調(diào)查項目計劃書（通用13篇）
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的調(diào)查項目計劃書（通用13篇） ，僅供參考，大家一起來看看吧。
調(diào)查項目計劃書 篇1
一、調(diào)查背景
隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，居民的收入日益增加，生活消費水平也大幅度提高。而超市作為零售業(yè)的一種，競爭激烈，超市的經(jīng)營情況也成為了人們關(guān)注的焦點。所以我們就超市的經(jīng)營，展開了一系列的調(diào)研活動。
我們主要針對家樂福、華潤蘇果、金潤發(fā)三家大型超市的調(diào)研，通過他們的店名及所在社區(qū)、周圍的交通環(huán)境等了解他們的競爭優(yōu)勢及劣勢。通過商品種類、顧客服務(wù)以及購物環(huán)境等了解他們的零售組合狀況。并從中選擇某一類商品，對三家超市進(jìn)行具體的調(diào)研，從而了解他們的市場把握程度。
二、調(diào)查目的與任務(wù)
1、目的：
本次調(diào)研的主要目的是對三家超市的調(diào)研，了解他們的經(jīng)營狀況，并提出各自在管理等方面的問題，使管理者能夠做出更好的決策，以提高市場競爭力。
2、任務(wù)：
了解他們所在社區(qū)、周圍的交通狀況以及周邊潛在對手的情況，了解超市各類商品的種類、顧客服務(wù)、購物環(huán)境等。并從中選擇某一類商品進(jìn)行調(diào)研，了解顧客的平均消費額。
三、調(diào)查對象與人數(shù)
1、對象：
家樂福
華潤蘇果
金潤發(fā)
2、人數(shù)：
每家超市隨機調(diào)查20位顧客，了解他們的消費額，以及每月購物的次數(shù)。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、被調(diào)查者的基本情況
2、顧客對三家超市的了解
3、顧客選擇超市時，考慮的主要因素
價格、交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等
4、顧客對超市的滿意度
通過對超市的.環(huán)境衛(wèi)生、交通狀況以及價格等綜合因素進(jìn)行
考慮，了解顧客對超市的滿意程度。
五、調(diào)查方式與方法
1、方式：書面問卷
通過向顧客隨機發(fā)放調(diào)查問卷的形式進(jìn)行抽樣調(diào)查，并及時的收回問卷。
2、方法：
問卷調(diào)查法和小組討論法。
六、調(diào)查程序
1、準(zhǔn)備階段
確定調(diào)查對象、列出調(diào)研計劃
2、實施階段
組員分工合作，確定各自調(diào)查的區(qū)域范圍。根據(jù)調(diào)查要求，采用多種形式隨機調(diào)查。
3、結(jié)果處理階段
將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報告表述出來
七、調(diào)查資料的整理分析方法
1、品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理
2、數(shù)值型數(shù)據(jù)的整理
3、圖表顯示
利用直方圖、折線圖、柱形圖、條形圖等圖形來顯示超市的經(jīng)營狀況。
八、調(diào)查進(jìn)度
1、確立調(diào)查對象、調(diào)查策略、調(diào)查計劃…….1周
2、項目準(zhǔn)備階段(人員的安排)、組員實地訪問調(diào)查…….1周
3、對第一次調(diào)查的補充…….1周
4、調(diào)查數(shù)據(jù)資料匯總、處理階段、調(diào)查數(shù)據(jù)資料整理、統(tǒng)計、分析與預(yù)測階段、調(diào)查報告撰寫階段…….1周
調(diào)查項目計劃書 篇2
一、項目意義：
在深入踐行二中“為每一個學(xué)生的健康人生盡責(zé)”的辦學(xué)理念的過程中，從人的生命本質(zhì)出發(fā)，尊重人，關(guān)懷人，發(fā)展人，為學(xué)生的個性發(fā)展建立綠色通道，促進(jìn)學(xué)生的成長健康，真正讓每一個二中的學(xué)生都享有同等的學(xué)校教育關(guān)懷，都擁有完整的校園成長生活，通過建立多元發(fā)展平臺，開辟多元成才通道，滿足學(xué)生多元發(fā)展的需要，有利于激發(fā)學(xué)生的潛能和內(nèi)驅(qū)力，引導(dǎo)學(xué)生主動發(fā)展，多元發(fā)展，使學(xué)生在不同的發(fā)展方向上都有獲得成功的可能。
二、理論依據(jù)：
多元智能理論。
美國哈佛大學(xué)教授霍華德·加德納認(rèn)為，智力不是某種簡單的、可以完全用紙筆式測驗來衡量的東西，不是只有少數(shù)人才擁有較高的水平，而是每個人都不同程度地?fù)碛�、并表現(xiàn)在各自的社會與文化生活各個方面的能力，而且每個人都至少擁有8種智能：語言智能、邏輯數(shù)學(xué)智能、音樂智能、空間智能、身體運動智能、人際交往智能、自我認(rèn)識智能、自然智能，即人的多元智能。
加德納的多元智能理論為教育教學(xué)提供了新的視角。他指出，智能的概念不是指解答問題的能力，而是指解決問題和生產(chǎn)產(chǎn)品的能力，他突出了人在實踐中的能力，因為解決不同的問題和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，對所需要的智能有不同的側(cè)重，因此，人的智能是多元的。這種“多元”是開放的“多元”，而不是封閉的“多元”，多元智能理論的開放性對于我們正確地、全面地認(rèn)識學(xué)生具有很高的借鑒價值。我國教育家蔡元培曾經(jīng)說國：“教育是幫助被教育的人，給他能發(fā)展自己的能力，完成他的人格，于人類文化上能盡一分子的責(zé)任；而不是把被教育的人造成一種特別器具，給抱有他種目的的人去應(yīng)用的。”也就是說，教育不僅僅是簡單的文化傳遞，它是喚醒受教育者的人格心靈，使之成為一個有健全的人格、全面發(fā)展的有用之才。多元智能理論為我們設(shè)置了許多通往智慧大廈的大門，每個人都有自己的入口。學(xué)生能否順利地走進(jìn)這座智慧大廈，關(guān)鍵在于開啟大門的鑰匙，教師就是手持這把金鑰匙的人，即教師必須有多元的智能觀，多元的認(rèn)識、理解和研究學(xué)生，為每個學(xué)生富有個性的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。二中就是基于“為每一個學(xué)生的健康人生盡責(zé)”的辦學(xué)理念，努力為學(xué)生成長健康搭建平臺，促進(jìn)學(xué)生多元發(fā)展。
三、項目內(nèi)容：
（一）構(gòu)建學(xué)生自我管理、自我教育系統(tǒng)：
為了讓每一個學(xué)生都享有同等的學(xué)校教育關(guān)懷，都擁有完整的校園成長生活，積極為學(xué)生搭建多元發(fā)展的角色平臺。
一是繼續(xù)開展文明志愿班值周活動；
二是繼續(xù)開展星級學(xué)生培養(yǎng)活動；
三是從班級開始，到年級，再到校學(xué)生會、團委，構(gòu)建完整的學(xué)生自我管理、自我教育系統(tǒng)。
以班級為例：
1.班級管理部xx原班長（總管班級事務(wù)）
2.衛(wèi)生工作部xx原衛(wèi)生委員
3.文藝工作部xx原文娛委員
4.車管工作部xx原車管委員
5.宿管工作部xx（或叫生活工作部xx包括宿舍、就餐、醫(yī)保、保險等）
6.科技工作部xx（實驗、科技活動、競賽等）
7.心理工作部xx（配合學(xué)校心理咨詢室做好學(xué)生心理疏導(dǎo)等）
8.學(xué)習(xí)工作部xx原學(xué)習(xí)委員（包括對9科課代表的管理）
9.圖書工作部xx原圖書管理員（教材發(fā)放、圖書借閱、組織活動等）
10.電教工作部xx（班級電子系統(tǒng)的使用、管理與維護等）
11.信息工作部xx（學(xué)習(xí)、活動、考試信息的傳遞與指導(dǎo)等）
12.體育工作部xx原體育委員
13.物管工作部xx（公物保管及燈、水、電等公物管理）
14.支部工作部xx原團支部書記
15.宣傳工作部xx原宣傳委員
16.組織工作部xx原組織委員
17.志愿服務(wù)部xx愛心社長（捐款、社區(qū)服務(wù)、義賣等活動等）
18.評價工作部xx（負(fù)責(zé)對班級學(xué)生的評價）
將原有的班委成員及相關(guān)工作與團支部成員及相關(guān)工作有機結(jié)合起來，使班委和團支部成員都有具體事做，使圖書、車管工作更明確具體，同時，校學(xué)生會也相應(yīng)成立各部與之呼應(yīng)，并進(jìn)行組織、指導(dǎo)與管理，另外，各年級也要成立相應(yīng)的'學(xué)生會分會，組建相應(yīng)的部參與年級管理。
政教處、團委對各部進(jìn)行培訓(xùn)，給予支撐、支持、指導(dǎo)和管理，人人有事做，事事有人做，使每一個學(xué)生都擁有自己的角色平臺。
注意：
