裝修計劃書

時間：2024-05-25 16:53:11 計劃書我要投稿

裝修計劃書15篇(推薦)

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編精心整理的裝修計劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

裝修計劃書15篇(推薦)

裝修計劃書1

　　一、項目概述

　　本項目是一套公寓的裝修工程，位于北京市海淀區(qū)，總面積為100平方米。該公寓由臥室、客廳、廚房和衛(wèi)生間組成，規(guī)劃于20xx年5月底前完成。

　　二、設(shè)計理念

　　1. 時尚簡約：本項目的設(shè)計風(fēng)格以現(xiàn)代、簡約為主，追求簡單的線條和造型，體現(xiàn)時尚居住理念。

　　2. 色彩搭配：利用色彩在空間設(shè)計中的獨特魅力，通過對顏色的搭配和運用，提升空間的品質(zhì)。

　　3. 空間布局：挖掘空間的特點，合理布局，達到最優(yōu)的空間效果。

　　4. 物料配套：合理搭配不同的物料，創(chuàng)造出令人驚喜的視覺效果。

　　三、工程計劃

　　1. 設(shè)計方案階段: 預(yù)計完成時間20xx年2月底，需4-6周時間。

　�。�1）與客戶確認需求，并了解客戶喜好，制定裝修風(fēng)格。

　�。�2）根據(jù)客戶需求和空間特點，確定整體空間布置、色彩方案、材質(zhì)和裝飾品的.選擇。

　　2. 施工階段: 預(yù)計完成時間為20xx年3月1日- 20xx年5月31日

　�。�1）安裝門：對主臥室門和廚房門進行更換。

　�。�2）吊頂施工：對客廳、主臥室、次臥室、廚房的頂部進行裝修，利用吊頂修飾出美麗的視覺效果。

　�。�3）墻面處理：對客廳、臥室進行墻面處理，設(shè)計壁紙等。

　�。�4）電氣工程：重新布置電路，安裝燈具、插座開關(guān)等。

　�。�5）水電管道：更換衛(wèi)生間管道，安裝新水龍頭及坐便器。

　�。�6）木工工程：安裝頂柜和櫥柜，根據(jù)客戶需求制作鞋柜和書柜等。

　　四、項目預(yù)算

　　1. 設(shè)計方案階段：費用預(yù)算3萬元。

　　2. 施工階段：預(yù)算60萬元，具體如下：

　�。�1）門：主臥室門和廚房門更換，費用預(yù)算10000元。

　�。�2）吊頂：客廳、主臥室、次臥室、廚房的頂部進行裝修，費用預(yù)算25000元。

　�。�3）墻面處理：客廳、臥室進行墻面處理，費用預(yù)算15000元。

　�。�4）電氣工程: 重新布置電路安裝燈具，插座開關(guān)等等。費用預(yù)算8000元。

　�。�5）水電管道：更換衛(wèi)生間管道，安裝新水龍頭及坐便器，費用預(yù)算10000元。

　�。�6）木工工程：安裝頂柜和櫥柜，根據(jù)客戶需求制作鞋柜和書柜等, 費用預(yù)算20000元。

　　（7）材料費用：包括瓷磚、地板、燈具、衛(wèi)浴用品、窗簾、家具等，費用預(yù)算16000元。

　　五、施工難點及解決方案

　　1. 頂部照明與頂部處理

　　頂部空間處理是整個空間裝修中不可或缺的一部分，頂部對于空間的整體效果具有非常重要的作用。本項目中，我們會采用吊頂來進行處理，在吊頂上安裝不同形狀的燈具，達到美化空間的效果。

　　2. 水電管道改造

　　從項目設(shè)計圖中可以看出，主臥室和衛(wèi)生間的位置互換，因此需要改造水電管道。在改造時，需注意衛(wèi)生間與主臥室位置的關(guān)系，以及新的水電管道是否符合要求。

　　3. 家具及飾品的配置

　　為了營造出更好的空間效果，需要配置酷炫的家具和飾品。在購買家具及飾品時，需要考慮到整體的風(fēng)格以及材質(zhì)的質(zhì)量。

　　六、裝修效果

　　通過本項目的裝修，將達到以下效果：

　　1. 美化空間：采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格，搭配時尚的色彩，創(chuàng)造出舒適、美觀的空間。

　　2. 改善居住環(huán)境：改造水電管道，更換門窗，有效改善居住環(huán)境。

　　3. 提高居住品質(zhì)：通過物料的選用和配置，營造出具有現(xiàn)代感和美感的生活空間，提高居住品質(zhì)。

裝修計劃書2

　　(一)前言

　　隨著市場經(jīng)濟的白日化,家裝已經(jīng)成為人們必要而且很大的一筆消費.所以針對家裝,如果想緊緊的抓住它,必須對其認識清楚,然后對其行業(yè)規(guī)律仔細研究,對癥下藥,才能成為行業(yè)領(lǐng)頭養(yǎng),而不至于成為一時的英雄,而失去了一世的豪情.家裝行業(yè)的利潤是常人看不見的,如果把握的好,一次就能讓你爬起來,相反也會讓你馬上摔倒.361工程更是一快蛋糕,但是分蛋糕的人多了,自然分得的蛋糕自然就少了.怎樣才能分得的蛋糕多,還要很好的消化掉,這就有待于分析解決.

　　(二)接單

　　2.1目標(biāo)群體

　　目標(biāo)群體多集中在30歲-45歲左右的人群.主要是30歲以下還未有資金買房,更不要說家裝,50歲以上的又沒有必要裝.

　　2.2家裝預(yù)算總價

　　家裝預(yù)算總價要集中在3萬-7萬.主要針對西南地區(qū).

　　2.3設(shè)計

　　設(shè)計需要一個很好的理念作為整個設(shè)計的支撐,而這些理念來源于生活,貼近生活,而不是簡單的感官的理解,要對生活的'理解有一定深度,并且還得適應(yīng)不同性格和文化程次的業(yè)主.適當(dāng)?shù)脑趥€性化的設(shè)計下轉(zhuǎn)化成業(yè)主的需求,而并非一味的追求個性.

　　(三)施工

　　如果說接單是整個工程的孵化過程,那施工就是其成長的過程.施工搞的不好,整盤棋就沒有勝數(shù)的可能.

　　施工應(yīng)該注意到以下幾點:

　　1,成本控制

　　1.1材料控制

　　2。質(zhì)量保證

　�。呈┕すて诒ＷC

　　４施工工藝

　　4.1

　　施工工藝要注意工藝之間的相互銜接，如果為了趕工期有的工藝之間還可以交叉進行

　　(四)決算

　　3.1家裝決算的基本原則

　　3.1.1對原預(yù)算書最終項目的認定。

　　在原預(yù)算書的工程造價中，由于某些原因，如實際工程量的增減、材料價格的浮動等都會使原預(yù)算發(fā)生變化，在工程竣工以后，雙方應(yīng)共同商議，在決算中對增減項目加以確認。

　　3.1.2對工程量的認定。

　　在工程施工過程中，往往會因為一些客戶產(chǎn)生新的想法或其它的一些原因引起工程設(shè)計變更，這必然會造成施工的變更，增加工作量，由此必然引起費用上的變更，所以在決算中要對實際工程量進行確認。

　　3.1.3對材料質(zhì)和量的認定。

　　在家庭裝修的過程中，有許多原因可引發(fā)經(jīng)濟補償，如主要裝修材料

　　由其它材料代用、材料的數(shù)量發(fā)生變動、材料質(zhì)量是否按要求購買等，這些都需要納入工程的決算中，以便對費用進行調(diào)整。

　　3.1.4對施工過程中變更的認定。

　　在實際施工中，往往會出現(xiàn)一些因現(xiàn)場停水停電、搶工期搶進度、現(xiàn)場零星鏟除、清運垃圾等等情況產(chǎn)生費用，當(dāng)這種費用比較高時，由甲、乙雙方的任何一方完全承擔(dān)都不太可能。這種費用也應(yīng)該列入決算，通過雙方協(xié)商解決。

　　3.2決算中最易出現(xiàn)的問題

　　家庭裝修的決算是工程竣工之后在原工程預(yù)算的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程運行過程中的實際情況，由客戶與裝修公司進行清算的方式，它真實反映整個裝修工程的最終造價。

　　由于目前家庭裝修市場對定價尚未形成新秩序，在工程施工過程中往往會出現(xiàn)以下一些情況，使雙方在許多預(yù)算費用增減問題上產(chǎn)生較大異議。

　　3.2.1裝修之前圖紙只能指導(dǎo)施工，而實際操作往往會有較大變化。

　　3.2.2裝修材料品種繁多，市場價格調(diào)整不規(guī)范。

　　3.2.3裝修過程中會出現(xiàn)種種由雙方造成的無法預(yù)料的變更，等等。出現(xiàn)這些現(xiàn)象，作為家庭裝修工程是客觀存在的，處理好這些問題，既能避免浪費，又可以妥善解決雙方的分歧，這需要客戶具備工程決算的常識，了解決算的方式和內(nèi)容。

　　忽視施工中的原始記錄。由于施工中常常出現(xiàn)搶工及任意變更等因素，如不詳細記錄其原因，分清責(zé)任，就會給決算帶來困難。

　　施工的認定模糊。如材料的認定、質(zhì)量的認定、項目的認定等往往由于甲、乙雙方認識不統(tǒng)一，造成各執(zhí)已見。

　　決算方式的差異。國家定額決算、市場議價決算、包干決算三種決算是有差異的，如在施工前沒有達成共識就急于施工，很容易造成糾紛。合理的決算要以完善的施工原始資料，如項目確認單、材質(zhì)確認單、設(shè)計變更單、施工變更單及現(xiàn)場零星簽證單等為依據(jù)，通過甲、乙雙方協(xié)商、諒解，達成最終工程造價標(biāo)準(zhǔn)。

　　總策劃：【**網(wǎng)、遵義設(shè)計在線】創(chuàng)始人、CEO

　　日期：20xx年

裝修計劃書3

　　重慶裝飾市場最初形成于20世紀80年代，90年代采用創(chuàng)新，20xx —20xx年，逐漸進入戰(zhàn)國。行政干預(yù)能力差，進入門檻低，外企和游擊隊的沖擊，種種原因?qū)е赂偁幍睦麆σ馕吨鴥r格戰(zhàn)。盲目進入者很多，很多都是行業(yè)內(nèi)的設(shè)計師、規(guī)劃師、工程人員，所以只有設(shè)計沒有施工能力。在這樣的大前提下，重慶裝修市場的洗牌時代已經(jīng)到來。

　　一、市場分析:

　　看重慶高、中、低板塊的家裝市場，排列成金字塔形狀。家裝公司爭奪中低端客戶占重慶裝修公司的85%以上，主要競爭手段集中在價格和廣告上。

　　施工質(zhì)量普遍較差，客戶投訴相對較多，但由于價格低廉，仍能吸引大部分打工仔。高端客戶市場在塔頂，客戶主要是企業(yè)主、公務(wù)員、金領(lǐng)、白領(lǐng)等人群。

　　現(xiàn)在一般的裝修公司組織結(jié)構(gòu)簡單，人員精干，但是高級人才也給他們帶來了高成本，價格和利潤都比較低。但有些大公司為了吸引客戶，在廣告上投入巨資，成本總是很高。重慶所謂的高端設(shè)計公司只是少數(shù)幾個高端設(shè)計公司，比如古天、九鼎、博美集團、法華。純高端裝修公司品牌較少。重慶的高端市場現(xiàn)在正在增長。保守估計今年高端市場有5000個。

　　大概有南湖縣、保利、長慶湖等一些高端樓盤。而且有更多的開發(fā)商進入這個市場開發(fā)高端物業(yè)。高端市場前景好，進入期好。而純粹的高端裝修公司，應(yīng)該是能承受住那種爭強好勝，不求偉大的孤獨。

　　二、公司定位分析:

　　1.目標(biāo)客戶被鎖定

　　(1)主要裝修價格在400/m2以上(不含主材)的'客戶為主要客戶(家裝)。

　　(2)其次，商業(yè)空間為主，公共設(shè)施為輔。

　　(3)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道:景觀設(shè)計施工、建材代理。

　　2.高端消費者需求分析

　　(1)個性化、新穎的設(shè)計(客戶的重新設(shè)計)

　　(2)合理的價格

　　(3)高質(zhì)量的工藝和材料

　　(4)貼心服務(wù)

　　(5)品牌識別(品牌標(biāo)識和內(nèi)涵，帶有文化內(nèi)涵)

　　(6)環(huán)保和智能(利用欣賞享樂主義的功能)

　　三、組建方案:

　　1.位置選擇

　　解放碑商務(wù)區(qū)或江北商務(wù)區(qū)，面積約100平方米，租金50 —80元/m2左右。

　　2.籌資安排

　　(1)場地租金:5000元—8000元/月

　　3個月預(yù)付款:15，000 —；大約24000

　　(2)裝修費用估算:2萬—30000

　　其中一些材料可以由商家贊助

　　(3)設(shè)備:4臺計算機和1臺打印機

　　1臺傳真機和1臺飲水機

　　大約15，000 —；20000

　　(4)辦公家具(制造商贊助):

　　估計:6000元

　　(5)注冊許可和資質(zhì)費

　　大約24000

　　(6)查看房車(不包括在內(nèi))

　　(7)預(yù)計三個月風(fēng)險分擔(dān)應(yīng)急基金:

　　估計:40，000

　　(8)日常辦公費用:

　　5000元左右(3個月)

　　合計:110，000 —；13 . 2萬

　　3.投資和股權(quán)的比例分配

　　公司注冊資本50萬，實際現(xiàn)金投資:法人投資20萬，占股份的51%；楊敏投資2萬現(xiàn)金加技術(shù)股，占20%；匡宏投資2萬現(xiàn)金加技術(shù)股(含設(shè)備:兩臺電腦，一臺A4打印機，售價4000元)，設(shè)計師占9%。

