經(jīng)理助理年終工作總結[優(yōu)秀14篇]
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的經(jīng)理助理年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理助理年終工作總結 篇1
我于20xx年XX月XX日正式入職XX,先是供職市場營銷部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。一年的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經(jīng)驗教訓,也認識到了存在的諸多不足;仡欉@段時間,現(xiàn)將工作總結如下:
1、根據(jù)XX總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數(shù)據(jù)如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部、生產(chǎn)技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,對函數(shù)運用熟練了很多,學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝XX董和XX總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的XX董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經(jīng)驗,當然,更要感謝XX董和XX總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的XX董、XX總和XX總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經(jīng)的XX,沒有他們的幫助與支持,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內(nèi)涵,后期設計上,多虧了合作者XX的加班加點,追趕進度,也多虧了XX與我一次次的'校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝_總、_總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯(lián)。
。1)、過度的自負:領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。
。2)、不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
。3)、閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
。4)、分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。
經(jīng)理助理年終工作總結 篇2
xx高速公路項目是各家銀行貸款營銷的重點,由于該貸款的營銷,有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,實現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結構、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實力。
因此,各家銀行十分重視,通過各種營銷方式,積極與xx公司聯(lián)系,要求增加xx公司貸款投入。我部在XX年取得xxx元貸款營銷后,今年根據(jù)xx項目進展情況和公司資金使用計劃,及時抓住鍥機,積極與xx公司聯(lián)系,通過不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,向xx公司發(fā)放項目貸款xxx元,既滿足了公司資金需求,又實現(xiàn)了我行貸款早投入,早見效的雙贏目標,也為我行實現(xiàn)經(jīng)營目標,提高經(jīng)營效益打下了堅實的基礎。
一、主要表現(xiàn)
1、行長掛帥,全面出擊。
為抓住營銷機遇,實現(xiàn)及時投入,行長親自掛帥并到xx公司進行公關,采用多種方式與業(yè)主商榷、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務贏得xx公司的理解與支持。
2、客戶經(jīng)理全身心投入,全方位服務。
我經(jīng)常深入企業(yè),了解并掌握xx項目的工程進展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,及時與xx公司溝通,根據(jù)我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料,適時進行貸款投入。
3、留住存款,就是留住效益。
xx公司目前尚在建設期,無營運收入,公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們在xx縣無工行營業(yè)機構的不利情況下,經(jīng)常放棄休息時間,經(jīng)過無數(shù)次的同xx公司協(xié)商,公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計xxx萬元。
同時,為了能夠穩(wěn)住存款,在xx公司每次支付工程款時,盡量要求公司先從其他行支付,以限度的保留我行存款。
二、積極收集資料,搞好貸后管理
xx高速公路項目是我行信貸營銷大戶,貸款發(fā)放后,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,我對貸后管理非常重視,并積極加強對貸款進行管理。具體為:
1、根據(jù)貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續(xù)。
目前,我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環(huán)保批復及開工報告等貸款所需的所有資料,為我行貸款安全提供了保障。
2、督促企業(yè)按借款用途專款專用,將借款資金用于xx高速公路建設。
目前,我部已建立xx公司貸款資金使用臺帳,對每筆資金使用情況進行登記,并同xx公司協(xié)商一致,我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用。
3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進度,根據(jù)施工進度用款,保證資金按計劃、按進度用在工程項目上。
4、及時做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時入檔管理。
開工一年來,我多次深入施工現(xiàn)場進行檢查,并形成貸后檢查材料8份,特別檢查材料2份,大戶分析材料4份,各種情況調(diào)查材料7份及報表資料上報若干份等,為保證我行貸款安全和領導決策提供了依據(jù)。
三、關注招投標,開立結算戶
xx高速公路項目一期土建項目招投標結束后,1xxxx標段中,僅xx縣就有xxxx,由于我行在xx縣無營業(yè)機構網(wǎng)點,施工單位無法在我行進行業(yè)務結算。為了能夠限度的留住存款,我們對在我行開戶的標段及其施工單位的資金實行封閉式管理,并將項目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行。目前,xx項目在我行共開立結算帳戶xxxx,是我行對公存款和利潤的又一增長點。
四、搞好服務,加強聯(lián)系,積極推行電子銀行,促進業(yè)務全面發(fā)展
電子金融業(yè)務是工商銀行發(fā)展的后動力,為了充分運用先進的結算工具,作為xx高速公路的客戶經(jīng)理,我充分發(fā)揮我行結算系統(tǒng)優(yōu)勢,重點抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款直通車、手機銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務新產(chǎn)品的推介、營銷,增強電子銀行服務功能,并與xxxx高速公路經(jīng)營有限公司及xxxx高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關系,為其提供高附加值的資金結算、清算和賬戶管理服務,為吸收更多的結算資金奠定了較好基礎。
目前,我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,不僅方便了企業(yè),對我行業(yè)務發(fā)展也起到積極的促進作用。
五、積極做好其他項目營銷和存款工作
在搞好項目工作的`同時,我也積極做好其他項目的營銷和存款工作。xx市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè),年銷售收入xxx元,每月現(xiàn)金流量達xxx萬元,經(jīng)過做工作,該單位將基本帳戶開到我行,目前,我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行,下一步,我將為其營銷一定的貸款,如此之類的企業(yè),我今年開立帳戶xxxx。同時,我通過朋友關系,組織儲蓄存款達xxxx元。
