管理述職報告范文匯編8篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的用途越來越大,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的管理述職報告8篇,歡迎閱讀與收藏。
管理述職報告 篇1
公園精細化管理工作總結今年以來,公園牢固樹立科學發(fā)展觀,立足本職,進一 步優(yōu)化公園環(huán)境提升窗口形象和服務水平。嚴格按照城市精 細化管理標準要求,制定了《公園管理考核辦法》 ,加大對 園林綠化養(yǎng)護工作的監(jiān)管督查力度,堅持每月對園區(qū)道路、 綠地、喬灌木的養(yǎng)護管理情況進行全面檢查,每季度進行綜 合評定。從檢查情況來看,各公園都能嚴格按照城市精細化 管理標準把各項工作做好做細,使公園的園林綠化管養(yǎng)水平 得到了全面提升。
現(xiàn)將 xx年“精細化管理”開展情況總 結如下。
一、真抓實干,做好園區(qū)管理。
為使“精細化管理” 工作落到實處,園林綠化處緊緊抓住園容園貌的工作重點, 嚴格按照公園精細化管理的具體要求,在園容園貌的凈化、 美化上下功夫,深入落實精細化管養(yǎng)的各項養(yǎng)護標準。一是 狠抓環(huán)境衛(wèi)生,分片、分區(qū)域、清理排查衛(wèi)生死角,責任到 人,加大保潔力度,保證垃圾隨產隨清、不留空換擋,始終 保持干凈衛(wèi)生的游園環(huán)境。二是加大綠地、喬灌木的'養(yǎng)護力 度,適時修剪、合理澆灌施肥,及時防治病蟲害,保證綠化 植物造型優(yōu)美、 狀態(tài)良好。
三是合理整合園內現(xiàn)有植物資源
、偻ㄟ^對園內的綠籬進行適當調整有效解決缺株斷龍,改造 綠籬 200 多米。
、诶脠@內的麥冬和鳶尾等地被植物,積極 分栽改善黃土裸露問題,更新改造消滅黃土裸露 3000 多平 方米。四是充分利用春季植樹季節(jié)營造綠色景觀,進一步優(yōu) 化公園生態(tài)環(huán)境,全園共新植喬木 300 余株,花灌木 5000 余株,綠籬植物 12000 株。
二、嚴格按照精細管理要求,認真做好園林綠化的各項 工作。一是對春季新植樹木認真做好養(yǎng)護工作,保證苗木成 活和生長旺盛。二是做好園內園林植物的病蟲害防治和監(jiān)控 工作,采用噠螨靈、氧化樂果、蚧殺靈、敵敵畏等藥物在園 區(qū)內進行病蟲害防治,有效的遏制了病蟲害的發(fā)生和蔓延。
三是組織職工對園內草坪、綠籬、花壇進行修剪,共修剪草 坪六次共 18000 平方,修剪園內花喬灌木 20xx 余棵,綠籬 3000 米。
三、存在問題。
1、園區(qū)道路兩旁,缺株斷帶、人為毀壞等現(xiàn)象還不同 程度存在, 人員管護有不到位現(xiàn)象; 修剪的枯枝清掃不及時, 存在衛(wèi)生死角;還有一些主干道綠籬病蟲害有蔓延現(xiàn)象。
2、節(jié)假日游人較多時,園路、草坪內的衛(wèi)生清掃不夠 及時,有及兩側清掃不到位的現(xiàn)象。
3、草坪有老化、斑禿、 雜草較多現(xiàn)象;一些花灌木的修剪不合理,個別喬木病蟲害 沒及時防治;百日紅上介殼蟲等效果不好。
今年以來,對公園內的養(yǎng)護管理情況進行了逐月檢查評 比, 對檢查時發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報, 各公園對存在的問題, 認真整改落實。在今后公園的園區(qū)管理工作中,我們一定要 對照精細化管理標準, 對存在問題進行全面整改, 查漏補缺, 加大管護力度,共同提升我市園林綠化整體水平。
管理述職報告 篇2
尊敬的xxx公司總經理董事會:
今年是新公司成立后開局的重要一年,經過了公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司總經理“主角”。作為公司總經理,嚴格按照董事會的授權與經營范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司總經理的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司總經理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經理是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司總經理一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司總經理所用,為了公司總經理奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高了員工素質。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司總經理的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的'分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司總經理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司總經理企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司總經理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理,調整發(fā)展思路,規(guī)范農村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔20xx〕xx號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司總經理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司總經理的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業(yè)經濟效益。截止20xx年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的____,同比增長___;經營總收入___萬元,完成年度責任目標的__,同比增長___;實現(xiàn)經營利潤___萬元,完成年度責任目標的___,同比增長___;供氣輸差率___,比年度責任目標下降____個百分點,較去年下降___個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資__萬元,同比增長___,對外各項業(yè)務支出__萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經過全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司總經理下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司總經理全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司總經理健康長遠的發(fā)展
述職人:
20xx年xx月xx日
管理述職報告 篇3
這其實是一個很不好說的話題,因為每一個人的工作范圍和工作職責有所不同,F(xiàn)就我的工作——倉管來談一下自己的體會。 1、產品品質的保證工作
即一定要保證所入庫的產品品質,做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。
3、做好月報工作
每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。
4、做好物控工作
對每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴格的控制,使其與帳目一致,為了達到這一點必須要做到以下幾個方面:(1)控制好倉庫的物料,及時準確的把進銷存帳目做好,無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來有來處,去有去向,帳物卡三者嚴格一致,使倉庫數(shù)據(jù)的差異為零;
