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磁磚業(yè)務員年終總結(通用5篇)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,該好好總結一下過去一年的工作了!如何輸出一份打動人心的年終總結呢?以下是小編幫大家整理的磁磚業(yè)務員年終總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
磁磚業(yè)務員年終總結1
20xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20xx年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧?偨Y過去一年工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去xx歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了xx的全部管理人員去k歌;7月29日,和xx辦公室的同事們去xxx流,28日入住xx溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去xx水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的'成果。
第二、認認真真,做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果?上攵。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品,有時還要下去生產車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品,并從中學習經驗,了解生產過程,便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系。
學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
磁磚業(yè)務員年終總結2
很慶幸自己能夠有機會加入xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經驗與做人道理,為xxx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年x月xx日加入xxx至今已有一年之久,侄此年度結束之時,對自己一年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到xxx產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務渠道的摸索與建設
我所負責的銷售區(qū)域為:xx,xx,xx三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶xx家,其中x類店面x8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共一年進貨額為xx萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。xx家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要
xxx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的'承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計
截止到20xx年xxxx日,我所負責的xx區(qū)域累計銷售回款xx余萬元,同時所銷售產品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
磁磚業(yè)務員年終總結3
根據(jù)縣政府辦公室《關于開展建材質量專項整治的實施意見》(xx辦〔XX〕xx號)文件精神,為確保全鎮(zhèn)建材質量專項整治工作取得實效,扎實推進災后重建工作。x月xx日至x月x日的督查工作,為第二階段工作的開展營造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎上,我鎮(zhèn)專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次工作情況總結如下:
一、掌握建材生產企業(yè)、銷售門市部的基本情況,建立建材管理檔案
為了更好的開展整治工作,我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產企業(yè)、銷售門市部的基本情況,制定了《xx鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》,以及《xx鎮(zhèn)機磚生產企業(yè)駐廠質量、價格監(jiān)督員詳情表》,建立了較為完善的建材管理檔案。
二、對建材生產企業(yè)、銷售門市部進行了監(jiān)督檢查,全面檢查建材生產企業(yè)、銷售門市部
我鎮(zhèn)專項整治小組認真確實地開展本次工作,先后走訪xx、xx、xx區(qū)各建材生產企業(yè)、銷售門市部,并對其生產質量和產品質量進行了嚴格監(jiān)督檢查,使本次整治工作覆蓋率達到100%。
三、對自查中存在的問題進行認真整改,建立健全建材質量監(jiān)管長效機制
