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品管處年度總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的品管處年度總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
品管處年度總結(jié)1
在公司各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司已步入新的發(fā)展階段，今年公司提出了新的質(zhì)量方針，重點(diǎn)以抓質(zhì)量促生產(chǎn)，以生產(chǎn)為重要目標(biāo)，從而保證公司的正常運(yùn)行和發(fā)展，因此今年對(duì)品質(zhì)部門的要求也相應(yīng)的提高。
一、上半年工作總結(jié)
作為品質(zhì)部門應(yīng)貫徹、實(shí)施公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，上半年品管部人員流動(dòng)大，新員工多，人員相應(yīng)減少，品質(zhì)部門的工作人員也做了相應(yīng)調(diào)整，期間對(duì)部門的工作分工做了相應(yīng)的更改。主要由有經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn)員擔(dān)當(dāng)主要頂目的檢測(cè)，從而確保配件入庫(kù)的合格率;新員工配合老員工檢驗(yàn)工作，熟悉掌握檢驗(yàn)工作：同時(shí)嚴(yán)格要求檢驗(yàn)人員依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)范和技術(shù)要求做到判斷準(zhǔn)確，檢驗(yàn)精確，不錯(cuò)檢、不漏檢和反饋信息及時(shí)。
在內(nèi)檢及出廠檢驗(yàn)的崗位上，嚴(yán)格要求巡檢員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、觀察生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以及與公司質(zhì)量方針相違背的生產(chǎn)現(xiàn)象，及時(shí)監(jiān)督糾正生產(chǎn)線上的不規(guī)范操作行為;并做好各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄和反饋工作：嚴(yán)格要求做到不合格的產(chǎn)品不能出廠。
在這上半年當(dāng)中也不斷的發(fā)生原材料的質(zhì)量情況和檢驗(yàn)出現(xiàn)問(wèn)題，給生產(chǎn)上帶來(lái)了一定的影響，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，事情都已解決，但造成的不良影響還是存在。在此我對(duì)自己做次檢討，并在今后工作中希望能夠彌補(bǔ)不足之處。也要求品檢人員加強(qiáng)了和生產(chǎn)、供應(yīng)部之間的溝通，及時(shí)解決生產(chǎn)出現(xiàn)的零部件質(zhì)量問(wèn)題，以至不出現(xiàn)重大的質(zhì)量事故紕漏，產(chǎn)品的合格率保持在一定的程度。這方面品檢人員在進(jìn)一步的加強(qiáng)進(jìn)廠零部件質(zhì)量控制，以保證生產(chǎn)的勝利進(jìn)行。
在工作當(dāng)中，品管部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)，為了彌補(bǔ)現(xiàn)有人員的文化、專業(yè)素質(zhì)和檢測(cè)水平參差不齊的現(xiàn)象，力保通過(guò)有效的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)以及參加xx、xx、xx體系培訓(xùn)課程的運(yùn)作知識(shí)來(lái)加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)水平。
每月提供質(zhì)量反饋、不合格供應(yīng)商的統(tǒng)計(jì)名單給供應(yīng)部、生產(chǎn)部：保持密切的配合，做好進(jìn)廠零部件檢驗(yàn)記錄、廠家標(biāo)志，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，以書(shū)面形式通知各部門，爭(zhēng)取早日與供應(yīng)部達(dá)成默契，挑選出適合我司生產(chǎn)的合格供方，使我司的供應(yīng)鏈保持完全暢通，不脫節(jié)，及時(shí)保質(zhì)、保量的供應(yīng)配件以滿足生產(chǎn)需要。
在與生產(chǎn)部之間的配合，應(yīng)考慮生產(chǎn)的實(shí)際情況，以生產(chǎn)為主要中心，再者從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員的操作做起，加強(qiáng)人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)，杜絕野蠻、不文明的生產(chǎn)操作。做到文明生產(chǎn)保證質(zhì)量，確保生產(chǎn)合格率再上一個(gè)臺(tái)階。
總的來(lái)說(shuō)在上半年品管部的工作還未達(dá)到公司所提出的總體要求，也暴露了許多問(wèn)題和工作中的失誤，但在下半年里我部門有信心，加強(qiáng)檢驗(yàn)力度，提高人員的工作責(zé)任心，并以更大的努力，確保產(chǎn)品的質(zhì)量合格率，以滿足客戶的要求為控制目標(biāo)，保持和重視持續(xù)改進(jìn)，做好下半年的'檢驗(yàn)工作。
二、下半年工作計(jì)劃
上半年時(shí)間很快就過(guò)去了，縱觀上半年的工作情況，有好的方面也有許多不足的地方，但不管好壞都已屬上半年所發(fā)生的事，我們的工作責(zé)任更加重大，要以上半年的問(wèn)題與情況做參考，我部門有信心做好下半年的工作，具體工作計(jì)劃分以下幾步走：
(一)、加強(qiáng)進(jìn)廠零部件的質(zhì)量控制，保證鞏固老產(chǎn)品的質(zhì)量。特別針對(duì)質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)廠家加嚴(yán)檢驗(yàn)，并列出廠家質(zhì)量清單給供應(yīng)部做采購(gòu)參考，并做好各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄和反饋工作。
(二)、加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)力度，提高檢驗(yàn)技能。對(duì)上半年未解決的問(wèn)題進(jìn)行分析解決;對(duì)已解決的事情提高警惕，保持觀察，避免重復(fù)出現(xiàn)。
