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試論油田企業(yè)物資供應(yīng)質(zhì)量管理論文
摘 要:油田生產(chǎn)建設(shè)物資采購、供應(yīng)和質(zhì)量管理職能都是通過供應(yīng)處得以實現(xiàn)的。油田企業(yè)的市場競爭力過程中,供應(yīng)物資質(zhì)量的管理和控制起著決定性的作用,對于內(nèi)部市場和外部市場的拓展和建立起著尤為重要的作用,對于整個油田企業(yè)的生存和發(fā)展也產(chǎn)生著一定的影響。本文就針對當(dāng)前油田企業(yè)供應(yīng)物資質(zhì)量管理存在的問題以及原因進行分析和闡述,指出提高油田物資供應(yīng)質(zhì)量管理水平的措施。
關(guān)鍵詞:油田企業(yè);物資供應(yīng);質(zhì)量管理
在企業(yè)經(jīng)營、生存、發(fā)展中,質(zhì)量管理發(fā)揮著尤為重要的作用。伴隨著不斷進步和發(fā)展的科學(xué)技術(shù),在企業(yè)質(zhì)量管理中,質(zhì)量管理的地位越來越被重視!胺⻊(wù)為本,保質(zhì)保供”一直以來都是油田企業(yè)所遵循的原則,在油田生產(chǎn)建設(shè)中,它能夠發(fā)揮一定的保障作用,對于油田企業(yè)物資供應(yīng)部門的發(fā)展來講,更具有重要性,物資供應(yīng)工作的質(zhì)量管理,其實就是將專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理和統(tǒng)計方法相結(jié)合,最終制定出一套完整的質(zhì)量保證體系,所采用的方法一定是最具合理性的,最終將最佳的物資和最好的服務(wù)提供給用戶,這些對于油田物資供應(yīng)質(zhì)量管理水平的提升起著尤為重要的作用,更是保證偽劣產(chǎn)品不出現(xiàn)的依據(jù)。
一、目前油田企業(yè)供應(yīng)物資質(zhì)量管理存在的問題及原因
1.物資質(zhì)量管理在采購過程中存在的問題
當(dāng)前,整個石化系統(tǒng)對于物資采購的質(zhì)量管理工作都引起了足夠的重視,也在不斷地進行發(fā)展和進步,但是站在資源配置和市場經(jīng)濟規(guī)律的角度上進行分析,在物資采購質(zhì)量管理工作中,還是會出現(xiàn)一系列問題。第一,物資購貨單位、物資采購計劃在很多集團公司中都沒有得到很好地管理,面對不同地區(qū)中的不同油田狀況和實際情況沒有進行深入地了解和認(rèn)識;第二,供應(yīng)處在采購行為的質(zhì)量管理中,沒有明確地劃分物資采購計劃、質(zhì)量管理部門和物資采購執(zhí)行部門的職能,他們相互之間缺少必要的聯(lián)系和制約,這樣的話,很多不良行為和問題就會出現(xiàn),當(dāng)問題出現(xiàn)的時候,物資采購計劃、質(zhì)量管理部門和物資采購執(zhí)行部門之間就會推卸責(zé)任;第三,當(dāng)采購的物資放入倉庫之前,內(nèi)部部門之間沒有明確地責(zé)任,實用性也不夠強,這樣的話,不管是質(zhì)量上存在問題,還是在規(guī)格、設(shè)備上存在問題的物資也都可以過關(guān),在這種情況下,生產(chǎn)建設(shè)質(zhì)量和生產(chǎn)安全就會受到嚴(yán)重的損害;第四,因為物資采購只有通過總部和局部計劃的環(huán)境下才能夠得以實現(xiàn),這樣一來,就會造成采購的目的性不強,浪費現(xiàn)象嚴(yán)重。
2.物資質(zhì)量管理在庫存控制中存在的問題
