物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告（精選18篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，我們的工作又將告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，來(lái)為這一年的工作寫一份述職報(bào)告吧。你還在為寫述職報(bào)告而苦惱嗎？下面是小編為大家收集的物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 1
一年來(lái)，在房產(chǎn)處各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制，管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本，誠(chéng)信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動(dòng)，文明禮貌，公正廉潔，及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對(duì)沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法，堅(jiān)持按照全市最低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0.2元/㎡/月向住戶收取費(fèi)用，并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公開(kāi)。對(duì)于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕，物業(yè)報(bào)修電話公開(kāi)。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象，提高行業(yè)誠(chéng)信度。
二、物業(yè)管理費(fèi)用收取情況
管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，xx小區(qū)上半年的工作扎實(shí)而富有成效，xx年度共收取物業(yè)管理費(fèi)用二十六萬(wàn)余元，其中長(zhǎng)新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過(guò)70%，網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)收取率也超過(guò)了50%，物業(yè)管理人員深入到每家每戶，認(rèn)真聽(tīng)取住戶的意見(jiàn)與建議，積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成，認(rèn)真地對(duì)待臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。在即將過(guò)去的這一年里，管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的`心，沒(méi)有因?yàn)樾菁俣Ｏ率种械墓ぷ鳎矝](méi)有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場(chǎng)并認(rèn)真完成。在工作中，他們無(wú)論多臟多累，干到多晚，卻毫無(wú)怨言。一年來(lái)，維修班處理各類維修共計(jì)xx余項(xiàng)，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。
20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會(huì)、市場(chǎng)、業(yè)戶的認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對(duì)管理處的要求、公司品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，xx物業(yè)xx小區(qū)管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 2
回首20xx年工作，物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度，邁上了一個(gè)新的臺(tái)階�，F(xiàn)述職如下：
一、物業(yè)公司與xx的財(cái)務(wù)分賬
從xx年7月份開(kāi)始，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求，完成xx與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開(kāi)設(shè)xx金碟賬套，獨(dú)立核算，對(duì)已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊(cè)并存檔備查。11月份，又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。
二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立
根據(jù)xx集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況，在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的`管理臺(tái)賬體系（物業(yè)公司及xx）。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開(kāi)展和圓滿完成，與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致，使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定
在xx集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺(tái)賬核算辦法》、《xx物業(yè)財(cái)務(wù)付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《xx集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。
規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變
物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接，把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上，提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。
物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開(kāi)展執(zhí)行，作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合，逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作效率。
五、完成目標(biāo)工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從7月份開(kāi)始，共收樓140戶，收樓費(fèi)用149.33萬(wàn)；從10月份開(kāi)始，重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作，10—11月共追繳了管理費(fèi)10.58萬(wàn)，收費(fèi)率比上半年大大的提高。
六、完成xx財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入
一期維修基金以及欠費(fèi)情況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行催繳工作。
監(jiān)控xx的財(cái)務(wù)開(kāi)支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對(duì)收銀人員進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn)，并且于9月份開(kāi)始增設(shè)了收銀機(jī)，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。
七、20xx年財(cái)務(wù)部工作思路：
1、建立物業(yè)公司的成本庫(kù)。根據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫(kù)。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營(yíng)狀況。為財(cái)務(wù)分析提供最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理力度，徹底清理欠費(fèi)情況，把一期的收費(fèi)率提高到70%，二期90%。并且對(duì)一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分，包括水費(fèi)、有線電視開(kāi)通費(fèi)的返還部分，代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度，對(duì)xx的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對(duì)外經(jīng)營(yíng)徹底分開(kāi)核算，對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)費(fèi)用也應(yīng)該合理的分?jǐn)�，真�?shí)的反映xx的經(jīng)營(yíng)成果。
4、新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施，財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對(duì)于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計(jì)劃的審批流程，采購(gòu)的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
20xx年雖然任務(wù)很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實(shí)實(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。從財(cái)務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度，邁上一個(gè)更高的臺(tái)階！更好的服務(wù)于公司！
一份汗水一份收獲，物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大，員工隊(duì)伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。
長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理，反對(duì)內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢(shì)，有效調(diào)動(dòng)全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，帶出一支精簡(jiǎn)、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 3
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：
一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)：
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段（20xx年—20xx年）：
20xx年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“xx”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。
客戶電話的接聽(tīng)、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。
這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
第二階段（20xx年—20xx年）：發(fā)展階段：
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。
