年度工作總結(jié)

時間：2023-11-20 09:42:35 年終總結(jié) 我要投稿

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年度工作總結(jié)13篇[熱門]

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作總結(jié)13篇[熱門]

　　年度工作總結(jié) 篇1

　　一年來我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣安委辦、縣安監(jiān)局的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)的各項法律法規(guī)、制度措施，有效控制了各類傷亡事故的發(fā)生。年初以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣安全生產(chǎn)工作會議精神，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任為重點(diǎn)，狠抓各項工作落實(shí)，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。現(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作匯報如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工作目標(biāo)明確

　　為切實(shí)做好20xx年的安全生產(chǎn)工作，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，明確了工作重點(diǎn)，強(qiáng)化了工作措施，確定了工作思路，成立了安全生產(chǎn)、農(nóng)村道路交通、“打非治違”、五級五覆蓋等一系列領(lǐng)導(dǎo)小組，對安全生產(chǎn)工作以定期與不定期相結(jié)合的形式進(jìn)行專題會議研究，在新形勢下安全生產(chǎn)工作的新特點(diǎn)、新要求，始終保持清醒的頭腦，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，深入研究分析安全生產(chǎn)工作中存在的突出矛盾和問題，充分認(rèn)識做好安全生產(chǎn)工作的長期性、緊迫性和艱巨性。根據(jù)市、縣政府安全生產(chǎn)工作的要求，我鎮(zhèn)明確了主管領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的責(zé)任分工，真正做到了安全生產(chǎn)工作有目標(biāo)、有措施，人人有任務(wù)、人人有責(zé)任，使安全責(zé)任在基層發(fā)揮作用、產(chǎn)生效果。

　　二、責(zé)任落實(shí)到位，機(jī)制不斷創(chuàng)新

　　1、建立了以黨政一把手為安全生產(chǎn)的.第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作放在心上，抓在手上。

　　2、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，將目標(biāo)任務(wù)和控制指標(biāo)層層分解下達(dá)至各村、社區(qū)、部門、企業(yè)，并逐級簽訂責(zé)任狀，層層抓好落實(shí)，確保責(zé)任到位，責(zé)任追究到人。

　　3、明確了各村、社區(qū)所有干部的安全督查督辦職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭整治安全隱患，并形成與電力、交管、派出所、司法所、工商等部門聯(lián)合整治安全隱患的長效機(jī)制，聯(lián)合城建、國土等部門加強(qiáng)農(nóng)村建房安全監(jiān)管。

　　4、全鎮(zhèn)為確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，推動經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)，為鼓勵先進(jìn)，樹立典型。

　　三、突出重點(diǎn)，深化整治，有效遏制了事故的發(fā)生

　　年初以來，鎮(zhèn)黨委、政府繼續(xù)把農(nóng)村道路交通、水上交通、公共聚集場所、煙花爆竹、非煤礦山（磚廠）、企業(yè)、學(xué)校的接送車輛、農(nóng)村用電安全設(shè)施、消防安全防雷減災(zāi)、企業(yè)等場所作為專項整治重點(diǎn)，一是在鎮(zhèn)村道路、學(xué)校、幼兒園路段，分別設(shè)置了標(biāo)線標(biāo)志、減速帶降低了事故的發(fā)生率；二是全鎮(zhèn)的非運(yùn)輸車輛實(shí)行干部包干制度。三是隱患單位都成立了安全生產(chǎn)大檢查小組，由魏欣任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，對隱患情況進(jìn)行定期檢查，鎮(zhèn)黨委還成立了督查組，由紀(jì)委書記任組長，定期跟蹤落實(shí)各小組檢查情況，發(fā)送整改通知書，責(zé)令限期整改，全年共進(jìn)行各類檢查9次，發(fā)放整改通知書15次，現(xiàn)都已全部整改到位。

