推薦員工個人年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的推薦員工個人年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦員工個人年度工作總結(jié)1

　　轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的.克制，力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要經(jīng)驗和收獲

　　在經(jīng)理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

　　2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

　　4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　5、要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

　　二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。

　　2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　3、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。

　　三、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　四、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　1、進一步積極搞好與同事的關系。

　　2、加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

　　3、提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

　　在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxx設計部的明天更美好!

推薦員工個人年度工作總結(jié)2

　　匆忙又悠哉的一月份在不知不覺中從指間流走，臨近年關，清理下大腦，盼望著回家過個好年。

　　新年伊始，自己在忙碌的一月中的感想：

　　一、新的一年，咨詢案件的人數(shù)明顯有所提升。

　　元旦放假回來不久就陸陸續(xù)續(xù)接到親人朋友們的各種咨詢，有工傷賠償、刑事追責、勞動爭議、非法拘禁的等等，雖然大部分都只是先咨詢咨詢，但總的來說發(fā)現(xiàn)大家開始慢慢的想到自己了，這是個好的兆頭，也說明自己的營銷工作做得還是有效果的，最起碼讓周邊的人們開始想到了自己這個無形的資源。這類現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我更加有信心去推銷自己，認識更多的人，接觸更多的行業(yè)，希望伴隨著新年的到來自己能夠認識到更多的人，接到更多的案件。

　　二、從姜XX非法吸收公眾存款庭審中領悟一些做律師的真諦。

　　姜XX案件庭審，金律師的表現(xiàn)讓我學會了作為律師需要注意的細節(jié)和職責。

　　1、注重庭審發(fā)言技巧，語言要精練、準確、專業(yè)、到位，不說廢話，不說大話，會使用法言法語，能夠讓法官、公訴人及旁聽人員銘記于心；

　　2、注重儀表，庭審中的十多位律師只有金律師一人西裝革履的，其他律師都是穿著大棉襖，坐在那里個個都顯得很臃腫，只有金律師一人看著很干練、很精神，加之其他律師發(fā)言的不精練、不準備，更加襯托出了律師與律師之間的差距。個人認識律師應該是個知識分子，所作所為應該有“君子”的氣息。

　　三、注意跟當事人說話的技巧，擺正自身立場，掌握話語權。

　　可能習慣了當助理，沒有正確擺正好主人翁地位，在跟客戶講話時，總感覺底氣沒有那么足，說話總是細聲細語的，沒有震懾力和氣場。為此，自己曾經(jīng)吃過很多次虧，所以這次再把這個問題擺出來，希望能再給自己一次提醒，讓自己認識到自身的弱點在哪里，下一步需要在哪些方面加強改進。

　　史某某的案件值得我去反思，當事人說話的語氣以及態(tài)度著實讓人很不喜歡，今后遇到類似客戶的一定要據(jù)理力爭，以理服人，不能讓當事人失去對我們最起碼的尊重。

　　四、學會拒絕他人。

　　沒有主見，別人讓干嘛就干嘛，感覺就像是個任人宰割的小綿羊，每天過得暈頭轉(zhuǎn)向的，工作和生活毫無方向和規(guī)劃，到頭來一點收獲都沒有。領導同胞們經(jīng)常會讓我們付出很多很多勞動，到最后卻裝各種糊涂只字不提報酬問題，這種赤裸裸的壓榨在我們的現(xiàn)實生活中清晰可見。而我們作為新人，前期可以吃苦，可以不計較得失，任勞任怨的去拼命地工作，多長見識，多接觸社會，不斷提高自身的能力，但是一旦到了后期，我們就必須學會去“變革”，學會去擺脫這樣的壓迫，努力嘗試著一人獨擋一切，不依賴任何人，開始為了自己而想盡各種辦法去努力掙錢，不甘于做小跟班，不甘于現(xiàn)狀，學會真正的開始為自己考慮，為自己的生活和事業(yè)考慮。要實現(xiàn)這一切就必須要切掉一些瑣碎、繁雜沒有實際意義的工作，即打下手的工作。因此，現(xiàn)階段的.我們就不得不有勇氣去拒絕領導同胞們的小要求，真正為自己做事情，跟隨著自己內(nèi)心的真正的想法去努力奮進！