項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的`工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛(ài)的xx”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段（20xx年—現(xiàn)在），不斷提升階段：
20xx年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表；每月末做好銀行對(duì)帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入xx這個(gè)大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)xx管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。
今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)xx管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：
在xx工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通|，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 4
20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到x物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作，在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末，20xx年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作，心中感受頗多。在x物業(yè)公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員，因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)，時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作，現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況述職如下：
一、思想方面
在思想方面不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。
二、工作方面
1、財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作，也是日常性工作�，F(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的，對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”——按照x物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃，在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金，加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理，提高資金利潤(rùn)率，保證資金安全。
3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過(guò)程中，能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件，以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的'方法，并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷，才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要、緊急，然后合理的安排時(shí)間，在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來(lái)臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間，有效的利用時(shí)間，否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒(méi)干什么，就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微。
新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命，作為x物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，闊步向前，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱，在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度，即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 5
20xx年對(duì)于我們xx物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，20xx年我們接收了近80萬(wàn)平米的小區(qū)，在接收二片區(qū)的初期，我司虧損了100多萬(wàn)，面對(duì)如此大的壓力，在各部門的支持與配合下，經(jīng)過(guò)本部門全體同仁艱苦不懈的努力，狠抓收費(fèi)率，使收入大大的超出預(yù)算指標(biāo)。對(duì)維修成本和費(fèi)用的控制非常嚴(yán)格，使全年利潤(rùn)超出預(yù)算50%。
在經(jīng)營(yíng)走上正軌的同時(shí)，部門員工綜合素質(zhì)明顯提高；精神面貌煥然一新�，F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下：
一、工作計(jì)劃目標(biāo)完成情況
20xx年，我部門共制定工作目標(biāo)計(jì)劃52項(xiàng)（其中月計(jì)劃工作42項(xiàng)，總經(jīng)理督辦工作10項(xiàng)），完成52項(xiàng)，工作計(jì)劃完成率達(dá)100%。
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1、科學(xué)編制經(jīng)營(yíng)預(yù)算，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理。
按照集團(tuán)的要求，20xx年我司開(kāi)展了全面的預(yù)算管理工作，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，科學(xué)地編制了20xx財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。為確保預(yù)算能夠順利執(zhí)行，降低偏差，財(cái)務(wù)部以小區(qū)為利潤(rùn)中心，小區(qū)主任為責(zé)任人，參考各小區(qū)收入、成本費(fèi)用的歷史數(shù)據(jù)，將預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)分解到小區(qū)，每個(gè)月對(duì)各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析、通報(bào)、考核，按季度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
從今年全年的執(zhí)行情況來(lái)看，這種層層分解落實(shí)到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著，今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo)，公司完成了預(yù)算收入的105%，利潤(rùn)完成了預(yù)算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時(shí)公司的利潤(rùn)也得到了保障。
2、發(fā)揮財(cái)務(wù)審核監(jiān)督作用，促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)范發(fā)展
為控制維修費(fèi)用，規(guī)范維修項(xiàng)目和價(jià)格，總經(jīng)理在財(cái)務(wù)部設(shè)置了兩名核算員，分別對(duì)一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行審核，通過(guò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)勘查和認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制了維修成本。
20xx年維修費(fèi)比20xx年下降了xx萬(wàn)元，下降了xx%；自集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求各二級(jí)公司對(duì)報(bào)銷審核要規(guī)范后，財(cái)務(wù)部嚴(yán)把財(cái)務(wù)單證、票據(jù)關(guān)，報(bào)銷嚴(yán)格按照先審批，后辦事“的原則，不符合財(cái)務(wù)制度及公司報(bào)銷制度的報(bào)銷，堅(jiān)決予以退單，杜絕了隨意性，真正的起到財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。
由于平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累，在集團(tuán)的規(guī)范化檢查中，財(cái)務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績(jī)，在�？谑行〗饚�(kù)檢查中被審計(jì)事務(wù)所評(píng)價(jià)為：規(guī)范細(xì)致，無(wú)任何違規(guī)行為。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高整體素質(zhì)
隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，對(duì)收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強(qiáng)度的需求有所提高，針對(duì)這種情況財(cái)務(wù)部對(duì)收銀、出納人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，20xx年不僅針對(duì)新招收銀員一對(duì)一培訓(xùn)外，對(duì)公司25名收銀員還開(kāi)展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn)，二次技能與業(yè)務(wù)知識(shí)考試，并將成績(jī)優(yōu)秀者公示獎(jiǎng)勵(lì)，以提高大家學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)這一系列的舉措，目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。
財(cái)務(wù)部還針對(duì)收銀這個(gè)窗口崗位，增加了儀容儀表及禮貌用語(yǔ)的.培訓(xùn)，在工作中要求使用相請(qǐng)語(yǔ)、詢問(wèn)語(yǔ)。例如：“您好”“請(qǐng)問(wèn)有什么事情需要幫忙”等，并將此項(xiàng)內(nèi)容作為工作職責(zé)必須遵守。
4、加強(qiáng)欠費(fèi)收取工作
從7月份開(kāi)始，財(cái)務(wù)部每周都通過(guò)收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各小區(qū)的歷史收費(fèi)情況、當(dāng)月收費(fèi)情況，并將該數(shù)據(jù)每周通報(bào)給小區(qū)主任，以便他們隨時(shí)掌握小區(qū)欠費(fèi)情況，增加催繳力度，并將收費(fèi)率情況列入考核指標(biāo)中，通過(guò)以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費(fèi)，例如陽(yáng)光a小區(qū)僅有7萬(wàn)元左右的欠費(fèi)。全公司的欠費(fèi)金額也達(dá)到歷史最低點(diǎn)。
二、存在的主要問(wèn)題及解決措施
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)量增加與部門管理能力不匹配
隨著今年又接手39萬(wàn)平米的小區(qū)，業(yè)務(wù)量大大的增加，這就要求財(cái)務(wù)部人員要提高自身的工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能迅速、有效的處理各類事件，而目前財(cái)務(wù)部人員的專業(yè)知識(shí)還不夠豐富，工作效率和能力有待提高解決措施：
