述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告范文
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告有著舉足輕重的地位，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告范文1
一年來，財(cái)務(wù)科在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門的通力合作及各項(xiàng)目部的大力支持下，緊緊圍繞全局工作，與上級(jí)業(yè)務(wù)部門密切配合，以年初上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，注重實(shí)效，重在落實(shí)。財(cái)務(wù)科全體人員貫徹執(zhí)行了李經(jīng)理和王主任在年初財(cái)務(wù)專業(yè)會(huì)上提出的目標(biāo)和要求，群策群力，克服了工作中的種種壓力與困難，使財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行，圓滿完成了年度部門工作任務(wù)和有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，現(xiàn)作述職報(bào)告如下，不足之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志多多指教。
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作情況以及工作成效
1、財(cái)務(wù)工作瑣碎但要求細(xì)致，但財(cái)務(wù)人員相對(duì)較少，一人兼管數(shù)個(gè)項(xiàng)目，財(cái)務(wù)人員經(jīng)常是在各個(gè)項(xiàng)目部之間疲于奔波，而且好多重要賬務(wù)處理都集中在月底，如工資匯總，材料出庫匯總及小組勞務(wù)費(fèi)匯總等，還經(jīng)常會(huì)遇到資料交接不及時(shí)，手續(xù)不全等問題，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。按時(shí)上報(bào)公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、財(cái)務(wù)科每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)科最平常最繁重的工作，一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門的財(cái)務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行資金管理和審批制度，強(qiáng)化了資金的有計(jì)劃使用。本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，深入貫徹陳總提出的現(xiàn)金為王理念，積極回收資金，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的`努力，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，全年審核處理會(huì)計(jì)記賬憑證4797張，出具各種報(bào)告、統(tǒng)計(jì)表、調(diào)查表17多份，出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表3多份。
3、累計(jì)計(jì)算分析了29個(gè)項(xiàng)目成本，分公司機(jī)關(guān)對(duì)其中12個(gè)項(xiàng)目的成本真實(shí)性進(jìn)行了核實(shí)。并及時(shí)為8個(gè)項(xiàng)目的抵押承包兌現(xiàn)提供了依據(jù)。分公司于7月和1月召開了兩次成本分析會(huì)，增強(qiáng)了項(xiàng)目經(jīng)理的成本意識(shí)，使項(xiàng)目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務(wù)和指導(dǎo)項(xiàng)目部財(cái)務(wù)工作。根據(jù)年初職代會(huì)提出的行走制度，共深入了7個(gè)項(xiàng)目部，進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，成本考核與指導(dǎo)，文件精神的傳達(dá)，統(tǒng)一了各種表格格式。另外協(xié)助7個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了外出施工納稅登記，協(xié)助項(xiàng)目部與8家建設(shè)單位進(jìn)行了賬務(wù)核對(duì)。
述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告范文2
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的'專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長久的熱情和積極性，更需要有"不待揚(yáng)鞭自奮蹄"的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
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成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。此刻對(duì)一年來的工作總結(jié)如下：
1、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了，有時(shí)很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學(xué)好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建，才能建得起高樓大夏。但是，這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務(wù)必有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。個(gè)性是售后技術(shù)這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應(yīng)用在什么方面，是什么機(jī)械，帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的，要想大概的明白，務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗，去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學(xué)習(xí)。
