銀行活動(dòng)策劃方案
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案屬于計(jì)劃類文書(shū)的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編整理的銀行活動(dòng)策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)背景:
自從今年5月份某公用事業(yè)單位委托珠海工行、建行代收費(fèi)用以來(lái),前來(lái)該局各營(yíng)業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)的客戶的數(shù)量正漸漸減少,從6、7月兩個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,前來(lái)該局各營(yíng)業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用的客戶平均占16%,銀行收取現(xiàn)金費(fèi)用的收入占某公用事業(yè)單位費(fèi)用現(xiàn)金收入的40%,數(shù)據(jù)表明該局推出的銀行代收費(fèi)用政策已初見(jiàn)成效,基本上達(dá)到了第一階段的宣傳目的。
調(diào)查中也了解到,由于銀行代收費(fèi)在執(zhí)行過(guò)程中,存在著一些銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、銀行營(yíng)業(yè)人員不熟悉操作規(guī)程影響交費(fèi)等題,導(dǎo)致有些客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi),而且,有些客戶對(duì)某公用事業(yè)單位不收費(fèi)改委托銀行收款的政策仍存在不理解和抵觸的情緒,向某公用事業(yè)單位甚至市政府部門投訴,給該局抄表員、窗口收費(fèi)員和局領(lǐng)導(dǎo)增加了不少壓力,或多或少地影響了各營(yíng)業(yè)所的正常運(yùn)作。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前有約15000戶客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi),常到各營(yíng)業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用,這些客戶占繳費(fèi)用戶總數(shù)的4%左右。此數(shù)量雖然不算很大,但是,仍然有必要提高警惕和重視,想方設(shè)法鼓勵(lì)他們到銀行交費(fèi)。
因此,為了進(jìn)一步深入持續(xù)推行銀行代收費(fèi)的政策,加快減少某公用事業(yè)單位各營(yíng)業(yè)所窗口人工收費(fèi)的壓力與降低經(jīng)營(yíng)成本開(kāi)支,提高服務(wù)質(zhì)量,本方案提議舉行“交費(fèi)到銀行”為主題的調(diào)查宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的:
了解仍然不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的用用客戶的原因,為下一步工作提供第一手參考資料,再次宣傳“交費(fèi)到銀行”的政策,鼓勵(lì)人們“交費(fèi)到銀行”。
三、宣傳時(shí)間:
20x年x11月
四、活動(dòng)主題:
交費(fèi)到銀行真安全又方便
五、活動(dòng)對(duì)象:
仍然不愿意到銀行交費(fèi)的15000戶客戶。
六、活動(dòng)概述:
向不愿意到銀行交費(fèi)的客戶發(fā)送調(diào)查函,了解其不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的原因,并向回函的客戶贈(zèng)送禮品。
七、宣傳方式:
以郵資信封裝置調(diào)查函,向15000戶客戶郵寄。
以郵資片制作調(diào)查回函,客戶填妥調(diào)查回函,無(wú)須粘貼郵資可直接郵寄回某公用事業(yè)單位。
八、活動(dòng)媒體介紹:
郵資封片即郵資明信片和郵資信封,是在普通明信片和信封的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的',其直接將郵資印在明信片和信封,極大的方便寄信人,并在指定的位置可發(fā)布企事業(yè)單位的廣告,是一種新型的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營(yíng)業(yè)務(wù),任何單位與個(gè)人不得隨意經(jīng)營(yíng)。
郵資封片的特點(diǎn):
1、權(quán)威性:由國(guó)郵政局統(tǒng)一發(fā)行,具有防偽功能和一定檔次。
2、廣告性:可在指定的位置發(fā)布企事業(yè)單位的廣告內(nèi)容。
3、方便性:含有郵資圖案,免去粘郵票的麻煩。
4、收藏性:精美的郵資封片還是集郵愛(ài)好者的收藏品。
5、紀(jì)念性:為重大事件發(fā)行的郵資封片還具有紀(jì)念歷史的作用和意義
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、制作15000枚調(diào)查函(郵資片)
規(guī)格:正副片均148X100毫米
銀行活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)目的
在父親節(jié)來(lái)臨之際，通過(guò)號(hào)召型活動(dòng)讓正處豆蔻年華的大學(xué)生多留意關(guān)心父母的身體健康狀況，通過(guò)簡(jiǎn)單而細(xì)微的方式學(xué)會(huì)珍惜、感念、回饋父母的關(guān)愛(ài)。讓大學(xué)生在快樂(lè)無(wú)憂的生活中思考誰(shuí)是我們最應(yīng)該去關(guān)愛(ài)的人，懂得關(guān)愛(ài)的含義，明白愛(ài)的沉靜與偉大，做一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)父母負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的人。
二、主辦及協(xié)辦主辦：
同行旅游協(xié)會(huì)協(xié)辦：09旅游管理、10旅游管理
三、活動(dòng)主題
關(guān)心父母健康，讓關(guān)愛(ài)升級(jí)
四、活動(dòng)時(shí)間
(父親節(jié))
五、活動(dòng)范圍
淮北師范大學(xué)
六、參加方式
自愿報(bào)名參與戶外活動(dòng)，全體同學(xué)響應(yīng)號(hào)召
七、活動(dòng)流程：
�、�、方案一線：海報(bào)+網(wǎng)絡(luò)海報(bào)：1、關(guān)心父母健康狀況實(shí)際意義;2、宣傳提供父母健康保健方法;3、發(fā)起歷史與社會(huì)學(xué)院關(guān)愛(ài)父母倡議、發(fā)起學(xué)校論壇活動(dòng)。
在學(xué)校主干道上吸引同學(xué)寫留言，留祝福給父母網(wǎng)絡(luò)：1、宣傳提供父母健康保健方法;<同海報(bào)·更詳細(xì)2、充分利用學(xué)校論壇，發(fā)起學(xué)校討論活動(dòng)(討論關(guān)于父母愛(ài)的廣泛話題→有必要加大論壇網(wǎng)站的宣傳，發(fā)動(dòng)同學(xué)去討論)3、開(kāi)啟專欄或特定論壇，給同學(xué)提供道出心聲的'平臺(tái)，說(shuō)出最想對(duì)父母說(shuō)出的話，對(duì)爸媽最需要被照顧關(guān)心的方面以鼓勵(lì)，并感謝爸媽，祝福爸媽等的言語(yǔ)。
4、讓同學(xué)告訴父母學(xué)部論壇網(wǎng)址，讓父母也看到這些孩子們對(duì)廣大父母的關(guān)切，也看到自己兒女的孝心。
�、�、方案二線：
戶外活動(dòng)：由旅游管理專業(yè)班組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)，于下午18:10各團(tuán)隊(duì)出發(fā)至南湖邊匯合。開(kāi)展以下活動(dòng)：
①拉歌頌父母，感召同學(xué)關(guān)愛(ài)父母，有待解決：有些什么歌--可讓活動(dòng)參加者自己也行準(zhǔn)備，或拉歌，或唱有關(guān)歌頌父母的歌的分組比賽可行否②開(kāi)展游戲互動(dòng)<用游戲拉進(jìn)同學(xué)關(guān)系并激發(fā)同學(xué)關(guān)愛(ài)父母的心，例：繞口令;有領(lǐng)隊(duì)，帶隊(duì)并帶動(dòng)氛圍，銜接活動(dòng)③發(fā)倡議：關(guān)心父母健康狀況<倡議書(shū)Ⅲ、在學(xué)校進(jìn)行傳單調(diào)研：你關(guān)心父母的健康嗎?
八、費(fèi)用預(yù)算(單位：元)
海報(bào)：
問(wèn)卷：
印制傳單：
宣傳條幅：
展板貼紙留言用筆：
交通費(fèi)用：視具體成員人數(shù)而定(每人2元)
總計(jì)：約
九、經(jīng)費(fèi)來(lái)源
�、駞f(xié)會(huì)內(nèi)部經(jīng)費(fèi)
�、蛲獠抠澲紫龋邉澋哪繕�(biāo)要明確：說(shuō)服對(duì)方，使之與我們建立合作關(guān)系。明白對(duì)方需要什么?我們能提供什么。我方優(yōu)勢(shì)何在，如何發(fā)揮?
