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集團(tuán)公司的年度工作總結(jié)怎么寫
20XX至20XX年，是遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展、規(guī)�？觳綌U(kuò)張、管理逐步規(guī)范、形象迅猛提高的兩年。兩年來(lái)，在孫明生董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，集團(tuán)上下抓住國(guó)家振興東北老工業(yè)基地的大好時(shí)機(jī)和東港市政府“實(shí)施工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、擴(kuò)大開放、以港興市、城市牽動(dòng)”等五大發(fā)展戰(zhàn)略的良好政策環(huán)境，積極調(diào)整發(fā)展思路，加大基礎(chǔ)建設(shè)投入，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。本年累計(jì)收入4000多萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)50%。其中實(shí)業(yè)公司2900多萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)30%，集裝箱儲(chǔ)運(yùn)公司970多萬(wàn)元，增長(zhǎng)40%，機(jī)械加工廠92萬(wàn)元，增長(zhǎng)18%，貸代公司15萬(wàn)元，前陽(yáng)市場(chǎng)40萬(wàn)元。累計(jì)提繳稅金200多萬(wàn)元，帳面盈利138.8萬(wàn)元。
回顧兩年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面的突破：
一、狠抓基本建設(shè)，打造遼東物流
去年以來(lái)，我市加快了招商引資的步伐。年初，市政府搶抓國(guó)家振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)機(jī)，調(diào)整發(fā)展思路，提出五年時(shí)間使全市國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和財(cái)政收入翻一番，即國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到170億、財(cái)政一般性預(yù)算收入5億元、從經(jīng)濟(jì)總量上再造一個(gè)東港、進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣行列的發(fā)展目標(biāo) ，并出臺(tái)了一系列招商引資政策，各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)、招商引資等工作呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。很多投資上千萬(wàn)元、上億元的合資、獨(dú)資項(xiàng)目紛紛上馬，東港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和前陽(yáng)經(jīng)濟(jì)特區(qū)已經(jīng)成為外商搶灘登陸的寶地。
面臨這一新形勢(shì)，孫明生董事長(zhǎng)果斷地做出了“以物流業(yè)為突破口，加大基礎(chǔ)建設(shè)，把遼東實(shí)業(yè)做大做強(qiáng)”的決策。自去年下半年到今年上半年，共投入1.2億元，將29萬(wàn)平方米的低洼葦塘建設(shè)成兩個(gè)物流貨場(chǎng)。一是集裝箱儲(chǔ)運(yùn)堆場(chǎng)，面積14萬(wàn)平方米；二是鐵路貨場(chǎng)， 面積15萬(wàn)平方米。整個(gè)工程共回填沙粒、黃土和碎石等14萬(wàn)多立方米，辦公樓及附屬用房總面積6750平方米，鋼結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)15475平方米，混坭土院面14萬(wàn)平方米，鐵路線總長(zhǎng)2200米。一年多的時(shí)間，完成這么大的工程量，創(chuàng)造了我們遼東實(shí)業(yè)集團(tuán)建筑史的奇跡。各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)，都對(duì)這一建設(shè)規(guī)模、氣魄和建設(shè)速度表示驚嘆和稱贊。在配套的軟件上也投入了很多資金。所有窗口均配備了微機(jī)，辦公操作全部微機(jī)化；貨場(chǎng)的照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)以及搬運(yùn)、計(jì)量等設(shè)施齊全，為向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在服務(wù)手段和服務(wù)理念上，我們不斷加強(qiáng)各項(xiàng)軟、硬件建設(shè)，統(tǒng)一服裝、掛牌上崗，服務(wù)理念逐步提升。向客戶提出了“八個(gè)一”的服務(wù)承諾，即“一年天天營(yíng)業(yè)，一天時(shí)時(shí)服務(wù)，一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一杯茶水暖心，一片誠(chéng)心接待，一流高效服務(wù)，一句好話相送”。還為海關(guān)、商檢等監(jiān)管部門提供了專用辦公室和微機(jī)等辦公設(shè)施，為兩條航線提供專用辦公室，為大客戶提供辦公場(chǎng)所。還制定了規(guī)范的辦公和服務(wù)禮儀，并強(qiáng)化員工教育和培訓(xùn)工作，使整個(gè)窗口服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