(2)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回數(shù)量的對照工作,原則上發(fā)出多少收回多少,用不完的應開退貨單退回倉庫,需要報廢的物品應開有報廢單,而且數(shù)量要有人員進行控制,不得有差異,月底進行匯總各種數(shù)據(jù),何處出現(xiàn)差異要找出原因和責任人,這樣以后就不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。
(3)入庫要有一定的程序,侍新的生產設備購回之后,應當不會再有噴印部直接到部門生產線上領取物料的事件發(fā)生,我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產數(shù)據(jù)交給入庫員,入庫員在清點后認為數(shù)據(jù)完全無誤的情況下再進行入庫工作,并且與倉管一起核對物料的品名、數(shù)量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產生數(shù)量上的差異。(4)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨,控制好數(shù)量不要送多也不能給少,退回物料應立即開居退貨單,要報廢物料立即開居報廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記,月底進行數(shù)據(jù)調整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時產生的數(shù)量差異。有此幾點,物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復存在。
5、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數(shù)量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,并且在產品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
6、做好為下道工序崔料的工作
由于定單較多,生產設備有限,領導較忙,有可能會出現(xiàn)生產安排互相沖突,這時倉管就有責任有義務按照出貨計劃適時的提醒生產部門,以便于能夠及時準確的`交貨,維護本廠的信譽。
7、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導,適時的工作安排、人員的調配、工作的監(jiān)督以及解決內部小小沖突等等。
8、做好倉庫的整理工作
現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達到5S標準,導入ISO9000系統(tǒng),雖然我們暫時仍未實施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的,而是要把責任落實到個人,把倉庫劃成片區(qū)分給個人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責任區(qū)域,各負其責,各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅持,效果自不用說。
9、做好與兄弟部門的配合工作
任何一個部門,任何一個人都有義務去為你的下一工序部門考慮,爭取讓自己所做過的產品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易,產品不易掉到地上,也就更好的保護了我們的產品品質。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫,車間就會顯得更整潔有序。
10、反思工作 解決問題 持續(xù)改進
每天上班前的十分鐘進行一個早會,反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題,利的表揚,弊的丟棄,以便揚長避短。一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進的過程。對于我們平時工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問題提出來進行改進,進行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進行反復的,持續(xù)的改進,我們的公司自會蒸蒸日上。
管理述職報告 篇4
大家好!
首先,非常感謝公司領導為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養(yǎng)、升華內涵的機會,同時,也向一直關心、支持和幫助我的各位領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。今天,我懷著無比激動的心情競聘財務管理股股長崗位。自20xx年參加工作以來,我一直從事財務工作,回顧這一段時光,感覺既緊張而又充實,這是我個人逐步成長的過程。
企業(yè)財務工作是專業(yè)性相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產經營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的'。當然,對于財務工作者來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責。我是以熱情的工作態(tài)度、優(yōu)質高效的工作成效認真完成自己的本職工作的,同時也協(xié)助其他部門做一些力所能及的事情,這不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,經過長期專業(yè)實踐過程,養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風,為人正直,思想積極向上,工作嚴謹活躍。我熱愛財務工作,因為熱愛,所以勤奮,對工作很投入,能夠較好的完成本職工作。
財務管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作,這次人事制度改革,特意新增財務管理股,領導的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話,我想擔子會很重,壓力會較大,所以此次競聘我很慎重,如果競聘成功,我想我的主要工作思路是:
第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心,近幾年來,我們一直在做積極的嘗試,包括“收支兩條線的費用結算報賬制”、“銷貨款日清日結制度”、“收購資金封閉運行制度”、“煙葉物資款運行管理制度”、“采購審批制度”、“三項檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺和實施,取得了很好的成效,在這方面一定要進一步強化。
第二、突出財務管理的預算管理職能。資金預算和部門費用預算管理已經起步,但是還沒有形成完整的流程,今后還將進一步滲透預算管理的意識,擴大預算部門的編制范圍,細化預算編制內容,通本文來源: 過逐步滲透,最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預算管理格局,達到嚴格按預算控制支出的目的。
第三、提升會計崗位職能,積極應對新時期的諸多挑戰(zhàn),優(yōu)質高效完成財務各項業(yè)務工作。在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調整自己的知識結構和專業(yè)視野,提高個人綜合素質,在不斷提高自身修養(yǎng)的同時,把財務管理水平提升到一個新的高度。
各位領導,各位同事,回顧自己的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,履行了會計崗位職責,但與公司的要求相比還存在一定的差距,一些方面還有待進一步提高,我決心以這次述職競聘為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,把好財務關,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做的更好。無以規(guī)矩難以成方圓,希望在今后的工作中各位領導,各位同事能夠理解和支持,爭取實現(xiàn)我們美好的理想。
謝謝大家!
