年終述職報告13篇
在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的年終述職報告,希望能夠幫助到大家。
年終述職報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!回顧遠去的兩年多,在市糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)大米加工廠的領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工,抓改革、促發(fā)展,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,負責原糧的收購、加工和銷售,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟跳躍式發(fā)展。主要工作情況如下:
一、加強學(xué)習(xí),適應(yīng)新時期競爭和發(fā)展的要求
面對日新月異的新時代和國內(nèi)日益嚴峻的市場形勢,包括領(lǐng)導(dǎo)班子在內(nèi)的全體員工都非常注重學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,才能適應(yīng)競爭和發(fā)展的客觀需要。堅持社會主義市場經(jīng)濟的方向,認真學(xué)習(xí)黨和國家的'方針政策,特別是工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面的政策,用好用足政策,一絲不茍地執(zhí)行政策,拓展企業(yè)的生存和發(fā)展空間。學(xué)習(xí)法律知識、科技知識、業(yè)務(wù)知識以及現(xiàn)代企業(yè)行為規(guī)范,成為博學(xué)、多能、敏銳的合格員工,發(fā)揮每一個人的充分潛能,為廠適應(yīng)新形勢、在競爭中取得主動權(quán)創(chuàng)造人才和隊伍上的準備。
二、科技創(chuàng)新,加快企業(yè)的發(fā)展步伐
要以大米加工轉(zhuǎn)化為主業(yè),深入貫徹執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策,建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地,走科研基地農(nóng)戶的路子,引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品走向市場,在保證優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)的同時增加農(nóng)民收入。同時,以掛面生產(chǎn)線項目為重點,不斷拉長企業(yè)鏈條,以面粉加工為主業(yè),從中間向兩邊延伸,逐步形成包括稻谷種植、面粉加工,以面粉為原料的食品加工在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條,從而把企業(yè)做大做強,增強企業(yè)發(fā)展的后勁和活力。在此基礎(chǔ)上不斷增加產(chǎn)品的附加值和科技含量,根據(jù)消費者的不同需要改進產(chǎn)品的包裝和質(zhì)量,提高企業(yè)和品牌的知名度與影響力,通過高水平的管理和營銷技巧增加產(chǎn)品的銷量和市場占有率。
三、實現(xiàn)民主決策,發(fā)揮班子整體優(yōu)勢
堅持重大事項集體研究,決策風(fēng)險和項目建設(shè)工作勇于負責,以實際行動做好班子表率。對班子副職分管的工作全力支持,大膽放手使用,讓班子成員切實感到有用武之地。同時,我?guī)ьI(lǐng)班子成員嚴格遵守黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定,提高反腐倡廉意識,加強廉潔自律教育,把包括我在內(nèi)的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴格監(jiān)督之中。
四、以人為本,抓好基層黨建和精神文明建設(shè)
作為食品生產(chǎn)企業(yè),我們不僅要創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益,而且要塑造高素質(zhì)的員工隊伍。以高標準嚴格要求每一個職工,充分發(fā)揮工、青、婦等群團組織的作用,以文明職工學(xué)校為載體,不斷提高廣大干部職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),引導(dǎo)廣大職工崇尚科學(xué),遵紀守法,敬業(yè)奉獻,使我廠安全保衛(wèi)、計劃生育、文明創(chuàng)建等工作同生產(chǎn)經(jīng)營同步進行,努力建設(shè)文明和諧、健康向上、實干爭先的工作正氣,為廠進一步發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
