關(guān)于年度工作總結(jié)14篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
XX年，黨群工作部各項(xiàng)工作圓滿完成，得益于公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于基層支部、機(jī)關(guān)部室的大力支持與協(xié)作，得益黨群工團(tuán)同事們的共同付出。XX年，我們將繼續(xù)努力，期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的持續(xù)支持和幫助。
一、XX年主要工作情況
回顧XX年，我們?cè)谝韵聨讉�(gè)方面取得了有效的成績(jī)：
一是黨建基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)規(guī)范。細(xì)化優(yōu)化了黨建工作考核辦法，簡(jiǎn)化了黨建工作一本通；創(chuàng)新了黨群例會(huì)召開形式，借助騰訊網(wǎng)絡(luò)視頻，使遠(yuǎn)離本部的基層支部實(shí)時(shí)參加例會(huì)；順利推進(jìn)了黨建信息化工作，設(shè)備租賃站黨建信息化電子檔案管理模式成為建安集團(tuán)公司推薦模版。
二是各類主題活動(dòng)優(yōu)質(zhì)完成。遵照公司黨委的統(tǒng)一部署，組織開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、推進(jìn)了“兩項(xiàng)工程”建設(shè)、牽頭完成了6個(gè)“十佳”評(píng)比表彰；黨管安全、全年安全主題活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、五小成果等有落實(shí)、有成果，郭家灣、礦建、信陽(yáng)安全文化建設(shè)與宣傳創(chuàng)新思路、各有特色，暖水、馬泰壕主題學(xué)習(xí)組織得力，大觀園五小成果取得全國(guó)二等獎(jiǎng)；班組建設(shè)受到淮北市工會(huì)表彰；千里送祝福視頻，創(chuàng)新安全教育手段，動(dòng)情動(dòng)人，受了職工群眾歡迎。
三是宣傳工作穩(wěn)中有升。新建項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)意識(shí)強(qiáng)、影響大，得到了業(yè)主、地方政府和同行單位的'廣泛認(rèn)可，郭家灣成為建安集團(tuán)公司礦建項(xiàng)目新標(biāo)桿、信陽(yáng)項(xiàng)目成為市級(jí)文明示范工地；微信、微博等新媒體在宣傳中發(fā)揮作用，安標(biāo)化、千里送祝福等信息被廣大職工積極傳播，甚至在上級(jí)公司主要領(lǐng)導(dǎo)的微信群被贊譽(yù)；基層與部門約稿約訪受到重視，稿件質(zhì)量與新聞點(diǎn)把握有所提高；公司網(wǎng)站運(yùn)行、企業(yè)資訊出刊正常有序；向上級(jí)集團(tuán)公司投稿用稿數(shù)量質(zhì)量受到認(rèn)可，為建安集團(tuán)公司第一名；同時(shí)，與行業(yè)官方外媒報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)工作起步良好。
四是企業(yè)文化內(nèi)容豐富。兩節(jié)期間組織了秧歌表演， “五一”、“國(guó)慶” 開展了系列文體活動(dòng)，與礦建醫(yī)院、中國(guó)黃金太平礦業(yè)進(jìn)行了籃球友誼賽，舉辦了“手牽手向未來”青年聯(lián)誼會(huì)，成功籌辦了“中國(guó)夢(mèng)、礦建緣、中煤情”職工文藝匯演。
總結(jié)XX年，我們的工作也存在著一些不足：
一是黨建基礎(chǔ)工作的規(guī)劃與指導(dǎo)，需要更進(jìn)一步融入中心工作，貼近項(xiàng)目管理實(shí)際，還要多手段、多方式，加強(qiáng)溝通，在過程中指導(dǎo)、幫助基層單位做實(shí)黨建基礎(chǔ)工作。
二是基層單位黨建信息化管理水平不均衡，還要借助督查、在線指導(dǎo)、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)等方式，加大對(duì)基層黨群工團(tuán)人員培訓(xùn)。
三是信息宣傳與基層項(xiàng)目、部室互動(dòng)聯(lián)系要進(jìn)一步加強(qiáng)，未能及時(shí)掌握第一手新聞寫作素材，在發(fā)現(xiàn)新聞亮點(diǎn)、挖掘新聞點(diǎn)，激發(fā)基層單位新聞寫作的主動(dòng)性上還要下功夫。
二、黨建工作形勢(shì)
XX年黨建工作面臨著一些新形勢(shì)、新任務(wù)，一是如何在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面對(duì)行業(yè)與市場(chǎng)大環(huán)境的壓力與挑戰(zhàn)中，主動(dòng)融入中心，積極發(fā)揮作用；二是如何在大體量項(xiàng)目、大干項(xiàng)目中，扎實(shí)做好黨建基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新做好黨管安全、兩項(xiàng)工程、班組建設(shè)、黨建信息化等重點(diǎn)工作，形成黨建工作亮點(diǎn)；三是如何指導(dǎo)收尾項(xiàng)目善始善終做好黨群工作，穩(wěn)定人才隊(duì)伍、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
三、XX年重點(diǎn)工作與提示
謀劃XX年黨群工作，我首先感謝，在XX年下半年黨建工作檢查中，接受訪談的20多位支部書記、工會(huì)主席、團(tuán)支部書記，感謝你們給黨群工作提出了許多中肯、真誠(chéng)地意見和建議。
結(jié)合新的一年黨建工作形勢(shì)，經(jīng)過部門座談?dòng)懻�，我們提出黨群工作、黨委宣傳工作的“四提”工作目標(biāo)，即提氣、提示、提質(zhì)、提升。
一是提氣。我們會(huì)努力搭好企業(yè)資訊、網(wǎng)站、微信、官方外媒等宣傳平臺(tái)為項(xiàng)目建設(shè)振奮精氣神、服好務(wù)；宣傳報(bào)道在反映項(xiàng)目建設(shè)事實(shí)與進(jìn)程的同時(shí)，更會(huì)兼顧到不同項(xiàng)目、不同工期階段的特點(diǎn)，考慮到基層單位建設(shè)的實(shí)際情況，從安質(zhì)標(biāo)建設(shè)、黨管安全、班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、優(yōu)秀人物、職工文藝作品等多角度、多層次，進(jìn)行宣傳報(bào)道；不把稿件寫作水平作為稿件采用的唯一條件，積極主動(dòng)從基層單位報(bào)送的稿件中發(fā)現(xiàn)新聞亮點(diǎn)、挖掘新聞點(diǎn)，主動(dòng)寫作、指導(dǎo)寫作。需要提示的是，希望支部書記多打氣，特別是專職支部書記要善于發(fā)現(xiàn)愿意寫作、主動(dòng)寫作的職工，鼓勵(lì)人、用好人，還要親自多看、多改、多寫，對(duì)認(rèn)為是好的宣傳報(bào)道，請(qǐng)多于我們溝通、聯(lián)絡(luò)，不等不怨。
二是提示。多方式加強(qiáng)對(duì)基層單位黨建工作的督導(dǎo)督辦，是我們部室建設(shè)年度重點(diǎn)工作之一，將通過遠(yuǎn)程檢查指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)檢查培訓(xùn)等方式，在過程中，做好督辦工作，并將檢查結(jié)果，作為基層黨建基礎(chǔ)工作考評(píng)參考。需要提示的是，基層支部年初要學(xué)好黨建檢查考核文件、做好黨建工作任務(wù)分解、標(biāo)出時(shí)間節(jié)點(diǎn)、落實(shí)主辦責(zé)任人；特別是黨建信息化、黨群例會(huì)報(bào)表、黨工團(tuán)資料標(biāo)準(zhǔn)化等工作一定要落實(shí)到人，支部書記要親自盯。
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇2
“和諧校園，魅力班級(jí)”班級(jí)團(tuán)體擂臺(tái)賽活動(dòng)總結(jié) ——新生英語(yǔ)詞匯競(jìng)賽、班級(jí)團(tuán)體即興演講比賽
在剛剛過去的湘潭大學(xué)第五屆“和諧校園，魅力班級(jí)”班級(jí)團(tuán)體擂臺(tái)賽活動(dòng)中，物理院團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部主要承辦了班級(jí)擂臺(tái)賽活動(dòng)中的新生英語(yǔ)詞匯競(jìng)賽以及班級(jí)團(tuán)體即興演講比賽兩個(gè)子活動(dòng)，在承辦這兩個(gè)子活動(dòng)期間，學(xué)習(xí)部始終秉承著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，有效的完成了參賽人員的選拔、上報(bào)及監(jiān)督指導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)部成員的共同努力下，新生英語(yǔ)詞匯競(jìng)賽及班級(jí)團(tuán)體即興演講比賽在同學(xué)們中產(chǎn)生了較大的影響力并取得了較好的成績(jī)。下面學(xué)習(xí)部將對(duì)兩個(gè)活動(dòng)作具體總結(jié)。
新生英語(yǔ)詞匯競(jìng)賽
在學(xué)習(xí)部接到學(xué)院通知并將通知擬合下發(fā)到10級(jí)各班后，各新生班級(jí)都對(duì)新生英語(yǔ)詞匯競(jìng)賽活動(dòng)展開了一系列的準(zhǔn)備、培訓(xùn)工作。本次的推選工作由英語(yǔ)輔導(dǎo)員全權(quán)把關(guān)，新生班級(jí)在進(jìn)行多次英語(yǔ)詞匯比賽后推選了最為優(yōu)秀的五名選手代表班級(jí)參賽。
各班將精心推選的五位選手上報(bào)至學(xué)習(xí)部后，學(xué)習(xí)部統(tǒng)一整理相關(guān)資料并交予學(xué)工辦老師審核后于規(guī)定時(shí)間報(bào)至學(xué)校。確定參賽選手后，在學(xué)習(xí)部的監(jiān)督下，各班英語(yǔ)輔導(dǎo)員都對(duì)本班五位選手進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)以使選手在決賽中發(fā)揮出最佳水品。在學(xué)習(xí)部的定期的監(jiān)督，英語(yǔ)輔導(dǎo)員的緊張培訓(xùn)以及所有參賽選手的共同努力下，我院在英語(yǔ)詞匯競(jìng)賽活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)，10級(jí)微電子二班獲得了團(tuán)
體三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
在本次英語(yǔ)詞匯競(jìng)賽活動(dòng)中，雖然我院取得了較好的成績(jī)，但是作為承辦方學(xué)習(xí)部還有很多需要改進(jìn)的地方。首先，本次詞匯競(jìng)賽的推選工作是由英語(yǔ)輔導(dǎo)員全權(quán)負(fù)責(zé)的，在班上選出較為優(yōu)秀的五位選手而沒有將全院同學(xué)集中起來共同考核，這樣就不排除有好苗子而沒被選出的后果。這種推選方式同時(shí)缺少全院同學(xué)集體參與的意識(shí)，也缺少了各班參賽選手與學(xué)習(xí)部的配合。其次，在參賽選手的培訓(xùn)上學(xué)習(xí)部還要相應(yīng)地加大力度，爭(zhēng)取在以后的新生英語(yǔ)詞匯競(jìng)賽中取得更大的成績(jī)。
班級(jí)團(tuán)體即興演講比賽
自接到學(xué)院下發(fā)的通知后，首先作為承辦方我們明晰了班級(jí)團(tuán)體擂臺(tái)賽之即興演講比賽重在“團(tuán)體”二字上，著眼于此，在學(xué)院脫穎而出的班級(jí)的選手務(wù)必是三人的強(qiáng)強(qiáng)兩手，最佳組合。另外，考慮到即興演講要求選手心理素質(zhì)好，思維敏捷度高，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)豐富等諸多因素，我們?cè)谌悍秶鷥?nèi)進(jìn)行了細(xì)致的選拔。
通過在上報(bào)班級(jí)至校前的緊張全面考察，學(xué)習(xí)部推選參加學(xué)校比賽的'隊(duì)伍是來自09級(jí)材料科學(xué)與工程的三位同學(xué)，他們都是有過此類演講比賽經(jīng)驗(yàn)的，其中不乏支持人，院辯論隊(duì)隊(duì)員等佼佼者，學(xué)習(xí)部時(shí)刻堅(jiān)持著公平、公正的原則，賽前人員選撥嚴(yán)格細(xì)致，最后確定人員一波三折，但收到效果是很好的。
本次演講比賽的觀眾以本班同學(xué)為主，在良好的組織下，比賽當(dāng)天，我院觀眾區(qū)座無虛席，都積極為選手加油助威。我院觀眾的熱情
使我院三位選手在舞臺(tái)之上勇氣倍增，更是意氣風(fēng)發(fā)。由于事前組織到位，參賽班級(jí)的本班同學(xué)整齊的喊出了加油口號(hào)，體現(xiàn)了材料與光電物理學(xué)院團(tuán)結(jié)，熱情，積極向上的良好的精神風(fēng)貌，給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)留下良好而深刻的印象。在學(xué)習(xí)部的積極組織，參賽選手的認(rèn)真準(zhǔn)備，觀看同學(xué)的熱情吶喊下，我院09級(jí)材料科學(xué)與工程取得了全校三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
在本次班級(jí)團(tuán)體即興演講比賽中，雖然我院取得了較好的成績(jī)，但在有些細(xì)節(jié)上也出現(xiàn)了紕漏。例如，與選手在賽前的一段很長(zhǎng)的時(shí)間中，缺乏溝通，沒有及時(shí)與選手進(jìn)行溝通交流，了解選手想法。并且在賽中及后期沒有及時(shí)跟進(jìn)，造成小范圍滯后，這些失誤，學(xué)習(xí)部在以后的工作中一定會(huì)避免。
