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供水公司述職述廉報告（通用17篇）
時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧這段時間以來的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。那要怎么寫好述職報告呢？以下是小編精心整理的供水公司述職述廉報告，歡迎大家分享。
供水公司述職述廉報告 1
20xx年，自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞企業(yè)供水實際，通過“內(nèi)抓管理、外強服務(wù)”扎實工作，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、任務(wù)指標完成情況
水費收入計劃185400000元，截止11月末，已完成水費收入xxx元，完成年度計劃的xx%，預(yù)計12月份水費收入xxx元，可保證年度收費計劃指標的全面完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。
20xx年前xx個月，實現(xiàn)供水xxx萬噸，預(yù)計全年可實現(xiàn)供水xx萬噸。在內(nèi)部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)水量，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源最佳結(jié)合點的基礎(chǔ)上，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測，保證了供水平穩(wěn)運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備，使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理，增收節(jié)支取得新成效。
一是在降水損上，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，20xx年前xx個月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個，搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套，上門服務(wù)用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失。
二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。
三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局xx號批復(fù)，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發(fā)生。
四是壓縮開支，降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。
共鋪設(shè)管線12042延長米，其中：DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。
20xx年，我們通過“三抓兩落實”，即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”，極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%，年產(chǎn)值xxx萬元，純收入xxx萬元，比上年度增加收入xxx萬元，同比增長15.2%。
5、真抓實做，安全管理工作再上新水平
實際工作中，我們嚴格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”，即“突出安全管理的重要性——強化組織領(lǐng)導(dǎo)”、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設(shè)”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。
在xx年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設(shè)想
一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績，但在總結(jié)成績的'同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。
四、明年工作設(shè)想
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制，把目標任務(wù)分解到組、落實到人，細化到月、量化到周，確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年，我們做了一些工作，20xx年我們要一如既往，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。xx年，我們要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水，增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營造良好的工作環(huán)境。
供水公司述職述廉報告 2
20xx年，在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認真學(xué)習服務(wù)規(guī)范和考核標準，要求各部門嚴格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xx%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排，對操作人員進行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水。
新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規(guī)程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個測壓點進行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破3萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在3左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的'變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從xx加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。
四、積極開展創(chuàng)建活動，推動精神文明建設(shè)和作風建設(shè)
為進一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“xx公司”標識的黃帽子。投入x萬多元，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會公開招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾進行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗x面，表揚信x封。
為認真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距,創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高,改表到戶工作仍需加大力度。
供水公司述職述廉報告 3
回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己按照公司的要求，履行好崗位職貴，在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、思想方面
作為一名年輕的職工，自覺提高學(xué)習的積極性，通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會等認真學(xué)習和領(lǐng)會“十九大”精神，并以此指導(dǎo)個人的言行，個人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年，我本著認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作。
1、按時上班，到崗后能及時鎖好大門，清理室內(nèi)外衛(wèi)生，保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車間運行的狀況，直接影響著全縣人民用水安全，也關(guān)乎著水站在人民心中的`印象。如運行不良，勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，也勢必給公司造成不良的.社會影響。所以只要上班，我都能堅持定期去水池和車間巡查，及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題，也會立即通知公司維修，決不托拉。
