個人述職報告[優(yōu)]

　　隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告的用途越來越大，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　個人述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　上半年已經(jīng)過去了，這半年的工作崗位主要是在設(shè)備處檢修室，在設(shè)備處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下，在自己所在職的崗位能勉強完成了自己的工作任務(wù)，這期間更多的是一個學(xué)習(xí)的過程。現(xiàn)將有關(guān)情況簡要的匯報如下：

　　一、主要工作完成情況

　　為提高設(shè)備管理水平，使設(shè)備綜合效能最大化，降低設(shè)備維修成本，規(guī)范設(shè)備管理考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程，減少考核的隨意性，提高考核的可操作性，達(dá)到專業(yè)分工管理，統(tǒng)一歸口考核的目的：

　�。�1）庫房備件聯(lián)查每周我都要和設(shè)備處專業(yè)備件管理人員一起定期到分廠庫房進行備件聯(lián)查，備件聯(lián)查的目的就是要保證備件個個都有賬，現(xiàn)場備件保護良好。而且近段時間主要還配合設(shè)備處工程師做公司的ERP系統(tǒng)上線中的物料管理系統(tǒng)的前期協(xié)調(diào)工作。

　　（2）全廠設(shè)備聯(lián)查期間主要和設(shè)備工程師一起對全廠的重點設(shè)備進行專業(yè)性的聯(lián)查，達(dá)到防止設(shè)備事故發(fā)生的作用，保證整個生產(chǎn)廠的.設(shè)備正常運行。天車是整個冶金系統(tǒng)中不可少的設(shè)備，每個月也和天車工程師一起對天車的運行狀態(tài)進行聯(lián)查，并接受了相關(guān)天車聯(lián)查的培訓(xùn)。

　�。�3）參加全廠的定修會議這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項目，在檢修的時候可以到現(xiàn)場進行檢查和了解，把握最終的檢修效果，確保生產(chǎn)能夠按照檢修計劃正常運作。

　�。�4）參加一些大的設(shè)備事故的事故分析會通過這樣的會議學(xué)習(xí)到了事故發(fā)生的主要原因，可以有效的在點檢中加強這方面原因的點檢力度，有效的杜絕下次類似事故的發(fā)生。

　�。�5）設(shè)備招投標(biāo)會議期間主要是熟悉了整套的設(shè)備招投標(biāo)的流程，這在以后的工作中是會有很大的幫助的。

　　（6）4月12日—6月14日利用每周六時間，以視頻方式，參加了控股公司工程管理部組織的工程項目管理培訓(xùn)，培訓(xùn)共計64課時，了解了項目管理的基本知識、全球發(fā)展及與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，了解了企業(yè)項目管理水平提升的途徑、措施及方法，通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己在項目管理知識平臺上得到了一定的提升，也熟悉了一些項目管理的基本流程。

　　二、崗位職責(zé)履行情況

　　在工作中能積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，按時到生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉自己的工作。在專業(yè)工程師以及其他同事的幫助下能到現(xiàn)場檢查設(shè)備的運行情況，庫房備件的到賬情況，一有機會就主動參加一些公司組織的相關(guān)技術(shù)能力的培訓(xùn)，使自己能盡快熟悉和學(xué)到更多的東西，現(xiàn)在對一些工作的流程的熟悉，對以后自己的工作肯定是大有益處的。

　　三、存在的問題及努力的方向

　　在學(xué)校學(xué)習(xí)的基本都是理論知識，而且這樣的知識在企業(yè)用到的也不多，所以就直接導(dǎo)致了自己的現(xiàn)場經(jīng)驗水平太低，解決現(xiàn)場實際問題的能力水平不足，到現(xiàn)場檢查設(shè)備還不能發(fā)現(xiàn)專業(yè)性的問題。還有以后的工作過程中要多發(fā)揮下學(xué)校里學(xué)習(xí)到的東西，提高自己的創(chuàng)新能力，多想出些有利于企業(yè)生產(chǎn)的提案。技術(shù)能力有待提高，這期間就要多向師傅和老員工請教，多學(xué)習(xí)他們的現(xiàn)場工作的經(jīng)驗，只有在工作中才能真正的提高自己。

　　四、幾點感受

　　（1）現(xiàn)在我任職的崗位只是整個設(shè)備處設(shè)備管理工作的一部分，而且在工作中也犯了不少的錯誤，這里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己的諒解，同時也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助，對我提出的問題能夠給予詳細(xì)的解答，這些對我今后的工作是很有幫助的，也讓我受益匪淺。