這次“和諧校園，魅力班級(jí)”班級(jí)團(tuán)體擂臺(tái)賽雖然存在一些問題，但我們把握了大的工作思路，考慮到了很多其他因素，本著公平工正的原則，選手們都賽出了風(fēng)格，賽出了水平。通過本次活動(dòng)的組織，團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部也從中學(xué)到了很多，得到了一次良好的歷練機(jī)會(huì)，在以后的工作中，學(xué)習(xí)部會(huì)繼續(xù)努力，延續(xù)認(rèn)真、踏實(shí)的工作作風(fēng)，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)！
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇3
在20xx年里，作為一個(gè)在高校工作的教師，我在政治上追求進(jìn)步，在道德上嚴(yán)于律己，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，服從學(xué)院的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好崗位內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人師德修養(yǎng)
作為一名高校教師，教育觀念的更新和轉(zhuǎn)變尤為重要，只有教師具有新的教育教學(xué)觀念，才能在教學(xué)中不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，才能以優(yōu)異的素質(zhì)去主動(dòng)適應(yīng)并深入開展生機(jī)勃勃的個(gè)性化教育和素質(zhì)教育，才能堅(jiān)定貫徹應(yīng)用型本科院校辦學(xué)定位和“超常規(guī)、跨越式、追趕型”發(fā)展思路，才能以“思想品德優(yōu)，理論基礎(chǔ)實(shí)，專業(yè)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高”為基本目標(biāo)、培養(yǎng)出“上手快、后勁足、能創(chuàng)新”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。 因此，從思想上要樹立創(chuàng)新性的教育觀念，著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力，發(fā)展學(xué)生良好的個(gè)性品質(zhì)和實(shí)踐能力。開設(shè)多元式的課堂教學(xué)，尊重學(xué)生的主體地位，教師要通過引導(dǎo)、點(diǎn)撥、討論多種形式，使學(xué)生從內(nèi)心需要出發(fā)忘我地參與到教學(xué)活動(dòng)中來。探索人性化管理新模式，形成師生相互交流、其樂融融、共享學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的嶄新局面。
二、立足本職崗位，勤奮工作，樂于奉獻(xiàn)。
作為一名教師，在高等教育的工作和學(xué)習(xí)中，自己一直堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，積極主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代要求，更新自我，完善自我，無論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛國(guó)守法，敬業(yè)愛生，教書育人，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，為人師表。
1、提高政治思想素質(zhì)，在道德品質(zhì)上做榜樣。
教師必須具有正確的教育思想、強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。教書育人，身教重于言教，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！币髮W(xué)生遵守的，自己首先做到，要求學(xué)生不做的，自己堅(jiān)決不做，要身體力行地執(zhí)行學(xué)校的方針政策，以身作則，率先垂范。
2、提高文化素養(yǎng)，在教學(xué)管理上做先行者。
教學(xué)工作是高校的中心工作，教書育人是每位教師的第一天職。在當(dāng)今日新月異的時(shí)代背景下，教師必須具有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，花時(shí)間，下功夫進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷以新的知識(shí)充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，以滿足教育教學(xué)的需求。同時(shí)，在不斷解決新問題的過程中提升自己的精神境界，適應(yīng)創(chuàng)新教育的需要。在學(xué)校本科教學(xué)工作合格評(píng)估的活動(dòng)中，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針，對(duì)成人高等教育進(jìn)行合理定位，穩(wěn)固�？�，大力發(fā)展本科，力求辦出水平、辦出特色，突出培養(yǎng)應(yīng)用型人才的的辦學(xué)定位，突出為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和人的全面發(fā)展需求服務(wù)。
3、提高能力素質(zhì)，在改革創(chuàng)新上做引路人。
“要給學(xué)生一碗水，教師必須先有一桶水”，這是陳舊的知識(shí)灌輸型教學(xué)；“授人以魚，不如授人以漁”，這才是順應(yīng)新時(shí)代需要的思維啟發(fā)式教學(xué)。“明德至善，知行利物”是昆明學(xué)院的.校訓(xùn)，它培養(yǎng)的是知行合一，學(xué)以致用，懂得學(xué)會(huì)做人、做事、做學(xué)問的創(chuàng)新型人才。這就需要我們廣大的黨員教師首先要有新型的思維方式和超前的管理理念。還要深入第一線。到學(xué)生中去，到課堂中去，及時(shí)了解和調(diào)整教育教學(xué)策略，從而使教育教學(xué)工作步入充滿活力的良性軌道。
人才培養(yǎng)是高等學(xué)校的根本任務(wù)。作為一名共產(chǎn)黨員，我時(shí)時(shí)刻刻沒有忘記對(duì)著黨旗宣誓的情景，我經(jīng)常提示自己，教書育人是為社會(huì)培養(yǎng)人才，是弘揚(yáng)民族精神的階梯，是文化傳承和創(chuàng)新的大事，只要思想正確，沿著黨指引的道路前進(jìn)，工作就不會(huì)偏離方向。
三、在生活中嚴(yán)于律己，樂于助人
在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間，不遲到，不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人，努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
一年來，盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作，但和一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比，也不免存在著一些不足。新學(xué)期即將來臨，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，更加努力工作，勤學(xué)苦練，虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，克服不足，爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面更上一層樓。我將終身踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，讓黨的旗幟在心中永恒飄揚(yáng)！
總結(jié)五：高校教師個(gè)人總結(jié)
忙忙碌碌中，一學(xué)期過去了�；仡^看，圍繞學(xué)校的工作計(jì)劃和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，便于今后更好的工作�？偨Y(jié)如下：
一、認(rèn)真教學(xué)，育人為本
一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。 下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)：
1．提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
�。�1）課前準(zhǔn)備：備好課。 認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好�？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
�。�2）課堂上的情況。 組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，課堂上講練結(jié)合。
2．提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
3．積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
4．培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，時(shí)代對(duì)教師的要求越來越高，越來越嚴(yán)。要求教師終身學(xué)習(xí)，自覺進(jìn)行知識(shí)與觀念的更新。增強(qiáng)自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員，要適應(yīng)形勢(shì)的需要，跟上時(shí)代的步伐，認(rèn)清素質(zhì)教育對(duì)人才培養(yǎng)的時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)，就要不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念。因?yàn)榱己玫慕處熕刭|(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課效率，落實(shí)素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷完善自我，才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時(shí)代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學(xué)習(xí)思想。
三、務(wù)本求實(shí)，做好本職工作
嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間關(guān)系，此外對(duì)于系里安排的其他工作，
本人也積極主動(dòng)去完成。另外，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師，首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課，我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)實(shí)踐使我深有體會(huì)，只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要條件，也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑。為備好課，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求，查閱有關(guān)的參考資料，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級(jí)的實(shí)際情況，確立適合的教學(xué)目標(biāo)，寫出切實(shí)可行的教案。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實(shí)、全�；睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活；實(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)；全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個(gè)個(gè)有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
四、反思總結(jié)爭(zhēng)取進(jìn)步
總結(jié)到這一年以來所做的工作，取得了一定的進(jìn)步，但是仍有不足之處，主要有：
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍，有所收獲，但我深知還有很多要學(xué)。
3、課堂教學(xué)缺乏引導(dǎo)性，師生之間的互動(dòng)較少，不能很好帶動(dòng)學(xué)生積極性
4、專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇4
今年以來，00部在局黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)下，在全局各部室和班組、支局所的大力支持下，按照縣局年初確定的又好又快發(fā)展思路和總體工作部署，以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力，以效益增長(zhǎng)為目標(biāo)，積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)，通過全體員工的共同努力取得了較好效果。
一、企業(yè)規(guī)模取得較大突破
全年郵政業(yè)務(wù)總收入突破2200萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)2289.81萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)12.09%，絕對(duì)值增加247.06萬(wàn)元。