　　四、認(rèn)真開展各類專項排查整治工作

　　一年來，鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室不定期的對農(nóng)村道路交通、煙花爆竹、企業(yè)、學(xué)校接送車輛、公共聚集場所、危險化學(xué)品等存在安全隱患的場所和易發(fā)生事故的行業(yè)進(jìn)行全面大檢查，到目前為止已進(jìn)行各類大檢查4次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。為認(rèn)真落實(shí)20xx年省、市安全生產(chǎn)的文件和會議精神，確保全鎮(zhèn)人民群眾生命財產(chǎn)安全，全年鎮(zhèn)政府組織各村、社區(qū)、部門300多余人次季度進(jìn)行隱患排查，對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所屬行業(yè)和企業(yè)分線分塊，按照職責(zé)開展了全方位的安全生產(chǎn)大排查，不留死角，不留盲區(qū)，共查出不安全隱患17起，隱患全部得到了有效整改。我鎮(zhèn)共有煙花爆竹換發(fā)證16戶。鎮(zhèn)政府堅決貫徹執(zhí)行上級精神，實(shí)行“打非治違”工作，實(shí)行“打非”三包責(zé)任制，鎮(zhèn)干部包村、村干部包片、組干部包戶，認(rèn)真開展宣傳教育整治，一年來開展“打非”工作專項整治2次，取得了較大成績。

　　五、強(qiáng)化宣傳力度，提高安全意識

　　通過各種形式開展安全生產(chǎn)宣傳教育。一是全鎮(zhèn)全年共張貼標(biāo)語300余張，利用宣傳車3次宣傳到村組農(nóng)戶，懸掛橫幅8條，組織村級安全聯(lián)絡(luò)員3次培訓(xùn)學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《交通法》及各種安全知識，為整治全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)營造了輿論氛圍。二是利用安全生產(chǎn)活動月進(jìn)行安全生產(chǎn)咨詢，接待群眾咨詢50次，發(fā)放宣傳資料到村1000余份，做到了安全生產(chǎn)家喻戶曉，人人預(yù)防安全，人人保安全。

　　六、存在的問題和明年的工作打算

　　一年來，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各村、社區(qū)、各部門的大力支持下，全鎮(zhèn)各級干部共同努力，取得了較好的成績，但仍存在一些問題，少數(shù)干部作風(fēng)不落實(shí)、責(zé)任心不強(qiáng)，存在麻痹、厭倦的思想。

　　安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，人民生命財產(chǎn)高于一切。在新的一年，我們將以高度的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步堅定信心，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和安全常識，加強(qiáng)隊伍素質(zhì)的提高，強(qiáng)化責(zé)任意識，堅持查處不落實(shí)的事和不落實(shí)的人，強(qiáng)化目標(biāo)考核、獎懲制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，及時消除事故隱患，遏制安全事故的發(fā)生，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項事業(yè)的又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

　　年度工作總結(jié) 篇2

　　根據(jù)x市安委辦《關(guān)于印發(fā)x市“安全生產(chǎn)年”活動實(shí)施方案的通知》（x號）的文件精神，結(jié)合我市實(shí)際情況，我局組織各縣區(qū)水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局在全市范圍內(nèi)開展了漁業(yè)船舶“安全生產(chǎn)年”的活動�，F(xiàn)將活動工作總結(jié)匯報如下：

　　一、工作完成情況

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高對漁業(yè)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識

　　南寧市登記在冊的漁船共有x艘，為了保障漁業(yè)船舶生產(chǎn)安全，加強(qiáng)對漁業(yè)船舶安全生產(chǎn)監(jiān)管，我局成立了漁業(yè)船舶“安全生產(chǎn)年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對南寧市所轄縣區(qū)漁業(yè)船舶安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督查指導(dǎo)。并于今年的x月由x局長帶隊到x市所轄的xx等x個縣區(qū)分別進(jìn)行了檢查。使各縣區(qū)主管部門充分認(rèn)識開展?jié)O船安全生產(chǎn)大檢查的重要性和必要性，提高安全防范意識，切實(shí)保障廣大漁民群眾的生命財產(chǎn)安全。