（1）對相應(yīng)的各部，必須有相應(yīng)的工作職責(zé)；各部的職責(zé)在政教處、團委的指導(dǎo)下由各部學(xué)生自己擬訂，政教處、團委把關(guān)完善；對各部工作職能有交叉的，同樣由政教處、團委負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)或調(diào)整。
�。�2）對于各部學(xué)生分工，必須注意他們的個性特長；
�。�3）必須做好學(xué)生干部培訓(xùn)，包括工作職責(zé)、要求等的指導(dǎo)。學(xué)校日常的學(xué)生相關(guān)工作，學(xué)校學(xué)生會各部，可以以學(xué)校團委、學(xué)生會的名義，部長直接召集過問。
�。ǘ┙M建學(xué)生社團俱樂部：
為了激發(fā)學(xué)生的潛能，張揚學(xué)生的個性，培養(yǎng)學(xué)生的特長，讓每一個有潛質(zhì)的學(xué)生的成長優(yōu)勢都能得到展示，得到促進(jìn)，得到進(jìn)一步提升，因此，學(xué)校要通過組建社團和俱樂部，積極為學(xué)生搭建多元發(fā)展的優(yōu)勢促進(jìn)平臺。
1.藝術(shù)俱樂部。
�。�1）女子軍樂隊
�。�2）初、高中合唱團
�。�3）初、高中舞蹈隊
�。�4）美術(shù)興趣組
（5）書法
�。�6）攝影、器樂（集中有此基礎(chǔ)與愛好的同學(xué)）等社團
2.體育俱樂部。
�。�1）球類
（2）田徑類
�。�3）體操類
3.科技俱樂部。
�。�1）機器人社團
（2）校園電視臺
�。�3）科技創(chuàng)新、重點實驗室等
4.文學(xué)俱樂部。
�。�1）蘭亭文學(xué)社
�。�2）校園廣播站
（3）影評社
�。�4）校園板報社
（5）拾貝公司（推薦優(yōu)秀文章、文學(xué)作品、藝術(shù)作品等）
5.學(xué)生社團
�。�1）午間
（2）愛師社團
�。�3）模擬法庭
（4）社區(qū)服務(wù)社
以及其他各種興趣社團或興趣小組，如：經(jīng)典閱讀、演講與朗誦的技巧和方法、古詩詞鑒賞、名著欣賞、影視欣賞等；數(shù)學(xué)思想方法入門、數(shù)學(xué)文化史等；時事與研究、心理調(diào)節(jié)與疏導(dǎo)、現(xiàn)代生活中的科學(xué)、生命與環(huán)境等。也可舉辦“高效學(xué)習(xí)社團”（社團成員可以準(zhǔn)備有意義的題目一起研究等）。
說明：
學(xué)生社團俱樂部的建設(shè)，一是要充分發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)有教師的作用，同時，還需要利用社會資源，甚至聘請一部分專家、校友作社團指導(dǎo)老師。
四、組織管理：
�。ㄒ唬┙M織機構(gòu)：
項目負(fù)責(zé)人：xx
成員：xx全體班主任
�。ǘ┚唧w分工：
1.志愿班值周：責(zé)任人xx
2.星級學(xué)生培養(yǎng)：責(zé)任人xx
3.學(xué)生自我管理、自我教育系統(tǒng)：責(zé)任人xx
說明：“學(xué)生自我管理、自我教育系統(tǒng)”初中部班級、年級由負(fù)責(zé)；高中部班級、年級由負(fù)責(zé)；團委由負(fù)責(zé)；學(xué)生會由負(fù)責(zé)。
4.學(xué)生社團俱樂部：責(zé)任人xx
五、預(yù)期效果：
1.逐步形成促進(jìn)學(xué)生多元發(fā)展的活動平臺系統(tǒng)；
2.讓每一個二中學(xué)生真正享有了同等的學(xué)校教育關(guān)懷，真正擁有了完整的校園成長生活；
3.讓每一個二中學(xué)生的潛能得到發(fā)揮，特長得到展示，個性得到張揚，都有成功的體驗，都健康，都陽光，都自信。
調(diào)查項目計劃書 篇3
一、前言
葡京小站——全國加盟連鎖店，經(jīng)營范圍主要有各類飲料：奶茶、可樂、果汁、糖水，咖啡等，以及各類小吃：炸雞、漢堡、韓國鐵板燒、骨肉相連、蝦餅等。本連鎖店位于湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院中校門左方，主要面向的消費群體是學(xué)生以及周邊的居民。
本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者（脆皮炸雞、伊口秀、曉天空）為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
了解湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院及周圍消費者對本店的知名度和滿意度，以提高學(xué)生的實踐能力和本店的營業(yè)額，特撰寫此市場調(diào)查計劃書。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、本店競爭存在的優(yōu)勢、劣勢
2、本店的.知名度、滿意度調(diào)查
3、同行競爭對手調(diào)查
4、消費者消費行為調(diào)查
四、調(diào)查對象及抽樣
調(diào)查對象主要是在校學(xué)生，因家庭經(jīng)濟背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還存在較大的差異，導(dǎo)致消費購買習(xí)慣的差異性。因此在消費選擇上有所不同。此調(diào)查決定采用隨機抽樣法。具體情況如下：
學(xué)生：200名周邊居民：50名
方法：街頭攔截調(diào)查法、有針對性的宿舍調(diào)查法
消費者樣本要求：
1、沒有從事同行工作的消費者
2、消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷
3、消費者對該調(diào)查要有一定興趣
五、市場調(diào)查方法及具體實施
對消費者以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均發(fā)放給各調(diào)查人員，調(diào)查地點主要分三部分進(jìn)行：校門口攔截、校園攔截（統(tǒng)一選擇晚餐后這段時間開始進(jìn)行調(diào)查，因為此時學(xué)生們多剛吃完飯，大多集中在食堂、校門外周邊、以及回宿舍的路上，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間），有針對性的宿舍抽樣調(diào)查（時間應(yīng)安排在晚上8點到9點半，這個時段大多數(shù)人呆在宿舍，時間不要太晚，以免影響學(xué)生休息，調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時應(yīng)說明來意，懇求對方積極配合）。調(diào)查過程中，調(diào)查人員應(yīng)該耐心等待，切不可督促，熱情向顧客介紹問卷填寫方法以及本次調(diào)查的目的，以保證調(diào)查問卷的有效性。被調(diào)查者填完問卷后，收回問卷，并感謝對方的積極配合。
六、調(diào)查程序及時間安排
本次調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用相應(yīng)的形式，由調(diào)查人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
在客戶確認(rèn)項目后，有計劃的安排調(diào)查工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序，可分三個項目來對時間進(jìn)行具體安排：
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計以及修改、確認(rèn) ……1個工作日20xx年4月7日
實地訪問階段 ……2個工作日20xx年4月8—9日
數(shù)據(jù)預(yù)處理、統(tǒng)計分析、調(diào)研報告撰寫階段……1個工作日20xx年4月10日
七、經(jīng)費預(yù)算
1、調(diào)查問卷250份50
2、消費優(yōu)惠券20份（彩�。�20
3、策劃資料以及報告書打印費10
總計80
八、附錄
調(diào)查項目計劃書 篇4
一、調(diào)查背景：
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國國民的消費水平日益提高，作為當(dāng)代的大學(xué)生，他們的消費來源主要是父母，當(dāng)前我國很多家庭都是獨生子女，所以他們的消費也日益增加，手機可以說是大學(xué)生必備的通訊工具，從此來看，我國手機消費市場還很大，目前也有很多品牌的手機充斥市場，諾基亞手機產(chǎn)品在我國人心中的印象也還好，包括質(zhì)量、性能、外觀等，可是很多大學(xué)生在真正決定購買手機時并不會選擇該品牌手機，再隨著蘋果MacOSX，谷歌安卓操作系統(tǒng)的流行，年輕消費者購買手機的趨勢不再那么的親睞于塞班操作系統(tǒng)了。所以為了更好的打開諾基亞手機在大學(xué)生中的消費市場，鞏固該品牌手機的.市場地位，拓展本品牌手機的市場發(fā)展空間，為更好地滿足消費者的消費需求，計劃對大學(xué)生手機市場進(jìn)行一次市場調(diào)研。
二、調(diào)查目的：
針對目前諾基亞手機市場的基本情況，本次市場調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對此項調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場調(diào)查的目的包括：
