售后技術(shù)支持合同

時間：2022-08-24 17:12:07 合同大全我要投稿

相關(guān)推薦

售后技術(shù)支持合同

　　隨著法律觀念的深入人心，合同起到的作用越來越大，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的售后技術(shù)支持合同，歡迎大家分享。

售后技術(shù)支持合同

售后技術(shù)支持合同1

　　甲乙雙方于年月日簽訂了《服務(wù)合同》。乙方根據(jù)許

　　第一條合同期限

　　本合同有效期限為年，從合同簽定之日起開始計算。

　　本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技

　　第二條服務(wù)費

　　根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方

　　總計(人民幣金額大寫)：

　　使用技術(shù)支持服務(wù)費合計人民幣元，支付方式為：

　　合同簽定之日一次性付清全部貨款。

　　使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：

　　服務(wù)費不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差

　　旅費和食宿費，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實際發(fā)生的差旅費和

　　食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認。

　　第三條服務(wù)范圍

　　乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

　　1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

　　2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。

　　3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。

　　4.同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

　　5.除本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術(shù)支持服務(wù)：

　　5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;

　　5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。

　　5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

　　6.乙方提供的標(biāo)準技術(shù)服務(wù)不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù)，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)

　　6.1甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無法正常運行;

　　6.2甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失;

　　6.3對甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進行檢查;

　　6.4對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

　　7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的'范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時有效的收費標(biāo)準向乙方支付服務(wù)費。

　　第四條違約責(zé)任

　　甲方違約責(zé)任：

　　1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。

　　2.甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費用，并按照一年服務(wù)費金額的30 %向乙方支付違約金。

　　3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

售后技術(shù)支持合同2

　　甲方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　乙方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　丙方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　甲乙丙三方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商訂立本協(xié)議，三方共同遵照執(zhí)行。

　　第一條、定義

　　1、專利：本合同中所指的專利是甲方轉(zhuǎn)移給新公司的已由中國專利局授權(quán)的實用新型專利，專利號：_______；申請日_______：發(fā)明創(chuàng)造名稱_______。

　　2、一般技術(shù)：指甲方擁有的與實施該項專利有關(guān)的未申請專利或已宣布專利無效的技術(shù)。

　　3、附帶技術(shù)秘密：指實施甲方專利所必須的、可行的、能夠達到預(yù)期效果的未公開的技術(shù)。

　　4、合同技術(shù)：是指甲方轉(zhuǎn)移給新公司使用的專利，一般技術(shù)，和技術(shù)秘密以及有關(guān)專利和一般技術(shù)的全部資料。

　　5、全部技術(shù)資料：包括專利申請文件及實施與該專利有關(guān)的(產(chǎn)品設(shè)計圖紙、工藝圖紙、工藝配方、工藝流程以及制造合同產(chǎn)品所需的工裝、設(shè)備清單等)技術(shù)資料。

　　6、合同產(chǎn)品：是指乙方使用合同技術(shù)制造的產(chǎn)品，其產(chǎn)品名稱為：_______。

　　7、技術(shù)服務(wù)：指甲方為三方設(shè)立公司所實施合同技術(shù)所進行的服務(wù)，包括甲方向新公司有關(guān)人員傳授合同技術(shù)和培訓(xùn)有關(guān)人員。

　　8、新公司：指甲方、乙、丙三方共同設(shè)立的_______公司。

　　第二條、股權(quán)比例

　　1、甲方以為其所持有的_______專利所有權(quán)（含/不含附帶技術(shù)秘密）作為無形資產(chǎn)入股新公司，三方同意以協(xié)商作價/經(jīng)三方認可的_______評估機構(gòu)報告確定該專利價值_______萬元，占公司總資本的_______。

　　2、乙方以貨幣、實物資產(chǎn)等出資，經(jīng)三方認可的_______評估機構(gòu)報告確定該資產(chǎn)價值_______萬元，占公司總資本的_______。

　　3、丙方以_______土地使用權(quán)作為出資，經(jīng)三方認可的_______評估機構(gòu)報告確定該土地價值_______萬元，占公司總資本的_______。

