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超市廣播稿
超市廣播稿【1】
開門前五分鐘準(zhǔn)備：
各位同事早上好，還有五分鐘我們的超市就要開始營業(yè)了，請大家整理好自己的儀容儀表，各就各位,讓我們以飽滿的精神，溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝!
開門迎賓致辭：
親愛的顧客朋友：
早上好歡迎光臨XX購物廣場。我們今天的營業(yè)剛剛開始我們的營業(yè)時間為早上XXX——晚上XXX。主要經(jīng)營的有：蔬果、肉類、面包、洗滌日用品、玩具、文具、日用百貨、服裝、內(nèi)衣、床上用品、化妝品、等。歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來滿足您的需求。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見或者建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：************，謝謝!
營業(yè)中：
親愛的顧客朋友，大家好!歡迎光臨XX購物廣場，為答謝廣大顧客朋友對我超市的支持與厚愛，XX購物廣場始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個溫馨舒適的購物環(huán)境，請您理解并配合我們，不要在賣場內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請你放回原位，同時請您保管好身邊的財物及已結(jié)帳的商品。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：***，XX購物廣場全體員工愿您稱心而來，滿意而歸，謝謝!
促銷活動：
親愛的顧客朋友，大家好!為了感謝你對本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價商品供大家選購——(商品名稱及原價、現(xiàn)價)歡迎大家前來選購,祝你購物愉快!
內(nèi)部聯(lián)系
本超市的***您好!請您聽到廣播后速到***!(連續(xù)播放2—3遍)
打烊詞：
親愛的顧客朋友，晚上好!感謝您光臨XX購物廣場。您購物辛苦了，我們的營業(yè)時間為早上XXX——晚上XXX，現(xiàn)在距離下班時間還有15分鐘，又到了和您說再見的時候了，請您抓緊時間挑選好您所需的商品到收銀臺結(jié)帳，同時不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對我們工作的支持和鼓勵。XX購物廣場所有員工歡迎您的再次光臨。并希望您的再次光臨，祝您晚安。謝謝!
存包提醒
親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購物廣場。為了方便您購物，我們在超市入口處設(shè)置了自動存包柜。存包時按照存包柜的使用說明進(jìn)行操作。存入包物后請您留意將箱門關(guān)緊并請妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時，請先根據(jù)密碼紙上的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進(jìn)廢紙盒內(nèi)。請您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請您隨身攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務(wù)人員咨詢。
如果您帶有大件物品，請至總臺的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。
安全溫馨提示：
親愛的顧客朋友：
歡迎光臨XX購物廣場。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時小心慢行，以免摔倒。請不要將小孩單獨(dú)放在購物車或購物籃內(nèi)，以免發(fā)生意外。在購物時，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失;已買單的商品請存放到服務(wù)臺保管。XX購物廣場全體員工祝您購物愉快。謝謝!
擁擠現(xiàn)象：
親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購物廣場!
由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時，請您到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護(hù)好超市的秩序與您個人的人身安全，請大家排好隊不要擁擠，同時請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。XX購物廣場全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快!謝謝!
雨天溫馨提醒
親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購物廣場，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請您在購物的同時注意安全�，F(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。(如果您沒帶雨具，別擔(dān)心，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了公益?zhèn)�，只要您前往總臺進(jìn)行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。)希望今天XX購物廣場能為您帶走雨天的陰霾，帶來輕松和便利。再次感謝您的光臨，XX購物廣場祝您購物愉快!
停電、來電即時播音
1、各位顧客朋友你們好!由于電路故障，超市電源暫時無法正常供應(yīng)，請來賓們不必驚慌，盡快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場工作人員的安排，有秩序地撤離現(xiàn)場，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復(fù)電路暢通。敬請來賓們諒解，謝謝合作!
2、親愛的顧客朋友，你們好!很抱歉，剛才商場電路出現(xiàn)故障，讓您受驚了�，F(xiàn)已恢復(fù)正常，，不便之處敬請諒解，感謝您的支持與合作。請您放心購物。貴主全體員工祝您購物愉快!謝謝!
