有關(guān)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板10篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10篇,歡迎閱讀與收藏。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
一、 實(shí)踐單位:Xx連鎖旅店
二、 實(shí)踐地點(diǎn):Xx市
三、 實(shí)踐時(shí)間:20xx年二月十四至十八日
四、 實(shí)踐內(nèi)容:學(xué)習(xí)如何做一名旅店招待員
正文: 這個(gè)寒假又是一個(gè)有意義的寒假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因?yàn)橛值搅擞H身體會(huì)在外工作的感覺(jué)了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì)了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國(guó)連鎖旅店——Xx,好在里面有認(rèn)識(shí)的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學(xué)的知識(shí)還真不少,我必須了解各個(gè)方面的問(wèn)題,下面就逐一說(shuō)說(shuō)我的工作歷程吧.
首先我必須清楚明白,旅店是1個(gè)地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門(mén),是來(lái)往旅客休息的重要場(chǎng)合,旅店在每個(gè)地方都起著至關(guān)重要的作用,出門(mén)在外,哪有不住店的。再者說(shuō),對(duì)旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會(huì)間接影響1個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途,同時(shí)也會(huì)影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。作為一名大學(xué)生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過(guò)日常校內(nèi)校外開(kāi)展富厚多彩的社會(huì)形態(tài)實(shí)踐活動(dòng),使我們本身慢慢了解社會(huì)形態(tài),開(kāi)闊我們的視野,增長(zhǎng)才干,并在社會(huì)形態(tài)實(shí)踐勾當(dāng)中認(rèn)清了本身的位置,所適應(yīng)的發(fā)展方向,努力找出自身的不足并彌補(bǔ)他,對(duì)自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。與此同時(shí),這也在無(wú)形中使我們對(duì)本身有1個(gè)正確的定位,加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會(huì)形態(tài)、認(rèn)識(shí)社會(huì)形態(tài)、順應(yīng)社會(huì)形態(tài),從而為我們的以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多 的這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后,提升了我們的社會(huì)責(zé)任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務(wù)社會(huì)的責(zé)任,切近社會(huì),深切社會(huì)的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足,拓寬視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢(mèng)想的未來(lái)。
其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會(huì)說(shuō),這孩子自小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把你造就長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能來(lái)到這樣的工作場(chǎng)合,做這樣的工作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽(tīng)從別人,心里想著怎么著在本身也是1個(gè)在校大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會(huì)形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒(méi)出息。但他們說(shuō)的并不完全對(duì),曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,心理上可能就會(huì)很不舒暢,但后來(lái)我想明白了,我沒(méi)有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對(duì)我也是一種磨練。人總是要順應(yīng)本身自下而上的環(huán)境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對(duì)峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松,這點(diǎn)事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧, 我所工作的處所是1個(gè)規(guī)模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務(wù),又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢(qián)費(fèi)用!百e客至上,服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨,每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每1個(gè)服務(wù)職員,在進(jìn)來(lái)之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責(zé)任心,踴躍向上,雖則這樣個(gè)工作很普通,可是,用客人滿意的立場(chǎng)去對(duì)待來(lái)住店的每1個(gè)客人,才是旅館宗旨地點(diǎn),真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力,單身1個(gè)人,啥子也不擔(dān)心,啥也不擔(dān)心就那么直接上班去了。可能就是由于這樣,客房東管對(duì)我的印象不錯(cuò)。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來(lái)的,而且知道我是實(shí)踐工作,還沒(méi)起頭工作,樓層的主管就給我們幾個(gè)新來(lái)的開(kāi)會(huì),進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定見(jiàn)常識(shí)培訓(xùn)。首先,要對(duì)旅館有1個(gè)基本的.了解,當(dāng)客人問(wèn)起你時(shí)你能回覆出來(lái);其次,是對(duì)賓館的規(guī)章軌制要有個(gè)清晰的了解,并記住遵守…….不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng),沒(méi)有誰(shuí)能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂(lè)成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫(xiě)著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類(lèi)型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標(biāo)題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來(lái)自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)付,要隨機(jī)應(yīng)變,不能出岔子。