加強(qiáng)培訓(xùn)，限度的給部門員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高專業(yè)知識(shí)和工作技能；今后將會(huì)加強(qiáng)本部門人員的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)實(shí)踐總結(jié)各類經(jīng)驗(yàn)并互相學(xué)習(xí)，開(kāi)展“傳、幫、帶”活動(dòng)，使財(cái)務(wù)人員能夠在本部門成為多面手
�。ǘ┘訌�(qiáng)服務(wù)意思，為各小區(qū)提供最完備的服務(wù)
由于處在公司總部，我部門會(huì)有優(yōu)越感，有時(shí)會(huì)有不耐煩的情緒，從而影響對(duì)各小區(qū)服務(wù)態(tài)度，未能提供質(zhì)的服務(wù)。
解決措施：加強(qiáng)與各小區(qū)溝通，經(jīng)常下到小區(qū)查看實(shí)際情況，對(duì)各小區(qū)反映的情況及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)公司的各種規(guī)定耐心解釋，定期提醒各小區(qū)欠費(fèi)情況，爭(zhēng)取做到讓各小區(qū)都滿意。
三、20xx年工作目標(biāo)
（一）協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃，開(kāi)展全面預(yù)算管理，使公司本年收入達(dá)到萬(wàn)元。
�。ǘ﹨f(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，使公司利益化的同時(shí)承包者能夠盈利的雙贏局面。
（三）根據(jù)各小區(qū)實(shí)際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實(shí)各小區(qū)指標(biāo)，為公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)提供數(shù)據(jù)支撐。
�。ㄋ模⿲�(duì)收銀員及部門人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和提升
�。ㄎ澹┡浜瞎炯铀僬虾笃髽I(yè)文化建設(shè)，落實(shí)和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo)。
�。┘訌�(qiáng)內(nèi)控管理和財(cái)務(wù)審核的職能，對(duì)各類顯性和隱性收入要認(rèn)真盤查，做到對(duì)各小區(qū)情況了如指掌。
�。ㄆ撸┨岣哓�(cái)務(wù)預(yù)警能力，通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，找出公司經(jīng)營(yíng)上存在的問(wèn)題，并向管理者提出預(yù)警。
四、20xx年工作思路
20xx年對(duì)我們部門來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，通過(guò)接手新小區(qū)我們的隊(duì)伍將不斷的壯大，這就要求我們有較高的工作效率和能力，有強(qiáng)有力的專業(yè)知識(shí)做支撐，對(duì)各小區(qū)的情況更是要了如指掌，為此我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)部門員工積極性，為人才提供發(fā)展的平臺(tái)，加大培訓(xùn)力度和員工的緊迫感，使我們部門能更好的為小區(qū)提供完善的服務(wù)，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 6
20xx年，在直接領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我公司圍繞開(kāi)拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹(shù)公司形象，文章對(duì)一年的工作述職如下。
一、以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xx委托，我公司負(fù)責(zé)了xx臨時(shí)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程x項(xiàng)，各小區(qū)房屋維修共x套，其他各小區(qū)零星維修改造工程x項(xiàng)，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的.生活居住環(huán)境，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費(fèi)用萬(wàn)元，是去年的兩倍多。
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度，如《物品采購(gòu)暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》（包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面）《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 7
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去一年的支持和鼓勵(lì)，同時(shí)也對(duì)物業(yè)公司全體員工的辛勤工作表示衷心的感謝。在過(guò)去一年的工作中，我作為物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，積極踐行公司的“管理一體化、服務(wù)卓越、安全有保障”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真履行職責(zé)，盡職盡責(zé)，獲得了各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的認(rèn)可和好評(píng)。
一、過(guò)去一年工作回顧
在過(guò)去一年中，我以往常一樣，一直將財(cái)務(wù)管理工作放在公司的重要位置上，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)：
1、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管控，建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)，保障公司的資金安全；
2、認(rèn)真核實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的憑證，并及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理和管理，嚴(yán)格按照公司和政府相關(guān)規(guī)定報(bào)稅，確保公司財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性；
3、積極制定完善公司的預(yù)算管理和成本控制體系，對(duì)公司的投資和資金使用進(jìn)行了科學(xué)合理規(guī)劃和管理；
4、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出的審核制度，認(rèn)真核查各項(xiàng)支出的合理性，提高公司的資金使用效益；
5、積極與公司其他部門以及外部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同協(xié)調(diào)資金使用和財(cái)務(wù)管理，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
二、工作取得的成績(jī)
在過(guò)去一年的工作中，我所在的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和其他部門的同事們，共同努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些顯著的成果：
1、財(cái)務(wù)管理水平得到提升：通過(guò)財(cái)務(wù)管理制度的不斷完善和財(cái)務(wù)管理的全面推行，物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理水平得到了顯著提升。公司的財(cái)務(wù)工作得到了優(yōu)化和升級(jí)，財(cái)務(wù)制度逐步健全，各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作全面加強(qiáng)，能夠更好地保障公司的資金安全和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)��；
2、資金使用效益不斷提高：通過(guò)對(duì)公司的資金規(guī)劃和管理，我所在的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠更好地協(xié)調(diào)各部門之間的資金使用，并全面提升資金使用效益。財(cái)務(wù)的精細(xì)管理和審慎運(yùn)營(yíng)讓公司財(cái)務(wù)情況保持穩(wěn)健，資金利用效益不斷提高；
3、團(tuán)隊(duì)合作精神不斷加強(qiáng)：過(guò)去一年的工作中，我們的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)與其他部門之間密切合作、相互支持，形成了一種良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。特別是在財(cái)務(wù)合并事宜上，各位同事協(xié)作配合，為公司的發(fā)展提供了有力的支持，促進(jìn)公司的管理更加規(guī)范、協(xié)同效果明顯提升。
三、對(duì)未來(lái)工作的展望
回首過(guò)去的一年，我的工作取得了一定的.成績(jī)，但作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，我深知自己的不足和需要改進(jìn)的地方。同時(shí)，對(duì)于未來(lái)的工作，我也有一些期望：
1、加強(qiáng)自己的專業(yè)能力：在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，更加深入地了解公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，為公司提供精細(xì)的財(cái)務(wù)管理服務(wù)，助力公司的發(fā)展；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：團(tuán)隊(duì)合作是高效工作的基礎(chǔ)，我將繼續(xù)與其他部門的同事溝通合作，有序協(xié)作，做好公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，共同為提高公司運(yùn)營(yíng)水平、質(zhì)量和效率貢獻(xiàn)力量；
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制：在公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。因此，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制是財(cái)務(wù)經(jīng)理必須重視的工作。我將盡自己的最大努力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制工作，保障公司的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，確保公司的發(fā)展規(guī)劃順利實(shí)施。
在此，我要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事過(guò)去一年的支持和鼓勵(lì)，同時(shí)也給自己下定決心，承諾在未來(lái)的工作中，我將持續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，盡職盡責(zé)地履行職責(zé)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 8
我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，本著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報(bào)本職工作。
一、主要工作內(nèi)容
作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，我主要的工作內(nèi)容包括會(huì)計(jì)核算、稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金管理等方面。