借此述職之機,對多年來關(guān)心支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,表示衷心的感謝!但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距,如思考問題、處理問題的方法還停留在過去的階段,工作方法簡單,處理問題性子比較急等。我決心在新的一年中努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,積累經(jīng)驗,使加工廠取得更大成績。
年終述職報告 篇2
現(xiàn)將我的全年工作分類總結(jié)如下:
一、治安狀況方面
1、明確職責。我社區(qū)屬于城鄉(xiāng)結(jié)合"插花地帶",從去年起 "城中村改造工作"開啟后,由于拆遷環(huán)境改變,治安發(fā)案率也大幅提升。盡管轄區(qū)內(nèi)社會治安情況復(fù)雜多變,我社區(qū)始終將綜治工作擺到重要位置,落實綜治維護穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責任制,成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了各種具體工作計劃,并明確工作職責。
2、組建社區(qū)治安防范隊伍。社區(qū)現(xiàn)有6人組成的專職巡邏隊,充分發(fā)揮巡邏隊在維護治安、服務(wù)群眾方面的作用。社區(qū)針對轄區(qū)發(fā)生的盜竊案件,對轄區(qū)的巡邏隊伍進行合理地安排,在易發(fā)案重點部位、重點時段,加強巡邏守候,有效地抑制了案件的發(fā)生。
3、完善治安防控網(wǎng)絡(luò),增強社會治安防控能力。我社區(qū)內(nèi)各主要路口路段已設(shè)置全球眼2部,社區(qū)安保隊員分早晚班每天到崗值班巡查,努力構(gòu)筑完善的人防、物防、技防相配套的社會治安防范網(wǎng)絡(luò)。安保隊員努力學(xué)習(xí)鉆研,做到了個個敬職敬責,人人熟悉技防操作。
二、安全消防方面
1、嚴抓春節(jié)期間的"禁改限"煙花爆竹整治,保護居民合法權(quán)益,嚴厲打擊非法生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸煙花爆竹的現(xiàn)象。
2、切實落實好安全防火責任制,加大宣傳力度,大力宣傳防火知識,提高居民防火意識,并全面開展對"三合一"場所的消防安全檢查,加強消防重點單位的安全管理,及時整改安全隱患,切實消除隱患。
3.抓好全國"清剿火患"戰(zhàn)役工作順利開展,嚴格落實工作目標,和管段戶籍緊密配合,宣傳到位,工作到位,整改到位。
三、維穩(wěn)工作方面
1、社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,認為排查調(diào)處一件矛盾糾紛,就是保一份安定,嚴格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度,對轄區(qū)居民間的矛盾進行及時的調(diào)解,上門走訪并耐心傾聽廣大老百姓的心聲,努力化解鄰里間的矛盾,做到矛盾最小化,運用說服教育、多方疏導(dǎo),依法調(diào)處的辦法,努力把各種社會矛盾化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。20xx年社區(qū)內(nèi)大小的居民糾紛調(diào)解43起,調(diào)解成功率達98 %。
2、維穩(wěn)工作措施得力,這一年來我與信訪專干、安保隊員勤奮工作,維護一方平安。針對社區(qū)新老上訪人員,社區(qū)積極配合街道工作,多次上門做工作、談心。對軍轉(zhuǎn)干、參戰(zhàn)人員等老上訪戶進行適時的安撫和慰問,并解決其生活中的困難,做好其思想工作,杜絕非正常上訪。
四、基礎(chǔ)工作方面
1、普法工作:我社區(qū)采取各種形式宣傳法律知識,如張貼宣傳畫、宣傳標語、利用板報或信息公開欄、發(fā)放宣傳單等形式,深入開展法制宣傳工作。
2、兩勞幫教工作:繼續(xù)堅持"嚴打"方針,嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
3、社區(qū)結(jié)合每人的實際情況進行了建檔登記,社區(qū)也通過"五幫一"幫教小組定期走訪,了解兩勞人員的思想動態(tài),開展經(jīng)常性的幫教工作。
4、做好防范和處理邪教組織工作,定期清查轄區(qū)樓道、背街小巷、信報箱、奶箱等,杜絕"反宣品"危害,查獲的"反宣品"及時上交并報告。
5、煙草管理工作中,現(xiàn)目前有煙草經(jīng)營戶3戶,社區(qū)對他們實行了嚴格管理,堅持每月下社區(qū)檢查,發(fā)現(xiàn)違禁銷售嚴肅處理,不準講情面、講關(guān)系,嚴格禁止無照經(jīng)營,為創(chuàng)"社區(qū)監(jiān)管煙草銷售規(guī)范化",保稅收做出應(yīng)有的貢獻。
做好治安防控、抓好安全消防、維護社區(qū)穩(wěn)定、全心為民服務(wù),這是我20xx年綜合治理工作的四個關(guān)鍵詞。
今年以來,綜合治理的工作取得了一定的成績,但我始終需要保持清晰的頭腦,居安思危,從我做起,從小事做起,自覺把維護最廣大人民群眾的根本利益,真正把解決群眾的`困難做為第一目標,把實現(xiàn)群眾利益作為第一追求,全身心的投入自己的本職工作中,嚴格以黨員的標準要求自己,為人民群眾辦好事,辦實事。
