活動方案

時間：2025-01-03 10:16:41 活動方案我要投稿

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活動方案精品（7篇）

　　為保障事情或工作順利開展，往往需要預先制定好方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么你有了解過方案嗎？下面是小編整理的活動方案7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

活動方案精品（7篇）

活動方案篇1

　　設計意圖：

　　安全教育是幼兒園工作的重中之重，大班幼兒已有了一定的思維能力和分析能力。因此，我預設在本次活動中運用視頻和圖片為幼兒創(chuàng)設真實的活動情景，引導幼兒主動探討火場逃生的方法，提高其火災發(fā)生的預見性和火災發(fā)生時的自我保護技能。根據(jù)幼兒的年齡特點，單一的說教并不適合幼兒的學習方式，因此我采用了游戲的方式對孩子的知識進行鞏固和深化，以求讓孩子在玩樂中獲得知識的體驗。

　　活動目標：

　　1.在游戲中探索學習正確的自我保護方法，提高自救能力。

　　2.知道火警電話的號碼，學習正確、清楚地報火警。

　　3.用正確、沉著地的心態(tài)面對災害，勇于克服困難。

　　活動準備：

　　1.視頻：一根火柴惹得禍、火場逃生

　　2.小區(qū)圖一張、活動火苗卡片一張，玩具手機一個、安全出口標志及消防員勛章若干。

　　3.記號筆若干、紅色即時貼、超市全景圖人手一張、

　　活動過程：

　　一、播放視頻“一根火柴惹得禍”，討論引發(fā)火災的`多種原因及避免的方法。

　　1.貝貝家發(fā)生了什么事情？

　　2.誰去打電話了？他是怎么說的？

　　3.消防員叔叔是怎樣滅火的？

　　4.還有哪些事情也容易引起火災？我們要怎樣做才能避免火災呢？

　　二、組建消防隊，探索各種火災的自救逃生方法。

　　任務驅(qū)動：我們要成立一個消防隊，每個消防隊的隊員都要能為災民提供正確可靠的幫助。

　　游戲一：報火警

　　教師出示標有火勢的小區(qū)圖，幼兒嘗試報火警。

　　怎樣才能讓消防員叔叔馬上找到火災現(xiàn)場？

　　小結(jié)：報火警時，必須把火災現(xiàn)場的地址、人員說清楚，消防員叔叔才能在第一時間趕到火災現(xiàn)場。

　　游戲二：超市著火了

　　1.尋找逃生路線。

　�。�1）認識“安全通道”標志，了解發(fā)生火災時，從安全出口撤離最安全。

　�。�2）在超市全景圖上畫出正確的逃生路線。

　　2.正確逃生姿勢。

　　幼兒觀看視頻——火場逃生，討論出正確的逃生姿勢，并學一學。

　　小結(jié):用濕毛巾對折三次，捂住口鼻，靠墻壁半蹲著走。

　　游戲三：智勇大闖關

　　以搶答、競賽的形式鞏固、拓展火災常識。

　　為獲勝幼兒佩戴“消防員”勛章。

　　三、設計安全出口標志

　　1.討論孩子們眼中的“安全出口”標志。

　　2.幼兒設計安全出口標志。

　　3.幼兒探測教室到幼兒園門口的安全路線，并在合適的地方粘貼安全出口標志。

活動方案篇2

　　活動一：勞動——干干凈凈迎新年

　　活動目標：培養(yǎng)幼兒從小愛勞動、講衛(wèi)生的良好習慣。

　　活動準備：每人準備一塊抹布、小水桶五個、橡皮擦若干。

　　活動要點：

　　1、觀察并尋找班級周圍及幼兒園的白墻壁變臟的地方。

　　2、幼兒與教師、阿姨一起用抹布、橡皮擦擦洗。

　　3、通過自己的勞動，知道要保護好幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生。

　　活動二：環(huán)境布置——迎“新年”