　　每年留5%作為公積金，5%作為公益金。公積金和公益金扣除到投資金額的一半就不扣除了。

　　4.投資回報分析

　　(1)目標(biāo)績效

　　家裝:90萬元(季)初——成熟期150萬

　　公服:年初1000萬/年——成熟期

　　(2)毛利指標(biāo)分析

　　家裝:按毛利的35%計算

　　首期31.5萬元/季

　　公共服裝:按毛利的25%計算

　　初始250萬/年

　　(3)投資回收期

　　保守估計:6個月內(nèi)

　　5.分紅方式:

　　采用年終分紅

　　6.組織系統(tǒng)圖

　　7.薪酬體系(初始階段):

　　(1)工資:

　　總經(jīng)理:3500元/月—4000元/月

　　副總經(jīng)理:3000元/月—3500元/月

　　總設(shè)計師:2500元/月—3000元/月

　　設(shè)計助理:800元/月

　　行政助理:800元/月—1000元/月

　　工程經(jīng)理:1200元/月—1500元/月

　　出境:800元/月

　　會議:300元/月—400元/月(兼職)

　　業(yè)務(wù)員:800元/月&次；2=1600元/月

　　合計:14000元/月—14800元/月

　　(2)傭金和獎勵方法

　　一、總經(jīng)理對公司總業(yè)績的1%作為獎勵

　　b、公司副總裁總業(yè)績的1%作為獎勵

　　總設(shè)計師提供總業(yè)績的0.5%作為獎勵

　　d、設(shè)計師助理提供0.5%的繪圖項目作為獎勵

　　E.市場部:家裝:3%公共設(shè)施:1%

　　8.金融監(jiān)管流程

　　原則上500元以下公司自己的審批權(quán)屬于總經(jīng)理，1000元以下屬于副總裁。超過5000元的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)半數(shù)以上經(jīng)理董事會批準(zhǔn)。財務(wù)報表應(yīng)每月提交董事會審查一次。股東可以隨時查看自己的財務(wù)狀況。

　　9.營銷費用:(含廣告費+展會費+材料費)

　　(1)初期:2萬—30000

　　(2)月:萬元

　　10.公司的名稱是:

　　重慶達裝飾工程有限公司

　　11.企業(yè)口號

　　創(chuàng)造無限價值，欣賞每個人的風(fēng)格

　　12.各部分人員的權(quán)限安排

　　(1)總經(jīng)理

　　主要負責(zé)公司工程質(zhì)量的全面管理和監(jiān)督，公司的經(jīng)營方向、總方針和政策。

　　(2)副總裁

　　負責(zé)業(yè)務(wù)拓展，管理市場部、設(shè)計部和物料的談判，制定營銷計劃。

　　(3)總設(shè)計師

　　負責(zé)設(shè)計部門的設(shè)計和管理

　　(4)行政助理

　　負責(zé)打印公司文件，辦公室衛(wèi)生和電話銷售。

　　(5)市場部人員

　　負責(zé)早期聯(lián)系客戶，將客戶帶到公司

　　在公司初期，人員配備要精干。為了節(jié)約成本，有些人員在前期不會考慮。

裝修計劃書4

　　一、正確地選擇家居裝修公司

　　房子是人們生活工作學(xué)習(xí)的場所，一個裝修漂亮、空氣清新，布局完美，方便健康的房子，不僅能提高人們的生活質(zhì)量，還能夠使人們心情愉悅，提高工作學(xué)習(xí)的效率，減少疾病的發(fā)生。

　　花幾十萬買房裝修就是想有個舒適滿意的居室，但一些急功近利的裝修設(shè)計公司卻盲目迎合消費者不切實際的裝修要求，甚至給消費者下“套”、故意誤導(dǎo)。

　　1、裝修公司的三個陷阱

　　陷阱之一：設(shè)計圖誘你上鉤

　　如今，不少裝修公司看見有客戶上門，設(shè)計師們就會忙不迭地拿出一大堆室內(nèi)設(shè)計的平面圖、立體圖和效果圖。有的設(shè)計師還充分運用高新技術(shù)，直接在電腦上運用多媒體軟件進行演示，展示“裝修完畢”后的新居室的三維立體效果。而消費者看過這些逼真的效果圖之后，往往會感到十分心動，甚至當(dāng)場拍板、付錢。效果圖其實不可輕信，因為這些圖紙的真實性、可操作性都有待實際施工的檢驗。一些設(shè)計公司為了制作出效果最佳的圖紙，會采用各種各樣的技術(shù)手段。例如，一間四五平方米的衛(wèi)生間，在設(shè)計師的鏡頭下可以顯得寬敞無比、氣派非凡，其奧秘就在于設(shè)計師在拍攝樣圖時選用了廣角鏡頭，而這種視覺效果是人的正常視角根本無法達到的。此外，效果圖上展現(xiàn)出來的燈光、色調(diào)等，大多是設(shè)計師們利用專業(yè)電腦軟件反復(fù)修飾而成的，與自然條件下的實際效果常常相去甚遠。

　　陷阱之二：不必要的裝飾耗費你錢財

　　目前，相當(dāng)一部分消費者存在“家庭裝潢要一步到位”的錯誤觀念，而不少裝修設(shè)計單位就利用消費者這種不成熟的消費心理，在室內(nèi)設(shè)計方案中加入大量無用多余的對象，以抬高裝修報價。真正的設(shè)計師會從“適宜居住”的原則出發(fā)，決不刻意增加不必要的裝飾項目，或者使用那些過分前衛(wèi)、價格昂貴的裝潢材料。即便有消費者堅持要求，他們也會從專業(yè)的角度，耐心勸說消費者放棄或者減少盲目的開支。與繁復(fù)裝修相異，正規(guī)的裝潢公司大多提倡“空間”概念，即室內(nèi)所有造型都不要占用“空間”，無論是墻面的凹凸變化，還是頂面的吊頂造型，首要目的是塑造空間，而不是盲目地圖漂亮。設(shè)計師要尋找一種新的裝飾語言來表達“空間”，利用“空間”，讓“空間”更具延展性，更具備適合我們居住的舒適性和方便性。

　　陷阱之三：低價的奧秘

　　消費者南京的李先生曾經(jīng)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)訴稱，某裝修公司許諾免收設(shè)計費，但先要繳付20xx元裝修定金。當(dāng)李先生不滿意設(shè)計打算另換一家裝修公司時，這家公司當(dāng)即翻臉要扣下幾百元設(shè)計費。一家裝修公司的負責(zé)人說，設(shè)計是裝修工程的靈魂，成功完美的設(shè)計意味著裝修工程完成了一半，而設(shè)計作為裝修工程中重要的知識產(chǎn)權(quán)絕不可能不收費，裝修公司即使口頭承諾免費，其實必定會在以后的裝修施工中補回來。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，消費者千萬不可被裝修設(shè)計公司許諾的低價所蒙騙，要注意設(shè)計師介紹公司情況時是否夸大其辭，是否經(jīng)常使用“沒問題”一類的詞語，或者把工程量的計算壓低，甚至遺漏計算項目，并且不向客戶詳細介紹工藝做法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這通常是設(shè)計師急于簽單，增加個人收入，而對客戶進行欺詐的手法。

　　2、如何選擇家居裝修公司

　　1）、考察與反考察

　　一般情況下，多數(shù)的行家都會建議您按下面的步驟考察裝修公司：

　�。�1）查驗證照。任何合法注冊的企業(yè)，都有工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照主要證明：該企業(yè)的注冊資金情況，該企業(yè)的營業(yè)范圍。

　�。�2）查驗資質(zhì)。凡是經(jīng)過政府管理部門，主要是建委或者建設(shè)局核準(zhǔn)的裝修公司都會有一份正式的資質(zhì)證書。其中這些證書又按照不同的級別由不同等級的部門頒發(fā)，例如一級企業(yè)由國家建設(shè)部核發(fā)。資質(zhì)證書證明的是該企業(yè)所能承擔(dān)的工程總造價起點，也就是說這個企業(yè)最高能承擔(dān)哪一些工程。

　�。�3）查驗場地。裝修公司講實力，實力的最具體體現(xiàn)莫過于辦公場所的大小和裝修了。試想，沒實力的公司能撐得起那么豪華的辦公室嗎？

　　（4）查驗人員。很多人都相信，所觀察的企業(yè)人數(shù)的多寡，是一個公司實力的另一種體現(xiàn)。一家公司人來人往、熱火朝天，總是令人心安的。

　　2）、還要看以下幾點

　�。�1）例行手續(xù)還是要履行。上面所說的一些常規(guī)做法，您也可以照樣執(zhí)行。當(dāng)然，至于有沒有效，真真假假，這得看您的分析能力和運氣了。

　　（2）參觀樣板房。您需要了解的不是尋方的施工工藝如何高，而是客戶的看法。一家公司可以買廣告、可以買場面，但不能用金錢去收買客戶的看法，尤其是家庭業(yè)主的看法。通過他們，還可以了解施工的信譽。

　�。�3）了解該公司的背景，包括其優(yōu)良記錄等。也許一兩個案例并不能說明什么問題，因為做生意過程中的一點差錯都沒有幾乎是令人難以置信的。但如果發(fā)現(xiàn)惹起眾怒的公司，還是少碰為妙。

　�。�4）不管您與裝修公司還是個人簽約，除了一些公司是與法人代表直接簽約外，其他的經(jīng)辦人，您最好是記得他的身份證資料。就像一輛車雖然有ABS和空氣膠袋，但安全帶往往是最實用的。

　　3）、到那里去找可信賴的家裝公司？

　　如果您對該聯(lián)系哪家公司拿不定主意。您有幾種選擇：

　　（1）通過朋友的介紹；

　�。�2）在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料，比如各網(wǎng)站的相關(guān)欄目；焦點訪談等。

　�。�3）去家裝市場（展覽會）了解，那里集中了許多公司；

　　（4）查閱報刊雜志中的有關(guān)版面，那里有不少相關(guān)公司的廣告，至于哪些公司才真正可信，這點必須詳細考察才行。而且，同一家公司的不同施工隊的能力都可能大不相同，所以即便公司可信，也要再了解施工隊伍。

　　4）、如何考察裝潢公司的專業(yè)水平？

　　這可以從裝潢公司具有的資質(zhì)證書看。不過，另一方面，有些裝潢公司是一些包工隊或小公司掛靠在一些大公司的名下，他們雖然能出示資質(zhì)級別很高的證書，但是單看資質(zhì)等級并不能說明他們的真實水平。綜合的.考察裝潢公司是很重要的。具體的說就是從各個角度了解公司情況，最重要的方面有設(shè)計師的設(shè)計能力，可以通過與設(shè)計師交談，了解觀看設(shè)計師已往的作品；公司的各個施工隊哪個質(zhì)量比較好，在暫時還沒有更方便而公正的方法時，最好能夠找到接受過某個施工隊施工的消費者了解。

　　5）、與裝潢公司洽談前需要那些準(zhǔn)備工作？

　　在與裝潢公司洽談之前，如果您沒有做好必要的準(zhǔn)備工作，洽談可能因為資料不足而不能進行下去；相反，做好準(zhǔn)備工作可以讓您高效清楚的進行談判。因此我們?yōu)槟偨Y(jié)出如下幾項：

　�。�1）有尺寸的詳細房屋平面圖，最好是官方（物業(yè)等部門）出具的；

　　（2）將各個房間的功能初步確定下來，拿不定主意的可以留待與設(shè)計師討論，就這些問題要盡量與家人統(tǒng)一思想；

　�。�3）分析自己的經(jīng)濟情況，根據(jù)經(jīng)濟能力確定裝修預(yù)算。重點考慮：裝修所需的費用，更換家具、潔具、廚具、燈具等費用，向物業(yè)管理部門繳納的費用等。

　　6）、如何確認圖紙比例尺寸要素？

　　圖紙的比例，尺寸的標(biāo)注，材料的說明以及工藝做法。不體現(xiàn)上述要素的圖紙無論從哪個角度來看都只能是一幅畫，它對于今后的施工是沒有多少幫助的。而且，沒有詳細的圖紙，甲乙雙方對于同一項目產(chǎn)生不同認識的情況是極有可能的。

　　7）、如何確認施工工藝要素？

　　明白與工程預(yù)算相對應(yīng)的施工工藝。家庭裝修是什么樣的活兒報什么樣的價格。所以，看報價必須問清楚活兒是怎樣做的，也就是家裝公司應(yīng)該給您一份有報價和工藝做法，您對工程就有了約束力。這份工藝做法包括在合同當(dāng)中也就是理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧�。了解乙方材料采購單�?/p>

　　8）、如何確認材料要素？

　　我們已經(jīng)知道，工程報價與工藝做法有關(guān)，同時也與使用的材料有關(guān)。因此，對于自購的材料做出規(guī)定同樣是十分必要的。所以，合同當(dāng)中對于業(yè)主自購部分的主要材料應(yīng)該詳細。它的內(nèi)容應(yīng)該包括材料的品名、品牌、質(zhì)量等級、參考數(shù)量、使用的部位、進場的時間、驗收的時間等。

　　9）、如何不在合同上吃虧？

　　家裝合同應(yīng)當(dāng)采用工商局備案的示范合同。這份合同的內(nèi)容很全面，家庭裝修當(dāng)中容易發(fā)生的問題基本上都涵蓋在當(dāng)中。裝修的甲乙雙方都能夠理解并認真地填寫這份合同，對甲乙雙方的權(quán)益都有保障。圖紙要素一定要齊備。家庭裝修時，施工項目當(dāng)中往往包括許多的非標(biāo)準(zhǔn)項目。對于這些項目，在合同中應(yīng)該包括必要的圖紙�？墒窃S多合同里有圖紙，可是依然出現(xiàn)問題。起原因大多是由于有的要素沒有體現(xiàn)在設(shè)計圖紙上。