20xx年我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,繼續(xù)嚴抓"清剿火患"戰(zhàn)役活動的開展,杜絕大小火災(zāi)隱患的發(fā)生。搞好"家庭拒絕邪教"宣傳及簽卡活動,保障活動完成效率。努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
年終述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx是我任xx酒店總經(jīng)理的第x個年頭。回顧走過的路,再看看今天的酒店,雖然一路走來很辛勞,但我仍然感到由衷的欣慰。因為一份耕耘一份收獲,我的付出有了收獲,我的努力有了回報。四年來,我以酒店為家,兢兢業(yè)業(yè),勵精圖治,與酒店全體員工齊努力共奮進,終于讓酒店起死回生,穩(wěn)步前進,連續(xù)四年來都取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,職工福利得到大幅度提高,酒店硬件設(shè)施得到全面改進,服務(wù)功能不斷完善,酒店知名度和美譽度得以提升,綜合經(jīng)營環(huán)境得到較大改善。
現(xiàn)將一年來的工作述職報告如下:
一、積極參加先進性教育活動
經(jīng)過深入學(xué)習(xí)和廣泛征求意見,我認真進行了自我分析,積極開展自我批評,清楚地看到了自己的問題和不足。經(jīng)過深刻地剖析自身存在的問題的內(nèi)在原因,進一步明確了整改方向,并決心加強學(xué)習(xí),增強本領(lǐng),切實改變工作中急躁情緒,謙虛謹慎,廉潔自律,與酒店全體干部員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
二、狠抓硬環(huán)境的建設(shè),保持和提高硬件設(shè)施的功能
1、綜合環(huán)境整治。
初,應(yīng)市政府領(lǐng)要求,按時拆除了酒店停車場前兩棟有礙東湖景觀、破壞酒店整體風(fēng)格的建筑物,完成了近xx平方米的草坪綠化,還建公共衛(wèi)生間,新修建商務(wù)中心,辦公區(qū)域全部進行了裝修,修建專用的有毒有害廢棄物存放點。改造一號樓工作間,投入資金xx多萬元。
2、高壓供電增容工程。
3、新建太陽能中心供熱工程。
酒店的x臺鍋至今已使用xx年,遠遠超過使用年限,存在著巨大的安全隱患,如發(fā)生安全事故,其損失不可估量,也達不到環(huán)境治理體系的要求,運行成本高,年消耗成本達xx萬元。經(jīng)工程立項后,通過經(jīng)理辦公會研究決定酒店辦公室和工程保障維修部共同負責太陽能工程前期市場調(diào)查、方案設(shè)計、工程合作意向的商務(wù)洽談。在x月下旬召開的專題經(jīng)理辦公上確定了xx公司為太陽能供貨及施工單位,工程費用xx萬元。我對工程提出了具體要求:確保工程質(zhì)量,滿足酒店熱水供給需求,售后服務(wù)及時周到,工程費用全包干,不再發(fā)生其它費用,F(xiàn)在,太陽能中心熱水器供熱效果良好。
4、網(wǎng)球場修復(fù)。
酒店網(wǎng)球場自建成后一直閑置,荒草叢生。為了增加酒店娛樂功能,投資近xx多萬元對網(wǎng)球場地面、防護網(wǎng)、照明燈進行了極具專業(yè)性的修整,效果良好。
5、燙平機、烘干機、蒸飯車的購置、床上用品的更新。新建了太陽能中心供熱水系統(tǒng),原燃汽型燙平機、蒸飯車等設(shè)備不能使用,酒店投資xx萬元購置了燙平機、烘干機各x臺、蒸飯車x臺。另外,投資xx萬元更新了全部床上用品。
6、消防設(shè)施的維護與更新。
三、狠抓軟環(huán)境的建設(shè),創(chuàng)新和提升酒店軟環(huán)境質(zhì)量
1、加強營銷宣傳,提高酒店知名度,拓展客源空間。
多年來,我一直非常重視酒店市場營銷與宣傳。這項工作一直由我主理。我多次強調(diào):做好一次接待,就是做好了一次廣告;客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務(wù)接待前,我總是親自主持召開專題會議,交待各個工作環(huán)節(jié)中需要注重的問題,并進行分工。會后,親自到現(xiàn)場檢查落實情況。在我的指揮下,酒店成功接待了出席xx藝術(shù)節(jié)開幕式的省市領(lǐng)導(dǎo)人和國家院士及八國專家友人、xx評審團成員及省市領(lǐng)導(dǎo)、成功接待了百余次各種級別的大中型會議。酒店的接待工作獲得各級領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評
2、加強日常治理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高治理水平。
3、以創(chuàng)建活動為契機,打造良好的自然與人文環(huán)境。
酒店完成了全國文明風(fēng)景旅游區(qū)、全國文明城市、省級衛(wèi)生城市的創(chuàng)建活動,環(huán)境治理體系的'復(fù)評、飯店復(fù)核。在會議上,我一再強調(diào):“檢查不是壞事,這是對我們各項工作的檢驗和提高。我們的硬件設(shè)施比不上別人,但我們擁有得天獨厚的自然環(huán)境,假如我們不把美化環(huán)境的工作做足,不發(fā)揮好、不利用好這個優(yōu)勢,我們就再沒有任何吸引人的地方了!