六、工作計劃
過去的一年,各項工作雖然取得了一定成績,但為了實現(xiàn)我行貸款早投入、早見效的營銷目標,打好二次營銷的攻堅戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而,在今后應做好以下幾方面工作:
1、加大同xx公司的聯(lián)系和公關力度,消除前期xxxx事件的不良影響,盡早建立更加良好的關系。因為,貸款進入時間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點,營銷手段不斷變化,從工作到人情,都要做到面面俱到。
2、加強貸后管理工作,積極關注xxx高速公路項目進展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
3、全行整體聯(lián)動,加強對xxx公司的全方位服務。
經(jīng)理助理年終工作總結 篇3
一年來,在公司的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的力支持下,我較好完成了經(jīng)理助理的本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三職能,現(xiàn)簡要總結如下:
一、清楚自己所處的位置
就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象詩司領導,自己的上級、同級和下級。
在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。
摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很的'支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
二、發(fā)揮好經(jīng)理助理的作用
為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關領導同志映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
三、減少會議次數(shù)和提高會議質(zhì)量
我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究的要求,今年全公司型性會議明顯減少,會議質(zhì)量有提高,基層單位比較滿意。
四、實際操作采取的措施
1、結合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
2、開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
3、每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣縮短了會議時間。
4、開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
經(jīng)理助理年終工作總結 篇4
尊敬的領導:
在過去的一年里,我作為一名經(jīng)理助理,為公司的成功和發(fā)展做出了自己的貢獻。我在各個方面積極參與公司的發(fā)展,承擔了大量的任務和協(xié)調(diào)工作。同時,我也在公司的.人才培養(yǎng)、管理和組織方面積極參與,提供公司所需的全面支持和服務。
在這個過程中,我總結了不少經(jīng)驗和領悟。首先,我認為,一個好的經(jīng)理助理應該具備高效的工作能力、精湛的管理技能和優(yōu)秀的領導才能。同時,要不斷自我實踐,深入思考自己的工作效率和能力,以不斷提高自己的能力和質(zhì)量。
其次,在公司內(nèi)部,我深入了解了公司的各種運營和管理過程,并在自己的角色中提供了相應的構思和方案。我不斷學習和實踐,提高管理能力,確保公司的發(fā)展和成功。
未來,我將繼續(xù)致力于成為一個更好的經(jīng)理助理,為公司帶來更多的貢獻和支持。我將繼續(xù)關注公司的發(fā)展,不斷總結經(jīng)驗,提高技能和能力,幫助公司取得更長遠的成功! 感謝您的信任和支持!
此致
敬禮
20xx年XX月XX日
經(jīng)理助理年終工作總結 篇5
從年初以來,在食堂經(jīng)理的領導下,我們食堂員工恪職盡責、勤勞務實,圓滿完成了領導交給的各項接待任務。身為廚師長,我由衷感謝一年來領導對我的信任,也感謝全體員工對我工作的支持和配合。一年來,我團結帶領全體食堂員工,不斷更新管理理念,不斷提升服務質(zhì)量,不斷優(yōu)化服務環(huán)境,始終高標準要求、高效率運作,高水平服務,為實現(xiàn)食堂科學化、規(guī)范化管理而做出了不懈努力,現(xiàn)將一年來的具體工作總結如下:
一、強化管理,不斷提高服務素質(zhì)
目的是為了提高員工的服務能力和服務素質(zhì),在員工培訓上逐步進行加強。在文明禮儀上,要求員工要注重儀表形象和行為舉止,嚴格遵守食堂各項規(guī)章制度,達到食堂工作人員行為標準要求。在衛(wèi)生管理上,嚴格要求員工認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。根據(jù)員工數(shù)量劃分了各自衛(wèi)生負責區(qū)域和衛(wèi)生責任內(nèi)容,我進行隨時抽查,發(fā)現(xiàn)問題后立即督促相關人員進行整改。嚴格規(guī)定食品原料必須分類存放并分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。通過這些措施來確保食品衛(wèi)生安全。在專業(yè)素質(zhì)上,我結合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過一段時間的努力,員工整體服務素質(zhì)得到全面提高。
二、深入研究,不斷創(chuàng)新菜品特色
菜肴質(zhì)量是食堂發(fā)展的根本,為了保證職工能夠吃好,作為廚師長,我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。根據(jù)服務對象的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品,并根據(jù)季節(jié)性原料供應特點,適時推出一些特價菜。在針對每道菜都制作相應投料標準及制作的同時,嚴格按照標準執(zhí)行制作程序,確保菜肴的色、香、味穩(wěn)定。同時認真聽取員工意見及服務對象意見反饋,總結每日出品問題,并在工作過程中及時改進不足。我還經(jīng)常組織員工動腦筋、想辦法、變花樣來不斷更新菜譜,進行配套餐的營養(yǎng)搭配和調(diào)整。
三、嚴格控制,不斷降低管理成本
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,盡量降低成本,讓利于服務對象,這是我始終追求的'一個重要目標。作為廚師長,我對庫存狀況隨時掌握并進行了深入思考,堅決執(zhí)行“先進先出”的供應原則,想方設法把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,并深入開發(fā)研制無成本菜品,即將主菜剩余原料做成托式菜品來降低成本。嚴格把握原料消耗關,杜絕浪費和不合理利用現(xiàn)象,從而總結出自己的一套降低成本的新方法。
在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強對員工的科學化、規(guī)范化、民主化管理措施,不斷提高食堂服務質(zhì)量和服務水平,抓好員工培訓、衛(wèi)生清理、菜肴更新、節(jié)能降耗等項工作,為食堂的科學發(fā)展奠定堅實的基礎,讓領導放心,讓職工滿意,為推動食堂不斷發(fā)展壯大貢獻力量!
經(jīng)理助理年終工作總結 篇6
尊敬的領導:
在過去的一年里,我作為經(jīng)理助理在公司的發(fā)展中扮演著一個重要的角色。在公司的每一個方面,我努力地工作,助力公司實現(xiàn)了許多重要成果。
首先,在公司的日常管理工作中,我盡職盡責,認真負責。我完成了各種各樣的任務,包括文件整理、文檔修改、檔案收集和記錄等,確保了公司的正常運轉(zhuǎn)。同時,我也積極參與了一些工作,例如銷售報表的制作、業(yè)務數(shù)據(jù)的.收集和分析,提供了一些寶貴的商業(yè)洞察,幫助公司做出更明智的決策。
其次,我積極參與了公司的創(chuàng)新發(fā)展工作。作為一個助理,我深入了解公司的市場動態(tài),積極研究市場需求和消費者心理,提供了一些有關公司產(chǎn)品和服務的改進意見,幫助公司提升了競爭力。同時,在團隊活動中,我積極參與,幫助團隊取得了不錯的成果。
思考經(jīng)驗,提高思考方式是我的總結之一。每天都要在思考中打磨自己的時間安排、想好自己的工作計劃以及團隊重點工作,提高了效率,同時保證了工作質(zhì)量。
最后,我將在新的一年繼續(xù)盡最大的努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。感謝您的信任和支持!