　　（2）設(shè)備管理工作是公司的生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié)，只要自己還在設(shè)備處檢修室工作，就還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助，更需要得到公司各方面的支持。最后，我覺得在設(shè)備處全體員工共同努力，團結(jié)合作下，一定能夠推動公司設(shè)備管理工作向前發(fā)展。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　x月x日

　　個人述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　過去的這一年，作為護士，我也是盡責(zé)的去做好自己本職護理的一個工作，在工作里頭也是學(xué)到很多，有成長，同時也是更加的認(rèn)識到自己的能力，清楚自己還有很多要去學(xué)習(xí)要去提升的一個護理知識，自己也是會在以后把護理做得更好，在此也是就過去自己的個人工作來向領(lǐng)導(dǎo)做述職的匯報。

　　作為護士，我也是感受到這一次疫情危機帶給我們的影響，即使我們醫(yī)院并沒有疫情病人的入住，但是也是提高警惕，去做好了工作，同時也是自己積極的去做好防控，有很多自己了解的防控知識也是會去分享，會讓更多的`人明白如何的來防控，同時也是不能慌張，在工作的崗位上，我也是積極的學(xué)習(xí)疫情的相關(guān)知識，同時也是去做好自己手頭的一個工作對于病人也是關(guān)心，時刻的了解他們的情況，做好護理，而醫(yī)院的培訓(xùn)我也是積極的參與去讓自己有所得，并能用好，一年的時間自己有很多的一個成長，而這些也是能讓我的護理水平得到提升，同時也是感慨，的確隨著工作的一個深入，對于護理了解越多也是感受到自己的一個無知，以前覺得很輕松的工作，而今也是更加的謹(jǐn)慎，也是避免由于自己護理不到位而導(dǎo)致病人的并發(fā)癥發(fā)生或者一些病情得不到好的護理而延遲出院的速度。

　　工作上，積極的配合同事們一起來做好護理的工作，我知道作為護士，這不但是自己的工作，而是大家一起配合才能更好的來照顧病人，特別是輪班的時候，交接要清楚，只有如此才能讓病人得到最好的一個照顧，對于自己所要做的事情，我也是積極的完成，和同事交接的時候也是講清楚，并做好記錄，會按照規(guī)定來辦事情，同時不懂的方面也是積極的去請教，遇到一些緊急的事情，自己也是不會慌張，而是會坦然的去做好，同時也是通過這一年工作，我也是變得比以前更為的成熟了。當(dāng)然依舊還有做的要去提升的方面，也是感謝同事們的幫助來讓我一年工作可以更好的做到位。

　　時間過得是很快，而疫情也是還在繼續(xù)，我也是會繼續(xù)的把防控給做好，同時在工作里頭積極的來為病人而服務(wù)，在來年工作里頭得到更多的肯定，同時也是會把自己所學(xué)去用好來讓病人更為滿意。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　x月x日

　　個人述職報告 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下：

　　一、全年完成公司量化指標(biāo)情況：

　　公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項：一是資金上存率95%以上。我司全年資金上存率為98%。二是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中公司本級20xx萬。我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)。三是新開項目資金策劃率100%。本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元。實際全年完成利潤8560萬元。五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0。財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時，全年未發(fā)生一起投訴。

　　二、全年所做的主要工作：

　　20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作：

　　一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)模化發(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

　　二是持續(xù)推進預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效。

　　三是加強資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款2。345億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。

　　四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的'支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。

　　五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。

　　六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。

　　三、存在的主要問題和不足：

　　20xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：

　　一是部門之間相互溝通的還不夠。二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來。三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況。四是我本人工作作風(fēng)還有待改進。

　　四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想：

　　20xx年x財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：

　　一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。

　　二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力。

　　三是以審計作為重要手段，加強審計過程監(jiān)督和果考核，維護公司安全運營。

　　四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

　　最后，還想說兩點：一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合。二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

　　謝謝大家！

　　個人述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好

　　以來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。

　　一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，做到思想上、政治上時刻和黨中央保持高度一致。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的.原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

　　“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字，撰寫工作報告份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術(shù)例，治愈病人人（次）。

　　三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

　　作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　x月x日

　　個人述職報告 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年，我主要負(fù)責(zé)黨務(wù)、紀(jì)檢、文秘、宣傳這幾方面的工作，一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力工作，恪盡職守，及時完成上級交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、履行職責(zé)情況