在第一階段的工作基礎上,通過整治小組對各生產企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查,存在安全隱患的生產企業(yè)現(xiàn)已進行了有效整改。在第一階段的檢查中,部分生產企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳,在專項整治小組的指導下目前也有所改善。針對xx鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《xx市人民政府關于整頓治理建材質量的通告》及《建材質量承諾書》的企業(yè)和經銷商,裝箱整治小組工作人員進一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質量的監(jiān)管工作,我小組建立健全了建材質量監(jiān)管的長效機制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的'基礎。
四、與建材生產企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質量承諾書
在對各生產企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時,與各建材生產企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質量承諾書也是本階段工作的主要任務和目標,讓生產企業(yè)和經銷商進一步學習生產安全的重要性,并要求他們認真履行承諾書中的各項義務。該承諾書一式兩份,生產企業(yè)和經銷商自留一份,政府部門存檔一份。
整治工作中,專項小組對個別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患,針對朝xx磚廠和xx磚廠存在的危房、以及xx磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當場派發(fā)《限期整改通知書》,責令其及時進行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經銷商提出進一步的要求。
經過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監(jiān)督舉報,目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質量違法亂紀現(xiàn)象,為消費者提供了健康的市場秩序,確保了災后重建工作安全、有序的進行。
磁磚業(yè)務員年終總結4
一、市場現(xiàn)狀
A、福建/江蘇20xx年任務額:,總銷售額xx元,完成率x%;
B、江蘇工程客戶,20xx年總銷售額,占總銷售額x%;
C、福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的占總銷售額的x%,其他x%;
工程客戶,20xx年總銷售額xx元,占總銷售額x%;漳州重點客戶,靠關系做工程,需求大,對產品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,價格競爭壓力,計劃著手渠道市場擴大產品品牌影響力。
渠道客戶,20xx年總銷售額xx元占總銷售額x%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,都是加工銷售半成品,市場難以擴大,但較之年,年市場明顯好轉,對此需要傳達公司核心營銷政策,做好產品銷售引導工作,實現(xiàn)批發(fā)材料為主。
二、市場分析
A、9月接手福建市場,考慮沿海腐蝕性強,護欄產品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤較少,工程市場有潛力,以漳州為例,找到合適的人價格不是問題,產品不是問題銷量不是問題
B、關于渠道市場,護窗家家戶戶都要裝的安全產品,特別是沿海經濟發(fā)達的城市,以室內護窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費者追求檔次的需求,市場是有潛力的.。
三、20xx年市場總結:
首先感謝公司對每個業(yè)務員的培養(yǎng),在公司學習到先進的營銷理念以及實戰(zhàn)的機會。從了解公司品牌化運作模式來,深刻領悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷售產品逐步拓展到銷售產品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺,好的產品是一個媒介,以產品為載體,通過媒體,產品本身優(yōu)勢,服務來增加產品的附加值,提高了產品在消費者心中的檔次,在一定程度上增加產品的價格。我們金為公司不單單賣的是產品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務,以及怎么樣把產品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產品,是幫助客戶賺錢的顧問,我相信憑借公司領導的先進理念,營銷政策的支持,廠部的規(guī)模,質量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專利技術,同時,集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20新的一年,新的開始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
磁磚業(yè)務員年終總結5