然后，交涉階段，應(yīng)該注意一些禮儀上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，而且要充分利用語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、手勢(shì)表情等感染對(duì)方，讓其明白我們能為其帶來(lái)名聲或經(jīng)濟(jì)效益。
主要要選擇好合適的贊助單位：礦工醫(yī)院、人民醫(yī)院、女子十二月坊等。
銀行活動(dòng)策劃方案3
為推動(dòng)我行驛站卡業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。加大宣傳力度豐富促銷手段。持續(xù)開(kāi)展多渠道、多層次、多形式宣傳活動(dòng)。提高和增強(qiáng)驛站卡的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)。為了鞏固我行第二季度驛站卡的營(yíng)銷成果。決定再次組織開(kāi)展驛站卡營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在原有發(fā)卡量的基礎(chǔ)上�！绑A站卡營(yíng)銷再上新臺(tái)階。
一、營(yíng)銷宣傳活動(dòng)目的
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場(chǎng)辦卡等活動(dòng)。保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。繼續(xù)以占領(lǐng)個(gè)人客戶市場(chǎng)為目標(biāo)。努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量。通過(guò)宣傳。對(duì)我行開(kāi)卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)宣傳與客戶開(kāi)展面對(duì)面交流、溝通、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)。講解驛站卡的'使用知識(shí)。加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)。不斷提高客戶忠誠(chéng)度和滿意度。進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。
二、營(yíng)銷宣傳活動(dòng)時(shí)間20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、營(yíng)銷宣傳活動(dòng)組織為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開(kāi)展。有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程。宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。
四、營(yíng)銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容
參加中國(guó)銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。中國(guó)銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開(kāi)展“刷驛站卡。夏季中大獎(jiǎng)”營(yíng)銷活動(dòng)。
�。ㄒ唬�、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計(jì)由中國(guó)銀聯(lián)河南分公司提供。我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。
�。ǘ�、統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。本次活動(dòng)針對(duì)驛站卡持卡人共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對(duì)收銀員設(shè)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由中國(guó)銀聯(lián)河南分公司提供。其余獎(jiǎng)品由我行提供。兌獎(jiǎng)由我行負(fù)責(zé)。我行可在現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
（三）、統(tǒng)一出獎(jiǎng)形式。本次活動(dòng)采用中國(guó)銀聯(lián)POSP抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的自動(dòng)出獎(jiǎng)功能。實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(jiǎng)（即中獎(jiǎng)信息直接打印到POS單據(jù)的備注欄。如“恭喜中一等獎(jiǎng)”）
五、營(yíng)銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn)和方式營(yíng)銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn)：
根據(jù)我市的餐飲、百貨營(yíng)業(yè)情況。特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位：喜盈門總店、樂(lè)山商場(chǎng)、天龍大酒店、柏林建國(guó)國(guó)際酒店。
1、消費(fèi)中大獎(jiǎng)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間。凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”。在指定的以上四家參與單位。單筆刷卡消費(fèi)在100元（含）以上。即有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)（現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)自動(dòng)出獎(jiǎng)）。兌獎(jiǎng)期限截至20xx年8月6日17：00。
2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系。能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議。充分的尋求商戶的資源支持。凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持。同時(shí)中國(guó)銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)可提供自動(dòng)折扣功能。
六、活動(dòng)營(yíng)銷宣傳
�。ㄒ唬C(jī)構(gòu)宣傳我行通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào)。發(fā)放宣傳彩頁(yè)想客戶進(jìn)行宣傳。
�。ǘ┥虘粜麄魑倚袇f(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁(yè)及收銀員對(duì)客戶進(jìn)行口頭式宣傳；
�。ㄈ┿y聯(lián)宣傳中國(guó)銀聯(lián)河南分公司將通過(guò)全國(guó)客服95516和中國(guó)銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。
銀行活動(dòng)策劃方案4
一、活動(dòng)概述：
活動(dòng)主題：牽手渡鵲橋，相會(huì)于恒豐。
活動(dòng)時(shí)間：暫定20xx年8月20日。
活動(dòng)對(duì)象：民生銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)。
活動(dòng)范圍：南京分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)。
活動(dòng)目的：通過(guò)互動(dòng)形式的體驗(yàn)和新穎的活動(dòng)方式傳播民生銀行的知名度，在客戶與工作人員的交流互動(dòng)中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量，以及拓展新客戶的數(shù)量。
二、前期活動(dòng)宣傳。
物料宣傳：
1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳。
2、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
電話營(yíng)銷：
3、每家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶通過(guò)電話邀約和現(xiàn)場(chǎng)拜訪的方式邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)。
媒體宣傳：
4、在恒豐銀行的微信公眾平臺(tái)上以軟文的形式發(fā)布本次活動(dòng)的相關(guān)信息，作為線上的推廣渠道之一。
三、活動(dòng)內(nèi)容：
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻，背景墻上面印有愛(ài)心的圖案或者恒豐銀行的logo圖案。
2.在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰。
3.客戶到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
(2)攝影作品甄選。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集在剪影墻前拍攝的'攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢(shì)，根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
(3)緣分墻尋覓有緣人。
收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格，放置在緣分墻上，作為整體活動(dòng)墻的輔助功能，也是讓整個(gè)活動(dòng)更契合與七夕有關(guān)的活動(dòng)主題。
四、活動(dòng)規(guī)則：
1.以”牽手渡鵲橋，相會(huì)于恒豐“為主題，用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢(shì)作為攝影作品的表達(dá)形式，以評(píng)選出最佳作品。
2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動(dòng)過(guò)程中，評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)為：以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢(shì)傳達(dá)出的姿態(tài)表達(dá)程度，創(chuàng)意和新奇程度作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年8月14日至8月20日。
活動(dòng)對(duì)象：龍卡信用卡持卡人。
活動(dòng)地點(diǎn)：哈爾濱市道里區(qū)尚志大街73號(hào)。
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：信用卡分期專享禮。
活動(dòng)二：信用卡分期梯級(jí)增禮。
消費(fèi)條件禮品名稱。
單卡每日分期消費(fèi)滿1888元(含)以上10元米旗券蛋糕券2張。
單卡每日累計(jì)消費(fèi)滿3888元(含)以上十全十美紀(jì)念冊(cè)。
單卡每日累計(jì)消費(fèi)滿5888元(含)以上豬年套裝銀條。
活動(dòng)三：辦理龍卡信用卡贈(zèng)禮。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成功辦理建行龍卡信用卡，贈(zèng)送10元米旗券兩張。(贈(zèng)券使用詳詢商戶，禮品領(lǐng)取地點(diǎn)：麥凱樂(lè)4樓信用卡辦理處)。
活動(dòng)四：掃二維碼享贈(zèng)禮。
(注：合作商戶促銷活動(dòng)、領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)以店內(nèi)告知為準(zhǔn)，詳見(jiàn)商戶現(xiàn)場(chǎng)信息)。
1.20xx年8月14日至20xx年8月20日。
2.活動(dòng)對(duì)象：本活動(dòng)對(duì)象為所有賬戶狀態(tài)正常的龍卡信用卡持卡人(學(xué)生卡及商務(wù)卡除外)，主、附卡可單獨(dú)參加活動(dòng)。
3.獎(jiǎng)勵(lì)條件：活動(dòng)期間，活動(dòng)一每卡每日限參加一次。即8月14-16日，每卡每日累計(jì)刷卡分期額度為500-20xx元之間(折算后)，活動(dòng)期間分期總額限量100萬(wàn)，每日分期總額度限額，先到先得，贈(zèng)完為止;活動(dòng)二不限制參加次數(shù)。即8月17日-20日信用卡分期梯級(jí)禮活動(dòng)，不限制參加次數(shù)，分期額度不限量，分期手續(xù)費(fèi)由持卡客戶承擔(dān)。
4.本活動(dòng)不可折換現(xiàn)金，不找贖，所購(gòu)產(chǎn)品及刷卡贈(zèng)送的禮品若有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
5.非真實(shí)交易、分單交易、取消/退款交易及我行規(guī)定不計(jì)積分的交易，團(tuán)購(gòu)交易均不計(jì)入本次活動(dòng)。如出現(xiàn)非真實(shí)交易的情形，我行將取消持卡人的獲贈(zèng)資格，并保留采取其他相應(yīng)法律措施的權(quán)利。
6.持卡人于活動(dòng)期間有遲繳、違反中國(guó)建設(shè)銀行龍卡信用卡章程或卡片已凍結(jié)，即喪失參加活動(dòng)資格。
7.建設(shè)銀行有權(quán)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或業(yè)務(wù)需要中止或取消此次活動(dòng)或者修改。
活動(dòng)方案。
并經(jīng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公告后生效。
在這個(gè)美麗盛夏，又迎來(lái)了浪漫的七夕節(jié)。為了感謝新老客戶對(duì)高橋支行的支持與認(rèn)可，我們利用傳統(tǒng)七夕節(jié)在廳堂里開(kāi)展了“美麗仲夏、與您共度浪漫七夕”主題廳堂營(yíng)銷活動(dòng)。
為了能讓更多的新老客戶參與此次活動(dòng)，活動(dòng)前期在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的組織和安排下我們提前跟新老客戶統(tǒng)一發(fā)送了邀約來(lái)行的節(jié)日祝福短信。
為給客戶一份浪漫甜蜜幸福的溫馨感，一大早，我們將早已精心準(zhǔn)備好的七夕節(jié)祝福寫在了前臺(tái)最顯眼的電子顯示屏上并給前來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶送上節(jié)日的祝福語(yǔ)。
并且也提前準(zhǔn)備了精致可愛(ài)的小禮品。隨著一份份精美禮品在我們與客戶之間傳遞整個(gè)大廳都洋溢著節(jié)日的氛圍和幸福的味道看到客戶臉上洋溢著的喜悅之情營(yíng)業(yè)廳里的每位員工也覺(jué)得很快樂(lè)和甜蜜!