在工作中,我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中,我發(fā)明要能自若的做好一項(xiàng)工作,就必需正視好本身的工作立場(chǎng),以一種樂(lè)觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場(chǎng)往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒(méi)有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天,因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不感覺(jué)工作的疲憊。當(dāng)然我的工作也并不是一帆風(fēng)順,難免有點(diǎn)坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵(lì),正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中英勇的闖過(guò)難關(guān),不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒(méi)有由于我是短時(shí)間工而對(duì)我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的1個(gè)甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會(huì)讓人打動(dòng),看來(lái)照舊員工本身最能了解各人的表情,因?yàn)樗齻兡苷驹趩T工本身角度來(lái)看待事情,因?yàn)樗齻儽舜耸惆l(fā)的是階級(jí)工人真實(shí)體會(huì),這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受! 客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,可是你萬(wàn)萬(wàn)不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)乃至辭千里!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯(cuò)差,我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班,他還對(duì)我說(shuō),我看1個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí),年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時(shí)辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?” 聽(tīng)了我的帶領(lǐng)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思惟認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的1個(gè)起勁方向。
時(shí)間過(guò)的真的好快,不覺(jué)間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學(xué)到了很多,最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得,日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)的1個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài),更讓我了解到的是作為1個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理談天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),“服務(wù)意識(shí)不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看,同時(shí)應(yīng)該對(duì)本身的同事也具有同樣的意識(shí)!笔前,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真實(shí)的含義,這才是1個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會(huì)了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會(huì)忍耐,在遇到無(wú)理的客人時(shí),我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉(zhuǎn)變的,勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無(wú)論做啥子一定要專(zhuān)心,不然你老是那個(gè)各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì)鑒貌辨色,要從客人的1個(gè)動(dòng)作1個(gè)眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機(jī)會(huì)更好的鍛煉自己,加油。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的`重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí)考試吧,自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
凝結(jié)的空氣隨著飄揚(yáng)的旗幟躁動(dòng)起來(lái)。上面“電子電氣工程系”、“科普文化隊(duì)”、“科技維修隊(duì)”的字樣也如音符般的開(kāi)始了自己的節(jié)奏。
隨著校車(chē)的一路飛馳,在多次坎坷之后,宏大的隊(duì)伍很快來(lái)到了目的地,我們?nèi)锣l(xiāng)的成員各自根據(jù)自己的分工工作起來(lái),臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院院.電子電氣工程系“三下鄉(xiāng)”維修社會(huì)實(shí)踐正式拉開(kāi)帷幕。
剛開(kāi)始一會(huì)兒,就有很多的村民上來(lái)尋問(wèn),并把他們已壞了很久的東西拿來(lái),以期待的眼光注視著周?chē)囊磺。由于我們?nèi)部有著明確的分工,所送來(lái)的東西一件一件的被登記,然后被送到維修人員的手里,在一棧茶的功夫下,一件正常的電器從新出現(xiàn),村民更是覺(jué)得高興。
中午的太陽(yáng)很高很高,我們服務(wù)隊(duì)的成員被陽(yáng)光曬的身上已是油黑一片,但為了給村民服務(wù),他們依然聳立在火辣的陽(yáng)光下。當(dāng)?shù)氐拇迕褚卜浅:每,?duì)我們的服務(wù)也非常滿意,更是給了我們一片好評(píng)。他們也為我們的服務(wù)隊(duì)送上一杯杯帶著熱情,帶著鼓勵(lì)的清水。當(dāng)時(shí)真是情感一片。