因為傳統(tǒng)管理模式的影響,油田物資大致的流程都是計劃、采購、庫存、供應(yīng)使用,因此,現(xiàn)在的很多油田所采用的模式還是較為陳舊的,某些油田會設(shè)置多個供應(yīng)站,而且其中還會存在一些小型的供應(yīng)站。第一,雖然這種模式下,供應(yīng)站的數(shù)量得到很大的滿足,但是卻沒有對其進行統(tǒng)一的管理和規(guī)劃,造成有各種物資庫存儲備都有比較大的規(guī)模,例如有很多油田企業(yè)的物資儲備庫存會有幾年從來沒有動過的物資,而且這類物資所占有的比例是很大的,這樣的話,儲備物資所產(chǎn)生的資金耗費就會越來越嚴(yán)重,在這種情況下,資金周轉(zhuǎn)就會很慢,物資的積壓也造成了很嚴(yán)重的浪費,那么經(jīng)濟效益就會不斷減。坏诙,針對庫存的質(zhì)量管理的預(yù)測、庫存量、庫存結(jié)構(gòu)等的決策沒有足夠的科學(xué)性。雖然現(xiàn)在的石化系統(tǒng)已經(jīng)逐步向成熟化的物資質(zhì)量管理信息系統(tǒng)發(fā)展,但是就現(xiàn)在的很多物資庫存質(zhì)量管理的控制還是主要依靠個人經(jīng)驗來完成。在進行庫存質(zhì)量管理過程中,有太大的主觀隨意性,在這種情況下,本不該儲備的庫存量卻很大,但是那些需要大量儲備的物資卻沒有很多,供需就會出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象;第三,在庫存中,物資本身就沒有得到很好地管理和完善,這樣的話,物資短缺、變質(zhì)的現(xiàn)象就很容易出現(xiàn)。
3.物資質(zhì)量管理在供應(yīng)使用中存在的問題
因為油氣生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域所涉及的范圍相對比較廣泛,油田的物資供應(yīng)范圍不應(yīng)該只是在本地區(qū)范圍內(nèi),而是在其他地區(qū)和省市也有所涉及,針對多地區(qū),多區(qū)域設(shè)立物資供應(yīng)庫和站。在這種情況下,供應(yīng)處和站點、站點和站點之間、站點和庫房之間想要進行溝通和信息交流就會出現(xiàn)很大的問題,每個站點之間也沒有很好地合作精神,物資供應(yīng)和使用情況的數(shù)據(jù)不能實現(xiàn)共享,這樣的話,油田的物資質(zhì)量管理信息一定會受到影響,而且由于這些站與站、站與點、站與庫之間的相互協(xié)作并沒有很好地實現(xiàn),它們之間根本無法相互產(chǎn)生作用,物資的庫存和運能利用率就會遭受到嚴(yán)重的危害。再有就是因為在使用物資供應(yīng)的時候,信息的通暢程度不佳,庫與站之間的信息不能實現(xiàn)共享,造成資源不能很好地進行配置。因為對于各庫、站的物資庫存、使用等情況,物資供應(yīng)部門所掌握信息的準(zhǔn)確性和全面性比較差,對很多重要的信息沒有及時地掌握。針對物資使用單位對供應(yīng)物資的質(zhì)量存在什么樣的意見和建議,相關(guān)職能部門基本上沒有進行深入地調(diào)查和了解,對于物資使用單位的需求更是什么都不知道。在這種情況下,采購計劃編制、計劃的審批都會受到一定的影響。
4.物資質(zhì)量管理在約束考核機制中存在的問題
將供應(yīng)物資歸口質(zhì)量管理和油田內(nèi)控制制度的要求作為依據(jù),明確地劃分供應(yīng)處相關(guān)質(zhì)量管理科室和責(zé)任人的任務(wù),要將責(zé)任落實到個人身上,內(nèi)部質(zhì)量管理和職責(zé)規(guī)范,對于物資采購和供應(yīng)行為來講,起著尤為重要的作用,只有這樣,物資采購和供應(yīng)過程的質(zhì)量管理才能得到一定的提升,這樣的話,可以很好地避免風(fēng)險的發(fā)生。但是在很多供應(yīng)處中,還是會存在一些職責(zé)劃分不清,沒有嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度進行工作。按照集團公司、質(zhì)量管理局的要求,為了可以使各部門的質(zhì)量管理或者庫存成本有所降低,將供應(yīng)處的經(jīng)濟效益進行提升,這就要求針對質(zhì)量管理部門,制定出一套完整的考核指標(biāo)。但是物資計劃部門、采購部門、庫存?zhèn)}庫和供應(yīng)部門針對自身利益的時候,都出現(xiàn)了一種競爭或者不配合的現(xiàn)象。