　　活動目標：動手布置迎新年環(huán)境，體驗節(jié)日的快樂。

　　活動準備：色紙、蠟光紙、漿糊

　　活動要點：

　　1、撕貼燈龍。

　　2、幼兒與教師張貼自己撕貼的.燈龍，布置教室。

　　3、欣賞自己的勞動成果。

　　活動三：迎新年運動會開幕式及踩街活動

　　活動目標：親身參與節(jié)日慶�；顒樱磉_自己在節(jié)日中的喜悅。活動準備：幼兒穿好統(tǒng)一的服裝并化好妝，踩街用的道具。

　　活動要點：

　　1、集中幼兒化妝。

　　2、與幼兒一起討論外出的注意事項。

　　3、鼓勵幼兒一定要克服困難，堅持自己走完踩街的路程。

　　4、踩完回到活動室休息、喝水。

　　5、暢所欲言，與同伴分享心中的快樂。

　　活動四：我會做面條

　　活動準備：和好的面粉團若干、干凈的餐布、塑料切刀。

　　活動目標：

　　1、鞏固壓、切、拉的玩泥技能，鍛煉小手肌肉群。

　　2、知道人們過節(jié)會用做菜加餐的方式來慶祝，并親身體驗做面條、煮面條來慶祝節(jié)日的快樂。

　　活動過程：

　　1、幼兒看老師用水把面粉和成面團。

　　2、把和好的面團分成小面團分到各組。

　　3、老師示范做面條的方法。

　　4、幼兒把手洗凈，開始做面條。團面團——壓扁——

　　活動五：班級慶“元旦”聯(lián)歡會、(參觀畫展)

　　活動目標：通過歌舞、游戲、彈唱等形式讓幼兒在集體活動中體驗節(jié)日的快樂，同時體驗獲得成功的快樂。

　　活動準備：事先讓幼兒準備好要表演的節(jié)目。

活動方案篇3

　　一、電器5.1提前惠

　　針對本次以“五一感恩鉅惠直擊”為主題的活動，對旗下產(chǎn)品定制了千萬補貼政策，可謂底價優(yōu)惠，活動期間交定金3000元及以上獲得抽大獎機會1次，此外千臺，感恩特價鉅惠，限時搶購。4月20日—5月10日日，上午10點——10：30，先到先訂，先得，每天1臺，爆款產(chǎn)品秒殺，買到就是賺到。還啟動了登記領禮品的活動，活動現(xiàn)場了解與進店了解的意向客戶，登記購買信息，獲得精美禮品一份，同時特推出《老廚房電器以舊換新》關愛廚房內(nèi)容。家中的老廚房電器：油煙機、燃氣灶、電磁爐拿到活動現(xiàn)場，可以享受“以舊換新”指定機型價格。

　　五一有新一輪的進攻，宣布“紅五月，五一預售”的大型活動，5月1日—7日，全面接受預定，并專門針對預定推動了三個讓利活動，

　　活動一：進店搶紅包；

　　活動二：廚房方案免費送，購機即可享受免費廚房裝修方案；

　　活動三：預定送豪禮，購買預售款指定機型即可獲贈4955元烤箱或3899元蒸箱。廠家拿出了其最具競爭力的新款也是最具殺傷力的看家品類，打起了全面的預定價格戰(zhàn)，力度堪稱驚人。

　　二、活動目的

　　(一)搶占五一市場份額，提升終端占比

　　(二)提升熱水器A品牌認知度

　　二、活動時間

　　4月20日-5月10日

　　三、活動主題

　　“你負責安心使用我負責十年包修”

　　(一) 網(wǎng)絡熱詞包裝促銷

　　為增強宣傳效果、線下深入傳播A品牌熱水器的“每一度，有態(tài)度”，將五一促銷與態(tài)度體進行結(jié)合。賦予促銷主題和產(chǎn)品以“責任”的屬性。

　　1、品質(zhì)升級：十年包修(保障、信賴)

　　2、電熱產(chǎn)品：健康凈化(健康、呵護)

　　3、燃熱產(chǎn)品：零冷水(no浪費、no等待)

　　4、傳播語：你負責……，我負責……。

　　(1)主標：你負責健康享受，我負責水質(zhì)安全!

　　副標：全新****型號，定期清理內(nèi)膽積水

　　(2)主標：你負責為所欲為，我負責百依百順!

　　副標：燃熱零冷水產(chǎn)品，100天無條件退貨

　　(3)主標：你負責任意挑選，我負責討價還價!