(三)、加強(qiáng)工裝、設(shè)備的控制，達(dá)不到要求的生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)及時(shí)整改，保持持續(xù)改進(jìn)的狀態(tài)，杜絕生產(chǎn)人員的不規(guī)范操作。
(四)、配合生產(chǎn)的需要，以生產(chǎn)為主，分清事情的緊急重要，保證生產(chǎn)的正常動(dòng)作。
(五)、加強(qiáng)與各部門的信息溝通工作，做到及時(shí)掌握事情狀況，參與事情的調(diào)查分析工作，做好下半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
同時(shí)在下半年對(duì)自身的工作能力也要相應(yīng)提高，積極參加各個(gè)培訓(xùn)課程。勇于接受新任務(wù)，能夠調(diào)整自身狀態(tài)，適應(yīng)公司的發(fā)展。
三、心得體會(huì)
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼就過(guò)了半年，上半年已完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，但還有許多不盡人意的方面，我們要以上半年的事故為鑒，做好下半年的工作，我們公司的發(fā)展是很快的，有著品種多、產(chǎn)量大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);下半年的工作重點(diǎn)還是以生產(chǎn)為主，我部門要做好為生產(chǎn)服務(wù)的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，做好產(chǎn)品質(zhì)量的控制。
以下三點(diǎn)是我個(gè)人對(duì)下半年的重點(diǎn)工作的看法：
(一)、抓質(zhì)量促生產(chǎn)：質(zhì)量是產(chǎn)品的命脈，是公司的發(fā)展和占有市場(chǎng)必然條件，我們要在提高生產(chǎn)產(chǎn)量的同時(shí)，也要加強(qiáng)質(zhì)量控制，提高所有員工的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)產(chǎn)品質(zhì)量人人有責(zé)的思想觀念，大家共同努力把關(guān)，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
(二)、實(shí)施管理制度：我們公司制度也很完善，工作責(zé)任也落實(shí)到位，今年是我們公司實(shí)施管理制度的關(guān)鍵年，下半年應(yīng)加強(qiáng)推廣、實(shí)施、貫徹管理制度。
(三)、加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：我們公司具有強(qiáng)大的生產(chǎn)能力條件，設(shè)備齊，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)具有一定的條件，下半年應(yīng)以老產(chǎn)品的生產(chǎn)為主，并加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。
品管處年度總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號(hào) 文件名稱
1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4 供應(yīng)商考核規(guī)定
5 成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
09年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：2．統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3．完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
09年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。
1．?dāng)M制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2．繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3．設(shè)定09年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的'可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）.修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1）. 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。四、09年整體工作小結(jié)：
1.回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，
能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
四、品管工作規(guī)劃：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。對(duì)iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過(guò)程是：2）.在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒(méi)有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效）
3）.內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：
1）.為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2）.需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)20xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
4．現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率；2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 &nbs
p; 嚴(yán)重0.2件/月
5． 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作；
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