　　五、努力做好自己的客戶（定期回訪），不依賴任何人。

　　客戶是自己的衣食父母，我們一定要認真的對待。雖然目前我們手頭上的工作都很繁多，但無論我們怎么的忙碌，都不要忘了自己的客戶，其他律師的事情再怎么重要也都是人家的，案子做好做壞與我們關系都不大。所以，我們要集中精力關注好自身的案件（即使我們的案件量不是很多），在打下手、做助理的期間不要忘了自己的“根”，自己最終的目標是什么，要多花心思在自己的客戶身上，而不能舍本逐末。

　　時刻銘記自己的使命------不斷營銷，不斷擴大自身的影響力！歸心似箭，身邊的同事都已回家，只剩下我一人在辦公室里寫工作小結(jié)（雖然有些不知所云），整理整理自己的思緒，回望過去，憧憬未來……….要過年了，提前祝大家新年快樂，萬事如意，猴年吉祥！

推薦員工個人年度工作總結(jié)3

　　20xx年，在省、市電教主管部門的關心、指導下，在蕪湖市三山區(qū)社會事業(yè)局的領導、重視下，三山區(qū)電教工作以《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》為指導，緊緊圍繞《安徽省電化教育專項工作目標責任書》確定的目標任務，認真貫徹執(zhí)行省、市電教工作相關會議和文件精神，以穩(wěn)步推進區(qū)級“班班通”建設和數(shù)字化校園試點為抓手，以管理應用為重點，扎實有序、開拓創(chuàng)新，切實推進各項電教工作，不斷取得新成績。

　　一、穩(wěn)步推進區(qū)級“班班通”建設：

　　根據(jù)《教育部關于開展教育信息化試點工作的通知》（教技函[20xx]4號）、省電教館《關于開展省級中小學教育信息化試點工作的通知》（省電教〔20xx〕22號）文件精神，20xx年我區(qū)加大“班班通”建設力度。20xx年建成的“班班通”教室有90個班，學校分別是：龍湖中心小學18個班、三山中心小學30個班、保定中心小學12個班、峨橋中心小學12個班、峨橋蔣山小學6個班、浮山中心小學6個班、新淮石谷小學6個班。

　　二、高度重視“班班通”應用管理：

　　我區(qū)在今年的電教工作安排中重中之重的工作就是“強化過程規(guī)范，狠抓管理應用”，要求以活動為抓手，促進學校提高設備的利用效率。

　　20xx年5月、8月、9月、10月分別開展了四次“班班通”工作專項會議，分別對校長、分管校長、電教員、班主任、教師、學生等不同層面提出不同的管理應要求，制定了《三山區(qū)“班班通”設備管理與應用工作考核細則》、《班級管理與應用管理制度》、《班級管理應用一日常規(guī)》和設備預約與使用記錄和統(tǒng)計的方法，并且分階段分步驟開展檢查監(jiān)督工作。如20xx年9月現(xiàn)場檢查重點“班班通”設備能否上網(wǎng)、學校是否安裝防光窗簾；20xx年10月現(xiàn)場檢查重點“班班通”設備管理應用是否按“預約”、“管理”、“記錄”、“統(tǒng)計”、“反饋”；20xx年12月現(xiàn)場檢查重點是校本課件資源平臺建設、“班班通”白板功能教學應用。

　　三、常規(guī)電教教研活動堅持不懈：

　　組織開展20xx年我區(qū)優(yōu)秀教育技術論文、課題研究方案、教學設計方案、教師博客（或教師個人網(wǎng)站）、教育敘事研究、農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育（含英特爾未來教育基礎課程項目）應用研究六項電教學術作品和多媒體教育軟件、信息技術整合課件等評比活動，各校推薦作品136件參加區(qū)級評比。從中擇優(yōu)推薦30篇作品參與市級評選，共榮獲蕪湖市一等獎13名、二等獎10名、三等獎6名，獲獎率達96.7%。蕪湖市推薦我區(qū)24篇作品參與省級評選，共榮獲省一等獎16篇、二等獎5篇、三等獎3篇，獲獎率達100%，其中一等獎獲獎率66.7%，在全省各縣區(qū)中位居前列。多媒體教育軟件、信息技術整合課件在省市級評選中也取得較好成績。