3、加強出口水質(zhì)的監(jiān)測，充分認識水質(zhì)安全的重要性，提高責任意識、敏感意識、主動意識，千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善。
今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，認真學(xué)習與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
供水公司述職述廉報告 4
在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從5月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的.重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
四、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
五、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
供水公司述職述廉報告 5
進入20xx年以來，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。
一、20xx年各項指標完成情況
20xx年共完成送水總量xx萬立方，共收水費xx萬元，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xx萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務(wù)，為了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設(shè)了xxx、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據(jù)年初下達的指標任務(wù)，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應(yīng)采取的措施，首先、對稽察隊進行了調(diào)整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的`效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們對該項工作進行了認真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我們一致認為：
一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質(zhì)不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關(guān)。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。
三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。通過總結(jié)，查出問題，一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區(qū)分片，責任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準、寫準、算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自明年以來也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識和法律知識，通過學(xué)習使大家真正達到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務(wù)按時完成，為公司增加了經(jīng)濟效益，使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著縣城的送水任務(wù)，如運行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設(shè)備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應(yīng)急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，20xx年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理，搞好各項服務(wù)
后勤工作千頭萬緒，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高、時限要求嚴、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值，應(yīng)保持一 種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務(wù)，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務(wù)求實效
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動的應(yīng)付思想，向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變，做到會辦事、巧辦事、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學(xué)習思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗，以工作的超前性、預(yù)見性，提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術(shù)儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長悟性，在工作中學(xué)習，在交流中提高。
4、團結(jié)協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強了，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風貌，因此20xx年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
六、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時間緊任務(wù)重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報，體現(xiàn)了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
七、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預(yù)定的計劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和用戶的高度贊譽。
八、明年的工作安排
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。
供水公司述職述廉報告 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門的密切配合下，收費科全體同志努力遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
水費收繳是一項細致繁瑣的工作，在工作過程中，科室人員能夠嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，照章辦事，做到日清日結(jié)，并每月及時上報水費報表，以便領(lǐng)導(dǎo)及時了解收費情況。由于今年戶表改造工作的深入展開，用水客戶逐漸增加，至年底家庭戶已達到6500多戶，業(yè)務(wù)工作量明顯增加，無形之中給收費工作提出了更高的要求，我們在鉆研業(yè)務(wù)知識提高業(yè)務(wù)水平的同時，不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'思想，對客戶咨詢給與耐心的解答，較好的完成了工作任務(wù)，同時積極協(xié)助營業(yè)科清欠水費。
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，為了更加方便群眾繳納水費，公司投入五萬元升級水費收繳系統(tǒng)，購置了數(shù)據(jù)庫，十月份已開通使用，加強了水費數(shù)據(jù)的準確性，更加提高職工對外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開通。
回首過去的一年，我們雖然取得了一定的成績，但同時應(yīng)清醒地看到存在的不足之處，職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高，在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定的差距，一些細節(jié)工作做得還不夠完美，這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強以下工作：