2、學(xué)會(huì)與人溝通。做我們這樣貌的.工作，和人打交道是必不可少的事，有個(gè)良好的溝通潛力可能會(huì)讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備，因?yàn)榭蛻舻那榫w不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成必須的損失，隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強(qiáng)。在這個(gè)時(shí)候只能留意謹(jǐn)慎的應(yīng)付了，我一般只會(huì)說“請你放心，我會(huì)盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對(duì)不能頂撞人家，人家但是我們的。在與客戶溝通時(shí)，對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時(shí)問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自我會(huì)的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí)，也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會(huì)不會(huì)的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時(shí)要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。在接到客戶電話時(shí)，務(wù)必先了解最具體的狀況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準(zhǔn)備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場的狀況記下來，比如：我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先，這個(gè)是對(duì)技術(shù)的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美，一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú);還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機(jī)床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個(gè)公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務(wù)是一個(gè)營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會(huì)努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告范文4
近年來，玻璃工業(yè)設(shè)計(jì)研究院（以下簡稱“院”）面對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的復(fù)雜局面，面對(duì)做優(yōu)做大的緊迫形勢，面對(duì)管理提升的嚴(yán)格要求，按照國務(wù)院國姿委對(duì)總法律顧問制度的總體要求和集團(tuán)公司法制工作的總體部署，狠抓制度創(chuàng)新，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)法治觀念，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，將總法律顧問制度建設(shè)與企業(yè)內(nèi)控體系、新聞發(fā)言人制度、信息化等系統(tǒng)建設(shè)有機(jī)融合，初步實(shí)現(xiàn)了總法律顧問工作融入日常管理、融入經(jīng)營決策、融入業(yè)務(wù)培訓(xùn)的“三融入”。本人作為副院長兼總法律顧問，緊密結(jié)合《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》對(duì)企業(yè)總法律顧問和法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)定，以及法制工作第三個(gè)三年目標(biāo)的要求，認(rèn)真履行7項(xiàng)職責(zé)，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和同事們的積極配合下，不斷推進(jìn)法治工作進(jìn)程，為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控、危機(jī)對(duì)應(yīng)和安全發(fā)展開展了大量切實(shí)有效的工作。20年經(jīng)集團(tuán)公司推薦，院被國務(wù)院國資委評(píng)為“五五”普法先進(jìn)集體。
一、狠抓制度創(chuàng)新，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
院作為一個(gè)具有近60年歷史的科研設(shè)計(jì)單位，在長期的運(yùn)營管理過程中，建立健全了一整套規(guī)章制度。但隨著院由科研設(shè)計(jì)模式向企業(yè)集團(tuán)模式的新發(fā)展，隨著《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》和集團(tuán)公司對(duì)法制工作的新要求，隨著風(fēng)險(xiǎn)防控、危機(jī)應(yīng)對(duì)和信息化建設(shè)的`新形勢，進(jìn)行制度創(chuàng)新勢在必行。20年上半年，我們對(duì)執(zhí)行多年的規(guī)章制度進(jìn)行了比較全面的修訂和增補(bǔ)，編印了包括113個(gè)規(guī)章制度的《職能管理手冊》；下半年，我們又在已經(jīng)建立的總法律顧問制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合內(nèi)控體系建設(shè)的要求，開展了管理流程的重新梳理，正在對(duì)所有規(guī)章制度進(jìn)行全面改造，并新增新聞發(fā)言人制度，擬通過此項(xiàng)工作，建立一整套適應(yīng)集團(tuán)管理模式的集運(yùn)營管理、內(nèi)控體系、總法律顧問制度、新聞發(fā)言人制度等為一體的企業(yè)管理制度。通過制度創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
目前，院的法律事務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)在企業(yè)發(fā)展部，設(shè)有專職和外聘法律顧問。此外，還有一支以黨群工作部牽頭、各職能部門配合的普法宣傳隊(duì)伍，保障了法制工作的縱深推進(jìn)和法律知識(shí)的廣泛普及。