　　10）、如何利用合同維護自己利益？

　　在家庭裝修中有可能遇到最煩人的事情就是碰到施工方不按事先承諾的服務(wù)。但是如果消費者沒有足夠的證據(jù)又往往對這個問題說不清楚。所以，合同當(dāng)中必須對材料采購單填寫清楚。應(yīng)該包括材料的品名、品牌、質(zhì)量等級、數(shù)量，進場的時間，驗收的要求等。這樣做以后，消費者嚴格按照合同規(guī)定的時間對送到現(xiàn)場的材料驗收簽字，以后就不會發(fā)生這方面的糾紛。同時合同里規(guī)定了，消費者本身也會對于合同引起足夠的重視，不耽誤施工方的施工。

　　二、如何進行綠色裝修？

　　要達到綠色室內(nèi)環(huán)保的要求，應(yīng)注意室內(nèi)裝修的原則，設(shè)計方案，施工程序，裝修材料的選擇與室內(nèi)空氣質(zhì)量檢驗等方面；

　　（1）裝修中盡量采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的室內(nèi)裝飾和裝修材料，這是降低室內(nèi)空氣中有害物質(zhì)含量的根本。主要是指油漆和膠合板，建議業(yè)主在購買這類材料時到正規(guī)的建材超市購買。

　�。�2）在選購家具時應(yīng)選擇正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的名牌家具，有條件的家庭，可將新買的家具空置一段時間。

　　（3）裝修后，居室不要立即住入，應(yīng)當(dāng)有一定的時間（三個月開窗通風(fēng)），讓材料中的有害物質(zhì)盡快揮發(fā)。

　　（4）選擇正規(guī)的裝修公司，關(guān)鍵材料盡量自行采購品牌產(chǎn)品。

　�。�5）提倡簡潔，功能主義的裝修方案，即便每種材料都是合格產(chǎn)品，都是“綠色”的，但不能確保最后裝修結(jié)果也是“綠色”的。因為各種合格材料散發(fā)的有害氣體加在一起，如果超過該房間的承載度，同樣會對居住者造成危害。

　　三、怎樣選購陶瓷衛(wèi)生潔具

　　選購時首先有配套意識，整套產(chǎn)品的各個部件、配件，都應(yīng)處在同一檔次水平。配套制品，造型風(fēng)格，色調(diào)必須匹配，這樣才能和諧美觀。確定座便器的排水方式及安裝尺寸，座便器有兩種排水方式：下排水、后排水。購買座便器前一定要先弄清衛(wèi)生間的排水是何種方式。根據(jù)不同的排水方式，確定安裝尺寸。下排水要測量座便器排水的中心距地面的距離，選擇好合適尺寸的座便器后再安裝。選擇陶瓷衛(wèi)生潔具時應(yīng)該重點檢查可見面的質(zhì)量狀況�？梢娒媸侵复杉惭b后，人們?nèi)菀卓匆姷谋砻妗?/p>

　　四、環(huán)保油漆識別有哪些方法？

　　現(xiàn)在市場上的油漆不論是否環(huán)保，幾乎都有“綠色”或“環(huán)�！弊謽樱欠癍h(huán)保油漆的識別有以下方式：

　�。�1）看外觀：環(huán)保產(chǎn)品應(yīng)是高質(zhì)量的產(chǎn)品，價格比同類產(chǎn)品高，鐵罐上有電腦噴碼，主漆PU聚脂漆字樣，不能用紙作合格證，質(zhì)量是凈含量，鐵罐上有固化劑無毒、稀釋劑無苯的字樣。

　�。�2）看檢驗報告：正規(guī)產(chǎn)品有正規(guī)的質(zhì)驗報告，看鐵罐上型號與質(zhì)檢報告型號是否相符。

　　五、有環(huán)保標(biāo)志裝飾面板與不環(huán)保裝飾面板價格為何相差幾倍？

　　有環(huán)保標(biāo)志裝飾板材都是嚴格按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，不會以次充好。一般來說，面板由二個部分組成，底板和面板。市場價格差異很大，主要由該板制作的成本決定，價格貴的面板，表板厚度可達到0、8mm，并經(jīng)過多次拋光，板面極為光滑平整，底板則采用密度較大的柳桉木作基料，有效地起到不變形，不開裂的作用。

　　不環(huán)保裝飾板材，一般采用楊木做底板，面板只有0、4mm厚，又加之每噸3000元膠水作輔助材料，所以大大降低了生產(chǎn)成本，而且不環(huán)保裝飾板材通常只有1、9cm—2、1cm左右的厚度，板材容易變形。所以有環(huán)保標(biāo)志與不環(huán)保裝飾面板的價格就相差好幾倍。

　　六、怎樣選購瓷磚？

　　選擇瓷磚除了花色外，就剩下質(zhì)量了。買瓷磚時，要首先從包裝箱內(nèi)拿出任意四塊瓷磚，放在平坦的地面對比一下，看四塊磚是否平坦一致，瓷磚對角的地方是否嵌接。記住，瓷磚制品規(guī)格的一致性是一項非常重要的指標(biāo)。其次，就是用手掌敲擊瓷磚表面，聽聲音。好的瓷磚聲音比較低沉，而不好的瓷磚聲音明亮，并有明顯的回響。

　　七、地板磚的清潔方法

　　可以根據(jù)污垢的類型選擇不同的清潔劑：

　　（1）對于日常的清潔，就選用洗潔精、肥皂水一般能夠情節(jié)干凈地板磚。

　�。�2）對于污垢以茶水、咖啡、冰淇淋、油脂、啤酒為主的，選用純堿溶液清理地板。

　　（3）對于沉淀物、鐵銹、灰漿風(fēng)污垢，選用硫酸或鹽酸溶液清理地板。

　�。�4）對于油漆、繪圖筆為主的污垢，選用松節(jié)油或丙酮清洗地板。

　�。�5）對于醬油、醋、碳灰等污垢，選用酸或堿溶液清洗地板。

　�。�6）對于墨水為主的污垢，選用草酸清理地板。

　�。�7）對于泥水為主的污垢，選用亞麻子油氣力地板。

　　八、小戶型室內(nèi)裝修用輕裝修原則

　　1、小空間要使用“輕裝修”原則

　　小房間如果到處都是柜子，相應(yīng)的就減少了生活的空間。與其如此，不如把裝修的錢拿來買一些比較好一點的家具。所謂的“輕裝修”理念主張：在有限的預(yù)算下，居家空間的實用機能應(yīng)以家具配置才是裝修的首要重點，至于天、地、壁的修飾則屬于空間修飾的配角。小空間減少了固定笨重的裝修，空間被挪出來了，人才能活得自在。

　　2、最少最精的家具制造最精彩的小空間

　　小空間更應(yīng)慎選精巧的家具，家具越大，雖然收納越多（但不一定越巧越順手），但相對的人剩余活動范圍就越少，而且家具越重，體越大，靈活擺置的可能性就越小，家具越雜，能表現(xiàn)其獨特美也越不可能。

　　3、小空間的布置，應(yīng)以人為主，收納為輔

　　小空間的布置，也應(yīng)以人為主，而以家具收納為輔，因為空間小，實在沒有多余的地方擺那些永遠穿不到的衣服與用不到的杯子，我們是因為需要完成操作的功能，才會有家具、收納的產(chǎn)生，而非需要收納才做柜子；這樣的觀念雖然淺顯易懂，但卻為多數(shù)人所忽視，常會看到有人本末倒置的先以收納為主，再求家具，而忘了哪個位置能夠暖洋洋地曬曬太陽、人走進室內(nèi)旋回其間是否得宜，只看到圍著電視滿滿的沙發(fā)，其實如果設(shè)計能回歸以人為本，這樣的擁擠其實是可以避免的。

　　4、“超低度天花板”創(chuàng)造最高的空間感

　　空間要做大，一定得要從天花板動腦筋。天花板隨便一做也要降低高度30厘米，天花板若沒有雜亂線路就無須再做木作天花板，這樣可以大量縮減昂貴人工木作，也可以創(chuàng)造空間高度；若不得已一定需要天花板，亦可做只做局部天花板不僅可以整理線路于其間亦可造成高低視覺設(shè)計的趣味。

　　5、小空間避免繁復(fù)圖騰，焦點垂吊燈具創(chuàng)造視覺焦點

　　小空間應(yīng)避免繁復(fù)圖騰或過度張牙舞爪的裝飾，但太過清淡“自然味”是有了，但又未免流于單調(diào)，燈具因為發(fā)光的本質(zhì)，本身就是視覺焦點，多重環(huán)繞室內(nèi)光源，早已轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代一個中心主燈為主軸的概念。焦點垂吊燈實是一個迅速營造視覺焦點的省事方法。

　　6、以油漆彩墻，創(chuàng)造視覺立體感

　　油漆是最有效改變家居氛圍的材料，一般人以為小空間面積較局促，墻壁一定要刷白才有空間擴大的效果，其實不然，彩墻顏色若挑選得宜，反而能做出深度感，拉大空間的視覺效果。以一個長方形空間為例，在遠方的墻壁，若涂上較深的顏色，可以縮小空間的長度，將空間整理得較方正，另外小空間切勿用太多布飾、太多花色壁紙、桌巾，累贅又花錢。

　　最后希望上述的一些有關(guān)家居裝修的常識能夠給您裝修您們的居室提供一些幫助，高雅、整潔、方便、舒適、健康、環(huán)保節(jié)能是我們所一直追求的家居生活。希望每一位有房一族都能達到這樣的家居環(huán)境和條件。

　　九、怎樣識別健康、優(yōu)質(zhì)地板常用的方法？

　�。�1）看拼接效果。

　�。�2）看抗紫外線，陽光照射不會褪色。

　　（3）看顏色，質(zhì)優(yōu)的地板有金屬般的光澤，紋理清晰真實。

　�。�4）看觸覺，好的地板密度極顆粒均勻無雜色，摸起來手感堅硬。

　�。�5）看有沒有耐磨層，質(zhì)優(yōu)的地板用普通木工砂紙用力摩擦十幾下不會被磨露白。

裝修計劃書5

　　一、公司概況：

　　1、注冊資本：1000萬元人民幣

　　2、注冊地：武漢市東西湖

　　3、經(jīng)營范圍：可承擔(dān)總造價壹仟捌佰萬元以內(nèi)室內(nèi)裝飾設(shè)計任務(wù)，可承接飾面工程、配套陳設(shè)工程、電氣工程、給排水及暖通制冷工程、環(huán)境園林工程。建筑智能化工程設(shè)計安裝，建筑裝飾材料銷售。

　　二、沿海建筑裝飾工程有限公司主要業(yè)務(wù)功能：

　　1、降低集團營運成本，在集團業(yè)務(wù)策略規(guī)劃指導(dǎo)下，做好財務(wù)管理。

　　2、實施美學(xué)戰(zhàn)略，創(chuàng)品牌、促銷售，并在CS02成本標(biāo)桿下，不議價地由執(zhí)總指定承接裝修項目。

　　3、法定推薦施工單位參加集團內(nèi)工程項目的招投標(biāo)。

　　4、遵照集團流程，負責(zé)集團所有集中采購業(yè)務(wù)。

　　5、經(jīng)營電子商務(wù)平臺。（為中期業(yè)務(wù)規(guī)劃）

　　三、公司業(yè)務(wù)定位：（詳示意圖）

　　1、盈利中心

　　近期以集團各地區(qū)內(nèi)部裝修業(yè)務(wù)為主營業(yè)務(wù)，創(chuàng)造利潤；中、遠期以拓展外部裝修業(yè)務(wù)為公司發(fā)展方向，實現(xiàn)盈利，成為集團的盈利中心。

　　2、服務(wù)中心

　　受集團委托負責(zé)集中采購，經(jīng)營電子商務(wù)平臺，定位為服務(wù)中心。

　　四、公司實際運作相關(guān)問題：

　　由于公司注冊地在xx市，實際運作在xx，考慮其業(yè)務(wù)有集中采購及為集團財務(wù)服務(wù)等功能，有集團形象品牌的要求，因此相關(guān)行政安排如下：

　　1、辦公地點設(shè)在深圳集團總部；

　　2、武漢地區(qū)公司代管裝飾公司當(dāng)?shù)厝粘Ｕ缑婀ぷ鳎ㄖ饕吭聢蠖悾�，同時留用一間辦公室，懸掛公司牌照，以備政府部門檢查和維護集團形象。

　　五、公司作業(yè)流程指引

　　沿海建筑裝飾工程公司與集團工程業(yè)務(wù)界面：

　　1、法定業(yè)務(wù)：

　　A、嚴格依據(jù)CS02表的成本標(biāo)準(zhǔn)，承接售樓處、樣板房、會所，和大規(guī)模室內(nèi)裝修，具體由執(zhí)總協(xié)調(diào)確定；

　　B、售樓處、會所、樣板房，以控制總價，保證效果為原則，列簡單工程量清單。地區(qū)與建筑裝飾公司雙方協(xié)商總價和效果，執(zhí)總協(xié)調(diào)拍板。大規(guī)模室內(nèi)裝修工程必須報工程明細估價，地區(qū)按流程權(quán)責(zé)審批。 C、付款原則：裝修合同簽定后三天內(nèi)予付合同總價款的30%，工程量完成50%后三天內(nèi)支付合同總價款的'40%，余款在竣工驗收后三天內(nèi)一次性付清。

　　2、參與地區(qū)招投標(biāo)業(yè)務(wù)：

　　集團內(nèi)各地區(qū)所有工程項目招標(biāo)，各地區(qū)必須法定通知沿海建筑裝飾工程公司，沿海建筑裝飾工程公司可自行參加或推薦其他單位參加投標(biāo)，在同等條件下沿海建筑裝飾工程公司優(yōu)先承接該工程；