1、會(huì)計(jì)核算
在會(huì)計(jì)核算方面，我積極參與公司的日常記賬、財(cái)務(wù)報(bào)表編制和審計(jì)工作，始終精益求精，保證公司的會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確無(wú)誤，完全符合相關(guān)財(cái)務(wù)法律法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求。同時(shí)，我還根據(jù)公司的需要，對(duì)會(huì)計(jì)處理程序進(jìn)行不斷優(yōu)化，提高系統(tǒng)的效率和精度。
2、稅務(wù)管理
在稅務(wù)管理方面，我著重關(guān)注國(guó)家的稅收政策，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的稅務(wù)策略，并指導(dǎo)公司全體員工正確處理納稅事宜。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不穩(wěn)定的'情況下，我還研究了一些應(yīng)對(duì)措施，避免了因稅制改革和經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)公司造成的不利影響。
3、財(cái)務(wù)預(yù)算
在財(cái)務(wù)預(yù)算方面，我主持編制了公司20xx年度預(yù)算，尤其對(duì)公司費(fèi)用的控制進(jìn)行了詳細(xì)的分析和規(guī)劃。目前，公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)預(yù)算要求，有效保障了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
4、資金管理
在資金管理方面，我負(fù)責(zé)對(duì)公司的收入、支出、現(xiàn)金流等情況進(jìn)行全面分析，并根據(jù)公司的發(fā)展需要進(jìn)行妥善的資金規(guī)劃，在資金管理上做到科學(xué)謀劃、科學(xué)管理、科學(xué)使用。同時(shí)，我還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，確保公司的資金安全。
二、取得的成績(jī)
在20xx年的工作中，我與團(tuán)隊(duì)取得了以下成績(jī)：
1、全面提升了財(cái)務(wù)核算和稅務(wù)管理水平，有效避免了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)保證了財(cái)務(wù)賬簿真實(shí)完整，并通過(guò)了各項(xiàng)審計(jì)。
2、制定了科學(xué)合理的財(cái)務(wù)預(yù)算，實(shí)現(xiàn)了公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)，并取得了預(yù)期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
3、在資金管理方面，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)精細(xì)化規(guī)范了公司的現(xiàn)金管理工作，建立了完備的內(nèi)部控制制度，成效顯著。
三、未來(lái)計(jì)劃
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理水平，推動(dòng)公司的財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)和管理水平的提升。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)和管理體系的優(yōu)化，不斷提高全體員工的整體素質(zhì)。
3、持續(xù)優(yōu)化公司的財(cái)務(wù)體系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控和成本控制，增強(qiáng)公司的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)語(yǔ)
作為一名物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我將時(shí)刻以公司利益為優(yōu)先考慮，真正做到保障企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，我也將繼續(xù)努力，以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司的期望。
謝謝大家！
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 9
一、工作概況
本人作為物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，承擔(dān)著公司的財(cái)務(wù)管理工作，主要職責(zé)為組織制定資金計(jì)劃及管理，會(huì)計(jì)核算，財(cái)務(wù)報(bào)表編制及分析等工作。在過(guò)去一年的工作中，我認(rèn)真履職，積極參與公司各項(xiàng)決策，不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
二、工作成績(jī)
1、完善了公司財(cái)務(wù)管理制度
在工作中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了全面的檢查和修訂，加強(qiáng)了對(duì)公司資金流動(dòng)的監(jiān)控。制定了財(cái)務(wù)預(yù)算和預(yù)測(cè)，及時(shí)了解公司的資金情況，并針對(duì)不同的情況制定了相應(yīng)的措施，有效控制了公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、做好了公司的會(huì)計(jì)核算工作
我對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核算，以財(cái)務(wù)報(bào)表的形式反映了公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效果，為公司的決策提供了有力的依據(jù)。同時(shí)，我還加強(qiáng)了會(huì)計(jì)制度的管理和落實(shí)，每月及時(shí)完成會(huì)計(jì)核算和申報(bào)工作，確保了公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確。
3、推進(jìn)了政府補(bǔ)助項(xiàng)目
我與政府部門保持了密切聯(lián)系，積極申請(qǐng)各類補(bǔ)貼政策，并成立了項(xiàng)目專項(xiàng)小組，針對(duì)各個(gè)補(bǔ)貼項(xiàng)目制定了詳細(xì)的實(shí)施方案和流程，使公司在獲得政府補(bǔ)貼方面取得了較好的成績(jī)。
4、優(yōu)化了公司資金結(jié)構(gòu)
我對(duì)公司的資金進(jìn)行了分析和調(diào)整，優(yōu)化了資金結(jié)構(gòu)，降低了資金成本，同時(shí)也合理地調(diào)配了公司的資金，保證了公司的正常運(yùn)營(yíng)。
5、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和管理能力，使團(tuán)隊(duì)的工作效率得到了明顯提高。
三、存在問(wèn)題
1、需要進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)間的溝通效率。
2、需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高思維和決策能力。
3、需要更加注重財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)內(nèi)部控制的建設(shè)。
四、下一步工作計(jì)劃
1、提高財(cái)務(wù)管理的'效能，進(jìn)一步掌握公司的財(cái)務(wù)信息，對(duì)公司進(jìn)行精細(xì)化管理。
2、優(yōu)化公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，降低財(cái)務(wù)成本，提高資金使用效率。
3、加強(qiáng)內(nèi)部控制，根據(jù)公司的實(shí)際情況制定相應(yīng)的內(nèi)控制度，規(guī)范管理流程，降低風(fēng)險(xiǎn)。
4、將財(cái)務(wù)管理與公司的經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，參與公司的決策，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展提供有力的經(jīng)濟(jì)支撐。
五、總結(jié)
在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理工作的作用，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊揚(yáng)，同時(shí)也逐漸成為了一名資深的財(cái)務(wù)人員。未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，準(zhǔn)確把握財(cái)務(wù)工作中的重點(diǎn)，做好財(cái)務(wù)管理的全面性，同時(shí)積極探索和提高管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。己的一份綿薄之力
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 10
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的方案掌握、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的協(xié)作與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)整各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的平安；服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化，以最優(yōu)的'人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
在新的半年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)方法。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、平安法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有相互協(xié)作補(bǔ)充性，相互協(xié)作的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)貨款回收的期限把握、回款詳細(xì)事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對(duì)公司其他部門的工作方面：對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)約每一筆支出，從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面，仔細(xì)做好本職工作盡自己的力量去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，仔細(xì)完成每月的報(bào)稅工作。
5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)省成本、削減開(kāi)支做好每一項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié)；做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等；做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清楚、任務(wù)明確；樂(lè)觀協(xié)作公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的半年里，力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前仔細(xì)搞好財(cái)務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益，以節(jié)省成本為思路提高資金使用價(jià)值；以提高員工素養(yǎng)、工作效率為工作目標(biāo)，從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作方案，學(xué)習(xí)好的工作閱歷和精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好進(jìn)展盡到最大的職責(zé)。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 11