四、下一步的工作打算
在酒店全體員工共同努力下,克服了諸多不利因素,非凡是原材料漲價造成成本加大以及各項費用增加,但酒店還存在著一些制約經(jīng)濟增長的因素:酒店整體硬件設(shè)施的檔次有待進一步提高;勞動用工日益緊張,勞動用工將成為瓶頸。酒店如何發(fā)展、如何走下去,走向哪里是我永遠的研究主題。我們要學(xué)會分析,一分為二的看問題,看清自己的優(yōu)勢與劣勢,找準自己的立足點。我認為:
酒店今后的發(fā)展目標就是:抓住時代進步機遇,將酒店建設(shè)成一個集會務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四酒店,全面打造xx當?shù)刂放啤G袑嵶龅剑褐卫韺I(yè)化。建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大治理系統(tǒng);服務(wù)個性化。以標準化、規(guī)范化服務(wù)為基本,努力追求服務(wù)的個性化,以此贏得的利益空間;經(jīng)營特色化。酒店有著豐富的會務(wù)接待經(jīng)驗,我們要把會務(wù)接待做成特色,做成專業(yè)。
我將按照市政府提倡的政事分開、政企分開、立足于自收自支、效益好的多做貢獻的原則,努力探索新的治理模式、運營模式,打破舊的分配制度,建立新的激勵機制,完成大廳的裝修改造及會議室擴容改建裝修改造工程,招商引資新建別墅的新建工作,創(chuàng)造酒店新的輝煌!
述職人:xxx
x月x日
年終述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的伙伴:
大家好!首先感謝公司對我的信任!也感謝倉庫各位伙伴對我的支持!過去的一年里,我們倉庫部門的員工工作是努力的、認真的、務(wù)實的、敬業(yè)的,感謝他們?yōu)榇烁冻龅男燎诠ぷ鳎?/p>
新的一年里,我們有更多的工作,更大的挑戰(zhàn)。我們會沉淀過去的'優(yōu)點,改變過去的弊端,以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。在接下來的工作中我們會繼續(xù)努力,不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí)積累,共同打造一個團結(jié)高效的團隊,打造一個整潔快捷的倉庫,為大家提供一個良好的出貨效率和環(huán)境。
新的一年我們以公司提出的四大指標為標準開展工作:
第一:做好區(qū)域規(guī)劃,明確分區(qū)分工。
根據(jù)物品的品牌類別,以安全、方便為原則,合理劃分區(qū)域。同時為區(qū)域劃分責任人,落實責任到人,為良好的倉庫環(huán)境打下好的基礎(chǔ)。
第二:整理倉庫,改善環(huán)境。
將物品進行歸類按區(qū)域擺放,消除凌亂的狀況,做到標識清晰,一一對應(yīng)。同時實行7s管理,加強環(huán)境改善工作,加大清潔力度,保持環(huán)境的整潔美觀,為后續(xù)的庫存統(tǒng)計建立良好的基礎(chǔ)。
第三:數(shù)據(jù)統(tǒng)計,系統(tǒng)完善。
產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則,提高貨品的周轉(zhuǎn)與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表,根據(jù)出貨的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制儲存計劃和采購計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物。
第四:加強管理團隊建設(shè)等工作,完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。
完善考核指標體系,對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估。加強對員工的培訓(xùn)工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),創(chuàng)造良好的團隊氛圍,打造高素質(zhì)的倉庫管理團隊。
是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于服務(wù)嚴于仔細”的工作精神,有計劃,有思路的完成每天工作,同時做好與其他部門的合作,一天一點進步,一步一個腳印,努力做到即完成各項工作。新的一年我將和我們親愛的伙伴們一起,一起進步,共同成長,讓我們一起見證我們的收獲吧!伙伴們,加油!
年終述職報告 篇5
嶄新的20xx年,是我在中鐵九局七公司工作的第四年,在這四年期間,我經(jīng)歷了一系列的轉(zhuǎn)變,從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到施工現(xiàn)場的技術(shù)人員,從一名入黨積極分子到一名正式的黨員、從一名工地見習(xí)生到目前的項目總工。在此,要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷、信任和支持。在這次七公司公開招聘中,我應(yīng)聘的崗位是‘具有一億元生產(chǎn)能力項目部的項目總工’。以下是我的述職報告,請予審議。
20xx年7月,為了盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力,盡早適應(yīng)中鐵的工作和生活環(huán)境,我在正式報道之前,就在新民DK71柳河特大橋工地開始了我的施工生活。通過此工程,我學(xué)會了施工測量、灌樁、墩臺混凝土施工、架梁、線路及內(nèi)業(yè)資料的填寫,對整個橋梁工程有了整體的認識和細致的了解。
20xx年8月,剛滿一年見習(xí)期的我,被單獨調(diào)到撫順,施工一座市政橋(撫順新城東橋),在這里,除了對施工中外業(yè)和內(nèi)業(yè)工作的繼續(xù)深造外,開始對施工組織的編制和施工工藝有了更新的認識和學(xué)習(xí),經(jīng)過同事和我?guī)讉月的共同努力,順利完成了這座公路橋的施工。