　　副標：約惠黃金周，裸價無底限

　　市場競爭日益激烈，經(jīng)銷商要用出奇制勝的促銷戰(zhàn)搶奪市場份額，促銷廣告語也就成了經(jīng)銷商的秘密武器，因此在一線的銷售宣傳中，也加入網(wǎng)絡熱詞。大多數(shù)消費者樂于嘗試各種不同的生活方式，愿意追逐最新的時尚潮流。網(wǎng)絡熱詞真實地反映了他們這種生活形態(tài)，網(wǎng)絡熱詞用詼諧幽默形容是最為貼切的，它既能吸引人眼球，又能讓人在輕松的氛圍中沉思，從而達到獨特的廣告宣傳效果。網(wǎng)絡熱詞幫經(jīng)銷商擺脫了以前死板嚴肅的廣告方向，確實給促銷廣告語注入新的血液.

　　四、推廣傳播案

　　(一)網(wǎng)絡預熱：盡管告訴我：你最想占什么“便宜”?消費者參與推廣互動(4月20日-25日)；

　　(二) 社區(qū)炒作：聯(lián)合社區(qū)居委會或者物業(yè)搞五一活動，搭配社區(qū)推廣(4月25日-4月30日，社區(qū)推廣)；

　　(三)擴充自媒:A品牌熱水器，“碼”上抵現(xiàn)!現(xiàn)場互聯(lián)形式折扣(4月25日-4月30日，提前預熱;5月1日-5月3日現(xiàn)場抵現(xiàn))

　　促銷作為增進消費者購買和交易效益的有效手段之一，其最主要的目的就是促進銷售。圍繞中心產(chǎn)品推廣活動，從預熱吸引普遍的消費者眼球，社會熱議提升銷售氛圍，媒體炒作、名人點睛增加購買吸引力，現(xiàn)場打折，活動項目環(huán)環(huán)相扣，形成一個美的熱水器的營銷態(tài)勢。

　　五、服務營銷環(huán)節(jié)

　　活動期間，實行買機送“包修金卡”，憑“金卡”享受超長包修服務�！敖鹂ā鄙嫌∮邢嚓P聯(lián)的產(chǎn)品型號。

　　“服務營銷”是一種通過關注顧客，進而提供服務，最終實現(xiàn)有利的交換的營銷手段。在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費者購買了產(chǎn)品意味著在交易的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的.職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，銷售關心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受購買產(chǎn)品后所獲得服務全過程的感受。服務營銷正是為消費者提供了滿足“尊重需求和自我實現(xiàn)需求”的條件。隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。

　　六、核心終端物料資源配置

　　1、門店布置物料種類

　　公共區(qū)域龍門架、吊旗、地貼、海報、展架等;自有區(qū)域吊旗、地鐵、海報、展架等;門店所在賣場樓宇多媒體框架類、噴繪類物料。

　　2、核心終端物料布置要求

　　核心終端自有區(qū)域(廳內(nèi)、產(chǎn)品區(qū)內(nèi))必須有促銷物料布置;核心終端的公共區(qū)域物料布置不做強行要求。

　　促銷是一個科學而完整的體系，促銷創(chuàng)意以及促銷活動方案的制定僅僅是整個促銷流程中的一部分，如果沒有其他方面的配合，促銷活動是很難達到預期的效果。執(zhí)行部分是企業(yè)促銷活動真正開始實施的階段，在這個階段要把所有的策劃創(chuàng)意、活動步驟、人員編制、崗位職責、控制程序以及活動中的各種細節(jié)落實成文字的促銷活動方案。

　　促銷活動的成敗不僅在于有一個好的促銷創(chuàng)意更在于促銷活動的規(guī)劃和現(xiàn)場的執(zhí)行，否則在好的創(chuàng)意也得不到實施;相反即便是一個沒有什么新奇的傳統(tǒng)促銷活動由于執(zhí)行、控制配合的到位也會收到良好的效果。

活動方案篇4

各院系：

　　為了進一步推進心理健康教育工作的深入開展，我校一年一度的“11·2心理健康教育活動周”將于20xx年11月21日正式啟動。本年度活動周采用心理咨詢中心活動與各院系活動相結(jié)合的`方式，共同營造濃郁的心理健康教育氛圍�，F(xiàn)將活動開展安排如下：