管理述職報告 篇5
20xx年,蚌埠市郵政管理局在市委、市政府的正確領導下,結合組建運行初期實際,堅持抓開局、打基礎,潛心謀事,扎實干事,努力成事,實現(xiàn)了郵政監(jiān)管穩(wěn)健開局。
一、主要指標、工作位次情況
20xx年,是實施郵政業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的關鍵一年,也是蚌埠市郵政管理局的開局之年。過去的一年里,我局認真落實市委、市政和省郵政管理局的決策部署,強力推進依法行政,著力改善發(fā)展環(huán)境,全市郵政業(yè)保持了持續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢。
20xx年,全行業(yè)業(yè)務總量完成2.85億元、業(yè)務收入完成2.84億元,其中:快遞業(yè)務量完成775.81萬件、業(yè)務收入完成8571.48萬元,快遞業(yè)務量、業(yè)務收入分別位于全省16個市第4位、第6位,郵政普遍服務水平穩(wěn)定,快遞服務滿意度穩(wěn)步提升,全面完成20xx年度各項目標任務,郵政行業(yè)監(jiān)管工作走在全省郵政管理系統(tǒng)前列,政務信息工作被評為系統(tǒng)“先進單位”。
二、主要工作完成、突破情況
20xx年,我局認真貫徹科學監(jiān)管理念,深入推進行業(yè)管理創(chuàng)新,有力地保障了郵政行業(yè)健康發(fā)展。
一是加強行業(yè)調查研究。在開局之初重點對全市郵政快遞設施布局、業(yè)務開辦等情況進行調查,并在調查的基礎上,形成了《當前蚌埠市郵政業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、形勢與建議》呈報市委、市政府。
二是做好普遍服務工作。重點做好郵政普遍服務法定業(yè)務開辦、機要通信管理、郵票發(fā)行等監(jiān)督檢查;扎實推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營業(yè)網點、住宅樓房信報箱等建設驗收、運營使用工作。對違法違規(guī)行為依法嚴肅查處,對1處郵政支局擅自停止辦理匯兌業(yè)務的違法行為依法給予6000元行政處罰。擅自停止辦理匯兌業(yè)務恢復辦理工作情況作為經驗在全省推廣。
三是強化快遞市場監(jiān)管。重點做好快遞市場清理整頓、對快遞企業(yè)服務的督導檢查、快遞業(yè)務旺季服務保障等工作,對蚌埠市天天、優(yōu)速快遞公司未經許可擅自搬遷經營地址,未辦理《快遞業(yè)務經營許可證》變更手續(xù)的違法行為分別給予4000元、20xx元行政處罰?爝f市場監(jiān)管水平走在全省前列。
四是健全安全監(jiān)管機制。重點建立寄遞服務信息安全監(jiān)督檢查機制,建立寄遞渠道安全保障機制,加強郵政業(yè)安全制度落實情況的監(jiān)督檢查,與快遞企業(yè)簽訂了《郵政行業(yè)安全生產責任書》,積極開展“送法上門”活動,促進郵政快遞企業(yè)健康發(fā)展。印發(fā)了《蚌埠市郵政業(yè)突發(fā)事件應急預案》,并報市應急辦備案。
五是加強行業(yè)發(fā)展服務。從經營許可、政策指引、協(xié)調發(fā)展等方面為郵政快遞企業(yè)服務,20xx年全市新核準快遞業(yè)務經營許可4家,新增分支機構19家,開展許可證變更現(xiàn)場核查30次。率先在全省出臺《蚌埠市快遞運輸車輛通行管理暫行辦法》,首批發(fā)放快遞車輛綠色通行證32個,促進郵政快遞服務規(guī)范發(fā)展。
六是加強工作溝通協(xié)調。對于涉及市場監(jiān)管等重大事項,主動向省局報告,積極取得省局工作指導;主動融入地方政府管理體系中,廣泛取得相關部門工作支持;采取邀請媒體宣傳報道、企業(yè)接受專訪及參加“政風行風熱線”等方式,積極宣傳郵政業(yè)發(fā)展情況。20xx年度“政風行風熱線”考核獲得優(yōu)異成績。
三、郵政管理工作經驗、體會
20xx年,我們緊緊圍繞國家郵政局提出的“建設與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)”的各項部署和市委、市政府提出的“重振雄風,再創(chuàng)輝煌,重返全省第一方陣”奮斗目標,以改革創(chuàng)新轉型升級推動行業(yè)發(fā)展,在工作中深深體會到:
——必須強化“抓改革、促發(fā)展、惠民生”的工作主線。郵政業(yè)是基礎性、公共性、服務性行業(yè),與生產生活和消費者利益緊密相連。發(fā)展是郵政業(yè)的第一要務,也是惠民生的'重要基礎,工作中必須突出郵政業(yè)在促發(fā)展、惠民生過程中的體制機制創(chuàng)新,不斷增強行業(yè)活力,提高服務經濟社會的能力和水平。
