組長年度工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編整理的組長年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
組長年度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)瞬間在榮豐工作了近五個(gè)年頭了，回首20xx年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍；對于工作中的對與錯(cuò)作出以下三點(diǎn)總結(jié)：
一．認(rèn)清自己的工作職責(zé)有哪些？
�。�1）作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負(fù)責(zé)；
�。�2）對各工站的品質(zhì)異常要作出初步的處理；
�。�3）對品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和對品質(zhì)異常進(jìn)行改善措施的制定、跟進(jìn)與結(jié)案；
�。�4）每天下班前將當(dāng)天各工站相關(guān)的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行審核，將異常的地方做好記號(hào)并找當(dāng)事人確認(rèn)異常情況及改善期限；
�。�5）對新進(jìn)人員除了指定一位輔導(dǎo)老師之外，還要經(jīng)常去跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的進(jìn)度；
（6）定期將客戶最新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對小組各工站品保進(jìn)行培訓(xùn)與考核；
（7）對小組各工站品保依崗位需要進(jìn)行合理的調(diào)配，做好輪崗的工作規(guī)劃；
（8）除了這些工作之外，還要完成一些上級(jí)交付的其他工作。
二．多聽逆耳忠言，端正工作態(tài)度。
�。�1）多和下屬溝通，要想管好別人；先做好自己。
例如：夜班品保的工作紀(jì)律差！經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保，之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗；找他談話時(shí)他說我上夜班時(shí)也經(jīng)常睡覺，導(dǎo)致我不好管本組的上班紀(jì)律。
為了管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時(shí)候多準(zhǔn)備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品；通過倆個(gè)月的苦熬，現(xiàn)在值夜班的時(shí)候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時(shí)，下屬都不說二話了。
�。�2）會(huì)說話的想話說，不會(huì)說話的搶話說。
例如：當(dāng)品保的工作與其他部門需要配合時(shí)產(chǎn)生了分歧，有些人為了讓別人接受自己的'觀念時(shí)會(huì)提高嗓門；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。
這種時(shí)候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)換位思考。學(xué)會(huì)找依據(jù)（提異常單需要有證據(jù)），用講道理的方法來解決；千萬不要將不好的情緒帶到工作中去，如果對方依然不配合時(shí)就找責(zé)任部門上一級(jí)負(fù)責(zé)人升級(jí)處理。
（3）做不做得好是能力問題，做不做是態(tài)度問題。
例如：上級(jí)布置一個(gè)任務(wù)下來，下面的人都在觀望著；有些人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級(jí)交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài)，作為組長就必須帶好頭；組長不完成，下面的人就會(huì)有借口推諉不斷了。
三．做好工作計(jì)劃，事有輕重緩急。
�。�1）做好工作交接很重要！
倆班各工站品保需做好工作對接，避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點(diǎn)、異常單跟進(jìn)結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必須得有回復(fù)。
�。�2）合理規(guī)劃工作時(shí)間很重要！
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過一遍，前一天有哪些工作沒做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運(yùn)用上班時(shí)間。盡量避免出現(xiàn)很忙！很忙！時(shí)間也過去了，卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn)。
回顧即將過去的20xx年，雖有些許遺憾；但展望20xx年，相信經(jīng)過大家共同的學(xué)習(xí)與努力必定能把品質(zhì)做好。鑒于此，特對20xx年的工作作出以下五點(diǎn)計(jì)劃：
�。�1）在現(xiàn)在的工作職責(zé)不變的情況下，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；加強(qiáng)自身品質(zhì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，如客戶的最新的檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)范等；
�。�2）將各工站的不良品及異常處理結(jié)果以拍成照片的形式保存，作為今后新進(jìn)人員上崗前的學(xué)習(xí)處理不良品的資料；
（3）將客戶檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中概念模糊、有歧義的問題點(diǎn)找出并找相關(guān)部門人員確認(rèn)清楚判定異常的具體標(biāo)準(zhǔn)，最好是有留樣或照片形式保留；
�。�4）對圖紙定期進(jìn)行檢查，及時(shí)更換破爛的資料；
�。�5）明確各工站品保人員的工作職責(zé)，定期進(jìn)行崗位輪換。
組長年度工作總結(jié)2
一年來，在園領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下，我嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園指導(dǎo)綱要》，以“身正為范，學(xué)高為師”為宗旨，積極探索幼兒身心健康成長的規(guī)律，不斷促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
為了提高自身的綜合素質(zhì)，今年自學(xué)完成了學(xué)前教育本科的所有課程。在自學(xué)的過程中，我堅(jiān)持理論與實(shí)際工作相結(jié)合的原則，積極參加論文的投稿和教案的投稿，三月份我撰寫《滿足幼兒合理心理需要，促進(jìn)幼兒全面健康發(fā)展》獲中央教科所心理優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng);《淺析新<綱要>對幼兒教師素養(yǎng)的需求》獲市“慶祝學(xué)前教育100年”論文評比二等獎(jiǎng);在11月份中央教科所組織的教案評比中我積極參加了投稿。這不僅激發(fā)了我學(xué)習(xí)的欲望，同時(shí)提高了我的專業(yè)理論水平。七月份，我參加了市教育局舉辦的幼兒園現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，我非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的教學(xué)中，在12月份幼兒園組織的公開觀摩課活動(dòng)中，我用多媒體進(jìn)行的教學(xué)，雖然教學(xué)中存在許多不足之處，但也在教學(xué)中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。八月份，參加了市幼教辦組織的新《綱要》學(xué)習(xí)班，在工作中我在對幼教書刊進(jìn)行認(rèn)真閱讀外，還積極地選讀一些有意義的小說、散文和中外名著，把“五個(gè)一”讀書活動(dòng)真正落到了實(shí)處。
二、愛每一個(gè)孩子，做好保育工作。
在工作中我深深體會(huì)到一名優(yōu)秀的幼兒教師不僅要有精湛的'專業(yè)素質(zhì)，還要有愛心，愛每一個(gè)孩子，不管他有多少優(yōu)點(diǎn)或存在多少缺點(diǎn)，我都要用自己的愛心去教育、感染他們，讓孩子們在愛的關(guān)懷下度過快樂的每一天。孩子們做錯(cuò)了事情是常有的事，對他們既不能包庇也不能一味的訓(xùn)斥，我就采取把孩子們的所作所為編成故事或用情景講述的方法講給他們聽，讓孩子們在故事中認(rèn)識(shí)到自己的不足，鼓勵(lì)他們?nèi)ジ恼Ｔ谌粘Ｉ钪�，老師要處處為孩子們做出榜樣，特別是衛(wèi)生習(xí)慣方面，孩子們使用的物品隨臟隨洗，定期消毒，保證孩子們環(huán)境的衛(wèi)生與安全。使每一個(gè)孩子都能健康成長。
三、不斷進(jìn)取，提高自身的教育教學(xué)水平和教研能力。
下半年我園使用了《建構(gòu)式課程》，新的教材對我們來說比較陌生，我及時(shí)與中班的班主任在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課前研究教材，仔細(xì)閱讀每個(gè)主題說明與活動(dòng)安排，與其他兩位老師認(rèn)真地進(jìn)行研討與交流，以通過教研提高教學(xué)的科學(xué)性與趣味性。今年上半年，我擔(dān)任小班英語教師，我深知自己英語的底子薄、基礎(chǔ)差，就利用英語的大小型師訓(xùn)等各種機(jī)會(huì)刻苦學(xué)習(xí)，在教學(xué)中虛心向其他英語老師學(xué)習(xí)，使我獲益匪淺，把學(xué)到的知識(shí)用生動(dòng)活潑地教學(xué)方式教給孩子們，圓滿地完成了英語的教學(xué)工作。
11月份，我觀摩了教育局組織的公開觀摩課。我認(rèn)真地觀摩了每個(gè)教師的教學(xué)活動(dòng)，并對每個(gè)教師的活動(dòng)分析了每個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)缺點(diǎn)及她注重發(fā)展了幼兒哪一方面的能力，教育活動(dòng)的精華在哪里。并思考：如果是我，我應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)。在觀摩和思考中拓寬了自己的教學(xué)思路。
四、積極參加園內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。
在搞好教育教學(xué)的同時(shí)，我還注重發(fā)揮年級(jí)組長和班主任的帶頭示范作用，處處以身作則，與班內(nèi)的其她老師共同努力圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作。我和中班的老師們組織的.“中班幼兒拍球比賽”、家長開放日、慶新年家園聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng)均收到了較好的效果。5月份我和美術(shù)班的老師們共同制作的畫展及12月份的油畫棒畫展，讓孩子們在繪畫和欣賞中受到美的感染和熏陶，培養(yǎng)了孩子們對美術(shù)活動(dòng)的興趣。