1、通過了解目前諾基亞手機市場的消費現(xiàn)狀，分析大學(xué)生的手機品牌購買動機及購買達(dá)成主要因素；
2、明確大學(xué)生對諾基亞手機的品牌認(rèn)知；
3、了解大學(xué)生消費群體的消費需求和消費行為；
4、了解大學(xué)生對諾基亞手機的認(rèn)知和建議；
5、了解在大學(xué)生眼中諾基亞手機與其他品牌手機相比的優(yōu)缺點；
6、最終目的：
�。�1）為諾基亞公司大學(xué)生手機市場的開發(fā)提供真實有效的依據(jù)；
�。�2）諾基亞公司應(yīng)集中主要精力于開發(fā)哪一款式的產(chǎn)品；
（3）確立諾基亞公司在大學(xué)生消費市場的營銷定位；
（4）在大學(xué)生中樹立品牌形象，提高品牌忠誠度。
三、調(diào)查內(nèi)容：
1、大學(xué)生對諾基亞手機品牌的認(rèn)可程度；
2、大學(xué)生對諾基亞手機品牌的的購買頻率；
3、大學(xué)生對諾基亞手機品牌的購買意向；
4、諾基亞手機在大學(xué)生中的市場占有率；
5、不同消費層次的大學(xué)生對手機產(chǎn)品價格的接受程度；
6、大學(xué)生對諾基亞手機產(chǎn)品質(zhì)量、性能的認(rèn)知與評價；
7、大學(xué)生對諾基亞手機款式的認(rèn)知與要求；
8、影響大學(xué)生購買手機產(chǎn)品的主要因素；
9、大學(xué)生對待新產(chǎn)品的態(tài)度；
10、大學(xué)生不接受新產(chǎn)品是由于有哪些擔(dān)心因素；
11、大學(xué)生對手機產(chǎn)品功能的要求；
12、諾基亞手機產(chǎn)品與其他品牌手機相比的優(yōu)缺點；
13、提出諾基亞手機產(chǎn)品存在的問題（質(zhì)量、價格、包裝、客戶服務(wù)、促銷）及建議；
四、調(diào)查地點及對象：
安徽工業(yè)大學(xué)校本部在校大學(xué)生
五、調(diào)查方法：
�。�1）以實物問卷的方式進(jìn)行抽樣調(diào)查，問卷共100份。
�。�2）以電子檔的形式在安徽工業(yè)大學(xué)本部的校友里進(jìn)行電子檔的問卷調(diào)查。
�。�3）采用電話訪問的方式進(jìn)行調(diào)查，由訪問員向被訪問者撥打電話對消費者進(jìn)行講解后，進(jìn)行一對一的訪問。
六、時間安排
10月8日——9日：設(shè)計問卷及調(diào)查方案、了解品牌
10月10日——11日：修改、決定問卷和方案
10月12日：進(jìn)行人員安排及培訓(xùn)
10月13——16日：實地調(diào)查
10月17日——18日：數(shù)據(jù)的審核及處理
10月19日——20日：統(tǒng)計分析
10月21日——22日：編寫調(diào)研報告
10月23日——24日：印刷并提交調(diào)研報告
七、預(yù)算
問卷印刷費：100x0、1x3=30(元)
調(diào)研報告打印費：2元
電話費：30元
共計：62元
調(diào)查項目計劃書 篇5
一、項目背景
此次調(diào)研是針對宿州市酒店基本概況的研究與關(guān)注，宿州學(xué)院社會科學(xué)與管理工程系的酒店管理專業(yè)的學(xué)生對酒店實際情況的了解、基本調(diào)查能力與溝通能力的培養(yǎng)而展開的。通過全面、系統(tǒng)的市場調(diào)研，對宿州市酒店的基本概況、發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行全面的了解，從而為我系酒店管理專業(yè)的教學(xué)與研究提供基本的市場資料和基本認(rèn)知，為鍛煉了解酒店的實際情況和鍛煉市場調(diào)查能力、人際溝通與交往能力提供機會，老師對酒店實際情況的了解和組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉、探索新的輔助教學(xué)的方法�；谝陨蠋c我們組織和設(shè)計了這次宿州市酒店基本概況的抽樣問卷調(diào)查和訪談活動。
二、研究目標(biāo)
本次市場調(diào)研的目的主要是解決以下幾方面的問題：
1、了解和研究宿州市酒店業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢；掌握第一手的酒店實務(wù)和基本概況。
2、了解宿州市酒店業(yè)的經(jīng)營者和主管人員對宿州市酒店業(yè)的看法和對酒店管理專業(yè)的學(xué)生的基本要求和期望。
3、鍛煉學(xué)生市場調(diào)查與研究的基本能力、技巧，人際溝通與交往的基本能力。
4、與宿州市酒店餐飲協(xié)會取得聯(lián)系與合作共同做這次的市場調(diào)查，加強與專業(yè)組織的聯(lián)系與合作，為地方非政府組織和酒店提供基本的市場狀況參考。
三、研究思路說明
此次的宿州市酒店基本概況調(diào)查主要采用入店式抽樣問卷調(diào)查（酒店主要負(fù)責(zé)人的調(diào)查）和對宿州市酒店餐飲協(xié)會的相關(guān)專家的訪談兩部分來進(jìn)行，主要采用定性與定量相結(jié)合的方法進(jìn)行研究。
一是通過問卷調(diào)查分析宿州市酒店的基本情況，了解酒店的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、基本服務(wù)、主要服務(wù)理念和企業(yè)文化及其市場營銷策略，并分析其成敗原因，從而全面掌握宿州市酒店的'概況；
二是通過結(jié)構(gòu)式訪談了解宿州市酒店餐飲協(xié)會的專家和管理人員對本市酒店的各基本方面的看法與研究；
三是通過對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)資料和結(jié)構(gòu)式訪談的文字資料的分析，形成此次調(diào)查研究的調(diào)查報告和研究報告，為我系酒店管理專業(yè)的教學(xué)與研究提供基本的資料，為行業(yè)協(xié)會和酒店提供決策支持的基礎(chǔ)信息。
四、研究內(nèi)容及方法設(shè)計
�。ㄒ唬┧拗菔芯频旮艣r問卷調(diào)查
1、調(diào)查方法：采取抽樣的結(jié)構(gòu)問卷調(diào)查入店（酒店）面對面訪問
2、調(diào)查區(qū)域：宿州市東西向的汴河路、勝利路、澮水路、三八路，南北向的淮海路、宿懷路、西昌路、宿固路等（包括相鄰的小巷100米以內(nèi)的酒店店）
3、調(diào)查對象：
（1） 符合我們這次酒店概況調(diào)查常規(guī)過濾條件
�。�2） 在上述各指定路段區(qū)域的酒店（不包括社會餐飲企業(yè)）
（3） 屬于經(jīng)濟型的酒店的門面必須在三間以上的，客房在20間以上的。
�。�4） 不包括家庭旅館和一般的旅舍。
4、樣本容量：60家酒店
酒店樣本量的確定屬隨機抽樣，我們對此進(jìn)行分析，在限定的誤差范圍內(nèi)，使樣本成本達(dá)到最小，是我們選擇樣本量的標(biāo)準(zhǔn)，具體依據(jù)如下：
正式調(diào)查樣本店為40家；試訪樣本店：2家；擴大樣本店：18家；
得出樣本量應(yīng)為60家
5、抽樣方法和樣本分布：
以各條街道的酒店數(shù)量比例在各條街道上分配樣本
汴河路抽樣數(shù)：8家；勝利路抽樣數(shù)：6家；淮海路抽樣數(shù)：7家；澮水路抽樣數(shù)：3家；三八路抽樣數(shù)：6家；宿懷路抽樣數(shù)：5家；西昌路抽樣數(shù)：3家；宿固路抽樣數(shù)：2家； 擴大樣本店：18家，主要集中在汴河路、淮海路和勝利路上，進(jìn)行補充。
7、調(diào)查問卷基本內(nèi)容（調(diào)查問卷設(shè)計提綱）
�。�1）酒店的基本情況，包括酒店的發(fā)展歷史、類型、經(jīng)營性質(zhì)、管理模式、員工與管理者基本情況、總體運營情況等；
（2）客房部分，包括基本的設(shè)施、設(shè)備、基本服務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等；
�。�3）餐飲部分，包括基本的設(shè)施、設(shè)備、基本的產(chǎn)品與服務(wù)、產(chǎn)品與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等；
�。�4）商務(wù)服務(wù)部分，包括酒店的商務(wù)設(shè)施、設(shè)備、基本服務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等；
�。�5）娛樂康健部分，包括基本的設(shè)施、設(shè)備、基本服務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等；
（6）酒店的其他情況，包括員工的培訓(xùn)、人力資源的基本管理、相應(yīng)級別的其他功能設(shè)施、市場營銷等；
�。ǘ┧拗菔芯频瓴惋媴f(xié)會專家和代表性酒店的負(fù)責(zé)人的訪談提綱
1、訪談的人數(shù)：共8人，其中協(xié)會2人、酒店主要管理者6人。
2、座談人員條件：是各自單位的決策人或主要參與決策者和管理者