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強服務(wù)工作的主動性，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在新的一年里，收費科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，勤奮工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)異成績，為公司發(fā)展做出新的貢獻。
供水公司述職述廉報告 7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我作為xx負責人，主要負責帶領(lǐng)組員對公司各種機械設(shè)備進行維修及維護的工作，任職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各級同事的大力支持下，我始終堅持以提高專業(yè)能力為目標，堅持勤奮學(xué)習，認真履行職責，帶領(lǐng)組員圓滿完成了每一項機修工作。現(xiàn)將自己的履職情況作以匯報。
一、履行職責工作
(一)堅持勤學(xué)習、多思考，不斷提高自身理論素質(zhì)及專業(yè)能力。擔任機電組負責人以來，經(jīng)過多次的工作實踐，面對更復(fù)雜更疑難的實際問題，我深感自己的能力應(yīng)該跟上新形勢的發(fā)展，有待進一步提高，為此，我一直堅持把專業(yè)理論素質(zhì)及動手能力作為一基本工作來抓。堅持學(xué)以致用，結(jié)合理論知識和工作實際，對日常工作有很大幫助。
(二)帶領(lǐng)組員，抓好供水設(shè)備的維修保養(yǎng)等日常管理工作。對主要供水設(shè)備進行日常維修保養(yǎng)，保證水泵、攪拌機、加氯機、加藥泵等重要設(shè)備的.正常運行，使供水系統(tǒng)可以不間斷正常運行。在此基礎(chǔ)上，做好日常巡檢記錄和維修保養(yǎng)記錄，保證所有問題都記錄在案，有據(jù)可查，形成良好的工作習慣。并積極配合程控部門做好相關(guān)設(shè)備故障排查，以及其他部門的零星維修工作。
�。ㄈ┲匾暟踩a(chǎn)，排除安全隱患。供水系統(tǒng)的安全運行，在安全生產(chǎn)方面起著重要的作用，所以加強供水設(shè)備的管理有著重大的意義。由于部分維修人員對設(shè)備的機構(gòu)、性能了解不足，有時會產(chǎn)生一些操作問題或安全隱患，對此，就必須加強供水設(shè)備的排查、加強供水設(shè)備的監(jiān)管力度，定期檢查和隱患排查，遵照管理制度和操作規(guī)程，排除不必要的設(shè)備故障發(fā)生，確認供水設(shè)備的安全正常運行。
�。ㄋ模┳⒅馗倪M作風，不斷增強團隊工作效率。堅持以“老老實實做人，踏踏實實做事”勉勵自己，切實抓好工作落實。作為負責人，我很注重做好組內(nèi)人員的思想工作，并及時了解他們的思想動態(tài)、工作狀況和技術(shù)水平，還經(jīng)常對組內(nèi)人員的工作進行具體細致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極組織和協(xié)調(diào)組內(nèi)人員完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，保證各項工作的高效完成，由此形成良好的工作氛圍。
二、存在的主要問題及改進措施
回顧自己任職以來的職責履行情況，我認為自己較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付及部門協(xié)調(diào)的各項工作任務(wù)。同時，也在實際工作中存在不少問題，與一名優(yōu)秀的機電組負責人還存在著一定差距：
(一)學(xué)習不夠刻苦，學(xué)習自覺性不強。由于平時忙于設(shè)備維修保養(yǎng)的本職工作，靜下心來學(xué)習理論、思考問題的時間少。個人感覺自己的專業(yè)技能還不夠扎實不夠精，與實際工作還有待進行更緊密結(jié)合。
(二)作風不夠扎實，工作細致度有待提高。雖然任職多年，已對各種設(shè)備的運行與維護有了足夠的了解，但是對日常工作的反思和相關(guān)記錄的細致程度還有待進一步提高，對組內(nèi)人員的工作管理也有待進一步加強。
�。ㄈ⿲ψ陨硪蟛粔驀栏瘛Ｔ趶墓窘ㄔO(shè)全局和長遠發(fā)展方面認識事物、解決問題的方面做得不夠。在管理工作中有遷就思想，討論事務(wù)性工作居多，從整體全局出發(fā)思考問題少。
基于以上存在問題，在下一步的工作中，我將從加強理論學(xué)習，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)；加強責任意識，切實提高工作效率；加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高工作質(zhì)量，這三個方面進行重點改造。以上報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事予以批評指正。
供水公司述職述廉報告 8
根據(jù)工作需要安排我為xx維修部副經(jīng)理，協(xié)助經(jīng)理認真完成了公司下達的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、年度重點亮點工作
�。ㄒ唬┚S修搶修到現(xiàn)場組織與工作人員加班加點，做到文明、安全施工，搶修點共xx項，做到了大漏不過夜，小漏不過天，減少水源浪費，保障居民正常用水。在維修搶修中，發(fā)現(xiàn)漏水較多的小區(qū)有xx家園、xx園，xx家園漏水原因是小區(qū)水壓不穩(wěn)定，并且在施工過程鋪設(shè)管道時，供水管道周圍有大量建筑垃圾，磚頭石塊等造成管道漏水。
（二）經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)建議批準，將區(qū)內(nèi)部分市政綠化用居民生活用水的地段改變?yōu)橛迷此G化來降低運營用水成本。經(jīng)過9個月來4處綠化用水量為xxxx噸，按企業(yè)用水單價x元/噸，計算值為xx元，按源水單價為x元/噸，計算值為xxxxx元，直接降低運營差價為xxxxx元。
（三）按照公司要求對區(qū)內(nèi)各小區(qū)、各路段商業(yè)區(qū)域計量，更換安裝計量水表。水表安裝完后，近幾個月來對企業(yè)、各小區(qū)、市政單位、綠化等，每個月進行月結(jié)核算。計量水量漏損率，及各企業(yè)小區(qū)用水情況，發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民用水量與小區(qū)總表用水水量差距較大，比如：xx花園，住戶xxx戶，基本居民已入住，20xx年8月份更換小區(qū)總水表后，該小區(qū)用水總量與居民用水量差距較大，xxx部組織維修科工作人員對小區(qū)居民用水量、水表等二次抄取，其中發(fā)現(xiàn)新安裝市政、小區(qū)共計用水量xxm3，居民累計用水量xxm3，綠化用水量為xxm3，經(jīng)計算，水量差為xxm3，小區(qū)漏損率為百分之十，該小區(qū)排查用水量基本正常。
�。ㄋ模┟總�月按時組織維修科員工，對區(qū)內(nèi)xx塊水表，分片分工抄表時間以縮短為x天。抄表期間認真計算水量，并與市場營銷部雙方確定核實用水量提高計算水量的'準確度、漏損率、及供水運營情況，做到用區(qū)內(nèi)水量準確分析。
�。ㄎ澹�20xx年7月份隨著區(qū)內(nèi)用水高峰期，x小區(qū)農(nóng)行樓等地，居民反映2樓以上水壓低水流小，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下，由xx、xx經(jīng)理現(xiàn)場組織人員，安排維修科員工，共同查找、排查水壓低原因，經(jīng)過10天左右排查維修漏水點后，該小區(qū)供水壓力基本已到4樓，基本滿足居民生活用水。
�。┌垂绢I(lǐng)導(dǎo)安排，對多年來沒有收繳水費的幾個小區(qū)（如：x、x、xxx、xx）共計x多戶，公司制定方案為小區(qū)水表更換、更新水表升級改造，在與李學(xué)朋經(jīng)理協(xié)商安排下，組織維修科工作人員到達現(xiàn)場實際查看，測量制定改造方案，對所有水表改造項目，管、管件做出精確計算，如實采購，為推進小區(qū)水表更換改造項目提前做好準備工作。
�。ㄆ撸┱J真學(xué)習強國、加強意識、循序漸進，為黨、為人民做出自己的貢獻。
二、存在的主要問題
半年來，雖然做了一些工作，但存在一定差距和不足，主要表現(xiàn)在:許多工作邊干邊摸索，需要進一步加強理論學(xué)習，我將在今后的工作中努力加以提高。
三、20xx年工作計劃
一、申請將區(qū)內(nèi)供水主管道無法開關(guān)閉關(guān)閉不嚴的老舊閥門進行更換，減少大面積區(qū)域內(nèi)小區(qū)及企業(yè)停水。
二、對各小區(qū)用水量與小區(qū)居民用水量分析查找用水量誤差原因，進行實際排查。
三、認真排查偷用水單位及用戶，設(shè)計量水表用戶，上報公司及時作出解決方案，減少資源浪費，保障居民正常用水。
四、完成沒有計量水表小區(qū)的水表更換安裝工作。
五、經(jīng)理按時完成公司各領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
六、認真抓好區(qū)內(nèi)各用水戶用水量、準確度,努力為公司創(chuàng)收、提高效率盡職所能。
七、組織搶修維修項目，做好配合工作，做好安全施工減少水量損失。
供水公司述職述廉報告 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室、單位大力支持下，排水公司干部職工齊心協(xié)力，較好完成了20xx年的工作任務(wù)。
