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志愿者社會實踐論文
志愿者社會實踐論文【1】
當我再次穿上這身志愿者服裝時，感覺仿佛又回到了我們服務世博的那辛苦卻又快樂的16個日子里。
在那段時間我們用自己的行動詮釋了 “奉獻，友愛，互助，進步”的志愿者精神。
再次回望這段旅程時我不禁感慨萬千。
請允許我匯報我們園區(qū)志愿者的經歷，與志愿者們回顧服務的點點滴滴。
早在09年5月份的時候我們積極響應上海市的號召在網(wǎng)上報名參加志愿者活動。
大家都覺得這是大學生的一份責任，是當代大學生報效社會，實現(xiàn)自我的一種方式。
之后我們過五關，斬六將，經過學校的層層選拔，最終獲得了世博會志愿者的錄取通知書成為上海世博會志愿者。
而我也有幸被選為C片區(qū)的大組長，負責十一個小組的溝通協(xié)調工作。
這對我本人來說提出了更高的要求，就是在做好一個志愿者的同時也要做好一個協(xié)調者。
為了做好準備我不斷的在網(wǎng)上查找資料，盡早熟習業(yè)務。
經過了一個多月的專業(yè)培訓，5月30日我們終于進入世博園區(qū)開始我們的服務征程。
剛開始的心情是激動而恐慌的，服務過程的艱辛遠遠超過了我們之前預想的程度。
世博園地理狀況復雜，道路縱橫交錯，園區(qū)面積較大，小組間的崗位又比較分散，要想每個崗位都能令人滿意，需要眾人的協(xié)調。
而且我們剛上崗對園區(qū)不太熟習，回答游客問題時難免有些緊張，所以我們要認真查閱地圖才給出回答，而這種情況隨著我們經驗的積累得到了很大的改善，后來我們連地圖都不用，直接就能脫口而出。
人流量大也一直是我們需要面臨的最大挑戰(zhàn)，我們上崗的這幾天遇到了周末50萬人的高峰，平時也高達40萬，一連幾天的高強度運轉讓我們有些志愿者吃不消，病倒了。
在這種情況下我們的小組長和片長會盡全力幫助長期志愿者協(xié)調安排各小組的工作，作出了突出貢獻，平穩(wěn)度過了困難時期。
對工作十分熟悉之后，我們學校的志愿者還集思廣益為世博園增添了一道亮麗的風景線——指示牌。
因為我們最初發(fā)現(xiàn)世博園內的指示牌比較簡單，安放位置又不明顯，不能夠起到指路的效果，這使志愿者指路工作負擔繁重。
為了提高我們志愿者的服務質量，我們決定自制指路牌和告示牌。
于是我們經過詳細的考察和仔細的琢磨確定了文字內容，又連夜設計了展板的背景，用最快的速度制作出了50余塊展板。
并經過幾次修改和制作，終于在服務期的末尾建立了較完善的指示牌體系，讓游客清晰明了，為下一批的志愿者留下了寶貴的財富，這一舉動體現(xiàn)了我們華理人的嚴謹求實的工作態(tài)度，得到了世博園區(qū)志愿者管理組的表揚。
雖然志愿者過程很辛苦，但是我們是快樂的。
游客豎起的大拇指、一聲謝謝、甚至是一個微笑都能給我們帶來無盡的滿足和快樂，游客能順利的觀世博就是對我們工作最大的肯定，也是我們工作的最終動力。
曾經有人看著我的�；諏ξ艺f：“華理是個好學校啊，你們華理的志愿者更是好樣的。
”那一刻我感覺到了無比的榮耀與自豪。
另外我們各個片區(qū)都為“小白菜”們舉辦了集體生日，我們一起吃蛋糕，一起許愿，我相信這對于這些小壽星來說絕對是人生中最難忘的一個生日。
通過這種活動，我們志愿者的心貼的更加親近，我們也更加團結，更有斗志。
在兩個星期的服務期內，我們很多志愿者都被曬的黝黑，平日看起來嬌滴滴的女生，此時也不再那么嬌氣。
在世博志愿者期間，學校領導多次給我們送去關懷和慰問，我深深記著錢旭紅校長在慰問志愿者時握著我的手說的那句話“臉曬黑了，身體會更加健康的。”
這些都激勵著我們更加努力工作。
我只是千千萬萬志愿者中的一員，我相信，我所做的，也正是大家所做的。
無論在哪個片區(qū)，也無論是小組長還是普通的志愿者，我們都可以很自豪的說：“我們華理的小白菜都是好樣的!”
