述職報告范文匯總十篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的述職報告10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間，我來中奧物業(yè)工作已今三個月有余。在這三個多月的工作中，我感慨頗多，收獲頗多。所以，針對這些日子的工作情況，做如下的總結(jié)：
給大家談?wù)勎夜ぷ魃系氖斋@與經(jīng)驗吧，在這三個多月中，我接觸了一系列安管員的工作：
在一號崗嚴(yán)卡裝修工人出入證，又在三號崗學(xué)會怎么樣和業(yè)主溝通怎么去管車輛、這使我收獲很多學(xué)到的也很多、又在領(lǐng)導(dǎo)的信任和提拔讓我做了巡邏崗學(xué)會了怎么去巡查裝修、樓道安全、讓我經(jīng)過一系列工作崗位讓我不斷學(xué)習(xí)收獲了很多的經(jīng)驗和與業(yè)主、施工人員、的溝通。
從一個什么都不懂的安管員到擔(dān)任安管部領(lǐng)班，我取得了很大進(jìn)步。對這個崗位我也有了一定認(rèn)識。安管員這個崗位很特殊，工作瑣碎卻非常重要，它體現(xiàn)在公司門面的一個重要標(biāo)志。
工作中我也還有很多的不足。安管領(lǐng)班工作要求人原則性強，細(xì)心，謹(jǐn)慎。這點我還做得不夠。在工作中我有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致這也是我比較大的缺點。
這兩個月中，我非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中，我不懂的時候手把手的教我，犯錯誤的時候，細(xì)心的教我。在這里工作，讓我覺得很溫暖。在今后的工作中，我將會更好的協(xié)助我的領(lǐng)導(dǎo)，做好自己的本職工作。
以上就是我工作情況的述職報告。在今后的工作中，我將會更加努力，爭取為公司做更多的貢獻(xiàn)。
述職報告 篇2
縣委考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
首先，我代表縣人社局全體干部職工，對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈地歡迎！
****年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以“服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定”為統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，大力加強干部作風(fēng)建設(shè)，不斷創(chuàng)新工作思路，強化工作措施，嚴(yán)格工作落實，確保了年度各項工作目標(biāo)的高效完成。****年，我局被 評為“**”�，F(xiàn)將我局領(lǐng)導(dǎo)班子及我個人履行崗位職責(zé)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、信訪維穩(wěn)以及重點工作目標(biāo)完成情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一簡要匯報：
一、突出重點，統(tǒng)籌兼顧，重點工作目標(biāo)順利完成
年初，對照縣委、縣政府安排的各項重點工作目標(biāo)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會議進(jìn)行了研究部署，按照“突出重點，統(tǒng)籌兼顧”的原則，將各項工作目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，并建立“周調(diào)度、月通報”工作機制，迅速形成“主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓、承辦科室具體抓”的良好工作格局，為按時高效完成既定目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
（一）積極爭跑，傾力推進(jìn)，新農(nóng)保試點工作順利實施
新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是國家實施的一項重大惠民政策，這項制度的實施，對于改善老年人生活質(zhì)量，提高社會保障水平，促進(jìn)社會和諧都具有重大意義。****年底，經(jīng)報縣委、縣政府研究同意后，我局啟動了“爭列試點縣”工作，經(jīng)過多次赴上級主管部門的積極爭取，我縣于****年*月成功列入全國第三批新農(nóng)保試點縣，同步開展城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險試點工作。為了使全縣城鄉(xiāng)居民早日得到實惠，我局積極創(chuàng)新工作思路，強化工作舉措，凝聚全局力量突出抓好了政策宣傳、保費征繳、養(yǎng)老金發(fā)放等工作，取得良好效果，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。截至目前，全縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到**.*萬人，征收保險費****余萬元，參保率達(dá)到了**.*%，在全市第三批試點縣中居前列；城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到****余人，征收保險費**余萬元，提前完成市定目標(biāo)。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金實現(xiàn)了全面發(fā)放，累計為*.**萬**周歲以上參保居民發(fā)放*至**月份基礎(chǔ)養(yǎng)老金***余萬元，全面完成年度工作目標(biāo)。
�。ǘ﹦�(chuàng)建品牌，強化服務(wù)，就業(yè)和再就業(yè)工作穩(wěn)步推進(jìn) ****年，我局按照“以品牌促培訓(xùn)、以培訓(xùn)促就業(yè)”工作思路，傾力打造“*”全國優(yōu)秀勞務(wù)品牌和 “*”省知名勞務(wù)品牌,大力加強勞動力技能培訓(xùn),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，就業(yè)再就業(yè)工作在全市名列前茅。一是積極開發(fā)縣內(nèi)就業(yè)崗位。組織閑散勞動力進(jìn)行現(xiàn)場招聘，為
縣工業(yè)園區(qū)項目企業(yè)做好職業(yè)供求、信息收集和發(fā)布工作，為求職者提供就業(yè)平臺，實現(xiàn)勞動力就地轉(zhuǎn)移就業(yè)。二是加大就業(yè)培訓(xùn)力度。圍繞縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)，有針對性開展手工編織、服裝、計算機等*個專項技能培訓(xùn)，累計完成各類培訓(xùn)****人，并為其免費進(jìn)行職業(yè)技能鑒定。****年，我縣勞動技能培訓(xùn)和技能鑒定工作在全市位列第一，工作經(jīng)驗和方法被全市推廣和借鑒。三是實施小額貸款貼息。為鼓勵勞動密集型企業(yè)吸納失業(yè)人員，累計為**有限公司，**有限公司，**有限公司三家勞動密集型企業(yè)和**名下崗失業(yè)人員辦理小額貸款***萬元，貸款貼息額**萬余元，全市單項工作名列第二。四是加強勞務(wù)輸出。通過舉辦勞務(wù)輸出交流會，邀請北京、天津等省外多家知名企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場招聘活動，幫助務(wù)工人員簽訂勞動合同，使****余名農(nóng)村勞動力實現(xiàn)外出務(wù)工就業(yè)。
