工作年度總結14篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的工作年度總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度總結 篇1
不經(jīng)意間20xx年即將結束。默默地算來，從加入某某公司參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有一段時間了，這段時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
一、回顧昨天
回顧這大半年工作中的點點滴滴，可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進步，從項目的客戶積累、寫字樓銷售、車位銷售、現(xiàn)在的住宅認籌，系統(tǒng)的一路走過來，感觸頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情，一直并且自始至終的保持下去，我堅信經(jīng)營每一個客戶都是在經(jīng)營自己的人生，每一次良好的熱情的溝通，會讓客戶從心底里認同自己，認同公司，每一個客戶都是朋友，在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助；其次要保持一個良好的心態(tài)，在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，積極地態(tài)度最能反映出良好的價值觀念。不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。最后推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。并且要積極的融入整個集體在銷售經(jīng)理的帶領下，與同事團結協(xié)作，完成公司每月、每季度、每年的銷售目標和任務。
二、分析當前
銷售工作對于我來說并不陌生也或者說是很熟悉了，在我看來，銷售性質的工作帶有一定的隨機性和不計定性，在整個工作銷售流程中，我會遇到性格差異和經(jīng)濟條件差異比較大的客戶。這樣的話，就應該對癥下藥，學會運用不同的交流方式跟客戶拉近關系，從而更直接有效的取得他們的信任，這樣以來也有利于我的工作步步跟進。
在任職的八個多月的時間里，我本著對這份工作的熱愛，報以積極、認真、學習的態(tài)度，用心做好每一件事，現(xiàn)將這幾個月的具體情況總結如下：
1.剛進入公司，以一顆積極上進的心去學習了解公司項目相關知識。迅速地與公司、項目產品磨合，以最快的速度融入整個團隊。
2.緊接著進熟悉項目周邊配套，房地產專業(yè)知識以及會客技巧，我都積極地學習，認真接待每一組客戶，努力完成銷售任務。
3.在工作之際，我始終保持與客戶之間的良好關系，我明白每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。4、這3個月以來，我的銷售業(yè)績不是很理想，我認真總結，在工作過程中，客戶的觀望情緒和對本項目周邊環(huán)境的不滿都對個人的銷售心態(tài)造成一定沖擊。
5、剛開始進入公司工作的時候，我每天都很有激情，但隨著時間的流逝，逐漸的自己的壓力也越來越大，每天要和各色各異的客戶打交道，也漸漸的消耗著我的精力與耐心，從而影響了自己的'工作進度。
6、目前在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，特別是對于商業(yè)知識需要一個認知學習的過程，希望自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)進入到嶄新的工作生活中。
三、展望未來
在20xx年即將來臨之際，也意味著新目標的開始，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業(yè)知識和相關工作常識；第二，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員；第三，自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
總結過去，展望未來，雖做不到高瞻遠矚，但是深深體會了一句話：活到老，學到老。目前，公司的各方面發(fā)展比較穩(wěn)定，雖然加入公司的時間不長，但我相信，持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵，只有大家凝聚在一起勤練內功，在公司內部形成良性競爭，就能不斷的提升公司的整體競爭力，促使公司不斷的發(fā)展，希望公司領導及同事給予我更多的監(jiān)督與支持。在此，非常感謝公司領導給我的鍛煉機會，感謝本公司同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。
工作年度總結 篇2
三季度，開元公司市場部在開元公司正確領導下，以“合作、發(fā)展、共贏”的總體戰(zhàn)略構想為指導，以“重點發(fā)展工業(yè)燃氣及中小型企業(yè)用戶”為市場定位；
按照年初確定的工作目標和工作部署，認真做好市場開發(fā)工作，穩(wěn)步推進項目進程，為開元公司業(yè)務發(fā)展奠定了堅實基礎�，F(xiàn)將我們市場部20xx年第三季度主要工作和下一步工作安排匯報如下：
一、繼續(xù)企業(yè)調研，走訪重點企業(yè)。
1、確定重點區(qū)域。按照年初確定的工作目標和工作部署，三季度市場開發(fā)部明確了市場開發(fā)的重點區(qū)域即沈陽工業(yè)園區(qū)及周邊高新技術產業(yè)園區(qū)、遼陽工業(yè)該園區(qū)，并對沿線的重點企業(yè)進行走訪（見表一）。
對盤錦當?shù)匾策M行了實地走訪，如胡家鎮(zhèn)和甜水鎮(zhèn)。對了解的實際情況及時反饋到上級領導，為領導科學決策提供依據(jù)。
2、梳理重點企業(yè)。市場開發(fā)部要對重點區(qū)域能耗企業(yè)做進一步的梳理排查，對有用氣意向的企業(yè)要進一步靠實用氣量。我們將為有用氣意向的企業(yè)進行評估，篩選出成長性良好的中小型用氣企業(yè)作為儲備市場，其中興城英明加氣站已和我公司簽訂用氣合同；
市場開發(fā)部已對用氣客戶制定詳細的客戶檔案，并對客戶檔案進行動態(tài)管理。
重點企業(yè)走訪調研情況
�。�1）富奧遼寧汽車彈簧有限公司位于遼寧省遼陽市勝利路61號，富奧遼寧汽車彈簧有限公司是國內目前最大的汽車懸架彈簧專業(yè)生產企業(yè)。
�。�2）遼寧瑞興集團化工集團有限公司位于遼陽市白塔區(qū)鐵西路8號，遼寧瑞興化工集團有限公司成立于20xx年，總部位于遼寧省遼陽市，集團擁有九個子公司，分布于東北、西北、皖東、膠東等地，是一個集研發(fā)、生產、經(jīng)貿、儲運為一體的大型、綜合性企業(yè)集團。
現(xiàn)有的兩套裝置已投產5年，一直使用遼河油田茨榆坨采油廠牛一聯(lián)管線輸送天然氣，全長70公里，管徑DN250、由于油田自產氣的逐年遞減，天然氣供應不足，兩套裝置只能輪換使用，并且工作量只達到生產設備滿負荷運轉的50%。
遼寧忠旺集團有限公司老廠區(qū)位于宏偉區(qū)宏偉路，主要生產銷售鋁及鋁合金加工材深加工制品。遼寧忠旺集團有限公司以天然氣作為燃料完成熔煉、保溫等工藝過程，在廠區(qū)內設有4座天然氣儲氣罐，主要以LNG汽車運輸儲氣。
（3）遼陽高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)（芳烴基地）位于遼陽市宏偉區(qū)，是國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)。其生產原料為水煤漿，現(xiàn)因政府要求需環(huán)保達標，新建燃氣鍋爐1座，瞬時流量320m3/h，24小時不間斷供氣，現(xiàn)正是試爐期，周期為一周，待試爐后將燃氣鍋爐作為備用爐使用，等待管網(wǎng)進入�；貎热腭v華峰集團、德國贏創(chuàng)集團、遼寧華興集團等多家企業(yè)。20xx年華峰集團10萬噸/年環(huán)已酮項目擴建到22、5萬噸/年，氫氣需求量增加10000萬方，需增加5000萬方天然氣制氫。即芳烴基地20xx年需25000萬方天然氣制造氫氣。以上企業(yè)用氫由德國林德和法國液空其中一家提供，等待管道氣進駐廠區(qū)。
