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社會實(shí)踐報告

社會實(shí)踐報告

時間:2024-10-20 21:47:33 社會實(shí)踐報告 我要投稿

關(guān)于社會實(shí)踐報告錦集6篇

  在現(xiàn)在社會,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的社會實(shí)踐報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于社會實(shí)踐報告錦集6篇

社會實(shí)踐報告 篇1

  位于廣西南寧市江南區(qū)的菠蘿嶺社區(qū)是一個有著傳統(tǒng)并且還未跟上時代步伐的小社區(qū),雖然在繁華的城市中存在著,但那也只是站在高樓大廈影子后的孤影。那里便是我19年來生活的地方,居住在平房老屋里的人已經(jīng)不多了,都是些在家?guī)Ш⒆拥幕ò桌先撕蜔o依無靠的空巢孤遺,總的來說,那是個條件并不怎么好的養(yǎng)老院而已。盡管如此,那些享受夠了寧靜與歲月變遷的他們,渴望的卻是親人的回歸與社會的關(guān)愛。

  20xx年暑假我搬離了那個我時常嫌棄如今卻依依不舍的家,那里的所有人都是我童年的記憶,是時候想做點(diǎn)什么了。自從中學(xué)住校后就很少接觸社區(qū)里的老人了,他們總會在我兒時那歡樂與不歡樂的時候出現(xiàn),或是牽著我去菜地里摘采喜歡吃的野菜,或是邀我去家里往我兜里塞幾顆糖,或是讓我一根一根仔細(xì)地拔掉他們的白發(fā)。

  好想再看看他們,用一點(diǎn)點(diǎn)愛來換取他們臉上不再多見的笑容。

  我在菠蘿嶺附近找了兒時的伙伴,伙伴們聯(lián)系了附近中學(xué)里的一些學(xué)生,組織起來成為了一支自愿者的隊(duì)伍,有十幾人之多,我很感激他們的幫助,很感激那些稚嫩的面孔和那顆依然熱血沸騰的心。

  從現(xiàn)在的家到菠蘿嶺要一個多小時的車程,我在前期的準(zhǔn)備工作中不斷的來往于這兩處。所謂的準(zhǔn)備工作就是拉些贊助,畢竟都是學(xué)生手頭的資金不足,我們需要社會的幫助。跟居委會的負(fù)責(zé)人說明了情況得到了樂觀的答復(fù),并且可以頂著“希望在身邊——志愿者慰問孤老活動”的名號,我們也就名正言順地出發(fā)了。

  采購,分配人員,整理名單,等一切準(zhǔn)備就緒就開始按照名單的人物一個一個去拜訪了。

  剛到菠蘿嶺社區(qū)看到他們時給我的第一感覺就是,原來他們都已那么老了啊……李奶奶那些曾經(jīng)需要我翻著頭發(fā)找的白發(fā)已經(jīng)侵占了整個頭顱,陸伯伯的牙也沒幾顆是好的了,陳婆婆已經(jīng)在輪椅待了兩年之久,他們大多數(shù)人已經(jīng)不記得那個扎著沖天辮的小屁孩,那個年少時的我了。

  但到黃爺爺家的時候,他那一聲“豆芽菜啊!”差點(diǎn)沒讓我喜極而泣,能記得我太好了。黃爺爺很健康,只是沒有記憶中的壯實(shí)了,多了那一些歲月中無意留下的滄桑。去年黃爺爺?shù)膬鹤与x婚了,兒媳婦把孩子抱走后一直都沒有再回來,黃爺爺很喜歡自己的孫子,別提有多舍不得了,這個地方本就是老人與孩子共存的.一個地方。他兒子也去外地闖蕩了,今年過年都是鄰里那些孤寡老人和在一起吃的飯,他們要求的不多,只是想給親人動手做上一桌子菜,夾兩筷子到他們碗里就足夠了。黃爺爺很健談,我知道他年輕時的事跡,但同行的那幾個中學(xué)生顯然是上了興致,津津樂道讓老爺子繼續(xù)說,直到午飯才消停下來。黃爺爺家里很少有這么熱鬧的時候,臉上笑開了花,他總是那么喜歡小孩子的,盡管我已經(jīng)成年了,還是會忍不住向他撒嬌,想聽他“豆芽菜豆芽菜”的叫我,逗得同行的小伙伴們笑得合不攏嘴。

