全業(yè)務(wù)IT架構(gòu)植入創(chuàng)新機(jī)制

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用向無(wú)線網(wǎng)絡(luò)遷移并融合的體現(xiàn)，IBM提出的SDP解決方案，以植入IT架構(gòu)的創(chuàng)新樞紐，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商在全業(yè)務(wù)下的商業(yè)創(chuàng)新。

　　近日，IBM在其中國(guó)創(chuàng)新中心展示了一系列面向移動(dòng)Web的創(chuàng)新增值業(yè)務(wù)、中間件平臺(tái)和硬件平臺(tái)。在電信重組、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)的大背景下，這些創(chuàng)新成果無(wú)疑為運(yùn)營(yíng)商開發(fā)新業(yè)務(wù)、整合網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)能力、革新商業(yè)模式開拓了思路。

　　持續(xù)創(chuàng)新的源泉

　　根據(jù)IBM商業(yè)價(jià)值研究院的預(yù)測(cè)，從2006年至2011年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量增長(zhǎng)率將達(dá)到191%，用戶人數(shù)將超過(guò)10億。截至2011年，移動(dòng)Web對(duì)于消費(fèi)者服務(wù)(例如娛樂和電子郵件)市場(chǎng)的收入貢獻(xiàn)預(yù)計(jì)將達(dá)到800億美元，年增長(zhǎng)率將超過(guò)36%。這種移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)Web用戶的增長(zhǎng)將為企業(yè)帶來(lái)令人難以置信的發(fā)展機(jī)遇。移動(dòng)Web服務(wù)會(huì)成為移動(dòng)設(shè)備制造商的下一個(gè)巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)嗎?

　　IBM大中華區(qū)電信與傳媒事業(yè)部總經(jīng)理俞偉認(rèn)為，未來(lái)5年中，商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和持續(xù)的收入增長(zhǎng)將成為電信行業(yè)的主要價(jià)值來(lái)源。其中，多媒體管理和娛樂內(nèi)容將透過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)、固定融合網(wǎng)絡(luò)，成為廣受用戶歡迎的電信增值服務(wù)。在這種情況下，電信運(yùn)營(yíng)商需要在IT架構(gòu)中植入促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和多元化運(yùn)營(yíng)的機(jī)制。

　　而IBM提出的SDP(業(yè)務(wù)交付平臺(tái))則是以此為目的，在電信運(yùn)營(yíng)商支撐系統(tǒng)架構(gòu)中充當(dāng)了承上啟下的整合者作用。SDP所承啟與整合的，是業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求與網(wǎng)絡(luò)資源、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力的兩極。IBM大中華區(qū)電信與傳媒事業(yè)部的技術(shù)專家王培元介紹說(shuō)，IBMSDP的商業(yè)價(jià)值在于，能快速生成業(yè)務(wù)并推向市場(chǎng)，按照客戶需求提供跨業(yè)務(wù)的服務(wù)捆綁，并對(duì)增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新體系實(shí)施統(tǒng)一的鑒權(quán)認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。這些優(yōu)勢(shì)，使得SDP的植入為電信IT支撐架構(gòu)注入了強(qiáng)大的創(chuàng)新活力。

　　商業(yè)創(chuàng)新策略的傳遞者

　　對(duì)SDP的商業(yè)價(jià)值，俞偉談到，SDP作為創(chuàng)新的樞紐，受益的不僅是電信IT支撐系統(tǒng)本身，電信運(yùn)營(yíng)商在全業(yè)務(wù)與3G時(shí)代的創(chuàng)新能力也會(huì)被大大增強(qiáng)。俞偉指出，業(yè)績(jī)突出的企業(yè)在商業(yè)模式和企業(yè)模式創(chuàng)新方面都有積極的表現(xiàn)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)電信重組，重組之后的運(yùn)營(yíng)商有必要進(jìn)行商業(yè)模式和企業(yè)模式的創(chuàng)新，并將創(chuàng)新的策略融入IT工具中。

　　俞偉認(rèn)為，類似于GIE(全球整合企業(yè)模型)下描述的企業(yè)，重組后電信運(yùn)營(yíng)商要面對(duì)多產(chǎn)品線、多行業(yè)客戶、多區(qū)域運(yùn)營(yíng)的局面。因此，電信運(yùn)營(yíng)商有必要借助GIE理論，一方面，實(shí)現(xiàn)全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化、從而降低成本并發(fā)揮市場(chǎng)規(guī)模效益;另一方面，整合支撐功能，在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)上力求從最佳位置服務(wù)全國(guó)。俞偉指出，SDP作為電信運(yùn)營(yíng)支撐體系的創(chuàng)新樞紐，恰恰將為電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)這樣的整合力、創(chuàng)新力與效益。

　　創(chuàng)新樞紐

　　記者了解到，IBMSDP由IBM按照eTOM(增強(qiáng)的電信運(yùn)營(yíng)圖)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，吸納了部分來(lái)自合作伙伴的成熟商業(yè)軟件，服務(wù)模型已實(shí)現(xiàn)了全面的SOA化。SDP將網(wǎng)絡(luò)能力(短信、彩信、WAP、語(yǔ)音等的網(wǎng)關(guān))、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(計(jì)費(fèi)營(yíng)賬系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、CRM、經(jīng)營(yíng)分析)、終端用戶、合作伙伴四者聯(lián)系在一起，成為了支撐全業(yè)務(wù)與3G時(shí)代業(yè)務(wù)創(chuàng)新的樞紐。

　　王培元指出，SDP作為創(chuàng)新樞紐的重要作用之一就在于，能將面向電信網(wǎng)元的垂直封閉電信業(yè)務(wù)、基于業(yè)務(wù)組件的電信業(yè)務(wù)和基于業(yè)務(wù)編排的融合電信業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，預(yù)置為多個(gè)方便新業(yè)務(wù)創(chuàng)建的模板，通過(guò)直接在基于模板的電信業(yè)務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新，來(lái)縮短業(yè)務(wù)創(chuàng)新時(shí)間。

　　鏈接創(chuàng)新業(yè)務(wù)實(shí)例

　　移動(dòng)博客

　　移動(dòng)博客是一個(gè)結(jié)合了位置服務(wù)和地圖信息的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)復(fù)合業(yè)務(wù)，給用戶以全新的使用體驗(yàn)。這個(gè)演示使IBM中國(guó)研究院(CRL——ChinaResearchLab)與北京移動(dòng)合作開發(fā)的：