　　第三條、附帶技術(shù)秘密

　　1、為保證專利技術(shù)的實施和專利產(chǎn)品的質(zhì)量，甲方提供如下與實施專利有關(guān)的技術(shù)秘密：________________________________________________________。

　　2、該技術(shù)秘密新公司須向甲方支付/不支付報酬，由各股東同意、并以新公司股東會決議形式加以確定。

　　第四條、全部技術(shù)資料

　　1、甲方所提供的全部技術(shù)資料包括：_____________________。

　　2、甲方應(yīng)在合同（簽訂/生效）后/新公司完成_______工作后_______日內(nèi)，向新公司移交以上資料。

　　第五條、技術(shù)服務(wù)

　　1、為保證專利的正常實施，甲方應(yīng)為新公司提供以下技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)：________________。

　　2、技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)不折抵公司出資，但須向技術(shù)指導(dǎo)人員支付報酬。

　　第六條、后續(xù)技術(shù)改進及收益歸屬

　　1、對于本專利在新公司應(yīng)用后所產(chǎn)生的技術(shù)改進，分為微小改進、較大改進與重大改進。微小改進是指_______；較大改進是指_______；重大改進是指_______。

　　2、對于微小改進，改進技術(shù)屬于新公司/改進人所有，公司免費使用，不再另行支付費用；對于較大改進，改進技術(shù)屬于新公司/改進人所有，公司按照改進程度、給公司帶來收益、利用公司條件的程度，向改進人支付一定獎勵，獎勵數(shù)額另行約定；對于重大改進，改進技術(shù)屬于改進人/新公司/專利權(quán)人所有，公司需向改進人/專利權(quán)人支付技術(shù)許可費用。

　　第七條、專利許可

　　甲方專利權(quán)入股新公司后，若新公司向其他公司許可實施該專利，必須經(jīng)過甲方同意/三方協(xié)商一致/代表_______表決權(quán)股東通過。

　　第八條、專利無效

　　1、在甲方專利權(quán)時效期限內(nèi)，第三方向?qū)＠痔岢鰧＠麢?quán)異議，并經(jīng)專利局裁定/法院裁判后該專利確屬無效的'，不再按本協(xié)議前述約定享有權(quán)利。

　　2、若該專利在認定無效后，可認為是一般技術(shù)具有使用價值的，由各方另行簽訂補充協(xié)議確定合作方式；若已無技術(shù)使用價值，則各方可以解除專利入股合同。

　　3、對于專利確定無效前，甲方因此而在新公司獲得的各項收益，甲方不再返還新公司及其他股東。

　　第九條、保密約定

　　三方約定除法律明確規(guī)定不屬于保密范圍的內(nèi)容外，所涉及的技術(shù)秘密、經(jīng)營信息以及本合同內(nèi)容，未經(jīng)三方共同許可，任何一方向他方透漏的，均應(yīng)向公司和其他股東承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因泄密而造成的直接損失和間接損失。

　　第十條、甲方原有生產(chǎn)能力及設(shè)備

　　1、在本協(xié)議生效/新公司投產(chǎn)后，甲方不再生產(chǎn)本協(xié)議項下的專利產(chǎn)品。

　　2、甲方原有生產(chǎn)能力與設(shè)備作價_______萬元，由新公司購買。

　　第十一條、經(jīng)營管理

　　1、甲方在新公司派駐_______名董事，_______名監(jiān)事，_______名生產(chǎn)技術(shù)人員，_______財務(wù)管理人員。

　　2、乙方在新公司派駐_______名董事，_______名監(jiān)事，_______名生產(chǎn)技術(shù)人員，_______財務(wù)管理人員。

　　3、丙方在新公司派駐_______名董事，_______名監(jiān)事，_______名生產(chǎn)技術(shù)人員，_______財務(wù)管理人員。