　　3、集中采購相關(guān)原則：

　　A、按集團原有流程執(zhí)行。

　　B、各地區(qū)集中采購業(yè)務(wù)由沿海建筑裝飾工程公司負責(zé)執(zhí)行。為保持原有業(yè)務(wù)的延續(xù)性，更好地服務(wù)地區(qū)公司，原海創(chuàng)公司負責(zé)的集中采購的專業(yè)工程師隨業(yè)務(wù)調(diào)入沿海建筑裝飾工程公司。

裝修計劃書6

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去一大半時間，在這段時間里，二線部門共同努力，在一線部門的大力配合下，工作有了突飛猛進的進步，現(xiàn)在針對20xx年下半年工作進行以下闡述：

　　工程篇

　　首先要說的是公司營運的命脈部門—工程部，主要包括三方面的內(nèi)容：

　　一、工地管理

　　加強對項目經(jīng)理和質(zhì)檢的管理，從而實現(xiàn)工地管理的強化，嚴格把控工程質(zhì)量并嚴抓工期，提升工地服務(wù)，提高回頭客轉(zhuǎn)介紹比例。

　　1.上半年延期工地為9戶，下半年處理延期工地為5戶。

　　2.本年度截止目前開工209戶，完工143戶(含20xx年)

　　3.本年度截止目前在施工地159戶，其中13年1戶，14年5戶。

　　4.本年度截止目前對工地進行了26次巡檢。

　　在接下來的時間里，二線部門將不懈努力：

　　1.消化延期工地，尤其是上半年延期工地，降低工地延期率。

　　2.加大開工力度，對現(xiàn)有積單客戶進行催促開工。

　　3.加強巡檢工作，有效高質(zhì)監(jiān)督工地施工及服務(wù)。

　　二、對質(zhì)檢、項目經(jīng)理的考核

　　1.加強對質(zhì)檢的專業(yè)培訓(xùn)考核，熟悉工藝標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程，熟悉買家及套餐細則，方便工作中處理突發(fā)及常規(guī)情況。

　　2.質(zhì)檢培養(yǎng)方面，要實行以老帶新、以熟帶生的培養(yǎng)模式，使新來的質(zhì)檢盡快的熟知工作內(nèi)容以及工程監(jiān)理流程。

　　3.質(zhì)檢要嚴抓內(nèi)控工期、合同工期，并及時督促相關(guān)人員對工地問題進行整改，提高工地形象，使整體工地得到質(zhì)的提升。

　　4.提高質(zhì)檢及項目經(jīng)理的服務(wù)意識。

　　5.繼續(xù)實行項目經(jīng)理月考核機制，并嚴格執(zhí)行獎罰制度。

　　6.優(yōu)先對工地服務(wù)好并有回頭客的工長進行派單。

　　7.以透明化形式公開項目經(jīng)理接單量，并且公布上墻。

　　8.在處理工地問題時，與客服部、主材部、設(shè)計部協(xié)調(diào)配合，提高工作效率，共同降低投訴，減少損失。

　　9.針對巡檢工地所發(fā)生的問題，逐一歸類、分析、處理，降低常規(guī)問題的發(fā)生率。

　　三、關(guān)于審核工作計劃

　　1.在圖紙、報價審核的過程中，確保準(zhǔn)確無誤。

　　2.總結(jié)各項問題，對設(shè)計師及相關(guān)人員進行定期培訓(xùn)，有效規(guī)避問題。

　　3.通過培訓(xùn)，有效減少復(fù)審次數(shù)并保證開工質(zhì)量。

　　4.完善套餐、買家模式中尚且存在的漏洞。

　　主材篇

　　以上是對工程部的闡述，接下來要談的是營運的保障部門—主材部

　　一、主材部內(nèi)部管理

　　首先針對主材內(nèi)部管理，有以下幾點內(nèi)容：

　　1.下單及時準(zhǔn)確，把控工期逐項落實。

　　2.主材員言行舉止，端正態(tài)度，培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。

　　3.加強對材料商的管理力度，做到堅持：計劃、安排、檢查、落實、協(xié)調(diào)、反饋。

　　4.提高主材員自身產(chǎn)品專業(yè)知識，每周參與巡檢工地實地學(xué)習(xí)安裝標(biāo)準(zhǔn)及售后問題出現(xiàn)的原因及規(guī)避方法。

　　二、主材商的管理

　　其次對主材商的管理更加至關(guān)重要：

　　1.嚴格要求主材商的庫存量，確保供貨及時。

　　2.嚴格要求主材商進行自檢，保證安裝質(zhì)量，針對惡性安裝服務(wù)問題，整改加罰款，從嚴處罰。

　　3.針對整改和維修，提高處理問題效率，降低整改、維修率，從而提高客戶滿意度，如果出現(xiàn)責(zé)任推諉、拖延時間等情況采用嚴格的經(jīng)濟制裁。

　　4.進一步完善與主材商的銜接配合，提高工作效率。

　　三、展廳維護與套餐重組

　　1.主材員每天對展廳進行巡檢，質(zhì)檢每月大檢一次，及時維護展廳樣品及公共區(qū)域產(chǎn)品的完好。

　　2.后半年將整合兩個套餐，同時儲備品牌產(chǎn)品。

　　四、主材商儲備

　　1.各項產(chǎn)品儲備1-2個材料商，以便公司進行調(diào)配，而且為后期工作開展提供便利條件。

　　以上關(guān)于主材部主要論述了四方面的`問題。另外在公司運營當(dāng)中，扮演著紐帶、橋梁角色，負責(zé)協(xié)調(diào)、溝通的部門也發(fā)揮著其不可替代的作用，并且在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、案例分析方面提供重要信息，下面將講述關(guān)于客服部工作的相關(guān)內(nèi)容：

　　一、售前工作

　　1.對于簽單客戶的回訪工作，繼承實現(xiàn)上半年的百分百回訪率，并且通過回訪添加客戶微信，有效利用微信平臺，及時為客戶進行服務(wù)。

　　2.售前工作中，重點在于退單處理。20xx年上半年共退單44戶(含定金3戶)，預(yù)約金額4554965.36元，實繳447472.5元(含轉(zhuǎn)單5戶，50100元，購買材料1戶，20000元)，實退334579.428元，違約金42793.072元。計劃下半年退單率下降2個百分點，違約金收取提高2個百分點。

　　二、售中工作

　　售中工作是整個工地服務(wù)的重心，也是難點，加強售中服務(wù)，是提高客戶滿意度最重要的環(huán)節(jié)：

　　1.持續(xù)實現(xiàn)售中客戶至少每周回訪一次，回訪率達到百分百，同時利用微信平臺，建立客戶與公司工作人員微信群，消息互通，共同服務(wù)客戶。

　　2.針對投訴問題要提前預(yù)防。20xx年上半年重大投訴率占所有投訴的9.7%，其中事故投訴費用支出最多，其次是產(chǎn)品質(zhì)量的費用支出;一般投訴占所有投訴的90.3%，其中櫥柜與吊頂投訴

　　比例高，其次基裝占比高。下半年重大投訴率控制在9個百分點，在買家模式施工磨合中總結(jié)前期經(jīng)驗，降低投訴率。一般投訴通過產(chǎn)品自檢提高質(zhì)量、安裝服務(wù)品質(zhì)，爭取投訴率降低5個百分點。

　　3.投訴與罰款緊密相連。上半年罰款部門占比最高的是主材部，其次是工程部。下半年通過強化工程質(zhì)量，完善工程流程，提高服務(wù)意識，從而降低投訴賠付，提高客戶滿意度，必要時采取罰款手段，督促各相關(guān)人員提升服務(wù)。

　　三、售后工作

　　售后維修與投訴工作具有長期性和復(fù)雜性：

　　1.上半年共計報修429戶，已維修386戶，維修率達到89.98%，其中基裝報修141戶，基裝已維修117戶，基裝維修率82.98%，主材報修288戶，主材已維修269戶，主材維修率93.40%。

　　2.后期工作中，將通過前期工程質(zhì)量把控及產(chǎn)品使用介紹，減少不必要的報修數(shù)量及問題。例如：花灑裂縫、龍頭出水小等，此類問題與地域地理特征緊密相連，在特殊水質(zhì)特征中產(chǎn)品使用要多加注意，向客戶介紹產(chǎn)品使用注意事項，減少后期報修。

　　3.通過各部門配合，提高維修率�；b維修率提高至90%，同比上半年提高7.02個百分點，主材維修率提高至95%，同比上半年提高1.6個百分點，總體維修率提高至92.5%，同比上半年提高2.52個百分點。

　　4.對家具、軟裝配飾的維修進入探索磨合階段，加強對家具、軟裝配飾的產(chǎn)品使用了解及維修方式說明，及時有效提供售后服

　　務(wù)，提高客戶售后滿意度。

　　四、老客戶維護計劃

　　售后工作中，對于老客戶的維護，有著重大的意義，長期性的呵護、關(guān)懷、維護有利于提升公司口碑，實現(xiàn)老客戶二次營銷，在后半年工作中，開展中秋節(jié)、元旦老客戶問候回訪活動，添加微信，加深客戶印象，宣傳公司新動態(tài)，吸引老客戶背后的潛在客戶。

裝修計劃書7

　　一、人員構(gòu)建：

　　人數(shù)20人

　　人員構(gòu)建渠道：招聘和行內(nèi)招人的形式來實行

　　管理方針：人性、公平、公正、通暢、動態(tài)、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗位上。

　　用人宗旨：

　　A、有德有才，重用

　　B、有德無才，培養(yǎng)

　　C、有才無德，限用

　　D、無德無才，棄用

　　人才價值關(guān)：讓每一位市場員工發(fā)揮其的才干，讓其擁有豐盛人生。

　　二、先培訓(xùn)后考核再上崗的原則來做：

　　A、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、公司的'企業(yè)文化------成立時間，成立結(jié)構(gòu)，主營項目，特定群體等

　　2、公司的相關(guān)管理制度--------作息時間，值班表，業(yè)務(wù)值班表，派單制度，巡檢制度，施工管理制度，等

　　3、裝飾行業(yè)前景

　　4、工作簽單流程

　　B、

　　1、裝飾技能培訓(xùn)，答客問

　　2、實戰(zhàn)演習(xí)（客戶——業(yè)務(wù)）

　　3、材料培訓(xùn)4、工藝培訓(xùn)

　　5、市場部內(nèi)部管理規(guī)定

　　C、1、競爭對手分析

　　2、渠道建設(shè)

　　3、小區(qū)推廣疑難問答

　　4、核心競爭力培訓(xùn)

　　5、電話營銷實戰(zhàn)問答

　　三、人員劃分

　　1、形成組團制，產(chǎn)生組長2、劃分小區(qū)，安排人員進入3、與設(shè)計開成分包格局

　　四、渠道建設(shè)

　　責(zé)任到人，專人負責(zé)，電話名單分配制五、市場部所用資料名片、戶型研發(fā)、客戶登記表（本表一式兩份）基本流程：

　　1、業(yè)務(wù)員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式（或現(xiàn)場量房）電話通知設(shè)計部經(jīng)理，安排人

　　員進行量房量房后（市場人員填寫客戶登記表）交市場部經(jīng)理1份（存根1份）與設(shè)計師配合電話聯(lián)系約訪客戶（這時候設(shè)計師占主導(dǎo)地位）注：客戶登記表要在第二天早會以前交上。

　　2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話填寫客戶登記表交市場部經(jīng)理存檔（已備確定客戶來源）（業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法）注：（此表要詳細填寫）客戶登記表要不定時交市場部經(jīng)理檢查，市場部人員要在客戶登記表上詳細填寫約訪內(nèi)容（規(guī)定為2天一個電話來進行約訪）

裝修計劃書8

　　一、市場分析

　　家裝：人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。信豐的裝修市場還是比較火熱的。

　　目前信豐裝修公司家裝的毛利在20%-40%，針對普通基礎(chǔ)裝修的利潤空間相對少一下，泥水工程、水電工程比較透明。主要在木工制作，墻面和油漆項目可以保持在30%-50%的利潤。“有利可圖”的項目主要在裝飾方面。家裝趨向于中高檔裝修的客戶

　　工裝：隨著農(nóng)村城市化的進程不斷在加速，經(jīng)濟的增長，人民生活水平不斷在提高。商業(yè)店鋪，娛樂場所，工廠等場所也迅速的發(fā)展起來。迫切需要專業(yè)的設(shè)計施工及工程管理團隊。

　　二、公司定位

　　定位室內(nèi)裝飾設(shè)計、工程施工、售后服務(wù)于一體的專業(yè)設(shè)計工程有限公司。業(yè)務(wù)涉及中高檔私人住宅、別墅、會所、企業(yè)展廳、辦公樓、酒店、商業(yè)店鋪等。

　　三、地址選擇

　　裝修公司的理想選址一般在影響力較大的街道、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。

　　四、投資分析

　　所需資金：12-15萬元

　　開業(yè)成本：8-10萬元（包括辦公室裝修、辦公用品、廣告招牌及公司注冊時所需費用）營業(yè)面積：50-80平方米

　　每月開銷：員工工資：6000元左右、房租水電：20xx元左右。

　　流動資金：3萬元

　　五、公司特色門面設(shè)計

　　裝飾公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象，也在悄然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說，裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物。這種設(shè)計在信豐的裝修公司里算是比較有品位和檔次的。

　　容易給人一種年輕、嚴謹、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間，以傳達給觀者嚴謹?shù)膶I(yè)能力與平和的感受，以達到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合，這是眾多年輕人的追求。頂面深灰色和柱體的白色、仿古磚，木地板的組合是個性的張揚；開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。

　　六、裝修公司的組成：

　　行政部:主管人事，勞資，文檔以及對公司的監(jiān)管。

　　工程部:主要包括裝修的工程組，對工程項目的預(yù)決算工作，以及調(diào)配材料及施工人員。例如：泥工組，油漆組等工程的工種。

　　客戶部:主要進行客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，洽談。協(xié)調(diào)聯(lián)系設(shè)計，施工部門保證施工符合客戶要求，并負責(zé)催收工程款等。

