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商務(wù)企業(yè)工作總結(jié)PPT模板
商務(wù)企業(yè)工作總結(jié)PPT模板
商務(wù)企業(yè)工作總結(jié)
1.先回顧
回顧前一段工作的情況。
可以工作計(jì)劃為線索,也可以平時(shí)的記錄為蹤跡。
內(nèi)容包括:做了哪些工作、怎么做的、開始怎樣、后來怎樣、中間發(fā)生了什么變化、有什么成績(jī)和不足。
最好隨想隨用文字記錄下來,以便回憶和思考。
2.再查證
對(duì)某些不清、不實(shí)、不細(xì)的情況,或查找原始資料,或進(jìn)一步深人調(diào)查,弄清情況。
3.搞對(duì)比
在以上基礎(chǔ)上做好三個(gè)對(duì)比:一是與前一段工作比,可發(fā)現(xiàn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)(問題教訓(xùn)亦然);是與當(dāng)前形勢(shì)比,可發(fā)現(xiàn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的意義和分量;三是與下一段工作比,
可發(fā)現(xiàn)這些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)今后有什么指導(dǎo)作用。
在三個(gè)對(duì)比中選那些成功的、有意義的、有分量的、對(duì)將來有指導(dǎo)意義的東西作為總結(jié)的中心材料和主要觀點(diǎn),反面經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)則以問題教訓(xùn)為中心。
搞對(duì)比的實(shí)質(zhì)是在選材和提煉觀點(diǎn)。
4.列提綱
提綱是思維的視覺化,對(duì)于深入思考、提煉主旨有重要意義。
列出詳細(xì)提綱等于總結(jié)寫完了一大半。
提綱應(yīng)有中心觀點(diǎn)、小觀點(diǎn)和材料三個(gè)層次。
(二)避免常見的三種問題
1.流水賬、無重點(diǎn).
有的總結(jié)面面俱到;事無巨細(xì)、沒有重點(diǎn)、主旨不明。
應(yīng)明確總結(jié)的目的、意義和主旨,突出重點(diǎn)。
經(jīng)驗(yàn)性的應(yīng)突出做法、突出獨(dú)到之處;日常工作性的應(yīng)根據(jù)工作的重點(diǎn)和發(fā)展的需要選擇重點(diǎn)詳細(xì)寫,其他必寫的可一筆帶過,做到有詳有略、點(diǎn)面結(jié)合,既完整、又有重點(diǎn)。
2.堆材料、輕觀點(diǎn)
有的僅是材料的堆砌,缺乏觀點(diǎn)的提煉;有的觀點(diǎn)不鮮明,理論高度不夠。
應(yīng)把握觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料、材料說明觀點(diǎn);觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一的原則。
首先應(yīng)分析材料,從中提煉出一定的道理,用簡(jiǎn)練的詞語(yǔ)概括出來,放在開頭。
然后再安排敘說材料,做到有觀點(diǎn)必定有材料支撐,有材料必定有觀點(diǎn)統(tǒng)帥。
分析時(shí)要善于用黨的方針政策及科學(xué)理論為武器,善于從不同的角度看問題,以便提煉出新觀點(diǎn)。
如同是寫雙增雙節(jié)工作總結(jié),有的僅把成績(jī)羅列出來,按工作常規(guī)敘述一番,有的則用目標(biāo)管理理論統(tǒng)攝全文,把主旨立在“運(yùn)用TQC推動(dòng)雙增雙節(jié)”上,相比之下,后者棋高一籌。
3.不擬題、少眉目
有的總結(jié)不設(shè)小標(biāo)題,不立段旨句,使人費(fèi)讀,難于抓住重點(diǎn)。
應(yīng)注重小標(biāo)題的擬定和段旨句的提煉,這樣不僅可使眉目清楚,而且有助于主旨的提煉和表述。
標(biāo)題有陳述性(課題型)標(biāo)題和判斷性(主旨型)標(biāo)題之別。
如“費(fèi)用水平上升影響了稅負(fù)”為陳述性的標(biāo)題,“費(fèi)用水平上升成為影響稅負(fù)的一個(gè)原因”為判斷性標(biāo)題。
陳述性標(biāo)題多用于陳述過程、交代情況,判斷性標(biāo)題多用于體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
判斷性標(biāo)題具有較高的理論性,并且?guī)в幸欢ǖ年愂鲆饬x。
例如“小商品經(jīng)營(yíng)也能做好大文章”,既告訴了人們“能做”的道理,也告訴了人們“已做”的結(jié)果,寓意豐富。
各部分的小標(biāo)題,應(yīng)盡量做到句式、語(yǔ)氣、字?jǐn)?shù)的一致,顯示出文采來。
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