參與世博、服務世博、奉獻世博，我們懷揣幸福的微笑、感恩的心，共同體驗了一次精彩的世博之旅。
今天我們?yōu)槭啦湴�，明天世博因為我們增添新的光�?
簡論大學生參與社區(qū)矯正志愿服務機制探究【2】
一、社區(qū)矯正工作在我國的實施和現(xiàn)狀
(一)社區(qū)矯正工作的實施
社區(qū)矯正制度自2003年試點有十年來，諸多經驗表明，社區(qū)矯正制度能夠在一定程度上克服監(jiān)禁刑的弊病，降低行刑成本，更加符合現(xiàn)階段我國經濟社會的發(fā)展需求，也符合人民對社會和諧穩(wěn)定的需要。
經過今年來不斷努力和協(xié)調，我國相繼組建并發(fā)展了以司法所、公安派出所主體的矯正專業(yè)隊伍，并由專業(yè)社會工作人員參加的志愿者隊伍，充分利用教育資源積極開展培訓工作，切實提高社區(qū)矯正工作者的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
為在社區(qū)矯正逐步走向正規(guī)化打下了堅實基礎。
(二)社區(qū)矯正工作的現(xiàn)狀
社區(qū)矯正工作對于提高罪犯改造質量，預防和減少重新犯罪，促使其順利回歸、適應、融入社會生活等方面具有重大意義。
然而，在我國尚屬于起步階段，仍有大量的理論和實踐中的問題需要探索和研究。
現(xiàn)階段的社區(qū)矯正組織不健全，矯正層面單一，尚未形成全面完善的矯正網(wǎng)絡。
從總體情況看，社區(qū)矯正工作者主要由區(qū)司法局工作人員、基層司法所專職工作人員、社區(qū)矯正社會工作者組成，雖然社會志愿者、專業(yè)心理矯治隊伍和社區(qū)力量幫教方面做出了很大的努力，但仍處于構思起步階段。
矯正工作隊伍數(shù)量不足，專業(yè)人員參與較少，制約了社區(qū)矯正工作的發(fā)展。
司法所的人員普遍較少，有的司法所只有3到4名正式工作人員，真正用于社區(qū)矯正工作的時間很少。
另一方面，現(xiàn)在大多的社區(qū)矯正工作團隊是由來自監(jiān)獄、教管所和司法行政部門的同志借調形成，作為社區(qū)矯正工作人員他們都普遍缺乏基本的社區(qū)矯正工作專業(yè)知識和經驗，這些限制了社區(qū)矯正工作的科學化和專業(yè)化發(fā)展。
二、大學生參與社區(qū)矯正志愿服務
(一)大學生志愿者參與社區(qū)矯正工作的優(yōu)勢與現(xiàn)實需求
社區(qū)矯正的重要特點——社會的廣泛參與性從根本上決定了社區(qū)矯正志愿者是該項工作中不可或缺的重要輔助力量。
但我過的社區(qū)矯正制度正處在發(fā)展初期，尚未擁有很高的民眾認識程度，因此專業(yè)的社會志愿者在此項工作中的參與度非常有限。
與社會志愿者相比，大學生志愿者自身在認知上存在著高度的可塑性，能夠很快接受社區(qū)矯正志愿服務的工作;同時，大學生志愿者與社
會志愿者相比之下，對于拓展一項新的志愿服務事業(yè)擁有更高的熱情和更加充沛的精力;此外，處于上學階段的大學生志愿者還保持著長期以
來自身所具備的思考和思維模式，學習、探究以及科研的能力超過一般的社會志愿者，能夠在工作中不斷總結和革新，使社區(qū)矯正工作在發(fā)展的過程中始終充滿活力。
從供需關系上來講，大學生志愿者參與社區(qū)矯正服務具有現(xiàn)實需求。
(二)大學生參與社區(qū)矯正志愿服務的問題
1.矯正次數(shù)過少
以西南財經大學和華南師范大學為例，志愿者參與社區(qū)矯正志愿服務的次數(shù)在試點工作的半年內分別為44次和54次，平均每位志愿者服務次數(shù)均不足兩次。