  午飯是在黃爺爺家吃的,附近的鄰居也都來幫忙準(zhǔn)備一大桌子菜,很有過年過節(jié)的氣氛。我們把居委會發(fā)的物資一一送給了他們,還各自封了個小紅包表表心意,那一瞬間,他們甚至我們都像是被需要的,我們互相呵護(hù)互相攝取溫暖互相依偎在這個說大不大說小不小的世界里。

  那天為了方便第二天的活動我沒有回現(xiàn)在的家,而是到以前住的家,那里還沒有人住,小小的平房卻承載了我19年的青春。

  回老房子被隔壁的鄰居叫住,那是覃阿姨,今年50多歲了,看起來卻像是60多的花甲老人,她前些年才搬過來住的,那時候我正在上高中一個星期才回家一趟所以并不是太熟悉,她從家里拉了張凳子坐在小院子里,讓我陪她說說話,我便應(yīng)承了。

  夏天的夜里很涼爽,知了聲起起伏伏很是愜意,只是對門去年起的的高樓已經(jīng)把大片天給遮住了,黑漆漆的看不清眼前人的臉。原來覃阿姨已經(jīng)離婚了,孩子老公都已經(jīng)離開了這里,她身體也不是很好,因?yàn)椴皇抢献羲詫δ切┐蟀胼呑釉谶@里過的老人沒什么能說的,年齡也及不上,但是心里憋屈無人訴說,就每天夜里對對面的高樓說對知了說對花花草草說,無依無靠,靠著養(yǎng)老金在這落后貧窮的地方等死,那是她的原話。我默默地聽著,沒有怎么發(fā)表言論,我想她只是需要一個聆聽者,聽著她的悲哀而悲哀,聽著她的快樂而快樂罷了。直到說道路邊出現(xiàn)買醉而歸的路人,才相視一笑互道晚安而睡下。

  第二天的活動內(nèi)容差不多,只不過午飯是我們自己做給大家的,雖然沒有太多花樣,但那些老人卻笑著吃完了,嘴里還不住的夸,也是一番和樂融融。

  活動兩天就結(jié)束了,時間雖短卻也把菠蘿嶺的老人們看了個遍,看著他們因訴說情到深處而落淚,因無限感激而歡笑,總而言之,這時候的樣子我記住了,他們都已經(jīng)不再是我兒時見到的模樣了。有些老人在我忙于學(xué)業(yè)的時候已經(jīng)悄然離去,我只是很感激那些日子能有他們的陪伴,無論如何,這是太好了。

社會實(shí)踐報告 篇2

  實(shí)踐職務(wù):報社實(shí)習(xí)

  實(shí)踐地點(diǎn):xx報

  實(shí)踐時間:年7月16日至8月16日

  7月16日至8月16日,我有幸在xx報進(jìn)行了為期一個月的實(shí)踐活動。實(shí)踐期間,我學(xué)到了很多東西。同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會使我終身受益。

  實(shí)踐崗位是由院xx*團(tuán)聯(lián)系的,我很高興有自己的一份,但當(dāng)我得知是在xx報實(shí)踐時,已有的興奮感不覺少了好幾分。說實(shí)話,當(dāng)初在院報看報紙時,對《xx報》總有一種不屑的感覺,認(rèn)為他們的報紙做的很枯燥,可讀性不強(qiáng),只是簡單的例行報道,并帶有一定的專業(yè)性,社會新聞不多,但還是硬著頭皮去了。

  7月16日,我和幾個團(tuán)友一塊兒來到xx報,到達(dá)時已9點(diǎn)多了,招待我們的是辦公室的鄭主任,她耐心地向我們介紹了報社的主要活動安排,又帶我們認(rèn)識報社總編、副總編和其他的。由于時間關(guān)系,這一天已沒有什么采訪活動了,她就安排我們在閱覽室熟悉報紙。