此致
敬禮
20xx年XX月XX日
經(jīng)理助理年終工作總結 篇7
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年多了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。今后我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題,F(xiàn)將這一年銷售工作的內(nèi)容和感受總結如下:
一、工作內(nèi)容
銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況。協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成。
公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,今后要確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;銷售報表的精確度,仔細審核;借物還貨的及時處理;客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅持再堅持!
二、存在的問題
1、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2、采購回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
3、質(zhì)檢與采購對供應商退貨的.處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。發(fā)貨及派車問題。新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高。
經(jīng)理助理年終工作總結 篇8
我于20xx年xx月xx日正式入職xx,先是供職市場營銷部,后任總經(jīng)理助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。一年的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經(jīng)驗教訓,也認識到了存在的諸多不足;仡欉@段時間,現(xiàn)將工作總結如下:
一、根據(jù)x總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享
首先感謝x總的信任,交付此任務,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數(shù)據(jù)如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部、生產(chǎn)技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,對函數(shù)運用熟練了很多,學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。
二、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片
藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9X5。4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發(fā)。
三、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿
集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司,商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝x董和x總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入xxx行的x董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的.BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經(jīng)驗,當然,更要感謝x董和x總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的x董、x總和x總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經(jīng)的小XX,沒有他們的幫助與支持,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內(nèi)涵,后期設計上,多虧了合作者xxx的加班加點,追趕進度,也多虧了xx與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有下一次的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。
四、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定
集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝x總、x總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯(lián)
1、過度的自負:領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負,嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。
2、不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并用心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
3、閉門造車:毛主席都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝x總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
4、分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的xx及后期安排xx協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。
經(jīng)理助理年終工作總結 篇9
做了這么久的業(yè)務助理,也從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發(fā)生。
三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的'前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。
總之,這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
經(jīng)理助理年終工作總結 篇10
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥讈淼焦具@走過的一年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。
我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司一年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正常化。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領導交辦的.事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經(jīng)辦將組織xx個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的`時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
四、履行職責
針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責。
思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結,總結后有呈報。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著xx人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這一年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則!安晃〞,不唯上,要唯實!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結向上。
六、展望
通過這一年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
經(jīng)理助理年終工作總結 篇11
尊敬的家長朋友們:大家下午好!
非常感謝各位家長能再一次在百忙中抽出寶貴時間光臨這次家長會。剛才在各位家長陸續(xù)進入校園的時候,展現(xiàn)在我們面前的是一支龐大而雄壯的家長隊伍,這令我非常激動,因為長久以來,我們義勇小學就是因為擁有這樣一支出色的家長隊伍,使學校的教育教學工作得到了強有力的支持,從而取得了優(yōu)異的成績,令孩子們有了良好的發(fā)展。所以,今天借此機會,我代表學校,再一次向各位家長朋友表示深深地謝意!
學校與家庭、老師與家長雖然所處環(huán)境不同、擔當角色不同,但我們追求的目標和努力的方向永遠都是一致的,那就是將我們的孩子都培養(yǎng)成德才兼?zhèn)涞纳鐣䲢澚。在孩子成長的道路上,家庭與學校、老師與家長任何一方面的影響都是至關重要的,特別是家庭教育,更是重中重。有人說,父母掌握著孩子80%的幸福,這絕不是夸張。家庭教育是對孩子最基礎的教育,是人才的起點和根基?赡苡械募议L認為家庭教育只是單純地關注孩子的學習成績,把為孩子找補習班,喝營養(yǎng)液,犯錯誤就拳腳相加,惡言相向或寸步不離地看著孩子學習等等,看成是對孩子教育的盡職盡責。其實這是極其錯誤的。家庭教育是一門科學,教育的內(nèi)容包羅萬象,為人父母者,研究孩子、研究教育,責無旁貸。我們義勇小學有很多家長在家庭教育方面付出了有益的探索,品嘗到了成功的幸福。在2009年11月開展的瓦房店市優(yōu)秀家長評選活動中,全校家長高度重視,人人參與,總結出豐富的家教經(jīng)驗,非常值得我們學習與借鑒。其中有五名家長的家庭教育經(jīng)驗在瓦房店數(shù)以萬計的家長中脫穎而出,進入了瓦房店市百名優(yōu)秀家長的行列。他們是:一年二班苗樹家長苗壯;二年一班邵昱山家長邵景德;四年五班揚中正家長劉君;五年五班姜欣宏家長傅方萍;六年六班閻一凌家長肖彩霞。今天借此機會,就由我和各位家長共同品味他們的部分家庭教育觀,希望能給大家提供一些思考和借鑒。
和大家交流的第一個觀念是:成功的教育,是時刻給孩子“加油”!
每一位家長對自己的孩子都充滿了無限期望,無限幻想,希望自己的孩子健康優(yōu)秀,出類拔萃?珊⒆釉诔砷L的過程中,總會出現(xiàn)許多不盡人意的行為,而改變這些不良行為又是那樣的艱難。每當這時侯,家長最容易沖動,對孩子拳腳相加,并口出惡言。事后又非常后悔,百般籠絡孩子。這種教育方式總是給孩子造成傷害,往往以失敗而告終。面對孩子的實際,六年六班閻一凌家長肖彩霞認為,成功的教育,是時刻給孩子“加油”!