大家都說(shuō)時(shí)間是公正的，它總是根據(jù)自己的速度不停的前進(jìn)。但對(duì)于財(cái)務(wù)工來(lái)說(shuō)，越是靠近年末的時(shí)間，就跑的越是快速，這對(duì)我們而言就特別的糟糕！但好在，在領(lǐng)導(dǎo)的督促和要求下，我們最終還是準(zhǔn)時(shí)的完成了20xx年來(lái)的財(cái)務(wù)工作，順當(dāng)?shù)慕Y(jié)束了這一年。
作為xxx物業(yè)財(cái)務(wù)部的一員，在工作中，我負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。在20xx這一年里，我嚴(yán)格的遵守公司的方案和要求，仔細(xì)對(duì)待自己的工作，并與年底與大家一起順當(dāng)?shù)耐瓿闪艘徽陙?lái)的此財(cái)務(wù)整合，整理歸檔。
現(xiàn)在，一年結(jié)束，回顧自己一年來(lái)的努力和進(jìn)展，我也有很多想要總結(jié)和牢記的事情。為此，我在這里對(duì)20xx年以來(lái)自身在財(cái)務(wù)工作中的狀況總結(jié)如下：
一、20xx年初工作的反思、方案
還記得在20xx年初的時(shí)候，面對(duì)一個(gè)新的開(kāi)頭，我們也預(yù)備以新的目標(biāo)，新的態(tài)度，開(kāi)展全新的工作方案！在領(lǐng)導(dǎo)們的引導(dǎo)和動(dòng)員下，我也開(kāi)頭樂(lè)觀的開(kāi)頭對(duì)自己的工作進(jìn)行反思并仔細(xì)方案這一年自身的目標(biāo)。
在反思上，我針對(duì)去年來(lái)工作的不足和問(wèn)題。同時(shí)，也仔細(xì)思索了自己犯下錯(cuò)誤和問(wèn)題的緣由，仔細(xì)考慮自己的目標(biāo)和動(dòng)力，為自己考慮了優(yōu)化的方向。
而在方案上，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)們給出的公司方案和目標(biāo)，我將目標(biāo)分成幾個(gè)階段，仔細(xì)制定了自身在每個(gè)階段需要達(dá)成的任務(wù)，并比方案的目標(biāo)更高出一點(diǎn)。以此，為自己增加了足夠的壓力和動(dòng)力。
二、工作的`實(shí)際狀況
既然為自己制定了方案，那么在工作中我自然會(huì)仔細(xì)的去執(zhí)行和完成！在今年的工作上，我仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作目標(biāo)，樂(lè)觀的在工作中強(qiáng)化自己，改進(jìn)自己，根據(jù)方案的方向，強(qiáng)化了自己的不足，改善了自己的工作。
此外，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中，我們進(jìn)一步總結(jié)出了自己的問(wèn)題，并在工作上一邊進(jìn)步一邊鞏固自己的那力量，不僅在效率和精確都有了充分的保證。我還通過(guò)培訓(xùn)和自我充電的方式，擴(kuò)展了自己在工作上的力量。
三、對(duì)工作的反思和改進(jìn)方向
目前，就我個(gè)人的反思狀況來(lái)看，我在今年組的大的問(wèn)題在于自己的思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)！盡管工作能順當(dāng)?shù)耐瓿桑以谒枷肷系牟蛔�，�?dǎo)致我自身的耐性和專注力都略有不足，這對(duì)財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)是特別不應(yīng)當(dāng)?shù)�。為此，在新�?0xx年里，我要樂(lè)觀優(yōu)化自己的思想，讓自己在思想上能保持良好的態(tài)度，優(yōu)良的完成自己的工作任務(wù)！
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 12
回顧從事財(cái)務(wù)出納工作這一年以來(lái)，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總部財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在公司同事的共同學(xué)習(xí)與幫忙下，我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以財(cái)務(wù)管理和資金管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年財(cái)務(wù)制度規(guī)范化，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動(dòng)了公司財(cái)務(wù)工作水平的進(jìn)一步提高，充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用�，F(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)工作開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下：
一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標(biāo)完成狀況
通過(guò)對(duì)各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算，各項(xiàng)指標(biāo)與年初所簽訂職責(zé)狀的比較，分析差異，查找原因，做到指標(biāo)有針對(duì)，落實(shí)有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策帶給可靠數(shù)字依據(jù)。
二、以資金管理為契機(jī)，不斷增強(qiáng)預(yù)算管理意識(shí)
近年來(lái)，隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，零星購(gòu)置先審批等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，采取定額以外的費(fèi)用、沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。
在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款務(wù)必于發(fā)生當(dāng)月還款，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的用心作用。
三、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大，工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的帶給財(cái)務(wù)信息。
通過(guò)學(xué)習(xí)，職稱考試，進(jìn)一步了解財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度，懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求，進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。
四、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年，公司為加大職責(zé)制考核力度，保證職責(zé)制的貫徹落實(shí)，制定了職責(zé)狀考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。
在今年的財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過(guò)月份考核與工資掛鉤，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做到誠(chéng)信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅百佳誠(chéng)信納稅人獎(jiǎng)。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，搞好公司存貨、財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，這其中包括存貨的盤點(diǎn)等，加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫(kù)存管理基礎(chǔ)工作，確保庫(kù)存物資的帳帳、帳實(shí)相符。
六、加強(qiáng)資金管理，減少資金占用，提高資金利用率
為加強(qiáng)對(duì)資金的統(tǒng)一歸口管理，規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，為進(jìn)一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項(xiàng)、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項(xiàng)目加大了考核力度。資金預(yù)算，確保了資金的.使用合理、規(guī)范、安全、有效。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，實(shí)行財(cái)務(wù)制約制度。以上制度的建立和實(shí)施更加有效地減少了資金的占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
為全面搞好20xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)連鎖門店的銷售預(yù)算與實(shí)際完成的預(yù)算分析、分解與落實(shí)工作，根據(jù)數(shù)字查找經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績(jī)效考核管理，本著嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)的原則，全面強(qiáng)化職責(zé)制的制定與落實(shí)，在增大銷售的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。精細(xì)核算薪酬，完善所創(chuàng)造價(jià)值與所得薪酬公平的工資計(jì)算原則。同時(shí)，圍繞盤活資產(chǎn)，嚴(yán)格控制存貨占用金額，減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
(三)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)管理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙下，在各科室和門店的配合下，按照公司的總體部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)。今后應(yīng)將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)!
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 13
20xx年x月份我有幸成為公司的一員，主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)，我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的，我的工作總結(jié)請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的.經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述，在過(guò)去的一年中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。
作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 14
大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，為了使我們能夠?qū)W以致用，把書(shū)本上的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校組織我們參加了社會(huì)實(shí)習(xí)。我積極參加了這次活動(dòng)，并且在實(shí)習(xí)過(guò)程中努力工作，細(xì)心觀察，認(rèn)真思考，因此取得了一定的工作成果，學(xué)習(xí)能力也得到了提高。以下是我對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的總結(jié)和體會(huì)。