  第一天很快就過去了,我們并沒有學(xué)到什么新聞知識,但辦公室親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍,給了我很大的信心和勇氣,我決定不管有多么枯燥,我都會努力在這里堅(jiān)持下去。

  由于xx報的專業(yè)性,我們可采訪和參加的活動比較少,很多的時候都是針對東風(fēng)的人和物,我們大多不懂,只好“袖手旁觀”,對于社會新聞,一般只有周末版塊才用。這樣一來,我們就只好在閱覽室呆著。時間久了便覺無聊,指導(dǎo)老師看出了我(公文有約)們的心思,就讓我們自己出去采寫新聞,找新聞點(diǎn)。于是我們便多了一些事情可做,同時可以提高新聞敏感性和職業(yè)道德。

  但事情總有不盡人意,在xx報實(shí)習(xí)的學(xué)生較多,有鄖醫(yī)的,有湖南師范大學(xué)的等。他們幾乎都是大二或大三的新聞專業(yè)的師哥師姐,我們幾個“冒牌貨”在新聞專業(yè)用語和獲取新聞方面都比他們差很多,再加上指導(dǎo)老師考慮到大三的專業(yè)師哥師姐們面臨著就業(yè)問題,平時給他們提供的鍛煉機(jī)會就多一些,這給我們造成了一定的心理壓力。

  但我們并沒有因此,以后的每天早晨,我們提前一小時到報社,主動找指導(dǎo)老師詢問有沒有采訪任務(wù),爭取的鍛煉機(jī)會,實(shí)在沒有,就向教師請教一些新聞采訪與寫作的問題,同時在閱覽室看一些與新聞寫作有關(guān)的雜志,重要的部分還特意記在采訪本上,我們的執(zhí)著與主動獲得了指導(dǎo)老師和主編的好評,我也體會到:只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。

  在與指導(dǎo)老師相處的日子里,我漸漸認(rèn)識到做一名優(yōu)秀的是不容易的。記得有一次xx公司召開穩(wěn)定工作會議,會議在下午2:15開始,指導(dǎo)老師要求我們必須在2:00之前到達(dá)會場,會議持續(xù)了三個多小時,暑天的沉悶與燥熱使人由內(nèi)到外都極其難受,但們絲毫沒有中途退出的意思。散會時外面下起了瓢潑大雨,我們都沒有帶傘,也許是時間觀念的“驅(qū)使”,老師毫不猶豫地沖進(jìn)了雨林,我們卻躲在后邊不走,等回到報社時,發(fā)現(xiàn)們已穿著濕透的衣服開始工作了。當(dāng)我們將這一次的新聞稿慎重地交給指導(dǎo)老師時,思想?yún)R報專題他一臉嚴(yán)肅地說:“開會時不是明確強(qiáng)調(diào)這次會議的內(nèi)容不準(zhǔn)讓媒體報道嗎?”我們?yōu)樽约旱牟徽J(rèn)真頓感慚愧。事后我才體會到:們在享著“無冕之王”的稱譽(yù)背后還經(jīng)歷著多少辛酸,擔(dān)負(fù)著多少社會責(zé)任。

  報社里有一位姓黃的前輩,七十多歲了,對報紙卻還頗有研究,他時常對我們傳授新聞寫作的'經(jīng)驗(yàn),他說:“新聞歸根到底還是文字活,一切奔波最終都要體現(xiàn)在字面上才算數(shù)。”他列舉了一些因用詞不當(dāng)而鬧出的笑話和差錯的新聞案例,告訴我們用詞造句的重要性,并說:“現(xiàn)在的大學(xué)生啊,語言文字普遍不如以前好了,所以你們要多學(xué)多記,多理解,學(xué)一學(xué)文言文也是必要的!痹谧咴L黃前輩的辦公室時,我們發(fā)現(xiàn)黃老的辦公桌上有好幾本中文詞典,陳舊的筆記本上記滿了名人名言,成語解釋和有問題的新聞例篇,對應(yīng)的分析評論等。我們由衷地感到博學(xué)的重要性。我想:“活到老,學(xué)到老”應(yīng)該作為這次暑期實(shí)踐的結(jié)束語。

