文秘年度工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的文秘年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
我于20xx年x月來到某某公司負責行政文秘工作，這份工作是我職業(yè)生涯最重要的一個轉折點，我十分珍惜并懷著滿腔熱誠在某某公司工作了三個年頭，在這三年里，我認真學習與本職工作相關的各類知識，努力提升自己的業(yè)務能力，保持著高度的責任心，在公司領導和部門經(jīng)理的大力支持下，也在同事們無私的幫助下，xx年我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。
一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶
綜合事務部是公司運轉的重要樞紐部門，也是帶有服務性質的部門，需要對公司內外的許多細節(jié)進行溝通協(xié)調，做到上情下達，行政文秘的工作職責更是決定了我處在面對各個部門的第一線。在工作當中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務，保障各部門日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責，做好文書工作
（一）公文管理的準確性。秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我細心揣摩，購買公文寫作書籍用于學習參考，并請公司領導和部門經(jīng)理幫忙把關，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復推敲后定稿。一年來，我起草各類
通知和請示共25份，會議紀要16份，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)紅頭文39份，函件6份，會議紀要20份，簡報13期，文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我于xx年x月以EXCEL形式制作了收文登記薄，對文件的流轉和辦文情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查，確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向領導反饋辦理結果，保障了政令暢通。
�。ǘn案管理的系統(tǒng)性。在文件閱辦完畢后，我將文件及時歸檔保管，以備有關人員查閱，20xx年共整理出檔案11卷。在部門經(jīng)理的支持下，檔案電子化管理已納入軌道，預計20xx年可順利實現(xiàn)檔案電子化管理。
�。ㄈ┯≌鹿芾淼膰烂C性。為完善印章管理，我制作了公（合同）章使用登記薄共計四冊，配合公章使用申批單，保證了每一次公（合同）章的使用均有據(jù)可查。
三、細致認真，做好預算管理
我從小處著手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內，20xx年低值易耗品的實際發(fā)生費用僅占xx年低值易耗品預算的63.67%,較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動，經(jīng)與移動通訊供應商溝通，我收集公司員工意見，為部分員工
辦理了集團網(wǎng)內手機5元市話包月服務，養(yǎng)護部、營運部由于辦公所在地點的固定話費以農(nóng)話計費標準計算，話費較高，辦理此項業(yè)務后，可大大節(jié)約辦公話費支出；同時在辦文時注意盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約固定話費開支，xx年辦公話費實際發(fā)生額占全年預算73.08%，話費控制成效明顯。
四、積極主動，做好辦公設備維護
為提高工作效率，我積極自學電腦相關知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率。在xx年x月份ARP局域網(wǎng)木馬發(fā)作高峰期，公司電腦大量感染并受到ARP病毒攻擊，我及時提醒并協(xié)助各部門同事在每一臺電腦上安裝了ARP防火墻，基本保障了公司辦公網(wǎng)絡的正常運行。
五、積極參與，促進企業(yè)文化建設
某某公司就是一個大家庭，領導關心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，配合部門經(jīng)理組織的羽毛球運動、圣誕節(jié)員工活動、春節(jié)團年宴等多項員工活動，及與建行的籃球聯(lián)誼賽，為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
20xx年．我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，導致部分問題反復出現(xiàn)，領導交代的部分工作，有時沒有積極主動地投入進去，造成工作上的被動，協(xié)調性也有所不足。20xx年，我計劃考取檔案管理資格證書，為公司建立服務器用于辦公文件備份，完善檔案電子化
管理，協(xié)助部門經(jīng)理主動完成各項本職工作，主動幫助同事，并將立足本職，開拓創(chuàng)新，以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮積極作用。
二〇〇九年xx月xx日
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