20xx年,當我繼續(xù)專研橋梁施工技術(shù)時,公司給了我一個嶄新的從未接觸過的工程——沈陽三臺站場改造。由于三臺站是當時我公司入駐沈陽西部工業(yè)走廊的第一個工程,此工程意義非常重大!公司領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)是:必須漂亮地拿下這個工程。當時對于我來說,既是一種機遇,又是一種挑戰(zhàn)。從未接觸過站場軌道工程的我,決心拿下這個工程。面對著各種道岔及復(fù)雜的轉(zhuǎn)線方案,我沒有退縮,不明白的就去請教公司領(lǐng)導(dǎo),請教同學(xué)同事,上網(wǎng)查資料,重新拿出了大學(xué)時的課本。聽說當時六公司在沈陽馬三家站場施工,就帶著項目部的技術(shù)人員,一同去馬三家工地參觀、學(xué)習(xí)。終于,功夫不負有心人,在漂亮地完成了站場改造的同時,也為我公司能順利進軍沈陽西部工業(yè)走廊工程的道路上,盡了微薄之力。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫組和個人的努力下,使我收獲了許多寶貴的東西。這一年,我光榮的加入了中國共產(chǎn)黨;這一年,我被九局評為優(yōu)秀畢業(yè)生;這一年,我被公司升為項目總工;這一年,我順利地完成了沈陽西站下行編發(fā)場股道延長工程和撫順DK43歐家屯大橋工程。
沈陽西站站場改造,可以算是非常復(fù)雜、非常有難度的軌道工程。在這里,除了涉及到三臺站場的‘單開道岔’外,還接觸到了復(fù)式交分道岔、一渡二交道岔、風(fēng)管路、停車器、脫軌器和待檢室(房建);對施工轉(zhuǎn)線方案、電務(wù)配合、電氣化配合等軌道相關(guān)工程,有了深刻的理解和認識;對路局各個段的職能和作用,有了相對進一步的了解?梢哉f,是沈陽西站讓我對軌道工程更加專業(yè),更加熟悉。為現(xiàn)在我正在施工的沈撫城際站場改造及所有軌道工程,起到了基石的作用。
20xx年末,沈陽至撫順開行城際列車工程正式啟動。公司領(lǐng)導(dǎo)將沈撫城際所有的軌道工程,交給了我們。這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們項目部的肯定,也是對我作為項目總工的信任。擺在我們面前的.是2個站場改造和3個區(qū)間接近20公里的軌道工程,同時也伴隨著任務(wù)重、工期緊、環(huán)境惡劣等許多困難,但我們項目部已經(jīng)做好了迎接各種困難的準備。做為項目總工的我,也做好了迎接新一輪挑戰(zhàn)的準備,在技術(shù)、方案、工藝、質(zhì)量等方面,力求做到最好。在順利完成施工任務(wù)的基礎(chǔ)上,確保質(zhì)量全部達標,將成本控制在最低,即高質(zhì)量、低成本的完成公司交給我們的任務(wù),讓九局和其他兄弟公司也看看,誰說我們七公司只能施工橋梁,軌道工程我們一樣做的很好。
20xx過去了,嶄新的20xx已經(jīng)到來。新的一年,面對我的是一個又一個的機遇與挑戰(zhàn)。我們七公司生存的環(huán)境,也將是機遇與挑戰(zhàn)并存。九局的“三一五四四”生產(chǎn)布局已經(jīng)正式啟動,加強項目管理、建立架子隊模式及組建精干、高效的項目經(jīng)理部也已經(jīng)逐步開始落實。從去年年末的成本分析到今年年初的生產(chǎn)例會,從與吉林橋隧合并,重組擴大公司力量到各級領(lǐng)導(dǎo)親自下工地參加施工生產(chǎn),我看到了一個朝氣蓬勃的七公司,一個積極向上的七公司,一個勇于完善敢于跨越的七公司。作為這樣集體中的一名員工,身在一個正飛速發(fā)展、逐漸完善的七公司當中,我感到了光榮與自豪,同時也深刻的體會到了責任與壓力。我們年輕人擔負著七公司的未來,今天我們的努力,會換來明天公司的輝煌。
我愿意,并決心為七公司貢獻我的青春,貢獻我的一份光、一份熱,請領(lǐng)導(dǎo)給我一個機會,我會讓我們七公司看到一個合格的、負責任的、優(yōu)秀的項目總工。
年終述職報告 篇6
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從入職的第一天開始就被xx的文化背景深深的吸引著,直到現(xiàn)在感覺依舊,在此很榮幸能成為xx的一名員工。以下通過幾個方面來總結(jié)自己這段時間的工作表現(xiàn)及認識。
入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗,縱然每個人的'人生觀,世界觀截然不同,可是作為同事,協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過短期的磨合后,漸漸發(fā)現(xiàn)原來每個人都有自己的兩把刷子,很慶幸能和有意識的人合作。能否生產(chǎn)出來合格的產(chǎn)品,良好的工作態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。
敬業(yè)愛崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn),這一點我在日常的工作中能夠充分認識到并做到,只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車間生產(chǎn)的任務(wù),完成車間生產(chǎn)的同時,車間領(lǐng)導(dǎo)對5s也很重視,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五大執(zhí)行標準。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都必不可少,這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的同時,不僅是對本職工作的認同,同時自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無限潛力,希望在以后得工作中再接再厲,完善自我。
在來年的工作中,繼續(xù)保持著高度的責任心和責任感,為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻自己微薄的力量。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問題,始終保持清醒的頭腦工作,不可麻痹大意。希望能在來年的工作生活中百尺竿頭更進一步。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告 篇7
大家好,我叫x,到社區(qū)擔任村官已經(jīng)五年了,這五年當中,在社區(qū)干部和廣大居民的關(guān)心和支持下,我漸漸地適應(yīng)了這里的工作,也學(xué)到很多的東西,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,不斷的提升和完善了自我。現(xiàn)將今年來的工作情況做如下匯報。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)