　　財務(wù)部:主管會計，出納。

　　設(shè)計部:主要是對工程設(shè)計以及廣告設(shè)計。

　　七、經(jīng)營建議

　　1、簽訂一份公平的合同

　　在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上，簽訂一份公平又詳細的合同，是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字，到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡，自食其果的非常多。

　　2、制作一份詳細的報價表

　　這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡，包括所有的承包項目、單價、單位及金額，還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買，哪些是客戶自購，大致燈具、潔具、空調(diào)，小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的.報價表，就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。

　　3、在施工過程中，同客戶相處要融洽，要盡量尊重客戶的意見

　　某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時，甚至對客戶出言不遜，大談設(shè)計風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語，搞得客戶非常難堪，當(dāng)施工中出現(xiàn)錯誤時強詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見，又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤，并做到及時向客戶說明，與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。

　　4、進一步擴大透明度

　　做事情增加透明度，有了問題坦誠向客戶說明，這樣便會增強客戶對你的信任感。

　　八、客戶來源及市場營銷

　　1、樣板房

　　樣板房是最能體現(xiàn)一個公司的設(shè)計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。

　　2、作品展

　　在小區(qū)開盤或者節(jié)假日在大型商場門口做公司作品展，也可以帶客戶參觀在做工地或已做好工地。增加公司知名度。

　　3、客戶回訪

　　定期做客戶電話回訪，詢問工程交付使用后的狀況。爭取讓客戶為公司帶來回頭客。

　　抓住有利于公司宣傳的各個途徑，發(fā)名片，借助材料商的合作等來擴大市場影響力。

　　九、公司內(nèi)部學(xué)習(xí)及管理

　　1、早會

　　一個星期兩次早會，匯報業(yè)務(wù)和工程施工進度及存在的問題或建議。學(xué)習(xí)有關(guān)于設(shè)計及施工的知識。早會可以每個人都安排講課，鍛煉自己的口才和溝通能力。

　　2、因為現(xiàn)在信豐設(shè)計專業(yè)人才不多，可以招聘實習(xí)生來公司，培養(yǎng)更加有實力的設(shè)計團隊，慢慢建立自己的公司文化。

　　3、工地施工及施工人員主要有工程部安排，公司管理人員需對工地進行視察，嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)施工流程，把關(guān)好施工質(zhì)量。

　　4、公司一切進出帳由財務(wù)人員專人管理。

　　5、工地于承包的方式發(fā)包出去。

　　6、設(shè)計及項目經(jīng)理底薪+提成的方式。

　　7、因施工過程中有些材料和人工費用需當(dāng)場支付，管理人員可以從財務(wù)處預(yù)支適當(dāng)?shù)目铐棥?/p>

　　8、建立和諧向上的團隊，有獎有罰。明確員工工作職責(zé)，合理安排工作時間。

　　十、與材料供應(yīng)商的合作

　　宗旨：互利共贏

　　結(jié)賬方式：月結(jié)

　　開家裝飾公司的前期準(zhǔn)備和注意事項：

　　設(shè)立有限責(zé)任公司，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　�。�1）股東符合法定人數(shù)；1人以上

　�。�2）股東出資達到法定資本最低限額；1人10萬以上2人3萬以上

　�。�3）股東共同制定公司章程；

　�。�4）有公司名稱，建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機構(gòu)；

　�。�5）有公司住所。

　　一般建筑裝飾裝修注冊資金不低于50萬元人民幣，因為在公司成立以后向建設(shè)部門申請《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》最低的是暫定三級，需要注冊資金50萬元。

　　注冊費是按公司注冊資金的0.08%收取（1000萬以內(nèi)），超過1000萬的按超過部份的0.04%收取。

　　《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》是后置資質(zhì)，必須先成立公司后一年以內(nèi)向建設(shè)部門申請辦理。

　　一級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)注冊資本金1000萬元以上；

　　二級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)注冊資本金500萬元；

　　三級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)注冊資本金50萬元。

　　相關(guān)證件辦理流程：

　　注冊資料：

　　(1)個人資料（身份證、法人戶口本復(fù)印件或戶籍證明、居住地址、電話）

　　(2)注冊資金

　　(3)擬訂注冊公司名稱若干

　　(4)公司經(jīng)營范圍

　　(5)租房房產(chǎn)證、租賃合同

　　辦理流程：

　　(1)企業(yè)名稱核準(zhǔn)（工商局）

　　(2)辦私章，驗資報告（公安特行科、銀行）

　　(3)辦理營業(yè)執(zhí)照（工商局）

　　(4)辦理組織機構(gòu)代碼證（技術(shù)監(jiān)督局）

　　(5)辦理稅務(wù)登記證（稅務(wù)局）

　　(6)開立銀行基本帳戶（銀行）

　　(7)申領(lǐng)發(fā)票（稅務(wù)局）

裝修計劃書9

　　尊敬的總公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　我是銀豐商場的租戶，近年來受整體外部大環(huán)境經(jīng)濟不景氣影響及網(wǎng)購的市場份額的急劇占領(lǐng)、人工費用上漲、市場惡性競爭等眾多因素的`影響，致使我店經(jīng)營困難，生意低迷，盈利微薄。特意向總公司各位領(lǐng)導(dǎo)申請在新的一輪合同中酌情給予降低租金。

　　雖然存在一些困難，但我們?nèi)匀恍判氖悖瑳Q定申請續(xù)租合同，并相信在新的一輪合同內(nèi)通過積極調(diào)整經(jīng)營策略等各方面的努力，力爭取得較好的經(jīng)濟效益。

　　在申請續(xù)租合同之時，我們提出以下問題，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予全面考慮、大力支持：

　　1. 申請三個月的免租裝修期。因我店經(jīng)營已有十年之久，店容店貌陳舊、電源線路老化、各種設(shè)施設(shè)備有待更新，所以我店將在新的租期開始時對商場進行全面的裝修整改，預(yù)計須投入全部資金合計貳佰萬元余。我店由于前期的贏利微薄，又逢須投入大筆資金用于裝修，故向總公司申請給以三個月的免租裝修期，請給予批準(zhǔn)；

　　2. 申請給予全面的屋頂防水防漏勘察、維護。商場樓頂平臺防漏工作無人維護，隱患多，嚴重影響了我店的形象。有幾處地方遇大雨天時出現(xiàn)嚴重漏雨現(xiàn)象，使商場的部分商品報損、顧客稍有不慎就會摔倒。經(jīng)過本店的查驗發(fā)現(xiàn)漏水的地方近20處。介于此，特申請給予全面勘察、維護。

　　今特呈遞此《降租、續(xù)租申請書》，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能切實了解和關(guān)切我們的具體狀況，給予我們最大的支持與幫助。我們敬候佳音。感謝萬分！

　　此致

　　敬禮!

　　申請人：漳平市新銀豐購物廣場

　　二Ο一x年四月二十七日

裝修計劃書10

　　一、根據(jù)自身情況，對將要服務(wù)及拓展對象定位：

　　①家裝

　�、诠ぱb

　　家裝一般指的是家庭裝修，室內(nèi)裝修。

　　公裝是公家裝修，一般是寫字樓，辦公室，工廠，商場，等一系列的屬于公家的裝飾范圍。

　　二、公司名稱：

　　易讀易念，好名字要簡潔、好名字要避免難詞和生僻詞、好名字要不用易混淆的字、好名字要名正言順及名符其實、好名字要與眾不同、功能齊全，風(fēng)格個性化，現(xiàn)代人追求個性張揚，與眾不同，企業(yè)名稱與產(chǎn)品名稱更需要有個性，它就像一個廣告，時間長了，能夠深入人心，就象可口可樂，閉上眼睛也能想起它的味道。

　　三、公司注冊：

　　辦理公司營業(yè)執(zhí)照等證件最好找一家可靠的中介代理機構(gòu)，雖然花一些代理費（不會很高），但免去自己對辦理流程不熟耗時費力，當(dāng)然自己要有時間辦理也可以自己去跑，省錢。

　　公司注冊需要注冊資金，一個工程公司，最好注冊資金在50萬以上（也可以找中介代理機構(gòu)，花點利息，他們都會按你要求辦好的），要是以后還想辦理資質(zhì)，那最好一步到位，看看裝修三級需要的最低注冊資金是多少，當(dāng)然看自己情況。

　　四、辦理證照

　　最好租一個辦公場所，不是地段最繁華（如月壇周邊就不太實用，只適合旅游消費類），而是最能直接接觸到客戶的地點最好（道路干線、新開發(fā)樓盤附近或門口等）。

　　五、招人

　　準(zhǔn)備好施工隊伍或工人，選派一位對施工工藝及材料嫻熟、頭腦靈活、溝通能力強而且較為老實的工人委以重任（但要注意挖墻腳），與他把你的創(chuàng)業(yè)計劃進行溝通，給他一定的提成或獎金等獎勵形式，作為還沒有招聘到工長等員工時你最好的幫手。

　　六、辦公場所、工人及工程都具備后，馬上招聘員工，建立公司框架：

　�、倏偨�(jīng)理（肯定是自己來當(dāng)）

　�、谠O(shè)計部（著手找設(shè)計人員或外包公司，最好是外包給專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計公師）

　�、鄢煽夭浚〞河勺约杭嫒危�，預(yù)結(jié)算員1人（要是自己能勝任也可以先不要）、材供科（屬于成控部，暫由自己兼職）、財務(wù)部（屬于成控部，報稅、稅務(wù)記賬等需要專業(yè)會計，可找一家代理記賬公司，大概500元/月，出納最好是自己人擔(dān)任）

　　④市場部（企劃科由自己擔(dān)任），業(yè)務(wù)科業(yè)務(wù)員1名

　�、莨こ滩浚üこ炭偙O(jiān)、工程監(jiān)理及工長可由流程五的選派工人擔(dān)任，該職位是面對真正客戶，一定要有，你自己也要把關(guān)決策）以上部門人員配備可根據(jù)實際情況增加。

　　制定嚴格有效的.公司規(guī)章制度，包括自己都要遵守。

　　七、業(yè)務(wù)來源

　�、俑黝愱P(guān)系要逐一開發(fā)、有效利用，比如你有親戚朋友在企事業(yè)單位重要崗位擔(dān)任職務(wù)，以前就是想給你工程，但怕你做不好會給他添麻煩，有損他的聲譽。但現(xiàn)在不一樣啦，正規(guī)公司、正規(guī)團隊…

　�、谝呀�(jīng)到手的工程是最好的宣傳。家裝的好處就是，你所做的每一例工程都是最有說服力的廣告，項目的樓上樓下、左鄰右舍、客戶的親戚朋友，無限延伸……

　�、坌麻_盤寫字樓或居民區(qū)項目

　　1、公司也可以選址正在開發(fā)或已經(jīng)開盤項目的底商，或者在該處設(shè)立服務(wù)點。

　　2、找到售樓處相關(guān)人員，想辦法把他們拓展成你的“業(yè)務(wù)員”，承諾給他一定好處（或事先小恩小惠）。

　　3、最好能把業(yè)主的資料拿到手（業(yè)主姓名、門牌號及聯(lián)系方式等，售樓處你所發(fā)展的“業(yè)務(wù)員”就能提供給你）。

　　4、電梯內(nèi)或大堂處設(shè)立廣告（與開發(fā)商、物業(yè)談）

　　5、施工現(xiàn)場窗口廣告

　�、軓V告宣傳：

　　1、傳單、名片、報刊

　　2、網(wǎng)站、微信公眾平臺

　�、菖c其他公司合作：可以找到一些規(guī)模較大的公司，與其合作（但要讓對方看到你的隊伍實力、質(zhì)量及價格）

　�、拚型稑�(biāo)：待公司進入正軌并小有規(guī)模、人員配備齊全后可適當(dāng)參與一些投標(biāo)（辦理資質(zhì)或保持現(xiàn)狀借資質(zhì)也行）

裝修計劃書11

　　一、環(huán)境分析

　　(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:

　　1、人口環(huán)境:伴隨著南昌市場房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費觀念新潮,對設(shè)計理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場做了導(dǎo)向.

　　2、經(jīng)濟環(huán)境:南昌的消費水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟發(fā)展趨勢來看,南昌的經(jīng)濟是呈現(xiàn)快速進步的,當(dāng)然還有一點我們應(yīng)該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數(shù)額.(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)

　　(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:

　　我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要創(chuàng)造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的環(huán)境分析供參考:

　　劣勢:

　　因素:沒有形成一定的品牌效應(yīng),影響力不夠.資金實力遜色.

　　啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業(yè)務(wù)量.

　　解決方案:

　　創(chuàng)建市場部,市場部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要，要做出企業(yè)形象出來，勢必要在大眾的口味上做到積極應(yīng)恰，始終以人的積極性為管理的核心和動力，細節(jié)決定成敗，服務(wù)貫徹追蹤。

　　啟示:加強市場宣傳，注重對員工績效水平的考核，注重對員工的尊重.

　　威脅:

　　因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客.對于大公司也會利用自己的資金實力和品牌價值等優(yōu)勢降假也要搶取市場占有率.南昌家裝行業(yè)本身的相對混亂對我們也有一定的影響.

　　啟示:聽聞?wù)f今年的樓盤開發(fā)和今年搬進小區(qū)的人員相對去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即E<1這樣價格的提高并不會對產(chǎn)品的銷售有多大影響.我認為根據(jù)其他的公司的威脅情況我們可以做價格差異化的營銷方式,做材料的質(zhì)量價格明細表給消費者以誠信.另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹立.