截至目前，全縣實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位****人，占年任務(wù)的***%；下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)***人，其中就業(yè)困難對象實現(xiàn)再就業(yè)***人，分別占年任務(wù)的***%、***%；農(nóng)村勞動力向非農(nóng)業(yè)產(chǎn)轉(zhuǎn)移*****人，其中勞務(wù)輸出****人，分別占年任務(wù)的***%、***%；技能培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定各類人員****人，占年任務(wù)的***%；就業(yè)培訓(xùn)及中介機構(gòu)分別是*家和*家；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為*.**%（要求控制在*.*%以內(nèi)）。
�。ㄈ┳崝U面，強化征繳，社會保障覆蓋范圍明顯擴大 ****年，我局以貫徹執(zhí)行《社會保險法》和“全縣社保擴面征
繳攻堅活動動員會”為契機，積極聯(lián)合縣地稅、工商等部門，分成四個專項工作組，督促用人單位依法參加社會保險，大力實施社保擴面征繳工作，取得了較為明顯的效果。截至目前，全縣企業(yè)養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)達(dá)到*****人，完成任務(wù)的**.*%，征繳保險費****萬元，占任務(wù)的**.*%，發(fā)放離退休金****.*萬元。機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)達(dá)到****人，完成任務(wù)的***.*%，征繳保險費***萬元，占任務(wù)的**.*%，發(fā)放養(yǎng)老金***.*萬元。失業(yè)保險覆蓋人數(shù)達(dá)到 ****人，完成任務(wù)的***.*%，征繳保險費***萬元，占任務(wù)的**.*%，發(fā)放保險金**.*萬元。工傷保險覆蓋人數(shù)達(dá)到*****人，完成任務(wù)的***%，征繳保險費**萬元，占任務(wù)的**.*%，失業(yè)保險和工傷保險已順利納入市級統(tǒng)籌。生育保險覆蓋人數(shù)達(dá)到****人，征繳保險費**萬元，支付保險金*萬元。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險覆蓋人數(shù)達(dá)到*****人，完成任務(wù)的***%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險覆蓋人數(shù)達(dá)到****人，占任務(wù)的***.*%，按照全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及時報銷了醫(yī)療費。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新舉措，完善機制，人才引進(jìn)工作效果顯著
****年以來，我局緊緊圍繞“構(gòu)建優(yōu)秀人才隊伍，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這個主題，連續(xù)成功實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、中小學(xué)教師公開招聘，順利完成治安管理員公開招聘工作，在推進(jìn)人事制度改革和人才引進(jìn)方面取得了積極成效。一是成功實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長選聘工作。按照縣醫(yī)改辦有關(guān)要求，我局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長選聘工作進(jìn)行了認(rèn)真研究，按照“公開透明、公平公正”的原則對參選人員實施了資格審查，并聘請專業(yè)評委現(xiàn)場測評，順利完成了選
聘工作，確保了我縣醫(yī)療衛(wèi)生改革的順利實施。二是成功實施中小學(xué)教師公開招聘工作。****年，我縣共接收應(yīng)屆高校畢業(yè)生**人次，其中研究生*名。為進(jìn)一步充實我縣中小學(xué)教師力量，經(jīng)縣委、縣政府研究通過，我局組織實施了教師公開招聘工作，篩選出**名符合條件的人才，現(xiàn)已上崗工作。三是治安管理員公開招聘工作順利實施。根據(jù)市統(tǒng)一安排部署，經(jīng)縣委、縣政府批準(zhǔn)，我局于**月上旬實施了治安管理員面向社會公開招聘工作，面向社會選拔治安管理員***名，并已全部上崗工作。在招聘的筆試和面試環(huán)節(jié)，我局均按照高考規(guī)格操作，并邀請縣紀(jì)檢監(jiān)察部門全程監(jiān)控，取得了良好的效果。四是不斷優(yōu)化人才引進(jìn)結(jié)構(gòu)。堅持按照“數(shù)量充足、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理”的原則，積極參加各種形式的人才招聘會，積極為用人單位和各類人才提供求職登記、職業(yè)推介、人事代理等多項服務(wù)，累計引進(jìn)各類人才***余名，其中高層次人才**余名，選拔培訓(xùn)鄉(xiāng)土人才***名，為縣域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的人才支撐。
�。ㄎ澹┘訌姳O(jiān)管，強化監(jiān)察，勞動管理工作卓有成效
為切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，我局在全縣深入開展了勞動用工年檢、用工備案、執(zhí)法監(jiān)察、農(nóng)民工工資清欠等專項活動，累計開展用工年檢單位 ** 家，督促新簽、續(xù)簽勞動合同****份，備案用工單位**家，涉及職工****余人，簽訂企業(yè)、行業(yè)工資集體協(xié)商合同**家，勞動仲裁立案*起，調(diào)解*起，與住建部門一起查處拖欠農(nóng)民工工資案件** 起,追回拖欠農(nóng)民工工
述職報告 篇3
親愛的同事們尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
至今任職一年多時間，大家好！年月份任職供銷部電腦組主管。主要是分管資料組工作，對其工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、審核以及計劃，負(fù)責(zé)匯報工作。現(xiàn)就任職一年來的具體情況總結(jié)如下：
xxxx年工作有幾方面：
一、各地市局的資料的匯總、審核、修改、新警錄入、標(biāo)簽、歸檔等工作。
匯總資料、下達(dá)計劃。1各地市來函、計劃：收到來函首先電話與客戶確認(rèn)計劃人數(shù)、資料的否修改，完畢后做好相關(guān)的電話記錄。
對確認(rèn)已下達(dá)計劃單在縫制生產(chǎn)的周期內(nèi)因各種原因單位人員調(diào)動、警種變動、刪除人員較多的情況下，2各地市資料修改：①全省近14萬警員資料每年修改資料約13萬多。每下計劃前都及時與客戶電話核對計劃總數(shù)、號型、人員調(diào)動情況、退休人員資料進(jìn)行修改。②發(fā)放標(biāo)簽與客戶核對計劃人數(shù)。先與客戶聯(lián)系是解什么原因，然后我部做好相關(guān)記錄，以及時補計劃。 （）