學(xué)習(xí)是提高黨性覺悟和思想境界的重要方法,也是提高理論水平和執(zhí)政能力的根本手段。尤其是開展純潔性教育活動以來,我始終把學(xué)習(xí)放在了首要位置,并在以下兩個地方狠下功夫。
1、學(xué)政治理論,提高思想境界
認真參加各種學(xué)習(xí)活動,重溫了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)的不少重要闡述篇章,認真領(lǐng)會了其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵,政治理論水平顯著提高。
2、學(xué)業(yè)務(wù)知識,開展基層工作
隨著資訊技術(shù)的高速成長,新知識、新理論層出不窮,特別是基層工作和意識形態(tài)領(lǐng)域,知識性更高。新生事物更是不斷涌現(xiàn)。對此,我深感學(xué)無止境,總是潛心學(xué)習(xí),不斷完善和充實自己。同時,在學(xué)習(xí)的過程中,我逐步掌握了學(xué)以致用,把學(xué)到的東西運用到實際工作中來。
二、盡職盡責,努力做好社區(qū)各項工作
1、參加保持黨的純潔性教育學(xué)習(xí)活動
按照龍港鎮(zhèn)保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,我社區(qū)把開展黨的.純潔性學(xué)習(xí)教育活動,保持黨員干部隊伍純潔、作風(fēng)純潔和清正廉潔擺在突出位置。召開學(xué)習(xí)動員會議,傳達貫徹落實會議精神,認真謀劃部署,成立了以閆善禮書記為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動實施方案,召開了“保持黨的純潔性教育活動動員大會”,就開展保持黨的純潔性教育活動進行了周密的安排部署。第二階段緊密聯(lián)系工作實際,認真組織學(xué)習(xí),深入開展調(diào)查研究,廣泛征求群眾意見建議,認真查找班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題。第三階段一批群眾關(guān)心的問題得到整改落實,社區(qū)各項工作邁向新的軌道。
2、完善工會資料
將成立社區(qū)工會所需材料進一步完善,包括選舉辦法、籌備工作報告、議程、講話稿、主持詞、選票、分工情況、候選人簡歷、會議紀要、委托書等。并報送縣工會備案。
3、完善農(nóng)廉資料
根據(jù)龍港鎮(zhèn)安排,在今年八月參加學(xué)習(xí)了《農(nóng)村干部廉潔履行職責若干規(guī)定》,制定了實施方案,寫了學(xué)習(xí)筆記、心得體會、剖析材料等,并根據(jù)查找問題制定整改方案。同時,將社區(qū)相關(guān)資料一一錄入農(nóng)廉網(wǎng),及時更新,規(guī)范管理。
4、城鎮(zhèn)低保統(tǒng)計
按民政局和龍港鎮(zhèn)民政辦要求,按規(guī)定程序組織專人入戶調(diào)查和初審認定,對擬上報城市低保的家庭情況進行申報。
5、協(xié)助養(yǎng)老保險收繳工作
協(xié)助完成今年的養(yǎng)老保險收繳錄入工作。
6、消防安全網(wǎng)格化管理工作
根據(jù)龍港鎮(zhèn)安監(jiān)站要求,成立了社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)組,完善了各項消防制度,配備了專門的消防安全管理人員,對轄區(qū)單位場所和公共消防設(shè)施進行了摸排登記,使社區(qū)安全管理工作常太化、規(guī)范化。
7、其他工作
遠程教育管理;日常文檔起草;社區(qū)勞動力調(diào)查;協(xié)助社區(qū)完成其它各項工作。
三、正視自己的不足,勤于檢討
雖然我從各方面有了很大的提高,但是還是有很大的不足。
首先,工作上有時不夠細致,給工作帶來了一定的阻礙;其次,空有一腔熱情,工作方法經(jīng)驗不足。基層工作比較繁瑣,沒有現(xiàn)成的公式,必須要隨機應(yīng)變,靈活處理各種問題。因此,工作經(jīng)驗的不足給工作帶來了一些困難。
為消除自身的不足,妥善完成各項工作,在以后的時間里,我將繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),注重在理論指導(dǎo)下實踐,在工作中踐行理論;掌握惠農(nóng)政策和農(nóng)村相關(guān)法律法規(guī)知識;加大對黨員、老干部和低保戶的走訪力度,認真聽取群眾的各種意見;虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),吸收先進經(jīng)驗,提升工作能力,以實際行動來更好地體現(xiàn)大學(xué)生村官的價值。
年終述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
參加工作以來,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,認真做好本職工作,真正履行了一名神經(jīng)外科醫(yī)生的崗位職責要求。
一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想
自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是神經(jīng)外科的醫(yī)務(wù)工作,平時經(jīng)常加班加點,早出晚歸。神經(jīng)外科的急診要求我們付出比平時更多的`心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的不解,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
xx年xx月取得神經(jīng)外科主治醫(yī)師資格,年月由醫(yī)院聘任為神經(jīng)外科主治醫(yī)師。自此以來,主要從事神經(jīng)外科?撇±脑\治。包括顱腦損傷。腦血管病。顱腦腫瘤的診治。
尤其進行了大量的顱腦創(chuàng)傷及高血壓腦出血病例的急診救治工作。并于年在平壩縣率先開展了微創(chuàng)—軟通道腦內(nèi)血腫穿刺引流術(shù),大大提高了高血壓腦出血病人手術(shù)成功率。治愈率,減少了致殘率,為廣大病員帶來了福音。自年1月起,擔任外三科主任,負責我院神經(jīng)外科全面業(yè)務(wù)及管理工作,為我的專業(yè)水平及業(yè)務(wù)能力的發(fā)揮提供了更好的平臺,繼續(xù)進行大量的顱腦損傷。腦血管病人的診治,并且無一例醫(yī)療糾紛或差錯事故發(fā)生。除了積極完成科室及醫(yī)院安排的工作外,另外還積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),通過教材。雜志。論著。講座。培訓(xùn);ヂ(lián)網(wǎng)等多種途徑,了解國內(nèi)外醫(yī)療先進技術(shù)水平,并結(jié)合臨床用于實踐。努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以法來約束自己