此次主題活動(dòng)在全體廳堂同事的緊密配合下開(kāi)展得井然有序，前臺(tái)同事給過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶送上祝福然后把客戶轉(zhuǎn)介到理財(cái)經(jīng)理處了解產(chǎn)品和領(lǐng)取節(jié)日禮品，柜臺(tái)的同事也以此為契機(jī)跟新開(kāi)戶的客戶推薦我行的手機(jī)銀行、基金定投、定期存款等業(yè)務(wù)。通過(guò)這次活動(dòng)，我們共吸引行外資金252萬(wàn)，營(yíng)銷存量客戶購(gòu)買理財(cái)195萬(wàn)，提升一位鉆卡客戶，四位金卡客戶。
本次七夕營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)我們進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化客戶粘稠度工作、加強(qiáng)客戶對(duì)高橋支行的認(rèn)可度都有很大幫助。在今后的工作中，高橋支行還將進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，提供更加體貼、更加人性化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為支行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障!
銀行活動(dòng)策劃方案5
一、背景分析
圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日，如今被越來(lái)越多的中國(guó)人特別人是年輕人所接受，與此同時(shí)，中國(guó)的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來(lái)越明顯的商業(yè)化趨勢(shì)，如今在中國(guó)，在圣誕節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月，各類商家也紛紛打出圣誕牌，將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息，借此吸引消費(fèi)者，同時(shí)推出各類圣誕促銷活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動(dòng)的增多，也給郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時(shí)機(jī)。
二、開(kāi)發(fā)過(guò)程
1、信息獲取在玄武區(qū)支局的一次局務(wù)會(huì)上，營(yíng)銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項(xiàng)目開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，當(dāng)陳總監(jiān)就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國(guó)外郵政圣誕營(yíng)銷案例進(jìn)行解讀時(shí)，北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的x銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊(cè)子。劉菲是x銀行的信用卡用戶，當(dāng)月收到的x銀行賬單里有一本小冊(cè)子，專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的，里面有一頁(yè)介紹說(shuō)x銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的x銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶�；顒�(dòng)。劉菲當(dāng)時(shí)在會(huì)上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開(kāi)發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來(lái)。
陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情：xx廣場(chǎng)的圣誕慶祝活動(dòng)過(guò)去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年，往常，現(xiàn)場(chǎng)除布置巨型圣誕樹(shù)及其他圣誕飾品外，還會(huì)在平安夜向市民發(fā)放許愿卡，現(xiàn)場(chǎng)填寫新年心愿和新年祝福并交由"圣誕老人"投遞到信箱中。
2.方案策劃看過(guò)介紹后，陳總監(jiān)立即想到，為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福，若不能傳遞到對(duì)方手中，便沒(méi)有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上x(chóng)銀行廣告宣傳畫(huà)面，這樣明信片既能讓市民用來(lái)傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現(xiàn)了x銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小，價(jià)格低，也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪陳總監(jiān)著手策劃出一個(gè)方案后，立即開(kāi)始尋找主辦方。當(dāng)時(shí)的情況兩眼一摸黑，知道這個(gè)活動(dòng)是x銀行辦的.，但又不知道具體是哪個(gè)部門負(fù)責(zé)，辦公地點(diǎn)在哪里，負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。為此，陳總監(jiān)走訪距離xx廣場(chǎng)最近的x銀行城中支行，與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道，這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是x銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的，具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過(guò)我們的方案后非常認(rèn)同，于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了一九一二文化傳播有限公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過(guò)預(yù)約后，第二天陳總監(jiān)又趕到了位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動(dòng)負(fù)責(zé)人接觸后，對(duì)方表示這個(gè)想法非常好，但是這樣做會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)成本增加，需要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，而且還要和x銀行方面進(jìn)行洽談，對(duì)方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到，距離圣誕節(jié)只有半個(gè)月的時(shí)間了，如果等他們內(nèi)部溝通，又要浪費(fèi)幾天時(shí)間，到時(shí)就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出，這個(gè)方案就黃了。于是，陳總監(jiān)主動(dòng)提出，由我們出面與x銀行方面進(jìn)行溝通，一九一二方面欣然表示同意。
當(dāng)天，陳總監(jiān)又來(lái)到x銀行南京分行找到市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談，看了方案后，對(duì)方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣，考慮到時(shí)間緊迫，該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。
4、項(xiàng)目實(shí)施此后，三方又進(jìn)行了多次接觸，項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間xx方面提出郵局能否在現(xiàn)場(chǎng)收寄明信片，這樣市民現(xiàn)場(chǎng)填寫、現(xiàn)場(chǎng)寄出，這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場(chǎng)寄出的，感覺(jué)會(huì)更好些。陳總監(jiān)表示同意，并承諾到時(shí)會(huì)抽派人手，全力支持。三、實(shí)施效果最終，我們與一九一二方面達(dá)成最終合作協(xié)議：制作明信片三千枚，平安夜在x銀行免費(fèi)向市民發(fā)放，市民現(xiàn)場(chǎng)填寫新年祝福，寄給親朋好友，郵局現(xiàn)場(chǎng)收寄。
平安夜，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)非常成功：在x銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的圣誕樹(shù)下，美麗的"白雪公主"負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)"圣誕明信片"，圣誕裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址，加蓋日戳，并投入郵筒中交寄，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。
四、營(yíng)銷啟示
1、敏銳的市場(chǎng)洞察力圣誕節(jié)雖然是"洋節(jié)"，但現(xiàn)在已被國(guó)人普便接受，在各類商家借助圣誕節(jié)大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí)，郵政人也要與時(shí)俱進(jìn)，要善于從此類社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
2、幫客戶贏在這次活動(dòng)中，雖然主辦方的成本增加了，但是明信片也是x銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體，宣傳了企業(yè)形象，更重要的是，這次活動(dòng)使x銀行與1912街區(qū)收獲了非常好的社會(huì)影響力。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利，正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí)，一直站在客戶的角度考慮，迎合客戶的心理預(yù)期，幫助客戶實(shí)現(xiàn)效果最大化。
銀行活動(dòng)策劃方案6
活動(dòng)銀行：xx銀行
起止時(shí)間止：xxx
活動(dòng)地點(diǎn)：xx
[xxx]隨興生活，感恩父親節(jié)