錄入警員資料，3全省新警每年約4000人。交叉復(fù)核，匯總下計劃服裝14個品種不包含文職之類）每一個品種都要匯總一個統(tǒng)計單，共19份統(tǒng)計單。
下達(dá)計劃單縫制車間在生產(chǎn)周期，4標(biāo)簽打印工作。地市局要求變動單位、體型的情況，及時統(tǒng)計、補計劃缺號數(shù)。裝箱表。
新警及文職人員，5資料歸檔整理；計劃來函。修改資料等則以月份/地市為單位，編號歸檔以完成，方便備查。
二、內(nèi)部溝通、深入了解各部門。
安排生產(chǎn)計劃的完成時間，1裁床、室是服裝生產(chǎn)的第一道工序。定期與裁床雙向溝通。
要隨時了解、掌握每小組定額、定量、小組變動情況，2生產(chǎn)部是一個縫制生產(chǎn)流水線整個服裝流程較為重要一個流。以安排生產(chǎn)計劃的時間。做好溝通和協(xié)調(diào)，定期與生產(chǎn)部雙向溝通，深入了解情況，能準(zhǔn)確計劃時間編排。
訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多，3技術(shù)部特體組。特體組即是靈活組。領(lǐng)導(dǎo)服裝要貨很急，會出現(xiàn)插單的情況，這種情況出現(xiàn)，計劃單及時發(fā)放，做好解釋工作、原因說明，定期了特體組定額、深入了解計劃數(shù)量情況。
4質(zhì)檢部是成衣檢查質(zhì)量與控制整個過程中質(zhì)量檢驗。做好溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
從質(zhì)檢部下貨到成品倉，5倉庫是整個生產(chǎn)過程的最后一道工序。要了解、掌握其庫存數(shù)，以及時出標(biāo)簽、箱號表、裝箱表及時發(fā)貨。
定時、定期關(guān)注《廳長論壇》解基層民警情況，三、公安網(wǎng)系統(tǒng)。接收各地市局發(fā)放郵件。
警服標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，量體標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等。增強團(tuán)隊意識做到分工不分家的原則工作作風(fēng)，協(xié)調(diào)配合認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。積極主動地把工作做到點上、落到實處，形成良好的部門工作氛圍保證各方面工作展開。全面提升個人綜合素質(zhì)、不斷地加強技能學(xué)習(xí)才能有效率為做好準(zhǔn)備。積極參加公司組織活動與各項技能培訓(xùn)課程。
協(xié)調(diào)還不十分到位。二、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜、計劃資料管理規(guī)范化需進(jìn)一步加強。三、自己理論水平需提高、新的標(biāo)準(zhǔn)加強學(xué)習(xí)等等通過一年的工作，自己還存在不足地方有：一、有些工作還不夠細(xì)。
需求服裝計劃多，明年廣州亞運會。一年后每位民警體型變化，變動單位比較多，以更好服務(wù)全省近14萬民警的穿著合體率。
成績只代表過去，以上是一年來工作匯報。新的一年，將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。伴著的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家工作順利，萬事如意！
述職報告 篇4
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去，20xx年邁步向我們走來，自從加入***后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。從加入***后到20xx年7月1日，一直在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作情況總結(jié)
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種"營養(yǎng)"，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中。
三、個人的不足
一）工作方法有待進(jìn)一步改善，時常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高。 由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的'安排開來
二）溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
三）專業(yè)知識的欠缺和不足，導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強，行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事能力不足。
以下就是我的在保險內(nèi)勤崗位上的述職報告，有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
述職報告 篇5
內(nèi)容: 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員： 現(xiàn)在我代表**日報社社委會，對20xx年5月份以來履行職責(zé)情況進(jìn)行述職，敬請評議，日報社述職報告。 去年五月份以來，**日報社在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委宣傳部的具體指導(dǎo)下，堅持正確的輿論導(dǎo)向，堅持“三貼近”，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，服從服務(wù)于全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，以構(gòu)建“和諧**”為主題，唱響“創(chuàng)新、實干、有為”主旋律，新聞宣傳質(zhì)量進(jìn)一步提高，報社的建設(shè)與發(fā)展保持了良好的勢頭，取得了可喜的成績。
一、圍繞中心，服務(wù)大局，不斷提高新聞宣傳質(zhì)量
我們牢固樹立“質(zhì)量意識、精品意識、特色意識”，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅持服從服務(wù)大局，按照“三貼近”的原則，大膽改革創(chuàng)新，出色完成了市委、市政府賦予的新聞宣傳任務(wù)。 一是新聞宣傳任務(wù)完成出色。我們把做好新聞宣傳工作當(dāng)成報社職責(zé)之首、職責(zé)之要、職責(zé)之重，認(rèn)真學(xué)習(xí)和正確理解市委、市政府決策部署，加大策劃力度，精心選好切入點，深入一線采訪，運用專欄、專題、通版、號外、特刊和消息、通訊、系列評論、圖表、數(shù)字、領(lǐng)導(dǎo)訪談、征文等多種形式，以“兩報一網(wǎng)”為平臺，不惜人力、物力和版面，在抓好日常宣傳報道的同時，加強了對市委、市政府中心工作的宣傳報道，出色完成了學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會精神、合力推進(jìn)“四大一新”戰(zhàn)略決策、5·12汶川大地震抗震救災(zāi)、奧運（殘奧）會、神七發(fā)射、紀(jì)念改革開放三十周年、聯(lián)建共創(chuàng)、農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程、機關(guān)效能年活動、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、“科學(xué)發(fā)展，加速崛起”主題教育、重點工程建設(shè)、走進(jìn)《七彩畬鄉(xiāng)》等中心工作和重大事件的宣傳報道任務(wù)。