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。所以,我嚴格按照各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù),有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。
四、無私奉獻,無怨無悔
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍。救死扶傷的原則,做到無私奉獻。無怨無悔。
回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許?洫労驼J可,我覺得所有的付出都值得。記得雷鋒同志說過這樣一句話:如果你是一顆最小得螺絲釘,你是否永遠守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什么思想,你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊,只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠得晴空。在今后的工作中,我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作,嚴格要求自己,鉆研業(yè)務(wù),盡職盡責,為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己全部的力量!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告 篇9
時光匆匆,20xx準備結(jié)束了,回顧這一年的工作,做好年終述職報告,讓自己在今后更好地開展工作,知道護士年終述職報告怎么寫嗎?下面是小編給大家?guī)淼?0xx護士年終述職報告范文_護士年終述職報告通用,以供大家參考,我們一起來看看吧!
年終述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)過去,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給20xx年的工作打下良好的基礎(chǔ)。近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行規(guī)章制度和工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要述職:
作為基層的`一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
一、業(yè)務(wù)知識方面
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記x行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在x行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險的發(fā)生。
二、工作態(tài)度方面
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上。工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
三、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
20xx年,參加培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)的相關(guān)知識等。銀行員工內(nèi)部風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得體會通過對xx副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。
作為一名員工,我明白,我們單位要發(fā)展,員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告 篇11
本人自大學(xué)畢業(yè)后一直在本單位從事臨床醫(yī)療工作,作為一名外科住院醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:
一、道德紀律:
在這一年的工作中,遵守黨紀國法、遵守醫(yī)院各項管理規(guī)定,恪守醫(yī)德,牢記的“為人民服務(wù)”的宗旨。能夠做到處處為病人著想,廉潔行醫(yī),拒收紅包,合理用藥,杜絕大處方、濫檢查,自覺抵制不正醫(yī)風(fēng)。多從患者的立場考慮,不做損害患者利益的事情,堅決維護醫(yī)院的利益。對待患者一視同仁,嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范、不搞特殊對待。
二、業(yè)務(wù)素養(yǎng):
作為住院醫(yī)師,在工作中認真負責,遇到疑難問題,虛心求教,同時不斷總結(jié)和提高。在病房中認真管理在床病人,密切觀察病情變化,及時調(diào)整用藥,指導(dǎo)患者改變生活方式,培養(yǎng)良好生活習(xí)慣,利于疾病恢復(fù),降低疾病復(fù)發(fā)和再發(fā)等;學(xué)會在實踐中提高自己,在輔以設(shè)備檢查的同時,注重體格檢查和病史詢問,提高疾病診斷正確率;能夠熟練地處理多發(fā)病、常見病,參加危重病人搶救,如脾破裂及腎臟破裂、感染性中毒性休克等,盡最大可能挽救了患者生命,受到患者好評。值得一提的是,在科主任的指導(dǎo)下,我成功治愈了一位在上級醫(yī)院多次轉(zhuǎn)診均被誤診的壞疽性闌尾炎、后腹腔膿腫的患者。
三、工作成績:
初步統(tǒng)計,本年度共收治300名患者,認真完成了病歷書寫和歸檔,經(jīng)過考核和質(zhì)量檢查,無乙級病歷;作為主刀或助手醫(yī)師完成了約300臺手術(shù);本周期內(nèi)無醫(yī)療差錯、無醫(yī)療不良事件,無醫(yī)療事故發(fā)生;配合主研人完成了《益腎化瘀通淋口服液改善前列腺電切術(shù)后近期并發(fā)癥的應(yīng)用研究》的'科研課題,已順利通過專家組評審,并獲得資陽市科技進步獎。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn),完成了繼續(xù)教育規(guī)定的學(xué)分;年終評優(yōu)活動中,被科室推舉為醫(yī)院優(yōu)秀個人。