一、強化團隊意識，創(chuàng)造和諧工作氛圍
我們深知眾人拾柴火焰高的道理，只有打造優(yōu)秀的團隊，凝聚團隊的力量，才能創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績。
二、重點突出，治污工作卓有成效
污水治理是排水公司的工作重點。
�。ㄒ唬┦袇^(qū)河道污染明顯改觀
經(jīng)過幾年來的治理，市區(qū)幾條主要河道污染狀況了很大的改善，為鞏固河道治理成果，我們建立了河道巡查機制。在細致的.巡查過程中，我們在望島河、戚家莊河等處發(fā)現(xiàn)了7個新增或反復(fù)的排污口，會同稽查大隊進行了治理；在五渚河、青年河發(fā)現(xiàn)了5處較大的管道破損，會同設(shè)計院、工程公司進行了整治；在北河溝發(fā)現(xiàn)了王府家園等污水直接入河問題，協(xié)調(diào)用戶進行了整改；使20xx余噸污水重回主管道，有效減輕河道和水源地的污染。
（二）雨污混流整治全面開展
三、多措并舉，切實履行工作職責
�。ㄒ唬┳ズ眯酗L建設(shè)
集團公司已經(jīng)實現(xiàn)了行風評議三連冠，奪取榮譽難，保住榮譽更難。我們深知服務(wù)工作中的一言一行都代表集團公司形象，要求干部職工把精細化服務(wù)切實落到實處。除高效快捷處理熱線問題外，還積極幫助用戶協(xié)調(diào)職責范圍以外的問題，象蘇州街9號化糞池破損造成的污水滲漏問題，因長期得不到解決，居民意見很大，寫信向王市長反應(yīng)，盡管不屬集團公司職責，但我們積極幫助用戶解決，得到王市長、環(huán)保局、居委會、居民等大力贊揚。特別是行風評議問題，我們逐條落實，逐個同反映人面對面交流。象西河街10號樓，由于軍分區(qū)污水設(shè)施存在問題，降雨時其出戶管向上冒出的糞便污水象噴泉一樣，周圍住戶長期不敢開窗。
（二）搞好工作協(xié)調(diào)
對內(nèi)，一是促進各科室、各班組搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高工作效率；二是與集團公司各部室、相關(guān)單位搞好工作協(xié)調(diào)，增進團結(jié)協(xié)作。對外，與相關(guān)政府部門、業(yè)務(wù)單位搞好協(xié)調(diào)，營造良好發(fā)展空間。
（三）強化安全管理，保障生產(chǎn)安全
安全生產(chǎn)是排水公司的工作中心。我們首先強化職工的事業(yè)心和責任感，做到警鐘長鳴。其次，配備警示、防護用品用具。第三，安全檢查和設(shè)備檢修及時到位。第四，維修人員嚴陣以待，隨時做好搶修準備。
�。ㄋ模┳龊猛赓Y污水廠監(jiān)管工作
我們會同水質(zhì)檢測中心等單位，及時掌握華方、中融安信等污水處理廠的生產(chǎn)運行狀況，及時幫助其解決建設(shè)、運行中出現(xiàn)的問題，認真核對水量、核算污水處理費，做到了既不干涉外方的經(jīng)營，又能把握原則，搞好合作。
供水公司述職述廉報告 10
20xx年，在縣委、政府、水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以黨的十七屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，學(xué)習和實踐科學(xué)發(fā)展觀，帶領(lǐng)自來水公司干部職工科學(xué)發(fā)展供水企業(yè)，強化責任意識，提高工作效率，規(guī)范服務(wù)工作，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，配合縣城建設(shè)，服務(wù)人民群眾生活做出了積極的貢獻�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、科學(xué)發(fā)展供水企業(yè)，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為了從根本上解決縣城自來水供需矛盾，加快供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保縣城建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營和人民群眾生活用水。始終堅持科學(xué)發(fā)展供水企業(yè)，把發(fā)展擺到第一要務(wù)的位置。二0xx年積極開發(fā)水源，鋪設(shè)管網(wǎng)和供水配套設(shè)施建設(shè)。一是原店水廠新開發(fā)水源井2眼，鋪設(shè)配套輸水管網(wǎng)和電纜，增加供水能力；二是官莊水廠新鋪設(shè)高壓電纜500米，保證供水安全；三是在禹王路至世紀花壇段，鋪設(shè)Ф300供水管網(wǎng)1700余米，實現(xiàn)原店水廠、官莊水廠和溫塘水廠的聯(lián)網(wǎng)；目前自來水日供水能力已達25000噸，保證了縣城發(fā)展建設(shè)和人民群眾生產(chǎn)生活用水。
二、積極配合縣城建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
為配合縣城建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，高度重視縣政府確定的重要工程建設(shè)項目，對每個項目的供水配套工程都確定專人，明確任務(wù)，親自到現(xiàn)場進行規(guī)劃設(shè)計，籌措資金購置材料和設(shè)施，組織有關(guān)人員進行施工安裝。確�？h城發(fā)展到哪里，水就送到哪里，有力支持了縣城建設(shè)和發(fā)展。如今年承擔的第一職業(yè)高中、中心醫(yī)院、天鵝灣小區(qū)、政法小區(qū)、嵩基花園、楓香苑小區(qū)、金濤花園等十八項重點工程的供水工作都較好完成了任務(wù)，促進了工程建設(shè)。
三、確保供水，服務(wù)用戶
始終堅持“用戶至上、服務(wù)第一”的宗旨，確保全年安全供水。一是加強制水供水，堅持24小時值班制度，特別是星期天、節(jié)假日期間確保用戶正常用水。二是加強對水源井、制水供水設(shè)施、動力設(shè)備的維修和管理，確保正常良好運轉(zhuǎn)。三是加強管網(wǎng)巡查維修，減少漏水事故。對突發(fā)漏水事故及時維修，壓縮停水時間。四是開通熱線電話堅持24小時值班，方便用戶咨詢，接受用戶監(jiān)督。五是成立便民服務(wù)隊，實行承諾服務(wù)，方便用戶。六是對接水新用戶做到辦理手續(xù)簡便、規(guī)劃設(shè)計迅速、安裝施工快捷、接水供水及時。
四、沁源制水廠穩(wěn)步發(fā)展，效益明顯
公司創(chuàng)建的沁源純凈水廠，堅持“一手抓質(zhì)量、一手抓服務(wù)”。以質(zhì)量開拓市場，以服務(wù)求發(fā)展，以管理求效益。今年為改善純凈水廠生產(chǎn)條件，新建了生產(chǎn)車間，并投資10多萬元新購置純凈水處理設(shè)備和灌裝設(shè)備，現(xiàn)日生產(chǎn)純凈水能力1000桶，保證市場需求。一是規(guī)范生產(chǎn)和操作程序，加強水質(zhì)監(jiān)測和檢驗工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準，以質(zhì)量求生存，贏得客戶信任。二是搞好服務(wù)工作，對用戶投訴熱情接待，服務(wù)到位，增加送水工，規(guī)范送水工行為及個人衛(wèi)生，嚴格送水時間，提高送水效率，力求在規(guī)定時間內(nèi)將水送到用戶，確保用戶滿意。三是為擴大市區(qū)和西站純凈水市場，增加新用戶，今年新增供水點3個，方便用戶自提水和縮短送水時間。
20xx 年在公司職工中實行全員銷售水票辦法，成效顯著。全年完成水票銷售14.1萬張，實現(xiàn)銷售收入95萬元，完成桶裝水生產(chǎn)銷售13.4萬桶，增強了市場占領(lǐng)份額，收到了良好經(jīng)濟效益和社會效益。
五、以身作則，務(wù)真求實
始終堅持以身作則，求實務(wù)真的工作作風。經(jīng)常深入水廠、科室了解情況，掌握第一手資料，有針對性的提出指導(dǎo)意見，實行一線工作法。特別是在工程項目建設(shè)中，經(jīng)常在工地解決困難，使工程能順利實施。一是千方百計籌措資金，發(fā)展供水企業(yè)。每年供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都需要投入大量資金，在縣財政無力投資的情況下，全靠企業(yè)自籌，難度可想而知。為了解決資金問題，采取了企業(yè)合資、職工集資、吸收社會資金等各種辦法，保證供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是千辛萬苦做好群眾工作。由于縣城和農(nóng)村交錯，往往鋪設(shè)管網(wǎng)要經(jīng)過村鎮(zhèn)或群眾土地，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要占用農(nóng)民土地，要理順各種關(guān)系，取得群眾理解，難度不言而喻。但為了發(fā)展供水企業(yè)，同鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部一起深入群眾苦口婆心做群眾的思想工作，并在政策范圍內(nèi)切實為群眾解決一些困難，使建設(shè)工程能順利實施。三是以身作則，發(fā)揮表率作用。無論在組織紀律方面，工作效率方面，責任意識方面，服務(wù)效果方面都以身作則、身體力行，辦實事，重實效發(fā)揮表率作用。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)戰(zhàn)斗和干部職工的`共同努力下，較好完成了上級下達的各項責任目標，完成供水155萬噸，占年度目標150萬噸的103％，完成產(chǎn)值298萬元，占年度目標250萬元的119％，實現(xiàn)稅利19萬元，占年度目標18萬元的106％。較好的服務(wù)了縣城建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營和群眾生活。