　　機會:

　　因素:裝飾行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著房產(chǎn)的興起以及南昌經(jīng)濟的發(fā)展這將有利于南昌裝飾公司的發(fā)展。

　　啟示：抓住機會迎頭趕上，研究獲得先進營銷模式的發(fā)展。

　　(三)公司內(nèi)部微觀環(huán)境的分析：

　　1、市場部：擴大市場部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用，但是考慮到公司的資金問題，我建議招聘部分低薪及無薪人員，在薪酬管理上做到無業(yè)績無底薪或半底薪。

　　同時注重人員績效的考評和激勵機制的'采用。還有一點就是注意員工的流失情況，到年底的時候可能會有員工辭職的情況發(fā)生，這些人的離開多半是因為自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的，他們的離開在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營銷方式(找到別墅的

　　一兩個就可以一年不用干，不好的就白浪費一年時間)我個人覺得應(yīng)當(dāng)找一個好的平臺，防止優(yōu)秀人員的流失。

　　2、設(shè)計部：注重設(shè)計理念的新穎性，(我覺得是材料的質(zhì)量沒有展現(xiàn)給顧客，讓他切實感受)另外就是設(shè)計的水平。可以想像，每個公司都可以采用先進的材料，關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限，市面上最好的都擺在那里�？墒窃O(shè)計的發(fā)揮空間很大，我想設(shè)計部人員招聘的質(zhì)量相當(dāng)重要。

　　3、工程部：施工質(zhì)量的優(yōu)劣，作活的粗細也會影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題，我們可以掛冠軍榜，讓施工好的隊伍，投訴率低的多分施工的機會，以此激勵每個施工部。

　　二、市場營銷：

　　(一)促銷：由于公司剛剛成立不久,在資金的實力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個人認為:1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應(yīng)該選擇時效性較長的新開盤小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈送我們公司的環(huán)保袋(內(nèi)含彩頁宣傳頁)等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外，我個人認為還有樣板房優(yōu)惠，優(yōu)惠券，會員營銷(注冊會員，以后推薦顧客過來給予獎勵)等等。3、價格技巧：尾數(shù)定價，例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價，有的人有錢，只要設(shè)計上多花功夫，價格可以提高點。

　　(二)目標(biāo)市場：

　　1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業(yè)份額的80%以上，我們公司的主要目標(biāo)是家裝。

　　2、從裝飾的客戶消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規(guī)模比較小，以求建設(shè)成為類似星藝，康之居，龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進入這個行業(yè)短短幾年，我個人覺得我們可以先期把重點放在低檔客戶，這樣一來，相比較一些小的公司，我們的競爭力遠強他們。另外，由于南昌的消費水平不是很高，低檔客戶是消費人群的主流，我們不僅可以乘機擴大市場占有率，也可以提高品牌的沖擊力度。(這不過是我個人的看法，公司可以自己斟酌)

　　裝飾公司市場部計劃和運作流程

　　一、人員構(gòu)建：人數(shù)20人

　　人員構(gòu)建渠道：招聘和行內(nèi)招人的形式來實行

　　管理方針：人性、公平、公正、通暢、動態(tài)、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗

　　位上。

　　用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德無才，培養(yǎng)

　　C、有才無德，限用D、無德無才，棄用

　　人才價值關(guān)：讓每一位市場員工發(fā)揮其最大的才干，讓其擁有豐盛人生。

　　二、先培訓(xùn)后考核再上崗的原則來做：

　　A、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、公司的企業(yè)文化——成立時間，成立結(jié)構(gòu)，主營項目，特定群體等

　　2、公司的相關(guān)管理制度——–作息時間，值班表，業(yè)務(wù)值班表，派單制度，

　　巡檢制度，施工管理制度，等

　　3、裝飾行業(yè)前景

　　4、工作簽單流程

　　B、1、裝飾技能培訓(xùn)，答客問

　　2、實戰(zhàn)演習(xí)(客戶——業(yè)務(wù))

　　3、材料培訓(xùn)

　　4、工藝培訓(xùn)

　　5、市場部內(nèi)部管理規(guī)定

　　C、1、競爭對手分析

　　2、渠道建設(shè)

　　3、小區(qū)推廣疑難問答

　　4、核心競爭力培訓(xùn)

　　5、電話營銷實戰(zhàn)問答

　　三、人員劃分

　　1、形成組團制，產(chǎn)生組長

　　2、劃分小區(qū)，安排人員進入

　　3、與設(shè)計開成分包格局

　　四、渠道建設(shè)

　　責(zé)任到人，專人負責(zé)，電話名單分配制

　　五、市場部所用資料

　　名片、戶型研發(fā)、客戶登記表(本表一式兩份)

　　基本流程：

　　1、業(yè)務(wù)員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式(或現(xiàn)場量房)電話通知設(shè)計部經(jīng)理，安排人員進行量房量房后(市場人員填寫客戶登記表)交市場部經(jīng)理1份(存根1份)與設(shè)計師配合電話聯(lián)系約訪客戶(這時候設(shè)計師占主導(dǎo)地位)注：客戶登記表要在第二天早會以前交上。

　　2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話填寫客戶登記表交市場部經(jīng)理存檔(已備確定客戶來源)(業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法)注：(此表要詳細填寫)客戶登記表要不定時交市場部經(jīng)理檢查，市場部人員要在客戶登記表上詳細填寫約訪內(nèi)容(規(guī)定為2天一個電話來進行約訪)

裝修計劃書12

　　一、裝修行業(yè)的前景分析

　　隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀。因此，往往求助于專門的裝修公司。家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住在建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應(yīng)運而生。

　　近兩年各地區(qū)的家裝業(yè)發(fā)展迅速，各大中小城市都開始呈現(xiàn)家裝行業(yè)的急速成長一份全面的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書一份全面的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書。我們都知道，家裝業(yè)的發(fā)展都是先由發(fā)達地區(qū)向較為落后地區(qū)發(fā)展的，而我們所選擇發(fā)展的地區(qū)臨滄是整個云南省較為落后發(fā)展中城市。根據(jù)市場發(fā)展需求，近兩年，家裝業(yè)將成為臨滄市乃至整個臨滄地區(qū)的急速發(fā)展行業(yè)。而選擇在這個時間來謀求發(fā)展，也將是一個不錯的時機。

　　總而言之，今后各地?zé)o論家裝和工裝，還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機會！同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關(guān)鍵是如何抓住機會和創(chuàng)造屬于自己的機會，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。

　　二、自身情況分析

　　在創(chuàng)業(yè)前要對自身做一個分析和了解，確認自己在創(chuàng)業(yè)前是否做好了思想工作，就以下情況進行說明：

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)業(yè)的目標(biāo)

　　作為一名對未來發(fā)展有所規(guī)劃的大學(xué)畢業(yè)生而言，我們經(jīng)歷和學(xué)習(xí)一些專業(yè)能力的同時，掌握和了解了一些的市場動向信息。在現(xiàn)如今迅速發(fā)展的社會背景下，當(dāng)時機和條件成熟時，就要找準(zhǔn)目標(biāo)，把握機會，為自己創(chuàng)立一份屬于自己的產(chǎn)業(yè)。

　　（二）創(chuàng)業(yè)的決心

　　在創(chuàng)業(yè)過程中，不斷向著自己的目標(biāo)實現(xiàn)和發(fā)展。做好知識和能力的培養(yǎng)工作，樹立信心，隨時做好承擔(dān)風(fēng)險的準(zhǔn)備，遇到困難，解決困難，不畏失敗，只求成功。

　　（三）自身情況分析

　　我們在此之前，已做好了對于未來發(fā)展方案的大體規(guī)劃，具備了一定的能力、素質(zhì)和承受挫折的心理準(zhǔn)備，掌握了相關(guān)的專項技術(shù)和特長。

　　創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)勢：對于整個未來市場發(fā)展的有一定的信息了解和大體趨勢發(fā)展的把握，具備了優(yōu)勢于其他競爭者的特色服務(wù)。我們所面向的市場，并非只是單純的裝飾裝修市場，更多的是對于裝飾和廣告的結(jié)合應(yīng)用和普及推廣，這是以后市場發(fā)展的的必然走向。而我堅信，我們的發(fā)展道路必然是值得我們?nèi)ヅ蛫^斗的。

　�。ㄋ模﹦�(chuàng)業(yè)成功前所具備的條件

　　1、資金上已經(jīng)足夠使用規(guī)劃和預(yù)算籌備；

　　2、人員的構(gòu)成和分配已經(jīng)做好安排，個人的素質(zhì)和能力已經(jīng)達到成熟；

　　3、客戶資源的獲取，已經(jīng)有了一定的方案制定；

　　4、經(jīng)營營銷具有一定的技術(shù)創(chuàng)新特色，區(qū)別與其他同行競爭者；

　　5、管理及運行模式已經(jīng)準(zhǔn)備完成；

　　6、企業(yè)的推廣及實施方案已經(jīng)確立；

　　7、具備足夠的耐心和基金創(chuàng)業(yè)期的消耗；

　　8、市場發(fā)展的時機已經(jīng)成熟。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng)業(yè)風(fēng)險預(yù)估

　　最大的風(fēng)險存在于前期的管理及運作，我們一定要堅持和克服困難，讓企業(yè)發(fā)展走向良好路線；最壞的結(jié)果就是企業(yè)發(fā)展走向終結(jié)。我們都相信，困難是可以被克服的，年輕的我們，已經(jīng)做好了面對暴風(fēng)雨侵襲的準(zhǔn)備，哪怕跌倒，也要勇敢的站起來，且站的更高；我們并非是一群頭腦發(fā)熱，被迫急于開創(chuàng)某項事業(yè)而的毛頭小伙，在前期都已認真做好準(zhǔn)備，相信自己，夢想總會實現(xiàn)的。

　　三、策劃目標(biāo)及戰(zhàn)略思想

　　（一）前期

　　戰(zhàn)略：首先注冊善誠裝飾材料經(jīng)營部，代理一種墻貼（裝飾材料）品牌，作為主要經(jīng)營材料。一定時間后，注冊發(fā)展成為一家正規(guī)且具有經(jīng)營裝潢裝修資質(zhì)的裝飾公司。通過戶外廣告媒體、宣傳折頁（手冊）、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計、小區(qū)推廣等方式迅速樹立并提高本公司在臨滄市裝飾行業(yè)中的知名度和美譽度，擴大市場份額，增強競爭力，更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益，同時獲得顯著的社會效益一份全面的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。

　　目標(biāo)：讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場占有率

　　提高本公司的知名度和美譽度，初步樹立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的品牌形象。

　　規(guī)劃：1-2年時間，主要發(fā)展裝飾裝修業(yè)，賺取投資成本，分配利益。

　�。ǘ┲衅�

　　戰(zhàn)略：在經(jīng)歷前期發(fā)展之后，公司由私營合伙公司發(fā)展成為善誠裝飾有限責(zé)任公司，公司正式轉(zhuǎn)型為一家具有專業(yè)化管理和具有一定資金實力的正規(guī)企業(yè)。

　　目標(biāo)：利用前期發(fā)展籌備和累積的資源信息，拓展公司經(jīng)營范圍，發(fā)展廣告裝飾業(yè)務(wù)，嘗試接觸制作各種長廊文化和精神文明建設(shè)項目方案策劃設(shè)計，在發(fā)展一段時間之后，成為一家正規(guī)經(jīng)營廣告和裝飾業(yè)務(wù)相結(jié)合的企業(yè)。

　　規(guī)劃：1-2年時間，主要發(fā)展轉(zhuǎn)向廣告與裝飾相結(jié)合，賺取利益，大力拓展經(jīng)營規(guī)模。

　　項目簡介

　　1、隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此，往往求助于專門的裝修公司。

　　我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的'提高和住房制度改革的推進，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應(yīng)運而生，10年來發(fā)展很快。

　　家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計，這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元，是20世紀90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達到20xx億到3000億元，即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。

　　家裝公司是從19xx年發(fā)展起來的，發(fā)展到今天已有較大的進步，該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。

　　2、建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一，是一個勞動密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著房地產(chǎn)熱潮的逐步興起，快速成長起來的朝陽產(chǎn)業(yè)。近些年來，伴隨中國經(jīng)濟的快速增長以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿�，市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。

　　中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前，中國已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國、消費大國和出口大國。材料主導(dǎo)產(chǎn)品不僅在總量上連續(xù)多年位居世界第一，而且人均消費指數(shù)已接近和高于世界先進水平。

　　3、在目前我國堅決調(diào)控房地產(chǎn)業(yè)的背景下，樓市景氣度不斷降低，其上下游行業(yè)也都不被業(yè)內(nèi)外看好。然而，出人意料的是，從上市裝飾企業(yè)三季報來看， 20xx年行業(yè)整體凈利潤同比增長率均在30%以上，龍頭企業(yè)的同比增幅更達到80%—100%。裝飾業(yè)這一房地產(chǎn)的主要附屬產(chǎn)業(yè)，不僅受到樓市調(diào)控的影響有限，反而進入快速增長期。20xx年按來賓市場分析新建成住宅達到2萬多套。

　　4、營銷策略：

　�。�1）根據(jù)市場的需要，讓裝飾公司內(nèi)部更加專業(yè)化。

　�。�2）抓住市場需要，構(gòu)建裝飾公司營銷網(wǎng)絡(luò)。

　�。�3）加強對裝飾公司職員的培訓(xùn)，提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。

　�。�4）跟緊低碳經(jīng)濟時代的潮流，走綠色裝飾公司發(fā)展之路。

　　（5）規(guī)范裝飾行業(yè)市場，加強裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力度。

　　5、資金需求：

　　所需資金：10萬元

　　開業(yè)成本：7萬元

　　營業(yè)面積：50-80平方米

　　員工工資：6-10人，3000元左右(隨著業(yè)績而相應(yīng)提高)

　　流動資金：2萬元

　　地址選擇

　　家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地（列如來賓市府附近，或比較接近建材市場的地方）

　　優(yōu)勢：

　　1、新起點、新機遇：品牌初創(chuàng)，雖然在資源上沒有優(yōu)勢，但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育，只要定位精準(zhǔn)、市場細分明確、推廣策略到位、進行規(guī)范化市場運作，對將來的持續(xù)性發(fā)展，大有裨益；

