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生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)競爭力提升研究開題報告
一、本課題設(shè)計(研究)的目的
從生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的理論入手,對生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的概念、特征作用以及企業(yè)競爭力的要素進行了闡述,分析了目前生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)面臨的主要問題,介紹了國個成熟的可借鑒的先進經(jīng)驗,以及目前國家新推出的產(chǎn)業(yè)政策帶來的新機遇。重點闡述提高生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)提升競爭力的策略和辦法。
二、設(shè)計(研究)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
1966年,美國經(jīng)濟學(xué)家H.C.reenfield最早提出生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的概念,認為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是市場化的中間投入服務(wù)。我國學(xué)者鐘韻、閆小培(2005)認為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是為生產(chǎn)、商務(wù)活動和政府管理提供,而非直接向消費性服務(wù)的個體使用者提供的服務(wù),它不直接參與生產(chǎn)或者物質(zhì)轉(zhuǎn)化,但又是任何工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中不可缺少的活動。不同國家和地區(qū)對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)行業(yè)分類有不同的界定標(biāo)準(zhǔn),香港貿(mào)易發(fā)展局認為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)主要包括四大行業(yè),分別是專業(yè)服務(wù)、信息中介服務(wù)、金融保險服務(wù)和貿(mào)易相關(guān)服務(wù)。我國政府在《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》(以下簡稱:《十一五綱要》)和《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》(國發(fā)[2007])中生產(chǎn)性服務(wù)包括現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、金融服務(wù)、科技服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、商貿(mào)流通六個方面。
作為生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的競爭力是由很多因素綜合作用產(chǎn)生的,單一因素?zé)o法產(chǎn)生競爭力。一般來說,企業(yè)競爭力的要素主要有三大方面:一是政策和行業(yè)要素。主要指企業(yè)在國家政策、市場壁壘、行業(yè)要求、產(chǎn)業(yè)鏈位置等方面是否占有優(yōu)勢和利處,由于國家政策和行業(yè)要求,會形成一些市場壁壘;二是市場競爭勢力要素。主要指企業(yè)在市場容量、市場控制力、資金實力、核心技術(shù)等方面的能力;三是運營管理要素。主要指企業(yè)自身經(jīng)營中的運營模式、人力資源、內(nèi)部管理、創(chuàng)新能力、品牌文化等方面的能力。
研究生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)競爭力提升對于推進和完善國家產(chǎn)業(yè)政策、壯大企業(yè)實力、盈利國內(nèi)國際市場均有著重要的意義和作用。
從生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的理論入手,對生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的概念、特征作用以及企業(yè)競爭力的要素進行了闡述,分析了目前生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)面臨的主要問題,介紹了國個成熟的可借鑒的先進經(jīng)驗,以及目前國家新推出的產(chǎn)業(yè)政策帶來的新機遇。重點闡述提高生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)提升競爭力的策略和辦法。
基于對生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)和企業(yè)的認識,分析出目前生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)存在著以下主要問題:一是政策扶持缺乏,區(qū)域支持實效不明顯;二是發(fā)展模式單一,競爭力不強,合力不足,有待向集聚模式過渡;三是專業(yè)性人才短缺,發(fā)展后勁不足;四是信息程度化不高,與發(fā)展迅速的信息技術(shù)不相稱;五是服務(wù)內(nèi)涵缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和差異化,品牌意識有待進一步增強。
針對這些現(xiàn)狀,擬解決生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)提升競爭力的主要策略。這些策略是用好政策優(yōu)勢、導(dǎo)入集成模式、引進培育人才、實施信息系統(tǒng)、提升客戶管理、注重品牌服務(wù)六個方面。
三、設(shè)計(研究)的重點與難點,擬采用的途徑(研究手段)
重點與難點:
基于對生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)和企業(yè)的認識,分析出目前生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)存在著以下主要問題:一是政策扶持缺乏,區(qū)域支持實效不明顯;二是發(fā)展模式單一,競爭力不強,合力不足,有待向集聚模式過渡;三是專業(yè)性人才短缺,發(fā)展后勁不足;四是信息程度化不高,與發(fā)展迅速的信息技術(shù)不相稱;五是服務(wù)內(nèi)涵缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和差異化,品牌意識有待進一步增強。
擬采用的方法
1、科學(xué)發(fā)展法:利用生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的基礎(chǔ)理論,以及國外先進經(jīng)驗,并結(jié)合我國推出的生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的政策,進行科學(xué)地看待生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的競爭力策略;
2、案例分析方法:如文中用到的鄭州物流、民生物流的案例;
3、文獻研究法:通過文獻研究,提出生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)競爭力提升的策略。
四、設(shè)計(研究)進度計劃
1、選題構(gòu)思。時間:月 日--月 日。在此階段,主要是選擇相關(guān)的論文題目,題目確定后要并充分征求指導(dǎo)老師的意見和建議,該題目是否符合設(shè)計要求,是否具備現(xiàn)實意義和作用。
2、資料搜集。時間:月 日--月 日。在此階段,主要是通過各種手段和渠道,積極收集四個方面的素材資料。一是要收集生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的基礎(chǔ)理念知識;二是要收集普通企業(yè)以及生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)競爭力的要素;三是要收集目前生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)存在的主要問題;四是要收集為提高生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的競爭力需要在哪些方面努力。收集資料素材的方式和途徑主要是:一是直接在學(xué)校圖書館借閱相關(guān)書刊雜志和報紙;二是網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫和企業(yè)管理類網(wǎng)站的文章介紹;三是通過上門采訪請教相關(guān)生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)(如:物流公司)的實際運作和經(jīng)營經(jīng)驗。
3、論文撰寫。時間:月 日--月 日。在此階段,主要是根據(jù)收集到的資料信息,進行撰寫論文。主要措施:一是嚴(yán)格按照論文相關(guān)要求進行;二是認真細致撰寫,力求準(zhǔn)確客觀反映主題;三是把握進度時間,按照時間節(jié)點進行撰寫,避免拖延。
4、修改論文:時間:月 日--月 日。在此階段,主要是根據(jù)指導(dǎo)老師的初步審閱,進行有針對性的修改和完善。
5、論文答辯:時間:月 日--月 日。在此階段做好充分的前期準(zhǔn)備,進行論文答辯。
五、參考文獻
主要參考文獻:
[1] 程大中:中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的水平、結(jié)構(gòu)及影響[J].經(jīng)濟研究,2008(1).
[2] 徐從才、喬均:生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是打造國際制造業(yè)基地的保障[J].中國流通經(jīng)濟,2006(2).
[3] 傅京燕:國際生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢及我國的對策[J].未來與發(fā)展,2008(3).
[4] 葉振宇、宋潔塵:國際城市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗及其對濱海新區(qū)的啟示[J].城市,2008(9).
[5] 包曉雯、曾剛:北美大都市區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)區(qū)位研究述評[J].城市問題,2008(12).
[6] 邱靈、申玉銘、任旺兵:國內(nèi)外生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動發(fā)展的研究進展[J].世界地理研究,2007(9).
指導(dǎo)教師意見
簽名:
4 月 日
教研室(學(xué)術(shù)小組)意見
教研室主任(學(xué)術(shù)小組長)(簽章):
4月 日
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