火警播報
1、(發(fā)現(xiàn)火險隱患，為防萬一需要顧客離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容進(jìn)行播報)
顧客朋友們，你們好!由于電路故障，現(xiàn)行電源將于X分鐘后暫停供應(yīng)。請來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請聽從現(xiàn)場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解，謝謝合作。
2、(火險情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容播報)
顧客朋友們，你們好!由于本店**地方發(fā)生火災(zāi)，請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝!
顧客尋人、失物招領(lǐng)
1、來賓XXX您好，請您聽到廣播后到XXX，有人找。
2、來賓XXX您好，請您聽到廣播后到XXX，您的XXX在等您。
3、XXX小朋友，您好，請您聽到廣播后到XXX，您的XXX在等您或有人找。
4、有哪位來賓走失小孩，請到XXX認(rèn)領(lǐng)。
5、有哪位來賓遺失XXX，請到服務(wù)臺認(rèn)領(lǐng)。
6、有哪位來賓撿到XXX，請交到服務(wù)臺，謝謝合作。
開業(yè)前篇
各位員工早上好，還有15分鐘就開始營業(yè)了，請各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準(zhǔn)備迎接每一位顧客。謝謝!
擁擠篇
親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨XX購物廣場，現(xiàn)客流量較多，請買單在朋友自行排隊，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，并祝您購物愉快!
溫馨提示(一)
親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨XX購物廣場，為感謝廣大顧客的支持，現(xiàn)推出以下特價商品：
還有部分家電超低價銷售中，更多勁爆商品盡在XX購物廣場，歡迎廣大顧客前來選購。
溫馨提示(二)
親愛的顧客朋友您好
歡迎光臨XX購物廣場，【現(xiàn)客流量較多】為了確保您和家人的安全健康，請您上下樓梯時，小心慢行，以免摔倒。清不要將小孩單獨(dú)放在購物車內(nèi)，以免發(fā)生意外，已買單的商品清存放服務(wù)臺保管，在購物時，請妥善保管您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免丟失，全體員工祝您購物愉快。謝謝!
溫馨提示(二)
親愛的顧客朋友您好
歡迎光臨XX購物廣場，為了給您提供一個清新潔凈的購物空間，請不要在商場內(nèi)吸煙，謝謝您的合作，并祝您購物愉快!
打烊篇
親愛的顧客朋友晚上好!
感謝您光臨XX購物廣場，我們的營業(yè)時間為早上7：30-晚上22：00，現(xiàn)距離下班時間還有15分鐘，又到了和您說再見的時候了請您抓緊時間挑選好您所需的商品，同時不要遺忘隨身攜帶的物品，感謝您對我們工作的支持和鼓勵，我們將認(rèn)真的總結(jié)今天，努力做好明天，歡迎您再次光臨，祝您晚安，謝謝!
超市常用播音稿總結(jié)【2】
1.營業(yè)前準(zhǔn)備
各位同事：
早上好!一年之計在于春，一日之計在于晨，現(xiàn)離開門營業(yè)時間還有五分鐘，請大家抓緊時間完成手邊的工作，準(zhǔn)備迎接第一批顧客的到來。
祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝!
2.開門迎賓詞
親愛的顧客朋友：
早上好,歡迎光臨****超市。今天是%Date(當(dāng)天日期)，我們今天的營業(yè)剛剛開始，同時，對您的支持和關(guān)心表示衷心的感謝。我們的營業(yè)時間為早上7：30至晚上21：30;商場的營業(yè)面積為3000平方米，有近三萬種商品可供您選擇，祝您購物愉快! 謝謝!
3.超市介紹
歡迎光臨****超市。今日營業(yè)現(xiàn)在開始。我們的員工已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，在主通道恭候您的光臨，寬敞的營業(yè)場地已經(jīng)全部開放，豐富的商品任您選擇，您可以開始自由購物。美好的一天從****超市開始，我們將恪守“顧客第一，唯一的第一”的經(jīng)營理念。****超市為您提供整潔明亮的環(huán)境，親切周到的服務(wù)，豐富優(yōu)質(zhì)的商品，平實可信的價格。希望今天****超市能為您帶來輕松和便利。 再次感謝您的光臨 ，****祝您購物愉快!謝謝
4.超市開業(yè)詞
親愛的顧客，您好!