　　2、地利占盡，先機在握；（本著對來賓市場的了解和人際關(guān)系）

　　3、行業(yè)經(jīng)營逐步規(guī)范；（公司規(guī)章制度及管理）

　　4、秉承了世界先進的設(shè)計思維；（以人為本為中心，創(chuàng)造功能合理、舒適優(yōu)美、滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境）

　　5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的管理人才和技術(shù)人員。（一個能把握公司走向的人才和專業(yè)的施工隊伍）

　　7、來賓市大多數(shù)競爭對手的經(jīng)營模式落后。（我們將引進大城市的先進管理模式列如怎么樣加快工程進程怎么樣才能達到最高的效率?）

　　背景介紹

　　裝修行業(yè)，之所以受到如此的關(guān)注，主要是因為裝修與人們的生活息息相關(guān)，直接影響人們的生活、工作及經(jīng)營。因為一旦裝修，所投入的資金較大，既費時又費力，一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營，耗費了大量的資金進行裝修，因此，不能不謹慎地選擇裝修公司。

　　價值主張（產(chǎn)品或服務(wù)）

　　我們的做工是最精細的：

　　裝修很重要的環(huán)節(jié)，就是做工。人們評價裝修工程的好與不好，最直觀地就是通過做工的細節(jié)表現(xiàn)出來。好的隊伍之所以受歡迎，與他們的做工有很大關(guān)系：在墻壁打孔，線路布置，基礎(chǔ)的制作，基板的裁剪和結(jié)合，面料的粘結(jié)和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫準(zhǔn)確細小，油柒程序合理，時間準(zhǔn)確，成品光滑明亮。

　　我們的服務(wù)是最好的：

　　所謂服務(wù)，就是裝修前的設(shè)計、預(yù)算，要讓消費者心里清晰。裝修中的選料，程序安排，工藝制作要多與消費者溝通，將消費者的想法和需要融入制作過程中。裝修后，要對存在的問題及時、合理地予以解決。使用的所有材料，一定要做到“綠色環(huán)�！保^對不使用假冒偽劣有害材料；

　　鑒于裝修投入的資金較大，既費時又費力，客戶一般很少輕易再次更換裝修，所以我們裝飾裝修一定要走在時代的前面，盡可能地為客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認可和好感，讓消費者在不知不覺中，對某某裝飾產(chǎn)生信賴，通過他們的口碑，讓某某裝修的理念、質(zhì)量、服務(wù)以及信譽傳播出去。

　　綜上所述，企業(yè)的競爭，歸根到底是品牌的競爭。品牌戰(zhàn)略，是企業(yè)的必經(jīng)之路。只有樹立了較強的品牌意識，多從消費者的利益考慮，恪守誠信的原則，重視技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新，把握消費者的心理和市場動態(tài)，才能制定出一系列差異化的營銷策略，才能贏得消費者的信賴。那樣，企業(yè)才能健康、穩(wěn)固地發(fā)展。

　　行業(yè)市場定位與分析

　　綜合前幾部分分析，我把“xx裝飾”的目標(biāo)市場定位為：

　　□走中、高端家裝市場（裝修費用5萬元以上）及公裝市場的特色家裝公司； □品牌性情定位：“誠信”、“公正”、“品位”；

　　□形象訴求定位：“打開某某的窗戶，看裝飾未來”，與品牌性情定位相一致； □目標(biāo)消費群定位：白領(lǐng)和金領(lǐng)兩個階層，并以黨政官員為輔；

　　□產(chǎn)品支撐點定位：“品質(zhì)”、“環(huán)�！薄ⅰ捌肺弧�、“個性”、“未來”；

　　□企業(yè)形象定位：專業(yè)裝飾機構(gòu)；室內(nèi)空間魔術(shù)師；

　　□廣告訴求點定位：理性與感性訴求并重。

　　表面上看，裝飾裝修屬于房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)市場的景氣度對裝飾行業(yè)有直接影響。但事實上，房地產(chǎn)調(diào)控對裝飾行業(yè)整體影響非常有限。首先，房地產(chǎn)調(diào)控針對的是商品住宅市場，而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對于以商品住宅為主要市場的樓盤整體裝修子板塊來說，行業(yè)的成長更多來自于裝修房比例的提升。

　　其次，樓市調(diào)控下，更多資金進入“不限購、不限貸”的商業(yè)地產(chǎn)，眾多住宅開發(fā)商開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟發(fā)布的《20xx-2011中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展報告》顯示，去年商業(yè)營業(yè)用房和辦公樓開發(fā)投資合計達7405.4億元，達到歷史新高，即使按照去年的增長速度保守估算，今年商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)投資總額也將接近1萬億元。巨大的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)量給裝飾行業(yè)亦帶來巨大增量。

　　總體上看，房地產(chǎn)調(diào)控對裝飾行業(yè)上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業(yè)分析師邱波分析，由于裝飾行業(yè)的合同周期一般在6-12個月，企業(yè)當(dāng)前的訂單情況可以反映未來6-12個月的經(jīng)營情況，而裝飾業(yè)新簽訂單PMI指數(shù)20xx年以來一直非常景氣，說明市場需求旺盛，無論是合同還是經(jīng)營業(yè)績都將保持較快速度的增長。跟隨商業(yè)品牌擴張不愁訂單

　　競爭分析

　　根據(jù)對來賓裝飾市場競爭對手經(jīng)營策略的分析，我認為，“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點，才能不落后于對手，并逐步做強做大，立于不敗之地：

　　■對客戶做到“做裝修=做朋友”；

　　■讓消費者明明白白消費；

　　■細分經(jīng)營市場；

　　■主題思想先行；

　　■注重企業(yè)間資源的整合；

　　■向連鎖經(jīng)營方向發(fā)展。

　　1、優(yōu)勢：

　　2、地利占盡，先機在握；

　　3、行業(yè)經(jīng)營逐步規(guī)范；

　　4、秉承大城市先進的設(shè)計思維；

　　5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)人員。

　　7、爭強經(jīng)營模式引進先進管理模式??

　　2、劣勢：

　　1、公司初創(chuàng)，規(guī)模小，暫時缺乏競爭力；

　　2、家裝市場相對混亂，某某公司進入市場前期，知名度低，消費者無從選擇；

　　3、公司行銷模式處于摸索階段，還不夠個性化，有待在市場中完善；

　　4、公司的團隊剛剛組建，有待磨合，領(lǐng)導(dǎo)力和銷售力都有待提高??

　　3、機會：

　　1、房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，為裝飾業(yè)的發(fā)展提供強大推力；

　　2、社會中產(chǎn)階層日益擴大，高檔裝修市場需求水漲船高；

　　3、來賓做為一個開放城市，家裝市場潛力大，加之目前來賓家裝市場存在諸多不完善因素，此時如果合理介入，將會有很大的市場空間；

　　4、威脅：

　　1、有鑒于目前相對比較混亂的家裝公司格局，政府大力倡導(dǎo)“規(guī)范裝飾市場，倡導(dǎo)綠色消費”，各路諸侯都蠢蠢欲動，；

　　2、許多企業(yè)在業(yè)內(nèi)經(jīng)營了若干年，已有一定的綜合競爭實力；

　　3、引起對手關(guān)注后如果沒有后勁去運作市場，極容易被對手群起攻之，競爭將變得異常激烈。

　　營銷策略

　　業(yè)務(wù)拓展主要策略：推拉結(jié)合，軟硬兼施

　　1、推：組織訓(xùn)練一支強有力的銷售隊伍，直接向消費者推廣。并以此為基礎(chǔ)發(fā)展更多的忠誠客戶，讓客戶的口碑去影響另一批人。

　　2、拉：通過媒體、公關(guān)和促銷等手段將資訊傳達給目標(biāo)受眾，刺激其采取行動。

　　3、軟：通過資源組合進行消費引導(dǎo)和拉動。如人氣指數(shù)監(jiān)測、個性化與親情化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化互動等。

　　4、硬：品牌畫冊、CIS手冊、POP、會刊、指南等資源，對消費者構(gòu)成視覺和理念等方面的沖擊。

　　4、與戰(zhàn)略客戶結(jié)盟

　　把好房地產(chǎn)銷售的出口，及時獲取業(yè)務(wù)資訊，有效抓住業(yè)務(wù)的源頭，如房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)銷售代理企業(yè)、房地產(chǎn)全程策劃企業(yè)、各種高檔會所等，整合各種可用資源，制訂周密的多贏的游戲規(guī)則，吸引更多人的參與。

　　創(chuàng)建顧客參與經(jīng)營的機會舞臺

　　縱觀世界營銷模式發(fā)展歷史，我們認為，在信息化時代最好的舞臺就是把公司的營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)同顧客結(jié)合在一起去共同建設(shè)和經(jīng)營。這個“營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”屬公司和顧客共同擁有。營銷網(wǎng)絡(luò)讓公司與它所有的利益關(guān)系方（客戶、員工、材料供應(yīng)商、和其它人）建立互利的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　這樣競爭不是在公司之間進行，而是在整個網(wǎng)絡(luò)之間進行。與關(guān)鍵的利益關(guān)系者建立良好的關(guān)系后，利潤自會滾滾而來。

　�。�2）通過各種傳播手段傳遞信息給目標(biāo)受眾

　　你的服務(wù)再好，你通過什么途徑、在什么時候、以什么方式來告訴你的目標(biāo)受眾呢？我們認為，顧客是最好的廣告，口碑傳播是最有說服力的。另外，適度的媒體傳播是錦上添花。

　　（3）提供全面體驗的機會給所有目標(biāo)受眾

　　客戶永遠就在我們身邊，他們游離不定的目光正在尋找他們信賴的產(chǎn)品和品牌。如果能夠讓顧客體驗產(chǎn)品或服務(wù)、確認價值、產(chǎn)生信賴，他們就會自動貼近產(chǎn)品或服務(wù)，并形成消費忠誠度；

　　（4）通過個性化、親情化服務(wù)等方式促成購買

　　顧客需要的是感覺，買的是好處。我們要能夠創(chuàng)造顧客的情緒價值，讓他們每次消費體驗的同時產(chǎn)生具有多重附加值的服務(wù)功能與享受，給他們提供一個出了公司、家庭之外的“第三空間”。比如在簽約前給客戶量身定做個性化設(shè)計方案；在設(shè)計中注入顧客的精神訴求，讓客戶享受到無上的尊貴；適時舉辦一些公關(guān)聯(lián)誼活動，這些，才是客戶想要的。

裝修計劃書13

　　一.盈利能力分析

　　所需資金:10萬元

　　開館費用:5萬元

　　營業(yè)面積:50-80平方米

　　員工工資:6-10人，5000元左右

　　營運資金:2萬元

　　月利潤:2萬左右

　　二、市場分析

　　隨著人們生活水平的不斷提高，人們對客廳的要求不僅僅局限于居住，還要美觀舒適，尤其是搬進新房后，往往需要對客廳進行改造和裝修。由于各種條件和審美的限制，普通人往往對自己客廳的裝飾缺乏獨特的眼光。因此，他們經(jīng)常求助于專業(yè)的裝修公司。

　　中國家裝行業(yè)是個賺錢的行業(yè)。中國的住房建設(shè)，特別是城市住房建設(shè)，經(jīng)過近20年的持續(xù)增長，已經(jīng)形成了相當(dāng)大的規(guī)模。隨著人民生活水平的提高和住房制度改革的推進，住宅消費在總消費中的比重迅速增加，人們越來越重視居住環(huán)境的改善。中國家裝行業(yè)應(yīng)運而生，并在XX年迅速發(fā)展。

　　家裝潛力大。據(jù)統(tǒng)計，近幾年全國家裝行業(yè)總產(chǎn)值為1200億元，是90年代的40倍，年均增長45%，大致每兩年翻一番，相當(dāng)于我國城市住宅年投資總額的30%。有一個大膽的估計，未來兩三年家庭裝修將達到XX億到3000億元，相當(dāng)于住宅總投資的一半左右。這不是虛張聲勢，也不是盲目樂觀。

　　家裝公司從1998年開始發(fā)展，到今天取得了長足的進步。這個行業(yè)也成為了社會上的熱門行業(yè)。人們都想給自己創(chuàng)造一個舒適的空間，對居住環(huán)境的要求也越來越高。近年來，房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)了大量的戶型，這也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來了廣闊的空間和無限的商機。據(jù)專家分析，未來幾年家裝市場仍有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　第三，地址選擇

　　家裝公司的理想選址一般在新建住宅區(qū)、建材市場或大型住宅區(qū)的聚集場所。

　　第四，特色立面設(shè)計

　　與其他行業(yè)不同，家裝公司特別注重公司的“門面”，不僅從一個側(cè)面展示公司的形象，還輸出一個概念。對于正在選擇裝修公司的人來說，裝修公司的“門面”可以作為很好的“參考”。以下是一些風(fēng)格供參考。

　　1、追求“后現(xiàn)代主義”

　　“后現(xiàn)代主義”突出設(shè)計，傳達一種設(shè)計理念。所以在裝修的時候，保持空間功能的完整性，不要過多的裝修。比如墻面的處理，鉚釘外露，只是用色彩來再現(xiàn)建筑的美感；不規(guī)則的幾何形狀和金屬受到了設(shè)計師的青睞，這些都體現(xiàn)了“后現(xiàn)代主義”的理念。

　　2、向往簡約的“古典主義”

　　裝飾公司總是喜歡突出自己的個性，通過裝飾自己的門向客戶展示自己獨特的設(shè)計理念和奉獻精神。簡單的“古典主義”讓設(shè)計風(fēng)格變得優(yōu)雅，如果能與周圍環(huán)境相匹配，會讓整體設(shè)計更加優(yōu)雅。

　　3，回歸真實，滄桑與留戀

　　在鋼筋水泥的城市生活久了，人們開始向往自然風(fēng)光，回憶起滄桑的歲月，斑駁的磚墻，老舊的木柱和蝸牛，凹凸不平的松木地板，地上銹跡斑斑的鐵門，上面一排排裸露的鉚釘，打開時吱吱作響，仿佛是歷史的腳步。這種設(shè)計迎合了歷經(jīng)滄桑的人的心理。