——必須實施好“郵政創(chuàng)新發(fā)展,快遞轉型升級”兩大任務。鼓勵郵政企業(yè)創(chuàng)新服務方式,支持完善農村地區(qū)郵政金融普惠服務功能。推動快遞企業(yè)規(guī)范發(fā)展,鼓勵企業(yè)加快網絡布局和基礎設施建設,盡快讓廣大消費者享受網購服務。
——必須把握“提升服務質量,提高監(jiān)管效能”兩個重點。要深入推動行業(yè)科學發(fā)展,牢固樹立“誠信、服務、規(guī)范、共享”的行業(yè)核心價值觀和“以人為本、用戶至上”的理念。引導快遞企業(yè)由價格競爭向服務競爭轉變,引導企業(yè)加強內部管理,提升企業(yè)公眾服務滿意度。突出強化安全監(jiān)管,全面保障寄遞渠道安全。加強改進郵政行政執(zhí)法,加強行政執(zhí)法協(xié)調機制建設。
——必須堅持“保護消費者權益和增進人民福祉”這個出發(fā)點和落腳點。認真貫徹落實《消費者權益保護法》,落實企業(yè)在處理消費者投訴中的主體作用,及時處理消費者投訴。督促企業(yè)按規(guī)定做好客戶賠償,保障用戶求償權。嚴禁企業(yè)和個人非法泄漏信息,保障用戶信息安全。
四、監(jiān)管中存在的差距、問題
20xx年,雖然郵政監(jiān)管工作取得了一定的成效,但也存在著諸多問題和困難,在郵政普遍服務方面,一是郵政業(yè)務基礎設施尤其是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務基礎設施建設依然薄弱,影響服務質量和水平。二是受重視程度、項目選址等影響,空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作進展緩慢。三是城鎮(zhèn)新建居民樓信報箱同步建設、同步驗收的推進落實工作還需加強,老住宅樓的信報箱補建工作由于沒有可靠的資金來源項目推進受阻。四是隨著郵政業(yè)生產規(guī)模日益擴大,行業(yè)安全生產和監(jiān)督工作還需進一步加強。在快遞服務方面,一是轄區(qū)快遞企業(yè)規(guī)模偏小,部分快遞企業(yè)管理不規(guī)范,服務水平不高。二是監(jiān)管隊伍需要在今后的工作中不斷學習并增加執(zhí)法頻次,不斷提高自身業(yè)務水平。三是轄區(qū)快遞企業(yè)從業(yè)人員教育培訓需要加強,企業(yè)負責人法律意識、安全意識有待進一步提高,對依法規(guī)范經營的認識不夠,存在小富即安、小進則滿的心理。四是個別快遞品牌經營能力弱,服務質量跟不上。
五、新的一年主要目標、打算
20xx年,是全面深化改革推動郵政業(yè)發(fā)展再上新臺階的關鍵一年。工作的預期目標是:全年郵政業(yè)業(yè)務總量完成3.22億元,同比增長13%,其中快遞業(yè)務量達到1070萬件,同比增長38%,郵政、快遞服務滿意度穩(wěn)中有升,保持全省第一方陣。
在工作中,認真貫徹落實好全國、全省郵政管理工作會議的決策部署,貫徹落實好蚌埠市委、市政府工作要求,按照“穩(wěn)中求進”的工作總基調,把改革創(chuàng)新、轉型升級貫穿郵政業(yè)發(fā)展的各個方面、各個環(huán)節(jié),堅持安全為基、發(fā)展為要、服務為上,注重穩(wěn)態(tài)勢轉方式,注重調結構提質效,注重轉職能惠民生,為全面建設與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)努力奮斗。
管理述職報告 篇6
尊敬的領導,各位同事:
大家好!時光如梭,轉眼間20xx年過去了,在這一年里經歷了兩次工作調動,四月下旬從數(shù)碼公寓項目調到高新數(shù)碼港項目,五月中旬又來到了錦繡,回顧這一年來的工作,有收獲也有不足,有經驗也有教訓。今天借此機會向領導和同事們匯報20xx年的工作及下年度的工作計劃,如有不當之處,懇請各位領導、同事們給予批評、指正。
五月中旬來到錦繡,配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換控制主板2塊,交流接觸器126個,電梯外呼板塊,清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油。基本上改變了電梯一天幾停,投訴不斷的現(xiàn)狀,不僅保障了業(yè)主的出行安全,提高了業(yè)主的滿意度,也提升了項目品質。
六月份修理項目監(jiān)控及門禁系統(tǒng)。錦繡項目弱電系統(tǒng)使用已十年有余,電梯監(jiān)控信號缺失,攝像頭圖像模糊不清,我利用自己在弱電技術上的優(yōu)勢,帶領維修工***、***更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線,修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭,更換了部分供電電源,調整了圍墻上的攝像頭焦距,保證了項目監(jiān)控圖像的清晰、設備的穩(wěn)定運行,給業(yè)主營造了一個安全的生活環(huán)境。