一、 實(shí)習(xí)過(guò)程介紹
雖然我所學(xué)的專業(yè)是社區(qū)管理，但物業(yè)管理也是專業(yè)課程之一，所以我選擇了一家物業(yè)管理公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
�。ㄒ唬┕靖艣r
我實(shí)習(xí)的單位是北京誠(chéng)華物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)部。誠(chéng)華物業(yè)管理公司是一家新組建不久的有限責(zé)任公司，共有股東三名，注冊(cè)資金80萬(wàn)元，公司員工60名，目前管理著兩個(gè)大型小區(qū)和一個(gè)中型小區(qū)以及一個(gè)小型小區(qū)的物業(yè)。公司設(shè)總經(jīng)理一名，副總經(jīng)理兩名。公司機(jī)構(gòu)比較完備，設(shè)有經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部及業(yè)務(wù)部。其中業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的總體運(yùn)作，具體工作包括房屋管理維修、保安、環(huán)境管理、設(shè)施工程等業(yè)務(wù)。
（二）實(shí)習(xí)情況概述
我實(shí)習(xí)的地方是一處有著三座商業(yè)住宅樓的小型小區(qū)。該小區(qū)于2008年10月底完工，入住率已達(dá)100% 。正值春季，各家各戶都在裝修，所以我們業(yè)務(wù)部的工作重點(diǎn)就在于對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)；協(xié)助改水、改氣、改電路的業(yè)主進(jìn)行管道線路的安全檢查和維護(hù)；小區(qū)公共面積的衛(wèi)生清理和環(huán)境綠化；監(jiān)控裝修公司在裝修過(guò)程中的違章操作等。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我?guī)缀鯀⑴c了上述的每一項(xiàng)工作。工作是具體瑣碎的，但特別鍛煉我的實(shí)踐能力。在工作中，我學(xué)會(huì)了樓宇監(jiān)控系統(tǒng)的操作與簡(jiǎn)單維修；電梯和水暖電設(shè)備的日常保養(yǎng)與維修；而且，在和業(yè)主打交道的過(guò)程中，鍛煉了我的處理人際關(guān)系和協(xié)調(diào)糾紛的能力。
二、 實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題
雖然我剛剛接觸物業(yè)管理這一領(lǐng)域，還有許多知識(shí)上和經(jīng)驗(yàn)上的不足，但通過(guò)我的細(xì)心觀察和認(rèn)真體會(huì)，再結(jié)合老師給我們講過(guò)的專業(yè)理論知識(shí)，我發(fā)現(xiàn)，目前誠(chéng)華公司在管理上存在著以下一些問(wèn)題：
�。ㄒ唬┕締T工普遍缺乏專業(yè)素質(zhì)
在我工作的小區(qū)物業(yè)管理部，共有15名工作人員（部分人員與其它小區(qū)共享），其中經(jīng)理及副經(jīng)理2人，會(huì)計(jì)出納2人，前臺(tái)接待1人，保安6人，維修人員4人。除我之外，這些人員都沒(méi)有物業(yè)管理的從業(yè)資格證書(shū)，尤其是前臺(tái)和保安，招聘的都是社會(huì)閑散人員，沒(méi)有經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)就直接上崗工作了。這樣做的直接后果是員工對(duì)自己的職責(zé)范圍認(rèn)識(shí)不清，在發(fā)生問(wèn)題時(shí)不能有理有據(jù)的與業(yè)主交涉，要么一味的妥協(xié)退讓，使公司利益受損；要么就東拉西扯，企圖蒙混業(yè)主，激化業(yè)主和公司間的矛盾，最終還是影響公司的形象。
�。ǘ┯霉ぶ贫炔唤∪瑔T工隊(duì)伍不穩(wěn)定
在我實(shí)習(xí)僅僅一個(gè)月的時(shí)間里，我們公司就換了4名保安，一名前臺(tái)。有員工因?yàn)椴粷M意待遇主動(dòng)辭職的原因，也有公司對(duì)員工的工作狀態(tài)不滿意而辭退的原因。以只有15名員工的規(guī)模來(lái)看，人員的流動(dòng)性太大了。
人才流動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的常態(tài)，保持一定的人才流動(dòng)率也是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的條件之一。但過(guò)于頻繁的人員流動(dòng)不論對(duì)公司還是對(duì)員工個(gè)人來(lái)講都不太好。因?yàn)�，企業(yè)需要有熟練技術(shù)和熟悉工作環(huán)境的員工，如果總是招聘新員工，熟悉環(huán)境和工作就要花費(fèi)一些時(shí)間，這對(duì)企業(yè)來(lái)講是最沒(méi)有效率的，而且培訓(xùn)新員工的成本也過(guò)高，直接影響企業(yè)的利潤(rùn)。
�。ㄈ┕局貥I(yè)務(wù)拓展輕事后管理
我所就職的業(yè)務(wù)部，有一個(gè)很重要的功能就是拓展業(yè)務(wù)，積極發(fā)展新的客戶，這是公司經(jīng)營(yíng)中的重要方面，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)以
服務(wù)為主的公司，本身利潤(rùn)比較薄，只有廣開(kāi)業(yè)務(wù)渠道，才能創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，也能滿足公司發(fā)展的`需要。但是，公司在盡量多地接受新小區(qū)時(shí)，也要注重接收后的管理工作，應(yīng)做到接收一個(gè)，管好一個(gè)，為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。否則，就會(huì)成為“狗熊掰棒子”，接了新的，丟了舊的，使前期的業(yè)務(wù)發(fā)展工作都落了空。
而誠(chéng)華公司主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理在積極拓展業(yè)務(wù)方面取得了不錯(cuò)的成績(jī)時(shí)，忽略了對(duì)接管后的管理工作，使得這個(gè)小區(qū)目前治安管理工作不到位，接連發(fā)生了幾起丟車事件，給業(yè)主造成了經(jīng)濟(jì)損失，使公司的管理工作很被動(dòng)。長(zhǎng)此以往，會(huì)使業(yè)主委員會(huì)對(duì)公司的管理能力不信任，可能會(huì)發(fā)生解聘的危機(jī)。
(四)服務(wù)項(xiàng)目單一，缺乏有針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)。
誠(chéng)華公司目前為業(yè)主提供的服務(wù)主要包括房屋管理服務(wù)；房屋裝修管理服務(wù)；物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)；環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù)；綠化管理服務(wù)；安全管理服務(wù)等常規(guī)性公共服務(wù)，而缺乏有針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)。
針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高業(yè)主、使用人的工作和生活條件，提供滿足部分業(yè)主、使用人特殊需要的各項(xiàng)服務(wù)。通常是物業(yè)管理單位事先設(shè)立服務(wù)項(xiàng)目，并公布服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主、使用人需要某項(xiàng)服務(wù)時(shí)，可向物業(yè)管理單位提出需求，雙方按服務(wù)內(nèi)容協(xié)商服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，專項(xiàng)服務(wù)的主要內(nèi)容有：
1．代辦類服務(wù)，如代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)等；
2．高層樓宇的電梯管理，外墻清洗等；
3．一般的便利性服務(wù)，如提供室內(nèi)清掃、維修、裝修等服務(wù)等。目前因?yàn)楣芾硪庾R(shí)不到位，管理工作還沒(méi)有走上正軌，所以以上這些服務(wù)全部沒(méi)有開(kāi)展。
三、 解決問(wèn)題的幾點(diǎn)對(duì)策
針對(duì)上述問(wèn)題，我與公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行了交流，得到了經(jīng)理的肯定，經(jīng)理也給我詳細(xì)解釋了公司的發(fā)展方針，結(jié)合經(jīng)理的思路，我設(shè)計(jì)了解決問(wèn)題的幾點(diǎn)對(duì)策。
（一）制定公司人力資源管理?xiàng)l例，全力提升員工素質(zhì)。 目前公司已經(jīng)開(kāi)始制定人力資源管理?xiàng)l例。該條例從現(xiàn)有人
員培訓(xùn)要求，和新進(jìn)人員的應(yīng)聘要求兩個(gè)方面制定了提升人員素質(zhì)的辦法。
為了保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，對(duì)不符合條件的員工，給與一定的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，公司積極幫助聯(lián)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們每周可以脫產(chǎn)一天去進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)資格培訓(xùn)，培訓(xùn)期間工資照發(fā)，半年內(nèi)必須取得相關(guān)執(zhí)照。
對(duì)于今后要加入的新員工，公司制定了公開(kāi)招聘、持證上崗，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的條款，堅(jiān)決杜絕了親戚熟人等用工渠道。
�。ǘ┒喾矫娓纳朴霉ぶ贫�，加強(qiáng)公司凝聚力。
在穩(wěn)定人才隊(duì)伍方面，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、健全用工合同，使合同的規(guī)定能夠保障員工的根本利益；在合同中明確保險(xiǎn)機(jī)制，使員工沒(méi)有后顧之憂。同時(shí)為了保證公司利益，也要對(duì)員工違約做出懲罰的規(guī)定。
2、開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，加深員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
3、投入一些資金，改善員工的工作條件。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)小區(qū)的治安工作，處理好和業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系。 治安工作是物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，只有治安工作做好了，才能取得業(yè)主的信任。針對(duì)小區(qū)現(xiàn)在的混亂局面，我認(rèn)為應(yīng)做以下幾點(diǎn)工作：
1、和業(yè)主委員會(huì)開(kāi)展聯(lián)防工作，讓業(yè)主在監(jiān)督公司工作的同時(shí)，為自家的安全負(fù)起責(zé)任來(lái)。
2、建立裝修公司準(zhǔn)入制度。只有公司和業(yè)主委員會(huì)共同批準(zhǔn)并登記的裝修公司，才發(fā)給出入證，準(zhǔn)許其進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
3、加強(qiáng)保安人員應(yīng)急訓(xùn)練，使我們的保安能夠?qū)ν话l(fā)事件及時(shí)做出正確的反應(yīng)和處理。
4、完善公共區(qū)域的監(jiān)控設(shè)施，并加強(qiáng)監(jiān)控管理。