志愿者與矯正對象的溝通交流過少，矯正工作未能大范圍開展。
造成矯正服務過少的原因，歸納可得以下兩個結論：
(1)矯正對象與志愿者的空余時間難以協(xié)調統(tǒng)一，間接表明志愿者人數(shù)尚有不足，并且志愿服務的準備不夠充分，缺乏預案等措施。
(2)志愿者提供服務的形式不夠多樣化，導致開展過單次服務之后沒有后續(xù)方案予以跟進。
2.矯正服務時間短、層次較淺、服務形式單一
在調研中發(fā)現(xiàn)，志愿者由于不能時刻把握矯正對象的心理，適時選擇合適的話題讓訪談等志愿服務繼續(xù)進行，致使絕大多數(shù)志愿者進行單次服務的時間僅僅在30-45分鐘之間。
這樣的低效訪談進一步導致了矯正對象始終難以真正接受志愿者，讓接下來的志愿服務無法順利開展。
3.志愿者缺乏促使矯正對象再社會化的綜合素質
由于社區(qū)矯正工作在我國開展時間還不長，大學生志愿者參與其中之前，并為能夠系統(tǒng)的學習到交流溝通和服務的方式方法，即便是
參加過崗前培訓，也不能夠培養(yǎng)起需要從實踐經驗中才能領悟的心理動態(tài)分析把握能力和溝通交流的技巧，最佳效果只能達到使矯正對象認識到犯罪行為，在促使其順利回歸社會的最終目標上面尚未有所突破。
4.志愿者相關管理辦法難以落實
在調查中，我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)人對志愿者和志愿工作的理解還存在著偏差，志愿者的定義中所描述的要求需要志愿者遵從志愿組織的管
理辦法，并且自身有足夠的綜合素質，而現(xiàn)今階段的大學生志愿者往往把當前直接利益放在第一位，而按照自身安排往往會擱置大部分的服務時間，影響奉獻和長期性服務。
三、關于大學生參與社區(qū)矯正志愿服務機制的構想
經過近一年來在開展社區(qū)矯正志愿服務當中的實踐探索與總結，以及對在全國范圍內開展廣泛調研的過程中收集到的資料、信息和調查問卷等材料的歸納，我們對大學生參與社區(qū)矯正志愿服務的機制形成了以下一些觀點：
(一)大學生志愿者所能夠提供的四種志愿服務模型
1.幫教模型
以該模型開展的志愿服務中，大學生志愿者與矯正對象之間雙向選擇結成組合，志愿者在隨后展開服務的過程中，努力試圖與矯正對象成為
朋友，從而能夠進行深層次的有效交流，運用法學和心理學的相關知識，幫助矯正對象認清自身的犯罪事實，校正其扭曲的犯罪心理，如果有
條件能夠獲得人力資源、社會工作等專業(yè)的志愿者的協(xié)助，則可以幫助接受服務的矯正對象順利地回歸社會生活，幫助他們重新認識自己在社會中所扮演的角色，幫助他們計劃自己的未來，幫助他們開始學會為社會創(chuàng)造良性價值。
2.助理模型
以該模型開展的志愿服務中，志愿者擔任承載社區(qū)矯正的司法部門工作人員的助理，協(xié)助司法部門做好每一名矯正對象的資料備案和矯正情況登記工作;根據(jù)司法部門設定的矯正進度安排，為矯正對象安排矯正計劃等。
3.專業(yè)模型
該模型的主要針對具有一定專業(yè)知識背景的大學生志愿者，他們憑借自身的專業(yè)知識素養(yǎng)，為矯正對象進行無償?shù)膶I(yè)服務
4.組織模型
以該模型開展的志愿服務中，除了需要大學生志愿者給予社區(qū)矯正對象幫助以外，還要求他們與其余模型工作之外參與志愿者的招募、組織配對與管理。
社區(qū)矯正工作在目前的起步階段，大學生志愿者當下參與和提供的志愿服務主要以“幫教模式”為主，因此，以下主要針對該模型的構建展開探討：
(二)大學生參與社區(qū)矯正志愿服務的工作任務