　�。ㄒ唬┡�力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　一是加強理論學(xué)習(xí)。作為一名黨員，我能自覺、主動地學(xué)習(xí)黨政治理論知識，做到真學(xué)、實學(xué)，通過學(xué)習(xí)增強自己的政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，更好的適應(yīng)和服務(wù)于單位黨務(wù)各項工作，提高自己的履職能力。

　　二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我注意加強與兄弟單位的黨務(wù)干事、監(jiān)察員、文秘的溝通，學(xué)習(xí)借鑒他們一些好的經(jīng)驗做法，一方面拓寬了工作思路，另一方面改進自己的工作方法。如在宣傳方面，我認(rèn)真消化吸收中心專項培訓(xùn)的內(nèi)容，歸納總結(jié)兄弟單位在視頻新聞方面的做法，補齊了自身在這方面的短板，跟上了形勢。

　�。ǘ�）求真務(wù)實，盡職盡責(zé)做好分內(nèi)工作。

　　1、、辦文辦會務(wù)實。一是辦好文。認(rèn)真履行文秘工作職責(zé)，撰寫各類綜合性材料，擬定印發(fā)各類文件和通知等，對各部門報送的材料認(rèn)真審核，加強信息上傳下達(dá)，及時處理OA系統(tǒng)文件，做好收文登記，督促相關(guān)人員落實文件要求，報送相關(guān)資料，對文件進行整理歸檔等，全年共文249件，發(fā)文6件；二是辦好會。認(rèn)真做好會前、會中、會后等各項工作，收集整理會務(wù)資料，做好相關(guān)記錄以及整理會議紀(jì)要等工作。同時，做好筆墨論壇發(fā)帖、季度統(tǒng)計，完成了中心下達(dá)的季度工作任務(wù)，全年人個發(fā)貼125篇，及時上報每月用電情況，報送所站政務(wù)信息，及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)，做好綜合辦其它日常工作。

　　2、紀(jì)檢監(jiān)督嚴(yán)實。一是做好紀(jì)檢監(jiān)察各項工作。認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察員職責(zé)，參與所站重大物資采購、小型工程的詢價、驗收等工作，做好相關(guān)資料的收集整理。督促各部門做好每月的信息公開，加強紀(jì)檢系統(tǒng)的維護，及時上傳和更新各類信息；二是做好作風(fēng)整治各項工作。嚴(yán)格按照要求擬定實施方案，深入開展作風(fēng)問題自查自糾工作，收集對機關(guān)作風(fēng)存在的意見和建設(shè)，建立問題臺賬、擬定整改措施、明確整改時限等，及時上報工作進度。

　　3、交辦工作落實。一是積極配合各站開展收費站創(chuàng)建。對各創(chuàng)星收費站的'企業(yè)文化標(biāo)識標(biāo)牌等進行了更新，優(yōu)化文化上墻內(nèi)容，提升文化品味，打造規(guī)范化所站。二是做好作風(fēng)集中整治專項督查工作。與作風(fēng)檢查小組到各站對勞動紀(jì)律、一線頂班以及工作著裝、辦公室環(huán)境等進行監(jiān)督檢查等，編寫發(fā)布作風(fēng)集中整治工作簡報4期。

　　二、廉潔自律情況

　　一年來，我始終保持一貫的工作作風(fēng)，工作中不推諉，矛盾不上交，責(zé)任自己扛，盡心盡力做好自己份內(nèi)的工作。

　　工作中我嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩，堅持按規(guī)定辦事，干凈做事，清白做人，嚴(yán)于自律，謹(jǐn)言慎行，沒有做過任何違紀(jì)違廉的行為。

　　三、守法守德情況

　　工作生活中我嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，做文明守法的公民，踐行社會道德和傳統(tǒng)美德，沒有違反法亂紀(jì)行為。

　　四、存在不足

　　個人文化素質(zhì)有待提高，工作習(xí)慣、工作方法還要改進，如在歸納總結(jié)、統(tǒng)籌安排等方面做得不好，有時工作思路不夠開闊，思想上有惰性，習(xí)慣于用老經(jīng)驗很辦法處理手頭上的工作。有時在工作較多時會有急燥情緒，思想上有波動。由于年齡的增長，學(xué)習(xí)新生事物的能力不足，有跟不上形勢發(fā)展的傾向，總是處在被動追趕的階段。