�。�4）中國石油遼陽石化分公司（簡稱遼陽石化）是中國石油天然氣股份有限公司的地區(qū)分公司。公司位于遼陽市宏偉區(qū)，占地近16平方公里，是中國北方最大的化纖生產基地。
�。�5）遼陽市宏偉區(qū)合成催化劑廠是聚酯催化劑專業(yè)生產廠和中石化貴金屬回收定點單位，年綜合生產能力達2400余噸。企業(yè)占地面積36000平方米，建有七套生產裝置和一個研究室。
二、整理用戶資料，對其動態(tài)管理。
為了更好的掌握用氣企業(yè)的相關信息，我們將對已編制簽訂《天然氣購銷意向書》檔案的`企業(yè)客戶和根據(jù)《重點客戶回訪表》的情況，把重點企業(yè)用戶的聯(lián)系方式、天然氣年消耗量和可接受的價格區(qū)間等具體信息進行客戶動態(tài)管理，使我們市場開發(fā)工作更具有及時性和準確性。并經(jīng)常性的聯(lián)系現(xiàn)有用戶，定期更新和完善已有的客戶檔案，保證隨時可以查找用氣企業(yè)最新最詳細的資料，便于我們的管理和服務。
三、調研CNG、LNG市場，大力推進LNG項目
八月份市場開發(fā)部人員對大石橋的市內客、貨運、出租車燃料改裝情況進行市場調研。
目前，大石橋市有出租車1200臺（800臺改裝CNG，其余燃油）。現(xiàn)在開元公司已向省內部分城市提供LNG，如鞍山、阜新、彰武及盤錦等，LNG現(xiàn)在正逐步走向正軌，成為公司新的業(yè)務項目。
四、存在的問題
1、政府部門對清潔能源的推廣宣傳力度不高，造成目前燃煤用戶改造天然氣的主動性、有效辦法和手段不多，只能被動地等待。
2、市區(qū)交通環(huán)境受限，無足夠空間場地進行瓶組安裝、管束車停放，管束車進入沈陽市區(qū)難度較大。
3、部分燃氣公司取得當?shù)靥卦S經(jīng)營，已將管網(wǎng)鋪設到周邊工業(yè)園區(qū)，但是因入網(wǎng)費用過高，大部分企業(yè)無法承受，處于觀望狀態(tài)，等待政府補貼。
工作年度總結 篇3
根據(jù)《司法部關于開展合伙律師事務所規(guī)范建設年活動的意見》和省廳相關動員部署大會精神，我所從今年3月份開始全面開展了本所規(guī)范建設年活動，通過組織全體合伙人及執(zhí)業(yè)律師學習法規(guī)條例，交流體會，查找問題，制定措施，完善合伙機制，健全管理制度，提高管理水平，全面提升服務層次和質量等活動，取得較好成效�，F(xiàn)將本活動開展情況總結如下：
一、組織部署和開展情況
今年的規(guī)范建設年活動，是去年律師隊伍集中教育整頓活動的延續(xù)和深化，同時也是促進律師隊伍和律師事業(yè)健康發(fā)展的要求。對此，我所針對本所實際，為統(tǒng)一思想，提高認識，全力推動事務所規(guī)范建設年活動，首先召開了三個層面會議：
第一，召開事務所合伙人會議，對規(guī)范建設年活動先行動員，統(tǒng)一了管理核心層的思想認識;
第二，召開全體律師會議，傳達上級有關會議和文件精神，進行了全面動員部署;通過兩個會議的召開，使每一位律師明確了規(guī)范建設年的指導思想、目標任務、方法步驟和工作要求，自覺消除了信心不足、厭倦抵觸思想和認識上的偏差，形成了事務所規(guī)范化建設活動的濃烈氛圍。
規(guī)范建設年活動時間長、內容多、要求高，為確�；顒釉鷮嵱行У亻_展，取得成效，事務所將規(guī)范建設年活動擺上重要議事日程，制定了規(guī)范建設的具體方案。首先，為加強組織領導，確定了以事務所主任、執(zhí)行合伙人和行政業(yè)務管理人員全面負責對本所規(guī)范建設年活動的組織、規(guī)劃、協(xié)調、督查工作。其次，為避免這次活動流于形式、走過場，并解決與日常法律服務工作爭時間、爭精力，在時間安排上，根據(jù)律師工作的時間特點，盡量利用晚間、休息日組織活動，保證各項活動按序時進度完成。
內容上具有針對性，組織全體律師學習法規(guī)條例，交流體會，查找問題，密切聯(lián)系本所、本人實際，確保活動不走過場，取得實效。再次，明確了要求，以促發(fā)展、完善管理制度、提高管理水平、促進事業(yè)發(fā)展。為此，事務所積極組織了幾項活動。如組織合伙人、行政業(yè)務管理人員交流和學習，研究國內一些優(yōu)秀律師事務所管理工作的成熟經(jīng)驗和先進作法;邀請法官、檢察官等相關部門人員座談征求意見活動等形式，報告事務所規(guī)范建設年活動的工作整體情況，聽取各方面的意見和建議，爭取配合、支持;通過省廳組織的在本所召開的全省合伙律師事務所規(guī)范建設年觀摩會與兄弟律所學習交流等。
通過上述工作的具體部署和落實，并結合保持共產黨員先進性教育活動，我所規(guī)范建設年活動開展扎實，并取得較好成效。
二、具體規(guī)范建設工作和取得的成效
根據(jù)今年開展合伙律師事務所規(guī)范建設年活動中司法部提出的指導思想、工作目標和主要內容以及事務所在去年開展的律師集中教育整頓活動中暴露出來的問題為突破口，緊緊圍繞在業(yè)界普遍存在的“管理模式、質量控制、分配機制”三大難題，重點進行了查找整改、制定措施、完善體制，取得了較好成效。
1、通過律師規(guī)范建設年活動，進一步增強了本所自律性管理的自覺性、主動性、積極性;增強了合伙人的監(jiān)督管理意識，健全和完善了統(tǒng)一收案、收費、財務管理、分配、內部監(jiān)督等一系列內部管理制度;增強了對律師服務質量跟蹤管理和對辦案過程的動態(tài)監(jiān)控力度，提高了服務質量和社會形象。使我所自律性管理、案件質量管理和隊伍建設躍上了新臺階。
2、對照法定條件對事務所合伙人主體資格進行了全面審查;審核了事務所章程及合伙人協(xié)議，事務所管理規(guī)章，對不符合現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章的條款進行了修訂，完善了合伙機制。
3、審理了事務所民主、科學決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制，明確了事務所管理者的'責任，更新了管理理念，改善了管理方式，提高了管理效能，研究和探討了符合本所實際的管理模式和團隊化工作體制，進一步提高了事務所法律服務水平。
4、通過探索和研究建立健全事務所合理的、更加科學的分配制度，決定將逐步改變“提成制”的分配方式，解決和克服低積累問題。
5、通過督導執(zhí)業(yè)律師遵守日常管理制度，進一步規(guī)范了對執(zhí)業(yè)律師的監(jiān)督、管理和約束工作。
6、為使事務所規(guī)范建設活動與樹立律師形象相結合，事務所還結合我所"執(zhí)業(yè)、學術、公益三位一體"的辦所宗旨，通過免費講課、辦講座等方式，體現(xiàn)了律師"服務為民"的宗旨，提升了律所的整體形象。
我所這次規(guī)范建設年活動，按照司法部和省廳、省律協(xié)的要求，已基本完成各項工作。我們將在此基礎上，再接再厲，完善合伙機制，加強有效管理，為實現(xiàn)"一流隊伍、一流管理、一流硬件、一流業(yè)績"，打造同一律師品牌而努力。
工作年度總結 篇4
這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣酒店品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、經(jīng)營情況
略
二、管理情況
�。ㄒ唬┩馄附�(jīng)理人，理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請賓館專業(yè)管理團隊入駐，在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應調整，成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉好的關鍵點。