�。ㄋ模└鹿芾碛^念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升公司管理水平。 作為公司的管理者，要更新管理觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升公司管理水平。盡快開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù)。在與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商之后，可以根據(jù)業(yè)主的需求，開(kāi)展一些代辦類服務(wù)，如代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)等。今后可進(jìn)一步開(kāi)展如樓宇外墻清洗，室內(nèi)清掃、 維修、裝修等服務(wù)。
此外還可以增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)展一些收費(fèi)項(xiàng)目，如代訂代送牛奶、書(shū)報(bào)；送病人就醫(yī)、喂藥、醫(yī)療看護(hù)；代接代送兒童入托及上、下學(xué)；代住戶設(shè)計(jì)小花園，綠化陽(yáng)臺(tái)，更換花卉盆景等。
這些服務(wù)的開(kāi)展，不僅提高了公司的管理水平，還促進(jìn)了公司和業(yè)主的關(guān)系，更重要的是拓寬了公司創(chuàng)收的渠道，形成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)
這幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，不僅使我掌握了一些修理管線的技術(shù)，鍛煉了我的人際交往能力，更使我對(duì)物業(yè)管理有了新的更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)行業(yè)，具體的管理服務(wù)內(nèi)容和范圍相當(dāng)廣泛，呈現(xiàn)多層次、全方位、系列化的態(tài)勢(shì)。專業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理所提供的就是一種綜合的經(jīng)營(yíng)型管理服務(wù)。因此，我們不能因循舊例，而是要積極創(chuàng)新，把公司打造成具有新型物業(yè)管理特征的，融管理、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)為一體的先進(jìn)的物業(yè)管理公司。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以檢驗(yàn)我們工作能力，促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)能力，可以幫助我們順利地走出校門，邁開(kāi)踏入社會(huì)的第一步。通過(guò)在誠(chéng)華公司的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到，學(xué)校學(xué)到的知識(shí)是基礎(chǔ)，沒(méi)有這個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我就沒(méi)有觀察問(wèn)題的基本方法和能力，更沒(méi)有思考問(wèn)題的深度和解決問(wèn)題的理論依據(jù)。所以，盡管馬上要畢業(yè)了，今后我還要不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，加強(qiáng)知識(shí)的積累，努力提高自身的素質(zhì)。但是，我們也不能死讀書(shū)，讀死書(shū)。理論知識(shí)一定要和實(shí)踐相結(jié)合，才能真正地發(fā)揮作用。要把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，還要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗉?xì)心觀察，認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。知識(shí)是武器，實(shí)踐是戰(zhàn)場(chǎng)。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)充分鍛煉了我的能力，使我獲益良多，為我在今后激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，順利開(kāi)始職場(chǎng)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 15
我叫xx，現(xiàn)任公司財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)xx物業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把半年來(lái)的工作表現(xiàn)和不足，分幾個(gè)方面述職報(bào)告如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的一年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合x(chóng)x的`實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。
一年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在xx工作一年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：
（一）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；
�。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 16
20xx年，在直接領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我公司圍繞開(kāi)拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹(shù)公司形象，文章對(duì)一年的工作述職如下。
一、以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xx委托，我公司負(fù)責(zé)了xx臨時(shí)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程x項(xiàng)，各小區(qū)房屋維修共x套，其他各小區(qū)零星維修改造工程x項(xiàng)，進(jìn)一步改善了辦公大樓的'辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費(fèi)用xx萬(wàn)元，是去年的兩倍多。
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度，如《物品采購(gòu)暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》（包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面）《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 17
物業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告.txt年輕的時(shí)候拍下許多照片，擺在客廳給別人看;等到老了，才明白照片事拍給自己看的。當(dāng)大部分的人都在關(guān)注你飛得高不高時(shí)，只有少部分人關(guān)心你飛得累不累，這就是友情！
一、 實(shí)習(xí)單位概況
唐山宏達(dá)物業(yè)管理有限公司成立于1999年，注冊(cè)資金50萬(wàn)元，具有物業(yè)管理國(guó)家資質(zhì)，是唐山宏達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的下屬公司。
唐山宏達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司是唐山市最大規(guī)模的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及投資企業(yè)之一，公司注冊(cè)資本為2000萬(wàn)元，擁有資產(chǎn)2.12億元，具有房地產(chǎn)及其他基礎(chǔ)設(shè)施綜合開(kāi)發(fā)的國(guó)家貳級(jí)資質(zhì)。公司成立至今已先后開(kāi)發(fā)建設(shè)完成了唐鋼高層、裕華附樓、裕豐樓、怡和樓、陽(yáng)光大廈、綠錦園、唐人起居、風(fēng)華時(shí)代等眾多商業(yè)、民用或綜合項(xiàng)目。多年來(lái)，公司秉承“百年大計(jì)，質(zhì)量第一，回報(bào)社會(huì)，服務(wù)人民”的開(kāi)發(fā)指導(dǎo)思想，倡行“人本主義”的開(kāi)發(fā)理念，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，在社會(huì)上贏得了不蜚的口碑，歷年多次獲得省市“先進(jìn)單位”殊榮。
我所在的小區(qū)唐人起居是2006年建成并投入使用的，它位于翔云道南側(cè)，西鄰衛(wèi)國(guó)北路，東鄰華巖北路和建設(shè)路，周邊有華北煤炭醫(yī)學(xué)院、唐山學(xué)院、河北理工大學(xué)等院校，交通便利，緊鄰大潤(rùn)發(fā)等購(gòu)物場(chǎng)所，其地理位置十分優(yōu)越。該小區(qū)由五棟板式小高層住宅組成，每棟9層帶電梯，總面積約4萬(wàn)平方米，現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)，地下停車庫(kù)停車位占總住宅套數(shù)的60%，由北京中華建規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)，唐山建設(shè)集團(tuán)施工。小區(qū)內(nèi)環(huán)境幽雅，園區(qū)中有一個(gè)大的健身廣場(chǎng)，設(shè)有大量健身器材，為業(yè)主的休閑娛樂(lè)提供了場(chǎng)所。
該小區(qū)是一個(gè)智能化全封閉式管理的小區(qū)，小區(qū)內(nèi)部設(shè)有八大安防系統(tǒng)，并有保安24小時(shí)站崗巡邏。小區(qū)屬于高檔社區(qū)，其物業(yè)費(fèi)為每月1.65元每平米，但公司只收取1.5元。
唐山宏達(dá)物業(yè)管理有限公司——唐人起居管理處共設(shè)有三個(gè)部門：經(jīng)理室、綜合部和監(jiān)控室，根據(jù)各部門的需要配備了相應(yīng)的工作人員。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在唐山宏達(dá)物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)期間，我對(duì)物業(yè)公司各個(gè)崗位的工作都有了一定的了解，并且都親自進(jìn)行了實(shí)踐。
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項(xiàng)規(guī)章制度，了解唐人起居小區(qū)的整體情況，以及各個(gè)部門的工作內(nèi)容。通過(guò)和同事交流及對(duì)小區(qū)的參觀，對(duì)公司和整個(gè)小區(qū)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規(guī)章制度等，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅，在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽(tīng)電話，要求我做好記錄，及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報(bào)情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問(wèn)題等。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室、保安隊(duì)、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了我們小區(qū)的各種智能化設(shè)備，同時(shí)認(rèn)識(shí)了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng)，通過(guò)在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對(duì)智能化管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在保安隊(duì)、保潔部、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容。在維修部過(guò)的最有意思，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西，使課上學(xué)到的許多設(shè)備設(shè)施的知識(shí)在實(shí)際生活中都得到了運(yùn)用。維修師傅還會(huì)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修，維護(hù)保養(yǎng)等。
