新任店長計劃書怎么寫

　　一．店長崗位分析

　　1.負責(zé)店面日常店面管理工作及運營管理，（人員考勤、行為、早夕會、店面衛(wèi)生、服務(wù)流程分工等管理工作）

　　2. 負責(zé)監(jiān)督出品的質(zhì)量和速度，確保顧客滿意

　　3. 負責(zé)了解客人對菜品及服務(wù)的意見收集、處理，重大意見定期向上級匯報。定期形成書面的客戶意見總結(jié)分析報告

　　4. 人員培訓(xùn)（完成店面員工心態(tài)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)成長工作每月不低于8小時的培訓(xùn)，）

　　5.店面服務(wù)現(xiàn)場管理（開餐時間，及時巡臺，第一時間處理突發(fā)事件，監(jiān)督并落實各級服務(wù)人員按標準開展服務(wù)工作等，按要求做好當日巡臺報告，）

　　6. 負責(zé)監(jiān)督落實各級員工與顧客建立良好的關(guān)系并建立客戶檔案.并每月與VIP顧客進行互動鏈接（微信、電話回訪等形式）

　　7.組織每日總結(jié)會。并做好記錄。分析存在問題。落實責(zé)任人。

　　8.每月至少上交一個以上營銷方案。

　　9.每月組織對源材料采購進行詢價。對周邊群體進行市調(diào)

　　10.完成每月營業(yè)目標任務(wù)。認真做好數(shù)據(jù)分析

　　11.每月毛利達到公司核算目標

　　二．店長行為規(guī)范

　　1.嚴格準時上下班考勤制度，并指紋記錄上下班時間

　　2.休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假

　　3.上級安排任務(wù)指標按時保量完成

　　4.做好門店標桿。凡是起好帶頭作用。

　　計劃人：李長志 20**年11月9日

　　新任店長計劃書怎么寫二

　　一星期前，我告別了那個團隊，加盟到咱們這個團隊，我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個團隊的，我是抱著希望和信心來到咱們這個團隊。

　　我不是個嚴厲的人，但我是個做人很嚴肅的人。

　　在那個團隊不到一百天的日子里，我的感覺是很不爽的，我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作，我一直在想，是我錯了，還是領(lǐng)導(dǎo)錯了？我是一個跟著感覺走的人，既然感覺上如此槽糕，自然是存在問題的，看來是我不適宜那個處所，站錯了隊伍，我選擇了離開。

　　這沒什么，無非是從一艘船上下來，登上另一艘船，雖然那艘船看上去很大，而這艘船看上去很小，但一個人如果喜歡精致和能給她帶來快樂，就無所謂大小了。在那條船上我只是個服從命令的水手，但在這條船上，我是個引領(lǐng)大家往前航行的船長。

　　不管怎樣，我還是感謝在那個團隊生活工作的那些日子，它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考，讓我來到你們的身邊，知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義，設(shè)想了一套新的管理模式來管理我的團隊。

　　你們大概看出來了，我是個浪漫的理想主義。但在職場十幾年的經(jīng)驗，使我也很務(wù)實，我不僅是個非常感性的女人，同時，上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想，怎么說，怎么做。

　　有位偉人說的好：暴君的專制引起人們的`冷嘲，愚民的專制引起人們的死相。

　　我即不想做冷嘲的人，也不想做死相的人，當然，我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬，也不希望你們做死相的員工或下屬。

　　尊重他人就是尊重自己，一個老板一個上司如果不尊重他的員工和下屬，只能給他帶來更多的問題和麻煩。

　　活著不易，沒必要和自己過不去，也沒必要和別人過不去，生活其實很簡單，工作也很簡單，是人們自己弄復(fù)雜了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡單。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動。

　　這是一個寬松愉悅的環(huán)境，我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈耽不是消遣，我之所以這樣說，是我相信大家的自覺心，從你們誠實的面孔我看到你們會在這樣一種狀態(tài)下努力奮進，積極主動的工作態(tài)度。

　　過去的展廳是典型的賣場，只是商品的集中平列堆積的展示，而現(xiàn)在的展館是生活體驗館，充滿了詩情畫意，融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意的棲息在這個地方，其樂融融的工作。

　　過去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”，這頭銜我們能擔(dān)當起來做到名副其實是很不容易的，我常想：所謂顧問者，必須有豐富的知識，廣博的見識，基本的常識，還得有生動的精彩的表述能力。

　　很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境，是啊，我們?yōu)楹尾荒馨堰@當作天堂，來享受工作的樂趣，而不是當作地獄，每一天都在煎熬和忍耐中度過。

　　我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作，這是不能長久的，就像我離開那個團隊一樣，你們有人也會選擇離開，這不是我想要的結(jié)果，雖然每一個人都會有他的局限性，有他的弱點，有他的瓶頸的時候，但我希望自己是一個講究民主的主管，希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。

　　我尊重你們，就像你們尊重我一樣，我從您們每一個人身上學(xué)到你們的優(yōu)點和長處，正如你們從我這兒學(xué)到你們認為好的東西，這就是團隊的影響力，這隱含了潛移默化的提升。

　　我們作為一個團隊，在這個我們工作的場所相處的時間，比我們的家人還要多，比我們的親戚還要長。

　　新任店長計劃書怎么寫三

　　一、店面行政管理

　　店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位，店長工作計劃。

　　1．建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

　　2．注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

　　3．建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

　　4．利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

　　5．以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的.言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

　　6．重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

　　7．創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

　　二、經(jīng)營管理

　　1．加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

　　2．明確全店銷售目標，將銷售任務(wù)細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

　　3．在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好

　　宣傳及布置的工作。

　　4．抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

　　5．知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

　　6．盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

　　以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

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