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軟件測試工程師年終工作總結(jié)大全5篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的軟件測試工程師年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
軟件測試工程師年終工作總結(jié) 篇1
20xx年xx月xx日,我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進xx科技有限責(zé)任公司的大門,開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間,一年時間就過去了。回想起這段時間的工作過程,我深深的認(rèn)識到在xx工作的選擇是絕對正確的,xx公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的,F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。
一、軟件測試部見證xx的強硬實力
這段工作時間完全是在軟件測試部度過,親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。
1.產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試,徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。xx的硬盤動態(tài)備份技術(shù),能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù),堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在工作期間,自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo),讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xx軟件測試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過xx反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xx因為測試xx中的xx軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之,我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團結(jié)的同事,一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“快速還原”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)xx軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)通過在xxxx的`電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發(fā)現(xiàn)xx系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者,本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引;蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對于此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期,和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),xx(品牌筆記本零售商),xx(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx,在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時,將安排時間繼續(xù)跟進,推薦試用xx產(chǎn)品。
三、個人整體認(rèn)知
準(zhǔn)確的說,xx是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點,為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學(xué)會了計算機硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑,但是對我而言,很嚴(yán)肅的現(xiàn)實證實:自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售,帶領(lǐng)團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書,立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量?吹搅藊x的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。但是我堅信,我會在短期內(nèi),在專業(yè)英語方面有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在工作期間,沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué),認(rèn)真的領(lǐng)會,并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是,對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅守:誠實信用,對客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕,保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在xx存在的價值。
xx和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價值!主動向同事請教問題,積極虛心的向同事學(xué)習(xí),這是我工作過程中一直在踐行的!下階段,將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理,提高業(yè)務(wù)的能力”,從嚴(yán)要求自己,做好各項工作,提高個人存在貢獻值!芭cxx共創(chuàng)業(yè)”,是我在xx工作的基本心態(tài):認(rèn)同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負(fù)責(zé),務(wù)實創(chuàng)新,把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四、下階段工作計劃
在xx,認(rèn)真貫徹落實“加強個人管理,提高業(yè)務(wù)能力!”的xx員工作風(fēng),具體落實到:
1.服從公司的工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù);
2.進一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識研發(fā)部同事)
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行,并提交一份營銷計劃書;
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù),提高處理實際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有xx的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在xx科技的適應(yīng)期。我堅信:在你們的幫助下,我會持續(xù)努力,不斷反省,總結(jié)提高,快速度過在xx的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造期。與xx共創(chuàng)業(yè),我能!