并圍繞這些宣傳工作開辟了十多個專欄,制作了十多個通版、一個號外、一個特刊。圍繞“四大一新”戰(zhàn)略，推出了“合力推進(jìn)‘四大一新’”專欄，刊發(fā)了20余家市直部門及條管單位在推進(jìn)“四大一新”方面做出的突出成績，受到廣泛好評。在聯(lián)建共創(chuàng)宣傳中，采用新聞報道、言論、大家談、圖片等形式，全方位地曝光不文明行為，弘揚社會新風(fēng)，開設(shè)了“門前三包大家談”專欄26期，受到有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。為宣傳好《七彩畬鄉(xiāng)》這部融思想性、藝術(shù)性、觀賞性于一體的力作，開辟了《走進(jìn)〈七彩畬鄉(xiāng)〉》欄目，及時報道這一民族風(fēng)情山歌戲排練、公演的動態(tài)消息，并把臺前幕后、戲里戲外的精彩故事呈現(xiàn)給讀者，受到讀者的關(guān)注。為發(fā)揮好言論的權(quán)威性、指導(dǎo)性和導(dǎo)向性，去年以來，我們特別重視加強言論的報道力度，在重大新聞報道和配合市委市政府的中心工作的宣傳中，積極主動地配發(fā)了言論，營造了良好的輿論氛圍。為充分發(fā)揮報紙深度報道的優(yōu)勢，積極整合采編力量，調(diào)整現(xiàn)有版面設(shè)置。進(jìn)一步加大時政新聞報道的改革力度,對關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)活動、會議新聞的報道，注重從篇幅、標(biāo)題制作等方面進(jìn)行規(guī)范，取得了比較明顯的宣傳效果。
由于我們注重宣傳新聞質(zhì)量, 提高了宣傳質(zhì)量，實現(xiàn)了“五個轉(zhuǎn)變”，即新聞策劃由粗向精轉(zhuǎn)變、報道形式由單一向多樣轉(zhuǎn)變、言論由空向?qū)嵽D(zhuǎn)變、專題報道由淺向深轉(zhuǎn)變、專刊由雜向?qū)＾D(zhuǎn)變。今年我們高質(zhì)量完成了市政府交給的以“魅力**歡迎您”為題的號外任務(wù)。為全方位展示**改革開放30年來的巨大成就，特別推出了《為**喝彩——紀(jì)念改革開放30周年》特刊，版面內(nèi)容豐富，版式設(shè)計新穎，裝幀印刷精美，這在**日報還是首次，得到了社會各界的好評。
二是精品創(chuàng)作成果豐碩。
精品是衡量報紙質(zhì)量的硬指標(biāo)。我們始終堅持精品辦報理念，積極出臺新政策引導(dǎo)和鼓勵，不斷強化精品意識，精品創(chuàng)作取得了豐碩成果。在今年第十一屆江西報刊新聞獎評選中，共有18件作品獲獎,其中,榮獲一等獎1個，二等獎4個，好標(biāo)題1個。在今年江西省報紙副刊好作品評選中，共有4件作品獲獎，其中，一等獎1個，好版面1塊，在全省地市報中名列前茅。在全省新聞媒體理論交流研討會上，報社推薦15篇論文，有11篇獲獎，其中，一等獎1個，二等獎4個，是全省地市報中獲獎最多、質(zhì)量較高的報社。今年召開的全省報刊工作會議,專門表揚了**日報社主動參與重大公益宣傳活動,積極引導(dǎo)社會輿論的做法。省委宣傳部新聞閱評快報對**日報“迎省運會、創(chuàng)文明城”等欄目給予了充分肯定。此外，我們積極向省級以上媒體投稿，在省級以上媒體發(fā)表稿件、圖片18件，對外宣傳取得了新成績。
三是報紙改版有創(chuàng)新。
為提高報紙質(zhì)量，增強可讀性，今年我們大膽創(chuàng)新，對《**日報》、《贛東都市》部分版面進(jìn)行了改版和調(diào)整。將《**日報》“社會”、“農(nóng)家橋”版改為“關(guān)注”、“農(nóng)村天地”版。如：“關(guān)注版主要圍繞國內(nèi)外焦點、熱點事件和人物，以深度報道的形式來吸引讀者眼球。對“生活”版的內(nèi)容進(jìn)行了大幅度調(diào)整，增強了《**日報》的可讀性。《贛東都市》先后對八個版面和部分內(nèi)容進(jìn)行更改和調(diào)整，如：把“新視聽周刊”、“新財經(jīng)周刊”改為“新人物周刊”、“一周財經(jīng)”，述職報告《日報社述職報告》。“新人物周刊”以事件新聞為主，聚焦“封面人物”“傳奇”“政要”“爭議”“商界”“名利場”等一周風(fēng)云人物，沖擊讀者視覺。改版和調(diào)整后的《贛東都市》立足于**、立足于市民、立足于服務(wù)，增加了信息量，顯現(xiàn)出了**區(qū)域特色、以獨家權(quán)威的版面內(nèi)容、創(chuàng)新變化的版面風(fēng)格，受到了廣大讀者的青睞。
四、以人為本，鍛造隊伍，不斷增強團(tuán)隊生機活力
報紙是智力資本集中的領(lǐng)域，人才質(zhì)量決定報紙質(zhì)量。只有建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的隊伍，才能適應(yīng)報社發(fā)展需要，才能服務(wù)好市委、市政府中心工作。報社本著“八分人才、九分使用、十分待遇”的理念，鍛造報人隊伍，提高服務(wù)大局能力。 一是注重加強領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍建設(shè)。注重加強領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的形式，組織班子成員學(xué)習(xí)政治理論，堅持每季度安排1-2次專題理論學(xué)習(xí)，每人撰寫體會文章6篇以上。
通過學(xué)習(xí)，不斷增強了班子成員的政治意識、責(zé)任意識、執(zhí)行意識，加深了對市委、市政府決策部署的理解，提高了班子成員的領(lǐng)導(dǎo)決策能力。認(rèn)真落實民主集中制原則，注重激發(fā)班子成員主動為報社事業(yè)發(fā)展出智獻(xiàn)力，遇事主動交流溝通商量，堅持干部提拔、大項經(jīng)費開支等重大事項決策充分發(fā)揚發(fā)主,陽光操作。加強班子成員自律教育，召開了以“厲行勤儉節(jié)約、反對奢侈浪費”為主題的專題民主生活會，完善監(jiān)督制度，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉政規(guī)定。目前，社委會班子務(wù)實創(chuàng)新,勤政廉潔,風(fēng)正氣順，大家都一心一意干事業(yè)，聚精會神謀發(fā)展，扎扎實實辦實事，較好地發(fā)揮了表率作用。
五、是注重加強采編隊伍建設(shè)。
認(rèn)真組織采編人員學(xué)習(xí)政治理論，職業(yè)道德教育，以強化采編人員的政治意識、職業(yè)道德意識。組織采編人員參加省新聞出版局舉辦的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)，派人到先進(jìn)報社參觀學(xué)習(xí)和參加有關(guān)的業(yè)務(wù)研討；堅持每周五例會講評業(yè)務(wù)、組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流；結(jié)合重大宣傳報道給年輕記者編輯壓擔(dān)子，以提高他們的實踐能力。通過抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全體采編隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，今年又有三人獲得高級專業(yè)技術(shù)職稱。