只有不斷地充實(shí)自己才能適應(yīng)幼教事業(yè)發(fā)展的方向。我深刻地認(rèn)識(shí)到，自己在許多方面還存在著不足，諸如，備課中有的活動(dòng)設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新;與家長、孩子們交流的還不是夠，這一切都需要我在今后的工作中注意克服改正。在新的學(xué)期，我將發(fā)揚(yáng)長處，克服不足，繼續(xù)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中班全體老師在新的學(xué)期為全園的幼教工作做出新的努力。
組長年度工作總結(jié)3
20xx年在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠全村的黨員干部群眾，積極進(jìn)取，解放思想，實(shí)事求是，狠抓落實(shí)，結(jié)合本村的實(shí)際情況，不松勁，想辦法，找出路。圍繞“發(fā)展攀新高，建設(shè)展新姿，環(huán)境亮新貌，服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)”的工作總要求，真抓實(shí)干，全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持良好的發(fā)展勢頭，村內(nèi)安定團(tuán)結(jié)，村民安居樂業(yè)，村內(nèi)黨建工作和村民日常生活呈現(xiàn)出了一派欣欣向榮的新局面�，F(xiàn)在，我代表紅橋村黨支部將三年來的支部工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)素質(zhì)、抓學(xué)習(xí)、求真務(wù)實(shí)、狠抓黨建工作
農(nóng)村黨支部作為黨在農(nóng)村的基層組織，是黨在農(nóng)村聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是村級(jí)組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，抓好農(nóng)村黨支部建設(shè)至關(guān)重要。
為適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展要求，村兩委、村組干部充分利用工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和新《黨章》，努力學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理的先進(jìn)工作方法，并將理論用到工作中。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，促進(jìn)干群關(guān)系，維護(hù)農(nóng)村的發(fā)展和穩(wěn)定。同時(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，使村兩委、村組干部思想覺悟得到了很大的提高，為在今后農(nóng)村實(shí)際工作中服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以“五好”活動(dòng)為載體，依靠廣大農(nóng)村黨員，從制度建設(shè)入手，加強(qiáng)民主監(jiān)督力度，完善議事決策機(jī)制，進(jìn)一步實(shí)施村務(wù)、財(cái)務(wù)公開，并做好低保戶等公示工作。定期召開黨員干部會(huì)議，同時(shí)利用遠(yuǎn)程教育對黨員進(jìn)行培訓(xùn)，充分提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)村民致富的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。注重吸收年輕有為、勇于創(chuàng)新的有理想、有能力的青年入黨，三年來我村發(fā)展1名入黨積極分子，轉(zhuǎn)入4名黨員，同時(shí)招錄4名后備干部，我村黨支部現(xiàn)共有黨員185名，壯大了建設(shè)新農(nóng)村的后備力量。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施，全面改善村莊環(huán)境
以環(huán)境整治為抓手，全面改善村莊居住條件，同時(shí)加強(qiáng)了配套設(shè)施的建設(shè)，建立了村文化活動(dòng)中心、警務(wù)室、黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)、農(nóng)家書屋、居家養(yǎng)老服務(wù)站、一站式服務(wù)大廳等，是全體村民物質(zhì)文化精神生活全面提升。
1、通達(dá)工程。進(jìn)一步對村級(jí)道路進(jìn)行修建修繕。我村三年來修建兩千公尺朱莊路，同時(shí)出資10萬元購買砂石200多噸，鋪設(shè)12公里砂石路，使全村組組通灰黑或砂石路，通達(dá)率100%，大大改善了村民的交通出行。
2、亮化村民集中居住區(qū)。對我村的兩個(gè)村民集中居住區(qū)的道路全面修建水泥路。同時(shí)修建兩座污水處理站，改善小區(qū)居住條件，亮化環(huán)境。
3、健全村公共服務(wù)中心。購置床鋪6張，棋牌桌2張，健身器材一套等建成了集休息室、棋牌室、圖書室、健身室于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)站，同時(shí)進(jìn)一步完善了村級(jí)“一站式”服務(wù)體系，制定一站式服務(wù)值班表，保障服務(wù)及時(shí)到位。
4、綠化環(huán)境，整治居住條件。做好村級(jí)公共綠化的同時(shí)，幫助村民加強(qiáng)庭院綠化。三年來公共綠化畝，綠化率達(dá)48%以上，發(fā)放樹木200多棵，提升村民庭院綠化。
投入大量資金，新建垃圾房3個(gè)，垃圾池201個(gè)，成立保潔員隊(duì)伍，落實(shí)保潔責(zé)任制，落實(shí)專人對全村的生活垃圾收集運(yùn)送，環(huán)境衛(wèi)生全面改善。我村已通過江蘇省一驗(yàn)收。
三、做好各項(xiàng)常規(guī)工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
1、財(cái)務(wù)進(jìn)一步公開、黨務(wù)村務(wù)全面透明。嚴(yán)格執(zhí)行村務(wù)公開制度及村帳鎮(zhèn)管制度，規(guī)范村委財(cái)務(wù)管理。設(shè)立村務(wù)公開監(jiān)督小組，監(jiān)督審查村委會(huì)的村務(wù)公開;全面清查、核對村委會(huì)和村小組的財(cái)務(wù)收支情況，完善了財(cái)會(huì)制度，制定村級(jí)公用工制度。對群眾關(guān)心的低保、良種補(bǔ)貼等問題都安排專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按程序進(jìn)行清查、審計(jì)、報(bào)批和公示，公開化操作給群眾一個(gè)明白。
2、土地復(fù)墾勇當(dāng)先進(jìn)。今年我村的土地復(fù)墾任務(wù)為23.7畝，通過村兩委會(huì)的認(rèn)真排查、細(xì)致工作，我村土地復(fù)墾工作勇爭先進(jìn)。我村共完成土地復(fù)墾24.66畝，超額完成黨委政府下達(dá)的任務(wù)。
3、做好綜治民調(diào)工作，確保社會(huì)穩(wěn)定。認(rèn)真做好群眾來信、來訪和人民調(diào)解工作，密切干群關(guān)系，排摸不穩(wěn)定因素，化解社會(huì)矛盾，充分發(fā)揮調(diào)解、治保、信訪隊(duì)伍作用，同時(shí)成立了村警務(wù)室及保安隊(duì)員。聘請了專職調(diào)解員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，加強(qiáng)消防安全的整治工作。三年來我村未發(fā)生群體性上訪事件，沒有發(fā)生重大刑事、治安案件。農(nóng)村社會(huì)治安得到明顯改善，社會(huì)和諧穩(wěn)定。我村連續(xù)兩年被評為如皋市平安村，并被評為南通市民主法治村，如皋市民主法治紅旗村。
全面落實(shí)公民法治驛站，通過多種渠道開展普法宣傳教育，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理。廣泛開展文明村、文明戶等創(chuàng)建活動(dòng)，五好文明戶參創(chuàng)率達(dá)到90%以上。同時(shí)，成立了社區(qū)保安為隊(duì)長的村級(jí)治安巡查志愿者服務(wù)隊(duì)。大力開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，打牢維穩(wěn)工作基礎(chǔ)，創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
4、計(jì)劃生育工作保持先進(jìn)。在“兩委會(huì)”的指導(dǎo)，思想明確，制定的措施得到落實(shí)，堅(jiān)持計(jì)劃生育一抓到底，不放松的方針。加強(qiáng)本村村民計(jì)生工作的`力度。通過開展多種形式的計(jì)生宣傳教育活動(dòng)，如隨訪慰問、組織已婚未育婦女參加孕前婚檢、派發(fā)計(jì)生宣傳單張等活動(dòng)來宣傳計(jì)生政策，促使各項(xiàng)節(jié)育措施逐步完善，我村計(jì)劃生育工作持續(xù)保持先進(jìn)。
5、民政、保障工作落實(shí)到位。進(jìn)一步宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，做好醫(yī)療保險(xiǎn)收繳、服務(wù)工作，我村的參合率達(dá)99%。農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)保盡保，三年來共為我村兩百多位村民辦理基礎(chǔ)養(yǎng)老金。建檔立卡的貧困戶落實(shí)村干部結(jié)對幫扶，其中無勞動(dòng)力的貧困戶100%應(yīng)保盡保。保證了所有建檔立卡貧困戶當(dāng)年人均純收入超過3000元，全面脫貧，縮小全村貧富差距，使村民共同富裕。
四、社會(huì)事業(yè)、精神文明建設(shè)全面開花
1、取締零布褪色加工污染。清理污染源，紅橋村是零布回收特色村，全村共有8家從事零布褪色行業(yè)，排放的廢水嚴(yán)重污染了紅馬河，群眾意見大。去年在上級(jí)政府及相關(guān)部門的指導(dǎo)下，在村委會(huì)的努力下對著8家褪色加工戶進(jìn)行了取締。今年又有3戶死灰復(fù)燃，村委會(huì)高度重視，第一時(shí)間組織力量對這3家違法加工的褪色池進(jìn)行拆除，全面杜絕了污染，使河道達(dá)到水清波綠。
2、定期組織文化活動(dòng)，豐富村民精神文明生活。為了豐富村民文化生活，提高村民文化素養(yǎng)，村委會(huì)定期組織文化活動(dòng)，送戲下鄉(xiāng)營造了我村健康的文化娛樂氛圍。
3、秸稈禁燒。在夏、秋季秸稈禁燒工作中，成立組織和專業(yè)撲火隊(duì)，制定工作責(zé)任制，明確責(zé)任，打硬仗，未出現(xiàn)大面積露天焚燒現(xiàn)象。
4、密切聯(lián)系群眾，提升村民精神文明素質(zhì)。扎實(shí)開展社會(huì)主義榮辱觀宣傳教育，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德的教育，大力倡導(dǎo)愛國敬業(yè)、誠信友愛等道德規(guī)范。在村宣傳欄內(nèi)設(shè)立“光榮榜”、“提醒榜”專欄，舉辦道德講堂，發(fā)現(xiàn)身邊的好人，樹立身邊的榜樣，進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)正氣，引領(lǐng)文明風(fēng)尚。樹典型，帶動(dòng)群眾見賢思齊。繼續(xù)做好“文明戶”、“五好文明戶”、“五好文明標(biāo)兵戶”等評選活動(dòng)，樹立身邊的典型，發(fā)覺平凡中的高尚，讓廣大干部群眾學(xué)有標(biāo)桿，干有榜樣。