（二）引進本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗，使酒店對外工作得到有力提升。
（三）內部人員整合，實現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營銷工作力度；工程部專人負責，確保工程問題得到及時解決；客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔任，提升客房服務質量、統(tǒng)一服務流程。
（四）順利完成三星級酒店市級評定工作。酒店圍繞評三星開展了業(yè)務培訓、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達到三星級酒店標準并得到評定專家的認可。
三、其他方面
（一）提高產品質量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質量上狠下功夫，菜品質量較去年有所提升；其次，大量購置客房客用物品，滿足賓客需求，實現(xiàn)人性化服務。
（二）提升服務。培養(yǎng)員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”合理采納賓客意見，針對性解決問題，使ｘｘ服務成為對外競爭的著力點。
�。ㄈ﹥�(yōu)化采購方式，降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進行對比并購買，通過較低價格購得質量合格產品。
�。ㄋ模┨岣邌T工待遇，增加員工福利。人均工資較前一年有所增加；采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利，關心員工生活。
�。ㄎ澹╅_展培訓。培訓是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等，采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
（一）經(jīng)營方面
客源市場不科學，大型接待所占比例較低；服務管理不達標，服務意識不濃厚；各項優(yōu)惠活動未收到預期效果。
�。ǘ┕芾矸矫�
團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力；管理人員能力有待提高，管理方法欠佳；上傳下達工作不到位。
�。ㄈ﹩T工隊伍建設
人員流動性較大；服務技能欠缺；員工隊伍文化建設缺失。
五、明年工作目標
（一）狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運轉能力，明年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學習，從思想上斷絕工作惰性，強化執(zhí)行力度。
（二）經(jīng)營創(chuàng)收。明年將繼續(xù)在菜品質量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優(yōu)；營銷部結合南區(qū)開發(fā)進度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法，爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。
�。ㄈ┨岣叻⻊�。以三星級酒店服務標準及流程為依據(jù)，對員工服務和流程進一步統(tǒng)一，同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議，在人性化服務上狠下功夫。
�。ㄋ模┥罨嘤�。由行政部牽頭，由具有相關專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓；通過集中學習的`方式宣講酒店相關制度及理念，明確崗位職責。
�。ㄎ澹╅_源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場地規(guī)范停車費收��；基于目前酒店各項開支較大的情況，繼續(xù)推進節(jié)能減排工作，強化員工節(jié)約意識。
�。┨岣叽�。落實酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜；在酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。
成績是對過去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進的一年。風正濟時，正當揚帆遠航；任重道遠，仍需激流勇進。讓我們統(tǒng)一思想，堅定信心，團結奮斗，再接再厲，以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌！
工作年度總結 篇5
時間飛逝，轉眼20xx年已接近尾聲。在這一年來，在系領導以及各位老師的指引助下，我嚴格按照學院要求，加強師德修養(yǎng)、增強學習意識、改進工作方法、探索新課程、提升教學理念，認真教書育人。現(xiàn)將本人一年來個人工作總結報告如下：
一、思想方面
在這一年來，我認真學習黨的基本理論和重要著作，不斷提高自己，充實自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在日常工作中時刻注意向其他同志學習，遵守紀律，團結同志；并且教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦。我平時注意主動助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更的進步。
二、教育教學方面
在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、加強素質教育理論學習，做好教學工作計劃，提高教育教學水平
我積極投入到高職教育的探索中，學習、貫徹教學綱，加快教育、教學方法的研究，更新教育觀念，掌握教學的方式方法，提高了駕馭課程的`能力。在教學中，我膽探索適合于學生發(fā)展的教學方法。
為了不斷提高自己的教學水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學習好的教育理論、方法，彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對待每一個學生提出的問題。
2、加強師德修養(yǎng)，提高道德素質
過去的一年中，我一直擔任建筑設備工程技術專業(yè)課程教學。在實踐過程中，我認真加強師德修養(yǎng)，提高道德素質。對待學生做到：平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導；對待同事做到：團結協(xié)作、互相尊重、友好相處；對待家長做到：主動協(xié)調，積極溝通；對待自己做到：嚴于律已、以身作則、為人師表。
3、加強教學理論學習，練好扎實的教學基本功
在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
�。�1）提高教學質量，做好課后輔導工作。
在課堂講授后，注意做好課后輔導工作。及時了解學生在學習中存在的問題，給予必要的指導并鼓勵學生進行探索，助學生在課余時間養(yǎng)成良好的學習習慣。
�。�2）課前準備：備好課。認真學習貫徹教學綱，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，掌握知識的邏輯。
了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
�。�3）課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好課外作業(yè)。
這是個人工作總結模板第一頁的內容，你可以點擊下一頁繼續(xù)瀏覽：
三、存在問題
工作中對高職教育理論理解學習的不夠深入，教學過程中在教學方法和手段的運用上不夠熟練。在以后的工作中，我將吸取過去的經(jīng)驗教訓，提高自己業(yè)務水平并為學院的示范性建設和長遠發(fā)展盡到自己的最努力