　　五、下一步工作打算

　　一是做好本職工作。認(rèn)真對照上級要求做到自己負(fù)責(zé)的各工作，加強溝通交流，提高工作質(zhì)量，做好“三個服務(wù)”。

　　二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點圍繞公文寫作、對外宣傳以及新媒體應(yīng)用等方面的學(xué)習(xí)，全面提升自身的業(yè)務(wù)能力。

　　三是改進工作方法。多與人交流溝通，學(xué)習(xí)借鑒別人的好方法，應(yīng)用到自己的工作上去。多花時間和精力對工作進行總結(jié)和提練，做好提前規(guī)劃，將工作做在日常。

　　述職人：

　　年月日

　　個人述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　我是x月被評聘為中學(xué)二級教師的，至今已有6年時間了�，F(xiàn)在將我自擔(dān)任中學(xué)二級教師以來的各方面工作情況作如下的述職。

　　一、思想品德。

　　我一直以來思想上積極上進，政治上立場堅定。能認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護黨的各項路線方針政策，自覺遵守國家的各項政策法令，忠誠黨和人民的教育事業(yè)，注意加強師德修養(yǎng)，處處為人師表，事事做學(xué)生的表率，有強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感，愛崗

　　二、業(yè)務(wù)能力。

　　我于7月畢業(yè)于邯鄲師范�？茖W(xué)校，同年9月參加教學(xué)工作。一直在磁山中學(xué)任教英語并擔(dān)任班主任到。從下學(xué)期開始，為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，勇挑重?fù)?dān)開始跨年級教學(xué)至09年上學(xué)期。并連續(xù)多年送畢業(yè)班，成績優(yōu)秀。且擔(dān)任初中部英語教研組長。3月隨學(xué)校并入武安市第六中學(xué)任教。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平，以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求，7月報考河北大學(xué)外語專業(yè)并與7月本科畢業(yè)。同時還積極參加各級各類的繼續(xù)教育，如“計算機考試”、“創(chuàng)新考試”、等并取得優(yōu)異成績。

　　三、上班出勤。

　　我自參加工作以來至今一直都嚴(yán)于律己，以工作為重，能夠以校為家，從不遲到和早退，也沒有曠班現(xiàn)象，積極參加上級和學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動以求全面提高自己。

　　四、所取成績。

　　自擔(dān)任中學(xué)英語二級教師職務(wù)以來，我積極進取，勤奮工作，為教書育人所付出的心血和汗水也得到了領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長的認(rèn)可。連續(xù)多年在磁山鎮(zhèn)統(tǒng)考中成績名列前茅。所擔(dān)任的班級初二英語獲全鎮(zhèn)排名第二，初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第一名；在該年度武安市英語教研會上代表磁山鎮(zhèn)介紹教學(xué)經(jīng)驗并獲一致好評。xx年初二英語成績獲全鎮(zhèn)第四，初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列前十名。并獲磁山鎮(zhèn)政府頒發(fā)的.“優(yōu)秀教師”證書。作為教研組長，能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評課等教研活動且能夠協(xié)調(diào)全體英語教師積極合作，互幫互助，共同進步，使我校英語成績穩(wěn)步上升。被評為優(yōu)秀等級并獲嘉獎。同時我發(fā)表了兩篇邯鄲市級論文，一篇論文。

　　展望未來，我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重，但我有決心、信心努力克服工作上的困難，揚長避短、戒驕戒躁，更加勤奮的工作，力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　x月x日

　　個人述職報告 篇7

　　過去的一年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求，牢固樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，轉(zhuǎn)變觀念，增強維護工作的主動性和預(yù)防性。樹立“維護就是經(jīng)營”的思想，保證了業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長�，F(xiàn)將各項工作情況簡要匯報如下：

　　一、機房職守工作。

　　我知道機房值守工作，責(zé)任重于泰山！每天上班的第一件事就是先檢查咱們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行，監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè)，在平時工作中，要充分發(fā)揮其作用，就需要很強的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息，無論白天黑夜，我都是第一時間通知相關(guān)人員，并加強信息的溝通，清楚故障的.發(fā)現(xiàn)和處理流程，保證故障信息的暢通傳遞，更快的得到解決。

　　在日常處理工單的時候，都能及時的派單，回籠，因為我知道一張工單就是一位用戶，就是一張口碑，每天都是不少于幾十張的工單，認(rèn)真對待每一張，從未出現(xiàn)過超時工單，這就是對服務(wù)質(zhì)量最好的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題，我都一一做了登記，及時的上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，力求完善系統(tǒng)，提高工作效率。