軟件測試工程師年終工作總結(jié) 篇2
xx年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司兩年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神,踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重?fù)?dān)的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量,回顧這段時間的工作,既有收獲也有不足,現(xiàn)對自己這段時間的工作進行總結(jié)。本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是個人的工作總結(jié)。
政治思想方面
在工作中我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上,認(rèn)識上同公司價值觀保持一致,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
工作情況
這段時間我的主要工作有:大衍企業(yè)版項目的相關(guān)測試。
關(guān)于大衍企業(yè)版,在工作前期主要是對企業(yè)版各個子模塊下功能點的測試,查找BUG并提交到禪道,同時與產(chǎn)品、開發(fā)人員對需求的一些討論,后期在需求部分變動下通過產(chǎn)品原型與產(chǎn)品需求進行測試計劃,測試方案,測試用例等文檔的編寫。
存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個更高的層次,有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上與思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其他專業(yè)知識的'學(xué)習(xí),社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力;具體在接下來的工作中,我準(zhǔn)備進行接口文檔,數(shù)據(jù)庫文檔,性能測試報告的組織編寫,同時在具體的測試過程中與開發(fā)人員對產(chǎn)品性能上的一些優(yōu)化進行商討;下一階段是當(dāng)產(chǎn)品需求不再變更已完善后,回歸測試過程中對可執(zhí)行自動化測試的部分進行自動化腳本的設(shè)計與錄制以節(jié)省人力物力。在工作過程中對測試工具jemter與python自動化測試框架selenium靈活運用不斷改進公司產(chǎn)品的用戶體驗。
平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要我們都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留的奉獻給這個莊嚴(yán)的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好地發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件測試工程師年終工作總結(jié) 篇3
這個學(xué)期我學(xué)習(xí)了軟件測試這門專業(yè)課程,在學(xué)期即將結(jié)束的時候,我也對這門課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門很重要的課程,已經(jīng)在軟件領(lǐng)域占據(jù)了不可替代的角色,當(dāng)一個軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時候,誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試,其目的是:第一是確認(rèn)軟件的質(zhì)量,其一方面是確認(rèn)軟件做了你所期望的事情,另一方面是確認(rèn)軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學(xué)期對課程的總結(jié)和收獲。
我認(rèn)為,在整個龐大的軟件工程中,不管是需求分析、架構(gòu)設(shè)計甚至是最后的debug,都會產(chǎn)生引入不管的機會,這就要求作為一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在于整個項目周期,即在項目開始時需要各種分析調(diào)研時就開始了。尤其是在形成需求規(guī)格說明書時就有對文檔的測試需求,甚至主導(dǎo)整個項目的走向。
軟件測試對邏輯思維、學(xué)習(xí)能力、反應(yīng)要求很高,是否有嚴(yán)密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性,有時候還要用一些非常規(guī)的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題,也就是要保證軟件運行得很好;不同的使用環(huán)境下,考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來講,會比開發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問題。在測試過程中,測試者可能會為客戶的需求角度考慮到更多,由此我們可以認(rèn)為測試人員有權(quán)利決定產(chǎn)品是否可以發(fā)布。然而,通過一個學(xué)期的學(xué)期,我們又不得不懂得,軟件測試人員不是萬能的,測試人員在面對一個設(shè)計爛編碼爛的軟件時,也是無法不低頭的,再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。
通過課上的理論因為課下的實踐和后半學(xué)期又因為身體力行于
1、最基本的測試的分類:從是否需要執(zhí)行被測軟件的角度,可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試;從測試是否針對系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和具體實現(xiàn)算法的角度來看,可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然后就是,白盒測試中的邏輯驅(qū)動測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對于劃分等價類和邊界值法這一塊,讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫測試用例的時候,感覺真是糾結(jié),用例寫的很死板,看似簡單的一個填表工作,要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然,有些生搬硬套,而且還很慢。在后來負(fù)責(zé)了對論壇新鮮事版塊的測試之后,明白了測試用例其實就是指導(dǎo)怎么去執(zhí)行測試,而且書寫設(shè)計測試用例也要以熟悉軟件的業(yè)務(wù)為前提,才能更好的去測試。
另外就是一個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我糾正了幾點誤區(qū):
1、有位大師曾說過:“軟件測試的目的在于發(fā)現(xiàn)錯誤,一個好的測試用例在于發(fā)現(xiàn)從來未發(fā)現(xiàn)的'錯誤,一個成功的測試是發(fā)現(xiàn)了從未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試!庇纱宋易哉J(rèn)為測試就是為了找到bug,然而一個學(xué)期的測試學(xué)習(xí)經(jīng)驗告訴我這是錯誤的,如果只是為了找到BUG,那么BUG會成天纏著你。