1.儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)：全縣凈增郵儲(chǔ)余額22322.41萬(wàn)元，同比增43.77%，完成年計(jì)劃139.52%；市場(chǎng)占有率為24.38%，比上年末提高1.72%；活期余額比重為21.08%，比上年末提高6.44%；利差收入累計(jì)完成1487.94萬(wàn)元，同比增幅13.24%，完成年計(jì)劃100.54%；綠卡銀聯(lián)卡累計(jì)發(fā)放41295張，同比增幅27.06%。匯兌收入完成13.01萬(wàn)元；
2、郵務(wù)類業(yè)務(wù)：全縣總完成函件業(yè)務(wù)收65.93萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) ％；完成計(jì)劃的 ％，包件業(yè)務(wù)全年完成收入24.25萬(wàn)元；比上年同期增長(zhǎng) ％，完成年計(jì)劃的 ％；集郵業(yè)務(wù)全年完成收入16.01萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)％，完成年計(jì)劃的 ％；報(bào)刊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入64.03萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)％，完成年計(jì)劃的 ％。
3、特快業(yè)務(wù)：全年實(shí)現(xiàn)收入201.83萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)％，完成年計(jì)劃的 ％。
4、三農(nóng)業(yè)務(wù)：全年實(shí)現(xiàn)收入37.20萬(wàn)元，完成計(jì)劃進(jìn)度138%，同比增長(zhǎng)379.16%，共計(jì)配送?三農(nóng)?產(chǎn)品134.60萬(wàn)元，完成計(jì)劃進(jìn)度124.60%，同比增長(zhǎng)308.50%。
二、積極組織開展勞動(dòng)竟賽營(yíng)銷活動(dòng)
1.儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)，年初按市局關(guān)于發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針，迅速開展了《06年第一季度金融業(yè)務(wù)?開門紅?勞動(dòng)競(jìng)賽》，制定了競(jìng)賽目標(biāo)、競(jìng)賽辦法和競(jìng)賽要求，嚴(yán)格考核,激勵(lì)兌現(xiàn),確保競(jìng)賽目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一季度凈增余額6108.94萬(wàn)元，同比增幅26.86%。
2.特快業(yè)務(wù)，一是年初在全縣范圍內(nèi)開展ems?家鄉(xiāng)速遞?營(yíng)銷活動(dòng)，在及時(shí)下達(dá)落實(shí)營(yíng)銷計(jì)劃的同時(shí)，還制定了活動(dòng)期間營(yíng)銷方案和激勵(lì)政策。一季度共完成ems?家鄉(xiāng)包裹?854件，實(shí)現(xiàn)收入6.81萬(wàn)元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的135.85％。二是在市局的統(tǒng)一布署下，三季度我們組織開展了?思鄉(xiāng)月?專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體員工的共同努力下，超額完成了市局下達(dá)的銷售任務(wù)，活動(dòng)期間共銷售月餅2493盒，完成銷售額173884元，實(shí)現(xiàn)收入88575.50元。三是通過與公安等部門的聯(lián)系，開展了ems?二代證?攬收活動(dòng)，截止11月底，共完成?二代證?攬收4906件，現(xiàn)實(shí)收入9.8萬(wàn)元。
3.郵務(wù)類業(yè)務(wù)：4月組織相關(guān)人員對(duì)全縣組織機(jī)構(gòu)和郵編名址庫(kù)進(jìn)行了建設(shè)和維護(hù)，完成國(guó)家級(jí)名址信息收集11556條，省級(jí)名址信息收集62850條；9月我們組織開展了?四川省第三屆少兒書信比賽?；總收集學(xué)生名址信息10500條， 10月為進(jìn)一步促進(jìn)賀卡的發(fā)展，我們組織營(yíng)銷人員對(duì)我縣中小企業(yè)進(jìn)行走訪營(yíng)銷活動(dòng)，截至11月底，共走訪中小企業(yè)44個(gè)，共完成制作型賀卡17500張，實(shí)現(xiàn)收入5.1萬(wàn)元。4.三農(nóng)業(yè)務(wù)：今年，為了加強(qiáng)管理，嚴(yán)格操作程序，我局實(shí)行兩級(jí)農(nóng)資配送管理體制，并新建了?三農(nóng)?配送網(wǎng)點(diǎn)26個(gè)，全縣服務(wù)?三農(nóng)?網(wǎng)點(diǎn)數(shù)共計(jì)達(dá)到了35個(gè)，建成了?三農(nóng)?配送的分銷體系。二季度，我局開展了?大戰(zhàn)九十天，全面啟動(dòng)‘保得、金大地、正邦’ 物流業(yè)務(wù)?的`競(jìng)賽活動(dòng)。8至12月，我局還開展了?三農(nóng)?連鎖配送與分銷業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，載止11月份，我局共計(jì)配送?三農(nóng)?產(chǎn)品124.60萬(wàn)元，完成計(jì)劃進(jìn)度124.60%。
三、新系統(tǒng)測(cè)試上線及推廣運(yùn)用
今年4月兩網(wǎng)互通和9月的匯兌大集中上線：從組織培訓(xùn)、業(yè)務(wù)演練、測(cè)試到系統(tǒng)的正式切換，經(jīng)過全局各部門的晝夜奮戰(zhàn)，取得了圓滿成功�，F(xiàn)實(shí)了營(yíng)業(yè)系統(tǒng)和網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)互聯(lián)互通，以及匯兌系統(tǒng)優(yōu)化，對(duì)企業(yè)的科學(xué)管理、效益經(jīng)營(yíng)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都有著重要的意義。
總之，今年以來，00部圍繞?又好又快?的發(fā)展思路做了一些工作，雖然取得一些成績(jī)，但從其它發(fā)展較好的局相比，仍然存在一定差距。在20==的工作中我還應(yīng)該進(jìn)一步提高我們整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，緊密圍繞?又好又快?和?管理年??服務(wù)年?的企業(yè)戰(zhàn)略思路，為我局的兩個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇5
____年1月8日，“___”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將“___”班組____年的工作情況匯報(bào)如下。
____年工作回顧
____年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“___”班組的實(shí)際接通數(shù)為___個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“___”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
在全年qc服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“___”班組《提升___熱線滿意率》qc課題喜獲____年___機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——“___機(jī)場(chǎng)qc成果匯報(bào)會(huì)”二等獎(jiǎng);
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理
自成立以來，“___”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實(shí)責(zé)任，確保安全運(yùn)行
____年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán)，“___”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識(shí)深入到日常工作中，全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條，通過對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí)，“___”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“___”班組對(duì)成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的`應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“___”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無規(guī)矩不成方圓�！癬__”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口
(一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，完善工作流程
自___成立以來，“___”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
(二)用心感受旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)�！癬__”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表?yè)P(yáng)，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“___”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項(xiàng)舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過晚班會(huì)來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對(duì)一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們通過電話撥測(cè)問問題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)
“___”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“___”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長(zhǎng)，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》，讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍，開展班組活動(dòng)
“___”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個(gè)月里，“___”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī)，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“___”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
____年工作計(jì)劃
對(duì)于____年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí)，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來，對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的大力開展。提升組員的營(yíng)銷意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，為營(yíng)銷業(yè)務(wù)的開展，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足，肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇6
20xx年，xx街道婦聯(lián)緊緊圍繞黨委政府的中心工作，在上級(jí)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，立足“科學(xué)化管理、社會(huì)化建設(shè)、專業(yè)化服務(wù)、品牌化建設(shè)”四大目標(biāo)，以“美麗女性”“美麗團(tuán)隊(duì)”“美麗家園”三條主線，全方位打造“美麗xx”婦建系列活動(dòng)，立足家庭，面向婦女，有力地推進(jìn)街道婦聯(lián)工作向縱深發(fā)展。
美麗xx婦建劃分為三個(gè)板塊，分別為“美麗女性”、“美麗團(tuán)隊(duì)”、“美麗家園”三條工作主線。
紫瓣----美麗女性加油篇
通過美麗女性加油活動(dòng)，結(jié)合群眾路線，廣泛開展“我與中國(guó)夢(mèng)”主題宣教工作，引導(dǎo)女性爭(zhēng)做“最美xx人”，塑造xx婦女昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