　�。ǘ⿵�(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，講求實(shí)效

　　針對我市漁業(yè)船舶安全生產(chǎn)管理工作的實(shí)際，實(shí)行統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)的原則，要求各縣區(qū)主管部門以船為核心，以漁船安全生產(chǎn)為工作對象，完善漁業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，建立了每月、每季檢查和節(jié)日、假日、圩日重點(diǎn)檢查制度，來到漁業(yè)企業(yè)、下到漁船。對漁船各項安全事項進(jìn)行實(shí)地督促檢查。做好每一家有船漁業(yè)企業(yè)、每一艘受檢漁船的安全生產(chǎn)督查、檢查登記，慎防檢查工作遺漏。重點(diǎn)抓好漁船水上作業(yè)安全監(jiān)管，尤其注重對漁船安全設(shè)施配備情況、漁船非法載客運(yùn)輸和非法電魚現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對督查中發(fā)現(xiàn)的危及漁船安全生產(chǎn)的問題和隱患及時提出整改要求，督促漁業(yè)企業(yè)或漁業(yè)船主進(jìn)行整改，對一時難以完成整改的，明確整改期限，直至徹底消除隱患，確保跟蹤到位。并落實(shí)責(zé)任單位抓好漁業(yè)船舶各項安全防范措施的監(jiān)督管理，落實(shí)了責(zé)任片區(qū)，做到任務(wù)到崗、責(zé)任到人，確保了安全工作萬無一失。

　�。ㄈ┘哟蟀踩麄骱徒逃Χ�，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍

　　為提高漁民安全生產(chǎn)意識，我局要求各縣區(qū)水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局充分利用輿論宣傳工具，加大漁業(yè)船舶安全生產(chǎn)的法律法規(guī)宣傳，并深入到一線漁船，通過座談、發(fā)放宣傳資料和張貼宣傳標(biāo)語等形式對廣大農(nóng)民群眾、漁船主、漁民進(jìn)行安全宣傳和教育；要求他們遵紀(jì)守法，不違章作業(yè)，讓廣大農(nóng)民群眾自覺不搭乘禁止載客的漁業(yè)船舶，在全社會形成一種“治理隱患，防范事故”的良好氛圍。在開展?jié)O業(yè)安生產(chǎn)大檢查和漁業(yè)安全生產(chǎn)年活動中，全市共發(fā)放各類宣傳資料x0余份、張貼標(biāo)語x多條、懸掛橫幅x條、出動宣傳車x多臺次、執(zhí)法人員x多人、召開漁民座談會x次。年初以來，結(jié)合國家對漁業(yè)用油補(bǔ)貼的政策，我局派出熟悉漁業(yè)安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)的工作人員到各縣區(qū)對廣大的漁民進(jìn)行培訓(xùn)，收到了顯著成效，使安全生產(chǎn)意識深入人心。

　�。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管

　　針對我市漁業(yè)船舶安全隱患突出的問題，我局加大安全整治工作督查力度，由局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊到各縣區(qū)進(jìn)行督查，糾正違章作業(yè)，查處安全隱患，協(xié)調(diào)指導(dǎo)生產(chǎn)安全，收到了明顯成效。一年來，南寧市各級漁業(yè)主管部門共檢查漁船x艘，檢查率達(dá)100%。對本轄區(qū)的漁船進(jìn)行全面檢查和整治，共糾正缺失適航條件漁船x艘、船員未經(jīng)培訓(xùn)上崗x人、漁船缺少消防救生設(shè)備x艘，發(fā)出整改通知x份；與漁民簽訂《漁船安全生產(chǎn)責(zé)任狀》x份，達(dá)到100%。檢查水面養(yǎng)殖戶x多家，檢查出網(wǎng)箱養(yǎng)殖生產(chǎn)安全隱患x多處。通過這次的漁業(yè)“安全生產(chǎn)年”活動，規(guī)范了我市漁業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序，漁民安全生產(chǎn)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了我市漁業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　二、存在問題

