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廣州市國內(nèi)旅游合同

時間:2022-07-10 21:16:41 合同大全 我要投稿
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廣州市國內(nèi)旅游合同

  隨著人們對法律的了解日益加深,合同的使用頻率呈上升趨勢,簽訂合同可以明確雙方當事人的權(quán)利和義務。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的廣州市國內(nèi)旅游合同,希望對大家有所幫助。

廣州市國內(nèi)旅游合同

廣州市國內(nèi)旅游合同1

  合同編號:__________

  甲方(團體或個人)________________

  乙方(組團旅行社)________________

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:

  第一條報名與成團

  1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

  2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

  3、如乙方取消組團計劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外)

  (1)要求乙方另行安排出游;

  (2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

  4、如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。

  第二條內(nèi)容與標準

  1、主要事項

  旅行團名

  報名人數(shù)

  出團日期

  路線與景點

 。ㄒ娦谐瘫恚

  交通工具及標準

  住宿標準

  責任保險最高保額

  用餐標準

  早餐次,正餐次,標準:元/人/天

  導游服務

  □派全陪□不派全陪注:

  購物娛樂安排

 。ㄒ娦谐瘫恚

  預付款數(shù)額

  應交納團費總額

  預付款數(shù)額

  特別說明

  2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

  第三條違約責任

  1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:

 。1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

 。2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

  2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

  3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

  4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:

 。1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

 。2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預防性措施;

 。3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

  (4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

  第四條爭議的解決方式

  1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

  2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

  第五條本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:

  1、廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則;

  2、旅游發(fā)票;

  3、行程表。

  第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第七條本合同從簽訂之日起生效。

  特別約定條款:____________________________________

  甲方(簽章)________乙方(簽章)________

  地址:________________地址:________________

  郵編:________________郵編:________________

  電話:________________電話:________________

  ________年____月____日________年____月____日

  附件《廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》

  一、報名須知

  1、游客參團應提早報名,報名時應與旅行社簽訂旅游合同,并向旅行社提供真實的個人身份信息,旅途中須持本人身份證或其他有效證件。

  2、報名時須交納不少于總團費30%的預付款,余款在啟程前7天(不含出當天)付清;逾期未付清者,作自動退團處理。

  3、游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期,旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時,按本須知第四條第1款的辦法處理。

  4、有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因,旅行社有收客與否的權(quán)利。

  5、小孩收費標準,由游客與旅行社自行協(xié)定。

  二、團費包括

  1、行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車費和每人一件行李的運費(其重量和體積以交通部門的有關規(guī)定為準);

  2、行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費;

  3、行程表所列的膳食費(不含酒水);

  4、行程表所列各游覽項目第一門票費(不含“園中園”門票)

  三、團費不包括

  1、旅途中火車或輪船上的餐費(另有約定的除外);

  2、各地機場管理建設費及航空人身保險費;

  3、超重(件)行李托運費;

  4、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支;

  5、行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。

  四、退團和取消行程處理辦法

  1、游客報名后退團時,旅行社按以下標準扣收業(yè)務損失費(包括飛機車船退票費、退房損失費等。下同)和違約金:出發(fā)前7天以上,扣團費總額的10%;出發(fā)前6—4天,扣團費總額的20%;出發(fā)前3—1天,扣團費總額的50%;出發(fā)當天,扣團費總額的80%。

  2、游客報名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見,不能避免并不能克服的客觀情況,如戰(zhàn)爭,騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等。下同)造成團隊無法成行時,旅行社不承擔賠償責任,但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。因其他情況必須取消團隊行程時,旅行社應如實向游客說明原因,并盡早與游客協(xié)商另行安排出游,或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金:出發(fā)前7天以上,賠償已交團費的'2%;出發(fā)前6—4天,賠償已交團費的5%;出發(fā)前3—1天,賠償己交團費的15%;出發(fā)當天,賠償已交團費的30%。

  3、游客報名時距出發(fā)日期已不足7天,報名后游客要求退團的,游客應按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應在游客報名時將預計的實際損失額如實告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的,按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。

  4、游客如不同意1、2、3所確定的賠償標準的,在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商,另行約定違約責任的承擔標準。

  五、有關責任問題

  1、旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對有可能危及游客人身、財物安全的項目,應當事先向游客作出說明和警示。

  2、游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而損壞或丟失的,旅行社不承擔賠償責任。

  3、參團人數(shù)不足16人時,旅行社可在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下,與其它旅行社共同組團,但須征得游客同意,并由簽約旅行社承擔責任。對16人(不含小孩)以上團隊,由負責出團的旅行社提供全程陪同服務,不足16人的團隊不派全陪(雙方另有約定者除外)

  4、因不可抗力因素造成團隊行程更改,延誤、滯留或提前結(jié)束時,旅行社可根據(jù)當時的情況作全權(quán)處理。如發(fā)生費用增減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔的辦法處理。