和每一位家長一樣,在孩子還沒有出生時,肖彩霞就對孩子進行了胎教,希望孩子能夠天生聰明。可孩子過了周歲還不會叫爸爸,媽媽;同期出生的孩子會的東西她也不會;到了二十八個月,才開口說話,長大一點時,陪她做拼圖游戲,她竟學著鄰居打撲克的樣子大喊“掉主”,讓她看書,她剛坐下不到一分鐘,站起來就走;教她個詞語,她在屋里走一圈,回來就忘了面對孩子這種狀態(tài),對孩子懷有很高期望值的肖彩霞失望極了,也真想放棄?墒怯值,就算孩子再不聰明,也是自己的女兒,作家長的絕不能﹑也不應該放棄!為了使孩子得到好的啟蒙教育,肖彩霞看了很多啟蒙教育方面的書籍,了解了正確的教育理念是挖掘孩子的潛能,就象一輛車,要經(jīng)常給它“加油”,而不是“加載”,這樣它才會更有后勁。為了培養(yǎng)孩子的注意力,肖彩霞按照《嬰幼教室》里的方法,把豆子或大米故意撒到地板上,讓孩子一粒粒撿起來,放到小碗里,撿完了就表揚“寶寶真能干”,從而培養(yǎng)孩子的耐心;她經(jīng)常握著孩子的小手指著書上的字,一字字念著故事給她聽,同時,將這個過程用錄音機錄下來再放給孩子聽,聽著有自己參與的故事,孩子興趣大增。最后孩子竟能隨著錄音自己用小手指著書上的字講故事。這種方式使孩子日后識字過程很快、很輕松。肖彩霞經(jīng)常帶孩子出去玩。帶孩子去北京時,不但參觀名勝古跡,還去北大校園,去科技館,讓孩子體會釘子床,看磁懸浮列車等,并讓她寫下感受;肖彩霞也經(jīng)常讓孩子上網(wǎng),查資料,玩游戲所以,孩子的成長過程還是很快樂﹑很健康的!現(xiàn)在,肖彩霞謙虛的說自己的孩子并不是很優(yōu)秀,成績也不是出類拔萃,但家長從不疾言厲色,總是想方設法培養(yǎng)孩子的耐心、興趣和良好習慣,所以孩子健康、快樂,并在不斷進步,肖彩霞認為:無論孩子以后是否能上大學,只要她知識豐富,能力強,將來踏入工作崗位能出色地完成本職工作,孩子就是成功的。給孩子“加油”,讓孩子輕松、快樂成長的教育就是成功的教育!
和大家交流的第二個觀念是:尊重孩子的天性,要把“玩”作為孩子重要的“功課”“望子成龍,望女成鳳”是所有家長的共性。為了不使孩子輸在起跑線上,許多家長給孩子報了很多業(yè)余學習班,孩子的周六周日甚至比上學還忙還累。一年二班苗樹家長苗壯卻與眾不同,他的觀點是:愛孩子,就要尊重孩子的天性,要把“玩”作為孩子重要的“功課”。
孩子上學很長時間了,但苗壯至今也沒給孩子報課外班。他覺得孩子比較小,天性好玩,要保證孩子有充裕的時間去玩和放松,去做自己喜歡的事。對于孩子,沒有比“玩”這門課更重要的了。當然如果只是為了教孩子自己學會休息和調(diào)整,比如彈彈琴、畫幾筆畫、輕松活動一會兒等等,這類的業(yè)余班也未嘗不可,但要采取這種“普遍培養(yǎng)、重點選拔”的方式想讓孩子成名成家可有些難度,除非自己生了個天才!安灰诤⒆由砩蠄A自己的夢”是大人們經(jīng)常交流的觀點。苗壯沒給孩子報任何特長班,所以孩子的時間很充裕,雙休日他們?nèi)医?jīng)常在家一起讀書,或帶孩子坐火車到周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),帶孩子到海邊去趕海,到小河邊去戲水,還可以讓孩子到農(nóng)村的親屬家,和那里的小朋友一起痛快地玩一天。孩子學會了爬樹,認識了蔬菜、作物和花草,學會了團結協(xié)作才能捉住小魚小蝦,苗壯感到由衷的欣慰,這樣的方式強健了孩子的體魄,培養(yǎng)了孩子堅強的意之和合作精神,消除了孩子的依賴思想,形成靠自己能力解決問題的自信。苗壯的這種把“玩”作為重要“功課”的教育理念,在網(wǎng)上得到了眾多的贊同,相信也會給我們在座的各位家長一些有益的啟發(fā)。
和大家交流的第三個觀念是:送給孩子一份厚禮——正確的人生態(tài)度
我校絕大多數(shù)學生是獨生子女,獨生子女在家多受嬌慣,常常是茶來伸手飯來張口,無論什么要求,父母都盡力滿足,這樣厚遇的結果,容易使孩子懶惰而缺乏勤奮,舒適而缺乏磨練,自私而缺乏寬容。嚴重影響了孩子事業(yè)的成功和生活的幸福。四年五班揚中正家長劉君非常注重培養(yǎng)孩子正確的人生態(tài)度,從孩子懂事時起,劉君就開始注重培養(yǎng)孩子認知事物的態(tài)度。進入商場,形形色色包裝精美的物品映入眼簾,別說對小孩子充滿了誘惑力,就連大人都會感到眼花繚亂!皨寢,我要!”每到這時,劉君都會態(tài)度溫和地告訴孩子哪些食品是健康的,哪些是無益的,哪些玩具是益智有趣的,哪些是刺激危險的,哪些物品是我們的家庭力所能及的,哪些是超過家長能力范圍的時值今日,她的兒子從沒有過想要的東西沒得到滿足而就地打滾、無理取鬧,也從沒有過無休止地糾纏。