　　1、由于我市的漁船檢驗機(jī)構(gòu)剛成立不久，致使對漁船管理起來還有一定的困難，往往是花費(fèi)了大量的人力物力，收效卻不明顯，不能對轄區(qū)內(nèi)的漁船形成系統(tǒng)、有效的管理。

　　2、有少部分漁船作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)無證上崗，安全意識不強(qiáng)，在發(fā)生事故的時候極有可能手足無措，無法施行有效自救。

　　3、部分船主船員對滅火器日常使用維護(hù)方法不掌握，不熟悉，消防器材擺在船上形同虛設(shè)，甚至有個別漁民認(rèn)為“作業(yè)漁船的面積比較小、使用滅火器來滅火還不如直接在江河取水滅火來的.快”嫌麻煩，存在較大的安全隱患。

　　4、我市河流眾多、線路長，漁船數(shù)量多、分布廣，漁業(yè)安全生產(chǎn)工作難度大，費(fèi)用高，市縣區(qū)財政在這方面的投入極少，建議上級部門能有一定的工作經(jīng)費(fèi)。

　　三、下一步工作計劃

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)漁業(yè)安全管理工作要求，全面實(shí)施《漁港和漁業(yè)船舶管理條例》，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)法規(guī)的宣傳工作，組織舉辦漁業(yè)船舶安全生產(chǎn)知識和安全操作技能培訓(xùn)，切實(shí)提高漁民安全生產(chǎn)意識和抗災(zāi)救災(zāi)能力。對在漁業(yè)“安全生產(chǎn)年”活動中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，采取各種方法，對所有安全隱患進(jìn)行分類管理。同時，根據(jù)整改的難易程度、整改期限、落實(shí)整改責(zé)任，確定整改計劃，確保整改到位。對一般安全隱患，要采取措施，立即落實(shí)；對重大事故隱患，要建立市縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）分級掛牌督辦制度，跟蹤落實(shí)，督促有關(guān)單位提出防范措施，落實(shí)整改資金，明確整改期限和責(zé)任人，并制訂應(yīng)急預(yù)案，在規(guī)定期限內(nèi)完成治理。

　�。ǘ┰陂_展“漁業(yè)安全生產(chǎn)大檢查和漁業(yè)安全生產(chǎn)年”活動的同時，結(jié)合南寧市的安全生產(chǎn)工作實(shí)際，制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案與步驟。嚴(yán)格按照檢查要求層層落實(shí)隱患排查責(zé)任，把排查整治安全隱患作為關(guān)口前移、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的治本措施，建立安全隱患公告制度，進(jìn)一步推進(jìn)以“三查”（企業(yè)全面自查、部門專業(yè)檢查、政府綜合督查）為主的隱患排查活動，加大隱患整治力度。尤其是前階段隱患排查治理工作相對滯后的地方和單位，要強(qiáng)化督查，加快進(jìn)度，抓緊排查，真正把工作做實(shí)、做細(xì)，不走過場、不留死角。

　　（三）爭取與市縣區(qū)編制辦公室協(xié)調(diào)，盡快解決我市縣區(qū)漁船檢驗機(jī)構(gòu)的空缺，以便加強(qiáng)我市漁業(yè)船舶安全生產(chǎn)的工作。

　�。ㄋ模┏浞掷脧V播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，刊登安全常識、安全宣傳專題文章、組織觀看事故案例、張貼懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)放安全生產(chǎn)手冊等形式，加大對安全生產(chǎn)百日督查專項行動的宣傳力度，教育引導(dǎo)各生產(chǎn)經(jīng)營單位和廣大漁業(yè)船主增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性。特別是對在隱患排查治理和安全生產(chǎn)工作中各項措施落實(shí)得好、治理成效大的，要予以表彰獎勵；對因工作措施不落實(shí)、排查不到位而發(fā)生事故的單位，要進(jìn)行通報批評，確保隱患排查治理責(zé)任全面落實(shí)。