1、團(tuán)隊(duì)加油：選好配強(qiáng)基層?jì)D聯(lián)帶頭人，是聯(lián)系服務(wù)婦女“最后一公里”的關(guān)鍵。一是培訓(xùn)促成長(zhǎng)。今年加強(qiáng)婦聯(lián)干部隊(duì)伍建設(shè)，開展為期兩個(gè)月的行政村婦代會(huì)主任輪訓(xùn)，提高婦女工作的能力和素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容婦聯(lián)知識(shí)、計(jì)生知識(shí)、廉政教育、婚姻家庭與婦女兒童維權(quán)保護(hù)、遠(yuǎn)程教育討論、“踐行三嚴(yán)三實(shí)爭(zhēng)當(dāng)美麗新女性”實(shí)務(wù)比賽等主題開展；二是交流拓思路。今年以來街道婦聯(lián)以更新服務(wù)理念、提高服務(wù)能力為目標(biāo)，先后組織基層?jì)D女干部學(xué)習(xí)參觀“婦女之家”“美麗庭院”等方面的做法和經(jīng)驗(yàn)，開闊視野、增長(zhǎng)知識(shí)。三是提升是動(dòng)力。今年我們街道共有5個(gè)社區(qū)婦聯(lián)主席全部通過婚姻家庭咨詢師考試，舉辦執(zhí)委理財(cái)培訓(xùn)，開展婦女干部師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，促進(jìn)新人快速成長(zhǎng)，聯(lián)合街道計(jì)生、組織、紀(jì)委、農(nóng)業(yè)科、綜治科等部門開展婦女干部業(yè)務(wù)知識(shí)綜合pk賽，提升基層?jì)D女干部設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目、融合服務(wù)資源的能力。今年兩家企業(yè)新申報(bào)婦女之家（海倫鋼琴和創(chuàng)源文化），一家企業(yè)新上報(bào)區(qū)級(jí)巾幗文明崗。
2、美德加油：弘揚(yáng)家庭美德，樹立良好家風(fēng)，引導(dǎo)家庭成員認(rèn)識(shí)、傳承并踐行家庭美德是我們推進(jìn)家庭道德建設(shè)的重要內(nèi)容。4月起，按照全國(guó)婦聯(lián)的要求，我們以“尋找最美元素、評(píng)選最美故事、展示最美形象”為環(huán)節(jié)，街道婦聯(lián)、街道文明辦聯(lián)合在全街道組織開展尋找 “巖河最美家庭”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選表彰了15戶最美家庭，征集到家風(fēng)家訓(xùn)50余條，其中有2戶家庭推選區(qū)級(jí)最美家庭，1戶家庭推選為區(qū)級(jí)文明家庭標(biāo)兵戶。下半年又共同舉辦了“風(fēng)尚xx“故事會(huì)，舉辦曬家庭幸福生活、談良好文明家風(fēng)、講家庭和諧故事成為街道婦聯(lián)進(jìn)行家庭道德教育的生動(dòng)實(shí)踐。
3、活力加油：為進(jìn)一步提升女性的知識(shí)水平和綜合素養(yǎng)，今年以“一社一品”為理念開展女性素養(yǎng)工程培訓(xùn)。橫楊社區(qū)區(qū)域婦聯(lián)今年啟動(dòng)了“幸福心”計(jì)劃——美麗女性心靈港灣項(xiàng)目，為女性同胞提供的系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的援助與福利項(xiàng)目，組織社會(huì)工作專業(yè)人員對(duì)有需求的企業(yè)女職工進(jìn)行個(gè)案工作或小組工作，并通過“四海之家”美麗母親成長(zhǎng)驛站，以小候鳥暑期活動(dòng)為契機(jī)開展母親素養(yǎng)工程專題教育培訓(xùn)，針對(duì)外來母親的特點(diǎn)，開設(shè)了一系列的有關(guān)工作、婚姻、情感、家庭教育、親子溝通等方面課程，邀請(qǐng)了國(guó)家高級(jí)心理教練何傳嶺老師與母親們進(jìn)行了互動(dòng)與溝通，幫助企業(yè)女職工樹立正確的親子觀；學(xué)苑區(qū)域婦聯(lián)推出了“親子繪畫讀本”為主題的家庭教育系列活動(dòng)，高田王區(qū)域婦聯(lián)以“親子增能”媽媽聯(lián)盟為牽頭，開展“關(guān)愛身心健康 塑造魅力女性“為主題的健康系列講座，金泉區(qū)域婦聯(lián)以“共享和諧”為主題的維權(quán)系列講座，壩頭區(qū)域婦聯(lián)開設(shè)了“親青家園關(guān)愛困境兒童”系列親子課程，為特殊家庭注入教育的動(dòng)力，均收到了良好的反響。今年還為xx中學(xué)、靈山學(xué)校、中心幼兒園、惠琴幼兒園母親素養(yǎng)示范點(diǎn)送去全國(guó)教育大講壇，同時(shí)立足于不同層次、不同方面的婦女需求，有效依托街道講師的資源開展各類培訓(xùn)，在行政村開展了“文化禮堂美麗你我他”特色課堂宣講。為基層?jì)D女帶去技能培訓(xùn)、婦女保健講座、家庭理財(cái)、插花培訓(xùn)、文明禮儀、法律培訓(xùn)等知識(shí)講座，今年共計(jì)培訓(xùn)50多場(chǎng)，受訓(xùn)婦女3000多人次，激發(fā)了婦女群眾踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)生動(dòng)力。
黃瓣----美麗團(tuán)隊(duì)溫暖篇
巾幗志愿服務(wù)是婦聯(lián)組織參與精神文明建設(shè)工作的重要抓手。按照“區(qū)域化婦建”思維和“巾幗服務(wù)”的工作理念，以構(gòu)建區(qū)域覆蓋、婦建發(fā)揮核心作用的婦女巾幗志愿組織網(wǎng)絡(luò)為重心，以打造品牌工作項(xiàng)目為抓手，建立健全巾幗志愿團(tuán)隊(duì)保障機(jī)制和各項(xiàng)制度。通過引入巾幗志愿服務(wù)與社會(huì)工作力量有效服務(wù)，全面打造“xx”美麗區(qū)域服務(wù)團(tuán)隊(duì)，扎實(shí)推進(jìn)街道婦建工作的創(chuàng)新發(fā)展。
1、打造“xx”美麗服務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過“婦工+社工+義工”形式，發(fā)揮社會(huì)組織的作用，通過組建“巾幗維權(quán)維穩(wěn)隊(duì)、巾幗愛心奉獻(xiàn)隊(duì)、巾幗培訓(xùn)教育隊(duì)、巾幗綠色環(huán)保隊(duì)、巾幗文明宣傳隊(duì)”等五支各具特色的“xx”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，動(dòng)員巾幗文明崗全員參與，并積極動(dòng)員有專長(zhǎng)、熱心社會(huì)公益事業(yè)的婦女群眾加入志愿者隊(duì)伍。一是整合資源成立隊(duì)伍。確定每組美麗服務(wù)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人及成員，明確巾幗志愿者服務(wù)內(nèi)容，并進(jìn)行分組，制定活動(dòng)方案，統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，5月份在九峰山社區(qū)進(jìn)行成立大會(huì)。二是奉獻(xiàn)活動(dòng)擴(kuò)大影響。5-10月各組根據(jù)活動(dòng)方案和要求，開展奉獻(xiàn)活動(dòng)，采取聯(lián)動(dòng)和互動(dòng)的形式，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，今年共組織各種志愿活動(dòng)35起。三是評(píng)優(yōu)檢查 規(guī)范運(yùn)作。11月-12月評(píng)選美麗優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，申報(bào)社團(tuán)組織�！皒x”綠色環(huán)保志愿者團(tuán)隊(duì)被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)。
2、成立“xx”婚姻家庭家事調(diào)節(jié)組織。作為“xx”品牌項(xiàng)目的基層亮點(diǎn)工作，街道婦聯(lián)在原來九峰山片區(qū)老娘舅和太白社區(qū)王玲玲婚姻家庭民間調(diào)解組織上，又一家事調(diào)解亮點(diǎn)�！皒x”婚姻家庭家事調(diào)節(jié)隊(duì)，涵蓋整個(gè)鄔隘片區(qū)的11村、2個(gè)社區(qū)，成員主要以區(qū)域內(nèi)各村的德高望重的“老娘舅”以及社區(qū)內(nèi)的專業(yè)的心理咨詢師等組成，區(qū)域內(nèi)各村、社區(qū)相互支持、相互合作同心協(xié)力化解矛盾糾紛。為確�！皒x”調(diào)解互助小組能夠最大程度地發(fā)揮效用。我們通過定期召開互助小組例會(huì)，交流、分享優(yōu)秀調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，開展法律、心理知識(shí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，使其在調(diào)解矛盾糾紛時(shí)能夠更為得心應(yīng)手，對(duì)雙方當(dāng)事人更具有說服力。9月份起，鄔隘片區(qū)的人大代表接待室以“xx”調(diào)解組織作為試點(diǎn)，將其工作拓寬延伸，“xx”不僅成了人大代表收集社情民意的得力助手，還成為代表接待室遇到的各種“疑難雜癥”的“專家門診”，有效地架起了代政府與群眾接待選民的‘連心橋’。自今年三月份鄔隘片區(qū)“xx”調(diào)解互助小組成立以來，已成功調(diào)解鄰里糾紛、家庭矛盾15起，辦理率達(dá)98.5%，切實(shí)為鄰里和睦、區(qū)域和諧作出一定的.貢獻(xiàn)。
3、完善婦女兒童關(guān)愛服務(wù)體系。此項(xiàng)目旨在聯(lián)合婦聯(lián)、慈善與企業(yè)的力量，為特殊嬰童健康成長(zhǎng)提供必需的科普教育宣傳及愛心產(chǎn)品支持，并將關(guān)愛嬰童成長(zhǎng)公益事業(yè)落到實(shí)處，動(dòng)員社會(huì)力量為特殊家庭帶去和諧與溫暖的正能量，為促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境。今年聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)、區(qū)慈善總會(huì)分別在北侖牡丹莊園和銀泰城舉行了兩次“陽(yáng)光路上愛是你我——關(guān)注特殊嬰童”“虞家寶貝”大型拍賣活動(dòng)，共有24家愛心企業(yè)參與了活動(dòng)，共收到捐款及拍賣款價(jià)值共計(jì)293666元，6月份，對(duì)全區(qū)52余名特殊嬰童進(jìn)行救助，每個(gè)嬰童得到價(jià)值5千多元的現(xiàn)金及物品捐贈(zèng)。3月，婦聯(lián)在老街舉辦“情滿東街愛心溢漫”大型慈善義賣活動(dòng)，共有64家商家及部分愛心人士及社團(tuán)組織參加了此次活動(dòng)，收到捐款23013元，為患“兩癌”的婦女帶去春天的溫暖�！坝菁覍氊悺本戎鷮ｍ�(xiàng)資金為全街道8名患婦科惡性腫瘤的特困婦女提供了人均3000元的救助，累計(jì)金額達(dá)24000元，今年街道患“兩癌”受區(qū)“健康同行區(qū)關(guān)愛女性”救助2名及市婦聯(lián)“康乃馨”1救助金1名；今年共走訪貧困婦女兒童、空巢老人、兩癌病患婦女、老婦女主任130人次。5月份，為了關(guān)心關(guān)愛殘疾女青年，幫助他們樹立正確的婚戀觀，在xx麗盛玫瑰園舉行XX區(qū)首屆殘疾人相親交友聯(lián)誼會(huì)。
白瓣----美麗家園增亮篇
培育生態(tài)文明作為美麗家園的重要內(nèi)涵，主要培育和激發(fā)廣大婦女對(duì)建設(shè)美好生活的主體意識(shí)，推動(dòng)和形成與生態(tài)文明相適應(yīng)的個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德，構(gòu)建生態(tài)文明教育體系。
1、清清美麗庭院。以家庭為陣地，組織婦女開展“庭院整治”、清“三河”、“家庭節(jié)水節(jié)能”三項(xiàng)活動(dòng)為重點(diǎn)，動(dòng)員廣大婦女、廣大家庭開展“五水共治”美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。上半年，街道婦聯(lián)與街道農(nóng)辦扎實(shí)推進(jìn)“美麗庭院”創(chuàng)建工作，統(tǒng)籌規(guī)劃，機(jī)制健全、載體豐富，成效明顯。作為三年行動(dòng)計(jì)劃，此項(xiàng)工作將覆蓋全街道所有的行政村，為了激發(fā)市民創(chuàng)建的熱情，我們街道在區(qū)里工作獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，我們開展“迎新春送綠色家門”活動(dòng)，將250多盆綠植送到農(nóng)戶家庭，并把創(chuàng)建工作納入我們婦聯(lián)工作考核的重點(diǎn)項(xiàng)目，今年第一輪16個(gè)村共評(píng)選出25戶清潔示范戶和90戶清潔戶，全部通過區(qū)級(jí)驗(yàn)收，有2戶家庭評(píng)為市級(jí)綠色家庭，1戶家庭評(píng)為省級(jí)綠色家庭，為下一步面上鋪開打下良好的基礎(chǔ)。
2、揚(yáng)揚(yáng)美麗家風(fēng)。街道婦聯(lián)以“孝文化”為特色，大力抓好“孝道文化進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，著力提高村民思想道德素質(zhì)，推動(dòng)村民思想觀念大轉(zhuǎn)變、文明行為習(xí)慣大改善、農(nóng)村文明程度大提升，倡導(dǎo)人人有孝心、人人盡孝道，營(yíng)造講孝道、重孝道、興孝風(fēng)的濃厚社會(huì)氛圍，打造優(yōu)美潔凈的人居環(huán)境與和美向善的精神家園。上半年，街道婦聯(lián)在九峰山區(qū)域?yàn)樵圏c(diǎn)，舉行“微孝時(shí)代的召喚”孝文化宣傳系列活動(dòng)。我們陸續(xù)開展了“粽情九峰迎端午”、指尖的微孝”短信倡導(dǎo)活動(dòng)、“親情微體驗(yàn)”梳頭、洗腳比賽、“微視頻，展孝心”生活中的孝道小故事展演、“曬曬我家的好媳婦”交流會(huì)一系列活動(dòng)，在全街道掀起了“傳承好家訓(xùn)培育好家風(fēng) 建設(shè)好家庭”的熱潮。