四、20xx年展望
20xx年我對自己并沒有什么太高的要求，因為要求太高，對自己也是一種巨的壓力，所以我不會刻意的去給自己定多的目標，我想自己能夠在自己的本職工作上做好這一切就好了，相信自己憑借自己的良知，一定會以較好自己的學生為天職，這是我的責任！今后的路還要怎么走，我也不是十分清楚，不過我相信，我會在20xx年年里，做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
工作年度總結 篇6
為加快推進小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治規(guī)劃與實施工作，xx鄉(xiāng)圍繞縣委縣政府和縣鎮(zhèn)治辦的工作部署，按照“一加強三整治”的總體要求，通過持續(xù)推進規(guī)劃引領行動、規(guī)劃創(chuàng)新行動、特色風貌保護行動，優(yōu)化城市空間布局，保護傳承歷史文化資源，促進人居環(huán)境可持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)將xx鄉(xiāng)xxxx年規(guī)劃工作和xxxx年工作要點匯報如下：
一、規(guī)劃推進情況
xxxx年x月x日召開小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治推進會，會后全鄉(xiāng)xx個村立即進入環(huán)境衛(wèi)生和兩亂問題整治階段。xxxx年x月xx日與規(guī)劃單位xx縣規(guī)劃測繪院再對接，對重要地點再次實地查看，因地制宜，設計規(guī)劃xx鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治初步方案。xxxx年x月底，縣整治辦組織召開xx鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)綜合整治規(guī)劃方案評審會，并于x月x日對xx鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)綜合整治規(guī)劃方案進行公示。xxxx年x月，xx鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作進入施工設計階段，經(jīng)過與xx公司多次對接，對小城鎮(zhèn)項目施工方案及施工圖紙進行多次修改，xxxx年xx月， 小城鎮(zhèn)項目施工方案及施工圖紙已形成初稿.
二、規(guī)劃理念
xx鄉(xiāng)作為南部山區(qū)的農業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，特色農業(yè)發(fā)展條件優(yōu)越，目前全鄉(xiāng)已形成了稻田發(fā)展帶、高山蔬菜發(fā)展帶、有機茶發(fā)展帶等，同時鄉(xiāng)域內還同步發(fā)展來料加工業(yè)，第三產業(yè)為借助紅色文化、名人文化開展的旅游商貿業(yè)為主，但整體比重偏低。xx鄉(xiāng)根據(jù)集鎮(zhèn)所在地上坦村實際情況，找準小城鎮(zhèn)整治定位，制定鄉(xiāng)容村貌整治目標，將xx鄉(xiāng)打造成“望得見山、看得見水、記得住鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情、鄉(xiāng)愁綠色生態(tài)田園、文化旅游名鄉(xiāng)”。未來三年，我鄉(xiāng)重點對上坦村的環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、建筑風貌、綠化景觀、集鎮(zhèn)秩序及相關配套設施等建設提升。
三、工作舉措
為創(chuàng)建省、市級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx鄉(xiāng)動員各村力量開展小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治行動，我鄉(xiāng)重點加強了對背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結合部等重點區(qū)域和道路、河道的環(huán)境衛(wèi)生和集鎮(zhèn)秩序治理。工作中充分發(fā)揮村、社區(qū)、單位等基層組織作用，動員干部職工、居民群眾積極行動起來，人人動手，城鄉(xiāng)聯(lián)動，大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。搞好單位、庭院、樓道衛(wèi)生，做到樓道、跳臺、房前屋后等處無雜物亂堆現(xiàn)象，垃圾房（桶）和公廁周圍、綠化花壇、樓道內的衛(wèi)生死角及時清理，翻盆倒罐，清除瓶、盆、罐等小型積水，鏟除蚊蟲等病媒生物孳生環(huán)境，徹底清除糞桶（缸）、旱廁、簡易棚廁。加強轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生日常管理，完善日常保潔制度，抓好現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)設施維護工作，合理配置環(huán)衛(wèi)設施，保障各類設施齊全整潔，提高保潔質量。xxxx年，我鄉(xiāng)共清理垃圾xxx噸，衛(wèi)生死角xxxx宗，整治占道經(jīng)營xx宗，整治亂貼亂畫xxx宗，整治流動攤販xx宗，整治交通秩序xx次，整治道路xx千米，整治河道溝渠xx公里，整治行動在鄉(xiāng)域范圍內做到了全覆蓋。在整治過程中，各村及部門單位共開展各類衛(wèi)生知識健康講座x場，引發(fā)宣傳資料xxxx余份，制作專題宣傳欄xx期。通過以上的措施較好的完成了既定的整治目標。
四、特色亮點
我鄉(xiāng)在小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治中通過不斷的摸索和實踐，在新形勢下提煉新方法，運用新手段，走出了一條符合xx鄉(xiāng)發(fā)展的綜合整治之路，建立了黨員網(wǎng)格化管理制度，每個行政村設立一個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格由村支書、村主任、監(jiān)委會主任擔任網(wǎng)格長，二級網(wǎng)格設立若干個衛(wèi)生責任區(qū)，由各村村干部擔任責任區(qū)塊組長，三級網(wǎng)格由各村黨員擔任網(wǎng)格員，層層落實，實現(xiàn)網(wǎng)格x。
五、存在困難和問題
1.宣傳力度有待加強。小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作是一項全面性的，持續(xù)性的和長期性的工作，需要社會各界力量常抓不懈的努力。政府部門是整治工作的.主要執(zhí)行者，要加大小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作的宣傳力度，全方位多角度營造良好的整治氛圍，充分發(fā)揮參與整治人員的主動管理性和被管理者的自覺性，形成人人參與的和諧整治局面。
2.小城鎮(zhèn)環(huán)境整治監(jiān)管機制需進一步完善，人員力量有待增強。監(jiān)管機制的不夠完善導致了需要通過集中專項整治來達到預期的效果，同時需要加強人員力量來進行長效管理。
六、xxxx年主要工作安排
1、完善規(guī)劃。在年初召開小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治施工設計圖審，由專家對施工方案、施工圖紙進行把脈，深入探討，并根據(jù)專家們在小城鎮(zhèn)建設項目提出的意見，交由設計單位對施工方案進行完善。
2、全面實施小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治項目工程。計劃在集鎮(zhèn)村內實施xx個小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治建設項目。