　　4.藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合

　　這種設(shè)計很容易給人年輕、嚴謹、現(xiàn)代的印象。用盡可能少的元素形成最有針對性和包容性的空間，以傳達觀者嚴謹?shù)膶I(yè)能力和平和的感受，達到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合，是很多年輕人的追求。頂部和立柱的白色，墻面和地面的灰色，立面外燈箱的黑白顏色，都是個性的張揚；開放式布局，方便部門之間的文件交換，兼顧商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代特征。設(shè)計的本質(zhì)永遠不會丟失。做得越少，越需要仔細推敲。

　　動詞（verb的縮寫）房間的特色設(shè)計

　　每個房間的裝修都有自己獨特的特點，但這種獨特的特點有一定的規(guī)律性和時代性。所有這些精華部分都被提取出來，房間里隨處可見的墻面造型和家具造型的表現(xiàn)形式稱為室內(nèi)裝修風(fēng)格。

　　以下設(shè)計思路可供讀者參考:

　　(1)結(jié)構(gòu)穿入空間；

　　(2)色彩融入大氣；

　　(3)材料等級；

　　(4)旋律與造型融合。

　　在墻面裝飾上，一些實用、色彩風(fēng)格可以與墻面協(xié)調(diào)，如:門廳的鞋柜；廚房、衛(wèi)生間的壁柜、吊柜；客廳和臥室的轉(zhuǎn)角櫥柜。在面積較大但高度不足的客廳里，漂亮的吊燈一般可以舍棄。吊頂設(shè)計時，放置圓形、橢圓形或正方形、六邊形、八邊形的燈池(2平方米或5平方米)，射燈隱藏在燈池的外圍，使吊頂成為燈具的`一部分，無縫擴展客廳的視覺高度。

　　對于有喜好的人，可以根據(jù)自己的愛好設(shè)計出相應(yīng)的風(fēng)格，巧用一切達到色彩的完整。既能表現(xiàn)氣氛，又能起到拓展空間的效果。

　　有的房間是平的直角，而家具是彎的彎的，不協(xié)調(diào)，要處理房間，比如拱形屋頂，拱形過梁；天花板用高低板裝飾，并設(shè)置照明，展現(xiàn)空間之美；有的人喜歡板的形狀，墻面的裝飾采用板塊的形式，營造出高大肅穆的效果；營造每一個兩步三步進房間的人的精神；在家具的選擇上，可以選擇由兩個色板組成的新潮家具。這里面包含著一種旋律美。

　　不及物動詞商業(yè)建議

　　1.簽訂公平的合同

　　需要在雙方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上簽訂一份公平、詳細的合同。有的客戶不認真審核合同，貿(mào)然簽字，事后經(jīng)常會遇到糾紛。但是因為制作合同不嚴格不細致，裝修公司吃了不少苦頭。

　　2.制作詳細的報價單

　　這是裝修的主要程序之一。報價單應(yīng)盡可能詳細，包括所有合同項目、單價、單位和金額。還應(yīng)注明哪些材料是裝修公司購買的，哪些是客戶購買的，包括燈具、潔具、空調(diào)，小到拉手、門鎖等。有了這么詳細的報價表，很多不必要的麻煩都會減少。詳細報價的重要性不言而喻，可以和合同比。

　　3.在施工過程中，與客戶友好相處，盡可能尊重客戶的意見

　　有些裝修公司往往在簽約前后言行不一。完全不尊重客戶的合理意見和要求�？蛻粢笮薷膱D紙時，甚至說客戶壞話，談設(shè)計風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語，讓客戶很尷尬，施工出現(xiàn)錯誤時，就強行辯解。這些現(xiàn)象必須避免。裝修公司不僅要虛心聽取客戶的意見，還要承認和糾正自己的缺點和錯誤，及時向客戶解釋，與客戶建立和諧的關(guān)系。

　　4.進一步擴大透明度

　　做事情增加透明度，老老實實給客戶解釋問題，會增強客戶對你的信任。那些認為“無商不奸”的人是賺不到錢的，很多客戶會“跑”你。

裝修計劃書14

　　1、根據(jù)房屋的設(shè)計圖紙裝修，以便在裝修的時候避免損壞房屋結(jié)構(gòu)。

　　2、向物業(yè)公司要《裝修開工證》，簽訂協(xié)議，如裝修管理費多少、垃圾清運費多少要問清楚，看看有沒有不合理的收費。

　　3、對照圖紙量好房間內(nèi)所有實際尺寸并標(biāo)注清楚（門窗洞等）

　　4、逛家具家電城，確定風(fēng)格，量好家具尺寸，（特別是衣柜看是否有合適的，還是想買成套的）確定插座、開關(guān)等的位置（在墻上標(biāo)出來）插座基本安裝高度：視聽設(shè)備、臺燈、接線板等的墻上插座一般距地面30厘米（客廳插座高度根據(jù)電視柜和沙發(fā)而定）；洗衣機的插座距地面120厘米～150厘米；電冰箱的插座距地面150厘米～180厘米；空調(diào)、排氣扇等的插座距地面為190厘米～200厘米；廚房功能插座應(yīng)離地110厘米，如有多個，最好間距60厘米裝1個。

　　5、泥工進場，拆墻砌墻（衛(wèi)生間一門洞0.7*2.1，一置物洞高0.35*0.4*0.15）

　　6、電改造；

　　A插座：衛(wèi)生間1（防水）；廚房熱水器、抽油煙機、微波爐各1（帶開關(guān)1.6A），冰箱、電飯煲及備用各1（備用5孔）；陽臺洗衣機1（帶開關(guān)）臥室空調(diào)1（帶開關(guān)1.6A）床頭2，陽臺1，備用1（5孔）；客廳空調(diào)1（帶開關(guān)1.6A），飲水機1，電視墻2，沙發(fā)邊1，餐桌旁1；

　　家裝常見線路荷栽額：1.5平方毫米銅芯線可承受2200W的負荷，2.5平方毫米銅芯線可承受3500W左右的負荷，4平方毫米銅芯線可承受5200W的負荷，6平方毫米銅芯線可承受8800W的負荷，10平方毫米銅芯線可承受14000W左右的負荷。

　　B燈：衛(wèi)生間防水燈1，浴霸1；陽臺節(jié)能燈1；廚房熒光燈1；客廳吸頂燈1，玄關(guān)節(jié)能燈1，臥室吸頂燈2，床頭燈2（購買帶插座的，可調(diào)節(jié)亮度）

　　C開關(guān)：衛(wèi)生間雙聯(lián)1（1燈1浴霸），陽臺1，廚房1，客廳雙聯(lián)1，臥室雙聯(lián)1

　　7、水改造：水管改造安裝，（冷熱水管左熱右冷；冷水管在墻里要有1CM的.保護層,熱水管是1.5CM，因此槽要開得深；裝PPR管是要考慮貼好瓷磚的厚度，這樣管子不會露出來），安裝完后用試壓泵進行試壓試驗

　　8、安裝廚衛(wèi)間及衛(wèi)生潔具前應(yīng)檢查原來是否做過防水（如已做過，也必須做24小時閉水試驗），如無防水或防水被破壞，防水應(yīng)重做。防水應(yīng)高出地面250㎜以上，淋浴房周范圍內(nèi)的墻面防水高度應(yīng)做到1800以上，地漏、陰陽角、管道等地方要多做一次防水做完防水后，進行閉水試驗不漏水方為合格。

　　9、衛(wèi)生間、廚房貼磁片，裝地漏（地漏要用防臭地漏，墻面磚不超過200左右為好.地面貼磚時一定要向地漏方向找好坡度）。

　　10、木工進場，吊廚衛(wèi)天花（不用太貴的，使用凈色的，尤其是廚房天花，純白就好，給木龍骨刷防火涂料，不能省略這道工序，吊頂如果用木條就必須刷防火涂料，鋁扣板吊頂沒有此工序，廚衛(wèi)吊頂用木

　　料必須刷防火防腐涂料）及客廳臥室石膏角線

　　11、裝門窗（陽臺窗定做、臥室壓模木門、衛(wèi)生間及廚房塑鋼格子玻璃門）及做柜子（玄關(guān)處用鞋柜,鞋柜最好用百葉門,鞋柜上做一個展示柜）

　　12、裝窗簾桿、毛巾架、浴巾架、紙巾盒等裝飾五金件

　　13、墻面刷涂料（粉紅色及米黃色、買墻面漆的一定要買小塊樣張淺一號的顏色）

　　14、燈具、潔具、櫥柜安裝

　　15、客廳臥室地面找平（先確定好木地板的厚度；水泥一定要用生產(chǎn)日期在30天以內(nèi)，家庭使用325號水泥就可以了。水泥的簡單鑒定方法：用一次性杯子裝一點水泥，加水?dāng)噭�，靜置6小時后，用手戳一戳，捻一捻，戳不動捻不開就是好水泥）

　　16、鋪設(shè)木地板，踢腳線（70元/平方米左右、10～12毫米、不宜太寬太長、長條地板，一般以2米左右長、寬為80毫米為好；購買數(shù)量應(yīng)略有盈余地板選購，一般20平方米的房間需增料1平方米、強化復(fù)合地板一般需要專業(yè)安裝人員使用專門工具進行安裝，一定要問清商家是否有專業(yè)安裝隊伍，以及能否提供正規(guī)保修證明書和保修卡）

　　17、家具、窗簾進場

　　18、清理衛(wèi)生

裝修計劃書15

　　一、環(huán)境分析

　　(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:

　　2、經(jīng)濟環(huán)境:南昌的消費水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟發(fā)展趨勢來看,南昌的經(jīng)濟是呈現(xiàn)快速進步的,當(dāng)然還有一點我們應(yīng)該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數(shù)額.(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:

　　我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要創(chuàng)造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的環(huán)境分析供參考:劣勢:

　　因素:沒有形成一定的品牌效應(yīng),影響力不夠.資金實力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的`業(yè)務(wù)量.

　　解決方案:

　　啟示:加強市場宣傳，注重對員工績效水平的考核，注重對員工的尊重.威脅:

　　因素:裝飾行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著房產(chǎn)的興起以及南昌經(jīng)濟的發(fā)展這將有利于南昌裝飾公司的發(fā)展。

　　啟示：抓住機會迎頭趕上，研究獲得先進營銷模式的發(fā)展。

　�。ㄈ┕緝�(nèi)部微觀環(huán)境的分析：

　　同時注重人員績效的考評和激勵機制的采用。還有一點就是注意員工的流失情況，到年底的時候可能會有員工辭職的情況發(fā)生，這些人的離開多半是因為自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的，他們的離開在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營銷方式（找到別墅的

　　一兩個就可以一年不用干，不好的就白浪費一年時間）我個人覺得應(yīng)當(dāng)找一個好的平臺，防止優(yōu)秀人員的流失。

　　2、設(shè)計部：注重設(shè)計理念的新穎性，（我覺得是材料的質(zhì)量沒有展現(xiàn)給顧客，讓他切實感受）另外就是設(shè)計的水平。可以想像，每個公司都可以采用先進的材料，關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限，市面上的都擺在那里。可是設(shè)計的發(fā)揮空間很大，我想設(shè)計部人員招聘的質(zhì)量相當(dāng)重要。3、工程部：施工質(zhì)量的優(yōu)劣，作活的粗細也會影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題，我們可以掛冠軍榜，讓施工好的隊伍，投訴率低的多分施工的機會，以此激勵每個施工部。

　　二、市場營銷：

　�。ㄒ唬┐黉N：由于公司剛剛成立不久,在資金的實力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個人認為:1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應(yīng)該選擇時效性較長的新開盤小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈送我們公司的環(huán)保袋（內(nèi)含彩頁宣傳頁）等手段做宣傳.

　　2、除展廳這樣的展銷之外，我個人認為還有樣板房優(yōu)惠，優(yōu)惠券，會員營銷（注冊會員，以后推薦顧客過來給予獎勵）等等。

　　3、價格技巧：尾數(shù)定價，例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價，有的人有錢，只要設(shè)計上多花功夫，價格可以提高點。

　�。ǘ┠繕�(biāo)市場：

　　1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業(yè)份額的80%以上，我們公司的主要目標(biāo)是家裝。

　　2、從裝飾的客戶消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規(guī)模比較小，以求建設(shè)成為類似星藝，康之居，龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進入這個行業(yè)短短幾年，我個人覺得我們可以先期把重點放在低檔客戶，這樣一來，相比較一些小的公司，我們的競爭力遠強他們。另外，由于南昌的消費水平不是很高，低檔客戶是消費人群的主流，我們不僅可以乘機擴大市場占有率，也可以提高品牌的沖擊力度。（這不過是我個人的看法，公司可以自己斟酌）

　　裝飾公司市場部計劃和運作流程

　　一、人員構(gòu)建：人數(shù)20人

　　人員構(gòu)建渠道：招聘和行內(nèi)招人的形式來實行

　　管理方針：人性、公平、公正、通暢、動態(tài)、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗位上。

　　用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德無才，培養(yǎng)

　　C、有才無德，限用D、無德無才，棄用

　　人才價值關(guān)：讓每一位市場員工發(fā)揮其的才干，讓其擁有豐盛人生。二、先培訓(xùn)后考核再上崗的原則來做：

　　A、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、公司的企業(yè)文化------成立時間，成立結(jié)構(gòu)，主營項目，特定群體等2、公司的相關(guān)管理制度--------作息時間，值班表，業(yè)務(wù)值班表，派單制度，

　　巡檢制度，施工管理制度，等3、裝飾行業(yè)前景4、工作簽單流程

　　B、1、裝飾技能培訓(xùn)，答客問

　　2、實戰(zhàn)演習(xí)（客戶——業(yè)務(wù)）3、材料培訓(xùn)4、工藝培訓(xùn)