  報社也不是一直都忙于工作,有時們也會帶我們?nèi)テ邩谴蚯颍@給我們的實(shí)踐生活增添了很多樂趣。

  忙碌而有趣的一個月很快就過去了,拿鑒定表那天,我們有些不舍,向各位道別之后,我們又回到閱覽室,翻閱著各種資料直到下班。我不是學(xué)文的,更不是學(xué)新聞專業(yè)的,卻有幸在xx報學(xué)習(xí),是我的興趣所投。如今,回首實(shí)踐的一個月,我覺得自己受益匪淺:

  第一,我覺得自己在新聞采訪與寫作方面有了一定的提高,這為我做好新聞部的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我提煉了幾條新聞寫作技巧:首先,必須樹立新聞價值永遠(yuǎn)最重要的觀念;其次,也還需注意稿件的質(zhì)量。盡量少用“的”“了”等口語化的字詞,追求語言簡潔;另外,對于新聞事實(shí)的選擇要“敢干放棄”;最后,也要注意寫作上的模糊用語和精確表達(dá)的選擇,使新聞更具說服力。

  第二,報社的勤奮給了我很大的啟示。他們有時為了趕時間,就把飯帶到報社吃,中午干脆在辦公室睡覺,有時也長時間見不到他們,那是出去采訪了,我不禁想起一句話:“新聞不是可以坐在辦公室里憑空捏造出來的,必須出去跑,只有到處跑,才能發(fā)現(xiàn)新聞。

  第三,編輯老師認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格也使我深受影響,認(rèn)真是做好每一件事的前提。

  一個月是短暫的,卻有著許多珍貴的經(jīng)歷和美好的回憶。此時拿起一份《xx報》,定會有另一番感受,因?yàn)槟抢镌?jīng)有過我的足跡。我似乎能夠感覺到每一篇報道中們?yōu)榇肆粝碌暮顾,我開始看重,珍惜《xx報》了,是它,伴我走過了這個美好的、充滿回憶的暑期報社實(shí)踐生活。

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社會實(shí)踐報告 篇3

  近30天的社會實(shí)踐,了解到了許多服務(wù)行業(yè)的禮儀以及在酒店工作時面對的一些挑戰(zhàn)。剛進(jìn)入酒店的時候,什么都不懂,什么也不會;經(jīng)理給我們進(jìn)行了為期七天的培訓(xùn),基本上了解到了酒店的基本概況和作為一個而服務(wù)員應(yīng)該做的事情。

  在酒店工作的這30天,接觸的人也多了,從只認(rèn)識自己的家人、朋友、同學(xué)到認(rèn)識同事、領(lǐng)導(dǎo)以及熟悉的客人。在酒店工作要注意的事情有很多,每一件事情都要認(rèn)真對待。首先是迎賓、問候客人:當(dāng)包間收拾完整,一切工作準(zhǔn)備就緒以后,要在客人預(yù)訂前的半個小時站在樓梯口迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑問候客人,歡迎客人的光臨,然后將客人引至包間。當(dāng)客人入座完畢時,詢問主陪喝點(diǎn)什么酒,是否開始上菜。在通知廚房開始上菜的同時去給客人開酒、倒酒。

  其次讓我真實(shí)的體會到了合作的重要性。雖然我只是以為小小的服務(wù)員,從客人進(jìn)入酒店到客人離開,房的出事到包間的服務(wù)員,這其中的每一部分都是需要配合的,只有這樣酒店的工作效率才能有所提高。正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

  收獲與體會

  工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在時間中體驗(yàn)生活。

  1.服務(wù)意識的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過在酒店的實(shí)

  踐,鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;