3、開展河道兩岸改造整治工作。計劃從江望橋到烈士墓，長xxxx米，對兩岸進行改造美化，對上坦村內xxxx米河道兩岸進行欄桿建設，對集鎮(zhèn)村內河道兩岸進行綠化、美化、靚化。
4、加強道路基礎設施建設。主要在人口密集區(qū)、主要交通干線、步行干線設置本鄉(xiāng)特色標識垃圾桶（箱），改善集鎮(zhèn)村衛(wèi)生環(huán)境
工作年度總結 篇7
轉眼20xx年的工作又接近尾聲，我于20xx年x月x日加盟xxxx有限公司以來，有一個半月的時間，回顧這一個半月的工作，在公司領導和同事的大力支持和幫助下，思想意識、業(yè)務能力等方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝。為了更好的做好自己今后的工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：
我是一名土建專業(yè)的預算員，在這個領域我不算是一個新人，只是初來乍到，對工作環(huán)境非常陌生，但在公司領導和公司老職工的信任和幫助下，對工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規(guī)章制度進行了深刻的認識，使我在短時間內迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利進行有著極大的幫助。
這一個半月領導安排的主要任務是：
1、計算x樓的土建工程量
2、計算x其它樓的土建工程量
3、到現(xiàn)場查看x管樁基礎的施工情況，并記錄部分打樁深度，以便以后核查上報的工程量是否屬實。
4、對綠化部將購買的一小部分工具和材料進行市場詢價。下面逐步闡述這幾項工作內容：
1、使用近一個月的時間將x樓(框架結構，11層，建筑面積120xx平方米)的土建工程量計算完畢，并對各分項工程的'單方含量進行統(tǒng)計。計算期間，我提出了16個圖紙不明確的地方，并通過工程部的x工程師取得了設計單位的回復。在此對xxxxxx工程師表示感謝。
2、現(xiàn)正在計算x樓的土建工程量，主體鋼筋已基本計算完畢，圖紙還有幾點不明確的地方，現(xiàn)正通過工程部的x工程師向設計單位詢問。先計算xxxxxx樓，是因為此樓是由3個C戶型組成，而C戶型是xxxxxx這個工程項目(共有A、B、C、D、E五種戶型，共47個戶型)中最多的，共有15個C戶型。
3、到現(xiàn)場查看xxxxxx管樁基礎的施工情況，并記錄部分打樁深度，此項工作正在進行，由于施工現(xiàn)場離辦公地點較遠，需要坐車前往，所以現(xiàn)在只去查看了一次。
4、對綠化部將購買的一小部分工具和材料進行市場詢價，此工作已基本完成。
總之，這一個半月的工作還是充實的，這段時間尚未發(fā)現(xiàn)自己工作有重大失誤之處，尚若有之，希望領導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在即將到來的20xx年的春天，今后要更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守道德行為規(guī)范，本著責任心的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
以上為本人粗略的個人工作總結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好的工作。
工作年度總結 篇8
轉眼間又一學期的班主任工作結束了，在這段時間里，我對班主任工作也有了一定的體會。班主任工作是管理人的工作，班主任面對的是朝氣蓬勃、有思想、有感情、自我表現(xiàn)欲較強的學生群體�，F(xiàn)就我體會最深的幾個方面談談對做好班主任工作的認識。
一、強化為人師表，給學生以垂范作用
作為班主任，我時刻以端莊的儀表，穩(wěn)定的情緒出現(xiàn)在學生面前，以充滿熱情的言語對待學生，讓學生在輕松的氣氛里受到人格的熏陶，在愉快的心境下體味做人的'道理。教師的勞動對象是可塑性大、模仿性強的學生，在實踐中，我很注意日常生活細節(jié)。如在課堂上發(fā)現(xiàn)有的學生沒精打采，會主動詢問他是否不舒服；見到學生的筆掉到地上，會撿起還給他；借用學生的東西或讓學生幫助老師干個啥，都會說聲“謝謝”等，這些，對學生有潛移默化的作用，是一種導行力量，影響深遠。
二、組織和建設班集體，建立和諧班集體
我覺得現(xiàn)代社會將儒法結合，既講民主又有法制，是很值得推崇的。管理班級也應該是民主與法制的結合。明白了這一點，我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時，制定了詳細的班規(guī)，使班級管理有據(jù)可依。同時，班集體是由學生組成的基層組織，一個健全的班集體，要有一批團結在班主任周圍的班干部，他們不僅是老師和學生聯(lián)系的橋梁，而且是班主任完成各項任務的直接協(xié)助者。本學期我們班除了7位班委及課代表,每天有值日生值日,并從每組選出一位值日班長。課代表負責收、查作業(yè)完成；值日班長主要負責登記日常德育加減分情況；值日生、值周班長的職責在班規(guī)中都有明確的規(guī)定。每周班會先由學生自己總結上一周班級的情況,然后由我總結。凡有班級問題需要討論時,鼓勵每一位同學發(fā)表見解等等。因為管理規(guī)范,我班基本達到了人人有事做,事事有人管的目的。也充分發(fā)揮了他們的積極性、調動了他們的主人翁意識。
同時我認為課堂是學校的主陣地，師生和諧非常重要。如果同學們在上課時，有和諧的師生關系，老師可能由正常發(fā)揮變?yōu)槌０l(fā)揮。因此同學們每節(jié)課都能和老師很好的配合，上我們班課的老師都認為我們班的學生配合密切，氣氛濃厚。同學們之間關系融洽，團結友愛，互諒互讓，互相幫助，形同兄弟姐妹，從來沒有發(fā)生過大的矛盾。
三、勤跟嚴管，加強班級日常管理工作
班主任的工作是比較瑣碎的，主要體現(xiàn)在每天的日常管理工作中。在平常的班級管理上，勤跟嚴管很重要，主要是勤跟班。我覺得主要有以下幾“勤”。一是要“腳”勤，無論是從早讀到兩操，再到晚讀、晚自習，班主任都要深入學生的生活中，了解學生情況，遇到偶發(fā)事件及時處理；二是“眼”勤，既要勤于觀察，了解學生，了解班級，獲得關于學生的第一手資料，又要時時留心，注意觀察，感知學生的思想動態(tài)和心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)偶發(fā)事件的萌芽及時采取措施；三是“口”勤，要勤于與學生交談，說服教育的過程是一個從曉理、動情到導行的過程，道理的闡發(fā)，感情的表達，行為的引導，往往要借助于口頭語言來實現(xiàn)；四是“手”勤，就是班主任要以身做則，用行動做出榜樣。例如，刮風時，隨手關窗；順手撿起地上的一塊廢紙扔進垃圾筒中；隨手整理一個清潔用具等諸如此類，盡管極其微小，但給學生以積極的心理暗示，使學生效仿，對學生有潛移默化的作用，達到好的效果。
總之，在這半年的時間里，我通過以上幾方面的努力，班級工作取得了一定的成績，學生的整體素質在不斷的提高。 在工作中，我認識到，班主任要在各項工作中，善于采取各種教育措施，充分發(fā)揮自己的主導作用，從宏觀和微觀兩方面雙管齊下，使班集體在學校的教育教學工作中起到一定的積極作用，使學生的積極性得到發(fā)揮。
工作年度總結 篇9
根據(jù)衛(wèi)生局指示和精神及鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作績效考核和管理細則，我院于20xx年xx月xx日對全鎮(zhèn)15所村衛(wèi)生室進行了年終考核。在考核期間由院長為組長帶隊，防疫專干、婦幼專干、及衛(wèi)協(xié)3名委員組成考核小組。從考核情況總的來看，15所村衛(wèi)生室基本上都在20xx年的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作中，作出了一定的成績和貢獻，基本上能按照上級部門的'安排和指示完成各項目的要求和任務，但有的鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作不能及時到位，其主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、門診登記項目不全，處方書寫不規(guī)范。