五、招商引資，提高村民收入，壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，鼓勵(lì)發(fā)展民營企業(yè)，努力改善本村投資環(huán)境，進(jìn)一步拓寬招商引資思路，完善招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法，發(fā)掘自身資源優(yōu)勢，大力支持和引導(dǎo)村民生產(chǎn)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)動(dòng)富余勞動(dòng)力外出從事工廠企業(yè)、建筑行業(yè)、摩托車搭客運(yùn)輸業(yè)，增加各戶的經(jīng)濟(jì)收入，推進(jìn)全村的集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我村根據(jù)本村實(shí)際情況，積極鼓勵(lì)本村能人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，同時(shí)幫助本村現(xiàn)有企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，發(fā)展壯大。幫助我村養(yǎng)豬大戶成立亮亮養(yǎng)豬專業(yè)合作社，吸收158個(gè)其他農(nóng)戶入社。發(fā)展壯大原有養(yǎng)豬大戶規(guī)模的同時(shí)，提高了其余入社農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)收入。同時(shí)通過公開招標(biāo)的方式，對村委會(huì)旁的14間村有房屋進(jìn)行招租，盤活村級(jí)資產(chǎn)，化解村級(jí)債務(wù)20余萬元。
回顧近年來的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r(shí)還存在著不少的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)為：一是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步子不快，農(nóng)民增收較慢;二是黨支部活動(dòng)形式較為單一，少數(shù)黨員長期不參加活動(dòng)。對此，我們將高度重視，采取切實(shí)有效的措施，認(rèn)真加以解決。今后，我將不斷學(xué)習(xí)、提升能力、創(chuàng)新思維、身體力行、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，進(jìn)一步改善村莊軟環(huán)境，提升村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施等硬環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)民增收，發(fā)展壯大村級(jí)經(jīng)濟(jì)，建設(shè)更高水平的小康社會(huì)。
組長年度工作總結(jié)4
彈指間一學(xué)期過去了�；仡櫼粚W(xué)期的工作，讓我感受最多的就是兩個(gè)字：感謝!首先感謝學(xué)校給與的這個(gè)機(jī)會(huì)讓我和老師們朝夕相處，感謝年級(jí)的所有學(xué)生對我工作的密切配合，最感謝的就是所有支持、關(guān)心、幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)老師和朋友們。正是有了大家的相互理解，通力合作，才有了這天初一年級(jí)的健康發(fā)展，才有了我這天的收獲與體驗(yàn)。一學(xué)期來，初一年級(jí)全體教師高度的職責(zé)感，無私的奉獻(xiàn)精神時(shí)時(shí)感動(dòng)著我。四位班主任，各顯神通，各具特色，任課教師各負(fù)其責(zé)、各把一關(guān)，協(xié)調(diào)一致、密切配合，讓我深深地體會(huì)到：
一、作為年級(jí)的帶頭人，高度的職責(zé)感是做好工作的先決條件。
作為初一年級(jí)主任，我深感肩上職責(zé)的重大，為了讓家長滿意，學(xué)校放心，一學(xué)期來，我對工作從來不敢怠慢，率先垂范，經(jīng)常超負(fù)荷工作，要求教師做到的，我首先做到，起早貪黑，早來晚走，作為一名年級(jí)帶頭人，只有身先士卒，才能有利于開展年級(jí)工作，才能贏得同志們的認(rèn)可和支持。同時(shí)，在我個(gè)人利益與學(xué)校工作相沖突時(shí)，我能從大局出發(fā)，正確取舍，寧愿犧牲個(gè)人利益，也要全力支持學(xué)校工作。這是我做好年級(jí)工作的重要保證。
二、團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)才能出效益。
團(tuán)結(jié)就是力量，有了力量就有了戰(zhàn)斗力。一學(xué)期來，以班主任和各備課組長為核心，認(rèn)真研究，精心策化，周密部署每項(xiàng)工作，經(jīng)常性和教師交流、談心，幫忙老師們解決工作、生活中的困難，思想上一致，心靈上溝通，年級(jí)組的每一位教師都十分支持我的工作，使我的想法、安排能夠得以順利實(shí)施。每個(gè)班都有以班主任為核心的主導(dǎo)群體，不斷研究學(xué)生、分析學(xué)生，具有十分強(qiáng)的凝聚力，每個(gè)備課組又以備課組長為核心，通力協(xié)作，落實(shí)到位，全體教師精誠團(tuán)結(jié)，一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去，圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我們組共同的心聲，有了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾，不想進(jìn)步都不可能。下方，我就把本學(xué)期初一年級(jí)的具體工作進(jìn)行總結(jié)。不妥之處，敬請指正。
初一年級(jí)組是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、快樂和諧、有凝聚力、有職責(zé)心的團(tuán)隊(duì)。在年級(jí)組長的帶領(lǐng)下，倡導(dǎo)快樂教育，追求幸福人生，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念。從成就每一個(gè)孩子、滿意每一位家長、發(fā)展每一個(gè)教師，提高每一個(gè)人的生命質(zhì)量出發(fā)，堅(jiān)持在研究狀態(tài)下開展工作。年輕教師有活力，有干勁，有創(chuàng)新。中年教師以身作則，一絲不茍�？迫谓處熡眯膮f(xié)助班主任做好班級(jí)管理工作，經(jīng)常與學(xué)生談心，處理相關(guān)事宜，參與各項(xiàng)活動(dòng)，能夠說初一年級(jí)全體師生以飽滿的工作熱情，躋身到了學(xué)校發(fā)展的快車道。
年級(jí)管理穩(wěn)步推進(jìn)
年級(jí)組是學(xué)校的一個(gè)基層團(tuán)體，為確保整個(gè)年級(jí)正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們利用多種渠道、不一樣方式進(jìn)行交流、溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)組內(nèi)的工作及具體的落實(shí)措施，每周定期召開班主任工作會(huì)議，分析問題、解決問題，使教育和教學(xué)走上良性發(fā)展的軌道，使組內(nèi)構(gòu)成和諧、愉快、合作的工作作風(fēng)。
針對學(xué)生進(jìn)入初中以后，學(xué)習(xí)上處于突變期、發(fā)育上進(jìn)入青春期、心理上處于關(guān)鍵期、危險(xiǎn)期的特點(diǎn)，全面關(guān)注學(xué)生的健康成長，用心創(chuàng)設(shè)適合青春期學(xué)生發(fā)展的教育。幫忙學(xué)生邁好青春第一步。常規(guī)管理抓落實(shí)、求突破，特色工作抓創(chuàng)新、求成效，系列活動(dòng)搭平臺(tái)、展風(fēng)采。突出學(xué)生的主體性、實(shí)踐性和參與性。年級(jí)每周召開一次班主任工作會(huì)議，圍繞秩序工程和現(xiàn)代人素質(zhì)工程，以小班化管理為特色，充分發(fā)揮班主任的主導(dǎo)群體作用，科任教師、密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，及時(shí)分析年級(jí)所取得的成績，指出各班所存在的問題，共同協(xié)商處理學(xué)生中最棘手的事情。學(xué)生干部自主管理，參與監(jiān)督檢查，做到日反饋、周小結(jié)，月評比，禮貌班級(jí)、優(yōu)秀群眾蔚然成風(fēng)。
活動(dòng)，是產(chǎn)生體驗(yàn)的最佳途徑，也是最佳過程。透過活動(dòng)，學(xué)生能夠盡情的展示自我，培養(yǎng)習(xí)慣，并獲得相應(yīng)的情感體驗(yàn)，從而提高學(xué)生各方面的素質(zhì)發(fā)展。本學(xué)期，根據(jù)學(xué)部的要求，年級(jí)主要開展了以下各種活動(dòng)，并將年級(jí)的建設(shè)思路融合到活動(dòng)中，到達(dá)全年級(jí)的整體提升。開學(xué)初，年級(jí)為了打造和諧團(tuán)隊(duì)，豐富師生生活，組織了“團(tuán)結(jié)就是力量”主題拔河比賽，讓師生體驗(yàn)心往一處想、勁往一處使的作用，以飽滿的熱情迎接新學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)。我們抓住督導(dǎo)檢查的契機(jī)，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，讓學(xué)生共同參與物化形態(tài)和觀念形態(tài)的環(huán)境建設(shè)中，不僅僅使各項(xiàng)潛力得到發(fā)展，而且在環(huán)境中受到教育�！斑M(jìn)步就是優(yōu)秀”“進(jìn)步與快樂同在”、“書香四溢----讀書的三種境界”“讀書是人生最大的快樂”等文化長廊應(yīng)用而生。
在“禮貌禮儀伴我行”主題活動(dòng)中，設(shè)計(jì)了“我要自尊，我要尊人”主題活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)道歉;“我進(jìn)步了”主題活動(dòng)，讓學(xué)生尋找自我的閃光點(diǎn)，透過“揚(yáng)長”激發(fā)補(bǔ)短的內(nèi)驅(qū)力。“推進(jìn)校園文化，一展青春風(fēng)采”主題辯論賽，展示了同學(xué)們的'自信、頑強(qiáng)和幽默，他們的表現(xiàn)，讓在場的每一個(gè)人都感受到了思維的碰撞、智慧的閃耀;我給班級(jí)命個(gè)名”活動(dòng)中，各班用心組織學(xué)生參加班名、班訓(xùn)、班徽、班歌的設(shè)計(jì)，讓學(xué)生們根據(jù)本班的特點(diǎn)，提出彰顯個(gè)性的設(shè)想，讓班級(jí)的每個(gè)成員透過活動(dòng)的過程增強(qiáng)凝聚力，體驗(yàn)成功的快樂，真正促進(jìn)了班級(jí)實(shí)體的建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生的主人翁意識(shí)。涌現(xiàn)出和諧共進(jìn)的1班、優(yōu)質(zhì)和諧的2班、自主管理的3班、自主免檢的4班，兩周一次的周點(diǎn)評，針對性強(qiáng)、主題鮮明，全年級(jí)師生共同分享成功的快樂，指出存在的問題，構(gòu)成班級(jí)間相互競爭的局面，將年級(jí)的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。