　　四、深入開展現(xiàn)代教育技術培訓：

　　根據(jù)教育部頒布的《中小學教師教育技術能力標準（試行）》和《中小學教師教育技術培訓大綱》要求，結(jié)合我局申報的國家級子課題《區(qū)域式農(nóng)遠環(huán)境下教師信息素養(yǎng)與技能的研究》研究計劃，從20xx至20xx年兩年時間，利用多種途徑和手段，組織全區(qū)中小學教學人員、中小學管理人員、中小學技術支持人員，參加不低于50學時的信息技術培訓，全面提高我區(qū)中小學教師信息技術應用能力。

　　1、面向全體教師的信息技術應用培訓：我們制定《三山區(qū)中小學教師信息技術應用能力標準（試行）》和培訓考核的具體要求。培訓考核分六個模塊，分別為模塊一：現(xiàn)代教育設備使用與應用；模塊二：操作系統(tǒng)的功能和使用；模塊三：字表處理軟件的功能和使用；模塊四：電子演示文稿制作軟件的功能和使用；模塊五：電子表格軟件的功能和使用；模塊六：計算機網(wǎng)絡的基本操作。截止20xx年10月該項目培訓已全面結(jié)束，我區(qū)教師通過培訓使的信息技術應用能力有了很大的提高。

　　2、面向校長、電教員、信息技術教師、骨干教師層面的培訓：20xx年8月2日在保定中心小學我們請市電教館錢宏瑾館長為全區(qū)中小學校長、副校長做《數(shù)字化校園建設管理培訓》；20xx年8月在三山中心小學為50名來自各校的信息技術應用骨干教師展開為期4天的《英特爾基礎課程培訓》；20xx年9月在龍湖中心小學請市電教館教研室呂勇主任為我區(qū)電子備課試點學校的全體教師做《如何開展電子備課教學應用培訓》；20xx年10月在保定小學為全區(qū)33名電教員開展了《班班通環(huán)境下的電教管理應用培訓》。

　　3、面向應用型教師開展教學比賽培訓：在參加上級各項比賽之前，我區(qū)電教館與教研室互相配合，各學科教研員與電教員共同參與對教師的指導，從教學理念、教學設計、課件有效應用、課堂教學組織、教學語言等，從適時、適量、適度三個方面提高教師信息技術深度融合的能力，以賽促研、以賽促訓共同研究、共同提高，既提高了參賽教師的能力，也提高了學科教研員對現(xiàn)代教育技術有效應用的能力。

　　五、加強全區(qū)各校電教員隊伍建設：

　　根據(jù)皖教電〔20xx〕1號、皖教備〔20xx〕1號文件要求，為加強教育信息化裝備管理，促進信息化手段在課堂教學中的普及和教育管理中的應用，發(fā)布了《三山區(qū)關于加強學校電教工作管理的通知》。文件從一、提高認識，切實加強電教員的選聘；二、電教員選聘條件；三、電教員工作職責；四、電教員工作量參考指標，四個方面給出定性定量的標準。

　　為加強學校電教管理工作，努力打造一支業(yè)務精干的電教員隊伍，9月29日在保定中心小學舉辦電教員工作會議，會議要求全區(qū)電教員：一是要增強責任意識，要勇于擔當；二是要摸清家底，掌握學校電教信息，了解當前電教動態(tài)；三是加強學習，提升自身業(yè)務素質(zhì)；四是進一步完善學校相關電教制度，扎實推進學校電教工作。20xx年通過任務驅(qū)動式網(wǎng)絡教研（工作）方式開展全區(qū)電教員定時期、定任務提交各項電教工作電子數(shù)據(jù)，為學校和局機關領導提供各項電教信息數(shù)據(jù)。