  2.服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過了30天的酒店實(shí)踐,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  3.對自己專業(yè)認(rèn)識的更加深刻

  酒店是位于海邊的度假區(qū),會有旅游團(tuán)來海邊旅游,就會看到導(dǎo)游?粗切⿴F(tuán)來酒店的導(dǎo)游熟悉的給游客講解以及安排住房、用餐,就會產(chǎn)生一種羨慕感。在有突發(fā)狀況時,導(dǎo)游都能淡定自如的解決。

  4.酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口

  隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高。

  5.服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的'核心

  酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。 通過此次實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白

  旅游學(xué)院

  人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,作為旅游管理專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。

  我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。在這次實(shí)踐中,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  我在實(shí)踐過程中能夠謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

  為期30天的實(shí)踐結(jié)束了,我在一年的實(shí)踐中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的東西。我們還要有良好的素質(zhì),有一定的文化基礎(chǔ),還要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)忙工作認(rèn)真,一絲不茍。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。

社會實(shí)踐報告 篇4

  一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài),社會實(shí)踐報告。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。

  尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。

  但是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經(jīng)濟(jì)價值)的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。

  但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程,F(xiàn)實(shí)中一些令人無庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個月的時間里感受頗深。 以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:

 。1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

  (2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。

 。3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

 。4)、服務(wù)人員的.人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。

  (5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。

  二、通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,筆者認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。

  如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實(shí)習(xí),筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。

  1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

 。1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。

 。2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。

 。3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批,否則有時物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時要達(dá)成書面協(xié)議。

  2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

 。1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠⻊?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說,山海天項(xiàng)目由于人員配置少,一個人要負(fù)責(zé)幾個部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。

  (2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護(hù)意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時,就存在了一個潛在的跌傷危險,而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識應(yīng)該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。

  3、首打營銷牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。

社會實(shí)踐報告 篇5

  剛邁進(jìn)大學(xué)的門檻,每天在不同的課室上課,最讓我印象深刻的是四個字:考研占座。這四個字幾乎隨處可見,無孔不入地充斥著我們所有的空間。第一次感覺到大學(xué)生的壓力,根本不比已經(jīng)在社會上工作的人低。因此,除了在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識,提高自己的實(shí)踐能力也是非常必要的。

  寒假一個月,我決定到家附近的診所做一些社會實(shí)踐。由于我才大一,并沒有學(xué)過專業(yè)知識,一開始可以幫到的真的很少。但是他很耐心地教我,從配藥水到照單揀藥,無一不是以細(xì)心為核心,這正是我所缺乏的!單說那次我差點(diǎn)犯下的大錯,足以讓我把“細(xì)心”二字烙在心里。

  那天中午診所里很忙,里面病床躺著一個中年男人,他是因?yàn)榍皟商炖,現(xiàn)在正在打點(diǎn)滴。李醫(yī)師給他配的是6ml的kcl配250ml的葡萄糖,我照單上看時卻看成是8ml。他本來說小容量的藥水要用小針筒來取,提高精確度。我當(dāng)時太忙,只想著應(yīng)該也差不多, 一并用20ml的針筒抽取。李醫(yī)師轉(zhuǎn)身看見一支10ml的kcl只剩下一點(diǎn)點(diǎn),便問我配了多少。我如實(shí)回答,他當(dāng)時竟然慌了起來。撇下我趕緊去看病人,幸好病人上一瓶并沒有滴完,我配那瓶不合格的藥水才沒有被使用。李醫(yī)師丟掉后在我面前重新配了一瓶,他特別又強(qiáng)調(diào)了一次,必須要精確地使用這些藥物。他沒有罵我,反而從一邊拿下《藥物學(xué)》,找到kcl這一章讓我自己看。原來拉稀的人身體會缺鉀,所以要補(bǔ)充。但是鉀離子不能注射過多,鉀離子在血管中含量過高,病人在打點(diǎn)滴時就會很痛。