學(xué)生的和諧引發(fā)了教師間工作的和諧。為了進(jìn)一步提高年級(jí)組的整體工作，也為了完成學(xué)校相應(yīng)的任務(wù)，我們教師的發(fā)展透過各項(xiàng)活動(dòng)融入到學(xué)生的發(fā)展過程中。從以上活動(dòng)中，我們能夠很好的感受出師生間的和諧發(fā)展。
班級(jí)建設(shè)彰顯特色
班級(jí)是學(xué)校教育的基本組織形式，是年級(jí)工作的一個(gè)宿影，也是聯(lián)系老師與學(xué)生，學(xué)校與家庭的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)班級(jí)管理是班主任的重頭戲，也是年級(jí)工作的重中之重。
初一2班班主任李利鴻老師，工作思路清晰、有條不紊，應(yīng)對直升班的學(xué)生，以自主管理為目標(biāo)，以制度建設(shè)為抓手，透過對問題學(xué)生、學(xué)生干部的關(guān)注，采取職責(zé)到人的辦法，使各項(xiàng)制度在實(shí)踐中逐步完善，并得到了較好的落實(shí)。期中考試后，采取目標(biāo)管理法，從“我最崇拜的人”、“我最欣賞的名言”、“我的理想”、“我的優(yōu)點(diǎn)”、“期末目標(biāo)”、“我追趕的同學(xué)”
“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施”等方面入手。有學(xué)生家長的期望、老師的指導(dǎo)、同學(xué)間的互助，更有學(xué)生自我的認(rèn)真思考，目標(biāo)力爭適宜、措施力爭得當(dāng)，長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)相結(jié)合，讓學(xué)生從努力走向成功，天道酬勤是他們班堅(jiān)定不移的信念。
初一3班班主任王之波老師，情感豐富、盡職盡責(zé)，全身心撲在班級(jí)建設(shè)上，以優(yōu)質(zhì)和諧為目標(biāo)，不斷追求卓越、超越自我，對于學(xué)部和年級(jí)的每項(xiàng)活動(dòng)都精心組織，學(xué)生參與的用心性很高，個(gè)性是運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得了運(yùn)動(dòng)成績和精神禮貌雙豐收。周周認(rèn)真制作的家校聯(lián)系單，成為老師、家長和學(xué)校溝通的橋梁和紐帶，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在各個(gè)方面的優(yōu)勢和存在的問題，家長能對學(xué)生一周的表現(xiàn)了如指掌，充分利用周末時(shí)光和學(xué)生更好的交流。在王老師的帶領(lǐng)下，三班全面發(fā)展，成效顯著，各科成績穩(wěn)步攀升。
初一4班班主任徐會(huì)波老師，年輕有為，精于思考，以團(tuán)結(jié)進(jìn)步為治班目標(biāo)，讓學(xué)生在團(tuán)結(jié)互助中體驗(yàn)求知和進(jìn)步的快樂。以學(xué)校的禮貌禮儀活動(dòng)為契機(jī)，開展在常規(guī)中實(shí)現(xiàn)禮貌的活動(dòng)，以量化考核為標(biāo)準(zhǔn)，在班級(jí)衛(wèi)生，學(xué)生儀表、作業(yè)檢查、行為規(guī)范、課堂紀(jì)律等方面進(jìn)行檢查，保證了班級(jí)整體有序的局面，班級(jí)已構(gòu)成學(xué)習(xí)小組，運(yùn)用優(yōu)幫低、好帶中的方法，為轉(zhuǎn)移學(xué)生青春期關(guān)注點(diǎn)，把學(xué)生引向良性發(fā)展的軌道起到了較好的作用。
正視問題改善工作
一、我們工作中的不足
1、本年級(jí)教師對學(xué)校的管理理念、管理辦法還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，還需要在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)交流，加強(qiáng)溝通，共同積累經(jīng)驗(yàn)。
2、雖然經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，學(xué)生的思想品德、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績都有所提高，但是學(xué)生的個(gè)體差異比較大，問題學(xué)生居多，部分學(xué)生因?yàn)榧彝ピ颍透改戈P(guān)系不融洽，導(dǎo)致情緒、心理狀況的不穩(wěn)定。有些家長與學(xué)校的配合還不默契，因此繼續(xù)轉(zhuǎn)化的工作仍然相當(dāng)艱巨。
3、教師群體的建設(shè)還比較薄弱，需要作為年級(jí)建設(shè)中一個(gè)不可或缺的方面來抓。
4、我們教育的方式方法有時(shí)還較簡單急躁，亟待改善，還需我們用心用智慧去工作，與學(xué)生、與家長的溝通，還有待強(qiáng)化。
二、我們的工作設(shè)想
1、尊敬師長、舉止禮貌、注意儀容儀表是一個(gè)中學(xué)生最起碼的要求，也是一個(gè)年級(jí)乃至一個(gè)學(xué)校工作好壞的窗口，因此這個(gè)工作我們要經(jīng)常抓、反復(fù)抓，把舉止禮儀打造成我們年級(jí)的一個(gè)“品牌產(chǎn)品”，實(shí)現(xiàn)年級(jí)組的育人目標(biāo)。
2、堅(jiān)持在研究狀態(tài)下工作，進(jìn)一步深入研究本地學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，給青春期的孩子一個(gè)成功的教育。
3、進(jìn)一步深化秩序工程和現(xiàn)代人素質(zhì)工程，廣泛創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，讓各類學(xué)生都有充分展示自我的機(jī)會(huì)，讓更多學(xué)生在釋放剩余能量的同時(shí)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
4、進(jìn)一步完善教師群體的例會(huì)制度，加大教師間的合作意識(shí)與競爭意識(shí)。
5、向課堂要質(zhì)量、要效益，各位任課教師在熟悉教材、熟悉學(xué)生的同時(shí)，精心設(shè)計(jì)適合學(xué)生的教育方法，構(gòu)成自我的教學(xué)風(fēng)格。使學(xué)生想學(xué)、能學(xué)、會(huì)學(xué)、樂學(xué)。
6、采取抓兩頭促中間的辦法，做好防止學(xué)生分化的工作。
回顧一年來我們走過的路，一幅幅精彩的畫面記載了難忘的日日夜夜，幾多欣慰幾多感慨。初一年級(jí)的老師是年輕的、充滿活力的，是敬業(yè)的、主動(dòng)工作的一個(gè)群體，在這個(gè)群體中工作讓我感到十分開心，也更讓我有信心帶好這個(gè)群體。初一年級(jí)正逐步走向健康發(fā)展、高品位發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
組長年度工作總結(jié)5
一、業(yè)務(wù)方面
1、相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短
我們提倡教師們多學(xué)習(xí)，多交流.學(xué)習(xí)新的理論，新的教育觀念；討論優(yōu)秀的教案，提出自己的見解；學(xué)習(xí)新的教育方法.我們還互相交流，談?wù)劷虒W(xué)活動(dòng)中遇到的問題；談?wù)劷逃械囊娊?通過學(xué)習(xí)提高自己的認(rèn)識(shí)水平和知識(shí)水平；通過交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平.我們中班年級(jí)組是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的整體，教師之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作，把我們這個(gè)集體當(dāng)作是一個(gè)整體.本學(xué)期還結(jié)合園本課程，開展了豐富多彩的主題活動(dòng)，在主題活動(dòng)實(shí)施的過程當(dāng)中，大家遇到了不少實(shí)際困難，比如，有的活動(dòng)缺少必要的材料，有的教材不宜組織等，大家總是利用空課的時(shí)間和年級(jí)組活動(dòng)之機(jī)一起動(dòng)腦筋，想辦法解決.
2、勇于實(shí)踐，共同提高
中班年級(jí)組是由青年教師和老教師組合而成的.在老教師的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)下，青年教師本著虛心請教和刻苦鉆研的態(tài)度，認(rèn)真組織幼兒的一日活動(dòng)，認(rèn)真參加好每一次的教研活動(dòng)，努力提高自身素質(zhì).在活動(dòng)中，每位教師各方面都得到一定的提高，特別是在這次迎接省優(yōu)中教師們都能積極地去預(yù)設(shè)活動(dòng)、收集資料、前期經(jīng)驗(yàn)的豐富？在整個(gè)活動(dòng)中得到了精彩的體現(xiàn).培養(yǎng)了教師獨(dú)立思考、及時(shí)反思的能力.平時(shí)我們在教研活動(dòng)中采用了“多問、多議、多講”的形式，經(jīng)常開展專題討論，讓老師們提出自己對課程、主題的困惑、質(zhì)疑、意見以及在實(shí)踐中比較突出的問題和難點(diǎn)，大家一起討論問題，交流情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn).使教研活動(dòng)真正體現(xiàn)出學(xué)習(xí)和研究的濃厚氛圍.
二、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面
在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面，各班能注意體現(xiàn)幼兒的主動(dòng)參與性，并且能與教學(xué)主題內(nèi)容相匹配.能根據(jù)自己班主題開展的情況布置環(huán)境，并因此形成了各班個(gè)性化的主題墻飾.在創(chuàng)設(shè)主題環(huán)境的過程中，能注意隨時(shí)調(diào)整、更換環(huán)境，讓環(huán)境跟著主題走，使環(huán)境成為了幼兒活動(dòng)過程的縮影，也使家長了解了教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)程，主動(dòng)參與到活動(dòng)中來，家園配合更見成效.
三、保教結(jié)合方面
在中班全體老師的指導(dǎo)下，教幼兒學(xué)會(huì)自理，進(jìn)行自我服務(wù)等.針對中班幼兒的特點(diǎn)，我們從幼兒日常生活中，由近及遠(yuǎn)、有淺入深，使幼兒了解家庭、幼兒園、社會(huì)中存在的不安全因素，增進(jìn)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、遇事多動(dòng)腦筋的良好品質(zhì).其次我們教師在平日的教育教學(xué)活動(dòng)中，仔細(xì)觀察幼兒一舉一動(dòng)，利用各種教育活動(dòng)，提高幼兒的自我保護(hù)能力，增強(qiáng)安全意識(shí).我們也利用偶發(fā)事件，隨機(jī)教育幼兒，讓幼兒明白道理，逐步形成正確的態(tài)度，了解自我保護(hù)的意識(shí).
四、家長工作方面
新的教育更強(qiáng)調(diào)家長的`作用.本學(xué)期，我們積極爭取家長資源，豐富主題活動(dòng).每個(gè)主題活動(dòng)即將開展，我們及時(shí)向家長介紹主題活動(dòng)的目標(biāo)和一些主要的活動(dòng)，使每位家長了解班級(jí)正在開展的活動(dòng).并將幼兒每次的作品在教室里展示出來，使家長對幼兒在園所學(xué)的內(nèi)容一目了然.在家長的大力支持與配合下，我們的主題活動(dòng)得到了順利有效的開展.