為貫徹落實唐山市安全生產監(jiān)督管理局關于印發(fā)《唐山市冶金建材企業(yè)安全生產大檢查實施方案》的工作部署,全面深入排查整治冶金企業(yè)現(xiàn)場安全隱患,有效遏制各類安全事故,確保在生產過程中不出現(xiàn)大的閃失,堅決守住安全紅線,根據(jù)公司《開展安全大檢查活動實施方案》JAZY/AQ-【20xx】33號文件的精神和要求,結合我公司的實際情況,在5月份開展的“冶金行業(yè)安全隱患排查整治專項行動”基礎上,至10月20開始,繼續(xù)開展安全生產大檢查活動。為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生,結合我公司內生產實際情況開展了安全生產大檢查活動。現(xiàn)將檢查情況總結如下:
一、精心組織,加強領導。
此次活動我公司領導高度重視,安全處及時宣傳貫徹和動員了各單位關于開展安全生產大檢查的通知精神,成立了安全生產大檢查活動領導小組,由公司總經理任組長,確保檢查工作落實到位。
二、規(guī)定了檢查內容,確定了檢查方式。
此次活動查從10月25日開始,到12月初結束。檢查采取單位自查,對我公司各生產點進行了全面排查,條塊結合。檢查內容包括:
1、料倉安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全管理臺賬建立健全情況;
2、煤氣危險區(qū)域安裝固定式一氧化碳檢測報警裝置情況。
3、高溫熔融液態(tài)金屬吊運。
4、檢查有限空間作業(yè)安全管理制度、有限空間管理臺賬、檢測記錄、勞動防護用品配備、應急救援演練、專項安全培訓等情況;
5、粉塵爆炸危險場所作業(yè),檢查該區(qū)域內照明設施及電氣是否屬于防爆電氣,涉粉塵場所應保持通風、潮濕,嚴格執(zhí)行動火票制度。對重點隱患場所是否落實包保和跟班等監(jiān)控措施、應急預案及演練、應急物資儲備等方面的督促檢查。
三、對檢查組進行了嚴格要求。
1.加強組織領導,全力推進安全大檢查工作。
公司高度重視此次安全大檢查工作,按照“全覆蓋、零容忍、嚴考核、重實效”的工作要求,全面落實公司關于安全大檢查的工作部署,安全主要領導親自掛帥,建立組織機構,制定實施方案,明確工作重點,落實工作責任,深入扎實推進安全大檢查工作。
2.突出排查重點,大力整治安全隱患。
要切實加強重點工程、要害部位、關鍵環(huán)節(jié)全面排查。對排查發(fā)現(xiàn)的`問題,認真進行分類梳理,建立問題檔案,制定整改方案,明確整改時限,落實整改責任,嚴格按照閉環(huán)管理要求,及時對整改結果進行檢查驗收。對存在重大安全隱患的工點,必須立即采取停工整改措施,實行領導包保、跟蹤整改,在確認具備安全條件后,方可恢復生產。
3.加大考核力度,落實安全管理責任。各檢查組要深入現(xiàn)場,身體力行,仔細排查。排查工作必須實施執(zhí)表檢查,落實檢查責任,對于組織、排查、整治不力,規(guī)章制度不落實、安全隱患突出,排查整治期間發(fā)生安全事故或產生嚴重后果的單位,要嚴格按照規(guī)定加大處罰力度,確保徹底消除安全隱患。
4.加強信息溝通與工作情況匯報。
明確主管部門與主管人員,認真抓好安全大檢查期間的信息上報工作,于每周天形成工作小結及“安全問題排查與整改情況統(tǒng)計報表”,每月安全對大檢查工作進行一次總結。
四、對檢查出的問題進行匯總
我公司每周、月對檢查的情況進行匯總,登入臺帳,認真分析、研究,做好總結。
至開展安全大檢查活動以來發(fā)現(xiàn)問題126個,已整改問題126個,未整改問題0個。下發(fā)9份罰款通知單。35份整改通知單。
1、高位料倉方面
共檢查高位、半地下料倉82個,料倉下有建筑房屋的25個,現(xiàn)已將房屋內人員清除,現(xiàn)正在施工建設房屋,待建完后將設備移出,焊補料倉12個,加固除塵積灰斗15個,現(xiàn)已整改完畢。
2、煤氣方面
公司安全處組織煤氣系統(tǒng)安全檢查3次,共查處煤氣系統(tǒng)安全隱患35項,現(xiàn)已整改完畢,又配備了煤氣報警儀117塊,空氣呼吸器4套,為煤氣區(qū)域安全作業(yè)提供了保障。
3、高溫熔融液體吊運
我公司設備處、安全處聯(lián)合對公司內部熔融液體吊運車輛進行專項檢查,共查處問題25項,其中有吊具磨損、天車防撞車限位、違章操作等方面,F(xiàn)已全部整改完畢。
4、有限空間作業(yè)方面
統(tǒng)計公司內部有限空間作業(yè)部位22處,制定完善了有限空間作業(yè)管理制度,有效地遏制了有限空間作業(yè)事故的發(fā)生。
5、涉爆粉塵方面
按照上級政府要求和吸取昆山鋁合金輪轂加工廠粉塵爆炸事故教訓,公司與有資質的評價公司簽訂協(xié)議,為公司涉煤塵車間進行安全隱患檢查檢測評估工作,現(xiàn)已完成,對噴煤車間內防爆設備進行詳細排查,已更換防爆電機及照明設備10余臺。
本次安全生產大檢查活動后,雖然安全制度得到了完善,擔任有不足。工區(qū)各部門需要根據(jù)自身特點,積極落實安全生產責任,并在后續(xù)的工作中要認真深刻的進行探索、發(fā)現(xiàn)、補充、完善,將安全生產檢查貫穿到全部的工作中,要敢于反思、勇于發(fā)現(xiàn)、嚴格整改、善于總結、不斷完善。
安全生產大檢查活動我們常抓不懈,不斷總結經驗教訓,研究新情況、新問題,逐步提高安全管理水平,努力開創(chuàng)安全生產工作的新局面,真正實現(xiàn)安全生產全面達標。在前階段工作基礎上,我公司將進一步落實責任,認真按照“安全第一、預防為主,綜合治理”方針,落實好防范措施,做好各項安全生產工作,抓好檢查督促,確保各項工作安全有序,以良好的安全生產環(huán)境促進公司又好又快的發(fā)展。
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