  所幸沒有鑄成大錯!這樣以后我才知道,細(xì)心對一個醫(yī)生來說,有多么重要!醫(yī)生身上背負(fù)的是人命呢!是半點(diǎn)也含糊不得的。

  當(dāng)然,除了細(xì)心之外,一個醫(yī)生還需要勇氣。

  上班的第九天。李醫(yī)師突然問我,你想不想扎針?突然被這句話砸到,我愣住了!但只有一秒,一秒之后,我馬上說,想!我等待這一刻很久了!說完這個字,我感覺到全身充滿了甲狀腺素和腎上腺素!充滿力量!拿著工具來

  到阿嬸面前時,我興奮到幾乎拿不穩(wěn)那個白色的'小盤。雖然這只是一般的注射,要打到靜脈上,一定要認(rèn)清!要是不小心打到了大動脈,那就是輸血啦!不過,我要是這么笨的話,李醫(yī)師也不會讓我動手了!好!為了報答他的信任,拼了!不過,緊張還是有的,我也是人嘛!平時背得滾瓜爛熟的步驟今天全亂了!幸好李醫(yī)師在旁邊指點(diǎn),還不至于出什么差錯!拿著那個小小的注射器,原本很明顯的血管又隱到皮膚下了!我看了許久還是不太敢下手!尤其是現(xiàn)在又看不到血管,我開始卻步了!我很慚愧地對李醫(yī)師說:“要不,你來!”他微笑著搖搖頭,只說下手就行了!我回想起,以前在我旁邊扎針的小護(hù)士,扎了兩三次都扎不中,看著就覺得心驚膽戰(zhàn)!幸好我還沒來得及想扎不中怎么辦,我已經(jīng)下手了!阿嬸微微皺了皺眉頭,但也沒說什么!然后的事就簡單了!我成功啦。。。!不過,最后,我對第一個接受我扎針的勇士表示最真摯的感謝和祝福!

  一個月很短,在診所里學(xué)到的看到的卻很多。我明白了這和學(xué)校的理論不同,畢業(yè)后要踏上的這條路還很長,要學(xué)的東西更是多。醫(yī)生本來就是學(xué)者,這個學(xué)者的含義和人們現(xiàn)在用的可不一樣,取古文上的意思即為:永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)著的人。一日為醫(yī),就該終身為學(xué)者,不停地學(xué)習(xí)。畢竟,醫(yī)者手上拿著的是刀,可以救人,也很容易就殺了人。所以每步維艱,須得步步留心。

社會實(shí)踐報告 篇6

  面對越來越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和用人單位普遍反映的應(yīng)屆畢業(yè)生操作能力差的問題,為了響應(yīng)學(xué)校關(guān)于暑期社會實(shí)踐安排,同時使自己能更早更好的深入社會,了解社會,參與社會建設(shè),提高自己的工作能力和應(yīng)對能力,結(jié)合自己所學(xué)專業(yè),今年暑假,我在咸陽日報社進(jìn)行了為期50天的暑期社會實(shí)踐。現(xiàn)將該次社會實(shí)踐的有關(guān)事項(xiàng)向?qū)W校作如下報告。

  一、實(shí)踐單位的基本概況

  我實(shí)習(xí)所在的咸陽日報社創(chuàng)刊于1962年,于20xx年1月改出對開四版周七刊,并取得出版八版的審批。該報現(xiàn)為XX市惟一一張能夠代表城市發(fā)展形象和具有重要影響的主流政經(jīng)綜合報紙。

  《咸陽日報》堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向和團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁的辦報方針,以“弘揚(yáng)主旋律,打好主動位”為口號,提出并強(qiáng)化辦“一張既讓各級黨委政府滿意,又使廣大干部群眾滿意的綜合性日報”的辦報理念,在努力做好黨政國策宣傳工作的同時,又讓群眾喜聞樂見。報社現(xiàn)有咸陽日報正報、咸陽日報《都市周刊》、《社會視點(diǎn)》、《教育周刊》和互聯(lián)網(wǎng)電子版等版面,形成了一張正報三個?鸵粋電子版的格局。欄目豐富,涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生活的方方面面,突出了貼近性、服務(wù)性、可讀性為一體的辦報風(fēng)格,咸陽日報社管轄辦公室、財務(wù)部、總編辦、要聞部、政經(jīng)部、社會新聞部、攝影部、科教部、經(jīng)營部、發(fā)行部、廣告部、印刷廠11部和1廠。共有干部職工近百人。