七月份更換了生活水池的浮球閥,修理了排污泵。剛到項目時,生活水池的進水管浮球閥是壞的,維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位,不僅浪費時間,還擔心水漫地下室,在與趙經理溝通后打請示更換了浮球閥,外聯(lián)修理了污水泵,徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài)。
八九月份上調物業(yè)費征詢意見簽字,四位主管一天往樓上跑幾趟,腿跑疼了,腳磨泡了,都沒有一句怨言,晚上生怕找不到人,在單元門口守著,遭人白眼,看人臉色,都不曾退縮,周末放棄休息的時間,頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見、簽字,大家相互安慰著鼓勵著,耐心地與業(yè)主講解,曉之以情,動之以理,終于功夫不負有心人,在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務。(黨支部書記述職報告)
十月份開始收第四季度物業(yè)費,由于物業(yè)費上調,收費工作受到了極大挑戰(zhàn),曾經徘徊過,想放棄,但在郭大姐的開導下,在高主管的帶領下又鼓起勇氣,大家發(fā)揚堅忍、勵行的企業(yè)精神,苦情牌,悲情牌,輪番出擊,在公司領導的支持與關心和大家的共同努力下,終于為13年度收費工作劃上了圓滿的句號。
眾人拾柴火焰高,20xx年的工作離不開領導的支持和同事們的幫助。謝謝你們!總結這一年的工作盡管有了一定的進步和成績,但在有些方面仍存在較多不足,比如數(shù)碼公寓項目電表誤差沒有及時發(fā)現(xiàn),給公司造成了不小的經濟損失,在客服中心的工作如物業(yè)費用的收取,客戶關系的維護,前臺接待能力的提高,內部優(yōu)秀員工的培養(yǎng)等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進、提高,也希望領導和同事多多指導和幫助。
20xx年主要工作計劃
一、維修團隊建設方面,認真學習體系文件,日常注重學習公司的企業(yè)文化,組織培訓相關業(yè)務知識,共同探討學習,讓團隊每一位員工充分感受到自己在不斷成長,做好新員工入職引導,形成良性互動,降低新員工流失率,提高維修人員的實操技能,杜絕返修,全面提升維修服務水平。規(guī)范日常記錄表格的填寫,及時更新維修臺賬,完善設施設備檔案資料,規(guī)范維修檔案管理。加強各班組之間的溝通,合理安排工作,提高班組工作效率。
二、日常入戶維修方面,嚴格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個一”標準,規(guī)范操作,文明施工,加強自我安全防范意,杜絕工傷事件的發(fā)生,維修及時率100%,返修率為零,提高業(yè)主滿意度,按時完成全年維修班組收費任務。
三、設施設備維修保養(yǎng)方面,重視設備的'安全運行,加強設施設備的維護和保養(yǎng)工作。維修班在去年工作的基礎上,明確各項工作重點,制定詳細的設施設備維修保養(yǎng)計劃與工作標準,將計劃分解到每個月,實施時落實責任到個人,確保設備的平穩(wěn)高效運行,全年無重大責任事故發(fā)生。
四、節(jié)能降耗方面嚴格控制設備的運行,在滿足照明要求的前提下,公共區(qū)域照明增加聲控開關,安裝定時器控制運行時間,以達到節(jié)能降耗的目的。對具有利用價值的廢舊物資及配件,在不影響使用功能及安全的前提下,維修主管負責質量驗收及性能鑒定進行重復使用,充分發(fā)揮其價值,力爭在工程技術部組織的節(jié)能降耗與設備評比專項檢查中保持在前三名。
五、重視消防設備設施的管理。每季度結合消防維保公司人員對消防系統(tǒng)設備進行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時維修,杜絕消防設備帶病運行。結合秩序班組人員每季度進行消防設備聯(lián)動測試一次,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,同時還需學習對客服務與專業(yè)技術,提高業(yè)務能力和專業(yè)水準,認真學習設施設備維護指南及體系文件,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,以適應企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
以上是我13年的述職,謝謝大家!