　　（五）總結(jié)經(jīng)驗，建章立制，建立健全隱患治理長效機(jī)制。通過自治區(qū)水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局漁政執(zhí)法督促處督查，進(jìn)一步強(qiáng)化隱患排查治理，不斷完善安全生產(chǎn)管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急管理和應(yīng)急處置預(yù)案，實(shí)現(xiàn)隱患排查治理、事故防范工作規(guī)范化、制度化。認(rèn)真落實(shí)各項措施，做到的精細(xì)化管理；按照隱患排查治理和安全生產(chǎn)大檢查以及漁業(yè)安全生產(chǎn)年的具體安排，把思想和行動統(tǒng)一起來，將漁業(yè)安全生產(chǎn)工作引向深入。

　　年度工作總結(jié) 篇3

　　不知不覺中我已在公司工作將近一年了，雖然工作的時間不算長，但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史，第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出。

　　現(xiàn)對20xx年度銷售工作作如下總結(jié)：

　　回顧近一年來的工作，讓我學(xué)會了不少的規(guī)律，也給我添加了不少見識，同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗。

　　自從我進(jìn)入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作，我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時候，我認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作后，我才知道，我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的，出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對一期售房收銀工作來說，雖然工作基本圓滿結(jié)束，但也有一定的失誤和不足之處。

　　根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條：

　　1、對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達(dá)的銷售價格表認(rèn)真復(fù)核，還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對，如有出入，立即和銷售人員聯(lián)系。

　　2、對于特別優(yōu)惠客戶，要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可優(yōu)惠，否則以正常價出售。

　　3、根據(jù)以往經(jīng)驗，有個別客戶在交首付款時，不能一次性交清簽合同者，我們不可開具公司收據(jù)，以免招來不必要的麻煩，應(yīng)打臨時收條，收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。

　　4、為了保證公司財產(chǎn)安全，在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶，大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。

　　5、協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù)，確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

　　一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的`新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

　　二、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

　　針對以上問題，今后的努力方向是：

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對財務(wù)工作制度、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

　　二、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

　　記得我當(dāng)初剛來到我們公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不多，面對新環(huán)境，很長一段時間適應(yīng)不了。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)得幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中得一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)得門面，企業(yè)得窗口，自己得一言一行也同時代表了一個企業(yè)得形象。

　　所以更要提高自身得素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)得要求自己。在高素質(zhì)得基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己得專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場得動態(tài)，走在市場得前沿。經(jīng)過這段時間得磨練，我已成為一名合格得銷售人員，并且努力做好自己得本職工作。

　　房地產(chǎn)市場得起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司得員工，以銷售為目得，在公司領(lǐng)導(dǎo)得指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格得制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份得銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元得好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)得洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

　　xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司得一次重大變革和質(zhì)得飛躍。在此期間主要是針對房屋得銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段得鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量得增加以及銷售工作得系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

　　經(jīng)過一個多月時間得熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟得完成了自己得本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款得過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬得房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月得工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己得工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短得三個月得時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員得努力是分不開得。