在生活中,劉君時刻注意引導孩子做一個懂得換位思考的人。孩子往往只會看到別人的缺點,而從不懂得反思自省。有一次,朋友的孩子到家里玩,不知什么原因,倆個孩子爭得面洪耳赤,各不相讓。這讓劉君和朋友都感到十分尷尬。送走客人后,劉君批評了兒子,兒子當時不服,爭辯說:“是他先說我的,你為什么不說他?就知道向著別人!”劉君耐心地對兒子說:“兒子,媽媽批評你,不是因為在這件事上他全對,你不對。而是因為即使他不對,你作為一個小主人,對來作客的小朋友沒有做到應有的寬容和謙讓。你換位想一想,如果去別人家作客的那個人是你,你會喜歡那個與你據(jù)理力爭,沒有主人風范的小朋友嗎?”聽了劉君的話,兒子若有所思,似乎口服心服了。在以后的與人交往上,孩子變得有紳士風度了,朋友也多了起來。
和大家交流的第四個觀念是:家長邁出正確步,孩子走上健康路
五年五班姜欣宏家長傅方萍,非常注重言傳身教的作用。他的家教口號是:“家長邁出正確步,孩子走上健康路”。孩子在學習中遇到的疑問,家長可以具體地幫其答疑解惑,可是對于孩子品行、道德情操方面的培養(yǎng),傅方萍認為不是光靠家長用嘴說說便可以完成的事。家長的以身作則很重要,家長在生活中的言談舉止,直接影響孩子的發(fā)展,所以,生活中傅方萍會刻意要求自己,無論什么事盡量做好、做到位,尤其是生活中的點滴小事。比如:無論在家里還是外面,不管是在行走還是坐在車里,傅方萍絕不會隨便亂扔紙屑、果皮,不會在路上隨意吐痰,這是每個人從學齡前開始接受的教育,但卻很少有人堅持做到的行為,這在很大程度上源于成年人宣傳一套而實際去做另一套的原因。傅方萍很自豪孩子與自己一樣做得很好。再比如:見到熟人,無論大人、孩子,傅方萍都會主動與打聲招呼,首先這是一種禮貌行為,再則輕輕的一聲問候,人與人間的距離馬上縮小了;傅方萍也會經(jīng)常在周末帶著孩子買些禮物回家看望老人,讓其幼小的心靈里埋下尊老、養(yǎng)老的意識
四年五班揚中正家長劉君,小時候劉君為兒子洗腳,現(xiàn)在劉君幸福地享受兒子為她打水洗腳,并且會認真地像兒子謝她那樣向兒子說聲謝謝;兒子現(xiàn)在還會學著父母的樣子照料癱瘓在床的姥爺;一年二班苗樹家長因為不常看電視,所以孩子對看電視也沒有上癮,閑暇時間父母每人捧一本書坐在那兒看,孩子玩夠了自然也跟著學,孩子“與書為友”的習慣就潛移默化地培養(yǎng)起來了。一年二班家長邵景德冒著嚴寒幫助一位素不相識的人推三輪車,兒子也鄭重地跑來幫忙。雖說孩子的力量還不足以改變什么,甚至可能影響大人干活,但孩子是快樂的,在他的心里能幫別人干點什么是一件多么驕傲的事
這些生活中的細節(jié),有時真不起眼,但家長的以身作則,在不知不覺中滲透對孩子的教育,這樣的效果遠高于教導和命令式的教育。這種有益的言傳身教,無疑是給成長中的孩子送上了一份厚禮。
以上是我校被選入百名優(yōu)秀家長行列的五位家長的部分教子經(jīng)驗,因為時間有限,我們的交流不能做到全面和透徹,但縱觀百名家長的教育心得,成功的家庭教育一般都具備以下特點:
1、不要做只會打罵的家長
在孩子不會說話的時候,他能聽懂我們的話。而在他會說話的時候,卻往往不再聽家長的話。有時我們會對孩子大喊大叫,可結果總是無濟于事,就好像人在鐵路附近住,時間長了,火車再怎么響也影響不了他們的!钡览矶级墒窃谑⑴,對孩子的責備已經(jīng)不再是普通語言的表達,而是變得口無遮攔、惡言相向了,有很多次我們動手打過罵過孩子,原以為小小的孩子不會在意,其實不然。我想到了我小時候我媽就曾說我:“你看你,傻得天底下都難找。”然后我就一直認為我真的是個傻子。就這一句話,讓我在以后的生活中和誰接觸都有一種自卑心理,就怕哪一句話說錯了,哪一件事辦錯了,人家會說我傻,因而變得唯唯諾諾,縮手縮腳。直到后來,很多非常要好的朋友一次又一次地告訴我,我并不傻,我才從這個陰影當中慢慢走出來。有時在想,如果我的媽媽懂一些教育孩子的方法,她肯定不會說出這樣的話。對孩子做不到耐心地教導、用心地呵護,而只會打罵的家長,何談做一個優(yōu)秀的家長,
2、要為孩子成長營造良好的家庭氛圍。
研究表明,長期處于和諧氣氛中的孩子,心情愉快,性格開朗,活潑自信,智力提高快;而長期處于壓抑氣氛中的孩子,往往缺乏熱情,孤僻內(nèi)向,脆弱憂郁,智力發(fā)展慢。因此,為孩子營造一個和諧的家庭氛圍是父母的基本責任。當孩子遇到困難、挫折而灰心沮喪時,可以從家庭中吸取力量,得到指引。父母在外面有什么不順心、不愉快,不應該將它帶回家里來,更不應該將它朝孩子發(fā)泄。父母對孩子學習方面的壓力也不要太大。孩子放學回來,作父母的也要和孩子一起聊聊天,活動活動,看看電視,這樣看起來好像耽誤了時間,實際上調(diào)劑了生活,活躍了氣氛,終究是得大于失的。
3、不要對孩子有過多的批評
孩子需要的鼓勵遠遠多于批評。因此,當孩子做出任何值得肯定的事情的時候,家長都要真誠明確地表現(xiàn)出你對他的肯定。孩子會深刻地記住這些鼓勵,他會遵守這些規(guī)則,直到他習慣這些良好的作風和行為。你不必擔心孩子會為此而驕傲自滿,你要知道,只有在得到過分夸獎的時候,他才會滋生傲慢。而過多的批評只會讓孩子失去自信,自暴自棄。有一句話說得有理,那就是:“難教育的孩子都是失去自尊的孩子”,我們做家長的絕不能用自己一時痛快的惡言惡語去批評指責孩子,讓孩子失去寶貴的自尊,否則你會得到“頭腦簡單行為粗暴式”的家長稱號。
