精選客戶協(xié)議書4篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,協(xié)議書的使用頻率呈上升趨勢(shì),簽訂簽訂協(xié)議書可以使事務(wù)的結(jié)果更加完美化。協(xié)議書到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的客戶協(xié)議書4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
客戶協(xié)議書 篇1
甲 方:
乙 方:xxx有限公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供國(guó)內(nèi)物流(速遞)服務(wù),簽訂如下合同,以期共同遵守。
第一條:服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域
1.1乙方委托甲方辦理國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品物流(速遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。
1.2服務(wù)區(qū)域:甲方在全國(guó)各地所開通的全部區(qū)域。
1.3 合同有效期限: 年 月 日到 年 月 日,若項(xiàng)目時(shí)間延長(zhǎng),則本合同自動(dòng)順延至實(shí)際項(xiàng)目終止日期。
第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
2.1甲方按照乙方規(guī)定的時(shí)間 至乙方指定地址提取快件。
2.2雙方在貨物交接時(shí),應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況,甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。
2.3甲方對(duì)于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ),保證其安全和完整。
2.4將乙方交付的貨物送達(dá)到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。
2.5如因甲方原因?qū)е仑浳镥e(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人,甲方應(yīng)無償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人;如因乙方原因?qū)е仑浳镥e(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接 貨人,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。
2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地,甲方有義務(wù)無償提供服務(wù);
2.7為乙方提供貨物運(yùn)輸、簽收的查詢服務(wù);
2.8及時(shí)向乙方通報(bào)貨物運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)展情況,出現(xiàn)異常問題,應(yīng)及時(shí)通知乙方,商議處理。在緊急情況下,甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法,并將結(jié)果通知乙方;
2.9甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
2.10雙方之權(quán)利義務(wù)適用中通快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責(zé)任而造成貨物損失的,甲方需按中通快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。
第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
3.1對(duì)所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝,該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}(cāng)儲(chǔ)保管的要求。
3.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家對(duì)于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運(yùn)輸物及其他危害運(yùn)輸安全的物品,如實(shí)申報(bào)貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的全部損失由乙方承擔(dān)。
3.3乙方因下列過錯(cuò)造成車輛、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償:
a.在托運(yùn)的普通貨物中夾帶、匿報(bào)危險(xiǎn)品或其他違反危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)定的行為;
b.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。
3.5 按照約定價(jià)格及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)。
第四條:送達(dá)及退回
4.1收件人收到甲方送達(dá)的貨物時(shí):
a.經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)貨物外包裝完好的,在回單上簽收;
b.經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的,有權(quán)拒絕簽收,甲方須及時(shí)通知乙方,在與乙方協(xié)商后,把貨物退回乙方。