六、存在問題
回顧20xx年，我雖然做了一些工作，取得一點成績，但與上級要求還存在一些不足和差距，需要認真解決和克服，主要表現(xiàn)在以下四個方面：
1、深入學(xué)習不夠。由于平時注重工作，缺乏學(xué)習的深入性和系統(tǒng)性，對政治理論理解不深不透，精神實質(zhì)把握不牢，站的不高、看得不遠，思想解放不夠，創(chuàng)新意識不強。
2、缺乏細致的思想政治工作，容易產(chǎn)生急躁情緒，批評人不講場合和方式，容易挫傷干部職工積極性。
3、縣城供水秩序不規(guī)范，在公共供水管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)自備井較多，造成供水設(shè)施閑置，自來水用戶分散，供水量徘徊不前，投資回報率低下。
4、企業(yè)改制工作沒有實質(zhì)性進展。由于企業(yè)改制工作牽涉面廣，難度大，特別是在人員身份置換。企業(yè)在縣城建設(shè)供水配套工程中投資較大，目前仍然承擔縣政府指令性任務(wù)，造成公司負債經(jīng)營，資金嚴重緊缺，影響正常經(jīng)營。
供水公司述職述廉報告 11
20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐，三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
二、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元。
2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬人。
3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門維修服務(wù)500余起，其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從2009年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
五、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。
3.xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的'合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
供水公司述職述廉報告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年上半年，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標任務(wù)，實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團結(jié)一心，奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報狀況：
一、加強宣傳，促進管理，提升水平
�。ㄒ唬┳龊眯麄鞴ぷ�，提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水狀況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查，通過一系列的接待工作中，向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項狀況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳；參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告；參與電視臺“每日關(guān)注”欄目，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作；，配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目；向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測狀況；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國水周”紀念宣傳活動，并在活動中表演了精彩的節(jié)目；上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進形象的不斷提高。
�。ǘ┮砸�(guī)章制度，促進企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動，并進行安排部署。會議還重溫學(xué)習了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識，先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結(jié)》、《市自來水公司20xx年工作要點》、《市自來水公司20xx年經(jīng)營承包考核辦法》、《市自來水公司20xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產(chǎn)目標管理職責書》等重要指導(dǎo)性文件；隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施，全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”；按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程，確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細化；通過整合經(jīng)濟資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐；健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機制，根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動了黨員干部的.模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過科學(xué)管理努力提高水費收入，加強管網(wǎng)工程價格費收取；夸大多經(jīng)收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的狀況下，通過嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用，努力實現(xiàn)利潤，減少企業(yè)經(jīng)營虧損。
二、以人為本，加強黨建，促進和諧
�。ㄒ唬┥罨逃龑�(dǎo)行風
20xx年，在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級工作部署，結(jié)合我公司的工作實際，以落實黨風廉政建設(shè)職責制為主線，全面推動我公司黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)工作再上新臺階，結(jié)合公司中心工作，突出重點，完善機制，進一步深化廉政教育資料，增強廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動，引導(dǎo)黨員干部個性是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)職責制的規(guī)定》為契機，強化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責，領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)負全面領(lǐng)導(dǎo)職責；繼續(xù)落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風廉政建設(shè)職責制的要求，認真履行好工作職責，將黨風廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。