　　年度工作總結(jié) 篇4

　　一、今年的品質(zhì)工作主要從以下幾個方面著手：

　　1、規(guī)范品質(zhì)檢驗記錄：

　　在負(fù)責(zé)品質(zhì)工作之前，我發(fā)現(xiàn)幾乎所有的檢驗員的記錄都是空白，就鏈門機(jī)檢驗，其檢驗記錄項目只包含馬達(dá)、變頻器等編號，檢驗記錄并不規(guī)范，由此而導(dǎo)致檢驗項目不明確。在上坎檢驗中，檢驗員只是用筆記本記錄了一些數(shù)據(jù)，以上這種情況不僅不符合ISO的基本要求，同時對需要檢驗的內(nèi)容不能確定，甚至不能實(shí)現(xiàn)日后的品質(zhì)記錄跟蹤和查詢。通過檢驗過程的了解，把檢驗記錄重新規(guī)范，比如《門機(jī)檢驗記錄》，除了馬達(dá)、變頻器編號的登記，同時增加了堵如底板尺寸、掛板尺寸、開孔位置、是否增高、轎頂安裝孔位，以及開門方向等這些基本要求內(nèi)容，由此使得檢驗員檢驗中對需要檢驗的內(nèi)容具有指導(dǎo)明確性，防止了憑個人經(jīng)驗做事。

　　轎廂、大配套的檢驗記錄由于涉及到的內(nèi)容甚廣，而且沒有一個完整的轎廂裝配試裝過程，其控制的難度是相當(dāng)大的，為了能在記錄上體現(xiàn)出來，以不試裝條件為前提，采用相互配合為關(guān)鍵尺寸，由此在檢驗記錄上分成了三大類：

　　第一類反映的是訂單的基本參數(shù)和型號規(guī)格；

　　內(nèi)容包括重量、速度、開門方式、開門寬度及是否貫通式等，保證了訂單后續(xù)采購部件（特別是安全部件）及裝箱過程不能偏離基本要求；

　　第二類反映的是轎廂各構(gòu)件規(guī)格和之間的配合尺寸要點(diǎn)控制，第二類是最重要的，但實(shí)際上可看成是檢驗員檢驗的一個指導(dǎo)，通過檢驗記錄的填寫，檢驗員可以清晰自己檢驗的思路，不會為一大堆的東西而感到一籌莫展、不知如何下手；

　　第三類主要是安全部件及大配套裝箱記錄，這一項是保證裝箱的部件及數(shù)量，再配合照片一起存檔，使得工作是有據(jù)可查，實(shí)際上客戶的投訴就是按照這個方式進(jìn)行查閱，使得大多客戶的投訴不能成立，這也是為公司最大限度的減少損失。

　　以上工作在今年只是做了規(guī)范，實(shí)際上還有很多還要在今后工作和實(shí)踐中進(jìn)行改善，以達(dá)到檢驗記錄能真正體現(xiàn)我司的品質(zhì)真實(shí)水平。

　　2、明確品檢檢驗工作職責(zé)和范圍今年的五月份，針對品檢的工作專門進(jìn)行了詳細(xì)的`規(guī)劃和安排，制訂了不同品檢崗位工作職責(zé)和范圍,具體為：

　　a、來料檢驗員崗位職責(zé)及工作流程；b、噴粉后檢驗員崗位職責(zé)及工作流程；c、鈑金品檢崗位職責(zé)及工作流程；

　　d、上坎、出貨檢驗崗位職責(zé)及工作流程；e、門機(jī)品檢崗位職責(zé)及工作流程；f、轎廂品檢崗位職責(zé)及工作流程；

　　以上職責(zé)和工作流程比較合理的把現(xiàn)有品檢所從事的崗位所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)明確化，對品檢的工作內(nèi)容用標(biāo)準(zhǔn)的型式固定下來，其中包括各個加工流程中的檢驗及適用標(biāo)準(zhǔn)，是過程及出貨檢驗的依據(jù)，它們包括：、門機(jī)檢驗標(biāo)準(zhǔn)；、上坎檢驗標(biāo)準(zhǔn)；、轎廂檢驗標(biāo)準(zhǔn)；、鈑金檢驗標(biāo)準(zhǔn)；、噴粉檢驗標(biāo)準(zhǔn)；、來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)；

　　以上標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過修改和補(bǔ)充，內(nèi)容更貼近工廠生產(chǎn)的實(shí)際狀況，對生產(chǎn)和檢驗都具有執(zhí)行和指導(dǎo)意義，對規(guī)范生產(chǎn)和檢驗具有推動作用。