4、要提高做父母的自身素質(zhì)。
父母是孩子健康體魄的撫育者,優(yōu)秀品格的熏陶者,聰穎智慧的開發(fā)者,美好心靈的塑造者。著名教育家蘇霍姆林斯基指出:“沒有研究過教育學基礎知識的青年公民不應當有成立家庭的權利!备改笐摮蔀楹⒆拥陌駱,你想改變你的世界,首先就應該改變自己;你要塑造你的孩子,首先要塑造好自己。希望我們做父母的,都要通過自己的努力,成為孩子心目中最崇拜的人。
5、不要忘記用心去了解孩子
只有了解孩子的教育,才是成功的教育。做父母要了解孩子,這是教育和培養(yǎng)孩子的前提。父母要清楚自己孩子的特點,發(fā)現(xiàn)孩子的潛能。我認識一個孩子,特別愛出風頭,就像一只驕傲的孔雀總愛向別人炫耀自己的羽毛。中國人習慣了謙虛和謹言慎行,大家都認為孩子太愛顯擺了,有些令人尷尬。可家長卻逐漸把孩子的這種幼稚行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N向上的推動力。告訴孩子只有真才實學才能吸引別人的目光,贏得真正的贊美。于是孩子主動學了書法、乒乓球、二胡,每一項都力爭上游,總是最認真最努力的去學習。往往學一課頂其他同學學好幾課。孩子的表現(xiàn)欲望越來越旺盛,也越來越自信。所以,只有用心了解孩子,才能實施正確的教育,引導孩子走上健康成才的道路。
6、要注意母親在家庭教育中的作用。
根據(jù)專家研究,凡是大有成就的偉人,在童年時期,大多都受到良好的家教,是母親塑造了他們。中國歷史上廣為流傳的孔母、孟母、岳母的故事,也都是反映著母親的教育作用。多數(shù)情況下,母親與孩子相處的時間較多,孩子遇到問題往往向母親提出,受到委屈也往往向母親傾訴,孩子的生活習慣、思維方式等等,也主要是受母親的影響。因此要求母親除了具備科學的喂養(yǎng)知識外,還應該具備優(yōu)秀的品格、理性的教育方法和營造理想的發(fā)展環(huán)境,做一個溫情睿智的母親。
7、不能忽視父親在家庭教育中的優(yōu)勢
父親具有天然的教育優(yōu)勢。父親和孩子在一起時總會帶來一些有意思的事情,由于父親在身體、氣質(zhì)和思維上的特點,他總是能積極地解決問題,總是勇敢地面對家庭的困難,總是以建設者、改變者的形象出現(xiàn),因此很容易被孩子當作心中的偶像。對于孩子的崇拜,是父親教育孩子的最好幫助。父親經(jīng)常和孩子親密接觸,孩子會變得更有安全感和更自信。在孩子教育中,父親起著巨大的影響,好的和不好的影響都同樣巨大。
總,家庭教育包含著諸多的先進理念和很多成功的經(jīng)驗,可以說是涵蓋四面八方,縱橫百年千年。以上只是閱讀百名優(yōu)秀家長在家庭教育方面的經(jīng)驗而產(chǎn)生的心得體會,希望能給家長朋友們提供一些思考或一些幫助。更成功的家庭教育還等待著家有兒女的我們?nèi)ミM行更多的探索和嘗試,相信我們義勇小學的家長,個個都會成為最優(yōu)秀的父母。
寒假馬上就要開始了。假期,是每個學生最快樂的時光,也為家長提供了與孩子和諧相處,科學實施家庭教育的機會。很多孩子在期末考試前就有了諸多的假期夢想:有的想盡情的睡個懶覺;有的想痛快的看看電視上上網(wǎng);有的想讀幾本早已想讀的書;有的想隨父母云游四海這些都是孩子們最真實最自然的想法?梢哉f,一到假期,一部分孩子從繁重的學習任務中突然“解放”,他們就像被長久關在籠中的鳥一樣,真正被放飛了,如果家長疏于管理和教育,就會導致有的孩子整天呆在家里瘋狂地看電視,或者無節(jié)制地上網(wǎng)玩游戲;還有的孩子不知道該干什么,百無聊賴,生活沒有規(guī)律,就像斷了線的風箏一樣。也有很多家長也早已把孩子放假當成補習功課的.大好機會,把孩子的假期安排得滿滿的,不辭辛苦帶著孩子奔波于各種課外班中,于是我們的孩子比平日更忙了起來,常常是出這個補習班進那個特長班做老師的會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的奇怪現(xiàn)象:每當開學時,學生都很疲憊,很長一段時間都不能進入到學習狀態(tài)中去。究其原因主要有兩個:要么是孩子玩得心累了,要么是對學習厭煩了。這對孩子們在新學期的學習生活和未來的健康成長都是極其不利的。
成長是一輩子的事,孩子放假只意味著孩子的學習任務暫時告一段落,孩子的成長并不能因為放假而停止。所以,對孩子的健康成長而言,假期可能比上學更重要。過一個有意義的寒假,最重要的是給孩子們以快樂,在課堂外的廣闊天地中,通過參加各種健康有益的活動,在玩樂中開闊眼界,增長見識,健全人格,增強生活本領,真正過一個有意義的假期。那么,孩子怎樣才能過一個有意義的假期呢?