嚴格實行職責追究制度，對管轄范圍內(nèi)黨風廉政方面出現(xiàn)重大問題的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行職責追究。認真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動，觀看警示教育片，積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路，堅持突出重點、講求實效，圍繞中心、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫，求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實將“民生工程”落到實處，好事辦好；二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管；三是加強對有關(guān)制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查，重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查；四是認真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅持工作餐接待制度；五是嚴格車輛管理制度，杜絕公車私駕、公車私用；六是進一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度，使各項決策更加科學(xué)，權(quán)力運行更加規(guī)范，各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
（二）樹企業(yè)形象，加大作風建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設(shè)的突破口，要以治庸提潛力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標，進一步加強公司干部隊伍作風建設(shè)，開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”，切實檢查督導(dǎo)各部門進一步轉(zhuǎn)變作風，提高效率，樹立形象。通過不斷完善行風機制，進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶，點滴做起”的服務(wù)理念，進一步完善服務(wù)流程，強化服務(wù)考核激勵機制，建立品牌服務(wù)，深入開展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實，以規(guī)范操作、禮貌服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶；培養(yǎng)主動服務(wù)意識，繼續(xù)開展建立“禮貌窗口”、“巾幗禮貌崗”、“禮貌之星”等活動，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識，努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)潛力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標；繼續(xù)開展“供水服務(wù)進社區(qū)”義務(wù)奉獻活動，促進對外服務(wù)的提升，真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設(shè)，突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持；成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作，進一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括：東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場，奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目，完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評價、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里，新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進度，確保項目管理規(guī)范進行，公司多次召開專題會議對各新水廠的職責領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進行了安排部署；目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限職責公司、市匯森供水有限職責公司、市匯祥供水有限職責公司的工商注冊工作，深井水廠已經(jīng)投入運營。
四、水價調(diào)整，擺脫水價倒掛
通過市水務(wù)局和市物價局積極努力，市政府常務(wù)會議通過了水價調(diào)整和關(guān)掉自備方案，關(guān)掉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長遠發(fā)展帶給了可靠的基礎(chǔ)保障。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā)，并于五月開始實施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作，落實此次水價調(diào)整工作，不僅僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān)；二是水表底數(shù)核實工作，要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長負責，做好水表底數(shù)的核定，并將《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達每位用戶手中；三是做好水價調(diào)整的解釋工作，嚴格按照“水價調(diào)整明白紙”資料做好解答，對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢；四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策，按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責，并實行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復(fù)學(xué)習，以確保周密細致的落實好此次水價調(diào)整工作。
五、建立水務(wù)集團，早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議，爭取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗，企業(yè)核心競爭力到達新高度，努力提升科技水平，嚴格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動，投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨立的知識產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運行，正式運行后，公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗，促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費用，水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了必須成績，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭取加大職工培訓(xùn)力度。
供水公司述職述廉報告 13
尊敬建委集團公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我叫xxx，今年xxx周歲，三年前因年齡和民評退居二線，個人請辭不再擔任公司部門中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，現(xiàn)為集團公司黨委委員，享受公司副職待遇。所工作分子主要協(xié)助公司副總，分管管線管理工作。具體做的降低漏失率及分區(qū)檢漏工作。
20xx年在建委黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，集團公司黨委帶領(lǐng)廣大干部職工，努力奮斗，各部門協(xié)同作戰(zhàn)，真抓實干，使管網(wǎng)漏失率由20xx年30%降至26%，兩個分區(qū)檢漏點（花亭北村、人民路300號）降止10%以下。為公司、部門順利完成年度指標做了一定的工作，現(xiàn)將個人一年來的工作情況述職如下：
一、調(diào)整心態(tài)，認真反思所經(jīng)歷的工作，在學(xué)習上不放松，與黨委保持工作一致性。
退居二線后，腦子里曾經(jīng)一度空虛，工作快40年難道就這樣虛度年華，作為一各黨員，一名干部如何以公司大局為重，維護公司日益上升的生產(chǎn)經(jīng)營好局面，維護公司穩(wěn)定和安定團結(jié)的好局面，不能讓職工指我的脊梁骨，我要工作，要好好地工作。為此，我堅持學(xué)習不放松，經(jīng)常讀書看報，學(xué)習鄧小平理論，“ 三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等方面的政治理論，努力學(xué)習理解黨員的路線、方針、政策，從言語行動上保持與黨的`一致性，學(xué)習法律知識，學(xué)習涉及生產(chǎn)經(jīng)營方面的專業(yè)知識，為自己充電，為做好各項工作打好認識基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。