3、主要訪談內(nèi)容：
（1）對目前宿州市酒店狀況的基本看法
�。�2）對當(dāng)前宿州市酒店市場的基本狀況的看法
�。�3）對宿州市競爭對手酒店的基本看法
�。�4）對我們的學(xué)生有什么樣的期望
�。�5）對我們這次調(diào)查的意見和建議
�。�6）訪談對象的個人社會背景：性別、年齡、學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)、收入、現(xiàn)居住地、職務(wù)、職業(yè)生涯的發(fā)展歷程、對自己職業(yè)和工作的評價等。
五、研究質(zhì)量控制重點和措施
1、總體控制
�。�1）保證調(diào)查組成員調(diào)查與訪談基本能力、人際溝通應(yīng)注意的問題，進(jìn)行調(diào)查前基本培訓(xùn)；
（2）所有調(diào)查工具和操作文件與調(diào)查對象深入討論，
（3）調(diào)查工具（調(diào)查問卷、訪談提綱）經(jīng)過試調(diào)查、試訪，修正，保證要領(lǐng)的一致性
�。�4）保證入店調(diào)查與訪問樣本的真實性，并由酒店管理專業(yè)老師對實地規(guī)范操作進(jìn)行監(jiān)督，并參與訪談。
�。�5）做到抽樣復(fù)核比例30%，有效復(fù)核率80%，復(fù)核一致率70%，復(fù)核合格率80%
2、分階段調(diào)查質(zhì)量控制點
�。�1）計劃階段：杜絕調(diào)查計劃不周密及調(diào)查項目不系統(tǒng)，必須特別注意專業(yè)人才的專業(yè)水準(zhǔn)及組織；
（2）調(diào)查實施階段：調(diào)查員必須嚴(yán)格訓(xùn)練，不得違背抽樣原則；樣本調(diào)換率必須加以控制，記錄要注意準(zhǔn)確性；
�。�3）統(tǒng)計分析階段：處理數(shù)據(jù)的軟硬件必須達(dá)標(biāo)，項目需正確分類編碼；登錄數(shù)據(jù)誤差達(dá)到零；
3、質(zhì)量控制的技術(shù)手段
（1）調(diào)查員試訪制度：正式訪問前進(jìn)行實地試訪，有效降低遺漏項目及單位的發(fā)生機會；
�。�2）問卷質(zhì)量控制：在問卷中增加邏輯檢查和調(diào)查員必須到現(xiàn)場才能回答的問題數(shù)量，檢查問卷真實度，并由老師督導(dǎo)實地回訪或電話的形式核實。
�。�3）統(tǒng)計質(zhì)量的控制：用檢驗平衡法等控制錄入環(huán)節(jié)的誤差。
4、資料處理方法及工具
�。�1）二手資料，來自酒店和行業(yè)協(xié)會的基本資料，作為問卷調(diào)查和訪談的重要補充，作為定性與定量分析的資料之一；
�。�2）一手?jǐn)?shù)據(jù)通過SPSS軟件錄入計算機，進(jìn)行描述性統(tǒng)計與交叉分析。必要時采用SPSS統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作。具體有以下幾方面的統(tǒng)計分析：
�、賹砻孢M(jìn)行一般性描述分析
�、趯Σ煌频觐愋瓦M(jìn)行變量分析
③對訪談資料進(jìn)行定性與理論分析
六、研究項目執(zhí)行進(jìn)度
項目執(zhí)行過程預(yù)計90天（包括星期六、日和其它節(jié)假日在內(nèi)）
1、計劃階段共25天，從11月6日至12月3日：其中調(diào)查工具、問卷、訪談提綱、抽樣、學(xué)生調(diào)查員的培訓(xùn)和聯(lián)絡(luò)宿州市酒店餐飲協(xié)會等準(zhǔn)備工作；
2、調(diào)查訪問階段共14天，從12月4日至12月15日（兩個雙休日）：包括入店酒店概況的問卷調(diào)查（學(xué)生，老師督導(dǎo)）和協(xié)會專家的訪談（老師與學(xué)生）；
3、數(shù)據(jù)處理階段約14天，從12月16日至12月30日，對訪談資料進(jìn)行整理和處理，對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、處理；
4、分析研究階段共37天，從20xx年1月1日至2月7日（如果春節(jié)沒有時間處理，研究和調(diào)查報告需第二學(xué)期開始出來）。對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與研究，對訪談資料進(jìn)行理論分析，初步形成調(diào)查報告和研究報告。
七、調(diào)查各階段提交文本及報告綱要
1、市場調(diào)查實施前期
附件一：宿州市酒店概況調(diào)查問卷
附件二：宿州市酒店餐飲協(xié)會專家訪談提綱
2、市場調(diào)查實施后期
第一部分 宿州市經(jīng)濟型酒店概況調(diào)查報告
第二部分 宿州市星級酒店概況調(diào)查報告
第三部分 宿州市酒店餐飲協(xié)會專家訪談紀(jì)要
第四部分 宿州市酒店概況研究報告
3、各階段報告綱要（見研究內(nèi)容）
4、報告附件
1）老師督導(dǎo)報告
2）學(xué)生調(diào)查報告
3）數(shù)據(jù)報告
4）專家訪談記錄
調(diào)查工具（問卷、操作指南）
八.費用預(yù)算 單位：人民幣元
�。薄⒄{(diào)查問卷復(fù)印費 60樣本*3元=180元
�。�、調(diào)查交通費 114名學(xué)生*2元/來回=228元
合計： 408元
以上費用只包括問卷編制、印刷裝訂和調(diào)查學(xué)生的交通費，調(diào)查統(tǒng)籌、學(xué)生訪問員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)的處理和分析等費用，可以利用老師和系里的資源自我解決，甚至學(xué)生的來回的調(diào)查費用也可以學(xué)生自己承擔(dān)。
九、調(diào)查員（學(xué)生）的培訓(xùn)
見附錄
十、調(diào)查的組織及安全
1、組織，
（1）參加此次調(diào)查的老師包括武永成、宋徽、李敏和徐敬亮老師，武永成作為總協(xié)調(diào)人；
�。�2）四人均為問卷調(diào)查的現(xiàn)場督導(dǎo)和協(xié)調(diào)人員，一個人負(fù)責(zé)一條街道的入店調(diào)查；每人負(fù)責(zé)訪問2名酒店或協(xié)會負(fù)責(zé)人；
�。�3）調(diào)查員培訓(xùn)，由我們幾個共同進(jìn)行。
�。�4）學(xué)生本著自愿原則參與，凡是不能通過調(diào)查培訓(xùn)的學(xué)生不允許參加，以免影響調(diào)查的組織和質(zhì)量問題，以及做其他與調(diào)查無關(guān)的事情。
2、安全，
�。�1）全部調(diào)查過程，由班級干部負(fù)責(zé)把學(xué)生統(tǒng)一到達(dá)指定的地點集合，然后按照預(yù)定方案入店調(diào)查，每天調(diào)查結(jié)束后集合，直到坐上公交車回校；
�。�2）培訓(xùn)和組織突出安全的教育；
�。�3）采取有效措施預(yù)防安全事件的發(fā)生。
調(diào)查項目計劃書 篇6
一、目的
針對公司20xx年的`培訓(xùn)情況，通過對公司內(nèi)部員工、管理人員的培訓(xùn)需求調(diào)查，為20xx年部門、公司培訓(xùn)計劃的制定提供依據(jù)。
二、目標(biāo)
最終交付物
交付截至日期
《培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計分析報告》
11月30日
《部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計分析報告》
11月30日
中間交付物
交付截至日期
《培訓(xùn)需求調(diào)查表-員工篇》
11月13日
《培訓(xùn)需求調(diào)查表-中層管理人員篇》
11月13日
《中層管理人員培訓(xùn)需求面談表》
11月13日
《高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》
11月13日
三、方案描述
此次培訓(xùn)需求調(diào)查共由五部分組成，分別為：
1、《培訓(xùn)需求調(diào)查表-員工篇》(附件一)
2、《培訓(xùn)需求調(diào)查表-中層管理人員篇》(附件二)
3、《中層管理人員培訓(xùn)需求面談表》(附件三)
4、《高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》(附件四)
《培訓(xùn)需求調(diào)查表》主要是用來調(diào)查公司普通員工和中層經(jīng)理對培訓(xùn)工作的認(rèn)可程度和明年的個人培訓(xùn)需求�！吨小⒏邔庸芾砣藛T培訓(xùn)需求面談表》主要用來調(diào)查公司中層、高層管理人員對部門培訓(xùn)工作的安排和個人培訓(xùn)需求。
《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》由人力資源部下發(fā)至各部門經(jīng)理處，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)督促員工填寫并上交人力資源部�！吨�、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》由人力資源部和中、高層經(jīng)理面談時填寫。