　　一、活動名稱

　　11·2心理健康教育活動周

　　二、活動主題

　　關注健康放飛心靈

　　三、活動時間

　　11月21日-12月9日

　　四、活動形式

　　1、活動形式不限。

　　2、內(nèi)容積極向上，旨在增加學生的心理健康意識，進行更加深入的心理健康知識宣教。

　　3、心理咨詢中心將組織開展全校層面的系列活動，包括“11·2心理健康教育活動周”啟動儀式、新生安全委員和寢室長心理講壇、心理電影展、心理晚會、挑戰(zhàn)自我假面舞會、心理沙龍、素質(zhì)拓展游園會等活動。

　　4、各院系根據(jù)自己的院系實際和特色，組織開展相應的心理活動，營造院系心理健康活動氛圍。

　　五、活動經(jīng)費

　　1、按照院系實際活動，咨詢中心給予院系活動經(jīng)費支持。

　　2、各院系在11月18日前將活動預算和方案報至心理咨詢中心成敏老師處。

　　六、活動要求

　　1、活動增強覆蓋面，從學生的心理需求出發(fā)，以求達到更好地活動效果。

　　2、各院系在活動結(jié)束后，需提交活動總結(jié)或報告至心理咨詢中心，以備存檔。

　　3、如需要專業(yè)支持或在具體工作中有疑問，可聯(lián)系心理咨詢中心（辦公室電：）。

　　xx學院

　　學生處

活動方案篇5

　　一、目標要求

　　1.做好新形勢下群眾工作本領有新提高。學習群眾觀點、群眾路線、群眾政策，并運用群眾工作方法指導基層實踐成為自覺，“群眾利益是根子，群眾表情是鏡子，群眾滿意度是尺子”理念植根于心。深入基層做到懂群眾語言、會宣傳發(fā)動；懂群眾心理、會主動服務；懂溝通技巧、會調(diào)處糾紛“三懂三會”，能夠在第一時間、第一地點妥善處理問題，化解矛盾糾紛。

　　2.解決群眾關注的熱點難點問題有新突破。群眾反映和關注的村莊環(huán)境、道路硬化、村級醫(yī)療服務、社會保障、農(nóng)田水利建設、就業(yè)增收渠道、公共服務條件等方面問題得到有效解決，并得到合理答復，辦成一批群眾滿意的好事、實事、黨群干群關系進一步密切，辦成滿意度和幸福指數(shù)明顯提升。

　　3．推進轉(zhuǎn)型創(chuàng)新意識有新增強。黨員干部思想進一步解放，堅持可續(xù)規(guī)劃、推進轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、實事一體化發(fā)展深入人心，堅定“集約化、高精心”的大廠路子，打造環(huán)境競爭優(yōu)勢成為共識，建設“富強美好、人民滿意”自治縣目標成為全縣干部群眾的具體實踐，“大廠好我好、我為大廠好”成為每名干部的思想行為準則。

　　4.干部作風和行政效能有新提升。深入群眾、依靠群眾、服務群眾貫穿執(zhí)政行為始終，圍繞為群眾辦實事、解難題，檢驗轉(zhuǎn)作風、提效能的實際成效。貫徹落實縣委、縣政府各項決策部署的執(zhí)行力進一步提高，行政許可和行政審批事項辦理規(guī)范高效，經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　二、活動安排

　　按照縣委“群眾觀點教育年”實施方案的要求，全面開展群眾觀點教育，切實抓好黨員干部包村活動，本著基層是最好的課堂，群眾是最好的老師，群眾工作是最好的教材的觀點開展群眾工作。自覺把基層作為接受教育、增長本領、掌握方法的大課堂。

　�。ㄒ唬﹨⒓优嘤�。一是認真組織包村黨員干部按時參加縣委每月組織的培訓活動。二是積極參與交流互動培訓。圍繞如何做好新形勢下群眾工作、如何推動轉(zhuǎn)型創(chuàng)新等主題，進行座談討論。結(jié)合包村工作實際提問題，獻策略以及撰寫心得體會等形式，交流學習心得，提升學習成效。三是積極迎考。爭取在課堂上消化當節(jié)課時內(nèi)容，做到問題不積累，出現(xiàn)問題在第一時間消滅。在保證高分的同時要真正做到對群眾觀點的理解有深層次的提升，確保群眾觀點在實踐中得以致用。