目前，本報采編人員人人都能熟練操作新聞編采自動化系統(tǒng)，個個都能勝任本職工作。為激發(fā)工作熱情，我們按照人盡其才的原則，今年提拔、調(diào)整了部分科級干部，較好地調(diào)動了采編人員的工作積極性。針對報社工作特性，一年來，組織全體員工到軍營學(xué)軍、到異地采風(fēng)等一系列活動，鍛煉了意志，增強了紀(jì)律，開闊了視野，凝聚了人心。我們在全省地市報中人員是最少的，但版面確是最多的，由于政治上關(guān)懷，工作上幫助，生活上關(guān)心，采編人員的思想覺悟和工作責(zé)任心大為增強，大家齊心協(xié)力，以社為家的思想進(jìn)一步增強，保持了昂揚的精神狀態(tài)，體現(xiàn)了較高的工作姿態(tài)，出色地完成了各項工作任務(wù)。
三是注重加強制度化建設(shè)。結(jié)合開展優(yōu)化環(huán)境政務(wù)年、機關(guān)效能年、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，對報社日常管理教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、稿件版面的審校、考核考評、閱評、物資器材管理、獎懲等制度進(jìn)行了梳理和完善。針對新情況、新問題，正在積極制定和修改《**日報社編采業(yè)務(wù)逐級考核辦法》、《**日報社編采校崗位職責(zé)》。圍繞多出精品，對報道質(zhì)量實行了定量與定性相結(jié)合的量化考核辦法。已形成了一整套較完善的人員管理、報紙質(zhì)量管理、物資器材管理、獎懲等制度。
六、面對危機，積極應(yīng)對，不斷提升報社整體實力
全球性經(jīng)濟(jì)危機給報社經(jīng)濟(jì)也帶來了一定的負(fù)面影響，面對危機，我們積極應(yīng)對，主動出擊，確保了報業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長，提升了報社整體實力。 一是千方百計保報業(yè)經(jīng)濟(jì)增長。報業(yè)經(jīng)濟(jì)是報社的生命線，是報社發(fā)展的基礎(chǔ)。面對全球性經(jīng)濟(jì)危機造成新聞紙大幅漲價、人力成本加大、廣告急劇遞減等壓力，我們千方百計采取一系列措施，增收節(jié)支。針對**地域小、人口少、廣告少的特點，在調(diào)研的基礎(chǔ)上。
一方面，積極與市郵政局洽談，簽定了新一輪廣告代理合同，對降低經(jīng)營風(fēng)險，穩(wěn)定廣告收入，實現(xiàn)經(jīng)營與辦報分離，集中精力辦精品報紙產(chǎn)生了積極的作用，為報社發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；另一方面，積極主動為郵政廣告公司服務(wù)，在政策上、版面上給予大力支持，為他們創(chuàng)造良好的條件，確保了業(yè)務(wù)量不減,保持了廣告收入每年增長10%的目標(biāo)。
另外，我們還加強內(nèi)部管理，從節(jié)約一張紙、一度電做起，實行成本管理生產(chǎn)，嚴(yán)把印刷材料采購、使用關(guān)，最大限度減少印刷成本，較好地減少了印刷成本快速增長帶來的壓力，確保了報紙印刷正常運轉(zhuǎn)。
述職報告 篇6
不知不覺二月便悄然的過去了，回首這一個月，確實發(fā)生了很多事情！總體來說，我對自己并不滿意，特別是在xx項目，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一 主要工作內(nèi)容
1、協(xié)助xx項目的運行
二月初，也是新年的開始，xx相對去年的補貨期間，來年的貨量不但沒有減少，反而更多了，對于還沒從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗，自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練：發(fā)運的現(xiàn)場，行駛的路上，充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里，留下了一筆不小的財富�？偟膩碚f這段期間的項目運行不太理想，部分客觀原因，當(dāng)然更多的是自己的主觀原因。項目面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專線,所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運商，收獲還算差強人意，像昆明的xx，山xx的晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。當(dāng)然沒有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問題，特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固xx項目團(tuán)隊的整體實力，加強了對xx成員的培訓(xùn)包括路線、現(xiàn)場要求、單據(jù)的填寫要求等，同時完善了一些xx的業(yè)務(wù)操作流程，隊員整體的能力取得了一定的進(jìn)步。
2、協(xié)助經(jīng)理工作
鑒于xx項目的運行異常，工作的需要，二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化，由原先的項目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理，協(xié)助經(jīng)理整理部門的文件。作為物流操作的我，做文職的工作確實是種挑戰(zhàn)，對比以前早出晚歸的奔波，坐在辦公室里面確實有點不習(xí)慣。開始的在這段期間里，我的唯一想法就
是改變，因為只有改變才能接受，才能發(fā)現(xiàn)更多機會，才能看到自己的目標(biāo)。從早上的考勤記錄到晚上的工作報告，自己一直改變，一直在學(xué)習(xí)。
總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達(dá)、書寫。記錄：記錄每天部門員工各項會議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項會議內(nèi)容、精神，包括早會、晚會、外出等，同時重點記錄部門相關(guān)的異常和整改措施；傳達(dá)：傳達(dá)公司及其他部門的各項決議、通知等并向上傳達(dá)公司的各種信息；書寫：書寫整理相關(guān)材料，包括行動計劃目標(biāo)、部門培訓(xùn)材料、質(zhì)量認(rèn)證材料等，同時包括新進(jìn)員工的資料、部門需求物品明細(xì)等信息。另外，期間的重點工作是跟進(jìn)新進(jìn)員工的培訓(xùn)情況。由于二月份公司招進(jìn)大批員工，為更好的讓員工融入部門，必須密切了解各員工的培訓(xùn)、成長�？偟膩碚f自己的工作在忙碌中慢慢的融入了，更欣慰的是部門的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點點的進(jìn)步，部門正一點點向一只優(yōu)秀團(tuán)隊靠近。
二 工作中的挑戰(zhàn)、問題
多事的二月，異常的二月。忙碌中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足與失職，值得深思與改進(jìn)：
1. 工作中自己不夠自信
主要表現(xiàn)在個人展示上、專線議價上、工作組織上。在協(xié)助xx期間總會為了許多的小事模棱兩可，不但耽誤了時間也影響了以后的工作開展，究其原因是自信不足，而作為一名管理者自信是非常有必要的。