3、提亮美麗街景。xx東街是巖河邊最繁華的老街，承載了好幾代人的記憶，濃縮了xx歷史文化精華，也是我街道目前最規(guī)范化的商業(yè)街，目前共有商街店面 105家，女性從業(yè)人數(shù)100余人，巖河老街商圈婦代會(huì)于20xx年9月成立，為了充分發(fā)揮基層?jì)D女組織轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展中的重要作用，通過創(chuàng)新工作載體，推進(jìn)文明城市創(chuàng)建，拓展工作亮點(diǎn)，傾情打造“四“微”聯(lián)動(dòng)——幸�？燔囘M(jìn)商業(yè)街”項(xiàng)目，不斷提升婦女組織的凝聚力和影響力。
一是“微公益”開展慈善義賣。舉辦“情滿老街 愛心溢賣”活動(dòng)，組織商家與社團(tuán)組織通過售賣物品和愛心捐款，把所得愛心款全部用于轄區(qū)患“兩癌”婦女的救助。
二是“微項(xiàng)目”培育特色隊(duì)伍。開展新一輪的“xx”巾幗志愿者招募。“老街紅娘”開展婚介服務(wù)，“老街姨娘”為各種矛盾糾紛服務(wù)。
三是“微服務(wù)”拓展工作內(nèi)涵。一是組織商家開展法律知識(shí)金融知識(shí)等講座培訓(xùn),開展婦女健康體檢,組織文明崗成員送政策到商家，組建老街文體團(tuán)隊(duì)，開展文明城市創(chuàng)建宣傳活動(dòng)。
四“微創(chuàng)評(píng)”做深典型。開展“老街最美女商家”評(píng)選活動(dòng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等新聞媒體的作用，展示最美基層女性在經(jīng)營(yíng)的風(fēng)采和成果，擴(kuò)大老街道婦女之家影響力和感召力。
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇7
兩年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在單位全 體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真 學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真 完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水 平和綜合能力等都有了很大提高�，F(xiàn)將兩年來的思想和工作 情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì) 我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據(jù) 站內(nèi)工作的具體狀況,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《全國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)管理?xiàng)l 例》《環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范》《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證手冊(cè)》 、 、 、 《水和廢水監(jiān)測(cè)分析方法》《空氣和廢氣監(jiān)測(cè)分析方法》等 、 法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測(cè)專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持了理論聯(lián)系 實(shí)際,具體問題具體分析。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加 強(qiáng)了監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為全面做好本職工作 打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作 兩年來，認(rèn)真履行“靈川縣環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站崗位責(zé)任” ， 較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真履行“靈川縣環(huán)境保 護(hù)監(jiān)測(cè)站崗位責(zé)任” ，進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn) 和難點(diǎn)，確保計(jì)劃任務(wù)明確，強(qiáng)化工作責(zé)任。二是扎扎實(shí)實(shí) 地做好監(jiān)測(cè)分析工作。兩年來，認(rèn)真完成了站內(nèi)所交給的監(jiān) 測(cè)任務(wù)。三是積極主動(dòng)地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它 工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 兩年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求， 始終把耐得平淡、 舍得付出、 默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán) 謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中， 以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章 制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方 面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不 做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)單位的良好形象。
總之，兩年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)， 但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的'差距：主要是對(duì)政治理 論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不 夠；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展工作不夠。在今后的工 作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù) 責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng) 導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高 素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任 務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思 考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起 來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根據(jù)形 勢(shì)發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自 學(xué)，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。二是進(jìn)一 步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹立正 確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé) 范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓 越，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)， 在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由 只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變； 由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn) 變；由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi) 服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為各排污單位提供優(yōu)質(zhì) 高效的服務(wù)。二 0 一一年九月二十日
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇8
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、20xx年回顧
一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
二、存在的不足
一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的'甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
三、20xx年度工作計(jì)劃
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署
一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造利潤(rùn)來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇9
無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員，以來，我努力工作，完成了全年任何�，F(xiàn)在對(duì)一年來的工作總結(jié)如下：
學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低，不過現(xiàn)在想起來也就釋然了，就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里，你拿什么來?yè)Q。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了，有時(shí)很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學(xué)好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊，不只是只知道本產(chǎn)品的，還要了解它所應(yīng)用在什么方面，是什么機(jī)械，帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學(xué)習(xí)。
做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個(gè)良好的溝通能力可能會(huì)讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備，因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成一定的損失，隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強(qiáng)。在這個(gè)時(shí)候只能小心謹(jǐn)慎的應(yīng)付了，我一般只會(huì)說“請(qǐng)你放心，我會(huì)盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，說話也要小心，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對(duì)不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時(shí)，對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時(shí)問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自己會(huì)的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí)，也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會(huì)不會(huì)的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時(shí)要么不說在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。在接到客戶電話時(shí)，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場(chǎng)去的話，那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準(zhǔn)備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場(chǎng)的情況記下來，比如：我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來，這個(gè)是對(duì)技術(shù)的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場(chǎng)并不沒有別人所說的那么美好，一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú);還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機(jī)床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求�？沟昧司陀赂业目梗共涣司头乓慌�;畢竟背后還有一個(gè)公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!