4.2無法送達(dá):貨物到達(dá)目的地,因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時(shí)派送的,甲方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)告知乙方,三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的,在得到乙方允許后,將貨物退回乙方;發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的,由甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
第五條:費(fèi)用與結(jié)算
5.1本合同所稱運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算以重量為準(zhǔn),計(jì)費(fèi)重量的計(jì)算將以運(yùn)送貨物包裝后的實(shí)際重量與體積重量中的較大者為依據(jù)。體積重量的計(jì)算公式為:重量(kg)=長(zhǎng)(cm)×寬(cm)×高(cm)/6000
運(yùn)輸單價(jià):
請(qǐng)查閱附件一:價(jià)格、時(shí)效、路由表
5.2每月5日前,甲方提供上月結(jié)算清單明細(xì)交由乙方核對(duì);
5.3在費(fèi)用核算無誤后,于10個(gè)工作日內(nèi),乙方支付費(fèi)用。
5.4費(fèi)用的支付形式為:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。
甲方賬戶信息: 開戶行: 開戶名稱: 賬號(hào):
第六條:理賠
6.1運(yùn)輸過程中造成貨物遺失或毀損,甲方負(fù)責(zé)賠償。按照貨物實(shí)際毀損價(jià)值賠償,賠償金從甲方的'當(dāng)月快遞費(fèi)用中減除,并免除此單貨物的運(yùn)費(fèi);如不足扣減時(shí),由甲方另行支付。
6.2在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸,由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學(xué)變化的,甲方不承擔(dān)責(zé)任;
a.不可抗力,包括但不限于:火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、腐蝕、污染、風(fēng)暴、害蟲、自然因素、叛亂、國(guó)內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因;
b.貨物的合理損耗;
第七條:適用法律及爭(zhēng)議處理
本合同所有條款適用中華人民共和國(guó)法律。
有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的,向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。
除爭(zhēng)議事件外,雙方都應(yīng)依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利,履行各自未盡的義務(wù)。
第八條:保密
履行本合同過程中,甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營(yíng)業(yè)信息。被提供的信息將被視為機(jī)密,所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外,甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前,以任何一種方式或?yàn)槿魏文康氖褂玫玫降臋C(jī)密信息。除了國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外,任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機(jī)密信息。
第九條:其它
11.1本合同所指“以上”,不包括本數(shù);“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。
11.2本合同自雙方簽字后生效,有效期為項(xiàng)目實(shí)際終止日期。
11.3本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
11.4本合同終止后,協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。
11.5本合同所有附件及相關(guān)協(xié)議是本合同不可分割的組成部分,其內(nèi)容享有與本合同同等的法律效力。
甲方: 乙方: 代表人:
代表人 日 期: 日期
客戶協(xié)議書 篇2
甲方:ZZ大酒店
乙方:
經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就住房、餐飲、優(yōu)惠一事,達(dá)成以下優(yōu)惠協(xié)議:
1、乙方如有客戶入住可電話預(yù)約預(yù)留或直接到總臺(tái)辦理入住,以本協(xié)議價(jià)結(jié)算;預(yù)留時(shí)間不超過當(dāng)天18:00點(diǎn),超過18:00點(diǎn)客人未到的,按全天房?jī)r(jià)收費(fèi);
2、乙方客人入住我酒店,請(qǐng)?jiān)谌胱〉怯洉r(shí),出示乙方為本酒店協(xié)議客戶的相關(guān)證明,方可按協(xié)議價(jià)優(yōu)惠,否則酒店有權(quán)按門市價(jià)結(jié)算;
3、甲方有權(quán)在重大活動(dòng),如黃金周、開封菊會(huì)期間,按照市場(chǎng)變化調(diào)動(dòng)價(jià)格,原則上不超過當(dāng)日門市牌價(jià),恕不另行通知;