人力資源部根據(jù)收集的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》進(jìn)行統(tǒng)計分析和面談記錄分析，最終形成《部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計分析報告》和《培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計分析報告》。
四、行動計劃
(一)方案制定階段
1、11月13日完成行動計劃及調(diào)查表初稿，提交部門經(jīng)理審核
2、11月15日初稿修改完畢并提交經(jīng)管中心總監(jiān)審核
3、11月19日完成調(diào)查表確定稿
(二)問卷調(diào)查
1、11月20日下發(fā)調(diào)查問卷
2、11月26日前回收問卷完畢
(三)統(tǒng)計分析
11月30日前完成需求結(jié)果分析
(四)后續(xù)工作
1、12月1日將統(tǒng)計的各部門培訓(xùn)需求結(jié)果分析，反饋到各個部門，與各部門經(jīng)理面談，協(xié)助制定《部門年度培訓(xùn)計劃》。同時展開與高層管理人員的面談。
2、12月7日前收到各部門《部門年度培訓(xùn)計劃》，并完成討論
3、12月11日完成《公司xx年培訓(xùn)計劃》初稿
4、12月11日—12月15日公司領(lǐng)導(dǎo)審核《公司xx年培訓(xùn)計劃》
5、12月15日—12月20日《公司xx年培訓(xùn)計劃》修改完成
6、12月21日—12月26日領(lǐng)導(dǎo)審批《公司xx年培訓(xùn)計劃》
7、12月31日正式頒布《公司xx年培訓(xùn)計劃》
調(diào)查項目計劃書 篇7
一 、調(diào)查背景
奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料，它的市場范圍不斷的在擴大，而大學(xué)生作為青年的代表群體，他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢？在大學(xué)這一小型社會里，奶茶店可以獲得的利潤有多少呢？為了解決以下問題：
1、該大學(xué)現(xiàn)在有多少家奶茶店？其市場銷售如何？
2、該大學(xué)學(xué)生可以接受的奶茶店價格是多少？
3、市場上各品種奶茶的價格是多少？和學(xué)生接受的價格相差多少？
4、若在該校新開奶茶店，什么才是學(xué)生最關(guān)心的問題？
我們需要進(jìn)行一項探測性研究，在進(jìn)一步明確調(diào)查設(shè)計的目的。
二、調(diào)查目的
為詳細(xì)了解在大學(xué)里開奶茶店的市場情況，特撰寫次市場調(diào)查策劃書
1、了解現(xiàn)有市場上奶茶的價格
2、全面調(diào)查該大學(xué)學(xué)生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望，學(xué)生的購買能力。
3、確定大學(xué)生心中的奶茶價格定位
4、了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。
5、了解大學(xué)生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。
三、確定調(diào)查對象
調(diào)查對象為長沙理工大學(xué)云塘校區(qū)學(xué)生，由于該大學(xué)學(xué)生人數(shù)太多，此次調(diào)查決定采用分類隨即抽樣法，具體調(diào)查方法是：將大學(xué)生分為男生和女生，再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學(xué)生，該大學(xué)男女生比例大約為7：3，則最后抽出70名男生和30名女生。
四、調(diào)研方法
1、 學(xué)校南門所有的奶茶店的走訪和調(diào)研。
2、 與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。
3、 與部分消費者的訪談和問卷調(diào)查。
4、 利用網(wǎng)絡(luò)查詢資料。
五、調(diào)研內(nèi)容
1、 主導(dǎo)產(chǎn)品品牌：奶熊，地下鐵，絲麥，七杯茶
2、 此價格以學(xué)校南門為參考，因此也可看出，南門的商家選擇了統(tǒng)一的價格銷售，只是會存在口味的差別。
3、 在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，奶茶點的老板對店面的裝修和宣傳比較重視，對消費者的評價也十分在意，也會根據(jù)消費者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。
4、 消費者對于不同的產(chǎn)品會選擇不同的'店，如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”，芒果飲品多青睞“絲麥”。
六、報告形式及內(nèi)容
�。ㄒ唬�、經(jīng)銷商的開店成本（見下圖表）
圖表二：開店成本
分析：調(diào)查結(jié)果顯示，有60%的奶茶店的開店成本在5萬元以上，其次大部分都在3到5萬元。因為奶茶店的規(guī)模并不大，顧客對其的期望值也不是很高，所以成本相對來說并不是很大。
�。ǘ⒛滩璧昃嘈@的距離（見圖表三）
圖表三：距校園距離
分析：調(diào)查結(jié)果顯示，有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下，這反映了大部分的經(jīng)營者選址一般都選擇在距學(xué)校較近的地方，因為校園附近人口密度相對較大。
�。ㄈ⒛滩璧甑目驮捶植迹ㄒ妶D表五）
圖表五：客源分布
分析：調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生占奶茶店客源的90%，學(xué)生是奶茶店的主要客源，這也體現(xiàn)出了奶茶店店址的重要性。所以，奶茶店所主要針對的宣傳、消費群體是學(xué)生。
�。ㄋ模�、消費者的消費愛好（見圖表八）
圖表八：消費者愛好
分析：調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的消費者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料，所以，該兩類飲料應(yīng)該是奶茶店的主打產(chǎn)品。
�。ㄎ澹�、消費者喜歡的促銷策略（見圖表九）
圖表九：促銷策略
分析：調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的消費者喜歡抽獎和打折銷售的促銷方式。所以，經(jīng)營者為了吸引顧客，應(yīng)該采取以上的促銷方式來增加銷售額。
七、項目小組的組織分工
1、問卷調(diào)查：全體組員
2、數(shù)據(jù)分析，整合：包麗娜，蔣佳君
3、撰寫調(diào)研報告：徐椰慧，劉雅倩
八、進(jìn)度安排：
確定調(diào)研主題，寫出大綱和策劃書 2個工作日 討論具體調(diào)研方法、個人分工及準(zhǔn)備工作 2個工作日 做問卷調(diào)查，實地調(diào)研4個工作日 分析數(shù)據(jù)、整合1個工作日 撰寫調(diào)研報告 1個工作日
九、費用預(yù)算：
項目 單價（元）
打印問卷0.1
打印計劃書 0.3
打印調(diào)研報告 2.7
總計 數(shù)量（份） 1001 1 總計（元） 100.32.713
調(diào)查項目計劃書 篇8
一、調(diào)查目的
一、是為了給華為公司技術(shù)申報提供科學(xué)、客觀數(shù)據(jù)。
二、通過客觀深入的市場調(diào)查和分析，充分了解消費者一號通業(yè)務(wù)的需求和價格定義水平。
三、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。
四、根據(jù)調(diào)查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。
五、項目的研發(fā)、技術(shù)實現(xiàn)、市場推廣將面臨著市場風(fēng)險。
二、調(diào)查對象
一、學(xué)校附近的人群(通過抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對象，以個體為單位)
二、上班人群
三、調(diào)查內(nèi)容
一、產(chǎn)品自身情況調(diào)查
二、需求市場調(diào)查
消費者偏好
購買決策
購買行為
�、軆r格支付能力
�、葙徺I人群
三、競爭市場調(diào)查
�、僦饕偁帉κ�
�、诟鞲偁帉κ謨�(yōu)勢、劣勢
四、一號通業(yè)務(wù)市場調(diào)查的重要性
四、搜集信息
一、消費者的購買意向
二、不同領(lǐng)域消費者的需求
三、了解各個類似業(yè)務(wù)的競爭狀況
四、消費者對產(chǎn)品的.要求
五、制定抽樣計劃
一、實施分層抽樣