二、積極參與集團公司黨委決策層活動，為集團公司發(fā)展諫言獻策。
做為黨委委員，參加集團公司黨委一系列的高層決策活動，這是我的政治榮譽，珍惜榮譽，促供水發(fā)展是一名委員的職責。集團公司黨委在書記、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下適應(yīng)時代發(fā)展潮流，帶領(lǐng)企業(yè)大改革，在發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和各項管理上臺階，上水平。近年集團公司推出的人事制度改革，績效工資考核，企業(yè)文化建設(shè)和一系列重大規(guī)章制度修編，年度生產(chǎn)經(jīng)營重大指標調(diào)整和增值，給企業(yè)發(fā)展帶來一定的活力和源泉，公司黨委的心系企業(yè)發(fā)展大計，心系職工細微之處也深深地感動我個人。我在參與決策的過程中，認真執(zhí)行黨的決議，遵守黨的法律，服從黨的分配，認真履行一個委員責任，對重大決議事項、提建議、談想法，并且能夠把職工想法，帶進黨委班子，積極諫言獻策。之所以集團公司各項工作發(fā)展快、經(jīng)濟效益和社會效益明顯，主要是依靠上級黨委和公司黨委成功領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。
三、能上能下，真干實干，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，發(fā)揮共產(chǎn)黨的先鋒模范作用，做好具體工作，為公司降漏做貢獻。
企業(yè)工作千頭萬緒，生產(chǎn)經(jīng)營是根主線，做為管線管理部門，確保管線正常運行，最大限度地降低漏失率是我們工作的主要責任，退下來以后，我努力地找準自己的位置，發(fā)現(xiàn)檢漏這一塊，工人力量瀛弱，（后來大多依靠農(nóng)民工做）。而且工作多數(shù)在夜間工作，全年要走遍安慶市城區(qū)撲面而來街小巷，查管線，檢暗漏、找明漏。20xx年全年在所長帶領(lǐng)下，依靠現(xiàn)有檢漏人員簡易的檢漏工具，積極參加夜間檢漏工作，全年所檢暗漏220處， 考慮到檢漏工人現(xiàn)多為年青職工，我一面和他們共奮斗，一面又傳授一些檢漏技能，在檢漏定點，打汗、打錘、開孔都能夠身先士卒，帶頭工作，不怕苦，不怕累，努力把這項工作做好。其間，我們成功地解決了十幾年一直流淌暗漏點多處，每當我們檢到一個暗漏，尤其是大漏點，我們大家都感到有成就感，凡路面有積水，流淌水、冒水等跡象一定會弄個水落石出，同時從保障供水角度，有戶反映無水、水壓低等狀況，我們也是通過檢漏，查明原因，盡快使用戶正常用水。
四、做好每年一次節(jié)約用水宣傳周工作和編制
安慶市十二五其間的5年節(jié)水規(guī)劃工作，從全市供水量、自備水量、污水排放量等數(shù)字，認真做好節(jié)約用水工作。
五、廉潔自律，自學(xué)維護黨的形象，養(yǎng)成講黨性，講團結(jié)、講大局的工作氛圍。經(jīng)常性地用黨章來對照，檢查自己，永遠保持共產(chǎn)黨員的先進性。
反腐倡廉是一名黨員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部所面臨的嚴峻課題，關(guān)系到黨的生死存亡。我雖然在職務(wù)上犯不了什么錯誤，但是我必須在思想上早筑防腐閘門，把反腐、廉潔自律做為自己行為準則。一門心思把想工作、少想個人得失，因為組織上讓你得到收入已經(jīng)很豐厚，我們只有努力工作，才能對得起那份報酬。
今后，我將以一個共產(chǎn)黨的標準嚴格要求自己，以一個黨員是一面旗幟，團結(jié)職工，關(guān)心職工，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認真做好各項工作，為努力完成20xx年度的各項經(jīng)濟指標出力流汗，做出貢獻。
我知道自己在工作上存在一些缺點錯誤，我愿在實際工作中傾聽意見，改正錯誤，爭做一名合格的共產(chǎn)黨員。
以上述職，如有不妥，敬請指正。
供水公司述職述廉報告 14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
承蒙組織和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心以及全體同事的信任，我于20xx年6月被公司聘任為二次供水管理部部長，任職以來，我始終與公司的決策部署保持高度一致，認真履行職能職責，按照公司決策部署完成了公司下達的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我任職以來的工作情況向大家簡單匯報如下：
一、任職以來的工作小結(jié)
1、完成了供水樓盤；
2、完成了主管安裝；
3、完成了升級改造；
4、認真做好了精準扶貧工作和房屋征遷工作；
5、開展了二次供水樓盤的普查。
二、存在的不足
我自任職以來雖然做了一些工作，也取得了一定的成效，但離公司的要求和同事們的.期望仍有不小的差距，主要是：
1、工作方法還習慣于老的思維模式，缺少創(chuàng)新，工作水平還需進一步提高；
2、組織管理能力、協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
針對上述不足，我將在今后的工作中采取有效措施加以改正，把各項工作做得更好。
三、今后努力的方向
1、全力支持和配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)陳書記的工作；
2、加強學(xué)習，提高自身的綜合素質(zhì)，切實做好安裝業(yè)務(wù)；
3、做好等二次供水樓盤的安裝；
4、做好主管安裝業(yè)務(wù)。
以上是我任職以來的述職報告，若有不妥之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正，我一定會將工作做得更好。
謝謝大家！
供水公司述職述廉報告 15
一、水業(yè)經(jīng)營取得新突破
20xx年公司繼續(xù)推行“模擬法人”管理模式，各單位加強成本控制，管理水平和經(jīng)濟效益進一步提高。公司于20xx年8月對供水維修服務(wù)及營銷管理模式進行了重大改革，對全市供水實施分區(qū)經(jīng)營，并成立了集供水咨詢、投訴、報修、監(jiān)督等諸多功能于一體的供水客戶服務(wù)中心，統(tǒng)一了客戶服務(wù)熱線。通過構(gòu)建分區(qū)經(jīng)營和客戶服務(wù)中心的供水經(jīng)營管理新模式，進一步規(guī)范了服務(wù)行為，逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想和經(jīng)營理念，提高了對外服務(wù)水平和工作質(zhì)量。與此同時，通過科學(xué)化生產(chǎn)調(diào)度，積極采取有效措施，克服了因市政建設(shè)頻繁停水、電價上調(diào)能源緊張、湘江枯水原水污染等諸多生產(chǎn)經(jīng)營上的難題，確保了全市安全優(yōu)質(zhì)供水。
20xx年公司全年共完成供水量xx萬立方米，售水量xx立方米，并繼續(xù)保持贏利，全年水業(yè)共實現(xiàn)利潤xx萬元，實現(xiàn)利稅總額xx萬元。全年共完成供水建設(shè)投資額xx萬元，其中投入xx萬元的八水廠二期擴建項目已于20xx年1月20日通水，新增日供水能力xx萬立方米；投入xx萬元用于二水廠南遷項目的前期開發(fā)和土地征遷工作。為配合全市“六橋三環(huán)”及“百條背街小巷改造”等各項市政重點工程建設(shè)，共投入管網(wǎng)建設(shè)資金xx萬元，新鋪和改造了岳麓大道、人民西路、韶山南路等58條道路的供水管線共m，圓滿完成了市委、市政府交付的“新三年大變樣”的供水建設(shè)目標。
二、多元化發(fā)展成果顯現(xiàn)
20xx年，公司的多元化經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略得以全面實施，以江南水務(wù)為主體的公司三產(chǎn)業(yè)得到較快發(fā)展，通過規(guī)范化、科學(xué)化的縱橫馳騁經(jīng)營管理，全年共實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元，贏利xx萬元，實現(xiàn)利稅總額xx萬元。江南水務(wù)控股的.望城自來水有限公司八年來首次實現(xiàn)扭虧為盈，江南水務(wù)下屬各分、子公司積極開拓外部市場，自主尋求市場商機，企業(yè)對外創(chuàng)收和利潤增幅明顯。目前公司的經(jīng)營收入、實現(xiàn)利稅、從業(yè)人員安置和員工收入等四個方面40%以上均來源于公司三產(chǎn)業(yè)，逐步改變了公司現(xiàn)有經(jīng)營格局，使公司成功地向多元化發(fā)展邁出了堅實的一步。
三、企業(yè)改制基本完成
20xx年，公司在得到政府批復(fù)的《改制方案》的基礎(chǔ)上，制定了《改制實施細則》，并依據(jù)實施細則，穩(wěn)步推進改制的各項工作。改制期間公司及時與市公用事業(yè)改革改制領(lǐng)導(dǎo)小組及政府相關(guān)部門請示、匯報，多方位爭取政策支持，并努力做到讓改制信息發(fā)布渠道暢通、透明，通過《長沙供水報》、長沙供水網(wǎng)站和及時召開各級改制工作會議，讓全體員工了解和支持公司的各項改制工作，保證了公司整體改制工作的平穩(wěn)順利進行。公司改制的資產(chǎn)評估、資產(chǎn)提留、資產(chǎn)處置掛牌公示、水業(yè)投資及各子公司的章程制定和討論修改，以及工商注冊等工作已全部完成，長沙水業(yè)投資管理有限公司及所屬子公司已于20xx年1月20日掛牌成立。至此，歷時兩年的公司整體改制工作已基本完成。