四、存在不足:
。ㄒ唬]有按要求完成疑難病例、危重病例的討論;
(二)、對危重癥患者的搶救缺乏經(jīng)驗,對相關(guān)急診急救知識掌握不牢固;
(三)、臨床工作中臨床思維不縝密,有時疾病診療計劃和方案的不完善、不及時;
。ㄋ模、作為科室質(zhì)控醫(yī)生,沒有安排好質(zhì)控工作,沒有認真和保質(zhì)保量按時完成了質(zhì)控工作;
。ㄎ澹]有切實履行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交予的文明宣傳員的義務(wù),沒有完成撰寫時評、通訊等工作。
五、未來計劃:
。ㄒ唬栏褡袷蒯t(yī)院的各項規(guī)定,執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范和行業(yè)準則,認真完成醫(yī)院交予的各項工作任務(wù),做一名好員工;
(二)、服從安排、愛護集體、尊重同事,強化協(xié)作,牢固樹立團隊意識,加強醫(yī)護溝通,做一名好同事;
(三)、加強學(xué)習(xí)、不斷提升自己的業(yè)務(wù)修養(yǎng)和能力,順利通過各項考試考核,積累臨床經(jīng)驗,撰寫科研論文,同時積極配合院感、質(zhì)控等檢查工作,及時整改,樹立常態(tài)化的醫(yī)療質(zhì)量安全意識,切實為每一位患者提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),做一名好醫(yī)生。
年終述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年的時間過去了,回望自己這一年來的點點滴滴,都是一種非常好的經(jīng)歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些,時刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù),明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當中我也會繼續(xù)用心,針對這一年的工作進行述職:
一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)知識
一年的時間不是用來浪費,關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉,一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研,這一年來我虛心的請教同事,根據(jù)自己的情況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務(wù)知識上面永遠是學(xué)不夠的,針對自己的日常業(yè)務(wù),還有一些必要的知識我著重的了解一些東西,每天花時間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù),對自己的嚴格要求,這一年來我面對這些業(yè)務(wù)實實在在的進步了不少,這絕對是一個非常寶貴的事情,提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進步,這些進步是可以看到了,不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,慢慢的加強對這些的了解,做到自己滿意,上級滿意,客戶滿意。
二、工作經(jīng)過
只有不斷的積累經(jīng)驗,讓工作不被耽誤,時間不被浪費了才是做好這份工作,一年的時間,我積極的配合各個同事,認真接待每一位客戶,在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些,這是一定的`,把銀行工作做到細心認真,讓客戶滿意了才是工作的成功,總是我積極完成自己日常工作,每天花時間學(xué)習(xí),讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解,一年來每天認真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當然這些還需要繼續(xù)提倡,發(fā)揚,我有著足夠的耐心去做好這些,也一定會在工作當中更加用心。
三、不足之處
穩(wěn)住的心態(tài)是第一,工作毛躁不是一個好的習(xí)慣,這一點我一直不否認,也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心這是工作非常必要的因素,這些缺點不能夠在工作當中繼續(xù)蔓延,我會調(diào)整好自己,在這一方面會時花時間去改善,也會對工作更加認真負責。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝;仡櫦磳⑦^去的,我在xx儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為xx儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣xx儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的xx儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析xx儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是xx儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的'態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20xx年工作計劃
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立xx儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù),客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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