6月xx日至xx日，持xx銀行卡（含理財(cái)卡、信用卡）至xx地區(qū)百貨、娛樂(lè)、餐飲類商戶刷卡消費(fèi)，單筆刷卡滿xxx元即有機(jī)會(huì)至xx銀行xx分行各網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取精美茶具一套。
活動(dòng)期間每名持卡人限領(lǐng)一份禮品；禮品總量xx份，送完即止。
活動(dòng)細(xì)則：
1、交易時(shí)間以簽購(gòu)單上打印時(shí)間為準(zhǔn)，非活動(dòng)期內(nèi)交易的簽購(gòu)單不具備參與本次活動(dòng)資格。參加活動(dòng)的商戶類型詳見(jiàn)《參加活動(dòng)商戶類型一覽表》，商戶類型可通過(guò)簽購(gòu)單上“商戶編號(hào)”的第8位至第11位進(jìn)行識(shí)別。
2、持卡人需持簽購(gòu)單原件、商品銷售小票或購(gòu)物發(fā)票和xx銀行卡參與活動(dòng)，銀行卡卡號(hào)須與簽購(gòu)單上的卡號(hào)一致；簽購(gòu)單金額不得合并及分拆；本次活動(dòng)不包括取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、團(tuán)購(gòu)或購(gòu)買購(gòu)物卡類刷卡消費(fèi)；以xx銀行卡結(jié)算的簽購(gòu)單方可參與此次活動(dòng)。
3、簽購(gòu)單原件為兌換禮品的重要憑證，不接受對(duì)賬單、簽購(gòu)單復(fù)印件、重打印等其他形式的刷卡證明；滿足禮品領(lǐng)取條件的持卡人須在6月xx日前憑xx銀行卡、商品銷售小票或購(gòu)物發(fā)票及POS簽購(gòu)單原件至xx銀行xx分行各網(wǎng)點(diǎn)于營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)兌換禮品，過(guò)時(shí)不候；領(lǐng)取后請(qǐng)配合工作人員做好登記工作；持卡人領(lǐng)取禮品后，簽購(gòu)單原件將被工作人員收回，無(wú)法提供或拒絕交回簽購(gòu)單原件的持卡人不具備領(lǐng)獎(jiǎng)資格。
4、同一筆交易不得重復(fù)領(lǐng)取活動(dòng)禮品，不得重復(fù)參加本行同期開(kāi)展的其他銀行卡刷卡促銷活動(dòng)。如持卡人獲贈(zèng)禮品后發(fā)生撤銷或退貨導(dǎo)致不符合活動(dòng)受贈(zèng)禮品條件，以及同筆交易重復(fù)參與活動(dòng)的`，須向興xx銀行退回所獲贈(zèng)禮品。否則，xx銀行將按本次活動(dòng)禮品當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格從持卡人銀行卡賬戶扣除相應(yīng)款項(xiàng)。
5、本次活動(dòng)禮品由生產(chǎn)商或供應(yīng)商提供，相關(guān)的禮品質(zhì)量及服務(wù)事宜以及由此產(chǎn)生的法律責(zé)任，均由生產(chǎn)商或供應(yīng)商負(fù)責(zé)，xx銀行不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
6、在法律允許的范圍內(nèi)，xx銀行保留對(duì)本次活動(dòng)條款進(jìn)行解釋的權(quán)利，并有權(quán)根據(jù)情況取消本活動(dòng)或增刪、修訂本規(guī)則（包括但不限于禮品領(lǐng)取地點(diǎn)、領(lǐng)取時(shí)間、及贈(zèng)禮標(biāo)準(zhǔn)等），并于媒體（如網(wǎng)站、賬單、語(yǔ)音電話）或銀行網(wǎng)點(diǎn)公告后生效。
銀行活動(dòng)策劃方案7
一、活動(dòng)主題
本次活動(dòng)主題為“春華秋實(shí)”，華即是“花”，春天開(kāi)花，秋天結(jié)果，用春天比喻青年員工們努力工作的開(kāi)始，通過(guò)這次活動(dòng)激勵(lì)青年員工們邁好工作的每一步，春華秋實(shí)，汗水凝成收獲；同時(shí)用“春華秋實(shí)”來(lái)鞭策我們?nèi)w員工以后更加努力的工作，為xx銀行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
二、活動(dòng)安排
�。ㄒ唬⿲ｎ}座談會(huì)
1、活動(dòng)目的：增進(jìn)員工之間感情，增加員工歸屬感、責(zé)任感與忠誠(chéng)度，構(gòu)建員工與管理層的有效溝通，切實(shí)幫助廣大員工解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題，營(yíng)造良好的.企業(yè)文化。
2、時(shí)間：20xx年x月xx日前
3、地點(diǎn)：總行十四樓
4、主辦：辦公室
5、參會(huì)人員：青年員工代表（以近年來(lái)新招聘大學(xué)生為主），每個(gè)支行選派2人、每個(gè)分理處選派1人、機(jī)關(guān)選派2人。
6、主題：學(xué)習(xí)、進(jìn)步、奉獻(xiàn)
（二）演講比賽
1、活動(dòng)目的：積極倡導(dǎo)社會(huì)主義榮辱觀，倡導(dǎo)青年立遠(yuǎn)大志向，以正確的價(jià)值觀、人生觀投身工作中去，置身于xx銀行的創(chuàng)新發(fā)展中，拼博奮進(jìn)，傳承五四精神，實(shí)現(xiàn)自我理想。
2、演講主題：與xx共奮進(jìn)，用青春譜和諧
3、參賽對(duì)象：每個(gè)支行（機(jī)關(guān)）至少2名參賽代表、理處至少1個(gè)參賽代表
4、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：初賽：時(shí)間：4月底地點(diǎn)：十四樓會(huì)議室決賽：另行通知
5、主持：從青年員工中選1男1女
6、主辦：團(tuán)委
7、比賽要求：演講稿為需以“與xx共奮進(jìn)，用青春譜和諧”主題，內(nèi)容健康積極向上，體裁不限，字?jǐn)?shù)1000字左右，提倡自己原創(chuàng)，也可以用他人稿件。
8、比賽流程：
�。�1）1分鐘個(gè)性自我介紹；
�。�2）4—6分鐘脫稿演講。
9、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，優(yōu)秀獎(jiǎng)6名，頒發(fā)證書(shū)，并分別獎(jiǎng)勵(lì)xxx元、xxx元、xxx元、400元。
10、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）演講內(nèi)容（20分）：主題鮮明，層次清晰，詳略得當(dāng)，能結(jié)合實(shí)際切合主題，旁征博引。要有個(gè)人特點(diǎn)、縝密的思維及邏輯性。
�。�2）語(yǔ)言表達(dá)（30分）：脫稿演講，吐字清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流暢、生動(dòng)，語(yǔ)速適中，語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫，飽含感情，體現(xiàn)演講魅力。
�。�3）儀表風(fēng)范（20分）：服飾得體，儀表端莊，表情自然，肢體動(dòng)作大方得體，能有效表達(dá)感情，具現(xiàn)場(chǎng)感染力，能引起觀眾共鳴。
�。�4）時(shí)間要求（10分）：演講時(shí)間為4—6分鐘。不足或超過(guò)規(guī)定時(shí)間酌情扣分。
（5）加分項(xiàng)目（30分）：自創(chuàng)稿演講稿符合要求一律加10分，加入其他可以增強(qiáng)演講效果的表演或配樂(lè)評(píng)委可酌情加5—20分。
�。ㄈ┪乃囃頃�(huì)
由團(tuán)委與市住房公積中心聯(lián)合舉辦一次文藝晚會(huì)
銀行活動(dòng)策劃方案8
一、背景分析：
隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入，以積分、繳費(fèi)等原由贈(zèng)送客戶禮品越來(lái)與普遍，贈(zèng)品使用日益豐富，逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠(chéng)度的重要手段，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，也面臨著贈(zèng)品缺少差異化；贈(zèng)品價(jià)值越來(lái)越大，企業(yè)成本增加；怎配多為日常用品，難以加載企業(yè)宣傳信息等問(wèn)題，使贈(zèng)品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對(duì)商務(wù)市場(chǎng)推出的一款整合刮刮獎(jiǎng)、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
二、活動(dòng)實(shí)施
（一）活動(dòng)載體：幸運(yùn)刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息
1、包含郵政即開(kāi)獎(jiǎng)+“我中彩票了”體彩（福彩）優(yōu)惠券（2元）+兩個(gè)月免費(fèi)中郵閱讀卡（價(jià)值30元）中獎(jiǎng)率高。
郵政提供27.5%的中獎(jiǎng)率；獎(jiǎng)?lì)~高：郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；體彩（福彩）獎(jiǎng)金最高1000萬(wàn)元。
2、電信公司可自設(shè)中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
�。ǘ┗顒�(dòng)費(fèi)用預(yù)算
幸運(yùn)刮刮卡：?jiǎn)蝺r(jià)2元/枚，數(shù)量5萬(wàn)枚，活動(dòng)總計(jì)費(fèi)用10萬(wàn)元。
�。ㄈ┗顒�(dòng)運(yùn)作模式
1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行贈(zèng)送。
2、可通過(guò)電信公司客戶數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行寄遞。
3、郵政提供免費(fèi)名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
三、效果評(píng)估：
1、體現(xiàn)X電信對(duì)老客戶的關(guān)懷，達(dá)到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳，通過(guò)郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。
3、成本低，反饋高，可提高客戶意料外收獲。
銀行客戶提升活動(dòng)的方案
活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月27日16：00-18：00（擬定）
活動(dòng)地點(diǎn)：二樓理財(cái)沙龍
活動(dòng)主題：紅酒品鑒——郵政儲(chǔ)蓄銀行高端酒會(huì)
嘉賓人數(shù)：10—20人
活動(dòng)目的：為感謝客戶對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的支持與信賴，特別為高端大客戶群體舉辦此次酒
會(huì)。向客戶介紹郵政儲(chǔ)蓄的前景與優(yōu)勢(shì)，為客戶提供一個(gè)良好的投資儲(chǔ)蓄環(huán)境。
活動(dòng)流程
