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電力企業(yè)崗位績效管理體系構建論文
一、精細化績效管理的內(nèi)涵
內(nèi)涵:建立以專業(yè)化管理體系、指標體系、績效考核體系為主要內(nèi)容的較為完善的績效管理架構,以工作任務為主線,貫穿計劃、實施、檢查、評價全過程,采用“PDCA”法,形成閉環(huán),通過流程分析、關鍵環(huán)節(jié)控制,采用分項歸析的分析方法,構建部門、班組、員工績效指標體系和考核體系,真正做到量化員工工作績效,提升質(zhì)量精益化管理水平的目的;并研發(fā)以信息化為基礎的基層一線崗位精細化績效管理系統(tǒng),實現(xiàn)“網(wǎng)絡化、透明化、信息化”管理。管理精細化是企業(yè)適應激烈市場競爭環(huán)境的需要,也是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。也是弘揚“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神的具體實踐。
二、精細化績效管理體系構建
1。建立工作流程
按照基層一線崗位精細化績效管理的內(nèi)涵,建立工作流程圖。
2。設定指標體系和目標值
對工作指標實行分類,由分類到分項,由分項到分步驟,由分步驟到分細節(jié)。建立嚴密的指標體系,設定指標名稱和指標最佳值,能量化的必須量化,不能量化的要確定控制原則;鶎右痪崗位精細化績效考核指標及目標值。
3。搭建精細化績效管理系統(tǒng)
。1)以信息化推動績效精細化績效管理,按照精細化績效管理要求,建立精細化績效考核支持系統(tǒng),構建信息共享、流程通暢、規(guī)范統(tǒng)一的績效評價平臺,實現(xiàn)績效考核的流程化、規(guī)范化、自動化管理,精細化績效管理系統(tǒng)功能模塊。
。2)精細化績效考核系統(tǒng)主要功能構建標準化、規(guī)范化的專業(yè)化管理體系;構建責任明確、流程清晰、閉環(huán)監(jiān)督的組織體系;抓住核心業(yè)務,提取關鍵環(huán)節(jié)和關鍵指標,構建指標體系;以任務為主線,關鍵環(huán)節(jié)和關鍵指標為要點,構建評價體系;以信息化為平臺,實現(xiàn)“網(wǎng)絡化、透明化、信息化”管理。
4?冃Ч芾眢w系主要制度及工具
如:員工績效考核實施細則;生產(chǎn)單位績效考核指標;生產(chǎn)單位精細化考核辦法;生產(chǎn)單位班組績效考核指標;生產(chǎn)單位員工工作任務卡;班組員工月度考核評價表;班組員工月度考核匯總表;班組員工績效改進計劃表;班組員工績效面談記錄;班組員工績效申訴表;生產(chǎn)單位計劃完成情況匯總。
5。確保體系正常運行的人力資源保證
。1)組織機構生產(chǎn)單位績效管理工作的的組織機構。
。2)組織機構職責劃分分管副總經(jīng)理:負責基層一線崗位精細化績效考核決策等工作。人力資源部:協(xié)助制定各類計劃、工作指標、生產(chǎn)任務書、標準化管理等管理工作,對績效管理全過程進行監(jiān)督,對績效考核結果進行激勵兌現(xiàn)。生產(chǎn)單位:成立考核小組,負責績效評價、管理工作。具體負責計劃制訂上報、下達工作指標、任務及統(tǒng)計報表和信息發(fā)布工作。生產(chǎn)單位下屬班組:負責工作指標、任務接收、員工考評、計劃完成情況上報和信息維護工作。
。3)人員能力說明
1)有較豐富的績效管理工作經(jīng)驗。
2)具有一定的組織協(xié)調(diào)、語言表達能力。能協(xié)助領導處理日常業(yè)務工作,能對管理中出現(xiàn)的問題進行綜合研判,并完成領導臨時交辦的任務。
3)熟悉計算機相關應用系統(tǒng)。
三、結語
該系統(tǒng)自應用以來,較好地解決了長期以來班組績效考核問題,減少了班組因忙于考核登記,沒有時間、精力抓管理的現(xiàn)象,極大地提高了勞動生產(chǎn)率。真正做到量化員工工作績效,提升基層一線崗位精細化績效管理水平。能科學、準確地評價員工績效,激發(fā)員工潛能,充分發(fā)揮和調(diào)動了員工工作積極性,形成了員工相互激勵、比貢獻、賽成效的良好的工作氛圍,提高了工作質(zhì)量與工作效率,真正實現(xiàn)了“收入憑貢獻而非平均分配”。經(jīng)過實踐證明,以管理標準為基礎,工作任務為主線,關鍵環(huán)節(jié)控制為手段,信息化建設為依托,指標改進和提升整體績效為目的,實現(xiàn)管理閉環(huán)和員工績效“網(wǎng)絡化、透明化、信息化”管理的基層一線崗位精細化績效管理體系,是科學的、有價值的。其必能實現(xiàn)管理的規(guī)范化、標準化和信息化,提高企業(yè)的整體素質(zhì)和核心競爭力,提升管理水平,實現(xiàn)供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展。
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