本學(xué)期，在我們中班年級(jí)組教師共同努力下，教學(xué)、工作都取得了一定的成績，但是我們會(huì)戒驕戒躁，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我們將制定更加完善的年級(jí)組計(jì)劃，以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)！
組長年度工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入XXX商場已有N年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了許多知識(shí)，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，也
從中體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時(shí)積累下的工作經(jīng)驗(yàn)，我榮幸的成為了xxXX組組長一職，現(xiàn)將工作總結(jié)如
下：
一、明確工作職責(zé)，端正工作態(tài)度
作為一個(gè)組長，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場的關(guān)系：通過自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事務(wù)的管理
1、做好早會(huì)工作：早上是新一天的開始，先總結(jié)前一天的工作，及時(shí)通報(bào)銷售情況，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，布置好當(dāng)天的工作及強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，開展一些有意義趣味性強(qiáng)的班前活動(dòng)有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開展：現(xiàn)場巡查是現(xiàn)場管理中的重要一環(huán)，配合商場現(xiàn)場服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場巡視一天都不會(huì)少于八次，在現(xiàn)場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，著裝語言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺遵守意識(shí)以保證到班組長在和不在賣場都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件。
在現(xiàn)場巡視時(shí)檢查商品的外觀，做到無臟次品。加強(qiáng)了商品的陳列調(diào)整的檢查力度，讓轄區(qū)各個(gè)柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強(qiáng)能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點(diǎn)商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購物欲望。
3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過程及結(jié)果，并整理成冊利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進(jìn)退貨,帳冊,小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對不規(guī)范的令其限期整改。
4、認(rèn)真做好員工的績效的考勤記錄:嚴(yán)格依照商場和部門的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況,考核好員工的績效。
5、耐心細(xì)致的做好盤點(diǎn)工作:盤點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn),對每月的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符。
6、售后投訴的處理：作為一個(gè)現(xiàn)場的管理者，每天都會(huì)面對各種不同的售后投訴。剛開始的時(shí)候我對手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識(shí)了解不夠，經(jīng)過一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的`學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問題時(shí)我會(huì)積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解商場的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過這種種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們在工作中的缺失和不足，并找出解決的方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓重百成為顧客購物的習(xí)慣。
8、了解市場動(dòng)態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，從而及時(shí)反饋給部門立即調(diào)整。做到人無我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓商場領(lǐng)先搶占商機(jī)。
三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān).提高服務(wù)質(zhì)量
1．商品質(zhì)量是一個(gè)商場的立足之本。我配合組長把握好商品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對不合格商品及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理.
2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場競爭中，商場的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)商場的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)水平。在去年商場進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門及格率達(dá)到95%以上，經(jīng)過努力，小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20xx度職工小家的光榮稱號(hào)。
四、做好培訓(xùn)工作
1、配合部門加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場的評選中獲獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長鳴,從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
2、抓緊新進(jìn)員工的培訓(xùn)。由于新進(jìn)員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之余，幫助新員工熟悉商場相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進(jìn)行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進(jìn)員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名商場合格的營業(yè)員。對一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問題出現(xiàn)的原因。及時(shí)調(diào)整她們的心態(tài)，使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應(yīng)到商場的正常工作中來。
總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團(tuán)結(jié)同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極協(xié)助部門完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)。我相信通過自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會(huì)更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作，也會(huì)為重百燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己最大的光和熱。
組長年度工作總結(jié)7
20xx年是跌宕起伏的一年，在這波浪似地經(jīng)濟(jì)浪潮中結(jié)束了20xx年。這一年中非常感謝公司給了我這個(gè)成長的平臺(tái)，讓我不斷磨練，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。在過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和幫助下，我通過自身的不懈努力，雖然在工作基礎(chǔ)上增長了很多技術(shù)知識(shí)而且吸取了許多工作經(jīng)驗(yàn)，但仍存在了許多不足。通過生產(chǎn)一線這半年的實(shí)踐深深體會(huì)到搞好班組管理對搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量提升、節(jié)能降耗、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面都有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義，在以后的工作中我會(huì)將在以下幾個(gè)方面多下功夫多提高：
1、提高自身素質(zhì)水平
班組長是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在組織中起到承上啟下的關(guān)鍵作用，我的管理水平和自身素質(zhì)的高低將最終影響公司的經(jīng)濟(jì)效益以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一名班組長，首先必須要有高度的責(zé)任感，對手下的班組成員負(fù)責(zé)，對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，對上級(jí)的上傳下達(dá)的.指標(biāo)負(fù)責(zé)；其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉知識(shí)、技術(shù)過硬，會(huì)使用班組里的各種設(shè)備。帶動(dòng)班組成員順利完成工作指標(biāo)。
2、嚴(yán)格管理班組
在班組管理工作中，要用規(guī)章制度和考核細(xì)則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協(xié)作方面，工作要細(xì)，責(zé)任要到人，職責(zé)要明確，并與效益獎(jiǎng)金掛鉤相結(jié)合，從嚴(yán)考核，使班組各項(xiàng)工作有章可尋。例如，工作出色的班組成員，我在制定效益獎(jiǎng)分配時(shí)，就考慮給他們多獎(jiǎng)勵(lì)一點(diǎn)。若工作失誤，我們就要按規(guī)定進(jìn)行考核，做到責(zé)任落實(shí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)，獎(jiǎng)懲分明，使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。在班組從嚴(yán)管理工作中，大力宣傳從嚴(yán)管理的目的和意義，不斷提高班組成員對從嚴(yán)管理的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，使之變?yōu)樽杂X的行動(dòng)。使班組成員認(rèn)識(shí)到從嚴(yán)管理是維持正常工作秩序，保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對班組成員高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。同時(shí)自己要處處以身作則，嚴(yán)于律己，工作上要求班組成員做到的，自己首先得做到，要求班組成員不能辦的事，自己首先不能辦。
3、提高班前會(huì)質(zhì)量
班組必須每天開好班前會(huì)。班前會(huì)應(yīng)至少包含以下四方面內(nèi)容：a當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)任務(wù)；告知班組成員當(dāng)天的工作任務(wù)，要有心理準(zhǔn)備；b每班發(fā)生的異常狀況；告知班組成員發(fā)生的異常情況，讓班組成員在工作過程中有警惕感，會(huì)盡量避免異常情況的再次發(fā)生，保障人身和設(shè)備的安全；c對班組成員個(gè)人或班組進(jìn)行口頭表揚(yáng)；調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性，表揚(yáng)可以是一件很小的事，但每天都應(yīng)至少有一件事。班組成員一上班就受到表揚(yáng)，感覺工作能體現(xiàn)自己的重要性，增強(qiáng)了自尊感，激發(fā)了其工作積極性，在工作過程中能自覺把工作做好；d對班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。讓班組成員加深對企業(yè)的了解，培養(yǎng)對企業(yè)的感情；e加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理；安全是各項(xiàng)工作的大事，往往生產(chǎn)過程中一件小小的失誤就會(huì)釀成大禍，違章操作應(yīng)該堅(jiān)決杜絕，對于安全班組在會(huì)前和班組生產(chǎn)的同時(shí)要深入的進(jìn)行安全教育和改正工作中不良的行為習(xí)慣。
4、及時(shí)溝通、了解班組成員思想動(dòng)態(tài)
一個(gè)班組有多個(gè)成員組成，每個(gè)成員因?yàn)樽约旱男愿瘛⒈尘安煌�，對工作的態(tài)度也不一樣，比如有的人學(xué)歷是大專，自持學(xué)歷高，認(rèn)為這些活比較簡單，做起事情來難免眼高手低；有的人工作時(shí)間長，自持資歷老，會(huì)挑一些輕活干；有的人新進(jìn)廠，對人和設(shè)備還不是很熟悉，工作起來難免會(huì)畏手畏腳；還有，有的人仔細(xì)認(rèn)真，有的人大大咧咧，林林總總，不盡相同，時(shí)間長了，這些小問題如果得不到解決，勢必會(huì)影響整個(gè)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長要主動(dòng)地多與各位成員進(jìn)行溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，根據(jù)每個(gè)人的具體情況，進(jìn)行談心并解決問題。比如，班組長可以讓仔細(xì)認(rèn)真的班組成員多干細(xì)活；大大咧咧的班組成員多干粗活；針對新進(jìn)廠班組成員可以開展“以老帶新，一幫一結(jié)對子”的活動(dòng)，讓新班組成員盡快適應(yīng)崗位工作；針對老班組成員“耍滑”問題，可以采取輪流換崗做業(yè)的方法，同時(shí)還可以讓班組成員學(xué)到更多的操作技能。只有這樣才能把班組的潛能全部發(fā)揮出來。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。總之在以后的工作中我會(huì)多溝通、多觀察、多思考。思想上重視、態(tài)度上端正、行動(dòng)上積極、方法上有效、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、獎(jiǎng)罰上分明。不斷提高班組管理水平，提升班組的凝聚力和作業(yè)水平，保質(zhì)保量完成上級(jí)上傳下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，為隆基的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
組長年度工作總結(jié)8
一、制定工作計(jì)劃，狠抓日常管理
1、制定工作計(jì)劃.初中階段周期短，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，是學(xué)生最易兩極分化階段，學(xué)生學(xué)習(xí)和思想都處于波動(dòng)狀態(tài)，因此，每接到一批新生，我都要有針對性地制定好三年期的工作計(jì)劃和每學(xué)年、每學(xué)期的短期計(jì)劃，制定每一階段的工作目標(biāo)，并在實(shí)施過程中去一一落實(shí).這樣，工作有預(yù)見性，常常能創(chuàng)造性地完成學(xué)校交給的任務(wù).
2、狠抓日常管理.俗話說，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，紀(jì)律是成功的保證.學(xué)生從踏進(jìn)鎮(zhèn)中的第一天起，我就緊緊抓住新生入學(xué)訓(xùn)練這一環(huán)節(jié)，對學(xué)生進(jìn)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等教育，從學(xué)生的小事抓起，從點(diǎn)滴做起，從學(xué)生的著裝、內(nèi)務(wù)的整理、生活費(fèi)的支配到課間禮貌休息，升旗、上操到第二課堂活動(dòng)，每個(gè)班都要有嚴(yán)格的要求.工作有布置，有檢查，有總結(jié)，有評比，每周三的操會(huì)上進(jìn)行公開表揚(yáng)或批評指正，做到持之以恒，常抓不懈.在政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在我與各班主任的嚴(yán)格管理下，所帶年級(jí)的學(xué)生行為規(guī)范方面表現(xiàn)突出，基本做到衛(wèi)生工作有序，早讀自覺到位，自習(xí)節(jié)安靜認(rèn)真，課堂秩序良好，無重大安全問題和紀(jì)律問題，構(gòu)成規(guī)范、有序、禮貌、和諧的氛圍，學(xué)生的精神面貌用心健康，年級(jí)里互相學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)禮貌班級(jí)蔚然成風(fēng).