15：30-16：00來(lái)賓簽到，同時(shí)播放宣傳視頻
統(tǒng)計(jì)嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名16：00-16：10由主持人介紹來(lái)賓，行長(zhǎng)致辭
由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動(dòng)主旨，宣布客戶酒會(huì)正式開(kāi)始。16：10-18：00酒會(huì)開(kāi)始
客人自由交流，就餐時(shí)提供紅酒，自助冷餐，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財(cái)產(chǎn)品介紹。18：20-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
入場(chǎng)時(shí)提供獎(jiǎng)券，獎(jiǎng)券分為ab卷，a卷為基本獎(jiǎng)，b卷用作抽大獎(jiǎng)，設(shè)大獎(jiǎng)若干份現(xiàn)場(chǎng)抽取，中大獎(jiǎng)?wù)邔ⅹ?jiǎng)券收回，其余未中獎(jiǎng)?wù)邞{a券領(lǐng)小獎(jiǎng)�；顒�(dòng)花費(fèi)
布置會(huì)場(chǎng)：n元
冷餐:n元
紅酒：n元
獎(jiǎng)品：n元
銀行客戶提升活動(dòng)的方案
一、活動(dòng)背景：
目前公司已擁有一定的客戶群體，且銷售壓力增大，增速放緩。
二、活動(dòng)目的：
1、維系與老客戶的友好合作關(guān)系，感恩老客戶的支持，回饋老客戶。
2、拓展新客戶的，推廣公司項(xiàng)目。
3、緩解銷售壓力，促進(jìn)銷售速度的目標(biāo)，推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年7月1日~20xx年10月31日
四、活動(dòng)對(duì)象：
所有客戶以及訂單客戶
五、活動(dòng)方式：
老客戶向公司推薦新客戶，并且達(dá)成成交意向，新客戶簽訂確認(rèn)書(shū)之后，將依據(jù)相關(guān)成交情況給予老客戶相應(yīng)獎(jiǎng)賞。
六、客戶界定
1、老客戶：與本項(xiàng)目已簽訂合同的客戶。
2、新客戶：在老客戶的推薦下，首次了解公司項(xiàng)目，或在對(duì)項(xiàng)目有一定了解的'基礎(chǔ)上，首次親臨本公司進(jìn)行咨詢，并成功簽約的客戶。
七、活動(dòng)內(nèi)容
1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心，新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。
2、參加此活動(dòng)的客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶，自行購(gòu)買的新成交客戶不在此活動(dòng)范圍內(nèi)。
3、新老客戶必須簽訂合同，繳清地款。
4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優(yōu)惠。
八、獎(jiǎng)賞方式：
1、“感恩老友”基金（3000元）
2、“好朋友”基金（1000元）
3、代金券（價(jià)值500元）
4、“開(kāi)門大吉”禮包（價(jià)值500元）
九、實(shí)施細(xì)則：
十、推廣方式
1、口頭告知
在新客戶成交時(shí)，銷售員給其詳細(xì)介紹“以老帶新”的回報(bào)
措施，利用首因效果加強(qiáng)其印象，使其成為“以老帶新”中的忠實(shí)一員。
2、電話告知
活動(dòng)確定后，銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群
獎(jiǎng)勵(lì)制度
已簽訂合同、繳款完畢，并向親友介紹、推薦；且推薦購(gòu)買成功的老客戶
贈(zèng)送
“感恩老友”基金3000元，此基金可依據(jù)推薦新客戶成交的塊數(shù)，進(jìn)行累加。
在購(gòu)買地塊半年內(nèi)動(dòng)工的客戶土地正式啟用后贈(zèng)送“開(kāi)門大吉”禮包（價(jià)值500元）
居基金活動(dòng)信息，鼓勵(lì)其以老帶新，并每半個(gè)月進(jìn)行再提醒；
4、在營(yíng)銷中心設(shè)置易拉寶介紹“感恩老友”獎(jiǎng)賞活動(dòng)措施及內(nèi)容
十一、活動(dòng)流程：
1、首先填寫《好鄰居推薦單》
2、銷售部負(fù)責(zé)人簽字
3、新客戶簽約
4、成交后填寫并發(fā)放老帶新的“感恩老友”計(jì)劃基金
銀行活動(dòng)策劃方案9
一、活動(dòng)內(nèi)容：
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)將引領(lǐng)潮流？
民生銀行走在最前沿，舉辦手機(jī)銀行20xx校園創(chuàng)新大賽。
征集手機(jī)銀行功能與營(yíng)銷、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用等各種創(chuàng)新創(chuàng)意，讓更多的奇思妙想成為現(xiàn)實(shí)。
有創(chuàng)意，就等你來(lái)秀。助學(xué)基金，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，助你學(xué)業(yè)就業(yè)如虎添翼。
二、活動(dòng)安排：
1、參賽對(duì)象：西南民族大學(xué)在校大學(xué)生
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月19日-12月20日
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
�。�1）西南民族大學(xué)校園賽共設(shè)：
一等獎(jiǎng)（1名）：3000元+校級(jí)證書(shū)
二等獎(jiǎng)（1名）：1000元+校級(jí)證書(shū)
三等獎(jiǎng)（2名）：500元+校級(jí)證書(shū)
評(píng)獎(jiǎng)細(xì)則：
一二三等獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)定將按照參賽選手的總分高低排名。
總分構(gòu)成：策劃書(shū)分?jǐn)?shù)（滿分100分）+辦卡張數(shù)（5張為個(gè)人參賽基本要求張數(shù)，20張為團(tuán)隊(duì)參賽基本要求張數(shù)，不計(jì)入成績(jī)，超過(guò)部分，每張1分）當(dāng)參賽選手總分相同時(shí)，則比較其策劃書(shū)模塊的成績(jī)。
�。�2）全國(guó)總決賽：
一等獎(jiǎng)（1名）:10萬(wàn)元助學(xué)基金
二等獎(jiǎng)（3名）:5萬(wàn)元助學(xué)基金
三等獎(jiǎng)（6名）:1萬(wàn)元助學(xué)基金
校內(nèi)競(jìng)賽及全國(guó)總決賽的優(yōu)秀獲獎(jiǎng)選手，均優(yōu)先提供民生銀行實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)及工作機(jī)會(huì)。
4、參賽流程及時(shí)間安排：
選手報(bào)名（20xx年11月19日-11月30日）
↓
提交創(chuàng)新方案（11月30日-12月5日）
↓
提交辦卡總張數(shù)（12月5日）
↓
初選（12月7日）
↓
入圍選手提交最終方案及答辯
評(píng)選本校獲獎(jiǎng)方案并現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)（12月13日）
↓
獲獎(jiǎng)方案參加全國(guó)總決賽（20xx年2月1日-3月31日）
↓
最終評(píng)選出全國(guó)獲獎(jiǎng)方案現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)（20xx年3月31日）
�。�1）報(bào)名方式：
線下：同學(xué)均可在民生銀行校內(nèi)宣傳點(diǎn)進(jìn)行參賽報(bào)名，填寫報(bào)名信息并領(lǐng)取參賽流程表。
線上：還可發(fā)送報(bào)名信息至工作人員。
開(kāi)戶程序（為學(xué)生開(kāi)通手機(jī)銀行）則在報(bào)名后統(tǒng)一時(shí)間辦理。
（2）參賽方案提交：
參賽選手須在11月30日-12月5日，提交創(chuàng)新方案（一份電子文檔，一份紙質(zhì)文檔）。
5、參賽方案內(nèi)容要求：
�。�1）參賽方案內(nèi)容必須圍繞手機(jī)銀行功能、手機(jī)銀行界面設(shè)計(jì)、手機(jī)銀行營(yíng)銷推廣、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)四個(gè)主題展開(kāi)。
（2）初選時(shí)參賽選手應(yīng)提交的方案包括：
封面（包括方案名稱，選手參賽信息：選手姓名、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱）；
方案簡(jiǎn)介（100-300字）；
方案內(nèi)容（1000-3000字）；
注：評(píng)委將根據(jù)參賽作品的方案簡(jiǎn)介、主題、內(nèi)容以及創(chuàng)新性、可實(shí)施性等方面進(jìn)行初選，選出入圍的6份創(chuàng)新方案參加中選答辯。
6、參賽須知：
1、作品內(nèi)容必須符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，內(nèi)容健康、積極、創(chuàng)新，不得含有色情、暴力、迷信以及違法、違規(guī)和不道德等內(nèi)容。
2、參賽者不得在參賽期間將參賽作品轉(zhuǎn)讓或授權(quán)給任何第三方，不得用參賽作品參與與本賽事相同或類似的其他活動(dòng)。
3、參賽者在提交作品前請(qǐng)確保已經(jīng)閱讀并且愿意遵守相關(guān)比賽規(guī)則且已知悉報(bào)名承諾書(shū)之詳情并完全認(rèn)可，任何違反比賽規(guī)則的作品，主辦方—－中國(guó)民生銀行有權(quán)取消其參賽資格。
4、作品一經(jīng)提交將視為參賽作者同意并遵守比賽相關(guān)規(guī)定，主辦方不承擔(dān)因作品侵犯他人（或單位）的`權(quán)利而產(chǎn)生的法律責(zé)任，其法律責(zé)任由參賽者本人承擔(dān)。
三、活動(dòng)執(zhí)行：
1、前期宣傳：
20xx年11月19日-27日全面展開(kāi)活動(dòng)宣傳預(yù)熱。具體實(shí)施如下：
宣傳要求：
a)宣傳要有針對(duì)性，有效性。（主要針對(duì)財(cái)會(huì)專業(yè)、計(jì)科專業(yè)、電信專業(yè)、
金融專業(yè)）
b)針對(duì)學(xué)生興趣愛(ài)好，設(shè)計(jì)有新意的宣傳方式，注重線上宣傳。
宣傳方式：
線上宣傳：
微信、微博、人人網(wǎng)、QQ空間、QQ群進(jìn)行信息的發(fā)布；
線下宣傳：
a)借西南民族大學(xué)管理學(xué)院10周年院慶之際，宣傳造勢(shì)，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（新星劇場(chǎng)）拉橫幅，派發(fā)宣傳單并在門口設(shè)民生銀行校園比賽咨詢點(diǎn)；（20xx年11月19日）
b)走訪學(xué)生宿舍，派發(fā)傳單，進(jìn)行撒網(wǎng)宣傳；（持續(xù)1周）