二、紫外線消毒登記和一次性無菌器械毀形登記資料不齊全。
三、健康教育宣傳欄內容更新不及時，健康知識講座未開展。
四、0-6歲兒童預防接種花名冊不齊全。
五、65歲以上老人花名冊不齊全。
六、慢性病管理工作不扎實，高血壓、糖尿病管理登記表填和隨訪表寫不完整，并且隨訪次數(shù)不夠。
七，對葉酸的發(fā)放工作不重視，宣傳不到位。
八，有例會遲到現(xiàn)象及未參加但沒請假現(xiàn)象。
從以上年終考核綜合分析來看，出現(xiàn)這些問題，主要責任是我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作力度不夠；二是鄉(xiāng)村醫(yī)生思想認識不足，素質有一定差距，我院希望通過這次年終考核，充分認識到自身對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理力度不夠，希望在下一步工作中重點提高我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生工作管理力度，不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作責任心以及我院對鄉(xiāng)村一級衛(wèi)生室綜合管理能力。以確保國家基本公共衛(wèi)生服務工作扎實落實到位，從而保證我鎮(zhèn)所有廣大居民能享受到國家最好的衛(wèi)生健康保健服務。
××中心衛(wèi)生院
20xx年x月xx日
工作年度總結 篇10
20xx年，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進一步的提高，感激公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習，不斷提高�；厥走^往，公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領導和全體同事表示衷心的感激。
我于20xx年x月物流公司錄用。共經(jīng)歷了x個月的試用期，于x月正式轉正就職。并且一向在物流部工作，我的工作是主要負責在區(qū)內的提貨和理貨流程。
我本年度的工作鑒定主要有以下幾項：
首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談談個人的工作和收獲。
這半年中我積累了很多的工作經(jīng)驗，已經(jīng)能夠很簡便的完成此刻的所負責的工作，并且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外，提高了工作效率。主要的.工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現(xiàn)的貨損，及時把各種數(shù)據(jù)報給公司有關人員，盡量跟各個裝貨點的人員（例如：各公司儲運部負責人。）
從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善；還有就是我就一向為自我的工作深深的困惑著。一向看不到自我人生的前途，不明白自我人該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白，以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)是得過且過，過一天是一天的心態(tài)；從進了公司，雖然覺得自我只是理貨員，可是也能在公司汲取到很多營養(yǎng)，并且公司工作氣氛很濃，十分有利于自我的成長。對今后自我的人生目標和今后所將會遇到的挫折也有信心應對了。感覺人生不再浮躁，本來枯燥的東西也變得趣味了。這都要感激同事們的關心與照顧。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，進取完成公司安排給我的各項工作；和同事的合作當做是自我學習的機會，把別人的理念結合到自我的思想當中，更加注意工作中的細節(jié)問題，把自我所負責的各個工作做到更加完美。
鑒定一年的工作，盡管有了必須的提高，可是我還會繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自我的優(yōu)勢，把自我的劣勢轉變成為優(yōu)勢。在未來的工作中，肯定還會遇到很多的困難和挑戰(zhàn)，所以自我的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也期望大家能在新的一年里，一齊努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！
工作年度總結 篇11
一、領導重視、保障有力
我公司始終堅持環(huán)保工作黨政“一把手”親自抓、負總責，成立了環(huán)境保護工作領導小組，健全了環(huán)境保護工作責任制，將責任層層落實到了每個單位，并結合公司實際，制定出切實可行的環(huán)保工作方案，使環(huán)境衛(wèi)生治理和保護得到了廣大領導干部和廣大員工的認可和支持。
堅持以統(tǒng)籌人與自然全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展為指導，以節(jié)能減排為主線，堅持“污染防治與生態(tài)保護并重”，“預防為主、防治結合”的原則，全面落實科學發(fā)展觀及環(huán)境保護責任制，加強環(huán)境保護監(jiān)督管理，切實維護生態(tài)環(huán)境安全。以企業(yè)污染防治為重點,堅決查處環(huán)境違法行為,遏制生態(tài)破壞;深入開展環(huán)境專項行動,保障群眾權益，促進流域經(jīng)濟、社會與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。環(huán)境宣傳、環(huán)境管理、生態(tài)建設、環(huán)保法制建設、環(huán)境綜合整治等各項工作中都取得了較好效果。
二、主要做法與成績
第一、嚴把建設項目審批關，落實環(huán)境保護目標責任制，杜絕新污染源的產生。
第二、宣傳，提高環(huán)保認識。
環(huán)境保護是我國的一項基本國策，是樹立“以人為本”科學發(fā)展觀，構建環(huán)保綠色社會的基矗，為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識，利用各種形式進行環(huán)保宣傳，通過大力開展環(huán)保宣傳教育，極大地增強領導干部和廣大員工環(huán)境保護的意識，提高了領導干部和廣大員工關心生產生活環(huán)境，主動參與環(huán)境建設，依法維護自身環(huán)境權益的自覺性。如有關企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象，我公司領導和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關的提案和建議。由此可見，關注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全體領導干部和廣大員工的自覺行動，環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的.角色。
第三、強化管理，確保監(jiān)管到位
在工作中，我們嚴格按照環(huán)保目標責任書要求，結合各部門職責和工作實際，抓住重點，齊抓共管，有效施策，強化管理，使環(huán)保目標責任狀各項內容指標落到了實處。一是從源頭上規(guī)范。在生產過程中嚴格執(zhí)行環(huán)境保護有關規(guī)定，對引進的新、改、擴建的項目要求其先過環(huán)保審批關;在建設的過程中，認真落實環(huán)保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用的“三同時”制度;在服務中提高。防治環(huán)境污染，保護生態(tài)環(huán)境，提高員工環(huán)保意識，努力創(chuàng)建經(jīng)濟節(jié)約型、環(huán)境友好型的企業(yè)。