“三下鄉(xiāng)”是我們學(xué)校服務(wù)村民的一項(xiàng)特殊活動(dòng),在本次“三下鄉(xiāng)”中,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我們從中得到很多體會(huì)。我們得到不僅僅是我們維修成功后的一份喜悅,更多的是來(lái)自心靈的一種感受,來(lái)自村民的一片熱情。因?yàn)槟鞘撬麄儗?duì)我們工作,對(duì)我們服務(wù)的.一種認(rèn)可。當(dāng)然對(duì)于自己來(lái)說(shuō),更是自己對(duì)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐、能力提高的一種體現(xiàn)。
當(dāng)然我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是一種理論,在學(xué)校真正實(shí)踐的東西并不是很多,然而“三下鄉(xiāng)”這樣的活動(dòng)對(duì)我們說(shuō)恰是一種實(shí)踐,也是一種鍛煉。不過(guò)在這過(guò)程中,我們也遇到了很多問(wèn)題,有句話這樣說(shuō)的“世上沒(méi)有完美的事情”。在我們所搞的這些活動(dòng)中,我們也遇到些讓人頭疼的時(shí)候,畢竟我們所學(xué)的知識(shí)有限,對(duì)村民的一些產(chǎn)品,我們也只能望洋興嘆、愛(ài)莫能助。有時(shí)感到的也是一種無(wú)奈,這也正是我們今后努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力?傊覀冞@次三下鄉(xiāng)活動(dòng)還不錯(cuò),我們所取得每一個(gè)人都有很深的體會(huì)。
美好而充實(shí)的時(shí)光總是過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期七天的三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)已圓滿地畫(huà)上了句號(hào)。盡管在這支隊(duì)伍中,我扮演的只是一個(gè)微不足道的角色,卻又很多很多的感受,很多很多的收獲。我們這支隊(duì)伍分成宣傳組、調(diào)研組、支教組、文藝組及后勤組五個(gè)小組。宣傳組主要是負(fù)責(zé)做好三下鄉(xiāng)的宣傳工作,比如活動(dòng)的布場(chǎng)和畫(huà)海報(bào)等;調(diào)研組是調(diào)查研究當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)問(wèn)題;支教組就是負(fù)責(zé)教書(shū),每天都會(huì)和學(xué)生在一起;文藝組是排練節(jié)目,文藝匯演就是由他們負(fù)責(zé)的;后勤組則負(fù)責(zé)我們的起居飲食,有誰(shuí)生病了,也是由后勤組的悉心照料。我是屬于后勤組的,早上起的最早,晚上睡的也最遲,雖然比較辛苦,卻樂(lè)在其中。每天白天給同學(xué)們做飯燒菜以后,我們晚上在睡覺(jué)前還要考慮明天吃什么好,我們盡量讓每天的伙食有所改變,就算菜吧改變燒法也會(huì)發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)變動(dòng)。在每次買(mǎi)菜的時(shí)候還要考慮價(jià)格。印象最深刻的是第一次的做飯糊的一塌糊涂,包水餃,值得驕傲的是我燒的油燜茄子,手撕包菜等。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
一年一度的暑假又要開(kāi)始了,而在這個(gè)暑假,我要開(kāi)始我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來(lái)找工作的,不在乎工資的問(wèn)題的目的。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。
藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣(mài)藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò),萬(wàn)一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開(kāi)始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來(lái)回藥店和家里,所以每天都過(guò)的很累,雖然很累,但是過(guò)的卻很充實(shí)。后來(lái)慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧,有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn),心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒(méi)買(mǎi),有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說(shuō)上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí)。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外,還賣(mài)一些保健品。由于一些保健品的治療對(duì)象有所交叉,所以很多時(shí)候,二個(gè)保健品的'銷(xiāo)售人員為了業(yè)績(jī),難免有些沖突,會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,掏出來(lái)的錢(qián)都是些很零碎的錢(qián)?吹某鰜(lái)他們是為了買(mǎi)藥存了很久。相比較另外一些來(lái)買(mǎi)所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺(jué)到社會(huì)的不公。也影響我在以后的生活的中節(jié)約用錢(qián),不要買(mǎi)一些浪費(fèi)的奢侈品。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活的中的事情,是我從中借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力的道路。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐,它讓我我提前進(jìn)入了社會(huì),了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
一實(shí)習(xí)目的:
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在這五天時(shí)間里主要學(xué)習(xí)了物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。
二實(shí)習(xí)要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn),了解物流配送中心的主要流程。
三實(shí)習(xí)單位概要:
1.xx南方物流公司介紹:
南方物流于1993年開(kāi)始與TCL合作,至1996年開(kāi)始成為T(mén)CL運(yùn)輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立'TCL南方物流有限公司',由南方物流在xx>投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與TCL進(jìn)一步形成戰(zhàn)略結(jié)盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范。xx物流基地于 20xx年11月全部建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也由初期的單一運(yùn)輸服務(wù),擴(kuò)展到今天的集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸搬運(yùn)、包裝于一體化的物流服務(wù)。