假期需要一個切實可行的計劃,建議家長不但幫助孩子制定計劃,還要督促孩子認真落實計劃。一個合理的假期計劃應包括以下五部分:
1、健康計劃
體質(zhì)是影響孩子一生的大問題,但是不少家長卻對提高孩子體質(zhì)的重要性缺乏足夠的認識,他們只關注孩子的學習成績,而忽視了孩子的體質(zhì)。現(xiàn)在的兒童普遍熱量攝入太多而活動太少,業(yè)余時間大多是看電視和操作電腦,這對他們的身體危害很大,因此,為了將來的健康,就要從現(xiàn)在做起,進行合理的運動。
適合兒童的是一些有氧運動,比如跳繩、快走、爬樓梯等,這些運動都很容易做到。學校在假期作業(yè)中,也布置了學生每天進行適量的運動,開學后還將通過舉行各類體育比賽來督促學生們堅持體育鍛煉。每天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子。幾乎沒有人不知道健康的身體是非常重要的。但是,能持以恒地把體育鍛煉作為一個習慣的人卻很少。沒有健康的身體就沒有健康心理。所以,當孩子心情不好的時候,讓孩子到戶外去運動,他會忘記煩惱,重新投入生活的懷抱。建議家長和孩子一起鍛煉,這樣不僅可以和孩子互相督促,而且還可以增進與孩子的交流和溝通。
2、好習慣培養(yǎng)計劃
好習慣是一個人最終成功的必然因素,是任何人都拿不走的本事。有的人堅持數(shù)年如一日每天朗讀四十分鐘英語,從而獲得英語學博士學位;很多學習成績好的學生,他們都有“每天按時完成作業(yè),并及時檢查對錯”的習慣;很多成功創(chuàng)業(yè)者都有節(jié)儉的、珍惜時間和誠信待人的習慣;獨立自主的習慣是好孩子的標之。養(yǎng)成一個好習慣不容易。但是,一旦養(yǎng)成一個好習慣,你就會吃驚地發(fā)現(xiàn):過去認為不可能的事情變得如此簡單。培養(yǎng)一個好習慣要21天,而鞏固一個好習慣要2到3個月。培養(yǎng)好習慣最好的方法是堅持——一天一天地堅持,一周一周地堅持、一月一月地堅持。習以為常了,孩子就是好習慣的主人了。假期里是學生好習慣養(yǎng)成的機會,更是壞習慣形成的沃土。比如最容易養(yǎng)成的壞習慣一就是晚睡晚起,既對孩子的身體不好,也會因為在開學的前幾天調(diào)整不過來致使開學第一天就遲到,也沒時間吃早飯,嚴重影響了健康與學業(yè)。所以建議家長朋友在假期里幫助孩子養(yǎng)成各種良好的習慣,如每天完成計劃的好習慣、及時學習的習慣、按時作息的好習慣、堅持鍛煉的好習慣等等。有了這些好習慣,生活將更加充滿效率和活力,身體將更加健康,心情將更加愉快。但是,習慣養(yǎng)成前必要的督促檢查是非常重要的,建議家長扮演好督促孩子養(yǎng)成好習慣的角色。
3、學習計劃
心理學家建議:對剛參加期末考試的學生來說,保持學習狀態(tài)是保持身心健康最好的方法。假期學習計劃要結合學校布置的作業(yè)和自己的實際情況合理制定。學校采用的是分段布置檢查作業(yè)的方法,第一次返校,老師要輔導和檢查一部分作業(yè),并指導和布置第二階段的作業(yè)內(nèi)容;依此類推,以保證作業(yè)的科學有效。所以,建議家長朋友幫助孩子制定一個有效的假期學習計劃,并粘貼在最明顯的地方,通過白紙黑字,可以幫助孩子克服惰性和倦怠,尤其是配合一個獎勵制度時會更加有效。如果孩子能按部就班、循序漸進地完成學習任務,那么學習便不會給孩子帶來太大的壓力,還可以確保孩子不會浪費時間,使孩子有時間做其他想做的事。
4、讀書計劃
大多數(shù)孩子在上學期間很難有時間看自己喜歡的書,假期是讀書的最好機會。對學生來說愛讀書是最重要的學習習慣。只有愛讀書的孩子才能真正得到讀書帶來的快樂。大凡愛讀書的孩子其視野必然開闊、其之向必然高遠、其追求必然執(zhí)著、其精神必然充實、其未來也必然光明。
5、社會實踐計劃
大自然是最好的老師,社會是最好的課堂。學校已經(jīng)對學生進行了假期社會實踐活動的安排和指導,希望家長能鼓勵孩子多參加一些有意義的社會實踐。
6、作息計劃
有規(guī)律的生活才是健康的生活。如果沒有一個合理的作息時間,一切計劃都沒有任何意義。家長最好和孩子一起商量,制定一個有彈性的作息時間,以便能順利執(zhí)行。比如早晨起床時間,早飯后學習時間、自由活動時間、午休時間,社會實踐活動時間,體育鍛煉時間、睡覺時間等等。
計劃容易制定,但堅持實施計劃是最難的。由于缺乏毅力與恒心,很容易虎頭蛇尾,并對自信心有很大的動搖。所以在實施計劃時,家長要鼓勵孩子不要輕言放棄,告訴孩子要堅持!堅持一定能產(chǎn)生奇跡。
要想讓孩子的寒假過得有意義,當然不止上面所講的這些,最重要的是要鼓勵孩子勇敢地走向社會,去廣泛涉獵。我們作為父母,不能強逼孩子去學習,而是要在培養(yǎng)他們興趣方面多下功夫,讓他們主動參與,自覺學習,自由發(fā)展。在這個過程中要特別注意的是,放手并不是放松,更不是放任,讓孩子先想清楚自己的假期目標是什么,或者是想要實現(xiàn)些什么,然后根據(jù)這些目標制定一個初步的計劃,把行動分解到每一天。當每天完成了計劃中的任務時,孩子會覺得什么是成就感,會覺得離目標又進了一步。家長最好督促孩子把制定的計劃放大張貼在家里最顯眼的位置,每天晚上和孩子一起檢查落實情況,并有嚴格的獎懲制度。努力幫助孩子把假期變成健康成長的加油站!讓孩子過一個沒有遺憾的寒假!