二、深入工作實(shí)際，做好年級(jí)帶頭人
1、我深知，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，不身體力行就沒有說服力.工作中，我堅(jiān)持做到身先士卒，做好年級(jí)老師的表率.本著互相學(xué)習(xí)共同提高的原則，嚴(yán)格要求自我，規(guī)范同事，堅(jiān)持以人格魅力影響學(xué)生，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)同事，深入宿舍、班級(jí)和其他活動(dòng)場所，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不能解決的，就匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，或找到其他班主任商量解決，從不推卸甩手，不聽之任之，放任自流，盡量做到不留后患，不留遺憾.
2、組織本年級(jí)班主任完成學(xué)校各部門對本年級(jí)各班下達(dá)的工作任務(wù)，以及學(xué)校委派的其他臨時(shí)性工作，協(xié)調(diào)本年級(jí)各班科任教師、各備課組教師之間的關(guān)系，定期或不定期召開年級(jí)組教師會(huì)議、年級(jí)班主任會(huì)議以及學(xué)生干部會(huì)議、優(yōu)等生會(huì)議、問題學(xué)生會(huì)議等等，分析、研究本年級(jí)工作學(xué)習(xí)狀況，以保證教育教學(xué)工作順利進(jìn)行.
三、不遺余力帶新人，建立先進(jìn)教育教學(xué)群眾.
近幾年來，隨著學(xué)校不斷壯大，每年都有新教師、年輕教師不斷充實(shí)我所在年級(jí)，為了讓他們盡快適應(yīng)本校工作環(huán)境，獨(dú)自承擔(dān)教育教學(xué)工作，我都毫無保留地做好傳、幫、帶工作，像大姐一般躬身示范，使他們很快地成熟起來.我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，上下溝通，互相促進(jìn)，建立了一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、富有上進(jìn)精神的先進(jìn)教育教學(xué)群眾，深得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評.
幾年來的年級(jí)組長工作，使我深感職責(zé)重大.一個(gè)年級(jí)就如同自行車上的車鏈子，掉了一環(huán)，車子就無法轉(zhuǎn)動(dòng)，一個(gè)年級(jí)的成敗決定學(xué)校的'成敗，影響著全局工作，長期以來，我夙夜憂嘆，如履薄冰，惟恐工作做得不好，誤人子弟，因此，我堅(jiān)持早出晚歸，努力工作，從不拈輕怕重，怨天尤人.身為年級(jí)組長，我首先是一個(gè)老師，一個(gè)班主任，我不斷地向領(lǐng)導(dǎo)同行們請教，不斷地探索教育教學(xué)新路子，能夠說，我是在不斷的探索中成長，也在勤奮的工作中收獲成功.歲月沉淀了我的經(jīng)驗(yàn)，工作成就了我的理想.在大家的共同努力下，我所帶的年級(jí)和班級(jí)，每次參加段、期考，各科各項(xiàng)指標(biāo)大都到達(dá)上級(jí)部門要求，20xx年中考，20xx年中考、20xx年中考都取得優(yōu)異成績，個(gè)性是在20xx年的中考，在學(xué)生學(xué)科不均衡，基礎(chǔ)不扎實(shí)的狀況下，新領(lǐng)導(dǎo)班子采取果斷措施，英明決策，我?guī)ьI(lǐng)年級(jí)全體教師，發(fā)揚(yáng)“敢啃硬骨頭”和無私奉獻(xiàn)精神，采取“相對尖子生弱科幫扶”的策略和方法，硬是在短短的幾個(gè)月時(shí)光內(nèi)把教學(xué)質(zhì)量提高到一個(gè)新的臺(tái)階，那一屆的中考備考領(lǐng)導(dǎo)小組給我們下達(dá)的上重點(diǎn)線的指標(biāo)為28人，開始時(shí)，老師們都認(rèn)為是不可能實(shí)現(xiàn)的，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)精密部署和教師們的艱苦努力下，結(jié)果，中考上重點(diǎn)線的人數(shù)到達(dá)36人，普通高中錄取率為89.6%，全校師生為之歡呼，就連家屬們也都奔走相告.20xx年我校被縣人民政府授予“中考突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“中考群眾進(jìn)步獎(jiǎng)”，學(xué)校的社會(huì)地位也隨之得到了提升.
成績只能說明過去，不能代表將來.我將一如繼往地努力工作，繼續(xù)為學(xué)校出一份微薄之力.
這天，我在那里只是拋磚引玉，期望得到樂業(yè)同行的指導(dǎo)幫忙，給我提出寶貴意見，使我今后的工作更上一層樓.
組長年度工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)瞬間在榮豐工作了近五個(gè)年頭了，回首20xx年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍；對于工作中的對與錯(cuò)作出以下三點(diǎn)總結(jié)：
一．認(rèn)清自己的工作職責(zé)有哪些？
⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負(fù)責(zé)；
�、茖Ω鞴ふ镜钠焚|(zhì)異常要作出初步的處理；
⑶對品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和對品質(zhì)異常進(jìn)行改善措施的制定、跟進(jìn)與結(jié)案；
�、让刻煜掳嗲皩�(dāng)天各工站相關(guān)的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行審核，將異常的`地方做好記號(hào)并找當(dāng)事人確認(rèn)異常情況及改善期限；
�、蓪π逻M(jìn)人員除了指定一位輔導(dǎo)老師之外，還要經(jīng)常去跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的進(jìn)度；
�、识ㄆ趯⒖蛻糇钚碌臋z驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對小組各工站品保進(jìn)行培訓(xùn)與考核；
�、藢π〗M各工站品保依崗位需要進(jìn)行合理的調(diào)配，做好輪崗的工作規(guī)劃；
�、坛诉@些工作之外，還要完成一些上級(jí)交付的其他工作。
二．多聽逆耳忠言，端正工作態(tài)度。
⑴多和下屬溝通，要想管好別人；先做好自己。
例如：夜班品保的工作紀(jì)律差！經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保，之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗；找他談話時(shí)他說我上夜班時(shí)也經(jīng)常睡覺，導(dǎo)致我不好管本組的上班紀(jì)律。
為了管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時(shí)候多準(zhǔn)備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品；通過倆個(gè)月的苦熬，現(xiàn)在值夜班的時(shí)候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時(shí)，下屬都不說二話了。
�、茣�(huì)說話的想話說，不會(huì)說話的搶話說。
例如：當(dāng)品保的工作與其他部門需要配合時(shí)產(chǎn)生了分歧，有些人為了讓別人接受自己的觀念時(shí)會(huì)提高嗓門；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。 這種時(shí)候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)換位思考。學(xué)會(huì)找依據(jù)（提異常單需要有證據(jù)），用講道理的方法來解決；千萬不要將不好的情緒帶到工作中去，如果對方依然不配合時(shí)就找責(zé)任部門上一級(jí)負(fù)責(zé)人升級(jí)處理。
�、亲霾蛔龅煤檬悄芰栴}，做不做是態(tài)度問題。
例如：上級(jí)布置一個(gè)任務(wù)下來，下面的人都在觀望著；有些人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級(jí)交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài)，作為組長就必須帶好頭；組長不完成，下面的人就會(huì)有借口推諉不斷了。
三．做好工作計(jì)劃，事有輕重緩急。
�、抛龊霉ぷ鹘唤雍苤匾�
倆班各工站品保需做好工作對接，避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點(diǎn)、異常單跟進(jìn)結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必須得有回復(fù)。
�、坪侠硪�(guī)劃工作時(shí)間很重要！
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過一遍，前一天有哪些工作沒做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運(yùn)用上班時(shí)間。盡量避免出現(xiàn)很忙！很忙！時(shí)間也過去了，卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn)。
組長年度工作總結(jié)10
一、教育工作追求個(gè)性化
“個(gè)性化教育”是近年來一個(gè)熱門的話題，無論是《幼兒園指導(dǎo)綱要》，多元智能理論，還是如火如荼的新課改，都將幼兒的個(gè)性化發(fā)展放在從未有過的重要地位.而我們小班組倆班小班化的規(guī)模，無疑具有了個(gè)性化教育的先機(jī).于是，我們有意識(shí)地在日常的教育教學(xué)中調(diào)整觀念，創(chuàng)設(shè)條件，給予幼兒更多個(gè)性化發(fā)展的可能.
如，我們首先從細(xì)心的觀察、記錄入手，深入幼兒一日生活中的每個(gè)細(xì)節(jié)，盡可能了解每個(gè)幼兒的個(gè)性特點(diǎn)和發(fā)展水平，做好日常的個(gè)案研究和區(qū)角活動(dòng)觀察記錄工作；其次，在教育教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的過程中，從活動(dòng)內(nèi)容的選擇，活動(dòng)組織形式，幼兒表現(xiàn)方式上，都力求突破，鼓勵(lì)幼兒積極參與、互動(dòng)和探索，以及獨(dú)立、自信地表達(dá)自己的想法和體驗(yàn).
如，本學(xué)期，我們以幼兒的興趣為切入點(diǎn)，開展了《我是乖寶寶》、《我有小小手》等多個(gè)主題活動(dòng).并發(fā)動(dòng)家長參與制作相關(guān)的教玩具，隨時(shí)更新主題墻飾，營造豐富的教育活動(dòng)氛圍；同時(shí)，充分發(fā)揮區(qū)域游戲的.教育功能，積極創(chuàng)設(shè)良好的游戲環(huán)境.在對幼兒進(jìn)行個(gè)別隨機(jī)教育的同時(shí)教師也獲得很多新的啟發(fā).