　　六、開展信息技術與教學過程融合研究：

　　信息技術與教學過程融合，是我區(qū)多年來教科研研究的課題，通過召開經(jīng)驗交流會、組織說課、上課教學比賽等以會代訓、以賽代訓不斷提升教師課堂教學融合能力。

　　20xx年上半年我們開展了小學信息技術與課程融合比賽，3月9日在三山中心小學舉行的說課比賽，全區(qū)9所小學共22名教師參加了比賽，經(jīng)評委認真評選，有13名教師進入第二輪上課環(huán)節(jié)比賽。第二輪上課環(huán)節(jié)分為三個組別進行，3月12日——14日，分別舉辦了多媒體課堂教學比賽、空中課堂資源應用上課比賽和網(wǎng)絡課比賽。各中心小學副校長、近年來在全國比賽中獲獎的教師和部分電教骨干教師共20余人分別擔任了4場比賽的評委。近50名小學教師代表和教研室全體專職教研員參與了聽課，并對每位教師的參賽課進行了精心點評。

　　20xx年下半年我們開展了中學信息技術與課程融合比賽，比賽共分為兩個階段，10月11日，第一階段說課評選在50中舉行，參賽選手們著重闡述信息技術與本節(jié)課的整合點、教學過程與方法，同時展示他們精心設計的多媒體課件。比賽評選出前六名進入第二階段的比賽。10月19日，第二階段上課比賽在40中舉行，比賽邀請了市級專家擔任評委。比賽中，參賽教師從教學目標的制定、教學媒體的合理應用、教材的`科學處理和課堂教學的整體把握等方面，充分展示了基于現(xiàn)代信息技術環(huán)境下自身的綜合素質(zhì)。比賽結(jié)束后，評審組及時組織參賽選手召開了反饋會，評委們對各位選手的比賽表現(xiàn)進行了點評，指出了選手在教學比賽中的亮點以及不足之處，并對有效利用信息技術開展課堂教學進行了精心指導。

　　正是我們注重過程、注重細節(jié)，在過程中使的每位參賽教師、校級評委都能得到不同程度的提高。在20xx年蕪湖市第十六屆小學信息技術與課程整合教學比賽我區(qū)教師6名參賽老師榮獲2個市一等獎、4個市二等獎；在20xx年蕪湖市中學信息技術與課程整合教學比賽我區(qū)2名教師榮獲1個市一等獎、1個市二等獎，其中四十一中學的俞能香老師榮獲的是一等獎的第一名。在20xx年全國中小學信息技術教育應用研討會和20xx年第九屆全國中小學信息技術創(chuàng)新與實踐活動評比中我區(qū)三名參賽教師榮獲了1個全國一等獎，2個全國二等獎的好成績。