2. 二月的xx異常事件發(fā)生了不少，包括丟貨、晚點等。作為項目的負(fù)責(zé) 人，卻沒有及時合理的處理異常事件、降低損失，甚至出現(xiàn)一些棘手的異常時自己竟不知所措，確實為工作失職。
3. 工作思路不是很清楚
記的開始做助理的時候，自己真的不知道要做什么的，怎么做？
述職報告 篇7
一年來，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同事的共同努力下，不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、內(nèi)外協(xié)調(diào)、質(zhì)量督查、問題跟蹤調(diào)查等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)將我所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報如下：
一、 年度計劃工作任務(wù)的推進(jìn)及開展情況
（一） 降本增效，強化人力資源管理
20xx年人工成本占經(jīng)營收入的 %。（實際收入 萬元）
1、積極與綿陽幾家星級酒店人力資源負(fù)責(zé)人溝通，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法進(jìn)行了交流借鑒，并結(jié)合酒店現(xiàn)狀與各部門管理人員交換意見，逐一從崗位設(shè)臵、人員配臵、工作量的飽和度進(jìn)行過濾、梳理，找到能夠擠壓的空間，針對個別崗位的人力配臵及工作量不飽和的問題提出了跨部門整合的工作思路，并將前期摸底的情況作為崗位整合的參考數(shù)據(jù)，實現(xiàn)酒店編制人數(shù)由***人調(diào)整為***人，減少編制***人，大大節(jié)約了人力成本，提高了崗位工作的飽和度，較20xx年相比節(jié)約人工成本**多萬元。
2、按酒店定員、定編、定崗及崗位整合的要求與總務(wù)部進(jìn)行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調(diào)整;同時減少行政崗位員工2人，進(jìn)一步降低了人力成本。
3、通過人才招聘市場、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，全年共招聘新進(jìn)員工**人，月平均新入職員工人數(shù)為**人;全年離職人數(shù)***人，全年期流動率為2。99%。員工離職原因占前三位的是：自身發(fā)展67人，占比例51。47%;其他10人，占比例8。17%;家庭原因9人，占比例5。26%。
4、加強校企合作。與***大學(xué)、財經(jīng)學(xué)校、中醫(yī)藥大學(xué)協(xié)商，接收三批次實習(xí)生在崗實習(xí)共**人。
5、針對酒店經(jīng)營忙閑不均的現(xiàn)象，外援需求量較大，及時對綿陽幾家星級酒店和社會高端餐飲幫忙補貼情況摸底，結(jié)合酒店現(xiàn)狀擬訂相應(yīng)補貼措施，進(jìn)一步改善和提高了外援幫忙補位綜合能力。
6、社保繳納情況。全年新增購買社保**人，全年單位繳費共增***元;按市社保局文件要求，根據(jù)20xx年省平工資調(diào)整了失業(yè)保險新基數(shù)，新基數(shù)較去年基數(shù)上漲了**%，全年失保費用增加****元。
7、全年培訓(xùn)圍繞夯實基礎(chǔ)，練好基本功，共開展培訓(xùn)32批次，參訓(xùn)人員累計達(dá)***人。除了常規(guī)的新員工培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、部門月度培訓(xùn)以外，還結(jié)合酒店實際情況開展了文明禮貌主題月活動、餐飲技能交叉培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、自選興趣班培訓(xùn)、訓(xùn)導(dǎo)員專項培訓(xùn)及管理人員外訓(xùn)交流分享等，進(jìn)一步夯實了服務(wù)的基礎(chǔ)，服務(wù)質(zhì)量得到逐步提高，確保了酒店服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。
（二）黨的群眾路線教育實踐活動開展情況。
1。宣傳動員部署。集團(tuán)公司黨委和文旅集團(tuán)3月份開展黨群教育活動動員會后，酒店立即召開了黨群教育活動動員會，并進(jìn)行了黨群教育工作安排部署，成立了黨群教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由我擔(dān)任辦公室主任，結(jié)合酒店實際制定了黨群教育活動方案。
2。加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一黨員干部思想認(rèn)識。根據(jù)群教活動方案部署，購買了黨群教育干部讀本、系列重要講話讀本。
3。廣泛征求群眾意見，認(rèn)真對照“四風(fēng)”自查整改，撰寫班子整改材料，開好班子民主生活和黨組織生活會。征求群眾意見或建議100條，經(jīng)過梳理羅列上報集團(tuán)59條，并制定整改計劃和整改清單，截止12月30日已經(jīng)按計劃基本整改到位，并將整改情況及時上報集團(tuán)黨群部。
4。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切服務(wù)群眾最后一公里。
�。ㄈ┵|(zhì)量管理工作開展方面
一是質(zhì)量管理工作的檢查方式的改進(jìn)。以“抓服務(wù)質(zhì)量，促品質(zhì)提升”為抓手。結(jié)合各部門工作特點，本著幫助部門發(fā)現(xiàn)問題和糾偏為出發(fā)點和落腳點，不斷改進(jìn)質(zhì)檢方式和提高周報質(zhì)量，通過質(zhì)檢工作內(nèi)容深化和檢查方式創(chuàng)新，在原來質(zhì)檢的基礎(chǔ)上，日常質(zhì)檢例外，周質(zhì)檢確立1—2個部門作為檢查側(cè)重點，對照《質(zhì)檢細(xì)則》逐條進(jìn)行，效果較以往有明顯的變化，月質(zhì)檢以部門經(jīng)理為檢查成員，對當(dāng)月行政例會重點工作和專項工作的執(zhí)行落實情況進(jìn)行綜合性檢查，及時將結(jié)果在當(dāng)期周報上通報，并不斷地完善和提高周報質(zhì)量，從4月份開始周報增加了一些酒店同行業(yè)的經(jīng)典案例分析，以案例分析來豐富周報的內(nèi)容和增加周報的可讀性，通過案例分析來幫助部門管理，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)品質(zhì)提升。
二是結(jié)合部門各崗位實際制定了“微笑待人。和諧工作”的活動主題。將抓服務(wù)質(zhì)量，促品質(zhì)提升的總要求貫徹到底，結(jié)合部門各崗位的工作實際開展“微笑待人和諧工作” 主題活動，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)、改進(jìn)工作方式，提高質(zhì)檢效率、勞資政策咨詢、培訓(xùn)需求服務(wù)、后勤管理服務(wù)等。
�。�1）把“微笑待人和諧工作”主題活動列入重要議事日程，確�；顒佑薪M織、有安排、有部署、有保障、有總結(jié)、有分析、有改進(jìn)措施。
�。�2）力求工作創(chuàng)新。在開展主題活動過程中，與當(dāng)前黨的群眾路線教育實踐活動緊密結(jié)合起來，與解決工作中的重點、難點問題和員工關(guān)心的具體問題結(jié)合起來，力求工作方式方法創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，把“微笑待人和諧工作”形成常態(tài)化。