　　二、可視會議管理。

　　做到了了解設(shè)備的性能和原理，熟悉精通可視會議的相關(guān)業(yè)務(wù)，平時也對設(shè)備進行檢修、維護，保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，確保了可視會議及時無誤的召開。截止昨天，本年度召開了xx場會議，本公司xx場，政府部門xx場，其他測試xx次等。

　　在平時工作中，積極主動，敢于負(fù)責(zé)，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛本職工作，努力為實現(xiàn)公司方針目標(biāo)而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅守勞動紀(jì)律，工作中充分發(fā)揮自己的主動性，熱情為用戶介紹電信服務(wù)項目，耐心解釋用戶的咨詢。公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，都能很好完成。

　　xx年即將到來，在市場競爭嚴(yán)酷的今天，維護工作要真正做好后臺支撐，真正做好“用戶至上、用心服務(wù)”，在工作中就必須做到有主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性開展維護工作。公司新的輝煌是咱們每一個員工的責(zé)任和目標(biāo)。雖然咱們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務(wù)和更加復(fù)雜多變的形勢和環(huán)境，但我深信，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要咱們同心協(xié)力，銳意進取，真抓實干，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績

　　以上是我的述職報告，謝謝大家。

　　個人述職報告 篇8

　　集團各事業(yè)部、職能部門、直屬公司：

　　是集團快速發(fā)展的一年，集團在內(nèi)部事務(wù)，及戰(zhàn)略發(fā)展等方面取得了輝煌的成就。為認(rèn)真總結(jié)各項工作取得的成績，同時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，明確各項工作思路和方向、目標(biāo)。

　　經(jīng)集團董事會研究決定：要求在整個集團范疇內(nèi)，所有中高層管理干部撰寫《中高層干部年終述職報告》。具體要求如下：

　　一、 匯報級別

　　1. 副總經(jīng)理級別（含）員工以上，在集團述職報告會上，向董事長直接匯報；

　　2. 部長級、總監(jiān)級，在各事業(yè)部/職能部門/直屬公司述職報告會上，向總經(jīng)理匯報；

　　3. 經(jīng)理級（含）員工，向直屬上級匯報。

　　二、 報告內(nèi)容

　　1. 所在崗位年度所取得的工作成績；

　　2. 所在崗位在工作中積累的'工作經(jīng)驗；

　　3. 對所在崗位工作中出現(xiàn)錯誤的反思；

　　4. 計劃目標(biāo)及努力方向。

　　三、 內(nèi)容要求：

　　1.總結(jié)要求：總結(jié)材料要求客觀全面、重點突出、行文要言簡意賅，所涉及數(shù)據(jù)務(wù)求精確、專業(yè)，行文邏輯須清晰、明了。

　　2.計劃要求：目標(biāo)清楚，步驟清晰，思路正確。

　　3.字?jǐn)?shù)要求：不超過字。

　　4.格式要求：《事業(yè)部/一級部門/直屬公司+二級部門+姓名+ 中高層干部年終述職報告》。格式不對不予接受。

　　四、其他要求

　　1.截止時間：請務(wù)必于12月31日下午下班前完成，以部門為單位，將文件交

　　到集團人力資源部xxX處。

　　2.發(fā)送方式：電子文件發(fā)送至集團人力資源部陳佳韜OA郵箱，或者將紙質(zhì)文件直接交給xxX。

　　五、 本年度述職報告的完成情況將與年度個人績效考核相關(guān)聯(lián)。

　　六、 各執(zhí)行部門如發(fā)現(xiàn)上述有不清楚的條款，可咨詢集團人力資源部。

　　集團人力資源部

　　.12.01

　　個人述職報告 篇9

　　一、嚴(yán)格遵守晚報的各項規(guī)章制度，做好團隊中的一分子。

　　從xx年11月1日至xx年10月31日一年的時間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報社的各項規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。

　　副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個部門的團隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進取，以能為這個集體增光為榮。

　　二、認(rèn)真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。

　　自進入城市晚報，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。

　　開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時得到補充。

　　此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找作者和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識。

　　三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。

　　副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的文化品位，并受到了廣大讀者的'歡迎，可有時卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。