。1)保障業(yè)務(wù)運(yùn)作的平穩(wěn)過(guò)渡
南方物流在與客戶客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期磨合中,培養(yǎng)了一大批從事客戶業(yè)務(wù)的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及xx基地直接為客戶業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達(dá)100人左右。南方物流對(duì)客戶生產(chǎn)基地內(nèi)部?jī)?chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設(shè)施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中雙方已達(dá)到融為一體的程度。
。2)完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施
南方物流于20xx年在客戶xx生產(chǎn)基地附近購(gòu)置100畝地產(chǎn),主要興建與客戶配套服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目,一次性建造倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)2.3萬(wàn)平方米,當(dāng)年投入使用后一直為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。南方物流同時(shí)在xx基地修建了一棟面積達(dá)2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達(dá)3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車(chē)場(chǎng),以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉(cāng)儲(chǔ)、辦公、員工食宿、司機(jī)停車(chē)為一體化的物流園區(qū),為承包客戶現(xiàn)有的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),具備了其它任何一家物流公司目前無(wú)法提供的硬件設(shè)施。
。3)業(yè)務(wù)運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢(shì)
A.KPI量化服務(wù)考核
南方物流建立了嚴(yán)格的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部KPI自我考核機(jī)制,對(duì)運(yùn)作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。公司內(nèi)部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識(shí)和運(yùn)作質(zhì)量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認(rèn)可,這也從根本上保障了客戶內(nèi)部?jī)?chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)外包后的'運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量。
B.先進(jìn)的>信息管理系統(tǒng)
南方物流從1999年初開(kāi)始,一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā),信息系統(tǒng)對(duì)客戶物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏得了客戶物管中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。順應(yīng)物流供應(yīng)鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統(tǒng)功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對(duì)客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力支持。
我們能做到:
提高運(yùn)作效率,降低客戶物流成本
南方物流xx基地具有完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施
嚴(yán)格的內(nèi)部KPI量化考核,提供專(zhuān)業(yè)物流公司的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量
配套倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸信息系統(tǒng),提供增值物流資迅服務(wù)
南方物流承包客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無(wú)法具備的比較優(yōu)勢(shì)。南方物流將用長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來(lái)對(duì)待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來(lái)更深遠(yuǎn)意義的'雙贏'局面。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
實(shí)踐活動(dòng):公交車(chē)上售票
實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
實(shí)踐經(jīng)歷及收獲:
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。回到家后,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作?墒枪ぷ鬟沒(méi)找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時(shí),假期已經(jīng)過(guò)了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒(méi)想到,隔壁的李叔到我家來(lái)了。他說(shuō)原來(lái)的售票員李姐過(guò)兩天有事,想找人代班,問(wèn)我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。
在我的印象里,售票員不就是收收錢(qián)嘛!這種活兒,只要認(rèn)識(shí)錢(qián)不就會(huì)干嘛?墒抢钍暹是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡(jiǎn)單的幫忙找余錢(qián)我本不想提前去,可還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。