目前，這兩個(gè)貨場(chǎng)的容量在丹東地區(qū)穩(wěn)居第一。集裝箱貨場(chǎng)年倉(cāng)儲(chǔ)量可達(dá)到150萬(wàn)噸，裝卸散貨100萬(wàn)噸，周轉(zhuǎn)集裝箱37000多個(gè)，運(yùn)輸集裝箱15000個(gè)，修復(fù)集裝箱1000個(gè)；鐵路貨場(chǎng)年吞吐量150萬(wàn)噸。我們可以自豪地向社會(huì)宣稱，遼東集裝箱儲(chǔ)運(yùn)有限公司的吞吐量和服務(wù)設(shè)施已經(jīng)牢牢地占據(jù)了丹東市物流企業(yè)的制高點(diǎn)，得到了丹東、東港兩級(jí)政府的重視，省交通、發(fā)改委等部門也非常關(guān)注，國(guó)家發(fā)改委將其納入今年物流企業(yè)的扶持對(duì)象。
二、大力拓展業(yè)務(wù)，打造遼東品牌
兩年來(lái)，在全體員工的共同努力下，各公司的業(yè)務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展，遼東實(shí)業(yè)的名子響遍東港。
(一)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增加，效益良好
大家知道，集裝箱儲(chǔ)運(yùn)有限公司是1999年成立的，主要為丹東－釜山航線辦理集裝箱出口及中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。成立后，連續(xù)兩年處于“吃不飽”的狀態(tài)。去年以來(lái)，集團(tuán)加大了營(yíng)銷力度，董事長(zhǎng)親自出馬找客戶，一線員工強(qiáng)化服務(wù)維護(hù)客戶，業(yè)務(wù)量開始穩(wěn)步增加。形成了以電器、電子為主的七大類業(yè)務(wù)，即，電器與電子產(chǎn)品，紡織品與成品服
裝，水產(chǎn)品及其深加工產(chǎn)品，農(nóng)副產(chǎn)品，木制品，礦產(chǎn)品，其他類產(chǎn)品等。業(yè)務(wù)范圍從丹東三縣到沈陽(yáng)，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)途跨市服務(wù)。省內(nèi)一些知名企業(yè)，如LG（沈陽(yáng)）、東方紡織等十幾家大中型企業(yè)的產(chǎn)品落戶遼東。隨著集裝箱新場(chǎng)站的建成，我們的服務(wù)戰(zhàn)線又延深了一段，經(jīng)過(guò)認(rèn)真、周密的準(zhǔn)備和演練，今年8月份，丹東－仁川航線正式投入遼東的懷抱，實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接，一次運(yùn)行成功，業(yè)務(wù)量大大增加，僅此一項(xiàng)，4個(gè)月就增加集裝箱業(yè)務(wù)4400箱，平均每個(gè)月1000箱。到今年底，共出口集裝箱17021T，分別比上年和前年增加4771T和9805T。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)也發(fā)展迅猛，今年共倉(cāng)儲(chǔ)水鎂石粉16萬(wàn)噸，分別比去年和前年增加11萬(wàn)噸和14萬(wàn)噸。今年11月份，我們又承接了進(jìn)口廢塑料拆箱業(yè)務(wù)，全市廢塑料拆箱業(yè)務(wù)統(tǒng)一在我們場(chǎng)站辦理，目前，共拆箱168箱�？傊�，整個(gè)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭喜人，前景光明。
�。ǘ┙ㄖ�(zhàn)線晝夜苦干，戰(zhàn)果累累
我們的基建業(yè)務(wù)也是由小到大，技術(shù)含量由低到高，工程產(chǎn)值由少到多。作業(yè)手段由單一的手工發(fā)展到高機(jī)械化操作；業(yè)務(wù)范圍由單一的建筑施工，擴(kuò)展到大型土石方、廠房建設(shè)、市政道路、公路、市政排水等項(xiàng)目。兩年來(lái)，遼東建筑大軍在四條戰(zhàn)線上同時(shí)作戰(zhàn)，即：建筑工程、道路工程、華能電廠工程和土石方工程，工程總造價(jià)達(dá)到1.4億多元。
1．建筑工程。共完成26個(gè)建筑物，建筑面積達(dá)到41842平方米，開創(chuàng)了遼東集團(tuán)建設(shè)項(xiàng)目歷年最高記錄，同時(shí)也是東港地區(qū)完成建筑面積最多的企業(yè)，東港地區(qū)30多家施工、開發(fā)企業(yè)每年的建筑面積約為30萬(wàn)平方米，兩年來(lái)遼東集團(tuán)建設(shè)面積占東港地區(qū)的8%。
2．道路工程。兩年來(lái)共完成開發(fā)區(qū)4條主要規(guī)劃道路、排水工程近6萬(wàn)平方米，開發(fā)區(qū)全年的道路工程為18條道路，面積為32萬(wàn)平方米，遼東共完成任務(wù)的18.75%，開發(fā)區(qū)投資基礎(chǔ)建設(shè)資金為3800萬(wàn)元，遼東完成其中的近2000萬(wàn)元，占52.6%。在開發(fā)區(qū)道路工程評(píng)比中，我公司承建的項(xiàng)目全部達(dá)到優(yōu)質(zhì)。
同時(shí)還完成了交通局的東港市外環(huán)既高速公路接線路白云段的道路工程，共完成1905米長(zhǎng)，22860平方米的道路工程，并達(dá)到了優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)。完成產(chǎn)值近200萬(wàn)元。松元場(chǎng)區(qū)道路基礎(chǔ)共完成13000平方米，鐵路貨場(chǎng)院內(nèi)道路12000平方米；遼東集裝箱貨場(chǎng)120000平方米。
3．華能電廠圍堰20萬(wàn)平方米，完成土方量8萬(wàn)立方米；玉環(huán)電廠完成打樁3200根，土方工程6萬(wàn)立方米，工程造價(jià)2000萬(wàn)元。
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