  二、實(shí)踐中的主要活動

  我的實(shí)習(xí)是從今年暑假的7月12日到8月31日,共為期50天。我主要跟隨咸陽日報社要聞部著名記者李發(fā)偉老師實(shí)習(xí)。在整個實(shí)習(xí)過程中共跟隨李老師外出采訪21次,學(xué)寫新聞稿件20余篇,聯(lián)名發(fā)表文章28篇。其中3篇是由自己采寫的稿件(后附有實(shí)踐過程中刊登的部分文章)。住宿、吃飯、交通費(fèi)用共花費(fèi)1000余元。

  每天我都早到辦公室,主動做好單位的衛(wèi)生保潔工作。積極配合老師工作,隨同老師采訪、寫稿、審稿、送稿。同時我還虛心向在報社工作多年的老編輯陳澄海老師學(xué)習(xí)了稿件的編輯,并通過加晚班,在畫板校對部門跟申效斌主任學(xué)習(xí)了報紙的后期制作知識和方法。通過對一張張報紙的學(xué)習(xí),對一篇篇新聞稿件的處理,使我對報紙,特別是黨報的有關(guān)知識和要求有了清楚的認(rèn)識。

  李老師是市長的專職記者,所以在整個實(shí)習(xí)過程中,我主要跟隨他進(jìn)行了“市委五屆四次(擴(kuò)大)會議”的專題報道;省市領(lǐng)導(dǎo)一些視察活動的相關(guān)報道;市上幾次大型活動的報道;同時,由于XX市正在進(jìn)行創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市的“雙創(chuàng)”建設(shè),李老師是該項(xiàng)建設(shè)的主要記者,因此,我們還主要隨同市“雙創(chuàng)”辦工作人員,就我市這項(xiàng)活動進(jìn)行了一系列專題采訪報道,主要針對涉及“雙創(chuàng)”的占道經(jīng)營,單位衛(wèi)生檢查,市場整治,市政建設(shè),賓館飯店小餐飲專項(xiàng)整治,網(wǎng)吧專項(xiàng)整治等活動進(jìn)行了專題報道。通過發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,使得各種不文明現(xiàn)象得到了重視和治理,使市區(qū)及周邊環(huán)境有了明顯好轉(zhuǎn)。讓我對媒體的力量有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

  三、實(shí)踐中的主要收獲

  通過整整50天在一線和記者、編輯們的近距離接觸和交流,通過一次次的現(xiàn)場采訪和自己的動手實(shí)踐,以記者這個廣闊的接觸面為平臺, 通過老師們的悉心教導(dǎo)和自己的仔細(xì)觀察、大膽實(shí)踐,可以說我的這次社會實(shí)踐收獲是很多的。這邁出社會的第一步,必將對我今后的工作和人生都有極其重大的影響和意義。

  1、對以報紙為中心的相關(guān)知識有了全面的、深入的了解。首先是對幾種常用的如消息、通訊、評論員文章等新聞素材等有了更進(jìn)一步的了解,而且提高了自己寫作素養(yǎng);其次是對報紙制作的整個過程有了全面的認(rèn)識;同時,我通過親身體驗(yàn)知道了,記者是一件辛苦的工作,要有積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極觀察,認(rèn)真思考,用心寫作,只有依靠不斷地創(chuàng)新精神,才能寫出生動的稿件。

  2、對XX市的大致狀況有了初步的掌握。通過這50天沿街走巷檢查、進(jìn)單位采訪使我對整個城市的大致環(huán)境,大部分單位的位置及相關(guān)情況有了初步的掌握,可以說了解了這所城市的大致情況。也使自己認(rèn)識了很多的人,建立了相當(dāng)可觀的社會交際圈。