工作中，我們始終堅持以經(jīng)濟建設為中心，對符合國家產業(yè)政策的項目，一切開綠燈，并主動幫助企業(yè)辦理手續(xù)，全力支持企業(yè)大干快上;對不符合國家規(guī)定的建設項目，積極做好解釋工作，并嚴格按規(guī)定辦事，把好第一審批關，決不放過一個污染項目，并按照有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度和環(huán)評“三同時”制度，從源頭上杜絕新污染源的產生。
回顧一年的工作，我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績，但也還存在許多的不足和問題，主要是無監(jiān)測能力、人力少、經(jīng)費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關心和支持下，加以改進，讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度，積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟，保護環(huán)境，努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
今后打算
1、要有專職的機構、人員、工作目標、工作經(jīng)費和賦予相應的管理職能。
2、統(tǒng)一領導，至上而下，層層抓落實，形成能順暢運轉的管理工作體系。
3、各級領導和從事環(huán)保工作的人員，要有高度的責任感、使命感，決不能有急功近利的思想。
工作年度總結 篇12
一、領導重視，干群努力，扎實有效的開展了“服務育齡群眾百日行活動”。
我鎮(zhèn)黨委、政府一直非常重視計劃生育工作。一季度，鎮(zhèn)長專題召開了各村（社區(qū)）支部書記、企事業(yè)單位負責人會議，就“服務育齡群眾白日行活動”進行專門的安排部署。我們加強了計生宣傳和長效避孕措施落實工作，號召全鎮(zhèn)干部群眾共同努力，全面落實計劃生育長效避孕措施，并對主動落實長效節(jié)育措施的對象實行獎勵，對在各季度查環(huán)孕檢工作中沒到位的育齡對象逐個查找原因并進行落實。今年，共落實查環(huán)孕檢12532人次，上取環(huán)對象129人，落實結扎手術28人。
二、迎難而上，積極開展社會撫養(yǎng)費集中征收行動。
為了更好的解決我鎮(zhèn)社會撫養(yǎng)費征收率低的問題，我們開展了社會撫養(yǎng)費集中征收行動以提高社會撫養(yǎng)費征收的到位率。一是我們計生辦和各村（社區(qū)）要強勢宣傳，通過廣視角，大力度的宣傳教育，營造有利于社會撫養(yǎng)費征收的良好輿論氛圍，不斷增強違法生育家庭的`法律意識，從根本上降低社會撫養(yǎng)費征收難度，使廣大群眾主動支持社會撫養(yǎng)費的征收工作，主動履行相關義務。二是建立健全聯(lián)動機制，依法征收。
三、扎實做好迎市檢和省檢的準備工作。
從3月中旬開始，是一年一度的計劃生育工作的省檢和市檢，我們計生辦全體人員高度重視，經(jīng)常加班加點，所有人員經(jīng)常到每個村、社區(qū)督促檢查迎市檢的準備工作落實情況，對各村、社區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題逐一督促并幫助落實。
三、努力夯實基層基礎工作，繼續(xù)推進優(yōu)質服務。
1、今年以來，我辦對全鎮(zhèn)符合獎扶政策的對象認真調查走訪，今年新增符合農村部分計生家庭獎勵扶助對象36人，上報放棄再生育對象29人，新增發(fā)放獨生子女保健費對象 88人，退出102人，并對XX、XX年獎扶對象進行上門走訪調查。
2、計生服務所認真開展免費優(yōu)生遺傳檢測和口服葉酸片工作。做到來一個對象就為其抽一支血，為不影響質量，哪怕是一支血也及時送到縣計生局服務站，對檢測結果及時反饋給對象，并且對全鎮(zhèn)范圍內符合免費優(yōu)生遺傳檢測對象和免費發(fā)放葉酸片對象進行電話通知。
下一步，計劃生育的年度考核工作即將開始，我們將繼續(xù)努力工作，對全年的工作進行一次“回頭看”，努力實現(xiàn)計劃生育工作進位爭先的目標，為全鎮(zhèn)推進小康社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
工作年度總結 篇13
20xx年，經(jīng)營部緊跟公司發(fā)展的步伐，圍繞公司核心，齊心協(xié)力，務實進取，圓滿完成本年度各項任務和工作指標，現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
一、營銷業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展，全額完成各項指標任務。
一年來，部門合理利用各種途徑，拓寬業(yè)務渠道，深挖市場資源，通過多方面努力，順利完成各項營銷指標任務，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全年發(fā)送洗滌劑產品四件套16989套，瓶裝兩件套3106套，營業(yè)額為2764208元，標牌業(yè)務20xx年標牌營業(yè)額為311907元。
二、安全生產穩(wěn)步進行，高質量，嚴要求，全面完成全年生產任務。
生產重任，安全第一，部門定期嚴格清查各項安全隱患和實行安全教育監(jiān)督工作，保證全年零事故率安全生產，打好一場高質量，高標準的生產硬仗。今年生產過程中，由于生產車間人員缺少，供貨需求的扎堆，面臨巨大的生產任務量，部門結合實際，生產營銷合理調度安排，酷暑期間，加班加點，頂住了生產供貨壓力，順利完成各項生產工作任務。
三、審時度勢，緊抓機遇，牢固市場資源，形成可持續(xù)發(fā)展新局面。
20xx年是國網(wǎng)公司及省公司深遠變革的一年，相關體制的革新，使公司經(jīng)營部面臨新的形勢和嚴峻考驗，尤其是ERP系統(tǒng)全面覆蓋實施，增加了嚴格復雜的手續(xù)流程和供貨合同的更辦等大量后續(xù)工作，時間甚緊，任務尤重，營銷人員從大局著手，以飽滿的服務熱情，嚴謹認真的工作態(tài)度，攻克大量業(yè)務難關，牢固市場，開拓資源，穩(wěn)定“生產暢，銷售旺”的良好勢頭。
四、年度工作新亮點。
1、部門整合成功有序，有效協(xié)調人力資源，工作效率顯著提高。開年以來，公司研究決定，營銷部和生產部進行整合，在部門經(jīng)理靈活安排下，人員相互調動配合有序。在生產關鍵時期和營銷重要階段，部門人員相互團結，共同配合，眾多困難和棘手問題都得到順利的解決。
2、針對多年沉積的帳款問題，迎頭而上，全力攻克，有效解決遺留賬目的催繳事務。
全年來，部門針對多年因各種特殊情況遺留下的賬目問題，納入重點工作安排，找準要點，切實跟進，經(jīng)過多種途徑的全面公關，捷報頻傳，取得各項重大突破。迄今，即將完成武漢輸電公司、天門供電公司等多家公司帳額達24萬余元的舊賬結算工作。
五、20xx年工作思路。
1、加強團隊建設，強化管理機制。
20xx年是公司改革發(fā)展的關鍵年，對生產營銷作出重大部署，經(jīng)營部任重道遠，為了嚴格執(zhí)行公司各項政策和規(guī)范隊伍建設體系，提高員工綜合素質，今后將開展多方面的`學習鍛煉，注重專業(yè)技能知識培養(yǎng)學習，積極進取，務實創(chuàng)新，提升團隊合作意識，服務意識，增強員工愛崗敬業(yè)精神。
2、擴大營銷區(qū)域，合理進行片區(qū)布局。
在安全規(guī)范的生產管理基礎上，緊扣市場營銷工作重點，制定相關制度，圍繞大局，著眼市場，責任到人，做到市場有開發(fā)，客戶有追蹤，業(yè)務有跟進，工作有落實。
3、強化日常工作重點，提高分析解決問題能力。