a、以所屬領(lǐng)域特點為分層標(biāo)準(zhǔn)
b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本
二、樣本要求
a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷崗位工作
b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查
c、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機、固話等通訊工具
六、設(shè)計問卷
通過對“一號通業(yè)務(wù)”市場的了解，對消費者資料的調(diào)查，總結(jié)分析，進(jìn)行問卷設(shè)計。
七、調(diào)查進(jìn)度
第一階段：初步市場調(diào)查1天
第二階段：制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段：問卷設(shè)計1天
問卷修改確認(rèn)半天
第四階段：實施計劃2天
第五階段：研究分析2天
調(diào)查實施自計劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。
八、信息整理分析
一、通過對調(diào)查目的和搜集信息的整理，對問卷的設(shè)計并進(jìn)行整理分析。
二、根據(jù)問卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格
九、調(diào)查預(yù)算(略)
調(diào)查項目計劃書 篇9
一、實踐時間
20xx年11月18日20xx年11月28日
二、時間地點
安徽省懷遠(yuǎn)縣銀河藝術(shù)幼兒園
三、實踐目的
進(jìn)一步了解我縣民辦幼兒園辦學(xué)現(xiàn)狀，深入分析民辦幼兒園存在的師資和辦學(xué)方面的問題，研究對應(yīng)的思路與策略，調(diào)整幼兒師范學(xué)校培養(yǎng)模式，為一線幼兒園提供合格的幼兒教師，促進(jìn)我校學(xué)前教育專業(yè)又快又好的發(fā)展。
四、時間安排
1、聽取園長整體工作匯報，主要是查找問題以及相應(yīng)的'問題解決的方案。
2、了解幼兒園管理狀況、課程設(shè)置、各項制度的落實、校園安全問題、應(yīng)急處理措施、教師的責(zé)任心等。
3、運用自己的專業(yè)知識以及對學(xué)前教育的理解，對相關(guān)的問題給予建議和處理。
4、與全園教師進(jìn)行一次座談和交流，并制定調(diào)研問卷，細(xì)化問題，爭取獲得真實一線材料，進(jìn)行科學(xué)分析，得出結(jié)論。
五、實踐結(jié)果
以調(diào)研報告的形式，對調(diào)研情況進(jìn)行總結(jié)，并撰寫不少于1500字的調(diào)研報告一篇。
調(diào)查項目計劃書 篇10
一、部門建設(shè)：
1、制度建設(shè)：
(1)例會制度中強調(diào)準(zhǔn)時觀念，和部門成員的自主觀念，以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主，自立，自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度：嚴(yán)格錄用和退部政策，每月將進(jìn)行一次部門內(nèi)無記名的小評，學(xué)期末做總評，對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。
(3)文檔制度：創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負(fù)責(zé))、QQ群(尤楊柳負(fù)責(zé))、公共郵箱(即QQ群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負(fù)責(zé))等，以便溝通交流經(jīng)驗，反饋信息。加強部門之間的交流與合作，形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓(xùn)：
(1)定期召開例會，小組成員輪流做工作匯報，培養(yǎng)語言表達(dá)能力，全面貫徹反饋制度。形成組長責(zé)任制，由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
(2)學(xué)期納新之后一周，開辦新老成員交流會，加強新老成員之間的溝通，增進(jìn)感情，分享經(jīng)驗，傳承調(diào)研文化，使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高調(diào)研能力，增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通，增進(jìn)部門內(nèi)部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動，豐富生活，鍛煉能力，使部門成員自我肯定，實現(xiàn)自我價值。
(4)成員完成活動之后，須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達(dá)工作。組長做好對材料的收集和管理，小組成員各自做好自己的本職工作，遵守部門各項規(guī)章制度。
3、校會各部門間的交流：
積極參與校學(xué)生會舉辦的各種的活動，發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時做好值班工作，及時完成任務(wù)。
提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進(jìn)行交流與溝通，多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式，分享工作經(jīng)驗，以此豐富組織與開展活動的形式，提高自身的能力。
加強與學(xué)校其他組織的交流與合作，配合組織的活動調(diào)研及活動開展。
二、常規(guī)工作：
1、調(diào)研工作：明確小組分工，通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱，副部林玲負(fù)責(zé))：先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍，再由小組討論并設(shè)計出該次調(diào)研的形式，在例會中進(jìn)行公示，征求意見建議，并最終制作完成策劃書和項目書，傳至部門QQ郵箱。
(2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥，副部黃倞朗負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)實施調(diào)研活動，如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等，同時負(fù)責(zé)調(diào)研活動中的外聯(lián)事務(wù)。
(3)信息組(組長尤楊柳，副部林玲負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調(diào)研報告。
(4)文秘組(組長康淑娥，部長陳雪瑤負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
2、反饋工作：
(1)部長，副部反饋：團結(jié)學(xué)生會其他部門，并配合好其他部門各項活動的開展，做好部門之間的交流與合作，及時將部門情況反映到主席團，并提出相關(guān)建議。
(2)組長反饋：在每周例會之外的課余時間，小組通過活動交流成員近況，對部門近期活動進(jìn)行分析，反映參加各項活動的意見，整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。
(3)干事反饋：可通過例會發(fā)言直接反饋，也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好*制度的開展。
3、宣傳工作：
(1)納新宣傳：根據(jù)學(xué)生會的安排，有組織地進(jìn)行宣傳。可通過走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點宣傳等方式開展，擴大影響力。
(2)工作宣傳：前期，調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進(jìn)行公示，征求意見。后期，調(diào)研報告將在預(yù)期的.時間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布，鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
(3)長期宣傳：在開展調(diào)研活動的同時，為了提高工作能力和工作效率，可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式，牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。
三、調(diào)研活動：