　�。ǘv村包戶。以基層建設年活動為契機，利用好基層這一大講堂，引導黨員干部主動深入基層、聯(lián)系群眾，在服務群眾中當好學生，增長本領，要按照活動要求，組織黨員干部駐村包戶，在大課堂中檢驗干部作風。在認真落實基層建設年活動“五個目標、六項任務”的'同時，扎實做好三方面工作：一要落實入村訪戶和群眾工作日制度。按照入村訪戶和每月第四周“群眾工作日”活動要求，我局領導干部不少于4天親自參與群眾工作，記錄《群眾工作日志》。每名黨員干部都要參與駐村走訪，弘揚雷鋒精神，為群眾解難題辦好事。要積極主動送政策、送科技、送服務，做到干部下基層、做好事幫群眾。二要建立黨員聯(lián)系戶制度。每名黨員負責聯(lián)系1戶群眾，幫助解決生產(chǎn)生活中的實際困難不少于2件。按要求記好臺賬，撰寫好民情日記。三是建立代理服務模式。明確專人為所包村群眾實施受理、代辦、回復全程代理服務，讓群眾有事不用愁，節(jié)省人力物力。

　�。ㄈ┙鉀Q問題。解決一批群眾關注的、反映突出的熱點難點問題。各級黨員干部要在解決問題中歷練、成長，拉近與群眾的距離，在基層實踐的大課堂中創(chuàng)先爭優(yōu)，以實際行動踐行“富強美好有我出力、人民滿意從我做起”。一是建立群眾訴求臺賬。對入村訪戶征求到意見建議和眼前急需解決的問題進行全面梳理、建立臺賬。對于本單位能解決的，要集中力量辦理；對于需要協(xié)調(diào)相關單位解決或涉及全局的問題，集中反饋到縣委群眾工作部。二是利用好大廠“為人民服務網(wǎng)”。不定期登陸大廠“為人民服務網(wǎng)”對關于我單位職責范圍內(nèi)的問題給予及時答復每月對民情進行科學研判和分析，為領導決策提供參考和依據(jù)。同時，建立聯(lián)席協(xié)調(diào)處理機制，對群眾反應的問題進行協(xié)調(diào)解決。

　�。ㄋ模┤罕娫u議。圍繞群眾反映和關注的問題解決情況，開展群眾滿意度問卷調(diào)查和測評，擴大人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。依靠人民群眾的參與和監(jiān)督，檢驗黨員干部轉(zhuǎn)作風、解難題、提效能的實際成效。做好基層服務窗口干部工作紀律和履職情況進行自我監(jiān)督檢查，對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、影響全局工作開展以及群眾反映強烈的問題，堅決查處、公開曝光，并嚴格追究相關人員責任。

　　三、保障措施

　　為把群眾觀點教育扎扎實實開展好，我局積極與“加強基層建設年”、創(chuàng)先爭優(yōu)、“效能**”建設和“富強美好有我出力、人民滿意從我做起”、“入村（居）訪戶”等活動相結(jié)合，與推進轉(zhuǎn)型創(chuàng)新工作相結(jié)合，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進。

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。我局成立“群眾觀點教育年”活動領導小組，高度重視，堅持“一把手”負總責、親自抓，把“群眾觀點教育年”擺上重要日程，精心組織實施，確�；顒尤〉脤嵭А�

　�。ǘ┳⒅毓ぷ鲃�(chuàng)新。結(jié)合工作實際，針對本單位系統(tǒng)干部作風，效能建設等方面存在的問題，組織開展專項整治行動和特色活動，切實選準切入點和突破口，抓好直接為群眾和市場主體服務的崗位干部作風和效能，讓廣大群眾和市場主體切實感受到各級干部作風變化。

　�。ㄈ⿵娀浾撔麄�。充分利用“一報兩臺三網(wǎng)百站”輿論向?qū)Ш托麄髯饔�，通過開設專欄、解難題、送服務、發(fā)放明白紙等靈活多樣的形式，大力宣傳“群眾觀點教育年”活動的重大意義，努力營造活動強大聲勢和濃厚氛圍。

活動方案篇6

　　按照縣委、縣政府開展機關效能建設年活動的工作部署和要求，我院在開展機關效能建設年活動中，加強領導，層層動員，認真組織學習，廣泛征求意見，查擺存在問題，制定切實可行的整改措施，切實抓好整改，取得一定成效。現(xiàn)將我院開展機關效能建設年活動第二階段整改方案材料匯報如下：