　　3、生產(chǎn)過程發(fā)生的不良品的控制今年對生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的不良品加強(qiáng)了監(jiān)控和管理力度，完善了不良品的記錄、跟蹤、分析、改善、總結(jié)，以及發(fā)布等一整套完整的質(zhì)量運(yùn)作體系，真實(shí)的反映了生產(chǎn)品質(zhì)狀況，以及發(fā)生不良品的主要工序、產(chǎn)生不良品的原因，從中給我們提供了可針對性的做出改進(jìn)措施的有利依據(jù)，目標(biāo)更明確，記錄內(nèi)容以圖表型式，顯得更加直觀，內(nèi)容包括：a、生產(chǎn)制程不合格品統(tǒng)計報表（見下圖）

　　b、生產(chǎn)制程不合格次數(shù)統(tǒng)計報表（見下圖）

　　c、部門不合格數(shù)曲線圖（見下圖）

　　c、不合格品原因分析圖（見下圖）

　　d、不合格品處理結(jié)果統(tǒng)計（見下圖）

　　e、產(chǎn)品一次合格率曲線圖（見下圖）

　　通過上述報表的分析，我們很容易看到目前生產(chǎn)存在的主要問題，發(fā)生的部門以及產(chǎn)生不良品的原因和采取的處理措施，例如：在11月份電焊工序產(chǎn)生的不良品有213件，經(jīng)過記錄查詢，我們看到電焊其中一次最大的焊接質(zhì)量問題是11月2日，焊接鋼絲繩連接座時，將U型件位置焊反，共184件，原因是員工對產(chǎn)品不熟悉和對圖紙理解錯誤，將方向焊反。184件最后全部返工，并要求1.對操作工進(jìn)行必要的教育，指導(dǎo)，已執(zhí)行。2.對焊錯的產(chǎn)品安排黃三安自己返修，并指導(dǎo)正確返修方法。3.返修方法及返修樣品已交品質(zhì)部，并得到同意。而這些都記錄在報表上，為改善提供了證據(jù)（見下圖）。

　　從報表中也可以看出，設(shè)備對生產(chǎn)品質(zhì)的影響也是很大的，主要反映在折彎設(shè)備和噴粉設(shè)備，由于設(shè)備老化，噴粉過程時常有產(chǎn)品部件掉下（掛鉤焊接脫落），導(dǎo)致產(chǎn)品摔壞，以及折彎設(shè)備折彎角度不到位，而產(chǎn)生折彎角度不正，同時折彎設(shè)備平臺上的滾動鋼珠大部已經(jīng)脫落，導(dǎo)致的直接后果是板面與平臺直接摩擦而劃傷，這些問題得不到解決，在今后工作中，對不良品的產(chǎn)生仍然會占有很大比例。4、重點(diǎn)質(zhì)量控制

　　品質(zhì)的控制重點(diǎn)是長期的，主要包括折彎角度、下料尺寸、焊接外觀、噴粉效果、表面劃傷、表面毛刺、以及螺母焊接變形等，特別是批量的控制，為了防止批量不良品的產(chǎn)生，綜合設(shè)備原因可能導(dǎo)致的不良，有針對性的對個別設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，如門板折彎機(jī)一直會有折彎角度不良，主要表現(xiàn)在新式門板上下封頭折彎角度不正，經(jīng)過一段時間的分析，認(rèn)為產(chǎn)生折彎角度達(dá)不到要求的原因是折彎過程中板受到擠壓，壓力無法釋放而強(qiáng)迫折彎邊角度向內(nèi)傾斜，從而角度不正，找到了原因之后就有了應(yīng)對的辦法，目前這個問題已經(jīng)得到解決。

　　下料尺寸的控制也是至關(guān)重要，因為它關(guān)系到后續(xù)工序的加工，特別是對折彎尺寸的影響很大，一直以來，門板、轎壁板的下料平臺很短，員工在卷尺測量時，板有差不多一半是半懸在空中，并下垂一個半圓弧度，卷尺不能與板很好的貼合，導(dǎo)致測量誤差，現(xiàn)在在平板后面加接一塊板，這樣整個板就平直伸展，測量自然減少了誤差。