述職人:***
20xx-1-10
管理述職報告 篇7
一、機電部長的職責
作為礦山企業(yè)的機電領導,主要職責應包括以下幾個方面:
1. 在經理和礦領導的領導下,負責做好全礦的機電設備的管理工作,積極配合生產部門搞好安全生產,高效率服務生產。
2. 首先是抓好機電設備的使用管理工作。設備的管理工作主要是抓好我礦機電大系統(tǒng)的安全運行工作:
(1) 高壓供電系統(tǒng)是我礦電力輸入主要功力,關系著我礦安全生產和礦井安全,起著重要的作用。
(2 )提升系統(tǒng),是我礦提升運輸?shù)闹饕\輸工具和安全出口,它的安全運行,關系著我們的人身安全、物料安全、生產安全,加強提升系統(tǒng)的管理工作是其職責的一大重點。
。3 )井下排水系統(tǒng)的安全運行,在我礦安全生產方面起著重要的作用,加強排水設備的管理,有著重大的意義,三大系統(tǒng)是機電管理的重中之重。 井下生產使用的電氣設備的管理工作與生產使用操作者
有著很大的聯(lián)系,設備在井下工作環(huán)境差,操作人員素質不高,對設備的機構、性能了解不足,違章操作、違章使用、瘋狂使用現(xiàn)象時有發(fā)生,主要是使用者責任意識不足,使用單位領導對設備的自我管理不到位、維護、保養(yǎng)不到位,造成我礦井下機電設備損壞,影響生產。操作者責任意識,安全意識不足,錯誤操作,造成機電事故時有發(fā)生。所以為了加強機電人員的管理,是安全生產的重要環(huán)節(jié)。加強機電設備的排查、加強機電設備的監(jiān)管力度,從制度上,從管理方法上加以改進,加強落實,專機定向,明確責任,是使用單位和維修保養(yǎng)相結合,統(tǒng)一管理。機電部結合各部室加強管理力度,定期檢查和隱患排查,加大使用單位對設備的責任意識,于維修費用相連,按標準、認質量、求工時,遵照管理制度,排除不必要的機電故障發(fā)生,確認機電設備安全,正確運行。
3.組織和規(guī)定礦井主要系統(tǒng)設備的大修和檢查計劃,規(guī)定制定機電設備的維修標準,組織人員做好設備的備件計劃,設備安裝和修理計劃,結合相關部室,加強機電人員的技術培訓。確保持證上崗,定位上崗,完善操作管理、使用管理、修理管理等相關制度和處罰條例。
4.做好機電技術管理工作,熟悉井上井下機電設備,尤其是我礦幾大系統(tǒng)設備的技術性能、參數(shù)、運行規(guī)律。檢修質量及標準,以及運行狀況。熟悉井上、井下機電設備的安全裝置、繼電保護等級設施狀況。積極推廣、應用,供電、配電的新技術,新的設備和新的工藝。組織解決生產中的疑難問題,提高繼電設備系統(tǒng)安全運行系數(shù)和效率。
5.機電設備的安裝工作是機電工作的一項重要工作。標準化安裝,對安全運行起著重要作用。作為機電負責人,必須對所有的機電設備安裝工作的質量嚴格把關。確保機電安裝工作如期、保質、保量的完成。并組織相關人員和科室進行驗收,驗收合格后,交付使用單位使用。
6.作為機電負責人,應該做好機電人員的思想工作,了解員工的思想動態(tài)、工作狀況和技術水平。做好機電基礎工作管理。如:各種機電設備臺賬管理、 設備定向、定位責任管理;機電事故追查管理;設備現(xiàn)場管理;機電技術能力和資格方面的管理;機電設備材料和配件的使用消耗管理等。對機電組長和員工的業(yè)務指導。機電檢查記錄的檢查和規(guī)范,組織機電人員做好機電方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表。建立健全機電設備臺賬。組織和協(xié)調部門或人員完成領導交付的各項任務。
二、 20xx年工作匯報:
20xx年機電部組織相關小組對我礦的基礎設備進行了大、中、小修;完善了管理制度;建立了設備臺賬等工作匯報如下:
1、機電設備管理制度標準化方面:
我礦進入 20xx年以來,生產形勢喜人,企業(yè)廣大干部職工
生產熱情高漲。我礦的各項管理制度逐步完善,工作逐漸步入正軌。機電部門干部職工經常深入生產現(xiàn)場,廣泛聽取一線工人的意見,結合我礦實際情況,制定了(井下安全用電的基本規(guī)定及相關處罰條例)、(風水管路相關規(guī)定及處罰條例)、(電機車相關規(guī)定)、(提升容器的導向槽與罐道之間間隙的規(guī)定)、(提升鋼絲繩的檢查相關規(guī)定)、(天倫檢查相關規(guī)定)、(絞車電控檢查相關規(guī)定)、(防墜落器使用和檢查的相關規(guī)定)、(提升機機械部分及制動系統(tǒng)的相關規(guī)定)、(空壓機管理相關規(guī)、(絞車工管理相關規(guī)定)(主井、充填井翻罐放礦裝箕斗的基本要求)(電機車使用相關規(guī)定)、(裝巖機使用的基本要求)(井下盲井絞車工的操作基本要求及相關的處罰條例)等。結合集團出臺的安全生產三項制度強化管理。使我礦各個機電崗位有章可循、都能夠嚴格有效的按照各項操作規(guī)程工作,有效的降低了設備故障率,主要設備的完好率和利用率均達到了95%以上。
2、設備檔案、臺賬方面:
我礦機電設備資料具體數(shù)量和設備的具體參數(shù),處于不清狀態(tài)。在公司領導和經理的安排下,給機電部配備設備臺賬專職管理員。機電部又組織相關人員,從井上到井下各個生產現(xiàn)場,核實我礦機電設備的具體情況,摸清了我礦機電設備的具體數(shù)量、設備技術參數(shù)以及設備的具體分布情況。為礦領導制定生產任務、制定機電設備的規(guī)章制度提供了第一手資料。同時,也為我
礦今后機電設備的管理、維修、更換奠定了基礎。
3、機電設備大、中修方面
結合我礦實際,機電部門制定了我礦機電設備的大、中修計劃。其中包括年度停產檢修計劃表、年度設備大中修計劃等,并且針對不同的崗位制定了具體的設備定期檢修制度和設備點檢制度。在20xx年期間,組織機電車間、提升車間、泵房組、高壓配電組,主要對以下設備進行了檢修與更換。
1)對副井提升罐道進行了改造,有木質罐道改為鋼性罐道,更換了兩條主提升鋼絲繩和提升罐籠。