1、20xx年9月新生調(diào)研：20xx級新生將在9月份完成入學(xué)，部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作，做一份對于新生需求的調(diào)研，將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合，主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求，從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務(wù)和信息咨詢。
2、20xx年10月為機動時間，配合校會活動，完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動，明確部門定位，增強成員對部門的認(rèn)識，品牌活動采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式，開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研，反映同學(xué)心聲，為后勤工作提出建設(shè)性意見，增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)
4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研：學(xué)期末，針對于學(xué)生備考狀況，我們將和學(xué)習(xí)部合作，針對學(xué)風(fēng)建設(shè)，如兩早一晚等活動開展相關(guān)的調(diào)研，內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析，和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等，以此來增強學(xué)習(xí)意識，提高學(xué)習(xí)能力。
5、20xx年3月，結(jié)合志愿者月做的調(diào)研：志愿者活動在班級、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵下，開展得如火如荼，同學(xué)們積極參與志愿活動也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研，旨在了解志愿者活動在我校的開展情況，并為存在的問題廣泛爭取*，以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
6、20xx年4月，配合校會的相關(guān)活動，屬于機動時間。
7、20xx年5月20日是中國學(xué)生營養(yǎng)日，值此一個學(xué)年的終點，我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品，想必一定會緩解廣大備考學(xué)子的壓力，為期末考試帶來好運。我們這次調(diào)研，主要以師大學(xué)生為例，調(diào)查學(xué)生的營養(yǎng)秘笈和小竅門，糾正不健康的飲食習(xí)慣，傳播健康的營養(yǎng)方法。
學(xué)校調(diào)研工作計劃
一，活動的拓展：
校內(nèi)：積極進(jìn)行調(diào)研活動，預(yù)定于12月份初開展調(diào)研活動
調(diào)查主題：待定
調(diào)查對象：社團新會員與社團負(fù)責(zé)人
調(diào)查方式：以問卷為主，其它方式為輔
調(diào)查目的：
目的一：了解在校社團新會員的需求狀況，及對所參加社團滿意度
目的二：了解社團對于社總的意見與建議，促進(jìn)社總與社團和諧發(fā)展。
校外：積極拓展校外調(diào)研工作，引進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗，促進(jìn)校內(nèi)社總與社團向前發(fā)展。
方式一：抓住校外活動邀請函契機，實地派調(diào)研部成員進(jìn)行調(diào)研
方式二：充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行瀏覽外校社團網(wǎng)頁，汲取經(jīng)驗。
成果反饋：所獲情報于調(diào)研部討論組與群進(jìn)行協(xié)商，整理，總結(jié)。
二，制度的完善
一，評估條列的改進(jìn)與完善
二，調(diào)研部工作條列的改進(jìn)與完善
三，調(diào)研部對校內(nèi)社團的簡單條列的改進(jìn)與完善
四，調(diào)研部對外調(diào)研注意方面
完成時間：委員換屆時完成
調(diào)查項目計劃書 篇11
一、超市冷柜背景分析
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現(xiàn)代化革命的標(biāo)志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們?nèi)找骟w會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長期，冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平。在這樣的形勢下，冷柜企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴張，另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場，以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，為改變這一趨勢，我們應(yīng)當(dāng)從性能發(fā)展，節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關(guān)注的.方面出發(fā)。
為進(jìn)一步針對超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場調(diào)研。
二、調(diào)查目的
本次市場調(diào)查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo)：
1、 了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號，尺寸。
2、 了解單臺冷柜的日耗能量是多少。
3、 了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少，
4、 了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
三、調(diào)查內(nèi)容
在北京各大超市賣場，便利店針對超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調(diào)查。
四、調(diào)查方法
以問卷調(diào)查為主：在特定的超市賣場便利店對超市方進(jìn)行問卷調(diào)查。
原因：
1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點進(jìn)行訪問，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
2、問卷調(diào)查形勢比較簡單，方便我們對消費者進(jìn)行調(diào)查
3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計，數(shù)據(jù)真實可靠
五、調(diào)查進(jìn)度
第一階段：初步市場調(diào)查
第二階段：制定計劃 審定計劃 確定修正計劃
第三階段：問卷設(shè)計 問卷修改確認(rèn)
第四階段：實施計劃
第五階段：研究分析
調(diào)查實施自計劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行
調(diào)查項目計劃書 篇12
20xx年底海爾集團冰箱事業(yè)部面對國內(nèi)城市冰箱市場日益激烈的競爭，決定對國內(nèi)冰箱市場實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，將目光轉(zhuǎn)向具有良好銷售前景的農(nóng)村市場。
煙臺科特管理顧問公司根據(jù)海爾冰箱農(nóng)村市場營銷戰(zhàn)略的需要，對農(nóng)村冰箱市場的需求特征、競爭狀態(tài)、消費者行為、網(wǎng)絡(luò)渠道、促銷方式、廣告宣傳、村鎮(zhèn)消費習(xí)慣、區(qū)域消費文化等涉及制定營銷策略的信息進(jìn)行隨機抽樣問卷調(diào)查、整村整隊分群問卷調(diào)查和電話跟蹤調(diào)查等調(diào)查方式，在一年多的時間里共進(jìn)行了四次市場調(diào)研。調(diào)研對全國不同省份地區(qū)采用入戶調(diào)查，四次共發(fā)放問卷88105份，共回收問卷73797份，有效問卷共65845份。他們還采用ＳＰＳＳ軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，建立了海爾農(nóng)村冰箱市場營銷數(shù)據(jù)庫。