　　總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)。

　　個人述職報告 篇10

　　20xx年，對我個人而言，意義非同尋常，離開了工作10年時間的原工作單位，工作內(nèi)容與服務(wù)對象發(fā)生了變化，生活和工作節(jié)奏也隨之改變，可以說，從身、心兩方面都經(jīng)受了一次挑戰(zhàn)。自4月份以來，在黨政班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各位同事的幫助下，本人已逐漸從生活上融入了環(huán)境，工作上進入了角色。能積極面對新的工作環(huán)境，適應(yīng)新的工作要求，堅持謙虛務(wù)實、勤懇向上的作風(fēng)，與同志們一道，盡自己所能開展工作�，F(xiàn)述職如下：

　　一、堅持加強學(xué)習(xí)，努力提高履行職責(zé)水平。

　　面對自己工作角色的轉(zhuǎn)變，深感學(xué)習(xí)的壓力前所未有，為適應(yīng)新的工作崗位與工作角色，我始終注重加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。首先，加強政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中五中全會及精神，以及省、市有關(guān)決策部署，充分領(lǐng)會新時期黨的路線、方針和政策，不斷提高自己的政治覺悟和理論修養(yǎng)，全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀。其次，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。根據(jù)分管部門的工作實際，有重點地加強對相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識的'學(xué)習(xí)，及時掌握履行職責(zé)所必需的政策業(yè)務(wù)知識，領(lǐng)會各項政策措施的精神實質(zhì)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平，從而更地指導(dǎo)工作實踐。同時，利用業(yè)余

　　時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、科技、金融等方面知識，積極參加縣委組織部安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，虛心向所接觸的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和身邊有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。通過加強學(xué)習(xí)，既提高了駕馭分管工作的能力，又提升了研究解決問題的水平，為推動各項工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　二、堅持務(wù)實創(chuàng)新，努力提高分管工作業(yè)績

　　一年來，本人緊緊圍繞黨委、政府提出的“總量爭一流，人均保第一”的工作目標(biāo)，盡心盡力，認(rèn)真履職，狠抓各項分管工作的落實。根據(jù)黨委政府會議研究，本人今年以來，先后分管過集鎮(zhèn)管理、市容環(huán)衛(wèi)、明創(chuàng)建、招商引資、組織人事、共青團、老年、史志、檔案、為民辦事全程代理服務(wù)中心等工作。

　　在城市管理與環(huán)衛(wèi)方面。通過公開選招程序，成功組建新的城管中隊，加大了城市管理力度，街道秩序和衛(wèi)生狀況得到一定改觀。

　　在招商引資工作方面。成功組織鎮(zhèn)相關(guān)企業(yè)，參加全縣第二批次集中簽約暨開工儀式。

　　在團委工作方面。積極探索農(nóng)村改廁工作，在全縣率先設(shè)計建設(shè)三十戶聯(lián)建大三格式無公害化處理化糞池。組建六個非公企業(yè)團組織，并組織各非公企業(yè)團支部負(fù)責(zé)同志的培訓(xùn)。充分發(fā)揮團建促黨建作用。

　　在組織人事方面。

　　一是積極組織全鎮(zhèn)各級黨組織開展創(chuàng)。先爭優(yōu)活動，著力抓農(nóng)村基層黨建各項工作，加強村兩委班子建設(shè)，加強黨員干部培訓(xùn)工作，組織參加縣委組織部一年一度的村組織書記培訓(xùn)班。

　　二是加強選聘生的管理與服務(wù)工作，做選派干部的培訓(xùn)及選派項目的指導(dǎo)，關(guān)心和幫助“三支一扶”大學(xué)生崗位培訓(xùn)，使其遲早熟悉環(huán)境，適應(yīng)工作角色。

　　三是積極做退休干部的服務(wù)與退休手續(xù)辦理工作，熱忱接待群眾來訪，認(rèn)真答復(fù)各類政策咨詢并積極化解有關(guān)矛盾。

　　四是重視黨員發(fā)展工作，按照黨員發(fā)展工作原則，一年來，共發(fā)展新黨員22名，按期轉(zhuǎn)正15名。

　　五是認(rèn)真做跨省掛職鍛煉干部的服務(wù)與管理工作，基本做到了在工作上給予幫助，生活上給予關(guān)心。

　　在拆遷征地重點工作方面

　　為支持、服務(wù)建華管樁、富鑫鋼鐵等大企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，促進招商項目揚州港項目早日落戶，參與負(fù)責(zé)新東村東山片及原中港船舶地塊的征地、拆遷工作，截止目前，共牽頭完成近60戶房屋丈量、簽訂安置補償協(xié)議50戶，拆除30余戶，共征地50畝，遷墳40冢。