2)對主井更換了提升箕斗,改造了井口罐道,有木質改為鋼性罐道,對井底的托罐裝置進行了大修。
4)對風井絞車主軸瓦進行了更換。
5)高壓配電方面,對我礦多處高壓配電線路進行了改造。
。1) 礦配電室輸出線路10路(辦公樓前)
。2) 東變電站506進線及東大井輸出線路500m
(3) 506外輸出線路(尾礦壩)
。5) 085、092進線。
(6) 選廠506進線及配電室的安裝。以及選廠四號礳的按裝和調試。
。7) 對我礦區(qū)內閑置的高壓線路進行了清理。
。8) 506路東外輸出線路(東帷幕注漿)
。9) 按裝和改造了舊沙槳泵站及新沙槳泵站高壓線路及變壓器的按裝。
。7)改造并安裝了選廠尾礦泵站、排尾管,對18m濃縮機進行了改造。
(8)在經理的'正確指導下完成了我礦機修間的建立,提高了我礦的維修基礎和設備大、中修的效率。
采區(qū)的維修人員為完成20xx年的生產任務做了大量工作。調度車,盲井設備,巷道水泵的按裝和維護。電機車維修,供電線路的懸掛和延深,風水管路的延深,15臺鏟車及各種大型設備的拆,裝,卸等工作。維護生產,維修工作于生產使用者的操作水平,安全操作意識和正確使用有著很大的關系,使用單位對設備的責任意識、對維修人員的工作量和生產成本的減少有著很大的意義。
4、 職工培訓方面
20xx年間,機電部門配合安全部制定培訓計劃的同時,結合我礦生產中遇到的實際問題, 對我礦 機電崗位工 進行 了 安全技術培訓。 配合集團人力資源部, 根據(jù)我礦職工 的 現(xiàn)有水平,聯(lián)系我礦現(xiàn)有設備 的使用 狀況,參照規(guī)程要求, 進行對機電人員的理論考核和實際操作考核, 使職工通過 考核與 培訓,逐漸提高 了 技術業(yè)務水平, 增強了 正規(guī)操作、規(guī)范作業(yè)的自覺性。 同時,根據(jù)生產一線職工對新購設備的使用情況,積極與廠家聯(lián)系協(xié)調,由廠家技術人員來礦對設備操作人員現(xiàn)場進行設備性能和構造方面的講解在設備拆,裝的過程中更好的了解設備的性能和結構,提高了操作人員的業(yè)務水平。
三、明年的工作計劃:
1.管理制度方面:根據(jù)我礦實際情況,建立、健全施工措施制度,以及高壓電工作業(yè)制度,泵房維修工質量標準制度,規(guī)范高危作業(yè)和重要崗位的作業(yè)定向的程序化、標準化。確保安全可靠、保質、保量。
2.設備臺賬管理:在現(xiàn)有的基礎上更加完善。為了便于排查,確定責任;便于設備管理。進行統(tǒng)一分類、統(tǒng)一編號。明確使用單位相關責任,以及施工單位責任區(qū)內所有設備的責任定位。
3.設備隱患的排查,落實工程隊使用設備的定向,和礦運輸隊機電維修小組,電機車駕駛員包機制度的確定,持證上崗、定位上崗,更好的便于礦管理人員的排查和管理,使責任落實到人。
4.配合科室完成各項培訓,加強操作者的素質培訓和技能培訓,提高操作水平,使其安全運行。減少維修人員的工作量,降低生產成本。
5.系統(tǒng)改造:建議安裝井口與絞車房監(jiān)控系統(tǒng),使絞車工在車房內能夠看到井口的各種動態(tài)和實際情況
以上是我對明年工作的幾項計劃和建議。
四、 存在的問題和建議:
1、 使用單位不管維修,維修單位不管使用,責任不明確。建議,將使用單位的各種設備由使用單位管理。明確施工單位和礦運輸單位、機電部門的責任區(qū)和設備定向。使其在責任區(qū)內的設備,責任定位和責任義務范圍。
2、 各單位配合不足。領導是協(xié)調生產,安排生產。應該有能力安排和協(xié)調各單位的配合,使其完成本職工作,積極相互配合。分,是責任的定位;合,是義務和品質的體現(xiàn)。服從領導的協(xié)調;積極與兄弟單位的配合是各小組應盡的義務和工作品質。做到心中,上有領導遵重,下有員工不欺,中有同仁配合,。
3、 工資是穩(wěn)定隊務,召留人才,提高工作效率的一項管理手段,它關系著員工思想情緒,工作熱情,對工作負責和積極奉獻的棈神。是一個領導,領導隊務,管理生產,提高凝聚力的一種尊嚴,所以在調整員工工資要慎重處理,辟免不必要的麻煩,給工作帶
來不便。一個隊務是一個整體,是一個企業(yè)四肢氣官。工資是員工的基本勞動報酬。管理的獎罰是管理者的另一種手段,它是處理問題,解決問題,激勵員工,教育員工,提高工作效率最終的目的。制度是衣?lián)J真是品質,量,度是領導的藝術。認合一種辦法都有它的量和度,掌握好分,寸才能起到良好的效果。
以上是我的一點對工作的認識和感受對工作的一點看法和一年來主要工作的回報。如有不正確之處請領導指正,便于改正,在以后的工作中少反錯誤。心在夢就在,天于地間品質同在。用
一個健康的心態(tài),去做人一生最正常的事物。
管理述職報告 篇8
2**4年,為實現(xiàn)公司年度工作目標,在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將2**4年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計,2**4年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術人員、生產一線人員,涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規(guī)范員工勞動合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在2**4年里,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄。后續(xù)將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同,對到期合同進行續(xù)簽。