二、保育工作講究情感化
剛開學(xué)時(shí)，調(diào)查所得的一組數(shù)據(jù)讓我們心里沉甸甸的：男女生比例懸殊較大，小齡幼兒又較多，而有過入園經(jīng)歷的幼兒幾乎沒有.看來，這一學(xué)期的保育工作將是一場硬仗.果然，開學(xué)初的一個(gè)月里，孩子哭、家長愁、老師忙.如何讓孩子盡快適應(yīng)幼兒園生活，養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣成為保育工作中的首要問題.我們試著將更多的情感因素溶入到煩雜的保育工作中，既注重孩子身體健康，更關(guān)注孩子的心理成長.深入了解每一個(gè)孩子的性格特點(diǎn)，觀察他們情緒上的點(diǎn)滴變化，主動(dòng)和他們親近，抱一抱、摸一摸、說一說、笑一笑，用直接而溫馨的關(guān)愛行為營造一個(gè)友好、和諧的班級(jí)環(huán)境.事實(shí)證明，這種情感化的保育工作符合小班幼兒的需要.如今，從不愿上學(xué)到高高興興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會(huì)穿衣到學(xué)著自己穿，從不敢參加活動(dòng)到爭著要在集體面前露一手……在這其中的巨大變化，讓我們小班組四位老師深感欣慰.
三、家長工作力求細(xì)致化
為了做好班級(jí)家長工作，早在開學(xué)初，我們就通過家長會(huì)、家長問卷、家訪、校訪等途徑了解具體情況，作為本學(xué)期家長工作的有力依據(jù)，力求家長工作細(xì)致化，實(shí)效化.通過調(diào)查得知，我班有近90%的幼兒是與祖輩居住在一起，很多父母忙于工作，日常的接送任務(wù)都由祖輩擔(dān)任.而祖父、母往往文化水平不高，育兒觀念陳舊，較難溝通，使家園共育難達(dá)成同步.同時(shí)，部分家長對幼兒教育缺乏全面的了解，存在著重知識(shí)傳授輕習(xí)慣培養(yǎng)，重智力啟蒙輕社會(huì)化發(fā)展的不良傾向.因此，我們將家長定位于以下幾個(gè)方面.
首先，開學(xué)初主動(dòng)與新生家長溝通，詳細(xì)介紹本學(xué)期開展各項(xiàng)工作的意圖，耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑，讓家長們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法；
其次，對于工作較忙的雙職工家長，我們采取了定期定時(shí)與他們交流，或使用“家園聯(lián)系本”將近期工作重點(diǎn)，幼兒表現(xiàn)反饋于他們，使家長們能根據(jù)不同階段幼兒能力水平的不同對癥下藥；
再次，充分發(fā)揮家長資源，調(diào)動(dòng)家長更好地參與到我們的活動(dòng)中.如：發(fā)動(dòng)家長為班內(nèi)的主題教育收集資料，制作教、玩具.鼓勵(lì)家長寫下育兒心得，相互交流.同時(shí)，充分發(fā)揮家長會(huì)、家長開放日、親子游藝、電話聯(lián)系等我園傳統(tǒng)家長工作的優(yōu)勢，與家長保持經(jīng)常性聯(lián)系，幫助家長提高家教水平，達(dá)成家園同步共育，促進(jìn)幼兒健康和諧全面發(fā)展
以上是我組教師本學(xué)期各項(xiàng)工作的簡單總結(jié)，它將成為我們今后的工作的方向標(biāo)，催動(dòng)著我們更盡心、盡力地做好今后的工作，以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)！
組長年度工作總結(jié)11
20xx年即將過去，為了系統(tǒng)的總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后的工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：
1、截止到11月底，累計(jì)完成網(wǎng)供電314672308KWh，1＃發(fā)電機(jī)發(fā)電104474760KWh；2＃發(fā)電機(jī)發(fā)電175839000KWh；1－11月份平均功率因數(shù)為0。94。
2、全年月計(jì)劃檢修項(xiàng)目共71項(xiàng)，截止到11月底，累計(jì)完成65項(xiàng)（剩余的6項(xiàng)為12月份檢修任務(wù)，計(jì)劃在12月20日前完成），每月20日前完工率達(dá)到95％以上；大修期間累計(jì)完成檢修項(xiàng)目70項(xiàng)，完成消缺項(xiàng)目17項(xiàng)、完成計(jì)劃外項(xiàng)目146項(xiàng)，完工率100％，合格率100％。
3、截至11月底，xx車間累計(jì)召開安全例會(huì)近50次，參加人數(shù)累計(jì)達(dá)20xx余人次，不厭其煩地加大宣傳力度，對提高全體員工的安全意識(shí)起到了良好的作用。
4、積極組織開展各種安全活動(dòng)。遵照公司、分廠的.工作安排，截至11月底，xx車間各班組全年累計(jì)開展安全活動(dòng)440余次，參加人數(shù)累計(jì)達(dá)2600余人次，通過歷次安全活動(dòng)的開展，車間安全綜合素質(zhì)的整體水平得到了提高，車間全部班組都完成了安全活動(dòng)任務(wù)，并認(rèn)真填寫了安全活動(dòng)臺(tái)帳。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)事故案例、編寫事故預(yù)案、進(jìn)行事故演習(xí)及事故反思。針對可能出現(xiàn)的不同突發(fā)事件，我們認(rèn)真編寫了各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織了外電網(wǎng)失電事故、火災(zāi)事故等演習(xí)，通過演習(xí)，員工應(yīng)對處理突發(fā)事故的能力得到了鍛煉和提高，在演習(xí)中也增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。8月5日，我們召開了事故反思會(huì)，對發(fā)生在我們身邊的“8。5事故”、“7。31事故”等典型事故進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)、討論，通過對以往事故案例的學(xué)習(xí)，起到了引以為戒、警鐘長鳴的作用。
6、加大“查缺消缺”力度，提高電氣設(shè)備的安全度。xx車間一直注重加強(qiáng)巡檢力度，在年初，我們制定了《xx車間巡回檢查制度》，對各班組巡檢內(nèi)容以及次數(shù)等要求重新進(jìn)行了明確，規(guī)定各班組必須將每日巡檢情況（無論有無缺陷）記錄在《車間巡檢登記本》內(nèi)，并在車間一樓門廳設(shè)置缺陷隱患公示版面，及時(shí)將查出的缺陷隱患填寫到版面內(nèi)。車間每月對缺陷整改情況進(jìn)行總結(jié)，對未消除的缺陷隱患確定責(zé)任人、整改時(shí)間以及制定特護(hù)措施，下達(dá)《缺陷隱患整改通知》到相關(guān)班組，同時(shí)在公示版面內(nèi)張貼公示。這種方法xx車間已經(jīng)堅(jiān)持近一年，各班組均能做到按時(shí)巡檢，及時(shí)登記。截至11月底，我車間共查出缺陷隱患32項(xiàng)，消除25項(xiàng)，其余未消除缺陷將利用設(shè)備停車時(shí)處理（需更換保護(hù)裝置）或明年大修處理。
7、全面完成員工培訓(xùn)工作。截至11月底，xx車間共組織員工培訓(xùn)17次，累計(jì)完成授課達(dá)40小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及安規(guī)、調(diào)度規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、消防、事故案例等，通過培訓(xùn)，員工的綜合素質(zhì)得到了提高，收到了良好的效果。
8、一絲不茍地完成細(xì)粉工程任務(wù)。xx車間在細(xì)粉工程中主要承擔(dān)的是電纜敷設(shè)、試驗(yàn)、電纜頭制做、保護(hù)調(diào)校等工作。10月12日，我們與電氣廠全體員工一起，將細(xì)粉電纜敷設(shè)就位。11月9日，xx車間利用上午的時(shí)間，將電纜放進(jìn)細(xì)粉變電所，并在下午順利完成電纜頭制做、耐壓試驗(yàn)、電纜接線以及保護(hù)調(diào)校等工作，確保了第二天細(xì)粉變壓器的投運(yùn)。
9、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及質(zhì)量目標(biāo)完成情況。截至11月底，6KV及以上系統(tǒng)、380V系統(tǒng)、合成UPS及硝酸UPS系統(tǒng)安全連運(yùn)334天，重要出線回路安全連運(yùn)334天，全年360天的目標(biāo)堅(jiān)決完成；未因xx車間原因?qū)е潞铣山鐓^(qū)、鍋爐系統(tǒng)、復(fù)肥界區(qū)、硝銨界區(qū)、苯胺界區(qū)停電中斷生產(chǎn)；全年人身傷害、死亡事故及職業(yè)病發(fā)生為0；重大電氣火災(zāi)和爆炸事故發(fā)生為0；重大操作和設(shè)備責(zé)任事故發(fā)生為0；重大環(huán)境污染事故發(fā)生為0；設(shè)備完好率99。8%；靜密封點(diǎn)泄漏率為0；巡檢和消缺率100%；計(jì)量器具周檢率100%；計(jì)量器具周檢合格率100%；1－11月平均總供用電損耗2。2%；檢修任務(wù)完成率達(dá)100%，返工率為零；馬路照明完好保證94%；無功補(bǔ)償裝置投運(yùn)率100%，完好率100%。電工培訓(xùn)率100%以上，合格證取證率100%；安全合格班組100%。
總結(jié)一年的工作是為了系統(tǒng)的總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后的工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們xx車間在新的一年里，將會(huì)一如既往的發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，抓安全保連運(yùn)，努力實(shí)現(xiàn)明年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
組長年度工作總結(jié)12
一、安全責(zé)任，班為基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)在班組，安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。就是落實(shí)到班組，才能使企業(yè)的安全生產(chǎn)有良好的基礎(chǔ)保證。
二、安全責(zé)任，班長做起。
班組長是班組的帶頭人，班組安全管理的成敗與否、成效大小，取決于班組長對安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度、掌握的安全技術(shù)知識(shí)水平和具備實(shí)際組織協(xié)調(diào)能力。為此，我重視和加強(qiáng)對自己的安全教育工作。通過各種教育，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督，加強(qiáng)對員工上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作、生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督，加強(qiáng)對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的安全監(jiān)督，做到防患于未然。同時(shí)，作為班組長要將事先預(yù)防與事后總結(jié)相結(jié)合，善于總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，以指導(dǎo)今后的安全管理工作。
三、安全責(zé)任，人人有責(zé)。
在安全生產(chǎn)管理中，班組要形成“人人為安全，安全為人人”的良好班風(fēng)，樹立人人是安全員的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)班組，多則十來人，少則幾個(gè)人，人人都是安全員，完全可能。通過班組長的帶領(lǐng)，班組成員的自我教育、自我管理、自我完善，將安全責(zé)任、措施、操作規(guī)程、事故預(yù)防、處理辦法分解到每個(gè)班組成員，使他們成為名副其實(shí)的安全員。
有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。
同時(shí)企業(yè)要在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量必須要在同行中處于領(lǐng)先地位。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實(shí)。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
作為生產(chǎn)過程中責(zé)任人的班組長我一直盡職盡責(zé)。主要表現(xiàn)在有以下幾個(gè)方面：
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率
在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低生產(chǎn)成本
包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等生產(chǎn)現(xiàn)場可以說是企業(yè)管理中最麻煩的地方，每天都可能發(fā)生產(chǎn)出不良品、貨物混裝、工傷事故、交期延誤等事故，而這些又是班組長必須直面的問題。要避免這些問題的發(fā)生必須精益生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。把工具、方法和思維運(yùn)用到生活、工作中，通過多練多想多用，真正做到知行合一;同時(shí)還通過自身的言行影響和引導(dǎo)員工，培養(yǎng)員工素質(zhì)，促使員工投入到生產(chǎn)運(yùn)營和企業(yè)建設(shè)中來，進(jìn)而形成整體的工作能力，降低成本、提高效率，推動(dòng)企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)發(fā)展上的雙贏，真正做到在共同建設(shè)和諧企業(yè)中共同享有，在共同享有和諧企業(yè)中共同建設(shè)。
班組長的特殊地位決定了我要對三個(gè)階層的人員采取不同的立場：面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔員助人的立場上講話�？梢哉f我是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。
知道了自己在企業(yè)里所扮演的'角色。從而準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對自己的期望。表現(xiàn)在三個(gè)方面：
一、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