�。�3）充分利用酒店現(xiàn)有資源和平臺，采取多種形式，做好“微笑待人和諧工作”主題活動宣傳，營造良好氛圍。
�。ㄋ模罢媲榉⻊�(wù)”活動推進(jìn)落實情況
酒店“真情服務(wù)”活動開展近三年以來，感動賓客事跡層出不窮，員工的工作熱情激情高漲，個性化服務(wù)越來越突出。為將“真情服務(wù)，感動賓客”事跡永遠(yuǎn)傳承，感染更多的員工自覺自愿地主動為客人提供驚喜加滿意服務(wù)，創(chuàng)造更多的服務(wù)亮點。為進(jìn)一步鼓勵員工的工作激情，今年再次梳理完善了獎項內(nèi)容，拓寬了獲獎的信息渠道和方式，征集各部門對真情服務(wù)徽章兌換獎品的意見和員工的需求，不斷改進(jìn)和調(diào)整了獎項設(shè)臵的合理性和科學(xué)性，使“真情服務(wù)，感動賓客”活動更加具特點和人性化。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)建工作開展和落實情況
1、按照市文明委文件要求，12月5日是第29個“國際志愿者日”組織酒店8名員工參加“保護(hù)母親河志愿服務(wù)”活動，增強了母親河保護(hù)意識。
2、根據(jù)市旅游局的文件精神和集團(tuán)公司創(chuàng)建辦要求，結(jié)合酒店創(chuàng)建工作情況，開展了創(chuàng)建自查整改工作12次，通過LED屏進(jìn)行文明城市測評體系核心價值觀內(nèi)容宣傳，整理文明城市建設(shè)創(chuàng)建知識內(nèi)容，作為各部門員工的應(yīng)知應(yīng)會，并按照測評標(biāo)準(zhǔn)開展相應(yīng)的檢查工作。同時清理了員工兩證辦理情況（健康證、合格證）均符合要求。經(jīng)市文明辦和集團(tuán)創(chuàng)建到店檢查，重點對7月29日全市創(chuàng)建會議精神的貫徹落實情況及核心價值觀招貼畫宣傳氛圍及創(chuàng)建檔案進(jìn)行了檢查，總體評價滿意，創(chuàng)建工作得到進(jìn)一步的鞏固和落實。酒店全年的創(chuàng)建工作保持在97分以上。
（六）外租部門管理
1。租戶情況。酒店現(xiàn)有外租戶**戶。
2。收入情況。20xx年合同或協(xié)議金額***元。
外租納入酒店統(tǒng)一管理，從服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、安全消防、能耗管理等，嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，全年運行正常。
3。關(guān)注員工食堂、員工宿舍情況，征詢員工意見或建議4次，跟進(jìn)解決員工最關(guān)心最直接的問題，飯菜質(zhì)量、菜品味道、飯菜保溫、宿舍屋頂漏水、宿舍鼠害防治、無線網(wǎng)絡(luò)等，除網(wǎng)絡(luò)問題未徹底解決外，其它都一一逐步得到整改。
�。ㄆ撸┩七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好形象
1、組織員工開展了“春節(jié)團(tuán)拜、三八節(jié)”等趣味活動，進(jìn)一步增強了員工的凝聚力，豐富了企業(yè)文化內(nèi)容。
2、結(jié)合酒店經(jīng)營情況，分階段撰稿及時反映酒店經(jīng)營動態(tài)和員工個性化服務(wù)亮點。出刊《**新韻》3期和宣傳欄4期，向員工和客人展示酒店重要活動和接待、員工心聲、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、涌現(xiàn)的先進(jìn)個人和班組等，為樹立酒店良好的對外形象起到了應(yīng)有的作用，同時激發(fā)員工積極向上的工作熱情，營造了健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
3、根據(jù)酒店“真情服務(wù)”活動開展情況，發(fā)揮正能量及時更換員工食堂櫥窗信息，真情服務(wù)徽章宣傳板，展示酒店店刊、新員工介紹、每周質(zhì)量管理周報等，使員工及時了解酒店信息。
二、20xx年工作亮點
1、拓寬和創(chuàng)新使用外援方式，有效緩解餐飲婚壽宴人力不足的壓力。根據(jù)國慶節(jié)婚宴預(yù)訂情況和餐飲人力需求，嘗試性地進(jìn)行了“國慶”長假兼職服務(wù)人員招募，并與大學(xué)學(xué)生會溝通銜接達(dá)成共識，前往學(xué)校開展了現(xiàn)場兼職服務(wù)員招募，效果超出預(yù)期，并針對報名登記入冊的學(xué)生通過篩選后安排培訓(xùn)老師進(jìn)行前期基礎(chǔ)培訓(xùn)和到店熟悉環(huán)境，進(jìn)一步穩(wěn)定和緩解了國慶長假服務(wù)人員不足的問題。
2、經(jīng)過與公交司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，最終達(dá)成協(xié)議于在5月份塵埃落地，確保每晚末班車從酒店發(fā)車，節(jié)約了夜班車輛的運行費用，極大地方便了顧客和酒店員工上下班乘車需求。
三、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照酒店整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認(rèn)真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時限和進(jìn)程，做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地處理綜合部比較繁雜的工作事務(wù)。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù)，完善績效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中，主動與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團(tuán)隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對工作的指導(dǎo)、督促和落實，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題，總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。
四、加強自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中，加強自我約束，從點滴、細(xì)小之處著手，嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
五、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作，雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在：第一，擬寫能力和水平不高，主要在工作思維方式和公文擬寫方面還存在不足，需要加強這方面的學(xué)習(xí)和提高;第二，部門績效考核指揮棒發(fā)揮作用不強，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力不足;第三，工作創(chuàng)新能力還需加強，不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展，主動創(chuàng)新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識不夠，還需要不斷的培養(yǎng);第五，政策和法規(guī)方面知識欠缺，理論水平不夠。