總之，實(shí)習(xí)這段時(shí)間，接觸到了很多東西，也學(xué)到了很多東西，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂(lè)。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對(duì)待，任何一個(gè)小的疏漏都會(huì)使小事變成大事。
三、 實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹(shù)立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我也體會(huì)到了宏達(dá)物業(yè)的優(yōu)勢(shì)，這與宏達(dá)人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)做為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，需要的不正是這種精神嗎！
在物業(yè)公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還學(xué)到許多智能化管理的知識(shí)，課本上的那些理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐，如：保安對(duì)講系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車庫(kù)管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)及巡更系統(tǒng)等，這些樓宇智能化設(shè)備的使用，大大增強(qiáng)了小區(qū)內(nèi)的安全性，也提高了物業(yè)安防管理的質(zhì)量。
四、 實(shí)習(xí)體會(huì)及建議
�、� 實(shí)習(xí)體會(huì)
1. 通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過(guò)不斷培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，以此來(lái)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在小區(qū)內(nèi)設(shè)立生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，營(yíng)造一種濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
3. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對(duì)設(shè)備的日常管理。
對(duì)于設(shè)備管理，要建立設(shè)備卡片，做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的.安保隊(duì)伍。
安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度，對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等。強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理工作外，還應(yīng)為業(yè)主提供各種服務(wù)。
�、� 物業(yè)管理工作中存在的問(wèn)題及建議
1. 物業(yè)管理中存在的問(wèn)題
�、� 內(nèi)部管理不規(guī)范。由于部門分工不明確，制度不夠健全，一些程序化、規(guī)范化的工作流程缺失，其管理不夠精細(xì)，再加上物業(yè)管理中牽扯到的問(wèn)題很多，大多數(shù)精力都放到了處理各種關(guān)系上，如：與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，與行政部門的關(guān)系，與業(yè)主之間的關(guān)系等，處理好這些關(guān)系有利于自身的發(fā)展，但卻因此忽視了內(nèi)部管理，所以也會(huì)影響物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行，
⑵ 責(zé)權(quán)利不明。這是影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的主要障礙，它包括兩個(gè)方面：一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處，例如，一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
�、� 缺乏專業(yè)管理人員。由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
2. 對(duì)改善物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀的建議
⑴ 明晰權(quán)力和責(zé)任。一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路，就必須獨(dú)立發(fā)展，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。此外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事做，事事有人管”，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
�、� 建立、健全規(guī)章制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章制度，來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹(shù)立自己的物業(yè)品牌，必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功 的企業(yè)，才能樹(shù)立自己的物業(yè)品牌。
�、� 改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開(kāi)支，將其用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常的運(yùn)作。
�、� 提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹(shù)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點(diǎn)入手，一是引進(jìn)人才；二是內(nèi)部培訓(xùn)。
�、� 建立企業(yè)文化。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
總之，一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)其管理要“寓管理于服務(wù)”之中，以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時(shí)，應(yīng)以有效的現(xiàn)場(chǎng)管理降低公共能源的消耗，從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，以達(dá)到自我完善、自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展的目的。
物業(yè)財(cái)務(wù)述職報(bào)告 18
我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，今天非常榮幸能夠在此向大家匯報(bào)我的工作情況。
一、工作概述
今年上半年，我主要負(fù)責(zé)了公司的財(cái)務(wù)管理工作。我的工作職責(zé)包括制定和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃、編制并執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算、進(jìn)行資金管理、財(cái)務(wù)分析以及協(xié)調(diào)審計(jì)等工作。同時(shí)，我還對(duì)稅收、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行了深入的研究，并提出了相應(yīng)的策略和方案，為公司的發(fā)展提供了有力的保障和支持。
二、具體工作詳情
1、制定和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算
針對(duì)公司的財(cái)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃，我制定了年度財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，并對(duì)公司的.日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)致的分析和監(jiān)測(cè)，確保了公司的經(jīng)營(yíng)資金安全和穩(wěn)定。同時(shí)，我還不斷優(yōu)化了公司的財(cái)務(wù)流程，提高了財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。
2、資金管理
為了嚴(yán)格控制公司的資金流動(dòng)，我建立了資金預(yù)算和日常記賬制度，并做好資金的保管和管理，確保了公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的資金來(lái)源和安全。 同時(shí)，在貸款、債券發(fā)行等方面我也做了充分的審慎性評(píng)估，力求降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的支持。
3、財(cái)務(wù)分析
針對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況和運(yùn)營(yíng)結(jié)果，我不斷進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，并提出合理的建議和方案，為公司的低成本經(jīng)營(yíng)和分配利益提供保障。
4、協(xié)調(diào)審計(jì)
我協(xié)調(diào)了公司的幾次審計(jì)活動(dòng)，積極與審計(jì)人員溝通和交流，及時(shí)處理審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，消除不利影響，提高公司財(cái)務(wù)透明度，為公司發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、困難與挑戰(zhàn)
雖然工作取得了一定的成績(jī)，但也面臨一些困難與挑戰(zhàn)。比如國(guó)家對(duì)企業(yè)的相關(guān)法律和政策不斷變化，這對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了更高要求和更大挑戰(zhàn)。此外，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也不斷變化，物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越加劇，這也對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理能力提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我將繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)一起共同努力，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，提高財(cái)務(wù)管理水平，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的保障和支持。
四、總結(jié)
通過(guò)6個(gè)月的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性。作為一名物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理，我將繼續(xù)認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
以上就是我的述職報(bào)告，歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出寶貴的意見(jiàn)和建議！
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