在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)過不斷的市場推廣試驗總結(jié)，最后制定了海爾冰箱的“一對一”中國農(nóng)村市場營銷策略。一對一策略就是根據(jù)農(nóng)村各地區(qū)不同的收入和消費行為特征，分別采取直接入戶銷售、直接對村隊的銷售促進(jìn)和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售推廣的三個層次的營銷手段。
市場分析和目標(biāo)
目前我國大中城市的家庭擁有冰箱率已超過95％，在個別城市已達(dá)到99％，而調(diào)查顯示的農(nóng)村冰箱擁有率是22.7％，說明在城市冰箱市場已趨成熟時，農(nóng)村市場仍處于導(dǎo)入階段，兩者普及的程度相差十多年。以西門子、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強勁地崛起，迅速占據(jù)了國內(nèi)約20％的冰箱市場份額。在城市冰箱市場上，以海爾、容聲、新飛和美菱等為主的第一陣營與伊萊克斯、西門子等為主的第二陣營之間的品牌之戰(zhàn)勢不可擋。另外，目前冰箱市場處于供大于求的狀況，競爭趨于白熱化。在激烈的市場競爭狀況下，海爾認(rèn)識到，只有搶先占有農(nóng)村市場，才能占得市場先機。同時，有兩個重要的外部原因也促進(jìn)農(nóng)村冰箱需求增長。
市場的宏觀環(huán)境漸趨有利。中央把增加農(nóng)民收入視為擴大內(nèi)需的重點，改造農(nóng)村電網(wǎng)，改善農(nóng)村交通、通信設(shè)施等，都成為培育農(nóng)村冰箱市場的有利因素。
農(nóng)村購買力的提高。近幾年我國農(nóng)村人均收入保持連續(xù)增長，到目前，農(nóng)民手中儲蓄存款約達(dá)9000億元，手持現(xiàn)金8000億元，這部分資金形成了很可觀的購買力。
最后，海爾與科特公司共同確定的市場調(diào)查和營銷方案的目標(biāo)是：在農(nóng)村市場進(jìn)行品牌推廣，讓農(nóng)村消費者接受、認(rèn)可海爾冰箱，尋找適合農(nóng)村市場的促銷方式及新的營銷組合策略，以及開發(fā)出適合農(nóng)村需要的、經(jīng)濟適用的冰箱新產(chǎn)品，開拓農(nóng)村冰箱市場。
市場推廣策略
調(diào)查結(jié)果顯示，海爾的產(chǎn)品能否進(jìn)入農(nóng)村市場并占有一席之地，在很大程度上取決于五個因素：
產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬，能否經(jīng)久耐用，是否有完善的服務(wù)措施，能否提供全方位的服務(wù)。
價格是否合理，能否滿足農(nóng)民的需求。
企業(yè)是否運用了正確的促銷策略，真正貼近農(nóng)民。
企業(yè)能否因時、因地制宜地搞好銷售。
企業(yè)是否與農(nóng)民消費者“打”成一片，贏得真心。
1.產(chǎn)品策略——實用、耐用
降低冰箱科技含量，生產(chǎn)價低耐用的冰箱產(chǎn)品
開發(fā)農(nóng)村市場產(chǎn)品，須注重科技含量的“平民化”取向，只有以“平民化”的面目才能取悅農(nóng)民。通過對全國15個省市10362戶農(nóng)民家庭的產(chǎn)品需求調(diào)查，海爾投放農(nóng)村的'冰箱需做到：減少產(chǎn)品中不必要功能的設(shè)置，防止功能多余造成閑置；從大多數(shù)農(nóng)民的消費能力出發(fā)，實施產(chǎn)品檔次的多元化配置；合理提高冰箱產(chǎn)品的民俗文化品味。
根據(jù)調(diào)查了解的農(nóng)村家庭使用和結(jié)婚需求的特點，以及對冰箱一些指標(biāo)的具體要求，海爾設(shè)計開發(fā)“囍”系列和“�！毕盗袃纱笙盗辛鶄�品種的冰箱。這些冰箱的容積從160升到216升，每個系列分三個檔次，考慮到農(nóng)村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性，增加一些實用和適應(yīng)性功能。
健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，消除農(nóng)民的后顧之憂
海爾的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是強大的，但在農(nóng)村三級市場還不夠完善。為了彌補農(nóng)村市場服務(wù)落后的狀態(tài)，海爾以巡回維修大篷車和小分隊形式深入農(nóng)村，進(jìn)行宣傳和實際維修服務(wù)。
2.價格策略——中低價位
據(jù)調(diào)查顯示，74.6％的農(nóng)村家庭只能接受中低價位的產(chǎn)品。同時，被調(diào)查農(nóng)民希望和能接受的價位是1600－1800元和20xx－2200元。
因此，營銷活動中將“囍”系列160升、180升和200升定價為1600－1800元；將“�！毕盗�186升、196升和216升定價在20xx－2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價”，對于“囍”和“�！毕盗械漠a(chǎn)品外包裝上有明顯的專供ＸＸＸ農(nóng)村地區(qū)的標(biāo)示。
3.渠道策略——一對一上門銷售
深入的調(diào)查分析表明，農(nóng)民對冰箱的購買需求一般屬于被動購買，光有渠道還不夠，還要能喚起農(nóng)民的購買欲望，科特公司決定采用定點、定區(qū)域由冰箱市場部、當(dāng)?shù)睾柟べQ(mào)和經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)行一對一上門的銷售，事實證明這是一種行之有效的方法，不但能迅速提高銷售業(yè)績，還能節(jié)省大量延伸銷售網(wǎng)絡(luò)成本費用。
調(diào)查項目計劃書 篇13
健身器材市場是近幾年來新興起來的消費品市場之一，跑步機更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測，該市場成長曲線呈上升趨勢。為配合上海最近的跑步機市場上升趨勢，評估跑步機行銷環(huán)境，制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略，預(yù)先進(jìn)行上海地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞策劃市場的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進(jìn)行。
調(diào)查目的
1 為該產(chǎn)品進(jìn)入上海市場進(jìn)行廣告運動策劃提供客觀依據(jù)。
2為該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。 具體為：(1)了解上海地區(qū)跑步機市場狀況。
(2)了解上海地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學(xué)資料，測算跑步機的市場容量及潛力。
(3)了解上海地區(qū)消費者對健身器材的'消費的觀點、習(xí)慣。
(4)了解上海地區(qū)已購買跑步機的消費者的情況。
(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
調(diào)查內(nèi)容
一、消費者
1. 消費者的統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)
2. 消費者對健身器材的消費形態(tài)(健身方式、健身花費、健身習(xí)慣、健身看法等)
3. 消費者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等)
4. 消費者理想的健身器材描述。
5. 消費者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。
二、市場
1.上海地區(qū)健身器材種類，品牌，銷售情況
2.上海地區(qū)消費者需求及購買力狀況
3.上海地區(qū)市場潛力測評
4.上海地區(qū)健身器材銷售通路狀況
三、競爭者
1.上海地區(qū)上有哪幾類健身器材，跑步機的品牌、產(chǎn)區(qū)、價格
2.市場上現(xiàn)有跑步機銷售狀況
3.各品牌、各類型跑步機的主要購買者描述
4.競爭對手的廣告策略和銷售策略 調(diào)查對象及抽樣：
因為跑步機為多以進(jìn)口品牌為主，高檔次、高價位，一時尚未能進(jìn)入工薪階層，購買者一般都是收入較高者，所以，在確定調(diào)查對象時，適當(dāng)針對目標(biāo)消費者，點面結(jié)合，有所側(cè)重。
【調(diào)查項目計劃書】相關(guān)文章：
抽樣調(diào)查項目計劃書11-30
調(diào)查研究項目計劃書04-09
抽樣調(diào)查項目計劃書范文02-10
抽樣調(diào)查項目計劃書4篇04-02
it項目計劃書01-15
項目計劃書11-06
調(diào)查計劃書03-13
項目融資計劃書04-09
項目計劃書【精】04-08