今年的工作到這里就結(jié)束了，作為一名客服，我在這一年里是學(xué)到了很多的技巧的。客服需要的東西是很多的，自己在這一年里的表現(xiàn)可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展，努力的成為一名工作能力強(qiáng)的客服。這是我新一年的目標(biāo)，我也會(huì)努力的去達(dá)成自己的這個(gè)目標(biāo)，我相信只要努力是一定能夠摘到自己想要的那顆果實(shí)的。
一、工作內(nèi)容
客服主要就是為客戶服務(wù)的，在今年這一年的時(shí)間中我一共服務(wù)了x名客戶，這是我自己也沒有想到的一個(gè)數(shù)量。若是放在以前我一定會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)沒有辦法達(dá)成的任務(wù)，但現(xiàn)在我知道了只要認(rèn)真的工作完成公司制定的.工作內(nèi)容是很簡(jiǎn)單的。我的工作內(nèi)容就是跟客戶溝通，解決他們的一些問題，并且要做到讓客戶滿意。每天的工作都是同樣的內(nèi)容，有的時(shí)候也會(huì)遇到不好說話的客戶，但這一行的工作就是這樣的，自己盡力的做到無過就可以了。
二、工作表現(xiàn)
其實(shí)在工作的過程中我也知道了客服的工作其實(shí)是不難的，在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的所有產(chǎn)品，要從不同的角度去看一款產(chǎn)品。因?yàn)槟悴粫?huì)知道客戶要問的問題是從那個(gè)方面出發(fā)的，所以只有讓自己更加的了解產(chǎn)品，才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題，這是我工作能力不足的表現(xiàn)，所以我就應(yīng)該要更加努力的去讓自己知道更多的東西，才能夠解答好客戶的每一個(gè)問題。自己在這一年中的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，整體上來說是還可以的，但自己也遇到了很多的問題，在新的一年是應(yīng)該要積極的去解決的。
三、工作計(jì)劃
新的一年自己要多花一些時(shí)間在熟悉公司的產(chǎn)品上，如果客服自己都不夠了解自己要介紹的產(chǎn)品，又怎么能夠讓客戶相信我們呢?如果自己的工作有問題，那一定是我自己做的不夠好，所以應(yīng)該要去發(fā)現(xiàn)自己的不足，改正自己的不足，這樣才能夠有所成長(zhǎng)，才能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學(xué)一點(diǎn)東西，向優(yōu)秀的主管和同事學(xué)習(xí)，多學(xué)一點(diǎn)工作方面的技巧和知識(shí)，讓自己擁有更好的工作能力。
新的一年自己要更加的努力才是，如果自己的工作能力比不上別人那一定是自己不夠努力，所以新的一年就要努力的加快自己進(jìn)步的腳步。
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇10
20xx年學(xué)校全面落實(shí)教育局“12345”工作部署，緊緊圍繞“創(chuàng)辦家長(zhǎng)滿意的學(xué)校”這個(gè)中心目標(biāo)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍、教研隊(duì)伍的建設(shè)，全力打造低負(fù)高效的課堂教學(xué)模式，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。
一、學(xué)校采取多項(xiàng)措施，打造一支高素質(zhì)、敬業(yè)樂業(yè)的教師隊(duì)伍
1、抓師德建設(shè)，弘揚(yáng)師德風(fēng)范。
在全校教師中開展以“培育敬業(yè)精神，塑造師德風(fēng)范，提高育人水平”為宗旨的師德建設(shè)工程，把師德建設(shè)作為加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)和提高教師素質(zhì)的重要途徑和目標(biāo)，弘揚(yáng)愛生敬業(yè)精神，樹立先進(jìn)典型，建立評(píng)比考核制度，創(chuàng)造濃郁的師德師風(fēng)建設(shè)氛圍，并使學(xué)校師德建設(shè)體制和各種保障措施逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
2、抓繼續(xù)教育，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。
我們鼓勵(lì)教師“多閱讀、多反思、多執(zhí)筆”，不斷促進(jìn)對(duì)課程改革的進(jìn)一步理解與領(lǐng)悟。學(xué)校訂購(gòu)了足量相關(guān)的教學(xué)雜志供教師借閱，還不定期編印理論學(xué)習(xí)材料，假期為教師購(gòu)買學(xué)習(xí)書籍，使教師有書、有材料可看，有感可發(fā)，為撰寫理論筆記、論文、隨筆打下基礎(chǔ)。我們提倡教師利用好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽、查閱相關(guān)資料，及時(shí)了解課改動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大自身的'視野，多渠道、多方位地提高自身的理論素養(yǎng)。 3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督查活動(dòng)。
一是認(rèn)真制定學(xué)校及處室工作計(jì)劃，督促教師擬定切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí)；二是加強(qiáng)平時(shí)督查，隨時(shí)抽查教師的備課
及班班通情況，對(duì)備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，把檢查情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式全校下發(fā)；三是在學(xué)期末進(jìn)行常規(guī)工作檢查總結(jié)，并用檢查結(jié)果對(duì)教師績(jī)效進(jìn)行考核，與評(píng)優(yōu)考核掛鉤。四是組織推門聽課。聽課小組隨機(jī)到各級(jí)部推門聽課，診斷教師同課異構(gòu)的教學(xué)情況，提高日常課堂教學(xué)高效性，優(yōu)化教學(xué)有效性。
4、開展常規(guī)教研活動(dòng)。
按照不同研究方法，抓住影響課堂高效的重點(diǎn)問題進(jìn)行突破，形成相應(yīng)的認(rèn)識(shí)，找到解決問題的辦法。學(xué)校評(píng)課小組對(duì)申報(bào)市公開課、學(xué)科優(yōu)質(zhì)課的教師，進(jìn)行逐一聽課，評(píng)選出學(xué)校公開課、優(yōu)質(zhì)課，然后通過出示校級(jí)公開課的形式，競(jìng)選更高一級(jí)公開課、優(yōu)質(zhì)課，在這個(gè)過程中要求全體老師參加，有效地提高了教師上課質(zhì)量和水平。
5、開展“課堂教學(xué)比武”。
同臺(tái)競(jìng)藝，為廣大教師進(jìn)行課堂教學(xué)改革提供借鑒。學(xué)校制定了高效課堂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)課堂學(xué)生參與度、活動(dòng)狀態(tài)、活動(dòng)形式、活動(dòng)質(zhì)量、達(dá)標(biāo)檢測(cè)情況等標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每個(gè)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
二、建設(shè)一支創(chuàng)新進(jìn)取的教研團(tuán)隊(duì)
1、校本研修“三級(jí)推進(jìn)”。
建立“教研組校本研修”、“年級(jí)組校本研修”、“項(xiàng)目組校本研修”的三級(jí)機(jī)制，建立教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、項(xiàng)目帶頭人的工作責(zé)任制，通過個(gè)體反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)等多種形式，開展校本研修活動(dòng)，構(gòu)成學(xué)校教師專業(yè)發(fā)展。
2、積極開展小課題研究。
教師結(jié)合自已在課堂改革中遇到的實(shí)際問題，以課題的形式進(jìn)行研究，讓教師每人認(rèn)領(lǐng)一個(gè)問題作為自己的小課題研究，并定期舉行階段性研究成果交流會(huì)，加強(qiáng)教師之間的切磋，實(shí)現(xiàn)智慧的共享。 3、認(rèn)真組織校際教研。
一是為支教學(xué)校送課活動(dòng)。二是積極組織教師參與網(wǎng)上教研活動(dòng)。三是與轄區(qū)兄弟學(xué)校開展“手拉手”聯(lián)片教研活動(dòng)。讓老師們?cè)谘芯恐薪虒W(xué)、在教學(xué)中研究，提高了科研水平和教學(xué)水平，促進(jìn)教師專業(yè)化水平提高。
4、實(shí)施師徒結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃。
學(xué)校認(rèn)真實(shí)施 “青藍(lán)”工程，讓骨干教師和青年教師結(jié)成對(duì)子，開展新老教師一對(duì)一的帶教活動(dòng)，師徒合作學(xué)習(xí)、合作教研、合作教學(xué)，并以此作為活動(dòng)的載體，讓青年教師的迅速成長(zhǎng)。
三、打造低負(fù)高效的課堂模式
學(xué)生多，班額大，是我校課堂教學(xué)遇到的瓶頸。為解決這一問題，我們打造出了以引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展為目標(biāo)的“341”低負(fù)高效課堂教學(xué)模式，保證了課堂教學(xué)的有序、有效，減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)，提高了教學(xué)質(zhì)量。
“3”指實(shí)施課堂教學(xué)“精、細(xì)、實(shí)”三原則；“4”指教學(xué)流程中“學(xué)、議、煉、測(cè)”四個(gè)環(huán)節(jié)（四步教學(xué)法）；“1”指一整套實(shí)用的促進(jìn)課堂教學(xué)改革評(píng)價(jià)體系。
“341”低負(fù)高效課堂教學(xué)模式，改變了教師的教學(xué)方式，使教師以自我為主體的教學(xué)方式變?yōu)橐詫W(xué)生為主體的教學(xué)方式，真正變
“講堂”為“學(xué)堂”。通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、互助交流，真正改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，徹底地改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，改變了學(xué)生的交流方式與互助意識(shí)，從根本上改變了學(xué)生，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
四、努力改善辦學(xué)條件，圓滿完成“三項(xiàng)創(chuàng)建”工作
在三項(xiàng)創(chuàng)建中，學(xué)校投資120余萬(wàn)元，建設(shè)了塑膠操場(chǎng)、新建三個(gè)72座的理化生實(shí)驗(yàn)室、改建了計(jì)算機(jī)教室、新建美術(shù)教室、地理教室、舞蹈室、器樂排練室、科技活動(dòng)室、技術(shù)教室、閱覽室、圖書室，基本達(dá)到三項(xiàng)創(chuàng)建要求，并代表青州市迎接了濰坊市、山東省的檢查和驗(yàn)收。
20xx年學(xué)校先后被評(píng)為青州市素質(zhì)教育工作先進(jìn)單位、教學(xué)工作先進(jìn)單位、安全穩(wěn)定工作先進(jìn)單位。在王府教管辦組織的“50佳”評(píng)選中，我校有11名教師當(dāng)選。20xx年中考我校列同類學(xué)校全市第一名。
“質(zhì)量是學(xué)校的生命”，有了教育局“12345”工作思路的指導(dǎo)，我們將繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)高效的思想，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，為我市教育發(fā)展再上新臺(tái)階作出更大貢獻(xiàn)！
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇11
時(shí)間一晃已有幾個(gè)多月過去了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，及其課任老師的共同協(xié)作努力下，我班在多方面取得了可喜的成績(jī)。班級(jí)風(fēng)貌基本得以展現(xiàn)，也很欣慰。就把這幾個(gè)月來的情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
第一，走近學(xué)生，了解班級(jí)情況，樹立個(gè)人形象和風(fēng)格。
在接班之初我分別找了多個(gè)學(xué)生進(jìn)行談話，了解家庭，學(xué)習(xí)，生活，品格等詳細(xì)情況。建立了詳細(xì)的分析表。加上平時(shí)觀察對(duì)班級(jí)情況有了深入的了解之后，確立了自己的管理思路：關(guān)心支持家庭困難學(xué)生，如彭貴強(qiáng)，劉小紅等；積極鼓勵(lì)學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生，使之在班級(jí)中找到自己的位置；嚴(yán)格管理問題學(xué)生，以說服思想教育為主，踩取有進(jìn)步必表?yè)P(yáng)的方法，使他們找到強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望，如高建，王加山等�！爸褐�，才能百戰(zhàn)百勝�！边@為我班班級(jí)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