因?yàn)槭谴汗?jié),大家忙著走親訪友,所以車(chē)上乘客特別多;艁y之中,我差點(diǎn)找錯(cuò)了錢(qián),幸好我反應(yīng)及時(shí)。中午休息時(shí),我把這事告訴了李姐。她沒(méi)責(zé)備我,只是很認(rèn)真地說(shuō):“做我們這行的,最重要的就是細(xì)心,認(rèn)真,記憶力好。雖說(shuō)車(chē)上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯(cuò),但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場(chǎng)面中保持鎮(zhèn)定。不過(guò),你是第一次,已經(jīng)不錯(cuò)了。”
我開(kāi)始覺(jué)得我當(dāng)初的想法,認(rèn)識(shí)是那么膚淺。李姐又問(wèn)我:“沿路的站點(diǎn),你今天上午記住了幾個(gè)?這條路你平時(shí)坐車(chē)也經(jīng)常過(guò),應(yīng)該全記好了吧?”我此時(shí)更覺(jué)得羞愧了,因?yàn)槲腋揪蜎](méi)注意這一點(diǎn),這時(shí)候能想起來(lái)的也沒(méi)幾個(gè)。或許,李姐也意識(shí)到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開(kāi)始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說(shuō)出下一個(gè)站點(diǎn),并不斷回憶以經(jīng)過(guò)去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時(shí),我已經(jīng)能很快地說(shuō)出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開(kāi)始慢慢理解李姐的話了。
新的一天又開(kāi)始了,此時(shí)已沒(méi)有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開(kāi)始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項(xiàng):首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車(chē)的乘客,因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車(chē),讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好,這一切進(jìn)行的.還算順利。就算我有一些小疏忽,司機(jī)李叔也會(huì)及時(shí)的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車(chē)了,但車(chē)內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有座位了。我問(wèn)其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位,沒(méi)想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來(lái)。當(dāng)時(shí),真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。
短短的幾天很快就過(guò)去了,對(duì)乘客來(lái)說(shuō),仍如往常一樣的上車(chē)下車(chē);但對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車(chē)內(nèi)比較擁擠時(shí),我會(huì)提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí),我會(huì)提醒他等車(chē)停穩(wěn)了再下車(chē),安全最重要?吹匠丝蛡儼踩萝(chē)時(shí),我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì)涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
作為大二學(xué)生,我向往著一個(gè)多姿多彩的大學(xué)生活,也體會(huì)到在大學(xué)培養(yǎng)自身能力的重要性,所以決定在第二個(gè)假期里進(jìn)行一次實(shí)習(xí)來(lái)給自己一個(gè)提高能力和增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。所以決定在威海環(huán)翠區(qū)檢查局邊的一個(gè)中型餐廳哇喔韓式燒烤實(shí)習(xí)一個(gè)月時(shí)間,這是通過(guò)親戚介紹的是一家做韓式燒烤的老板是韓國(guó)人。我做服務(wù)生的工作,主要做一些上菜撤桌打掃之類(lèi)的工作。這一次實(shí)踐,不僅是鍛煉了我的動(dòng)手能力同時(shí)也可以提升下我的韓語(yǔ)。
一實(shí)踐內(nèi)容
1、準(zhǔn)備:每天上午8點(diǎn)上班,在點(diǎn)完名之后,開(kāi)始了一天忙碌的工作。每天得工作有經(jīng)理安排,掃地、拖地、洗地毯,各司其職。待這些事情做完之后,所有前廳人員和廚房人員統(tǒng)一用員工餐。用餐之后,開(kāi)一個(gè)短暫的正式工作前的一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議,也是由經(jīng)理安排工作,劃分每個(gè)人負(fù)責(zé)的區(qū)域,待11點(diǎn),就各就各位。
2午餐:在11點(diǎn)以后,我在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域等著接待客人,由于剛?cè)ニ晕也回?fù)責(zé)點(diǎn)菜,當(dāng)客人上桌時(shí)在點(diǎn)完菜以后我負(fù)責(zé)去拿要上的小菜大麥茶醬料和生菜等,然后一樣一樣的給客人擺上桌,都做完以后就在附近等著客人的在叫或者是在為下一桌客人服務(wù),這樣重復(fù)的工作兩三個(gè)小時(shí)以后,中午段的工作就結(jié)束了。
3晚餐:在中午忙完以后,就開(kāi)始休息了可以休息到4點(diǎn)半但也需要根據(jù)中午的客流量安排下午休息。在休息結(jié)束以后還是重復(fù)中午段的工作,給客人上菜幫客人烤肉換烤盤(pán)等等。
4值班:在下午休息時(shí)間里需要安排值班人員,我們值班是輪流制的,所有服務(wù)員沒(méi)人一天。
5下班:下班是晚上10點(diǎn)半因?yàn)橥M砩先撕苌偎愿鱾(gè)商店飯店關(guān)門(mén)也比較早,在下班之前要把自己的工作做完以后才可以下班,我負(fù)責(zé)拖地。這樣一天的工作就算是結(jié)束了。
二實(shí)踐感想
在這一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間里,我的感觸很深:
1、吃一頓好的并不容易:以前在家和在學(xué)校的時(shí)候,可以說(shuō)是想吃什么就吃什么,差的不吃,全挑好的。沒(méi)事的時(shí)候,約著朋友在外面吃一些小吃、韓餐、西餐之類(lèi)的。每次一頓飯,一個(gè)人就是好幾十乃至一百多。那時(shí)吃著一點(diǎn)都不覺(jué)得心痛,而且有時(shí)候覺(jué)得還不過(guò)癮。但通過(guò)這次近一個(gè)月的實(shí)踐,使我真正明白,想要吃一頓好的,需要用多少汗水來(lái)?yè)Q得。父母對(duì)我們并不苛刻,可以說(shuō)是想要什么就能得到什么,不管多少錢(qián),我們僅僅所追求的是自己開(kāi)心而已。一件衣服一二百,一雙鞋三四百,一條褲子二三百。買(mǎi)的時(shí)候從不手軟,也不去想,需要用父母的多少汗水才能凝結(jié)成這一件件好看的衣服,靚麗的鞋子。父母不會(huì)在意孩子花自己多少錢(qián),但我們是即將出來(lái)工作的人了,到那時(shí),我們是否也能花幾百塊錢(qián)為父母買(mǎi)一件衣服,買(mǎi)一雙鞋呢?
