保險服務(wù)年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導(dǎo)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的保險服務(wù)年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保險服務(wù)年度工作總結(jié)1

　　一、做好本職工作，較好的完成各項工作。

　　(一)、做好上情下達工作。每次上級的文件、會議，都能及時傳達到我分管科室的每位同志當中，使文件、會議精神能及時得到貫徹落實;

　　(二)、加強社會保險的宣傳工作。通過講政策、講待遇，使企業(yè)和參保者充分了解社會保險的好處，進一步激發(fā)他們的參保意識，促進了社會保險的擴面工作。截止11月底，新增養(yǎng)老保險人數(shù)737人，凈增553人，完成市下達180%;

　　(三)、一是做好離退休人員社會化服務(wù)管理工作，監(jiān)督管理離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，真正落實中央提出的兩個確保。至11月底，全縣在社保經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)放養(yǎng)老金人數(shù)共有4050人，養(yǎng)老金支出4729萬元。我們通過銀行、郵政、信用社等多種渠道代發(fā)養(yǎng)老金，社會化發(fā)放率達。每個離退休人員都能在每月11號至15號領(lǐng)到養(yǎng)老金。沒有出現(xiàn)養(yǎng)老金拖欠現(xiàn)象。為保證離退休人員的晚年生活、構(gòu)建泰順的穩(wěn)定社會和和諧社會起到了重要作用，并得到了離退休人員的好評;二是及時調(diào)整企事業(yè)離退休人員的養(yǎng)老金;三是根據(jù)省、市要求，我們準備將全縣企業(yè)離退休人員逐年移交社區(qū)管理的前期工作，真正使離退休人員老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所管的局面;

　　(四)、負責審核簽發(fā)企事業(yè)單位267人的退休文件，用計算機審核支付在職、終止52人，離退休死亡62人，埋葬費、撫恤費106萬元。用手工審核支出農(nóng)村養(yǎng)老保險退保238人，退保費43萬元;

　　(五)、主動上門服務(wù)，宣傳醫(yī)保政策，解決異地離退休人員的就醫(yī)問題。今年醫(yī)療保險采取計算機管理以后，原個人帳戶用現(xiàn)金支出改為刷卡，造成異地同志意見紛紛，40多人聯(lián)名寫信上訪，反映門診藥費報銷難問題。為此，我和林萍等同志主動上門溫州、永中、永強、雅陽等地召開座談會，宣傳醫(yī)保政策，并為他們的醫(yī)藥費報銷進行現(xiàn)場辦公。這一做法使離退休人員十分滿意;

　　(六)、嚴格社會保險基金財務(wù)制度，確�；�金的安全運行。管好錢，用好錢，是我們的職責。一年來我們堅決執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度，做到每支出一筆都有辦事員簽字、科長審核、領(lǐng)導(dǎo)審批的財務(wù)辦理制度，并經(jīng)常教育同志們不要在社保基金出問題，一年來沒有出現(xiàn)違反制度、動用社�；�金的違法違紀行為。我們還堅決執(zhí)行社會保險基金實行兩條線和財政專戶管理，做到“�？顚４�、專款專用”;

　　(七)、積極配合地稅部門對養(yǎng)老保險費的征收與催繳工作，今年12月份，我和地稅部門的同志一起到仕陽、雅陽、三魁和羅陽等地的10余家企業(yè)上門催繳，通過催繳，清欠養(yǎng)老保險費達35萬元;

　　(八)、協(xié)助。同志主動當好縣府的.參謀，制定出臺了《某縣公務(wù)員醫(yī)療補助辦法》，并在1月1日開始實施。這一政策的實施，保證了公務(wù)員醫(yī)療保險的待遇;

　　(九)、抓好社保中心干部職工的行政管理和業(yè)務(wù)學習。社保中心是服務(wù)窗口。因此，我著重從組織紀律、上下班、業(yè)務(wù)水平、辦事效率進行監(jiān)督管理，使每位員工都能執(zhí)行規(guī)章制度，注重形象，在幾次縣效能辦檢查中，沒有出現(xiàn)違規(guī)的行為;