c)利用協(xié)會(huì)成員人脈網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效宣傳；（持續(xù)至報(bào)名結(jié)束）
四、啟動(dòng)儀式：
時(shí)間：20xx年11月22日晚7：00-9：00
地點(diǎn)：西南民族大學(xué)新校區(qū)北區(qū)博文109
邀請(qǐng)嘉賓：
啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)流程：
1、會(huì)場(chǎng)布置：
會(huì)場(chǎng)門口張貼海報(bào)、擺放易拉寶及拉橫幅宣傳；
會(huì)場(chǎng)內(nèi)部PPT屏幕循環(huán)播放民生銀行手機(jī)銀行創(chuàng)新大賽宣傳視頻、每個(gè)座位前擺放宣傳單。
2、啟動(dòng)儀式內(nèi)容：
�。�1）主持人介紹活動(dòng)安排；（5分鐘）
�。�2）受邀嘉賓及民生銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言；（15分鐘）
�。�3）“”講座正式開(kāi)始，主講人開(kāi)講。（一個(gè)小時(shí)）
（4）講座結(jié)束，主持人介紹手機(jī)銀行創(chuàng)新大賽的活動(dòng)內(nèi)容、參與方式、
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等；（20分鐘）
（5）答疑及現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。（20分鐘）
五：經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
噴繪制作：350元
宣傳單及報(bào)名表印制：200元
海報(bào)制作：75元
共計(jì)：625元
銀行活動(dòng)策劃方案10
一、背景分析
圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日，如今被越來(lái)越多的中國(guó)人特別人是年輕人所接受，與此同時(shí)，中國(guó)的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來(lái)越明顯的商業(yè)化趨勢(shì)，如今在中國(guó)，在圣誕節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月，各類商家也紛紛打出圣誕牌，將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息，借此吸引消費(fèi)者，同時(shí)推出各類圣誕促銷活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動(dòng)的增多，也給郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時(shí)機(jī)。
二、開(kāi)發(fā)過(guò)程
1、信息獲取
在玄武區(qū)支局的一次局務(wù)會(huì)上，營(yíng)銷部總監(jiān)xx向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項(xiàng)目開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，當(dāng)x總監(jiān)就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國(guó)外郵政圣誕營(yíng)銷案例進(jìn)行解讀時(shí)，北京東路所主任xx想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊(cè)子。xx是浦發(fā)銀行的信用卡用戶，當(dāng)月收到的`浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊(cè)子，專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的，里面有一頁(yè)介紹說(shuō)浦發(fā)銀行將于平安夜在位于xx街區(qū)的浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶�；顒�(dòng)。xx當(dāng)時(shí)在會(huì)上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開(kāi)發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來(lái)。
x總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情：xx浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的圣誕慶祝活動(dòng)過(guò)去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年，往常，現(xiàn)場(chǎng)除布巨型圣誕樹(shù)及其他圣誕飾品外，還會(huì)在平安夜向市民發(fā)放許愿卡，現(xiàn)場(chǎng)填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。
2、方案策劃
看過(guò)介紹后，x總監(jiān)立即想到，為什么不向他們推薦我們的明信片呢？既然是新年祝福，若不能傳遞到對(duì)方手中，便沒(méi)有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫(huà)面，這樣明信片既能讓市民用來(lái)傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現(xiàn)了浦發(fā)銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小，價(jià)格低，也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪
x總監(jiān)著手策劃出一個(gè)方案后，立即開(kāi)始尋找主辦方。當(dāng)時(shí)的情況兩眼一摸黑，知道這個(gè)活動(dòng)是浦發(fā)銀行辦的，但又不知道具體是哪個(gè)部門負(fù)責(zé)，辦公地點(diǎn)在哪里，負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。為此，x總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)最近的浦發(fā)銀行城中支行，與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道，這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是浦發(fā)銀行南京分行與xxx有限公司合辦的，具體操作都是由xx有限公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過(guò)我們的方案后非常認(rèn)同，于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了xx有限公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過(guò)預(yù)約后，第二天x總監(jiān)又趕到了位于xx路的xx有限公司。與活動(dòng)負(fù)責(zé)人接觸后，對(duì)方表示這個(gè)想法非常好，但是這樣做會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)成本增加，需要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，而且還要和浦發(fā)銀行方面進(jìn)行洽談，對(duì)方也同意后才能做。x總監(jiān)考慮到，距離圣誕節(jié)只有半個(gè)月的時(shí)間了，如果等他們內(nèi)部溝通，又要浪費(fèi)幾天時(shí)間，到時(shí)就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出，這個(gè)方案就黃了。于是，x總監(jiān)主動(dòng)提出，由我們出面與浦發(fā)銀行方面進(jìn)行溝通，xx方面欣然表示同意。
當(dāng)天，x總監(jiān)又來(lái)到浦發(fā)銀行南京分行找到市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談，看了方案后，對(duì)方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣，考慮到時(shí)間緊迫，該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。
4、項(xiàng)目實(shí)施此后，三方又進(jìn)行了多次接觸，項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間xx方面提出郵局能否在現(xiàn)場(chǎng)收寄明信片，這樣市民現(xiàn)場(chǎng)填寫、現(xiàn)場(chǎng)寄出，這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場(chǎng)寄出的，感覺(jué)會(huì)更好些。x總監(jiān)表示同意，并承諾到時(shí)會(huì)抽派人手，全力支持。
三、實(shí)施效果
最終，我們與xx方面達(dá)成最終合作協(xié)議：制作明信片三千枚，平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放，市民現(xiàn)場(chǎng)填寫新年祝福，寄給親朋好友，郵局現(xiàn)場(chǎng)收寄。
平安夜，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)非常成功：在浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的圣誕樹(shù)下，美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“圣誕明信片”，圣誕裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址，加蓋日戳，并投入郵筒中交寄，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。
四、營(yíng)銷啟示
1、敏銳的市場(chǎng)洞察力
圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”，但現(xiàn)在已被國(guó)人普便接受，在各類商家借助圣誕節(jié)大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí)，郵政人也要與時(shí)俱進(jìn)，要善于從此類社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
2、幫客戶贏
在這次活動(dòng)中，雖然主辦方的成本增加了，但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體，宣傳了企業(yè)形象，更重要的是，這次活動(dòng)使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲了非常好的社會(huì)影響力。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利，正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí)，一直站在客戶的角度考慮，迎合客戶的心理預(yù)期，幫助客戶實(shí)現(xiàn)效果最大化。