　　三、堅持勤政廉政，努力提高拒腐防變能力

　　在實際工作和生活中，本人將勤政廉政作為人生的信條和行動準(zhǔn)則，自覺踐行廉潔自律的各項規(guī)定。學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，自覺做到自查、自省、自警、自勵。

　　在思想上，始終與黨中央和上級黨委、政府保持高度一致，認(rèn)真貫徹落實民主集中制，堅持貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策和縣委、縣政府的重大決策。工作上，堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，服從組織安排和工作分工，自覺擺正個人在班子中的位置，積極協(xié)助和支持主要負(fù)責(zé)人工作，加強與班子成員之間的溝通，注重聽取部門同志的意見和建議。生活上，嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則，認(rèn)真遵守各項規(guī)定，自覺約束和規(guī)自己的言行，不斷增強廉政自律、拒腐防變能力。同時，抓分管人員的廉政建設(shè)。具體工作中，堅持走群眾路線，特別是在拆遷征地等涉及人民群眾切身利益的問題上，注意傾聽民聲，尊重民意，遇到困難不回避，遇到問題不推諉，注意解決群眾生產(chǎn)生活方面的實際問題，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展廣大群眾的利益。

　　一年來，雖然本人在履行崗位職責(zé)方面做了一些工作，也取得了一些成效，但與上級的要求和人民群眾的期望還有一定差距。同時，也深感自己學(xué)習(xí)上還不夠全面、系統(tǒng)，工作上還有待進一步開拓創(chuàng)新。今后，本人將認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步解放思想，求實創(chuàng)新，努力克服自身的缺點和不足，把黨委政府的各項決策和部署付諸于具體實踐，為推進新港經(jīng)濟社會又又快發(fā)展做出不懈努力。

　　謝謝大家。

　　個人述職報告 篇11

　　20xx年的腳步漸行漸遠(yuǎn)，又到了年末總結(jié)的時候，每次總能借著這樣的機會，靜下心來好好回顧這一年自己所做的工作，收獲了些什么，還欠缺點什么。

　　今年對我而言有一定的特殊性，由于崗位的調(diào)整，我有了新的挑戰(zhàn)，從而實現(xiàn)自己更多的價值。這一年，我始終本著多做點事情必然能多學(xué)多積累經(jīng)驗的理念，學(xué)著做到能吃苦能吃虧，因此在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事們的幫助下，我也很快適應(yīng)了調(diào)整，并順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　宣傳工作中，我和張老師一起積極踏實地完成每項常規(guī)工作，例如畫廊、展板的宣傳布置、基本做到每月黑板報的更新、所有照片的整理歸檔和會場會標(biāo)的布置等。除了這些系統(tǒng)的工作外，我們還協(xié)助其他部門做好例如學(xué)生軍訓(xùn)集錦、征文評選活動、三好優(yōu)秀運動員和我最喜歡的'圖書評選等宣傳工作。

　　年初我在做好宣傳的本職工作之余，仍協(xié)助完成一些其他工作，如草擬關(guān)于市體校開展創(chuàng)先爭優(yōu)“點評”工作的簡要報告等，另外在20xx年—20xx上海市文明單位評審中，我認(rèn)真比對之前申報的材料內(nèi)容列出所需要的資料，除了自己查找資料外還向各部門收集相關(guān)材料，并做好歸類整理填報工作。

　　下半年，我接手了校部辦公室的內(nèi)勤文秘工作，我深知辦公室是個窗口部門，所以無論是接個電話還是迎來送往，我都時刻注意自己的言談舉止。辦公室也是上情下達(dá)、下情上報的橋梁，為此，我堅持做到不讓前來聯(lián)系的事宜在我手上延誤，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中積壓。平時除了認(rèn)真踏實地做好日常事務(wù)性工作外我還負(fù)責(zé)每個星期學(xué)校日程及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作值班安排的編輯上報工作、做好市體校發(fā)文、通知等相關(guān)文件的草擬編排及登記工作，同時也負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作等，每天下班前我都仔細(xì)檢查會議室及復(fù)印室的開關(guān)電源門窗等，確保安全。

