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美導(dǎo)年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的美導(dǎo)年終工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
美導(dǎo)年終工作總結(jié)范文1
在20xx年中，本人一直嚴(yán)格要求自己，致力成為一名優(yōu)秀的美容導(dǎo)師。回顧這一年的工作歷程，作為XX公司的美容導(dǎo)師，本人取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了使今后更好地開(kāi)展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人特對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了總結(jié)，詳情如下：
一、銷售業(yè)績(jī)
作為公司的一名美容導(dǎo)師，本人也充當(dāng)著銷售員的角色，在20xx年，本人在營(yíng)銷領(lǐng)域上，協(xié)助公司總共成交了XXX萬(wàn)元，分別是：……(寫(xiě)明銷售詳情，如：20xx年4月“美麗組合”成功售出2臺(tái)美容儀器，銷售額為30萬(wàn))
雖然在銷售過(guò)程中，本人也遇到了很多困難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助及提點(diǎn)下，本人不斷克服、不斷進(jìn)步，相比最初，本人的`銷售能力有了很大的提升，希望在20xx年中能有新突破!
二、開(kāi)培訓(xùn)會(huì)
由于美容導(dǎo)師職責(zé)的特殊性，本人經(jīng)常要被派到代理商或廠家處做培訓(xùn)，其中，本人總共開(kāi)了X將培訓(xùn)會(huì)，分別是：……(寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次，如：20xx年5月20日，江蘇，2場(chǎng))
(繼續(xù)說(shuō)明培訓(xùn)會(huì)的情況，不足之處，及采取措施改善等)
三、常規(guī)工作
本人在20xx年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收獲了以一成果：……(寫(xiě)明20xx年中你收獲的業(yè)績(jī))
在20xx年中，本人將盡全力積極配合公司開(kāi)展的各項(xiàng)工作，與公司共同進(jìn)步!
擴(kuò)展閱讀：美導(dǎo)下店的工作程序
美導(dǎo)是美容導(dǎo)師的簡(jiǎn)稱，是專業(yè)美容行業(yè)的一種職業(yè)稱謂。工作職責(zé)就是 受公司 （廠家或代理商） 派遣為下級(jí)的美容機(jī)構(gòu)提供技術(shù)培訓(xùn)和終端會(huì)議的支持。
比如某美容院開(kāi)張或者做促銷活動(dòng)，上級(jí)機(jī)構(gòu)就會(huì)派美容導(dǎo)師來(lái)幫助，給客人講 課，其他時(shí)間培訓(xùn)美容師手法、技術(shù)、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)等。
美導(dǎo)一般為女士 擔(dān)任，職業(yè)要求經(jīng)常出差，工作年齡一般集中在 22----35 歲，要求有比較好的形 象氣質(zhì)。一般要求有美容師的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
美導(dǎo)是企業(yè)文化的傳播者， 是美的傳播者， 也是聯(lián)系公司與客戶之間的紐帶。
美容導(dǎo)師除了要具備一定的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)修養(yǎng)，在實(shí)際工作中，她們常常還要 兼具銷售技巧，只有這樣，她們才能更好地發(fā)揮作用，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中立于不敗之地。美容導(dǎo)師在下店前要充分做好思想和物質(zhì)準(zhǔn)備工作,填好派遣單,制訂個(gè)人工 作計(jì)劃指標(biāo)及完成措施。到店后務(wù)必要做好四件工作：溝通、培訓(xùn)、策劃、銷售 等。
一、溝通：到市場(chǎng)后，首先要與代理商、店老板，認(rèn)真細(xì)致的溝通。通過(guò)溝 通詳細(xì)了解他們的想法和意圖，并與其達(dá)成一致。對(duì)方的背景、其它品牌、人員 素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理狀況，新老顧客群及消費(fèi)水平等都要認(rèn)真掌握。及時(shí)作出每天工 作議程安排并征得老板同意。
二、培訓(xùn)：針對(duì)你了解和掌握的情況及時(shí)擬定出培訓(xùn)、考核方案。培訓(xùn)時(shí)爭(zhēng) 取老板跟店，培訓(xùn)后做出培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，并認(rèn)真進(jìn)行考核。把成績(jī)通報(bào)店老板， 讓他們簽字認(rèn)可。
三、策劃：積極給代理商、店老板當(dāng)好參謀，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。適時(shí)針對(duì)性、創(chuàng)造 性策劃制訂出行之有效、切實(shí)可行的促銷方案，建議他們組織實(shí)施。
四、銷售：溝通、培訓(xùn)、策劃，其重要目的就是為了銷售。因?yàn)殇N售是企業(yè) 創(chuàng)效增收，提高營(yíng)業(yè)額的唯一途徑，是保證代理商、美容院給公司返單的有效措 施，也是我們美容導(dǎo)師提升個(gè)人業(yè)績(jī)的極好時(shí)機(jī)。所以要求每個(gè)美容導(dǎo)師必須熟 練掌握店內(nèi)銷售、診斷技巧，熟悉各類顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與消費(fèi)心理。以了解顧客 的迫切需求，設(shè)法予以滿足產(chǎn)品消費(fèi)和使用。
最后要求各美容導(dǎo)師努力學(xué)習(xí)、 經(jīng)常充電、 隨時(shí)總結(jié)、 不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力， 專業(yè)水平和銷售技巧�；毓竞罅⒓醋鞒鱿碌旯ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告，服務(wù)店老板簽字的 反饋信息交部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字認(rèn)可。即時(shí)報(bào)銷車費(fèi)。
美導(dǎo)年終工作總結(jié)范文2
20xx年即將過(guò)去了，在這一年里，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績(jī)，開(kāi)發(fā)了不少新顧客，業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處，例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒(méi)能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天的工作很忙，很多，但我會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且找出問(wèn)題所在，及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的會(huì)向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得自己的.能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院，我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來(lái)我會(huì)努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識(shí)、新的專業(yè)技術(shù)，以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來(lái)20xx年的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！
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