代表三個(gè)立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場。
如果不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那么雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實(shí)際價(jià)值的班組長。當(dāng)然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認(rèn)識(shí)或不了解下級(jí)群眾。
二、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值
作為下級(jí)，必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級(jí)費(fèi)了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能自己是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎么辦呢?這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議�，F(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。
三、了解下級(jí)對自己的期望值下級(jí)對上級(jí)有以下六個(gè)方面的期望：
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義，所以需要在分配工作中做到辦事公道，獎(jiǎng)罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。
2、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì)不滿意你。
3、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長，目標(biāo)也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個(gè)糊涂官。
4、準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。
5、及時(shí)指導(dǎo)。工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。
6、需要榮譽(yù)。作為班組長還應(yīng)做到非�？犊匕褬s譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，部下的勞動(dòng)模范越多，自己的工作就能做得越好。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
組長年度工作總結(jié)13
20xx年，我隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列重要指示、指令，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則，以強(qiáng)化現(xiàn)場管理為重點(diǎn)，以強(qiáng)化職工教育為突破口，狠抓采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督檢查，繼續(xù)推進(jìn)全礦及我隊(duì)安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進(jìn)，現(xiàn)就20xx年班組管理工作總結(jié)：
一、思想方面
20xx年班組管理工作以加快發(fā)展建設(shè)和擴(kuò)大經(jīng)營成果為主線，以提高職工收入為目的，積極推進(jìn)區(qū)隊(duì)文化建設(shè)，貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，強(qiáng)化工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，超前防范，不斷開創(chuàng)我隊(duì)安全生產(chǎn)好成績，繼續(xù)推進(jìn)全礦及我隊(duì)安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進(jìn)，保證班組管理工作總結(jié)安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
二、采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平進(jìn)一步提高
我們認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，嚴(yán)格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)人員從支柱角度，質(zhì)量、支架結(jié)構(gòu)及浮煤的清掃，每一道工序必須現(xiàn)場立即整改，直到達(dá)到質(zhì)量要求，從根本上消滅不合格品。同時(shí)，加大動(dòng)態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度，在各生產(chǎn)班組進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作，驗(yàn)收員對各班組進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，第二天在班前會(huì)上公開考核，對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理，杜絕了采面質(zhì)量驗(yàn)收走過場、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象，全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)提素質(zhì)
加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。我們結(jié)合本隊(duì)實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上，我隊(duì)堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)職工從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識(shí)，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的責(zé)任，突出完成“我保安全”的任務(wù)。
我們堅(jiān)持以班組長和操作人員為主體，區(qū)隊(duì)長為重點(diǎn)，在現(xiàn)場實(shí)行“日清日安”八項(xiàng)考核，在班前會(huì)上針對“日清日安”考核表中出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，職工在逐步的'培訓(xùn)當(dāng)中達(dá)到“日學(xué)日高”，使職工安全意識(shí)不斷增強(qiáng)，理論素質(zhì)提高，技術(shù)操作逐步規(guī)范，培養(yǎng)出了一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、安全好的新型采煤隊(duì)伍。
新的一年即將開始，未雨綢繆，我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的不足，力爭讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新臺(tái)階，為今后安全生產(chǎn)工作的順利開展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
組長年度工作總結(jié)14
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任六年級(jí)的年級(jí)組長，為了使下學(xué)期的工作做得更好，特總結(jié)如下，希望下學(xué)期，工作做得更好。
一、基本情況
六年級(jí)有三個(gè)班，共計(jì)158名學(xué)生，有包括我在內(nèi)的六名教師擔(dān)任主要科目。由于六年級(jí)仍然屬于小學(xué)范疇，在教師配備方面，還是包班，有兩名教師包一個(gè)班，教師任務(wù)重，班級(jí)學(xué)生人數(shù)多，教學(xué)以及管理學(xué)生上，都有一定的.難度。
二、團(tuán)結(jié)同事認(rèn)真完成教學(xué)
在日常工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，常和他們談話，盡量讓大家都愉快的去工作，沒有思想包袱。由于我們六個(gè)人在同一個(gè)辦公室工作，這給我們提供很便利的條件，我們經(jīng)常集體備課，討論怎樣上好課，怎樣去管理學(xué)生，共同解決一些難題。老教師帶動(dòng)新教師，新教師虛心請教，都能夠認(rèn)真對待教學(xué)，順利完成教學(xué)任務(wù)。
三、實(shí)事求是務(wù)實(shí)工作
六年級(jí)的各項(xiàng)工作都不是十分好完成，我總是領(lǐng)頭干，和同事商量著進(jìn)行，多聽取大家的意見，實(shí)事求是，不搞形式主義，不做表面文章，就事論事，讓大家心服口服，言出必行。這也對大家有很好的影響，大家都能夠以大局為重，把工作做的更好。
四、成績喜憂參半
六年級(jí)本學(xué)期的教學(xué)成績喜憂參半，需要認(rèn)真考慮問題所在，爭取下學(xué)期有所改變。六年級(jí)的數(shù)學(xué)在期末統(tǒng)考中，總評超過照學(xué)校，班級(jí)名次也不差;但是六年級(jí)的語文和英語成績不夠理想，班名次不在前面。雖說和照鏡學(xué)校相差不大，但是需要任課教師認(rèn)真總結(jié)不足，虛心向別人學(xué)習(xí)，制定出相應(yīng)的'補(bǔ)救措施。我也將督促他們，把下學(xué)期的工作做好。
五、班級(jí)管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)
在班級(jí)管理方面，需要督促班主任進(jìn)一步加強(qiáng)，任何時(shí)候都不能放松對學(xué)生嚴(yán)格管理，紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保障，我們一定要抓好紀(jì)律，才有可能把班管好，才可能把課上好，學(xué)生才有可能學(xué)好。
總之，本學(xué)期的工作做得相當(dāng)順利，能夠配合上級(jí)工作，完成教學(xué)任務(wù)。下學(xué)期，我將在本學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把工作做得更好，使六年級(jí)的各方面工作都不落后于其他年級(jí)。
組長年度工作總結(jié)15
年底了，一切都在總結(jié)之中，盤點(diǎn)著一年的收獲，預(yù)計(jì)著明年的事項(xiàng)。引用楊瀾的一句話：“生活大致平靜，內(nèi)心總有波瀾”，來概括了自己在這一年中的生活狀態(tài)。不要大起大落，平安就好，平安即福。這個(gè)世界肯定有大起大落，但波瀾不驚就好。
回顧一年來的工作，堅(jiān)持以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責(zé)的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當(dāng)中，同時(shí)也非常感謝園領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁對我的支持和幫助�，F(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
作為教研組長，我深知不斷提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的必要性。只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能自身的素質(zhì)和教育教學(xué)水平。在這一年中，我積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。在本年段中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致地做好教研組工作和班級(jí)工作。
二、耐心細(xì)致地做好保教工作。
遵循《綱要》精神，認(rèn)真鉆研教材,將一些好的教學(xué)方法和先進(jìn)的教育理念應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)中，取得了良好的教學(xué)效果。針對在教學(xué)活動(dòng)中存在的'不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行修正，并根據(jù)幼兒身心發(fā)展的不同特點(diǎn)因材施教，注重多啟發(fā)，多引導(dǎo)，尊重孩子的個(gè)性發(fā)展。在活動(dòng)中時(shí)刻做孩子們的引導(dǎo)者、支持者和合作者，使孩子們樂于活動(dòng)、急于探索、善于發(fā)現(xiàn)。經(jīng)過一年來的共同努力，孩子們在各方面有了不同的提高。
良好的教育離不開悉心的保育。除了在生活上給予孩子細(xì)心的關(guān)照，非常注重幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成，通過多種渠道讓幼兒學(xué)會(huì)整理衣服、收拾玩具、有序進(jìn)餐午睡等。
三、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng)。
這一年中，我們除了向家長輸送先進(jìn)科學(xué)的育兒理念，及時(shí)與家長交流幼兒在園的各種表現(xiàn)，還注重讓家長參與到幼兒園的教育教學(xué)工作中來，開發(fā)形式多樣的家園互動(dòng)活動(dòng)，家長會(huì)、開放周活動(dòng)、家長助教、家庭友好小組活動(dòng)、親子競技運(yùn)動(dòng)會(huì)和藝術(shù)周活動(dòng)等，通過這些活動(dòng)，增進(jìn)了新時(shí)期家長對幼兒園教育的參與意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)家庭與幼兒園教育的一體化。
時(shí)間在幼兒的成長中過去了，孩子們在各方面都取得了不同的進(jìn)步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。在今后工作中，我將與我們所有的教師一起，取長補(bǔ)短，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力，研究探索；在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法創(chuàng)造20xx新的篇章。
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