二、普及法制教育，增強(qiáng)法治觀念
院長期保持著對(duì)內(nèi)宣傳、普及教育的優(yōu)良傳統(tǒng)。近年來，我們根據(jù)不同時(shí)期的管理和發(fā)展需要，結(jié)合新的民商法的頒布，充分利用內(nèi)部宣傳工具，開展普法教育，增強(qiáng)廣大員工尤其是管理人員的法治觀念。不定期在《凱盛人》報(bào)開辟普法專欄、全年利用院本部一樓大廳宣傳欄等宣貫了《勞動(dòng)合同法》、《安全生產(chǎn)法》等等。
同時(shí)，通過專題學(xué)習(xí)研討的形式，開展普法教育，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。20年，重點(diǎn)組織相關(guān)職能部門和重要子公司的法務(wù)工作人員，學(xué)習(xí)了新修訂的《民事訴訟法》；組織科技部、人力資源部、玻璃新材料科技產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)人員，借鑒蘋果與三星的專利訴訟案例，結(jié)合新形勢下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題進(jìn)行研討；組織各職能部門和凱盛重工、華光集團(tuán)等重要子公司認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家國資委20年法制工作座談會(huì)會(huì)議精神，以及主任的批示和副主任的講話，結(jié)合院實(shí)際工作予以貫徹落實(shí)。
院持續(xù)推進(jìn)“六五”法制宣傳教育活動(dòng)，大力培育企業(yè)合規(guī)文化，除落實(shí)集團(tuán)公司的要求外，還積極參加市組織的相關(guān)普法教育活動(dòng)。通過普法教育，增強(qiáng)了遵法立章、守法經(jīng)營、依法管理的法治觀念，使全院管理人員步入了依法履職的軌道。
三、立足崗位要求，緊抓法務(wù)工作
本人作為副院長，分管的工作多而雜，既兼總法律顧問，又兼新聞發(fā)言人，如果偏廢或偏好任何一方，都可能影響一面的工作。態(tài)度決定行動(dòng)，兼職必須當(dāng)作任職干。本人雖然不是法律專業(yè)出身，但為了勝任總法律顧問工作，對(duì)相關(guān)民商法進(jìn)行了刻苦鉆研，并將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。擔(dān)任總法律顧問以來，以企業(yè)規(guī)章制度、重大經(jīng)濟(jì)合同和重要經(jīng)營決策的法律審核為切入點(diǎn)，將企業(yè)法制工作不斷推向縱深。
通過法律審核和事先指導(dǎo)，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)，杜絕重大違規(guī)違法行為的發(fā)生。20年，對(duì)新出臺(tái)的所有規(guī)章制度均組織了法律審核，審核率100%；出席領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，參與院的重大事項(xiàng)決策，組織審核重大決策事項(xiàng)（文件）6項(xiàng)（份），對(duì)重大決策事項(xiàng)以《法律意見書》形式提供法律審核意見；組織重要經(jīng)濟(jì)合同文本40份，審核率不斷提高。目前，正在收集下屬單位的各類合同文本，擬集中進(jìn)行合同文本的審核，著手合法合規(guī)的合同文本編制。
重視對(duì)下屬企業(yè)尤其是加盟企業(yè)和新立企業(yè)的法制建設(shè)工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和調(diào)研，對(duì)院本部對(duì)外開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的部門進(jìn)行法律指導(dǎo)，努力杜絕違規(guī)類的重大案件。將集團(tuán)公司《關(guān)于20年法制建設(shè)工作的安排意見》電子版轉(zhuǎn)發(fā)給凱盛重工、華光集團(tuán)、通遼矽砂公司等重要加盟企業(yè)，要求他們參照執(zhí)行，并定期檢查落實(shí)情況。針對(duì)華利玻璃機(jī)具廠由大集體改制為院的分支機(jī)構(gòu)對(duì)外經(jīng)營的情況，為防范院的風(fēng)險(xiǎn)，法務(wù)工作人員向其負(fù)責(zé)人介紹院的總法律顧問制度、法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制和體系等，幫助分析其法律風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)和對(duì)外合同管理的規(guī)范化等相關(guān)事項(xiàng)；法務(wù)工作人員與院國外業(yè)務(wù)部進(jìn)行了數(shù)次溝通，就切實(shí)加強(qiáng)境外業(yè)務(wù)的法律管理，有效防范涉外法律風(fēng)險(xiǎn)等問題進(jìn)行了細(xì)致的交流。
四、對(duì)照三年目標(biāo)，抓好方案實(shí)施
院雖然在法制工作和總法律顧問制度建設(shè)工作中取得了一定的成績，但與集團(tuán)公司“對(duì)標(biāo)世界一流，強(qiáng)化法律管理，全面落實(shí)中央企業(yè)法制工作新三年目標(biāo)。”的要求還有一定差距，要完成國家國資委確定的目標(biāo)任務(wù)還任重道遠(yuǎn)。為此，要按計(jì)劃切實(shí)抓好《實(shí)施方案》的落實(shí)和推進(jìn)，其中建議20年要重點(diǎn)開展或完成以下工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)法律工作隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整職能部門分工，整合法務(wù)工作資源，補(bǔ)充法務(wù)工作人員，提高業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步完善總法律顧問制度，基本完成“適應(yīng)集團(tuán)管理模式的集運(yùn)營管理、內(nèi)控體系、總法律顧問制度、新聞發(fā)言人制度等為一體的企業(yè)管理制度”建設(shè)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同、重大決策的法律審核，力爭“三項(xiàng)審核率”達(dá)到100%；完成全院包括控股子集團(tuán)、子公司的各類經(jīng)濟(jì)合同文本的規(guī)范化。
4、進(jìn)一步將法制工作向縱深推進(jìn)，結(jié)合內(nèi)控體系建設(shè)和管理提升的要求，著手對(duì)控股子集團(tuán)、子公司的規(guī)章制度進(jìn)行法律審核，逐步形成上下連動(dòng)、規(guī)范一致的法律工作機(jī)制。
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