有時(shí)候,我們像要買(mǎi)一件物不等值的東西,父母覺(jué)得沒(méi)必要,往往會(huì)勸說(shuō)我們。我們做出的回應(yīng)就是生氣、埋怨父母。我們可曾想過(guò),當(dāng)以后我們?yōu)槿烁改傅臅r(shí)候,我們是否為孩子選的一件物不等值的東西去買(mǎi)單?對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō),節(jié)約是根本,該花的一定要花,能解決的,也不要隨意打開(kāi)錢(qián)包。
2、素質(zhì)和修養(yǎng):讀書(shū)的多少,決定了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。這是從古至今延續(xù)下來(lái)的可以說(shuō)是定律吧。一個(gè)人素質(zhì)的高低,決定了他在社會(huì)中為人處事的方式。那些低素質(zhì)的、沒(méi)教養(yǎng)的,在社會(huì)和企業(yè)中,往往是被人看不起的,他們不懂得怎樣去尊重他人,自然也得不到別人的尊重。中國(guó)的素質(zhì)教育已不知提了有多久,但真正落實(shí)的,卻是鳳毛麟角,F(xiàn)在的`很多年輕一代,往往是目中無(wú)人,目無(wú)尊長(zhǎng),從口中蹦出的東西,簡(jiǎn)直不能用話字來(lái)平衡了。在企業(yè)中,這種低素質(zhì)沒(méi)教養(yǎng)的人,對(duì)周?chē)膯T工也會(huì)產(chǎn)生一定的影響,影響周?chē)鷨T工的工作情緒。這種人往往以我為中心,而且還有就是屬于那種文化不多,屁話多的那種,給周?chē)娜嗽谛睦锷蠒?huì)帶來(lái)一定的影響,弄不好,會(huì)遭群起而攻之。
出門(mén)在外,你的素質(zhì)的高低和教養(yǎng)決定了大家對(duì)你的看法和對(duì)你家人的看法。如果有一個(gè)人說(shuō),這個(gè)人太沒(méi)教養(yǎng)了,這不僅僅是說(shuō)那個(gè)人而已,而是他的家人也一并在其中。素質(zhì)和教養(yǎng)決定了你的公眾形象,也決定了別人對(duì)你家里人的看法。
重視培養(yǎng)自身的素質(zhì),提高自身的修養(yǎng)。那么自身素質(zhì)的提高在這次的實(shí)踐中也有體現(xiàn),我想在經(jīng)歷過(guò)一些事以后人的素質(zhì)會(huì)有所提高的,這是我在這次實(shí)踐中對(duì)這一點(diǎn)的感悟。
3當(dāng)然在這次實(shí)踐中我也不忘借此機(jī)會(huì)來(lái)提升我的韓語(yǔ),這家哇喔韓式燒烤是韓國(guó)的一對(duì)兄弟開(kāi),飯店主要由弟弟負(fù)責(zé)而哥哥負(fù)責(zé)其它事業(yè),我和這家飯店的老板在來(lái)工作之前就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了在加上我比較喜歡烹飪,所以我會(huì)在工作之余經(jīng)常和老板聊聊天,聊聊飯店的事情~聊聊關(guān)于烹飪的東西什么的,老板是一直用韓語(yǔ)的雖然有些我還是沒(méi)聽(tīng)懂但是通過(guò)這一段時(shí)間的交流我的韓語(yǔ)確實(shí)有了提高,唯一有點(diǎn)遺憾的是沒(méi)有要到大醬湯的配方。
三、結(jié)束語(yǔ)
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)月的實(shí)踐,在汗水中結(jié)束。當(dāng)領(lǐng)到工資的那一刻,我感覺(jué)我手上的錢(qián)是那樣的沉重,我不知道我是流下了多少汗水才將他們凝聚起來(lái),但我也明白,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲,我付出了,那么,這些就是我應(yīng)得。俗話說(shuō)沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。
實(shí)踐中我不僅提升的我的動(dòng)手能力而且韓語(yǔ)的得到了提高,這是一次很有價(jià)值的實(shí)踐,我想下次實(shí)踐我也會(huì)選擇一個(gè)非常有意義的事去做的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
歷時(shí)一個(gè)月的寒假大學(xué)生政府見(jiàn)習(xí)即將落幕了,我的心情愉悅中有絲絲失落,時(shí)光飛逝,在這一段美好時(shí)光里,我們從惶惑、忐忑,一步步地邁向了自信,果敢和成熟。在見(jiàn)習(xí)中不斷地提升自我、充實(shí)自我,走好邁向社會(huì)的第一步,也是關(guān)鍵的一步;厥走@段時(shí)間最大的感受是:收獲和喜悅,短短的見(jiàn)習(xí)給我留下的不僅僅是回憶,更多的是綜合能力得到了提高。
見(jiàn)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著十分重要的意義;見(jiàn)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一次檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。
從7月17日我就開(kāi)始了政府機(jī)關(guān)見(jiàn)習(xí),這時(shí)候我依舊保持著認(rèn)真學(xué)習(xí)的狀態(tài),來(lái)到市政府大樓,雖然這是我第一次來(lái)到政府機(jī)關(guān),也知道我即將在這里上班,心中還是有些緊張。
當(dāng)我知道自己被分配到市水務(wù)局窗口工作時(shí),分配我們工作內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)告訴我工作內(nèi)容主要就是:1.協(xié)助辦理水務(wù)局行政審批事項(xiàng),2.體驗(yàn)為民服務(wù)大廳窗口的工作。當(dāng)時(shí)我的想法認(rèn)為是協(xié)助不會(huì)有多大難度,可是當(dāng)我真正開(kāi)始接觸這項(xiàng)工作以后,我才知道沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。在這個(gè)窗口工作的科長(zhǎng)靳玲玲和科員余蕾,她們待人很好,為人隨和,也都很照顧我,一有空就給我講她們的工作制度,工作要求,偶爾也講許多他們的工作經(jīng)驗(yàn)。工作開(kāi)始前,兩位姐姐告訴我說(shuō)工作其實(shí)不難,只要你按照咱們的制度辦事就可以,說(shuō)話注意方式方法,不能因?yàn)槿罕娕軄?lái)次數(shù)多詢問(wèn)打擾多,就顯得不耐煩或不按照制度辦事了,要依法辦事,不能圖方便給人家推脫應(yīng)付或走后門(mén)。這就是我們的工作注意事項(xiàng)和工作態(tài)度,必須嚴(yán)格要求自己。