2、在大家協(xié)力測試論壇的時期內(nèi),我曾認(rèn)為這種大量的重復(fù)性的工作真的很乏味,可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug,意想不到的bug,所以我認(rèn)為只要掌握了方法,在重復(fù)中尋到到創(chuàng)新的小驚喜,任何東西都有它的特點。
作為測試新手,通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),我認(rèn)為能獨立寫測試計劃,設(shè)計測試用例,精通一種測試工具,理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質(zhì)。任重而道遠(yuǎn)?!
在最后,我不得不提的就是細(xì)心和耐心了。這是我認(rèn)為這個學(xué)期測試課上收獲的了,課程要求測試時必須細(xì)心和耐心,我在想,如果以后真的工作在測試一系列的崗位上,要學(xué)會坐得住,用大量的時間和精力和bug斗爭,分離、識別還有歸類bug,是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。
最后感謝劉老師這學(xué)期的課程講授,和實踐中的指導(dǎo)和幫助。測試路程,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
軟件測試工程師年終工作總結(jié) 篇4
技術(shù)方面:
1、負(fù)責(zé)公司社區(qū)后臺管理系統(tǒng)的V1.0 V2.0版本的測試及上線工作,參與整個產(chǎn)品測試的全流程。引入靜態(tài)測試、文檔測試、單元測試、接口測試等測試類型來保證項目產(chǎn)品質(zhì)量
2、負(fù)責(zé)公司活動產(chǎn)品策劃底層框架重設(shè)的需求,完成上線后提高15%的性能提升
3、搭建了后臺管理系統(tǒng)的主流程接口自動化框架的搭建,通過GIT新COMMIT代碼后可以直接觸發(fā)自動流程測試,每月節(jié)省了至少8人天人工
4、參加后臺系統(tǒng)V1.2的報表測試主設(shè)計,通過編寫并使用自動化腳本執(zhí)行固定任務(wù),比原計劃提前3天完工
5、確定并對接論壇項目V2.0的`外包開發(fā)與第三方測試團隊,為公司周年慶活動的技術(shù)支撐提升了整體質(zhì)量
6、整理并分析生產(chǎn)環(huán)境缺陷報告,通過統(tǒng)計分析,找出可以避免的生產(chǎn)故障,使生產(chǎn)故障率降低5%,并形成了統(tǒng)一分析模板:
管理方面:
1、制定通信事業(yè)部門—項目管理SOP流程,需求管理SOP流程,質(zhì)量管理SOP流程,并在下屬部門進行宣貫及實行,規(guī)范了事業(yè)部門的對外工作流程,減少了溝通成本
2、部門重組后,更新并完善質(zhì)量組測試制度,包括新人入職培訓(xùn)制度、月度質(zhì)量組例會制度、缺陷報告分析流程以及月度項目質(zhì)量播報,通過可視化的看板,使項目組的每位成員均可實時查看自己負(fù)責(zé)模塊的質(zhì)量及進度
3、通信事業(yè)部測試體系1.0搭建完成并宣導(dǎo)
4、建立質(zhì)量組的OKR清單;研究常見問題和案例
5、開展了6場測試技術(shù)與質(zhì)量管理相關(guān)的培訓(xùn)會議,精進了質(zhì)量組人員的職業(yè)技能
6、質(zhì)量組技術(shù)梯隊組建,引入了QA管理,并通過開展定期的技術(shù)研討會議,學(xué)習(xí)行業(yè)前沿技術(shù),促進管理可持續(xù)發(fā)展
亮點經(jīng)驗:
1、完成部門測試體系1.0搭建
2、啟用并完善了測試知識庫,包含文檔庫、工具庫、缺陷庫、文案庫等
3、制訂并下發(fā)了項目管理SOP流程,需求管理SOP流程,質(zhì)量管理SOP流程
4、質(zhì)量組人才梯隊搭建,并引入QA管理流程
5、開展測試技術(shù)及質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn),促進團隊積極學(xué)習(xí)氛圍6、接口自動化測試腳本設(shè)計及編寫,解決了發(fā)布流程測試問題7、形成月度缺陷分析會議,通過統(tǒng)計分析在缺陷趨勢及走向圖從宏觀角度動態(tài)調(diào)整項目計劃
問題分析:
1、測試版本控制評估不足,且臨時任務(wù)未能良好把控,導(dǎo)致版本滯后
2、管理員的權(quán)限控制問題,因缺少相關(guān)日志數(shù)據(jù)無法導(dǎo)致部分角色權(quán)限被更改
3、接口自動化測試覆蓋率較低,部分模塊需要人工干預(yù)(原因:目前接口測試人員被調(diào)配其他產(chǎn)品線,導(dǎo)致設(shè)計工作暫停)
相應(yīng)的解決方案:
1、測試人員需要動態(tài)調(diào)整工作清單及測試任務(wù)的優(yōu)先級,并及時與項目經(jīng)理確認(rèn)進度
2、按模塊角色配置賬號,并通過唯一屬性來管控權(quán)限的可編輯功能,需要技術(shù)實現(xiàn)
3、考慮到接口腳本設(shè)計完成后需要后續(xù)維護,建議增加1名測試人員,以解決目前的覆蓋率問題
未來規(guī)劃:
1、項目方面(公司產(chǎn)品交付)
2、團隊管理
1)形成測試小組,培養(yǎng)2名核心測試人員
2)完善部門各個管理模塊的SOP并落地執(zhí)行
3)形成部門月度OKR會議,每月月底會議總結(jié)
4)完成接口測試腳本覆蓋率超90%,并落實持續(xù)集成
軟件測試工程師年終工作總結(jié) 篇5
參加軟件測試工作后,隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視,一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣 “ 隨手 “ 測試出了幾個 bug ,然后
“ 仔細(xì) “ 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來,重新復(fù)查了一下填寫的' bug 。他在重現(xiàn)我的
bug 的過程中,簡化了我的輸入變化, bug 神奇的又出現(xiàn)了,同樣的現(xiàn)象,他關(guān)閉軟件重新變化輸入,擴展出 10 幾個變化后,軟件不動了,內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 bug 的原因,然后對我說
“ 尋找 bug 要準(zhǔn)確定位,我們開發(fā)團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費,就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的
bug 描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時候他要調(diào)試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時候多動手可以更加準(zhǔn)確的定位 bug 步驟和原因,給開發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述,這樣整個團隊才能高效,所以需要大家協(xié)作!。 “ 。
在以后的日子里,每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次,多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時候,其實他們只是萬里長征就差一步,只要再多動手實驗一次就可以達(dá)到目的了。所以多動手,多嘗試。
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