20xx年，將以規(guī)范質(zhì)量管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一思想，牢固樹立二線為一線服務(wù)的總目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧、質(zhì)量監(jiān)督檢查、幫助部門糾偏的職能作用，在繁雜瑣碎的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責(zé)盡職做好各項工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為店級領(lǐng)導(dǎo)放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個人全年來的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以批評指正！
述職報告 篇8
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：
中午好!首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮�；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置。
述職報告 篇9
在同事的推薦下于20xx年2月15日注冊成為有糖的一名布衣，經(jīng)過一個多星期的了解后，按百夫長入職流程于20xx年2月25日成為紅顏六號府的一名百夫長，至今就職已一個多月，作為一名“空降百夫長”，在一個月多月的時間里邊學(xué)習(xí)有糖相關(guān)規(guī)則邊分享傳播有糖，解答府內(nèi)布衣的各種問題，與府內(nèi)布衣們一起成長，付出了也收獲了。
非常榮幸可以成為紅顏六號的一名百夫長，剛上任即深感自己身上的責(zé)任，一個府的發(fā)展必須靠團(tuán)隊，而打造一個團(tuán)隊必須先有人，因此首要任務(wù)即是招人入府。上任后首先與知府、府內(nèi)百夫長進(jìn)行溝通，了解府內(nèi)各種獎勵政策，然后通過有糖“人才”欄目發(fā)布招聘信息招人入府。為了引導(dǎo)更多的新人注冊入府，除了在有糖上面發(fā)布招聘信息，還建立了微信群組，分享有糖理念，在群組內(nèi)與已是有糖會員的朋友進(jìn)行交流，以影響引導(dǎo)其它朋友注冊加入有糖。
作為“空降百夫長”，平時常向本府百夫長請教學(xué)習(xí)，就對于規(guī)則的一些看法、疑問交換自己的想法。對于府群內(nèi)的言論我盡可能的保持著時刻關(guān)注，當(dāng)布衣們遇到問題時基本上都能給予及時的解決，當(dāng)有不和諧的聲音出現(xiàn)時能對他們進(jìn)行正確的引導(dǎo)。
通過上述的努力，目前個人名下布衣38人，優(yōu)秀布衣25人，算是小有成績。然而也存在一些不足，個人對于有糖各種數(shù)據(jù)性的規(guī)則還不夠熟悉，以致于為布衣解答問題時還需要查閱資料。同時現(xiàn)在府內(nèi)百夫長已滿5人，還未建立小組溝通方式，還需完善。
在接下來的任期中我將繼續(xù)努力熟悉有糖數(shù)據(jù)性規(guī)則，同時做好自己的本職工作，帶領(lǐng)我們府更上一層樓。
述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁：
大家好，
我是臨汾煙草物流中心送貨司機劉洋。今天是個特別的日子，我們一起坐在這里回顧過去的一年，展望新的一年，努力找出自身的不足，借鑒他人的長處，取長補短，共同進(jìn)步。祥和，和諧，喜慶的新年氣氛尚未褪去，站在這里，請大家允許我送上遲到的祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意，合家歡樂，工作順利。
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年，對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
一、潛心學(xué)習(xí)，自覺錘煉
。工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識和交通法規(guī)，使自己的思想觀念緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐，加深了對市局黨組在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識，從思想上，行動上，與市局黨組保持高度一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，不利于行業(yè)，不利于團(tuán)結(jié)，不利于工作的話不說，事不辦，堅持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
在煙草工作的日子里，目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為煙草搞好服務(wù)，為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易�！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r，深感開車之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我們行業(yè)累累碩果時，又享受到開車之甜。
三、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機，時刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保貨物人員安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)，確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機，在工作中牢記“客戶無過錯，市場無休日，服務(wù)無止境”的服務(wù)理念。
端正心態(tài)，保持一顆服務(wù)的心，服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題，只有樹立正確的服務(wù)理念，才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量；只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生，送貨員，作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵，在日常的工作中，頂風(fēng)冒雨，披星戴月是正常事；手提肩扛，涉水步行不在話下。選擇了送貨這個崗位，就是選擇了吃苦，想輕松，圖省事，談享受的人肯定無法適應(yīng)這種高強度的工作。要做好一名送貨員，就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備，正視困難，接受挑戰(zhàn)，在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力，正視自己的身份，牢記自己的職責(zé)，從而奠定了全年服務(wù)無投訴的基礎(chǔ)。
在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，選擇了送貨員就選擇枯燥，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
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