除了窗口的工作,單位上團(tuán)支部還為我們見(jiàn)習(xí)大學(xué)生組織了“延安青年愛(ài)家鄉(xiāng)-志愿青年春運(yùn)行”;“延安青年愛(ài)家鄉(xiāng)·青春邀約十三五專(zhuān)題講座”;“延安青年愛(ài)家鄉(xiāng)-圣地學(xué)子看家鄉(xiāng)”等活動(dòng);舉辦了這些活動(dòng)讓我真切地感受了、參與到了社會(huì)實(shí)踐中來(lái),也了解了政府的工作,更因此拉近了政府與群眾的.距離,還讓我們體會(huì)到了政府工作的不易,在見(jiàn)習(xí)中磨練大家的意志,懂得了做好工作需要耐心與細(xì)致。我覺(jué)得通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)鍛煉了自己的實(shí)踐能力,也使自己畢業(yè)后能夠更好地融入社會(huì),服務(wù)社會(huì),做到真正的學(xué)以致用。
在見(jiàn)習(xí)的這段時(shí)間里,我很感謝靳姐和余姐的照顧,在她們身上我學(xué)到了很多東西,那些東西是我們?cè)谡n本上學(xué)不到的,我也感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)跟老師的支持、幫助和信任,讓我在枯燥的寒假生活里度過(guò)了一個(gè)充實(shí)有意義的日子,給我這次能夠在政府機(jī)關(guān)見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,不論是為人處事還是工作方法,都給我在今后的學(xué)習(xí)生活方面和以后的工作,都有很大幫助,讓我在成長(zhǎng)的道路上減少挫折。
同時(shí)我覺(jué)得今后要給自己制定一個(gè)小目標(biāo),理想一定要有,堅(jiān)持腳踏實(shí)地,積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,傳遞青春正能量,在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,為自己人生的成功奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),只有成功了才能夠?qū)?lái)為社會(huì)做貢獻(xiàn)而奮斗。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的。就應(yīng)該把握住所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),奉獻(xiàn)青春、服務(wù)社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
在這次餐廳實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們,餐廳社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門(mén)產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對(duì)餐廳的客房、前廳、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)和工程等部門(mén)都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妗M瑯,因(yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的.整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《餐廳社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。記得我們?cè)诮哟齰ip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對(duì)總監(jiān)說(shuō),您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少,背景音樂(lè)的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周?chē)鷰讉(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō),這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴,非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見(jiàn),我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問(wèn)題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
同時(shí)實(shí)習(xí)中,感覺(jué)旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃惺艿綄W(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習(xí)中,通過(guò)郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
姓名:某某某; 學(xué)號(hào)d09020xx*;
實(shí)踐單位:廬江聯(lián)眾電子廠;
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月10日至XX年8月22日
一、前言
早在離暑假還有一個(gè)多月我就盤(pán)算著怎樣度過(guò)這樣這樣一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假,畢竟這是進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是參加社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)工廠鍛煉一下自己,一是因?yàn)樽鳛橐粋(gè)農(nóng)村走出來(lái)的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因?yàn)槲疫是一個(gè)大一學(xué)生,剛接觸到專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)的還不夠深,不能用回貫通,。所以最好的選擇就是先進(jìn)工廠,走進(jìn)社會(huì),去學(xué)習(xí)一下社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而提高自己。
二、我的找工作歷程