  5、旅途中因故不能按約定行程進行時,旅行社與游客協(xié)商達成一致意見后,可對行程表內(nèi)各項安排臨時作適當調(diào)整,增加的費用由旅行社承擔,如因調(diào)整造成服務檔次降低或活動內(nèi)容減少,旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。

  6、游客在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動,均作自動棄權(quán),所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行,所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應當事先征得游客的書面同意。

  7、導游應為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務,游客有責任配合導游工作,遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律,嚴重干擾團隊正常運轉(zhuǎn),且不聽從勸誡者,旅行社有權(quán)取消其隨團資格,并扣除已發(fā)生的費用和損失費。

  8、游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時,旅行社應積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費,扣除已發(fā)生的費用和損失后,剩余部分退還。旅行社不負擔其醫(yī)療費用。

  9、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔責任,但應當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。

  10、旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任險,并向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時,按有關部門(如保險公司、交通部門或酒店)的規(guī)定處理或交由公安部門查處。旅行社應盡力提供必要的協(xié)助。如非旅行社責任的,旅行社不承擔事故責任。

  11、旅行社的旅游服務質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。

廣州市國內(nèi)旅游合同2

  甲方(團體或個人)_______________________合同編號:_______________________

  乙方(組團旅行社)_______________________簽約地點及日期:_________________

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:

  一、報名及簽約

  1、甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。

  2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導游服務費;雙方另有約定的除外。

  3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

  4、乙方收取旅游費用時應出具合法的發(fā)票。

  5、乙方在簽訂本合同時應當向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標準,統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經(jīng)辦人及電話,服務監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》!缎谐瘫怼繁仨毥(jīng)雙方簽字或蓋章確認,并作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認,也視為合同組成部分。

  二、合同的履行

  6、甲方的權(quán)利義務:

  (1)有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標準,兌現(xiàn)旅游行程服務。

 。2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。

 。3)遵守合同約定,配合導游人員完成旅游行程;遵守國家法律法規(guī);尊重旅游目的地的風俗習慣。

 。4)行程中發(fā)生糾紛,應當本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)

  7、乙方的權(quán)利義務:

  (1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。

  (2)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目;甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應當負責為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起30日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù),乙方應當先行賠付。

 。3)按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標準,為甲方提供符合約定的旅游服務;對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

  三、合同的變更

  8、雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。

  9、在行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用;已發(fā)生旅游費用的,由雙方各承擔50%.

  10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用,由雙方各承擔50%.在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費用由乙方承擔,減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時,乙方可決定行程的變更,但應當就作出的決定提供必要的說明。

  11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故,按國家有關規(guī)定處理;甲方因不可歸責于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時,乙方應積極協(xié)助作出妥善安排,但不負擔其醫(yī)療及其它費用。

  12、當成團人數(shù)不足時,乙方可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊,但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。

  四、合同的解除

  13、在成團人數(shù)不足時,甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關約定處理。

  14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達對方時解除,并由提出解除合同的一方承擔違約責任。

  15、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關約定處理。

  16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當承擔相應賠償責任;乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應當向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金。

  五、違約責任

  17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠,乙方向甲方退還已交旅游費用,違約方按下列標準承擔違約責任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日減去通知日之差計算,下同)通知對方的,應支付旅游費用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3_1天通知對方的,應支付旅游費用10%的違約金;違約方在出發(fā)當天通知對方的,應支付旅游費用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實際損失的,違約方應當按實際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預見損失的,雙方在簽訂合同時應明確告知對方,并在特別約定中載明,在索賠時還應出具實際損失的證據(jù)。

  18、乙方未按合同約定提供服務,或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔;如旅游費用減少的`,減少部分應退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認,安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應當承擔該自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。

  19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團,甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應當按旅游費用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。

  20、甲方因不聽從乙方及其導游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應當承擔相應的賠償責任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。

  21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的,應當在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(進入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。

  22、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行協(xié)助義務致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應當就擴大

  的損失承擔賠償責任。

  六、特別約定條款(含選項的欄目,選中的打√,不選的打X)

  旅行團名(團號)

  報名人數(shù)

  初定出團日期

  旅游費用

  單價:成人元/人;小孩元/人;總價元

  個人投保旅游保險

  □同意□不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險

  保險名稱:;保險金額:元;保險費:元

  組團安排

  □乙方組團□轉(zhuǎn)旅行社出團

  地接服務

  □同意□不同意委托旅行社提供服務

 。ǖ刂罚弘娫挘郝(lián)系人:)

  導游服務

  □派□不派全陪

  爭議的解決方式

  本合同自簽訂之日起生效,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調(diào)解解決;調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:

  1、提交廣州仲裁委員會仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  雙方其他約定

 。ㄈ琰S金周解除合同特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等)

  甲方代表簽字(蓋章)__________________________乙方簽字(蓋章)__________________________

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