銀行活動(dòng)策劃方案11
2月14日情人節(jié)就要到了，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目，是每一家酒店都在努力的工作，多年來(lái)，也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色，根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年，我們制定出以下情人節(jié)推廣方案，供總辦審閱。
東莞山莊情人節(jié)粉紅之旅。
玫瑰、粉紅、物語(yǔ)。
主要地點(diǎn)：麗駿會(huì)大廳。
次要地點(diǎn)：客房桑拿房。
1、通過(guò)浪漫的'場(chǎng)景布置，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨，旖旎的愛(ài)的殿堂;。
2、設(shè)立情人留言板，供情侶在上面寫上愛(ài)的摯言。
3、通過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式，區(qū)分單身和有情人之間的身份，單身客人可參加大廳舉辦的情侶對(duì)對(duì)碰活動(dòng)。
4、客房、桑拿房設(shè)立粉紅情侶套房，巧妙布置，并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、酒吧推出情侶雞尾酒內(nèi)容。
6、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
7、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。
8、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米情侶留言板。
9、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點(diǎn)綴�？头俊⑸Ｄ梅浚河梅奂t色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點(diǎn)綴。
10、宣傳單：10000份，自行派發(fā)。
11、短信發(fā)布：3000元。
12、內(nèi)部廣揭發(fā)布：(含噴畫(huà)、電腦屏幕)。
13、廣告文字：
14、客房設(shè)八間粉紅情侶套房，每間每晚228元，并贈(zèng)送玫瑰8支，巧克力一盒，香檳酒一支。
15、桑拿房設(shè)八間粉紅情侶套房，每間每晚218元，并贈(zèng)送玫瑰花8支，巧克力一盒香檳酒一支。
16、大廳推出情侶雞尾酒套餐。
17、大廳單身貴族情侶對(duì)對(duì)碰活動(dòng)。
18、營(yíng)銷部：2月10日前推出活動(dòng)廣告。
19、2月13日前做好情人節(jié)氣氛營(yíng)造工作。
20、桑拿、客房部：2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作。
21、工程部：結(jié)合活動(dòng)方案，做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
銀行活動(dòng)策劃方案12
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造x銀行的服務(wù)形象，打造x銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排，支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)�；顒�(dòng)實(shí)施方案如下：
一、競(jìng)賽目標(biāo)
通過(guò)此次活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)�，以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長(zhǎng)：x
副組長(zhǎng)：xxxX
成員：x
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任：x
副主任：xxxx
成員：x
具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門給予配合。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員階段（3月16日—3月25日）。
1、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)會(huì)議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際，制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的，布置工作計(jì)劃。
（二）實(shí)施階段（3月26日—12月31日）
根據(jù)分行的競(jìng)賽方案，支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽工作。
1、制定措施，完善服務(wù)
組織開(kāi)展查擺服務(wù)當(dāng)中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位服務(wù)當(dāng)中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽的感想和體會(huì)”，自我約束自己，積極投身到競(jìng)賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
�。�1）以《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
�。�2）從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)演示競(jìng)賽。
（3）為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專項(xiàng)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開(kāi)展一次專題講座、知識(shí)問(wèn)答、技能競(jìng)賽，成績(jī)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽、
3、開(kāi)展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對(duì)外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見(jiàn)箱，及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對(duì)投訴情況，支行將召開(kāi)處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講演，以提高全行人員的.處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法；查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足，對(duì)共性問(wèn)題，研究解決辦法。支行將聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
�。ㄈ┛偨Y(jié)評(píng)比階段（20xx年6月末、12月末）。此次競(jìng)賽活動(dòng)分兩次評(píng)比，分別是半年小評(píng)、全年總評(píng)，上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評(píng)比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
四、獎(jiǎng)懲措施
1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè)；文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)（網(wǎng)點(diǎn)）。
全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體（網(wǎng)點(diǎn)）2個(gè)，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎(jiǎng)3人。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式。
凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人，支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行，分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào)，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職（有效投訴當(dāng)事人下崗重新競(jìng)聘上崗），服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案
銀行活動(dòng)策劃方案13
【1月份】
活動(dòng)1：《開(kāi)張鄉(xiāng)情卡，年貨送到家》
活動(dòng)對(duì)象：外出務(wù)工人群
到場(chǎng)人數(shù)：不限
活動(dòng)地點(diǎn)：網(wǎng)點(diǎn)廳堂
活動(dòng)時(shí)間：1月初——除夕
活動(dòng)目的：
1、通過(guò)年貨送到家的增值服務(wù)，策反他行客戶資金
2、通過(guò)活動(dòng)吸引客戶開(kāi)卡，增加網(wǎng)點(diǎn)人氣量，進(jìn)行廳堂策反
活動(dòng)意義：外出務(wù)工人群購(gòu)買年貨寄包裹的過(guò)程，麻煩還需要幾十塊錢的郵寄費(fèi)用，銀行可以預(yù)約快遞公司合作給外出務(wù)工人群，提供便利，順勢(shì)營(yíng)銷策反其資金。
活動(dòng)2：《暖心臘八粥》
活動(dòng)對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)存量客戶及片區(qū)走訪客戶（邀約人數(shù)約100-150人）
活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月23日（臘八節(jié)）
活動(dòng)場(chǎng)所：網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)（或廳堂附近場(chǎng)所）
活動(dòng)目的：
1、有效維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶，獲取新增客戶
2、營(yíng)銷當(dāng)下主推產(chǎn)品
活動(dòng)意義：推廣品牌形象，增加余額儲(chǔ)蓄及客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的滿意度
【2月份】
活動(dòng)1：《除夕夜——紅包搶不停》