　　今年的工作中最讓我覺得有成就感的就是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各部門的積極配合下，使我們的校園網(wǎng)充滿了生機，尤其是通訊報道非常及時充分，經(jīng)我擬稿或修改編輯的通訊報道多達(dá)八十多篇，學(xué)校上報市體育局網(wǎng)站的信息量在市體育局系統(tǒng)的直屬單位中目前排名第一。

　　每一天我都在盡力做好自己的工作，然而總還有需要進一步完善的地方，例如平時忙于繁雜的事務(wù)卻疏忽了多與各運動隊溝通了解，另外在一些文字工作中仍會存在一些差錯，一些公文的撰寫上仍需要進一步提高文字表達(dá)能力等，在今后的工作中，我會進一步嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，爭取在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上更上一個臺階。

　　個人述職報告 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　全面負(fù)責(zé)車間設(shè)備日常維護管理工作，過去一年來在車間班子和車間員工的共同協(xié)作下，我以＂四精＂管理為切入點，堅持走動式管理，積極展開各項設(shè)備管理工作，圓滿完成了自己所分管的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來工作等情況匯報如下：

　　一、存在不足之處

　　壓縮機油耗控制不是很理想，日常管理不到位。在職工培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新，設(shè)備檢修水平參差不齊，部分檢修人員技術(shù)水平較差，自主維修意識差。工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高，工作不夠全面細(xì)致，存在疏忽或漏洞；工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。

　　二、改進措施

　　提升日常巡檢，努力消除跑、冒、滴、漏。明細(xì)潤滑管理制度，嚴(yán)格控制各機油壓、油溫，控制各注油器的注油量，定期做好滑油的過濾和檢驗工作。提升員工培訓(xùn)，提高員工設(shè)備維護知識，增強檢修技能，采取各種激勵機制，激發(fā)員工參與設(shè)備管理的熱情，使設(shè)備維護工作由強制變?yōu)樽杂X。勇于吃苦，樹立和強化自身的表率作用，充分調(diào)動員工的積極性，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、良好的心態(tài)和飽滿的工作熱情，搞好本職工作。

　　三、明年的工作計劃

　　設(shè)備檢修計劃性，做好各機等易損件使用周期的統(tǒng)計工作，做到定期檢查更換。做好系統(tǒng)大修和單機大修項目、材料、備件的`上報工作，做到不漏項、不漏報，確保大修工作保質(zhì)、保量順利完成。增強小改、小革意識，提高創(chuàng)新能力，以提高產(chǎn)能和安全生產(chǎn)為前提進行小改革、小發(fā)明。

　　做好材料費用控制和修舊利廢，要以＂增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支＂為前提，努力降低檢修費用。對于更換下的閥門要進行修復(fù)利用，修復(fù)不了交機動科統(tǒng)一協(xié)調(diào)維修。防污氣閥閥片在保證質(zhì)量的前提下要返廠研磨、重復(fù)利用。對已更換下水冷器及時進行清洗、試壓試漏、更換列管，保證備件備用。

　　在即將開始的一年中，我要不斷提升自身的思想進步和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的管理水平，扎實工作，為晉豐的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　x月x日

　　個人述職報告 篇13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)XX總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年XX月XX日，20xx年完成銷售額XX元，起額完成全年銷售任務(wù)的XX%，貨款回籠率為XX%，銷售單價比去年下降了XX%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了XX%和XX%�，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的情況述職如下：

　　一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

　　作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

　　1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

　　3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

　　5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

　　總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦XX四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

　　二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨

　　工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴91涂料白色差別太大，自己及時反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。

　　四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

　　熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的`學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

　　五、20xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

　　總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)、依據(jù)XX年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如：XX等做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶比如XX集團等，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作，比如上海某貿(mào)易公司。

　　(二)、XX年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得公司的支持。

　　(三)、XX年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

　　(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

　　(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

　　(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

　　六、對銷售管理辦法的幾點建議

　　(一)、XX年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

　　(二)、XX年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

　　(三)、XX年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。

　　(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。

　　(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，XX年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。

此致

敬禮!

　　述職人：XXXX

　　20xx年XX月XX日

【個人述職報告】相關(guān)文章：

個人述職報告?zhèn)�人述職報告04-18

個人述職報告述職報告 個人11-15

個人的述職報告大全述職報告?zhèn)�人述職報告01-11

個人述職報告述職報告05-30

述職個人述職報告04-21

述職報告 個人述職報告范文04-24

經(jīng)典個人述職報告05-05

個人的述職報告02-14

個人述職報告05-10

個人的述職報告02-16