熱烈慶祝****超市隆重開業(yè)，我們衷心的感謝社會各界人士及廣大消費(fèi)者對****超市的支持與厚愛，有了您的關(guān)注，我們會做的更好，希望顧客朋友能為***超市提出您寶貴建議，給予我們大力的支持，謝謝!
5.答謝詞
親愛的顧客朋友：
下午好!歡迎光臨***商場!
為答謝廣大顧客朋友對我商場的支持與厚愛，***全體員工將為您營造一個良好的購物環(huán)境，讓您踏著時尚的步伐，伴著優(yōu)美的樂曲，體驗時尚與潮流的脈搏，感受我們真誠的服務(wù)。我們始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢。****全體員工愿您滿懷希望而來，滿載喜悅而歸。謝謝!
6.特價信息詞
親愛的顧客朋友你們好，歡迎您光臨本購物廣場，下面廣播特價信息，345毫升可口可樂，原價 2.2元 現(xiàn)價 1.8元，一升三角牌電飯鍋，原價 45元，現(xiàn)價 20元 ，每位顧客憑會員卡限購壹臺，另外，本超市的服裝部，男裝 全場8折，歡迎您的選購，祝您購物愉快，謝謝!
親愛的顧客朋友你們好，歡迎您光臨本購物廣場，下面廣播特價信息，從晚上20：30起，本購物廣場生鮮部的，面包，面點(diǎn)8折銷售，歡迎您前臺選購，謝謝!
7.勿拆包裝詞
親愛的顧客朋友，你們好!歡迎光臨****購物廣場!為了讓您擁有一個，愉快、舒適的購物環(huán)境，請您在選商品購時，若有需要任何幫助之處，請讓我們的服務(wù)人員為您效勞，感謝您的光臨，祝您購物愉快，謝謝!
8.超市擁擠時
親愛的顧客朋友：你們好!歡迎光臨****百貨商場!由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，為了維護(hù)好商場的秩序與您個人的人身安全，請大家排好隊不要擁擠，同時請您照看好身邊的老人和小孩，確保他人安全。請不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。另外，當(dāng)您需要結(jié)算時，請到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。不便之處敬請諒解，謝謝您的支持與合作。****全體員工祝您購物愉快，謝謝!
9.尋物播音詞
親愛的顧客朋友，請注意：剛才有位顧客遺失了錢包一個，如果您拾獲或發(fā)現(xiàn)，請您送到服務(wù)臺或交給本超市的工作人員。謝謝您的合作!
10.尋人啟事播音詞
親愛的顧客朋友你們好，歡迎您光臨本購物廣場，下面廣播尋人啟事，請劉德華顧客，到服務(wù)臺，你的家人在等您! 謝謝!
11.無法使用信用卡詞
親愛的顧客朋友：你們好!：現(xiàn)因銀聯(lián)線路問題導(dǎo)致無法使用銀聯(lián)卡進(jìn)行消費(fèi)結(jié)帳，若給您帶來不便之處，敬請見諒!***超市祝您購物愉快。謝謝!
12.停電時
親愛的顧客朋友：
你們好!歡迎光臨****百貨商場!由于商場線路出現(xiàn)故障，以致造成停電現(xiàn)象，請大家不要緊張，保持鎮(zhèn)定，也請您照顧好身邊的老人和小孩。我們的工作人員將盡快為您做好維修工作。不便之處敬請諒解。 ****全體員工祝您購物愉快!
13.來電時
親愛的顧客朋友：
你們好!很抱歉，剛才商場電路出現(xiàn)故障，讓您受驚了。現(xiàn)已恢復(fù)正常，不便之處敬請諒解，感謝您的支持與合作。請您放心購物。****全體員工祝您購物愉快!謝謝!
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