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銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)范文
在我們平凡的日常里,大家都看到過(guò)簡(jiǎn)報(bào)吧,簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)作既不同于文字作品,也不同于評(píng)論文章。究竟什么樣的簡(jiǎn)報(bào)才是好的簡(jiǎn)報(bào)呢?以下是小編為大家收集的銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)范文,希望能夠幫助到大家。
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)范文1
1月12~14日,郵儲(chǔ)銀行在成功完成H股發(fā)行上市后首次在北京召開(kāi)年度工作會(huì)議。
會(huì)議全面總結(jié)郵儲(chǔ)銀行20xx年工作情況,科學(xué)研判當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù),對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行部署。
會(huì)議提出,要堅(jiān)定信心,加快轉(zhuǎn)型,努力推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行向優(yōu)秀上市商業(yè)銀行邁進(jìn)。
郵儲(chǔ)銀行總結(jié)大會(huì)會(huì)場(chǎng)
李國(guó)華在郵儲(chǔ)銀行總結(jié)大會(huì)上作重要講話
中國(guó)郵政集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨組書(shū)記,郵儲(chǔ)銀行董事長(zhǎng)李國(guó)華出席總結(jié)大會(huì)并發(fā)表重要講話,集團(tuán)公司副總經(jīng)理、郵儲(chǔ)銀行行長(zhǎng)呂家進(jìn)作工作報(bào)告。
郵儲(chǔ)銀行高管交流合作項(xiàng)目匯報(bào)
為實(shí)現(xiàn)20xx年工作目標(biāo),會(huì)議要求郵儲(chǔ)銀行要堅(jiān)守大型零售商業(yè)銀行戰(zhàn)略定位,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),牢固樹(shù)立價(jià)值創(chuàng)造理念,以改革為動(dòng)力,以黨建為引領(lǐng),全面做好增收益、降成本、管風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)科技各項(xiàng)工作。
李國(guó)華參加郵儲(chǔ)銀行分組討論
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)范文2
xx月xx日進(jìn)入xx銀行,參加了新員工在棋盤(pán)山的拓展活動(dòng),在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員,銀行新員工工作總結(jié)。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過(guò)分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快xx個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過(guò)程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲,對(duì)于客戶的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的`速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過(guò)自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
本人xxxx年xx月xx日進(jìn)入xx銀行,至今已xx個(gè)月的時(shí)間,在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤(pán)山拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對(duì)于客戶的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識(shí)。
二、存在不足
進(jìn)入xx銀行以來(lái),面對(duì)新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。
匆匆一年過(guò)去,在xx銀行的工作忙碌而充實(shí);仡欉^(guò)去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長(zhǎng)。未來(lái)的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)范文3
銀行培訓(xùn)中心于20xx年11月20日開(kāi)展了對(duì)我們?yōu)槠谑斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,根據(jù)各行社實(shí)際情況及辦事處有關(guān)要求,通過(guò)形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式,全面提升了我們培訓(xùn)人員的綜合能力。期間培訓(xùn)中心特別邀請(qǐng)了浙江農(nóng)信首批內(nèi)訓(xùn)師業(yè)為我們講解相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了浙江農(nóng)信系統(tǒng)的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向。通過(guò)對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹,特別是吳曉嵐老師的講話,幫助我們樹(shù)立自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。
三、對(duì)我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的拓展培訓(xùn)。使我們創(chuàng)造了輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍,幫助我們信任相互熟悉,融入團(tuán)隊(duì),并且培養(yǎng)我們學(xué)員認(rèn)識(shí)自我,戰(zhàn)勝自我,不斷進(jìn)取,堅(jiān)持不懈的精神,提升了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)歸屬感,營(yíng)造相互激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)氛圍,體驗(yàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng),增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,提升了對(duì)企業(yè)的歸屬和認(rèn)同。
四、學(xué)習(xí)浙江農(nóng)信系統(tǒng)規(guī)范化管理手冊(cè)和銀行職業(yè)道德與操守,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹(shù)立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的`團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問(wèn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。短短的十天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)知識(shí)的不斷積累來(lái)提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門(mén)的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴(yán)格要求我們。
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)范文4
為了提高我們新員工的業(yè)務(wù)能力,南岳支行特意組織了一次柜面業(yè)務(wù)的培訓(xùn),主管和行長(zhǎng)主要針對(duì)我們平時(shí)日常中常出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行了培訓(xùn)。
1、憑證核查:平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該要養(yǎng)成良好的核對(duì)憑證的習(xí)慣,比如需要身份證的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)要先做核查,在辦完業(yè)務(wù)之后憑證不要馬上收到盒子里,只需要花幾秒鐘核對(duì)憑證上的要素和簽名,確保憑證的正確性。
2、日始的工前準(zhǔn)備:在開(kāi)完晨會(huì)后要做好工前準(zhǔn)備,將日常工作需要的錢(qián)和憑證都準(zhǔn)備好,包括一些需要簽名的存款告知書(shū),這樣在上班的時(shí)候就不用辦業(yè)務(wù)辦到一半到處著急著找憑證,能夠有一個(gè)專業(yè)良好的職業(yè)形象。
3、現(xiàn)金的清點(diǎn):雖然現(xiàn)在是一個(gè)點(diǎn)鈔機(jī)普遍的時(shí)代,但是還是要學(xué)會(huì)如何手動(dòng)點(diǎn)鈔,學(xué)會(huì)如何快速的'清點(diǎn)現(xiàn)金。
這次的培訓(xùn)使我們認(rèn)識(shí)到了平時(shí)許多因?yàn)槲覀儧](méi)有注意的細(xì)節(jié)而導(dǎo)致的差錯(cuò),也向我們強(qiáng)調(diào)了銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做,不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),提高辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確度,不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)范文5
參加培訓(xùn)的人員有各縣支行、營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)主管行長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)主管、業(yè)務(wù)操作員、客戶經(jīng)理等40余人參加了此次視頻培訓(xùn)。
一是在推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),始終高度重視業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格落實(shí)效益與風(fēng)險(xiǎn)防范并重的原則,防范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。
二是做好客戶引導(dǎo)工作,將客戶有效分流至電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù),培養(yǎng)客戶通過(guò)渠道辦理業(yè)務(wù)的習(xí)慣。持續(xù)擴(kuò)大電子銀行客戶滲透水平,不斷增強(qiáng)電子渠道業(yè)務(wù)分流能力。
三是加快離行式注冊(cè)系統(tǒng)的`推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公和提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),擴(kuò)大電子銀行產(chǎn)品對(duì)城區(qū)及“三農(nóng)”客戶的有效覆蓋。
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