　　七、本年度各月度完成的電化教育工作任務小結(jié)情況：

　　一月份

　　1、制作區(qū)級上一學期電教各項獲獎證書；

　　2、統(tǒng)計上一學期本區(qū)教師在各級電教活動中的獲獎情況；

　　3、發(fā)放上一學期本區(qū)教師在各級電教活動中的獲獎證書；

　　4、收集整理歸檔上一學期各項電教工作資料；

　　5、完成全區(qū)各校教育技術裝備綜合統(tǒng)計報表上報。

　　二月份

　　1、開展區(qū)級電教（課題）工作交流研討會；

　　2、開展全區(qū)各校參與市級中小學生電腦創(chuàng)作作品評比工作；

　　3、組織學校開展寒假期間電教設備保管整理工作；

　　4、組織學校開展新學期電教設備安裝調(diào)試和衛(wèi)生清潔工作；

　　5、制定20xx—20xx學年第二學期區(qū)級電教工作計劃；

　　6、制定20xx—20xx學年第二學期區(qū)級中小學信息技術教研活動計劃。

　　三月份

　　1、開展區(qū)級小學信息技術與課程融合說課比賽；

　　2、開展區(qū)級小學信息技術與課程融合（多媒體課）比賽；

　　3、開展區(qū)級小學信息技術與課程融合（網(wǎng)絡課）比賽；

　　4、開展區(qū)級小學信息技術與課程融合（網(wǎng)臺農(nóng)遠資源應用）比賽；

　　5、開展區(qū)級小學信息技術優(yōu)質(zhì)課賽前準備工作；

　　6、開展區(qū)級新學期班班通使用管理培訓會；

　　7、組織參加市級小學信息技術優(yōu)質(zhì)課評比工作。

　　四月份

　　1、組織參加市級小學信息技術與課程整合教學比賽；

　　2、開展區(qū)級中學信息技術優(yōu)質(zhì)課評比工作；

　　3、開展區(qū)級六項電教學術作品評選工作；

　　4、組織參加第11屆市級陶研論文（信息技術）征集評選工作；

　　5、組織參加市級中學信息技術優(yōu)質(zhì)課評比；

　　6、組織參加市級信息技術教研活動；

　　7、開展區(qū)級教師應用能力培訓考核工作。

　　五月份

　　1、統(tǒng)計區(qū)級教師應用能力培訓與考核資料；

　　2、開展全區(qū)教師信息技術應用能力團隊現(xiàn)場競賽；

　　3、開展全區(qū)初中信息技術學業(yè)考試復習研討會；

　　4、組織參加省級中學信息技術優(yōu)質(zhì)課觀摩；

　　5、開展區(qū)級“班班通”學校應用檢查；

　　6、組織參加市級六項電教學術作品評選工作；

　　7、組織參加省級教育工作者書法攝影大賽；

　　8、組織參加省級中小學“訊飛杯”電腦制作活動。

　　六月份

　　1、組織參加市級多媒體教學軟件評選活動；

　　2、開展區(qū)級國家級、省級“十二五”教育技術課題交流活動；

　　3、組織參加首屆蕪湖市中小學教師視頻攝制技術比賽；

　　4、組織參加市級教育信息化試點工作推進會；

　　5、開展全區(qū)初中信息技術學業(yè)考試工作；

　　6、組織參加市級電化教育培訓；

　　7、開展全區(qū)“班班通”管理調(diào)研工作；

　　8、組織開展區(qū)級首屆電子白板課教學評選。

　　七月份

　　1、制作區(qū)級上一學期電教各項獲獎證書；

　　2、統(tǒng)計上一學期本區(qū)教師在各級電教活動中的獲獎情況；

　　3、發(fā)放上一學期本區(qū)教師在各級電教活動中的獲獎證書；

　　4、收集整理歸檔上一學期各項電教工作資料；

　　5、組織參加省級英特爾核心課程主講教師培訓工作；

　　6、組織參加全省數(shù)字化校園建設巡回培訓班（蕪湖市）；

　　7、組織參加全國NOC信息技術與學科整合比賽；

　　8、組織與保障全省各學科新課標培訓工作。

　　八月份

　　1、組織開展區(qū)級“班班通”管理工作研討會；

　　2、組織開展區(qū)級“班班通”設備驗收工作培訓會；

　　3、組織參加省級英特爾基礎教育主講教師培訓工作；

　　4、組織開展區(qū)級英特爾基礎教育主講教師培訓工作；

　　5、制定20xx—20xx學年第一學期區(qū)電教工作計劃；

　　6、制定20xx—20xx學年第一學期區(qū)中小學信息技術教研活動計劃；

　　7、組織學校開展電子白板錄像課拍攝工作；

　　8、開展區(qū)級電子備課試點學校培訓工作會。

　　九月份

　　1、組織開展“班班通”管理工作推進會；

　　2、開學第一周新建“班班通”教室設備完成全部接入互聯(lián)網(wǎng)；

　　3、開學第二周新建“班班通”項目學校開展一次應用管理培訓；

　　4、開學第三周新建“班班通”項目學校開展一次應用教研活動；

　　5、修訂發(fā)布三山區(qū)電教員工作職責和工作量認定文件；

　　6、開展三山區(qū)新學期電教員工作會議；

　　7、組織參加省級中小學信息技術學科教師研修活動；

　　8、組織參加首屆“全國中小學信息技術教學應用展演”活動；

　　9、組織申報第二批長三角網(wǎng)上結(jié)對學校和省內(nèi)結(jié)對學校工作；

　　10、組織上報全省中小學數(shù)字化校園建設現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)；

　　11、組織開展開展農(nóng)遠衛(wèi)星轉(zhuǎn)頻工作。

　　十月份

　　1、組織開展初中信息技術整合課說課比賽；

　　2、組織開展教學資源應用新星考核；

　　3、組織開展初中信息技術整合課上課比賽；

　　4、組織電教員開展各學校硬件設備情況統(tǒng)計；

　　5、開展小學四年級任務驅(qū)動式新教材集體備課教研活動；

　　6、開展中學八年級任務驅(qū)動式新教材集體備課教研活動；

　　7、組織電教員開展各學校9－10月教師電教設備應用情況統(tǒng)計；

　　8、開展區(qū)級班班通學校教學應用專項檢查；

　　9、組織參加第三屆“中國移動校訊通杯”全國中小學教師論文大賽。

　　十一月份

　　1、組織開展區(qū)級小學信息技術生成性教學同課異構教學研討

　　2、組織開展初中信息技術整合課聽課教研；

　　3、組織電教員開展各學校軟件設備情況統(tǒng)計；

　　4、組織發(fā)放各校訂購的電教軟件工作；

　　5、開展區(qū)級班班通學校9-10月專項檢查反饋工作現(xiàn)場會；

　　6、開展區(qū)級班班通11月工作檢查；

　　7、組織參加市級信息技術與學科整合比賽；

　　8、組織開展優(yōu)秀網(wǎng)絡課程及資源征集活動；