  3、對大型活動的安排部署有了全面的了解。隨同李老師對市上幾次大型活動進(jìn)行的采訪報道,通過認(rèn)真觀察他們對大型活動的安排部署,結(jié)合《秘書學(xué)》上的有關(guān)知識,給我對大型會議在實(shí)際操作中的組織安排有了鮮活的教材。對一件大型活動開展的時間、地點(diǎn)、與會人員、車輛的安排,路線、食宿的安排部署有了全面了解,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合,增強(qiáng)了自己的工作、辦事能力。

  4、“新人到單位,勤快是贏得領(lǐng)導(dǎo)重視的最好法寶”。這是要聞部主任記者高懷軍老師在第一次開會時對我們幾個實(shí)習(xí)生的教導(dǎo)。通過這些天的實(shí)踐,我覺得這確實(shí)是我們畢業(yè)生在一個新單位后,開局篇打響的第一法寶,是值得我們每一個人實(shí)踐的。

  5、“良好的人際關(guān)系是你工作順利開展的重要保證”。這是在就業(yè)指導(dǎo)書上學(xué)到的,也是李老師在工作之余教導(dǎo)我的。通過這50天的實(shí)習(xí),我才意識到了人際關(guān)系在我們工作中的重要性。一個記者,只有建立了廣泛地社會信息網(wǎng),才會有不斷的新聞線索供你挖掘;一個身處復(fù)雜社會關(guān)系中的工作人員,只有建立了健康的人際關(guān)系,才能保證你的工作順利開展。咸陽日報是一個團(tuán)結(jié)、和諧的整體,在老師們的`身上,我學(xué)會了同事之間那種兄弟般的相互關(guān)心,以及那種以誠相待的待人之道,正因?yàn)橛羞@種健康向上的文化氛圍,才有了報社的整體大發(fā)展。

  6、只要做最充分的準(zhǔn)備,就能應(yīng)對可能遇到的一切危機(jī)。李老師每次有重要的采訪至少都要帶兩支筆。這是一個細(xì)節(jié),但是從這里我學(xué)到了,雖然在工作中我們可能遇到各種各樣的突然危機(jī),但是只要我們做好足夠的準(zhǔn)備就足以應(yīng)付各種問題和困難。

  7、對日常交際禮儀的學(xué)習(xí)。我從李老師那里的學(xué)習(xí)是從第一次見面時的那個握手開始的,雖然之前在學(xué)校的那本禮儀手冊上讀到過關(guān)于握手,餐桌吃飯,日常交往等方面應(yīng)注意的禮儀,但是李老師的那一個握手于我的收效是任何教科書都不能達(dá)到的效果。在日后的實(shí)習(xí)中我也注意交際禮儀的學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),和自己面對問題的應(yīng)對能力。

  8、找到不足也一件很大的收獲。通過實(shí)習(xí)我也在工作中找到了自己的不足,了解了用人單位對人員的需求,這就要求我在今后不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),有目的有方向的彌補(bǔ)自己的不足,使自己更加的完善和豐富起來,以便將來更好的適應(yīng)社會需要,適應(yīng)工作需要。更好的為構(gòu)建和諧社會和西部大開發(fā)服務(wù)。

  最后,我要感謝學(xué)校對我的教育培養(yǎng),對這次實(shí)踐的部署安排;感謝咸陽日報社為我提供的這樣一個良好的實(shí)習(xí)機(jī)會和學(xué)習(xí)環(huán)境,感謝報社老師,特別是李發(fā)偉老師和陳澄海老師對我的悉心指導(dǎo)和無微不至照顧,你們認(rèn)真的工作態(tài)度,真誠的待人理念,積極的創(chuàng)新探索精神,一絲不茍的治學(xué)精神,以及報社那種奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)精神值得我終身學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

  歲月如梭,韶光易逝。社會實(shí)踐就這樣結(jié)束了,我作為這次實(shí)踐的一員,作為一名大學(xué)生,能參與到這次實(shí)踐中,使我感到無比榮幸!

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