到場(chǎng)人數(shù)：不限
活動(dòng)時(shí)間：除夕夜8：00、22：00、24：00
活動(dòng)場(chǎng)地：線上活動(dòng)
活動(dòng)目的：擴(kuò)大品牌影響力，增強(qiáng)客戶粘性改變傳統(tǒng)營(yíng)銷方式
活動(dòng)2：×行賀新春——好禮滾滾來(lái)
活動(dòng)對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)存量客戶
到場(chǎng)人數(shù)：不限（到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的客戶）
活動(dòng)場(chǎng)地:網(wǎng)點(diǎn)及指定場(chǎng)地
活動(dòng)目的:開(kāi)門紅期間持續(xù)引爆產(chǎn)能，達(dá)成網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)
活動(dòng)意義:通過(guò)品類豐富的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引客戶到訪營(yíng)造熱鬧的開(kāi)門紅氛圍，提升客戶對(duì)銀行服務(wù)的依賴，親密銀客關(guān)系的同時(shí)，深入挖掘客戶的真正需求
另：2月份節(jié)日較多，還可以在元宵節(jié)或情人節(jié)開(kāi)展不同活動(dòng)
【3月份】
活動(dòng)：《我與美麗的親密接觸》
活動(dòng)對(duì)象：5萬(wàn)達(dá)標(biāo)客戶和3-5萬(wàn)零界提升存量女性客戶
到場(chǎng)人數(shù)：50人左右
活動(dòng)時(shí)間：3月8日婦女節(jié)當(dāng)天
活動(dòng)場(chǎng)地：某某購(gòu)物廣場(chǎng)
活動(dòng)目的：
1、與中高端客戶建立親密的維護(hù)關(guān)系，增加本行與中高端客戶的接觸頻率
2、通過(guò)高端客戶之間的.轉(zhuǎn)介紹為我行帶來(lái)新的優(yōu)質(zhì)客戶資源
3、通過(guò)滿足客戶切實(shí)需求的系列主題活動(dòng)有效提高客戶粘性
活動(dòng)意義：通過(guò)切合新時(shí)代女性需求的活動(dòng)，教會(huì)女性客戶如何進(jìn)行服飾搭配，讓女性客戶更有自信更美麗，從而增加客戶對(duì)我行的滿意度和忠誠(chéng)度
另：三月份還可以針對(duì)一萬(wàn)元以上的存量客戶開(kāi)展剃龍頭活動(dòng)，與理發(fā)店合作，為存一萬(wàn)元以上客戶理發(fā)。
銀行活動(dòng)策劃方案14
一)購(gòu)物有x越刷越精彩—刷卡有禮
1、活動(dòng)日當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿xx元贈(zèng)送洗衣液一瓶(每天限領(lǐng)x份);x店、x天虹百貨、x王府井商場(chǎng)x倍積分。
2、活動(dòng)當(dāng)日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿xx元贈(zèng)送品牌毛毯一床(每天限領(lǐng)x份);
3、活動(dòng)期間日單卡累計(jì)刷卡消費(fèi)滿xx元贈(zèng)送品牌刀具組合一套(x份)。
二)一站式開(kāi)戶有禮
三)動(dòng)帳有禮
1、通過(guò)x銀行手機(jī)銀行操作動(dòng)賬類交易x筆，每月抽取xx名，可獲得x元當(dāng)當(dāng)卡;
2、用x銀行卡在網(wǎng)上支付滿x筆，每筆x元以上，每月抽取x名，即可獲得價(jià)值x元禮品;
3、當(dāng)月pos消費(fèi)交易滿x筆，每筆滿x元的`前xx名客戶，可獲得價(jià)值xx元的禮品一個(gè);
4、當(dāng)月通過(guò)x銀行個(gè)人網(wǎng)銀購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，每月抽取x名客戶，可獲得價(jià)值xx元的禮品。
四)商場(chǎng)促銷活動(dòng)
結(jié)合商場(chǎng)活動(dòng)期間其它促銷活動(dòng)。
活動(dòng)其他
1、網(wǎng)絡(luò)銀行部負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織及宣傳物料制作，x支行、xx支行、x支行負(fù)責(zé)與商場(chǎng)接洽，落實(shí)駐點(diǎn)位置和具體合作內(nèi)容;
2、活動(dòng)僅限于持x銀行刷卡的客戶，持卡人本人持當(dāng)日刷
3、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)禮品以現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送實(shí)物為準(zhǔn)，送完為止;
銀行活動(dòng)策劃方案15
一、活動(dòng)時(shí)間
過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī)，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶開(kāi)卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時(shí)針對(duì)年輕客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動(dòng)目的及意義
所謂旺季營(yíng)銷，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等)，利用市場(chǎng)金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn)，加大營(yíng)銷力度，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，旺季營(yíng)銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)方面，能起到重要作用。
旺季營(yíng)銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶，達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對(duì)農(nóng)商行的滿意度與忠誠(chéng)度。
重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性；二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)與相關(guān)主流購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款，不得不使客戶對(duì)其他銀行的依賴，不利于培養(yǎng)客服的忠誠(chéng)度與依賴度；三是隨著智能手機(jī)的逐步普及，應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的`宣傳，使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期與活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié)，使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用；四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁(yè)面，使用戶可以體驗(yàn)到快速簡(jiǎn)介的服務(wù)；逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬，很快到賬；五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件，加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳，滿足用戶的相關(guān)需求。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實(shí)施方案
利用上門“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等，再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪，核實(shí)客戶信息，落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況，對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳與公關(guān)，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，力爭(zhēng)走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行的作用與安全性，著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí)，一定要為客戶開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確�？蛻裟軐�(shí)時(shí)看到賬戶變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶，要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。
對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主辦的銀行的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后，是農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷商貿(mào)戶時(shí)，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶
來(lái)更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動(dòng)注意事項(xiàng)
縱觀近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷，大多模式單一，不外乎推出大量?jī)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng)新，對(duì)客戶沒(méi)有足夠的吸引力；二是未做到細(xì)分客戶，對(duì)客戶真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反；三是銷售產(chǎn)品時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé)，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購(gòu)買其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶的滿意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求，使旺季營(yíng)銷后培養(yǎng)又一批忠誠(chéng)農(nóng)商行的客戶。
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