　　9、組織學校集中辦理網(wǎng)站管理備案工作；

　　10、組織學校開展信息化設備應用管理工作。

　　十二月份

　　1、組織開展中學信息技術新教研教學研討；

　　2、組織參加市級初中信息技術教材培訓會；

　　3、組織參加省市級長三角網(wǎng)上結(jié)對學校工作會；

　　4、組織參加市級小學信息技術素養(yǎng)展示活動；

　　5、開展區(qū)級電子備課實驗學校調(diào)研；

　　6、組織學校上報本學期各校開展的電教培訓活動材料；

　　7、組織學校上報本學期各校開展的電教教研活動材料；

　　8、組織學校上報10－12月教師電教設備應用情況統(tǒng)計；

　　9、組織上報全區(qū)教學點基本情況數(shù)據(jù)。

　　八、存在的問題

　　1、學校數(shù)字化校園建設投入壓力較大。由于三山區(qū)境內(nèi)的各中小學布點分散，原有基礎設施較差，目前“班班通”建設與數(shù)字化校園建設以區(qū)級財政為主，資金投入壓力較大。

　　2、區(qū)級教育行政部門電教機構不健全。電教工作人員少，工作忙不過來，一些工作時效難保證，影響工作整體推進。學校電教專職人員奇缺、學校以兼職為主，教師有熱情很敬業(yè)，但技術水平與能力有待于進一步提高。

推薦員工個人年度工作總結(jié)4

　　在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘的韻律，讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都實現(xiàn)豐收的喜悅。

　　初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下，來到了我們即將維持三天的培訓地——云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內(nèi)容和對服務內(nèi)容的實地演習。

　　在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習，我基本了解了作為客服人員的基本服務內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。

　　很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習工作。來到客服服務中心，發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我?guī)椭�，以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的天，我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時刻保持微笑，把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導下，我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務。同時，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時的.發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。

　　今天，我已經(jīng)能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。

　　在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。

　　1、從細微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。

　　2、對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，隨時跟蹤。

　　3、對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。

　　4、加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

　　來到公司有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復檢，自己被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務。在領導的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為國優(yōu)，為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。

推薦員工個人年度工作總結(jié)5

　　20xx年即將逝去，這是我步入昌達公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

　　一提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。

　　跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。

　　二加強專業(yè)知識學習，提高處理技術業(yè)務工作能力。

　　工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。

　　三對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。

　　將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標，以公司的.規(guī)章制度嚴格要求自己。

　　四如何才能提高自己的工作責任感和工作效率？

　　要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿�和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

　　總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠�評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。

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