4、乙方在甲方處消費(fèi)需有指定人員簽字,并提供簽字字樣,見附表(如簽字人因事無法到場(chǎng),必須由簽字人書寫授權(quán)書,否則甲方有權(quán)不予優(yōu)惠);如本店已提供給乙方了相關(guān)證明,應(yīng)持相關(guān)證明辦理;
5、乙方單次消費(fèi)叁仟元以上方可簽訂本協(xié)議(下次消費(fèi)時(shí)享有優(yōu)惠);連續(xù)3個(gè)月在甲方消費(fèi)不足陸仟元,酒店隨時(shí)有權(quán)終止優(yōu)惠協(xié)議;
6、此協(xié)議雙方簽字蓋章有效,有效期自雙方簽字蓋章之日起至20xx年**月**日有效;
客房、餐飲門市價(jià)及協(xié)議優(yōu)惠價(jià)格,消費(fèi)后即時(shí)現(xiàn)付結(jié)算
房 間 類 型
房 價(jià)(早餐:18/位)
優(yōu) 惠 折 扣
備 注
豪華雙人間
RMB 398元/間.天
RMB 150元/間.天
奉送雙份早餐
標(biāo)準(zhǔn)雙人間
RMB 388元/間.天
RMB 150元/間.天
奉送雙份早餐
豪華套房
RMB 588元/間.天
RMB 280元/間.天
奉送雙份早餐
經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)間
RMB 318元/間.天
RMB 138元/間.天
奉送雙份早餐
餐 飲
享受 九 折
海鮮、煙酒、燕鮑翅、烤鴨及包桌除外
會(huì)議室
(180人左右)
全天1500元 半天800元
全天1000元
半天600元
提供音響、話通及茶水服務(wù)
小型會(huì)議室
(40人)
全天800元 半天500元
全天500元
半天300元
提供音響、話通及茶水服務(wù)
酒店?duì)I銷代表(甲方): 協(xié)議代表(乙方):
簽字蓋章: 簽字蓋章:
地址:開封市金明大道中段 地址:
電話:XXX(營(yíng)銷)、XX(訂房)
電話: XX(訂餐)
傳真:XXX
享有優(yōu)惠人簽字字樣:
客戶協(xié)議書 篇3
甲方:ZZ大酒店
乙方:
經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就住房、餐飲、優(yōu)惠一事,達(dá)成以下協(xié)議:
1.乙方如有客人來汴入住首選開來大酒店,甲方以最優(yōu)惠的價(jià)格給乙方客戶提供客房;
2.乙方如有客戶入住可電話預(yù)約預(yù)留或直接到總臺(tái)辦理入住,以本協(xié)議價(jià)結(jié)算;預(yù)留時(shí)間不超過當(dāng)天18:00點(diǎn),超過18:00點(diǎn)客人未到的,按全天房?jī)r(jià)收費(fèi);
3.乙方客人入住我酒店,請(qǐng)?jiān)谌胱〉怯洉r(shí),出示乙方為本酒店協(xié)議客戶的相關(guān)證明,方可按協(xié)議價(jià)優(yōu)惠,否則酒店有權(quán)按門市價(jià)結(jié)算;
4.甲方有權(quán)在重大活動(dòng),如黃金周、開封菊會(huì)期間,按照市場(chǎng)變化調(diào)動(dòng)價(jià)格,原則上不超過當(dāng)日門市牌價(jià),恕不另行通知;
5.甲方需向乙方提供安全、衛(wèi)生的'就餐和入住環(huán)境,乙方憑此協(xié)議可在甲方處消費(fèi)簽單掛賬;
6.乙方在甲方處消費(fèi)需有指定簽單人,并提供簽單字樣,見附表(如簽單人因事無法到場(chǎng),必須由簽單人書寫授
權(quán)書,否則甲方有權(quán)不予簽單);如本店已提供給乙方了相關(guān)證明,應(yīng)持相關(guān)證明辦理;
7.乙方簽單人出現(xiàn)變動(dòng)(如調(diào)動(dòng)、升職等)必須第一時(shí)間書面通知甲方,否則一切后果均由乙方承擔(dān);
8.乙方若在甲方處累積消費(fèi)滿一萬元或一次性消費(fèi)一萬元以上,乙方應(yīng)向甲方及時(shí)結(jié)算,若乙方簽單不足一萬元,乙方每壹一個(gè)月向甲方結(jié)算一次(注:甲方每月 8日前送出賬單供乙方核對(duì)結(jié)賬,乙方應(yīng)在每月 18 日前將賬款結(jié)清);
9.乙方需保證按期限結(jié)算,否則酒店隨時(shí)有權(quán)終止協(xié)議;
10. 此協(xié)議雙方簽字蓋章有效,有效期自雙方簽字蓋章之日起_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效;
11. 協(xié)議未盡事議由甲乙雙方協(xié)商解決,以文字形式做為補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力;
12. 合同到期后,乙方如不向甲方提出撤銷此協(xié)議,甲方將視為合同繼續(xù)有效;
13. 本協(xié)議屬甲、乙雙方內(nèi)部協(xié)議,乙方不得在任何時(shí)候向第三者透露本協(xié)議內(nèi)容,否則甲方有權(quán)終止此協(xié)議。
ZZ大酒店
客房、餐飲門市價(jià)及協(xié)議優(yōu)惠價(jià)格
房間類型 房?jī)r(jià)(早餐:18/位) 優(yōu)惠折扣 備注
豪華雙人間 RMB 398元/間.天 RMB 元/間.天 奉送雙份早餐
酒店?duì)I銷代表(甲方): 協(xié)議代表(乙方):
簽字蓋章: 簽字蓋章:
地址: 地址:
電話:*(營(yíng)銷)、*(訂房) 電話:**(訂餐)
傳真:xx 傳真:
郵編: 手機(jī):
酒店負(fù)責(zé)人: 乙方簽單人字樣:
全稱:ZZ大酒店
賬號(hào):
開戶行:
地址Add:
郵編:
電話TEL:XXXX
傳真Fax:
客戶協(xié)議書 篇4
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在公平、誠(chéng)實(shí)、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上,就乙方負(fù)責(zé)為甲方進(jìn)行快遞服務(wù)的合作事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一 甲方授權(quán)乙方為甲方在 地區(qū)進(jìn)行遞送服務(wù)。