　　(十)、抓好信訪工作。建立來信來訪工作制度，做到來信登記、一件一答。對來電來訪者，推行首問責任制，做到主動熱情、細心解答、耐心說服。對反映的問題，能處理的做到及時處理，需要請示的做好記錄，并逐級向上匯報，確實不能解決的也說明原因，堅持以理服人，做好耐心說服工作。一年來共受理群眾來信79件，及時答復(fù)和辦結(jié)53件(其他屬內(nèi)容重復(fù)或多級投遞信件)，承辦處理上級和領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)批信訪件42件。(突出社會保障工作。社會保障工作是政府的民心工程，牽涉到千家萬戶，我盡心盡職認真做好有關(guān)社保、城鄉(xiāng)醫(yī)保、退休人員認定、為61人辦理了失業(yè)證或失業(yè)證年審證明;為34人辦理了求職登記;按本區(qū)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策為轄區(qū)靈活就業(yè)人員116人次辦理了社保貼補。

保險服務(wù)年度工作總結(jié)2

　　為切實開展好20xx年的各項工作,圓滿完成市勞動保障局下達給我鎮(zhèn)勞動保障所的各項指標任務(wù)，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,作出如下計劃:

　　(一)統(tǒng)一思想，提高認識，明確鎮(zhèn)勞動保障工作的重要性和必要性，充分認識工作的目的和意義，加強自身業(yè)務(wù)學習，提高工作業(yè)務(wù)技能，努力掌握為勞動者服務(wù)的本領(lǐng)，確保完成各項工作任務(wù)。

　　(二)扎實開展基礎(chǔ)性工作，建立建全各類工作臺帳及工作制度。規(guī)范各項檔案管理，建立健全各項報表，做到資料齊全、統(tǒng)計準確。認真做好社區(qū)勞動保障服務(wù)平臺基礎(chǔ)臺賬，臺賬數(shù)據(jù)及時更新，按時上報各類統(tǒng)計報表，認真開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工調(diào)查和勞動力資源調(diào)查摸底。

　　(三)認真做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作。廣泛宣傳國家免費培訓(xùn)農(nóng)村貧困勞動力的相關(guān)政策，加大對農(nóng)民工的職業(yè)技能培訓(xùn)力度，加強與專門培訓(xùn)機構(gòu)的聯(lián)系，優(yōu)化培訓(xùn)科目，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　(四)完善就業(yè)服務(wù)，積極開展用工信息發(fā)布，積極協(xié)助市人力資源市場做好勞動用工信息的發(fā)布、宣傳和人員的組織。要多渠道開發(fā)就業(yè)崗位。采取有力措施，有效控制失業(yè)率的.增長。對于"4050"就業(yè)困難群體要加強群體援助和跟蹤服務(wù)工作，努力提高群體上崗率。

　　(五)認真落實各項優(yōu)惠政策，依法做好各項優(yōu)惠政策的落實，特別是小額擔保貸款及《就業(yè)失業(yè)證登記證》的依法核查、辦理工作，對相關(guān)對象進行動態(tài)的跟蹤服務(wù)，定時對申報人員進行走訪。

　　(六)做好企業(yè)養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保工作。加大宣傳力度，找準對象作重點做通思想工作，把各項方針政策和千千萬萬的勞動者聯(lián)系起來，讓黨和政府的好政策深入人心，家喻戶曉，努力完成參保任務(wù)。

　　(七)加強管理，健全勞動力資源、就業(yè)情況登記及聯(lián)系制度。由各村配合，在原有資料基礎(chǔ)上進一步完善登記管理工作，及時、準確掌握外出人員信息，實行動態(tài)管理責任制。

　　(八)加強自身學習。社保所人員在分工明確、干好本職的前提下，人人都要學透文件，學習社保各項手續(xù)的辦理。

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