這個(gè)暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學(xué)期接近尾聲之時(shí),一名大二學(xué)長(zhǎng)介紹我們?nèi)ド虾R患毅街Y品包裝有限公司做暑假工,由于是包裝廠跟自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)有點(diǎn)聯(lián)系,我們班十多名同學(xué)詳細(xì)了解情況后征得家長(zhǎng)同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導(dǎo)員后,老師出于對(duì)我們的關(guān)心,要求親自與我們父母溝通交流了解家長(zhǎng)的意思,有的家長(zhǎng)在老師的話語(yǔ)下動(dòng)搖了讓我們?nèi)サ哪铑^,最后好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮,都等待著7月1日出發(fā)去上海,可誰(shuí)知我們?cè)诘却械玫降南⑹俏覀內(nèi)ゲ涣肆,?dāng)初介紹我們?nèi)サ膶W(xué)長(zhǎng)說(shuō)在我們之前已經(jīng)有一批暑假工提前去了。當(dāng)初一心打算去上海沒(méi)有找其他工作,無(wú)奈之下只有收拾行李回家。
“努力不一定成功,但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會(huì);丶液蟀职謳臀医榻B到我家附近的一家皮具廠,嚴(yán)格說(shuō)起來(lái)只能算是一家手工作坊,沒(méi)有任何的規(guī)章制度,完全不能起到鍛煉作用,于是我只干了一天就再也沒(méi)去過(guò)了。接下來(lái)的`幾天我和同學(xué)一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠,但得到的都是同樣的回答“我們只收長(zhǎng)期工,不用暑假工”。連續(xù)的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒(méi)有放棄。
后來(lái)在別人的介紹下我去了離家不遠(yuǎn)的廬江聯(lián)眾電子廠工作了40多天。
三、我的實(shí)踐內(nèi)容
廬江聯(lián)眾電子廠是一家屬于來(lái)料加工的企業(yè),其終端客戶是索尼、聯(lián)想、惠普、海爾等知名廠商。
7月10日下午我們經(jīng)人事部門(mén)安排,車(chē)間主任給我們分配組別,待組長(zhǎng)登記完后給我們簡(jiǎn)單介紹了一下車(chē)間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們?cè)诓煌膷徫粚W(xué)習(xí)一天。
7月13**們正式走上生產(chǎn)崗位,車(chē)間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個(gè)人分5個(gè)站別,分別是外觀檢測(cè)站、耐壓站、對(duì)腳站、測(cè)試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測(cè)站,我的任務(wù)是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點(diǎn):
1)檢查材料印章:看是否清晰正確,是否蓋印在指定位置,是否有脫落污染現(xiàn)象;2)檢查膠布:看膠布是否破損,是否有因膠布問(wèn)題導(dǎo)致銅線暴露在外;3)檢查鐵芯:看是否破損、缺失;4)檢查腳位:看長(zhǎng)短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
外觀檢測(cè)ok后可流至下一站別進(jìn)行檢測(cè),這一站別需要一定時(shí)間去熟悉,此外,做外觀檢測(cè)必須做到細(xì)心認(rèn)真。同時(shí),車(chē)間內(nèi)有著各項(xiàng)嚴(yán)格的規(guī)章制度,這些制度嚴(yán)格要求每位員工,幫助我該掉了之前養(yǎng)成的懶散等毛病。
四、我的實(shí)踐結(jié)果
在一個(gè)多月的工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了廠內(nèi)存在的幾點(diǎn)不足之處:
1)廠內(nèi)員工流動(dòng)性大,不能很好的留住操作熟練的長(zhǎng)期工人,員工一般都只作幾個(gè)月而已;
2)員工的整體文化水平和思想道德素質(zhì)不高,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng),只關(guān)心小我利益;
3)長(zhǎng)期工與短期工、熟練工與新員工工資基本無(wú)差別,不能很好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,廠內(nèi)的員工福利性支出過(guò)少;
4)物料部和蒼管部工作存在不足,不能及時(shí)為生產(chǎn)線提供材料,經(jīng)常導(dǎo)致生產(chǎn)線缺材料而停線;
5)廠內(nèi)很多機(jī)器老舊,經(jīng)常出現(xiàn)故障影響產(chǎn)線速度,導(dǎo)致員工抱怨增多,收益減少;
6)企業(yè)沒(méi)有自己獨(dú)特的文化,需加強(qiáng)文化建設(shè);缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),因多吸納人才,加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí);
7)廠內(nèi)依舊實(shí)行打卡制度,員工帶打卡現(xiàn)象嚴(yán)重,應(yīng)采用指紋等先進(jìn)計(jì)時(shí)工具;員工的食宿環(huán)境還有待提高。
五、我的實(shí)踐總結(jié)
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作商我都學(xué)會(huì)了很多,以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;
2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛(ài)好的、專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會(huì)才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來(lái),應(yīng)該盡快丟掉對(duì)學(xué)校等的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力;
3)我認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性,每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會(huì)減少,開(kāi)展工作也會(huì)越來(lái)越順利;
4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請(qǐng)教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問(wèn)自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的要求。
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