　　一、認真查擺，做到“八對照八檢查”

　　各科室圍繞履行職能和責任落實情況，通過征求意見、召開座談會和走訪調(diào)查等形式，廣泛征求服務對象、上級主管部門和業(yè)務聯(lián)系密切部門、基層單位的意見和建議。要抓好查擺整改，具體做到“八對照八檢查”：一是對照服務承諾的要求，檢查工作效率高不高；二是對照轉(zhuǎn)變職能的要求，檢查創(chuàng)新精神濃不濃；三是對照服務大局的要求，檢查工作主動意識強不強；四是對照工作落實的要求，檢查目標任務完成得好不好；五是對照團結(jié)協(xié)作的要求，檢查相互之間配合協(xié)作順不順；六是對照優(yōu)化環(huán)境要求，檢查便民措施實不實；七是對照關心群眾的要求，檢查為群眾辦實事多不多；八是對照廉潔行醫(yī)的要求，檢查診療行為廉不廉。對查擺出來的問題，要認真梳理，綜合分析，制定切實可行的整改方案。

　　二、查擺出來的問題

　　1、場地狹窄，業(yè)務用房不足。我院年住院人數(shù)10325人次，年門診量222346人次，每日門診量500—1000人次，而我院占地面積僅4000余平方米，停車場所狹窄，停車位不足，給群眾就診帶來了諸多不便。業(yè)務用房建筑面積7000余平方米，設置床位120張，不能滿足群眾住院需求，許多�？埔驑I(yè)務用房不足還沒有開設，有些科室設置因業(yè)務用房面積不足而達不到規(guī)范的標準。

　　2、個別醫(yī)務人員服務不夠細心，解釋不夠詳細，溝通能力不強，病陪人在接受服務過程中的誤會投訴時有發(fā)生。

　　3、在門診病人高峰期出現(xiàn)了繳費、拿藥排隊時間長現(xiàn)象。

　　4、勞動紀律有待提高，個別人員有遲到、早退現(xiàn)象，出現(xiàn)病人等醫(yī)生的不良現(xiàn)象。

　　5、在病房改造中，建筑產(chǎn)生的噪音對就診病人的影響時有發(fā)生。

　　三、整改措施

　　針對存在問題，我院制訂了相關措施，切實抓好整改。

　　1、將空出的原綜合樓行政職能科室，改造成兩個住院病區(qū)，將兒科和新生兒科分科，增加床位20張，解決兒科病人住院難問題。綜合樓8樓改建成手術室，加裝壹部醫(yī)用電梯。在現(xiàn)有停車場所加強管理，盡可能增加停車數(shù)量；現(xiàn)遷建縣婦幼保健院被列入XX縣20xx年十大重點工程建設項目工程計劃之一，全力以赴確保遷建工程于今年內(nèi)動工建設。

　　2、進一步加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育，增強服務意識，切實改善服務態(tài)度，真正做到“以病人為中心”，“以服務對象為中心”。開展禮儀培訓，使醫(yī)務人員養(yǎng)成使用文明用語習慣，主動向病人解釋病情、診療項目、服務程序，主動與病陪人溝通，消除不必要的誤會，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。

　　3、實行彈性排班，在門診高峰期增加在崗工作人員。加強業(yè)務技能練兵力度，提高工作熟練程度和工作效率，努力減少病人排隊現(xiàn)象。

　　4、整頓了勞動紀律。以機關效能建設年和解放思想學習討論活動為契機，從嚴執(zhí)行加強勞動紀律的`有關規(guī)章制度。勤檢查、勤督促，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關制度給予批評，按行風綜合考評標準通報全院，情節(jié)嚴重者給予行政和經(jīng)濟處罰。

　　5、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂活動，嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費政策，實行價格公示制、費用查詢制、費用清單制，及時向患者提供費用查詢服務，提高收費透明度。

　　6、落實各項惠民措施，控制門診及住院病人藥費開支，設立平價門診；設立平價病床，嚴格控制貴重藥品的使用和不必要的檢查，平價病床的費用比普通病床平均降低30%。

　　7、加強對建筑工地的管理。合理安排施工時間，對于噪音大的施工選擇避免在門診高峰期和中午、夜間進行，同時做好建筑防噪音工作，盡可能減少對病人的影響。