第二，努力創(chuàng)設(shè)班級(jí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
“近朱者赤，近墨者黑”這句話深刻的說明了環(huán)境對(duì)于人的影響。特別是對(duì)于小學(xué)階段的學(xué)生更為重要。首先，在本學(xué)期中旬，在學(xué)校的統(tǒng)一部署下，我班也確立了本班特色的班級(jí)文化建設(shè)，增添了“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、勤學(xué)、善思”的八字班訓(xùn)。指明了我班的長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)。設(shè)立了知識(shí)百窗，把學(xué)生自己收集的百科知識(shí)展示出來，把有限的知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富化。光榮榜的設(shè)立，更是把學(xué)生的一技之長(zhǎng)充分展示出來，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，積極發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。從而建立多角度培養(yǎng)學(xué)生成材的初步模式。通過這些的設(shè)立使原本死氣沉沉的教室變成了色彩艷麗紛繁，學(xué)習(xí)氣氛緊張。學(xué)生生活在一個(gè)快樂舒適的環(huán)境中，不但有美感的享受，而且得到文化的熏陶。
第三，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)。
“學(xué)習(xí)不好是次品，品德不好是危險(xiǎn)品”這句話深刻的闡釋了德育在教育中的重要地位。班級(jí)中班主任是德育的中心，也是德育的重心。因此我在這方面深感壓力，也做了大量的努力。首先，我特別看中每日早會(huì)課的時(shí)間，我確立了一天一個(gè)主題的德育備課工作。把安全、衛(wèi)生、健康、學(xué)習(xí)、生活、價(jià)值觀多個(gè)方面拿入其中。選取了一些具有代表性的主題，如：“生命的價(jià)值在于運(yùn)動(dòng)”“文明用語(yǔ)在身邊”“禮貌待人”“尊重別人就是尊重自己”“安全牢記心頭”“少壯不努力，老大徒傷悲”“冬季飲食幾忌”等。其次，班隊(duì)課也是品德教育的有利時(shí)機(jī)，有教師選題并指導(dǎo)，學(xué)生選材加工的模式。本期比較成功開展“展現(xiàn)自我”、“我們是朋友”等班會(huì)活動(dòng)。全班學(xué)生幾乎全員參，表現(xiàn)積極，興趣很高。通過他們自己從選材——加工——表演的深度過程，知識(shí)得到掌握，能力得以鍛煉，情感得以升華，更使道德品質(zhì)得以突顯。再次，結(jié)合少先隊(duì)工作，通過活動(dòng)使學(xué)生陶冶情操。本期舉行了“愿中華巨龍永遠(yuǎn)騰飛”的詩(shī)歌朗誦比賽，賽后在班上有以此為契機(jī)，舉行了以小組為單位的“祖國(guó)在我心中的演講比賽”，成績(jī)突出效果明顯。并在12、9紅歌傳唱中取得實(shí)效，獲得高段三等獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)階段性突破。通過這幾種形式，班級(jí)凝聚力得到增強(qiáng)，集體主義感顯著提高。
第四，加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。
班委是班級(jí)的中流砥柱，更是連接老師與學(xué)生之間的橋梁和紐帶。在這個(gè)學(xué)期里，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員：首先、大力表?yè)P(yáng)班委優(yōu)點(diǎn)，幫助小班委樹立威信；其次、在鼓勵(lì)班委大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，更嚴(yán)格要求班委個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點(diǎn)帶面；再次、培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過班委這個(gè)小集體建立正確、健康的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體的評(píng)價(jià)制度，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。從本期的效果來看，這些新班委能切實(shí)旅行好自己的職責(zé)。在清潔衛(wèi)生，課堂紀(jì)律，寢室紀(jì)律方面，基本能做到此地?zé)o師當(dāng)有師的效果。
第五，協(xié)調(diào)各方面的.教育力量，發(fā)揮好紐帶監(jiān)督作用。
本班有38人，單靠一個(gè)人是很難管理到位的。因此，發(fā)展多方面的教育力量是必要的。首先，和課任老師配合好課程安排，協(xié)同意見、交流看法、共同商議班級(jí)情況和處理辦法。特別是教數(shù)學(xué)的趙老師對(duì)工作盡職盡責(zé)，很多事情幫助代辦，不分你我。其次，取得學(xué)生家長(zhǎng)的大力支持、配合和理解。我接班之初就建立了以書信、電話、登門的幾種形式分別了解學(xué)生情況。爭(zhēng)取他們對(duì)教育工作的支持和配合。到本期末，我基本實(shí)現(xiàn)了以不同的方式，和各學(xué)生家長(zhǎng)通上了話，事實(shí)證明效果明顯。
總之，在這一個(gè)學(xué)期里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各方面的積極配合下，我通過以上幾方面的努力，班級(jí)工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高，班級(jí)特色也將日益形成。但在諸多方面我也清楚的認(rèn)識(shí)到存在的不足。一、班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)上雖有重視，但涉足未深。二、班規(guī)的形成和落實(shí)未能落到實(shí)處。三、學(xué)生的教育評(píng)價(jià)體系沒有定案，沒能形成完善的班級(jí)評(píng)價(jià)制度。這些說明班級(jí)的管理任重而道遠(yuǎn)，還有諸多方面需要學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。我相信，用我有限的能力以無限的熱情，做好自己應(yīng)盡的事業(yè)！
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇12
各部門、車間：
忙碌的一年即將過去，新的一年將要來臨。在這辭舊迎新之際，如何面對(duì)過去成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題，一如既往，開創(chuàng)明年工作新局面是擺在我們每一員工面前的現(xiàn)實(shí)課題。
為繼續(xù)發(fā)揚(yáng)全體員工同心同德、勵(lì)精圖治的精神，扎實(shí)推進(jìn)明年工作，使我們?cè)谛碌腵一年里，對(duì)于新問題、新情況有所預(yù)見，有所警覺。經(jīng)公司研究決定，在年底前后開展一次年度部門工作總結(jié)�，F(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
一、參加對(duì)象：各部門、車間主管領(lǐng)導(dǎo)，包括各部門經(jīng)理（廠長(zhǎng)）、車間主任。
二、工作（活動(dòng)）內(nèi)容及要求：緊緊圍繞本年度部門工作情況，進(jìn)行一次全面的書面總結(jié)。要求各部門、車間實(shí)事求是，著眼實(shí)際問題，提一些切實(shí)可行的建議、思路，書面總結(jié)字?jǐn)?shù)在2500字左右，具體寫作要求詳見附件《20xx年度部門工作總結(jié)表》。
希各部門、車間認(rèn)真貫徹執(zhí)行這次《通知》精神，著手落實(shí)年度工作總結(jié)，并于20xx年12月29日前將書面總結(jié)材料上報(bào)行政部，聯(lián)系人：呂建軍，聯(lián)系電話：XXXXXX
附件：《20xx年度部門工作總結(jié)表》
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇13
懷揣一顆不安的心走入xx集團(tuán)的大門，因?yàn)檫@個(gè)集體是那樣優(yōu)秀，我怕毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我，還不能勝任這么繁雜的工作；我怕無任何生活閱歷的我，還不能適應(yīng)企業(yè)的需要，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們的期望。就是懷著這樣一種復(fù)雜的心情，十一月，我正式成為了大連重工、起重集團(tuán)的一員。在這個(gè)大集體中生活和學(xué)習(xí)二月有余了，轉(zhuǎn)眼xx已向我們招手。在年終歲尾總結(jié)這段難忘的經(jīng)歷，我的心情十分激動(dòng)。
一、對(duì)xx集團(tuán)的認(rèn)識(shí)。
精益求精，追求卓越的工作理念，讓我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。長(zhǎng)久以來，看著父親為了供養(yǎng)我讀書又增加了幾道皺紋。畢業(yè)找份好工作，減少父親的負(fù)擔(dān)，給家庭增加一份收入，成了我最大的心愿。在xx集團(tuán)公司，讓我懂得工作不僅是一種謀生手段，更是發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。能成為這個(gè)集體中的一員，我的心中充滿了自豪。在這二個(gè)月的實(shí)習(xí)階段里，師傅們精益求精、凡事認(rèn)真的工作態(tài)度感染了我。他們一絲不茍，扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)感染了我。實(shí)習(xí)階段不正是我打基礎(chǔ)，學(xué)本領(lǐng)的最好時(shí)期嗎，我暗暗下定決習(xí)，不管再苦、再累，我都要堅(jiān)持下來，相信這毅力和恒心正是支持我一路走下去的動(dòng)力。學(xué)無止境，我要用一生去學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己。為成為企業(yè)將來的骨干和精英而不懈努力。
二、重新確立的人生奮斗目標(biāo)。
在大重的生活、工作、學(xué)習(xí)的日子里，隨著對(duì)企業(yè)的逐漸了解，我把自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。這里就是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最好地方，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能接納我這個(gè)毛頭小伙，我想正是因?yàn)槲夷贻p，所以我更有創(chuàng)新意識(shí)和勇于創(chuàng)新的勇氣。而創(chuàng)新不僅是一種精神，更是一種能力，我愿不斷去耕耘，不斷地去播種，為將來收獲勇敢的成果而打下良好的基礎(chǔ)。
三、對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的新認(rèn)識(shí)。
在重工這個(gè)大家庭中，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些剛走上社會(huì)的大學(xué)生無論在工作環(huán)境、生活條件，還是在學(xué)習(xí)方面都提供了很大的方便，為了讓我們盡快走上工作崗位，師傅們更是毫無保留地傳授經(jīng)驗(yàn)。只有一個(gè)向上的集體才能培養(yǎng)出出色的人才，從師傅們身上我看到了自己的未來，我也下定決心把自己打造成全方面發(fā)展的企業(yè)人才。我也會(huì)為這個(gè)目標(biāo)而不懈努力。請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)相信我，請(qǐng)師傅們相信我。我有幸成為重工的一員，我更有信心為這個(gè)集團(tuán)奮斗終身。
四、工作和學(xué)習(xí)取得的'成績(jī)。
1、思想方面：在大重工作實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里，讓我擺正了自己的工作位置，從基層干起，時(shí)刻保持謙虛，謹(jǐn)慎，律己的工作態(tài)度成為了我的座右銘，并以之時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己奮發(fā)向上。
2、工作學(xué)習(xí)方面：
（1）工作中取得的成績(jī)：
在內(nèi)蒙古億力電石爐工地工作的兩個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到電石生產(chǎn)分為原料貯運(yùn)、炭材干燥、電石生產(chǎn)、固態(tài)電石冷卻、破碎、儲(chǔ)存及電極殼制造幾個(gè)工序。相應(yīng)工序的，電石爐大致由冷破廠房，碳材烘干車間，篩分站，配料站，循環(huán)水車間，主車間等幾部分組成。本人也參與到這些車間的放線、接線中去，主要從事接線工作，接線工作讓我熟練的把PLC控制柜的控制線接的快捷、美觀；碳材烘干車間的烘干風(fēng)機(jī)以及循環(huán)水車間的電機(jī)讓我注意到了以前在校學(xué)習(xí)時(shí)不曾注意的三相火線禁止接觸的問題，從而正確合理的安排電機(jī)接線盒內(nèi)的接線位置；接按鈕盒讓我學(xué)習(xí)到怎樣看電氣圖紙；當(dāng)然在工作中也遇到過許多在校未曾注意過的問題，比如一號(hào)主車間低壓配電室的柜后零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問題等，由于是第一次走上工作崗位，有很多問題都不明白，還多虧師傅的悉心教導(dǎo)、周圍工友的耐心幫助，教導(dǎo)我逐相排查，最終讓零線、地線分離，幫助我順利完成了工作。放線工作讓我了解了車間內(nèi)部每一個(gè)PLC控制柜、按鈕盒、電機(jī)的位置，對(duì)了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助。
