學雷鋒班組年度總結范文

　　2015年已經(jīng)結束，回首過去的一年，自 年初接到分公司要求爭創(chuàng)特色班組的任務以來，我們線路的駕駛員推薦我 任17路班組長 。在日常的工作中 我 常常 思考：如何搞好班組工作？目前的工作還有沒有改善的余地？如何改善？從何處入手？我的結論是：首先必須要有主動想做事的積極性，如果主觀不想做，那么任何創(chuàng)新的思路，有效的方法都只是紙上談兵。

　　1、班組長如何“做”

　　作為班組長，增強工作責任心，責任勝于能力，提高加強文化學習，敢于管理，善于團結人。要及時了解班組每個成員的思想動態(tài)，重視職工情緒，因人而異，要學會換位思考，及時發(fā)現(xiàn)工作各環(huán)節(jié)中的成績與紕漏，好的肯定，錯的提醒，真正體現(xiàn)班組長對下屬的關心和愛護。

　　2014年，為使班組建設更上一個臺階，我從我們線路的車輛衛(wèi)生、車廂文化著手，自己帶頭每天做好車輛清潔衛(wèi)生，并督促其他同事堅持做好車輛衛(wèi)生工作，在他們忽略的細節(jié)上我常常主動幫著他們一起做。一些駕駛員看到我的車廂布置得很溫馨，也要我?guī)椭�他們一起搞車廂文化，鑒于我們17路是一條通往市郊的線路，我便和線長商量，以傳承公交優(yōu)良傳統(tǒng)的“學雷鋒”為主題，設計17路特有的車廂文化，并利用休息時間叫線路上的幾個年輕人一起幫著大家逐個完成屬于我們17路自己的“學雷鋒”車廂文化。在調(diào)度室，我根據(jù)我們17路爭創(chuàng)特色班組的理念和開展的一些活動制作了一塊流動展 板，不定期發(fā)布我們班組的信息和活動總結，讓每個駕駛員增強集體榮譽感。

　　2、凝聚班組成員的個人閃光點

　　在這一年中， 我們 17路開展了“學雷鋒精神，創(chuàng)品牌線路”為主題的 系列 活動 。 活動中，班組的每個成員人人參與， 積極幫著我出謀劃策，期間 涌現(xiàn)了一些先進典型 。 他們各有所長，有的是營運 方面的能手，有的是 安全方面的能手，有的是服務 乘客的能手，有的是車輛 衛(wèi)生 清潔 的能手， 更 有節(jié)油降本節(jié)支的能手，還有不計較個人得失，發(fā)揚團結奉獻精神 的協(xié)調(diào)能手。在每一次的活動中， 他們 都各自發(fā)揮自己所長。

　　在17路的節(jié)油活動中，91165張敏、91157朱肖賚發(fā)揮老公交的優(yōu)勢，他們在車輛養(yǎng)護、節(jié)油方面一直有著豐富的經(jīng)驗，他們主動參與傳幫帶的導師帶徒活動。由張敏帶的駕駛員任曉旭，經(jīng)過不斷指導，使任曉旭的91164由虧油車轉(zhuǎn)變?yōu)楣?jié)油車，并在今年的節(jié)油榜上名列前茅。

　　17路上在服務衛(wèi)生方面做得好的，有91159駕駛員楊紅東、91158駕駛員戴桂平等，他們對平時的衛(wèi)生工作就如同在家一般，把車廂打掃得干干凈凈，對乘客熱情周到，想乘客所想，急乘客所急。今年，楊紅東就多次在車廂內(nèi)拾獲乘客遺留物品，其中一次在三院站臺上拾獲外地乘客遺留的出生證明，身份證等多種證件，經(jīng)聯(lián)系失主，失主激動萬分，連勝感謝并稱贊無錫公交駕駛員真是好樣的。他們的一舉一動，感染著身邊其他的同事，為17路開展學雷鋒精神，爭創(chuàng)品牌線路、優(yōu)秀班組作出了表率。

　　17路的駕駛員常常把營運中遇到的問題放到調(diào)度室探討，大家 集思廣益，群策群力， 共同的目標就是 為給乘客營造一個和諧的乘車環(huán)境 和乘車氛圍。

　　3、豐富班組團隊活動

　　今年 公司開展了 “踐行群眾路線，打造精品線路”的活動， 我覺得我們 17路“傳承雷鋒精神，你我共同攜手” 的 主題 也是打造精品線路的一種 ， 所以我主動向線長提出，請求分公司給我們機會加入到爭創(chuàng)的行列。

　　為了使我們的班組能夠與公司精品線路的要求合拍，我請教了我們領導，召開了一次 17路線的全體駕駛員會議，統(tǒng)一思想，然后 在調(diào)度室嘗試制作了一塊展板，把我們的班組精神、口號、承諾和目標都展示給大家，也是向大家發(fā)出倡議。每個月通過實際的工作業(yè)績在班組中選出節(jié)油之星、安全之星、奉獻之星。沒想到這小小的班組展板 有效 地 凝聚 了 人心，激發(fā) 了大家爭創(chuàng)優(yōu)勝 班組 的 士氣， 也 塑造 了我們“學雷鋒” 班組 的 形象， 促使大家在工作中不斷你追我趕 。

　　現(xiàn)在的17路，默默無聞、不計個人得失，以班組大局為重的駕駛員很多，如91166駕駛員成軍、91169駕駛員陳建文等，他們在平時的工作中，遵章守紀、安全行車，駕駛心態(tài)良好，團結周圍同事，關心班組生活，支持班組建設。在班組中形成了互幫互助的良好風氣。

　　2015年 10-12月，恰逢無錫迎接全國文明城市檢查 。公交 作為城市的窗口， 在創(chuàng)建檢查中 無論是營運安全 、 還是車輛衛(wèi)生都要求人人達標， 我們 17路班組一定要在國檢中掙得榮譽。經(jīng)過大家的商量，因為創(chuàng)建跨度時間較長，我們開展了每周一次的 逐 輛車 集中清理 活動 ， 平時 對個別 車輛 存在 的 問題 則 一對一 進行 幫扶，對 每一輛車的 衛(wèi)生死角 都 進行分批清理，落實到人。

　　總結一年來 活動的 開展 和不斷深入， 我們 17路的面貌已經(jīng)煥然一新， 展望新的一年，本人將 加強自身學習， 不斷 提高綜合業(yè)務水平 ，努力做好班組帶頭人 。 這一年來的鍛煉，使我 對班組 建設 有了明確的前進方向 和 計劃， 我覺得只有大家 心往一處想，勁往一塊使，形成一個具有團結協(xié)作能力的團隊。 新的一年，我要力爭 把班組建設創(chuàng)建活動貫穿于日常生產(chǎn)， 在 工作和生活中， 逐步激發(fā)大家的爭創(chuàng)熱情 ， 盡可能轉(zhuǎn)變大家的工作情緒， 實現(xiàn)從“ 公司 要我做”到“我要 為自己 做”的改變， 組織大家多學習、多活動 ， 使我們工作的環(huán)境充滿激情和活力。

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