1.交流溝通，關心聆聽
大學生志愿者要在參與社區(qū)矯正志愿服務的過程中，與矯正人員進行盡可能多的溝通交流，努力理解他們的內心想法。
盡可能與矯正對象成為朋友，達到內心層面的接納。
2.文化教育、職業(yè)技能教育、社會技能教育與榜樣教育
給予矯正人員多方面的教育，包括文化教育、職業(yè)技能教育、社會技能教育與榜樣教育，以期幫助矯正人員更好的完成改造，促使其順利回歸社會，創(chuàng)造良性社會價值。
3.觀察、監(jiān)督、診斷、總結、匯報
在一定情況下，大學生志愿者應積極協(xié)助司法機關，做好對矯正對象的觀察、監(jiān)督、診斷、總結與匯總工作，對矯正對象的改造進度進行考核。
(三)完成社區(qū)矯正志愿服務任務所需的能力與知識
1.能力篇
(1)容忍矯正對象的具有挑釁意味的行為舉止的能力。
(2)在發(fā)展與矯正對象的關系時，能夠客觀地看待整個關系的發(fā)展狀態(tài)，不帶有偏見色彩地審視或者懷有怨恨情緒。
(3)與矯正對象相處時不夾雜個人喜惡因素。
(4)能夠提供工作方面的咨詢和幫助。
(5)能夠敏銳地感知病態(tài)心理，用正當理由對違規(guī)行為進行拒絕和勸導。
(6)具有一定的理解、總結和評價能力。
(7)化解尷尬場面的能力。
(8)在敏感問題上保持隱私意識和保持沉默的能力。
(9)在服務過程中經過思考提供建設性意見的能力。
(10)回答矯正對象提問并能夠將談話引導向有利話題的能力。
2.知識篇
(1)刑法知識、司法理論相關知識。
(2)危險評估和邊界極限知識。
(3)對突發(fā)事件有詳細預案和應急準備的知識。
(4)相關文書寫作的知識。
(四)大學生與矯正對象之間相處的注意事項
1.規(guī)范行為舉止
大學生志愿者在參與志愿服務期間應自覺規(guī)范自己的行為舉止，使用恰當?shù)恼Z言、行為光明正大、不違反司法機關的有關規(guī)定，為矯正對象樹立一個良好的榜樣。
在談論某話題時，通過設問了解對方。
2.妥善處理與矯正對象關系
在與矯正對象的溝通交流中，努力地理解他們內心的想法，處理好與他們之間的關系，以期幫助他們度過難關。
幫助矯正對象進行再社會化的改造，讓矯正對象學會與周圍的人友好和平地相處。
學會容忍矯正對象由于心理扭曲而產生的敵意挑釁行為。
不向矯正對象提供任何形式的建議，比較而言，應多向他們陳述選擇和行動會帶來的結果，把決定的權利交換與矯正對象。
3.正確理解志愿服務價值
在與矯正對象的接觸中，不應抱有抵觸心理。
要時刻認識到，大學生參與社區(qū)矯正志愿服務的價值就在于幫助矯正對象在社區(qū)矯正中更好的完成改造，使他們再次步入社會。
志愿者基于此出發(fā)點，應不斷明確自己的工作責任、工作權限的問題。
(五)科學合理地組織志愿者，保證志愿服務的長效穩(wěn)定
根據(jù)目前所了解到的情況來看，志愿者的服務處于興趣和短時間熱情的概率較大，當強制力和約束力加于他們自身的時候，就將使志愿者組織和志愿者之間產生強烈的不愉快，更加影響長效穩(wěn)定的志愿服務進行下去。
由此也可見強制力的在多數(shù)情形下并不奏效。
基于此類現(xiàn)象，我們建議將榮譽因素轉化為學業(yè)因素，學校專門開設志愿服務課程，課程要求同學們自行選擇要參加的志愿服務項目，在老師的指導和
幫助下完成每期的志愿服務課程，將志愿服務課程納入為必修課之列，在校階段必須完成一定學分方能夠獲得畢業(yè)資格。
這種強制力轉化不失為一種對長效而穩(wěn)定的志愿服務的有力保障。
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