�。�2）工作中存在的不足：
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)設(shè)備的運(yùn)行原理的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變與處理能力，但由于自己的資歷有限，不能做到一絲不差，如對(duì)設(shè)備的原理和工作技巧還很欠缺，但這些也會(huì)成為我強(qiáng)勁的動(dòng)力，更加謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益。
關(guān)于年度工作總結(jié) 篇14
一、 安裝公司20xx年工作總結(jié)
20xx年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在相關(guān)部門的支持和配合下，安裝公司緊緊圍繞年初和集團(tuán)簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，外樹公司形象，內(nèi)抓績(jī)效管理，帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一致、吃苦耐勞，圓滿完成了各種安裝（搶修）任務(wù)，現(xiàn)將部門一年的工作具體總結(jié)如下：
1、 各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成情況
今年是安裝公司施工任務(wù)最繁重的一年，在延續(xù)20xx年的工程同時(shí)，今年又新接相關(guān)部門轉(zhuǎn)辦工程991份，其中有界牌、新橋、陵口和訪仙四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的內(nèi)網(wǎng)改造工程，有胡高路、振興路、南三環(huán)等28條道路技改工程；有碧桂園、領(lǐng)秀花都、錦尚名都等27個(gè)新住宅小區(qū)安裝工程；有小牛場(chǎng)、南門外大街等四個(gè)老小區(qū)改造工程；有蔣墅鎮(zhèn)、導(dǎo)墅鎮(zhèn)污水管網(wǎng)工程等。在這一年的施工中，安裝公司全體員工基本放棄星期日和節(jié)假日的休息，兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞。全年共計(jì)安裝自來水DN100及以上球墨管道XX2988米，DN63及以下PPR管194582米、PE管155071米、鍍鋅管20017米、各種口徑鋼管46257米和水表21942只，污水管DN600PE管3500米、DN400PE管2730米、DN300及以下XX60米，全年共計(jì)完成工程經(jīng)濟(jì)指標(biāo)XX542535.62元，全年工程安裝及時(shí)率100%。
2、 強(qiáng)化安裝公司的內(nèi)部管理
20xx年安裝公司通過施工規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理、成本核算等考核，提高安裝公司的整體管理水平。
�、攀┕ひ�(guī)范方面。首先，業(yè)務(wù)技術(shù)科
充分做好工程的前期對(duì)接工作，做好工程圖紙會(huì)審、圖紙技術(shù)交底及現(xiàn)場(chǎng)放樣等技術(shù)指導(dǎo)。其次，在施工過程中對(duì)管道溝槽的開挖深度、水表安裝的直線距離、配件安裝、水表箱、閥門箱恢復(fù)等都做出明確具體的質(zhì)量要求。第三，做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作，深入現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查，對(duì)重要部位和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的施工進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)施工存在的質(zhì)量問題，督促施工隊(duì)限時(shí)整改，并及時(shí)組織復(fù)查。
�、剖┕こ杀痉矫�。今年工程科下大力氣降低成本，做好成本挖潛工作，首先，做好材料的成本管理，實(shí)行單項(xiàng)工程限額領(lǐng)用制度，用多少發(fā)多少，施工過程中的.剩余管道和配件必須退庫(kù)，材料結(jié)清后才能進(jìn)行施工費(fèi)用的結(jié)算，提高施工負(fù)責(zé)人和施工隊(duì)的責(zé)任。其次，加強(qiáng)工期管理，在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期，減少成本的開支，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定比較經(jīng)濟(jì)科學(xué)的施工方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費(fèi)。第三，嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)簽證。對(duì)隱蔽工程的簽證必須有影像資料，必須及時(shí)簽證，同時(shí)對(duì)簽證的內(nèi)容必須有詳細(xì)的記錄，如支墩澆筑的深度和寬度，拖拉管中壓密注漿的噸數(shù)等，以確保簽證的準(zhǔn)確和真實(shí)。第四，開展各種節(jié)能降耗，后勤保障科在完成公司所需的各類水表蓋、角鋼支架、悶板的情況下，對(duì)鋼板邊角料合理利用，降低損耗，共節(jié)約鋼板4235公斤，角鐵4554公斤。
�、强�(jī)效考核方面。通過對(duì)服務(wù)承諾的執(zhí)行情況、安裝規(guī)范要求、施工計(jì)劃的完成情況、施工資料的準(zhǔn)確性等方面考核，每月將考核的情況上墻公布，做到公開、公正的同時(shí)讓每個(gè)員工知道哪些方面有待改進(jìn)，如何改進(jìn)。
3、安全生產(chǎn)長(zhǎng)抓不懈，確保各項(xiàng)工程安全施工
安全生產(chǎn)一直是作為安裝公司的頭等大事來抓，堅(jiān)持灌輸安全工作的重要性，使所有施工管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否能完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證。在日常的安全檢查和管理工作中，安裝公司減少形式化工作，增加實(shí)質(zhì)性工作，堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。
4、強(qiáng)化各類培訓(xùn)，努力提高人員素質(zhì)
安裝公司以申報(bào)市政公用三級(jí)資質(zhì)為鍥機(jī)，努力提高員工的素質(zhì)教育，分批將技術(shù)人員送出去培訓(xùn)，今年共有39人參加學(xué)習(xí)并通過了工程類助理工程師的評(píng)定，有8人通過了二級(jí)建造師的注冊(cè)，23人參加項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專職安全員生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)考試，1人參加并通過江蘇省建筑業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)考核，對(duì)9名特殊工種人員的網(wǎng)上申報(bào)培訓(xùn)工作也已完成，預(yù)計(jì)20xx年2月將參加江蘇省統(tǒng)一組織的特殊工種考核。公司內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門組織所有員工，每月定期學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度、規(guī)范要求；各個(gè)班組根據(jù)工程情況在每天的晨會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。通過各種層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能都得到了很大的提高，平時(shí)的工作效率也相應(yīng)得到提升。
二、 存在問題
在20xx年的工作中，通過安裝公司全體員工的共同努力下，工程管理得到了改善，工作量的完成也得到了大大的提高，但還有許多方面存在著不足，具體如下：
⑴在管理勞務(wù)分包隊(duì)伍上，由于缺少成熟的經(jīng)驗(yàn)，加上工程項(xiàng)目開工的時(shí)間倉(cāng)促，前期準(zhǔn)備工作不夠充分，在勞務(wù)合同簽定和現(xiàn)場(chǎng)零用工的管理上還有待進(jìn)一步完善。
⑵雖然工程流程的完善和工程施工的規(guī)范都有了相應(yīng)的要求，但在平時(shí)的工作過程中部分員工離要求還有差距。
�、请m有績(jī)效考核制度，但還存在人情化的管理，考核制度執(zhí)行不到位。
�、揉l(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)改造工程結(jié)束后，沒有進(jìn)行必要的跟蹤，沒能提供出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
�、刹糠止こ逃捎诟鞣N各樣的原因，工作計(jì)劃沒有得到落實(shí)，出現(xiàn)延誤工期的情況。
三、 安裝公司20xx年工作計(jì)劃
20xx年即將到來，展望明年的工作，由于經(jīng)濟(jì)增速放慢，房地產(chǎn)市場(chǎng)將迎來低迷期，安裝工程作為配套產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)量將大幅縮水，根據(jù)摸底調(diào)查，20xx年新開發(fā)的樓盤共計(jì)只有9個(gè)：金鳳凰二期、濱河鳳凰城、吾悅廣場(chǎng)、恒大城、恒大名都三期、美域?yàn)�、華都錦城三期、錦秀熙城、榮城國(guó)際。為了能更好完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，安裝公司除了保質(zhì)保量完成用戶工程外，還將對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶水壓小、漏損大的自來水管網(wǎng)進(jìn)行有針對(duì)性改造，工作計(jì)劃具體如下：
1、 有的放矢，整改糾錯(cuò)：根據(jù)今年存在的問題，利用今年春節(jié)前后工程不忙的情況下，有針對(duì)性召開部門會(huì)議，邀請(qǐng)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和員工，
將存在的問題一一剖析，得出較好的處理方法，并形成制度作為考核細(xì)則并入到績(jī)效考核中，切實(shí)杜絕相關(guān)問題的發(fā)生，為明年的工作提供依據(jù)。
2、 管理創(chuàng)新，創(chuàng)新項(xiàng)目考評(píng)制度，完善項(xiàng)目管理制度。將項(xiàng)目責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、材料管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算等多項(xiàng)內(nèi)容，并進(jìn)行分解落實(shí)到具體的崗位，以此來規(guī)范各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍擯棄原有“事后管”被動(dòng)式管理，強(qiáng)化項(xiàng)目的日常管理，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際所發(fā)生的成本控制。根據(jù)目前的工程項(xiàng)目分類，成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)改造項(xiàng)目部、小用戶工程項(xiàng)目部、污水管網(wǎng)施工項(xiàng)目部、道路改造施工項(xiàng)目部、開發(fā)公司施工項(xiàng)目部等5個(gè)工程項(xiàng)目部，成立后的項(xiàng)目部將由施工員、安全員、技術(shù)員、資料員等組成，同時(shí)將有經(jīng)驗(yàn)、有執(zhí)業(yè)資格的的施工負(fù)責(zé)人作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，安排落實(shí)人、才、機(jī)計(jì)劃，對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度等實(shí)際情況統(tǒng)一調(diào)度。工程項(xiàng)目部成立后主要職能是安排、協(xié)調(diào)、落實(shí)工程施工，為安裝公司創(chuàng)益做好工作。
3、 優(yōu)質(zhì)高效地推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)改造，打算從以下幾個(gè)方面著手：
�、偌訌�(qiáng)與其他部門的配合，鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)改造應(yīng)在相關(guān)部門提供完整準(zhǔn)確的改造用戶和老管網(wǎng)的信息后進(jìn)行；
②對(duì)現(xiàn)有的外包勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，優(yōu)勝劣汰，保留施工規(guī)范、技術(shù)過硬、管理科學(xué)的施工隊(duì)伍
�、凼┕で埃e極主動(dòng)與當(dāng)?shù)劓?zhèn)村兩級(jí)政府進(jìn)行溝通，盡量讓他們配合施工進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)村民的相關(guān)矛盾
�、芨脑靺^(qū)域結(jié)束驗(yàn)收合格后，對(duì)考核表進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤分析，如有異常情況進(jìn)行檢查維護(hù)，合格后及時(shí)與供水站進(jìn)行交接，確保改造一片，合格一片。
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