供水公司述職述廉報告 16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門的密切配合下，收費科全體同志努力遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
水費收繳是一項細致繁瑣的工作，在工作過程中，科室人員能夠嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，照章辦事，做到日清日結(jié)，并每月及時上報水費報表，以便領(lǐng)導(dǎo)及時了解收費情況。由于今年戶表改造工作的深入展開，用水客戶逐漸增加，至年底家庭戶已達到6500多戶，業(yè)務(wù)工作量明顯增加，無形之中給收費工作提出了更高的要求，我們在鉆研業(yè)務(wù)知識提高業(yè)務(wù)水平的同時，不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'思想，對客戶咨詢給與耐心的解答，較好的完成了工作任務(wù)，同時積極協(xié)助營業(yè)科清欠水費。
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，為了更加方便群眾繳納水費，公司投入五萬元升級水費收繳系統(tǒng)，購置了數(shù)據(jù)庫，十月份已開通使用，加強了水費數(shù)據(jù)的準確性，更加提高職工對外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開通。
回首過去的一年，我們雖然取得了一定的成績，但同時應(yīng)清醒地看到存在的不足之處，職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高，在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定的差距，一些細節(jié)工作做得還不夠完美，這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強以下工作：
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強服務(wù)工作的主動性，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在新的一年里，收費科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，勤奮工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)異成績，為公司發(fā)展做出新的貢獻。
供水公司述職述廉報告 17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
告別了20xx年，我們迎來了充滿希望的20xx年，新的一年、新的目標、新的開始。回首昨天，是公司收獲的一年，各項任務(wù)和指標都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持，離不開董事會的領(lǐng)導(dǎo)及決策，離不開全體職工努力與奮斗，現(xiàn)將全年工作匯報如下：
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支
全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元，首次突破了60萬元大關(guān)，比20xx年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%；調(diào)試調(diào)壓費收入51300.00元，比20xx年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用戶746戶，今年新增用戶（含臨時用戶）共27戶，合計用戶773戶。
支出方面：管理費支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元；維修費今年支出15394.20元（其中含20xx年的維修費3832.80元，實際維修費11561.40元），20xx年維修費為11830.08元，比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的供水方案出臺
今年遭遇歷史以來最嚴重的干旱，浮溪河水庫干枯見底，百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面，供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會，并委托區(qū)水利局設(shè)計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出臺，懇請公司董事會盡快實施該方案，做到未雨綢繆。
3、幾條主管網(wǎng)的成功遷移
今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時間內(nèi)恢復(fù)全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調(diào)濟好供水，加班加點，在短短的兩天時間內(nèi)恢復(fù)Φ 200主管和170米長全線供水，把公司的影響和損失減至最低。
4、在建單位的日供水量申報
目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模，供水布置圖、接水點，日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的.供水需求量。
5、加強職工管理和安全生產(chǎn)
公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對業(yè)務(wù)采取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調(diào)任寨西片崗位，使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報表體現(xiàn)，寨西片供水量首次與整個湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開職工的努力，因此公司每月不定時召開一次職工會議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會，讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關(guān)心，充分調(diào)動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。
二、20xx年
供水公司通過這幾年的發(fā)展，前景應(yīng)該可以看好，尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度，使一批大項目落戶湯口鎮(zhèn)，對供水公司既是新的機遇，也是新的挑戰(zhàn)。
1、xx年11月份的持續(xù)干旱，水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難，公司只能采取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水，而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展，公司要想長遠進步，解決好缺水問題應(yīng)該是首當其沖的。今年許多大的項目將陸續(xù)完工并投入使用，缺水問題將日益突出，懇請董事會、湯口鎮(zhèn)政府審時度勢，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。
2、全體員工有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下，力爭20xx年各項指標和任務(wù)都有所突破。
3、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開職工，在職工的努力下公司已進入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實，有的還是參照幾年前的標準，如醫(yī)療保險、失業(yè)保險未辦；交通費是原來標準；工齡每年2元，新老職工沒有差別，老職工們有點意見；通話費及伙食補助也是按原來標準。另外，公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便，懇請董事會在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。
4、為了學(xué)習兄弟公司的管理經(jīng)驗，增強公司服務(wù)水平、管理水平及能力，董事會在職工培訓(xùn)和經(jīng)驗交流上給予安排。
“請君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx，迎來20xx，供水公司面臨新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌。
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