一方面,供應(yīng)等相關(guān)部門對于自己倉庫中的備料要求總是越多越好,甚至認(rèn)為庫存的品種和數(shù)量越多就越好,這樣在供應(yīng)的時候既方便又快捷,在這種情況下,這些部門為了可以保證自己的庫存達到一定的量,就會謊報自己的需求,所以,庫存的積壓現(xiàn)象大部分出自認(rèn)為原因,這些部門既然有需求的計劃,在今后就不會承擔(dān)任何責(zé)任;另一方面,物資計劃部門,為了將庫存成本和資金的積壓有所減少,就認(rèn)為庫存物資越少越好。這種非合作的博弈對于整個供應(yīng)處來講都會產(chǎn)生嚴(yán)重的危害,造成這種非合作博弈的本質(zhì)是質(zhì)量管理體制和缺乏對供應(yīng)物資需求了解等直接原因造成的,但是現(xiàn)在進行規(guī)范的約束和考核機制還沒有制定出來。
二、提高油田物資供應(yīng)質(zhì)量管理水平的措施
1.加強物資采購計劃的編報過程質(zhì)量管理
物資采購計劃的編報過程的質(zhì)量管理是提高油田物資供應(yīng)質(zhì)量水平控制過程的第一步。供應(yīng)處物資采購計劃的編報部門要按照滿足各二級單位生產(chǎn)建設(shè)安全需要、盡量減少物資積壓和資金占用、提高物資采購計劃的編報準(zhǔn)確率等為編報原則,根據(jù)總庫、分庫和各供應(yīng)站搜集和反饋的物資供應(yīng)和使用的信息,及時了解和掌握我們油田各二級單位所需求物資的使用消耗規(guī)律,預(yù)測各二級單位生產(chǎn)建設(shè)物資需求,提高物資計劃編制的準(zhǔn)確率。按照物資采購計劃編報的有關(guān)文件精神規(guī)定,在計劃編制過程中要綜合考慮物資采購價格、運費和物資供應(yīng)商等綜合因素,最后形成完整的、可執(zhí)行的物資采購計劃。提高物資采購計劃的編報的權(quán)威性、有效性和實用性,強化對物資采購計劃編報的監(jiān)督和考核力度。供應(yīng)處相關(guān)部門要制定對物資采購計劃的編報的考核指標(biāo),對參與物資采購計劃編制的相關(guān)人員進行監(jiān)督和考核,增強物資采購計劃編制人員工作事業(yè)心和責(zé)任感。
2.加強對物資采購過程的過程質(zhì)量管理
在油田物資供應(yīng)質(zhì)量水平的提高過程中,物資采購過程的過程質(zhì)量管理的加強起著尤為重要的作用。第一,物資采購質(zhì)量管理制度的健全和完善,物資采購的事前預(yù)防、物資采購的事中控制和物資采購的事后監(jiān)督檢察都是物資采購過程的過程質(zhì)量管理中所包含的內(nèi)容,在這種情況下,對于“暗箱操作”和“人情采購”的現(xiàn)象可以在一定程度上進行制約,在根本上使物質(zhì)質(zhì)量監(jiān)控能力得到很大的提升;第二,采購過程主要包括對物資采購決策、采購行為的實施、物資價格的控制、對采購合同的監(jiān)督和采購資金結(jié)算等,對這個過程的質(zhì)量管理要分段進行質(zhì)量管理,不同的過程要分設(shè)不同的崗位,其設(shè)置的原則應(yīng)該是相互制約、相互監(jiān)督,堵塞物資采購過程中的漏洞;第三,不斷完善物資供應(yīng)主渠道建設(shè),進一步加強對物資供應(yīng)商本身的質(zhì)量管理,加強對供應(yīng)商生產(chǎn)資質(zhì)審查、信譽和產(chǎn)品質(zhì)量的評估,將物資質(zhì)量質(zhì)量管理和監(jiān)控重心不斷向物資的供應(yīng)商質(zhì)量管理進行延伸;第四,要進一步規(guī)范招標(biāo)采購的流程和形式。結(jié)合我們油田所需采購的物資,實行框架協(xié)議招標(biāo)采購、獨立的招標(biāo)采購、綜合評議等三種采購方式。
3.加強對物資倉儲中的過程質(zhì)量管理