　　第十二條、公司解散

　　1、公司解散時，若專利仍在專利權(quán)期限內(nèi)，新公司須將該專利權(quán)仍轉(zhuǎn)移至甲方名下，其他股東有協(xié)助義務(wù)。

　　2、公司解散時，在公司存續(xù)期間所涉及的商業(yè)秘密，由原先的提供者合理使用，其他各方不得使用，并不得泄露。

　　第十三條、違約責(zé)任

　　各方商定，共同遵守本協(xié)議。如有違反，愿意承擔(dān)違約責(zé)任。

　　1、本協(xié)議任何一方若有違反本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)或承諾、保證的行為，即構(gòu)成違約，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此而給對方造成的全部經(jīng)濟損失，包括直接損失和間接損失。

　　2、若因本協(xié)議任何一方實質(zhì)性違約，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)單方解除協(xié)議，違約方除應(yīng)返還從對方獲得的財產(chǎn)外，還應(yīng)賠償因此而給對方造成的全部損失，包括直接損失和間接損失。

　　第十四條、有關(guān)稅費承擔(dān)

　　在轉(zhuǎn)讓過程中發(fā)生的與轉(zhuǎn)讓有關(guān)的稅費，由本協(xié)議各方按照國家及地方法律法規(guī)各自承擔(dān)。

　　第十五條、其他條款

　　1、本協(xié)議未盡事宜，應(yīng)由三方通過友好協(xié)商并簽署書面文件的形式予以確定，所簽署的文件與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　2、任何一方向另一方發(fā)出與本協(xié)議有關(guān)的通知，均應(yīng)采用書面形式。

　　第十六條、協(xié)議生效

　　本協(xié)議由三方簽字或蓋章后生效。

　　第十七條、爭議解決

　　因履行本協(xié)議發(fā)生爭議的，各方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向_______仲裁委員會提起仲裁/向_______法院提起訴訟。

　　第十八條

　　本協(xié)議一式_______份，三方各持_______份，報_______機構(gòu)_______份

　　甲方：（簽章）

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　乙方：（簽章）

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　丙方：（簽章）

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

售后技術(shù)支持合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方責(zé)任詳訴：

　　一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時，乙方可換貨或退貨，運費按甲方給乙方發(fā)貨時的相同運費由甲方承擔(dān)，乙方退回品種如數(shù)量不足時按合同價向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時有差異的不得退貨。

　　二、乙方在承運單位接貨時如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的，按實際情況說明讓承運單位簽字蓋章并留下承運單位聯(lián)系方式后，請立即與甲方溝通后方可接貨，甲方方可承擔(dān)遺漏損失。

　　三、本次貨品發(fā)往。

　　四、本次貨品發(fā)至乙方時從合同生效之日起約為天左右。

　　五、乙方在使用甲方提供的品種時，由甲方負責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。

　　以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效，生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的，所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　甲乙雙方于年月日簽訂了《服務(wù)合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的用友軟件(以下簡稱“許可軟件”)，雙方就該許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)達成以下合同內(nèi)容。

　　第一條合同期限

　　本合同有效期限為年，從合同簽定之日起開始計算。

　　本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術(shù)支持服務(wù)合同。

　　第二條服務(wù)費

　　根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方同意按年度向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(以下簡稱“服務(wù)費”)。具體照下表的約定進行確定。

　　總計(人民幣金額大寫)：

　　使用技術(shù)支持服務(wù)費合計人民幣元，支付方式為：

　　合同簽定之日一次性付清全部貨款。

　　使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：

　　服務(wù)費不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差

　　旅費和食宿費，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實際發(fā)生的差旅費和

　　食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認。

　　第三條服務(wù)范圍

　　乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

　　2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。

　　3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。

　　4.同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

　　5.除本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術(shù)支持服務(wù)：

　　乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;

　　甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的'許可軟件。

　　甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

　　甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無法正常運行;

　　甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失;

　　對甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進行檢查;

　　對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

　　7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時有效的收費標(biāo)準向乙方支付服務(wù)費。

　　第四條違約責(zé)任

　　甲方違約責(zé)任：

　　1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。

　　3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日