最后,預祝即將開始寒假的每一個孩子:每天都健康、每天都快樂、每天都進步!也預祝各位家長朋友在與孩子相處的分分秒秒中,充分感受到快樂與責任。謝謝!
經(jīng)理助理年終工作總結 篇12
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間與xx渡過了一年;厥讈淼焦荆哌^的每一天,很榮幸能在公司與各位同事共同進步,也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多。針對經(jīng)歷的這一年,本人談談感想并總結一下工作經(jīng)驗:
一、作為管理人員,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。當意見、建議來臨時,不能不悅,不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。在工作學習、生活中認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。利用空余時間,多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,查詢有關相關資料,深切感受學習對自己的幫助確實很大。
二、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;定位準確,耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;
三、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了。面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;把工作進行分類,急需辦理的`事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結,總結后有呈報;
四、公司規(guī)模比較大,必定有形色不一的人,出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是客戶等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,必須能憑自己的能力和經(jīng)驗來輕松應對和合理處置,合理處理員工之間工作上的矛盾,有效處理勞動糾紛。不違背原則,“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結向上。
五、展望未來,通過這一年的工作,在公司領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工作繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
六、結合過去的一年,本人針對整個生產(chǎn)流程作如下分析:
1、管理人員責任不到位,導致部門手下員工分工不明確;管理不到位,導致部門員工責任心不強,工作態(tài)度不佳,從而影響部門各崗位責任,降低生產(chǎn)進度與效率。
2、缺乏采購進度,其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二倉庫采購備貨計劃不周全,不及時,這也是導致采購下單延后,影響供應商供貨周期不準的基基本原因之一。
3、業(yè)務員沒有完善管理自身的業(yè)務責任需求,其一,對客戶沒有定期維護;其二,沒有定期維護所有客戶的產(chǎn)品跟蹤,客戶產(chǎn)品需求時間改變反饋不及時,導致公司無法按客戶要求及時供貨。
4、生產(chǎn)檢驗部門,檢驗流程不明確、不規(guī)范;導致產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。
七、針對以上20xx年度整個生產(chǎn)流程存在的問題,在20xx年度需加強改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高經(jīng)營目標、定位管理,定位產(chǎn)值目標,提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài);提高責任心,業(yè)績與考核指標相結合的管理措施等。
以上是本人20xx年的心得,總結過去一年存在的不足之處。內(nèi)容分析不夠全面,還需進一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關鍵;每位員工都應該清楚自己的權利、義務、職責和行為準則。全體員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗、遵守國家法律法規(guī),模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,把公司的發(fā)展和個人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,與xx一起創(chuàng)造美好的明天!
經(jīng)理助理年終工作總結 篇13
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方;赝哌^的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,前道,復合車間和檢驗車間
二、工作求真務實,開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的`過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2、強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
經(jīng)理助理年終工作總結 篇14
一年的工作已經(jīng)結束了,時間過得真的是很快了,自己在這一年的工作中也有了很多的收獲,感覺自己進步了很多,這對于我來說是一件很值得高興的事情。雖然我知道我現(xiàn)在也還沒有把自己的工作完成得很好,也還有進步的空間,所以我之后也是會繼續(xù)的努力的。今年在工作上也有了一點成就,這要感謝我的領導給了我機會讓我能夠去發(fā)揮出自己的能力,也很感謝經(jīng)理給了我很多工作上的指導與幫助。在明年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個總結,爭取明年能夠有更大的進步。
作為經(jīng)理的助理,我的主要的.工作就是協(xié)助經(jīng)理做好工作,處理好日常的一些事務。經(jīng)理分配給我的工作我都能夠很好的去完成,也能夠在經(jīng)理規(guī)定的時間之內(nèi)完成,在工作上也沒有出現(xiàn)過什么錯誤。我知道我的工作就是幫助經(jīng)理做好他的一些工作,我是不想因為自己的一些原因給經(jīng)理增加工作負擔的。每一次開會的時候我也能夠做好會議記錄,在出差的時候安排好一切的事情,讓經(jīng)理不要因為這些瑣碎的事情而分心。
我認為自己的工作是完成得比較的不錯的,至少這一年跟去年相比被經(jīng)理批評的次數(shù)是大大的減少了,反而還經(jīng)常被經(jīng)理夸贊,這也說明了我今年的工作是有了很大的進步的。我對自己的要求是越來越嚴格的了,我必須要跟上經(jīng)理的腳步,才能夠幫助他處理一些日常的工作。有時經(jīng)理臨時分配給我的任務我也能夠按時的完成,雖然會有一點手忙腳亂的,但好在沒有出現(xiàn)過什么差錯。我知道我若是犯錯了不僅我自己會受到批評,經(jīng)理也是會被我連累受到批評的。
這一年我每個月都是滿勤,經(jīng)理都沒有休息我又怎么能夠去休息呢?雖然是會有些累也非常的忙碌,但我覺得自己是成長了很多了,也過得非常的充實。這一年我嚴格遵守公司的紀律,沒有做過違反公司的規(guī)章制度的事情。當然這一年也有很多做的不好的地方,在之后的工作中是要加以改進的。我覺得自己對自己這一年的工作表現(xiàn)是比較的滿意的,雖然還沒有做到最好,但至少是有很大的進步的。
我也學到了很多讓自己的工作能夠完成得更好的辦法,我覺得我還是要有一個計劃的,按照計劃去安排好自己的工作,合理的分配好自己的工作時間。我希望我在下一年的工作中能夠取得更大的進步,學到更多的東西,所以我也會繼續(xù)的努力的,保持自己現(xiàn)在的工作狀態(tài)。
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