年度重點工作和每周的工作計劃，合理安排，落到實處，將問題及時反饋，系統(tǒng)分析，總結經(jīng)驗，找準原因，即時解決。
六、目前存在的困難與問題。
如今，在公司改革和市場體制的逐步變化，面臨日新月異的市場形勢，為今后更好的開展工作，現(xiàn)提出以下困難和問題。
1、部門人員緊缺，雖經(jīng)整合，關鍵時期還是難以應付，特別是今年生產供貨任務扎堆，生產車間壓力甚大，加上營銷人員對供應商進行上門送貨，送票與合同辦理等相關事務達百余次，賬款催收也遇到很大困難，各項工作都有不同程度的增加，人力資源緊張尤顯突出，只能通過加班加點才得以完成，但部分工作難免會出現(xiàn)瑕疵和問題，注定不是長久之計。
2、貨物配送交通用車問題，尤其是寒冬酷暑時節(jié)，出差在各市縣區(qū)里，常常半夜去搬運大量貨物，面對如此情況必須增派車輛和人手，以便高效率，高品質的完成貨物配送工作。
針對上述困難問題望公司結合實際情況，給予指導和支持，多年來，經(jīng)營部在領導的關心指導下，在各部門支持協(xié)助下，順利完成各項工作任務，向大家表示感謝，在今后的工作中，營銷部會再接再厲，精誠合作，取得更好的業(yè)績。
工作年度總結 篇14
20xx年已悄然謝幕，xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力，并為20xx年的工作奠定良好基礎，今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結，并向各位領導和同事匯報一下20xx年工作思路，希望各位給予指正。
一、20xx年工作總結
回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內，在各位領導和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時間內也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與部門工作進行總結與分析，特把20xx年工作總結如下。
1、工作成績描述
�、旁诎肽曛胁块T工作取得明顯進步，在規(guī)范化管理和制度化建設上取得重要成績;
�、仆鈪f(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎;
�、侨肆Y源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;
�、荣|檢工作取得進展，質量檢查體系已基本建立;
⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結
�、艜r間短在部門內部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質量與效率，強調嚴格管理，對員工生活關注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求;
�、桥嘤柟ぷ魅狈ο到y(tǒng)性，在20xx年注意改進;
3、個人優(yōu)勢分析
�、啪哂休^強的親和力，具備一定的管理基礎，樂于承受工作壓力，并能較快地適應工作環(huán)境;
�、凭哂休^強的學習能力，可以在較短時間內對新的知識融會貫通，并運用于實際工作中;
�、蔷哂袇f(xié)調控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強;
�、裙ぷ骷氈滦暂^強，善于從細節(jié)處開展工作，對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
⑴因為從事酒店業(yè)時間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升，應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。
二、20xx年工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年，有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn)，所以在20xx年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計劃描述
一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。
兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;
三個核心環(huán)節(jié)：培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、20xx年具體工作計劃
�、琶鞔_自身職責，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在20xx年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。
�、迫肆Y源管理工作：20xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作：良好的培訓工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障，在20xx年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的.培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。
�、荣|檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在20xx年質檢工作要建立完善的體系，形成酒店質檢和部門質檢聯(lián)動的工作方式，質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合，形成真實有效的質檢工作環(huán)，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。
�、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領導積極溝通，在飯店領導的支持下，利用一切社會關系和資源，及時處理和協(xié)調各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
�、室愿叨鹊陌踩熑胃泻蛯︻I導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責任事故。在20xx年舉行一次消防實戰(zhàn)演習，并加大消防培訓力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結合飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查，保證其良好運轉，在20xx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責任落實到人，與相關部門第一責任人簽定安全責任書，使安全工作日�；�、制度化，規(guī)范化達到更好的效果。
20xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益，發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎上得到更大提升;在20xx年我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存，把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
【工作年度總結】相關文章：
工作年度總結02-08
年度訓練工作總結-工作總結12-05
工作年度總結范文12-31
工作年度總結模板12-29
工作年度總結表01-12
工作年度總結開頭01-12
園林工作年度總結02-10
醫(yī)生工作年度總結01-28
醫(yī)院工作年度總結01-30
社團工作年度總結01-30