1.1為甲方提供包裹及文件資料在 地區(qū)進(jìn)行上門遞送服務(wù),
1.2 如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.
二 遞送范圍
遞送范圍為 .
三 取件與遞送時(shí)限
3.1取件時(shí)間:乙方從周一至周日每天按甲方指定時(shí)間到指定地點(diǎn)取件,乙方保證公休日和節(jié)假日對(duì)甲方進(jìn)行正常遞送服務(wù)。
3.2投遞時(shí)間:
普通快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市當(dāng)日送達(dá),外省市24-72小時(shí)送達(dá)。
加急快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市范圍內(nèi)1至3小時(shí)內(nèi)送達(dá).
四 運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式
4.1、遞送價(jià)格
快遞區(qū)域 價(jià)格 限重 續(xù)重
海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū) 7元 2公斤 1元/公斤
四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū) 10元 2公斤 1元/公斤
五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣 30元 2公斤 3元/公斤
延慶、懷柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤
國(guó)內(nèi)一般省會(huì)城市及部分二級(jí)城市 10元 1公斤 8元/公斤
注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費(fèi)用。
4.2、結(jié)算時(shí)間
甲方于每月 日向乙方支付上個(gè)月的快遞費(fèi).
五 代收款(只限本市)的結(jié)算方式
5.1結(jié)算時(shí)間,一般乙方代收貨款于次日取件時(shí)交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計(jì)算費(fèi)用.
六 雙方責(zé)任
甲方權(quán)利和義務(wù)
6.1在與乙方辦理貨件交接時(shí),向乙方提供收貨人的'姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。
6.2保證委托乙方投遞貨件為國(guó)家認(rèn)可流通貨品。
乙方權(quán)利和義務(wù)
6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點(diǎn),如不能按時(shí)投遞須及時(shí)和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。
6.4乙方應(yīng)在運(yùn)輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時(shí)限,并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否,送達(dá)時(shí)間等提出的查詢。
6.5乙方應(yīng)對(duì)通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。
6.6乙方的業(yè)務(wù)人員,在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象,達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。
七 協(xié)議期限:
7.1本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期一年。
7.2本協(xié)議期滿,屆時(shí)雙方無異議,可另行續(xù)簽。
7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議,須提前30天書面通知另一方。
7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。
八 理賠
8.1如乙方接受甲方貨件后,在投遞過程中,發(fā)生貨品丟失或缺損,理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。
九 爭(zhēng)議與解決:對(duì)本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方同意并簽字后,成為本協(xié)議的重要補(bǔ)充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成,可提請(qǐng)法院訴訟解決。
十 其它
10.1本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)行一份,具有同等法效力。
10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi),均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項(xiàng)條款和規(guī)定,若任何一方違反本協(xié)議的行為,另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍,若警告無效,另一方有權(quán)暫停或終止本合作協(xié)議,并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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