對于我們石油企業(yè)而言,保持一定量的物資庫存是非常必要的。物資倉儲的控制和質(zhì)量管理是我們物資供應(yīng)單位質(zhì)量管理工作的另一核心工作。物資倉儲的控制和質(zhì)量管理水平從另外一個角度能衡量我們總體的物資質(zhì)量管理水平。對庫存物資實施有效的控制和質(zhì)量管理,降低物資供應(yīng)在倉儲過程中的成本,為我們油田生產(chǎn)建設(shè)提供質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確的物資供應(yīng),是物資倉儲中的過程質(zhì)量管理的主要目標(biāo)。一是我們的總庫在物資入庫前要嚴(yán)把質(zhì)量驗收關(guān),對物資入庫進行驗收時,要認(rèn)真檢查物資貨號、規(guī)格、品質(zhì)、標(biāo)識標(biāo)志甚至外觀等資料,核對物資數(shù)量、規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)等,要出具檢測證明,對達不到生產(chǎn)使用要求或不合格甚至假冒偽劣物資要杜絕入庫,更不能出庫發(fā)放使用;二是要提高供應(yīng)物資在倉儲中的質(zhì)量質(zhì)量管理水平,盡量減少物資在倉儲中的損耗。要依據(jù)物資的不同用途、規(guī)格、型號等按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對其進行分級、分類質(zhì)量管理;三是嚴(yán)把物資出庫關(guān)。在物資出庫的時候,針對出庫物資,保管員和倉庫復(fù)檢員應(yīng)該認(rèn)真進行檢查,避免在生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量有問題的物資;四是在裝卸物資的過程中,一定要嚴(yán)格遵循相關(guān)的規(guī)章制度進行,這樣的話,在這個環(huán)節(jié)中由于人為因素對物資質(zhì)量造成嚴(yán)重過的損害的現(xiàn)象就不會出現(xiàn)。
4.加強物資質(zhì)量信息跟蹤和反饋機制
為進一步加強我們供應(yīng)給各二級單位物資質(zhì)量的監(jiān)控,還要強化物資質(zhì)量信息跟蹤和反饋機制。我們供應(yīng)的物資質(zhì)量質(zhì)量管理水平如何,使用單位是最后也是真正的檢驗者。盡管我們在物資入庫前對入庫的物資進行了嚴(yán)格把關(guān),但同一物資在檢測過程和使用過程中因環(huán)境不同,可能會出現(xiàn)不同的結(jié)果,所以讓物資使用單位的相關(guān)人員參與到我們物資質(zhì)量控制工作中來是很有必要的,其實現(xiàn)的途徑就是建立出庫物資質(zhì)量信息跟蹤卡,保持與物資使用單位的相關(guān)人員之間的聯(lián)系,加強與各物資使用單位的信息溝通,這樣我們可以以最直接的方式掌握物資質(zhì)量信息第一手資料,做到物資在使用過程中發(fā)現(xiàn)異;騿栴}時能夠及時向物資質(zhì)量管理部門進行及時反饋。與此同時,我們要建立和完善物資質(zhì)量問題報告制度。很多油田供應(yīng)物資的質(zhì)量會受到物資使用單位的懷疑,這就需要物資供應(yīng)部門在最短地時間內(nèi),對此類問題進行解決和處理;若是供應(yīng)的物資在使用的過程中出現(xiàn)比較嚴(yán)重的問題,就應(yīng)該派專業(yè)人員或者工作組到現(xiàn)象對問題進行處理和解決。
三、結(jié)語
在物資供應(yīng)中,質(zhì)量管理起著尤為重要的作用,在物資供應(yīng)工作中,質(zhì)量管理水平的提升是應(yīng)該及時進行解決的問題。只要我們從物資采購計劃的編制,物資資源市場供應(yīng)商的篩選,有效產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的采集運用,物資采購實施的質(zhì)量管理控制,物資質(zhì)量的檢驗把關(guān)和重點物資質(zhì)量監(jiān)督抽查等環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的控制,物資供應(yīng)的質(zhì)量保證就能得到充分實現(xiàn)。這些因素對于物資供應(yīng)工作的運作和發(fā)展起著決定性的重要作用,同時,在油田生產(chǎn)建設(shè)、經(jīng)濟效益中,也發(fā)揮著重要的作用。
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