1.3員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷等手續(xù)。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。 在2**4年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的人員選拔、
獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
1.4新員工培訓工作
根據(jù)2**4年初制定的員工培訓計劃,結合各部門培訓需求,在各生產單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。
1.5員工績效考核工作
2**4年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾,突出績效經營和績效改進”的目標,在領導班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確?冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
2**5年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產業(yè)務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書工作管理
從本質上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調關系、辦文辦會和管理事務的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。
2.3辦公室會議會務工作管理
2**4年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
印章是公司及公司領導人的職責權限的象征,具有權威、證明和標志的作用。因此,我們嚴格了印信的管理,健全了《印章使用管理辦法》制度,并嚴格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分,2**4年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作,完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作,并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理,達到了科學化和規(guī)范化要求。
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴格的.管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節(jié)省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規(guī)范管理
為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,提高工作質量和效率。
三、綜合服務保障
3.1車輛管理
嚴格行使管理職能,強化服務意識,針對公司業(yè)務用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調度、維修、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網絡及辦公設備日常維護
公司現(xiàn)有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器:一臺企業(yè)郵箱服務器,一臺財務系統(tǒng)服務器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進行定期維護保養(yǎng),根據(jù)需要及時更換打印耗材,電腦配件及網絡設備,對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查,對核心設備定期進行備份,確保公司網絡正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經不能滿足正常辦公需求。技術部的A3一體機已經瀕臨報廢,經常出現(xiàn)故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。
3.3廠區(qū)監(jiān)控建設
公司目前有監(jiān)控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區(qū)周圍,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質量差,線路老化,導致大部分線路報廢,需要重新規(guī)劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進行了更換。由于經常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支,主要是人工費用的節(jié)省,而且工程質量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異:
若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預算的費用產生,而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施,能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支。
廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
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