　　重點(diǎn)質(zhì)量控制的一個重要方面是板的外表劃傷，由于生產(chǎn)搬運(yùn)工具的簡陋，以及生產(chǎn)中不按規(guī)定使用指定的推車，往往是看到什么推車用什么車，而裝運(yùn)時，又不按規(guī)定有序擺放，板面劃傷及壓傷的情況時有發(fā)生，因此，生產(chǎn)與品質(zhì)把板劃傷作為重點(diǎn)監(jiān)控工作，每日重點(diǎn)巡查，同時鼓勵員工對上道工序品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)并上報的上道工序質(zhì)量問題，經(jīng)核實(shí)將按貢獻(xiàn)大小依照《質(zhì)量獎懲辦法》給予獎勵，同時規(guī)范產(chǎn)品裝運(yùn)，對個別工序，特別是焊接、折彎、噴粉三道工序容易發(fā)生劃傷的員工加強(qiáng)宣導(dǎo)，讓他們正確使用產(chǎn)品的裝運(yùn)，從根本上杜絕產(chǎn)品外觀不良轉(zhuǎn)到客戶手中的可能。

　　除此之外，對焊接的外觀的要求，也逐步的加強(qiáng)控制，在焊接完成之后，要求員工一定要對焊接的表面進(jìn)行清理打磨，員工已經(jīng)養(yǎng)成了打磨清理的習(xí)慣，但是如果要把這個習(xí)慣長期保持下去，就需要堅持持之以恒的把監(jiān)督監(jiān)督檢查工作做下去，目前在焊接上仍有許多問題還不能得到徹底解決，比如因加工錯或設(shè)計錯或者技術(shù)更改等原因需要對已加工完成的成品進(jìn)行修改時，這個時候的補(bǔ)充加工的設(shè)備能力有限，比如西安標(biāo)準(zhǔn)的轎底板的前端需要加工一個缺口是放限位卡的，但西安標(biāo)準(zhǔn)圖紙始終會漏掉這一點(diǎn)的設(shè)計，結(jié)果在已經(jīng)加工成型的轎底板上往往采用氣割的辦法來補(bǔ)救，外觀無法保證，如此還有許多類似的情況。在今后，也都會作為重點(diǎn)跟進(jìn)項目。

　　以上工作得到了吳總、李總的大力支持，以及方主管和車間主任的積極配合，使得品質(zhì)工作能有效順利的展開，對品質(zhì)控制起到了重要作用，在此表示感謝。

　　二、投訴的抱怨單的處理

　　1、從7月至11月份，三門生產(chǎn)、品質(zhì)投訴情況如下：7月份19宗：

　　投訴不成立13宗；

　　客戶安裝使用不當(dāng)或丟失5宗；投訴成立1宗

　　原因是G0410-0624北京安達(dá)利電梯有限公司，客戶反饋該合同中一臺中分雙折1500上坎其中兩個掛板上的門板掛輪大小不一，大掛輪直徑為72mm.小掛輪的直徑為56mm門機(jī)不能正常開關(guān)。8月份10宗：

　　投訴不成立5宗；

　　客戶安裝使用不當(dāng)或丟失3宗；成立2宗，其中有前品檢王浩1宗；9月份18宗：投訴不成立8宗；

　　客戶安裝使用不當(dāng)或丟失6宗，

　　成立4宗，其中有前品檢王浩1宗；10月份9宗；投訴不成立7宗；

　　客戶安裝使用不當(dāng)或丟失1宗，成立1宗；11月份20宗：

　　投訴不成立12宗；

　　客戶安裝使用不當(dāng)或丟失1宗；

　　成立7宗，其中1宗是林肯鈦金轎壁板使用AB膠，由曹工制定的鏡面板粘貼要求，另1宗是安全鉗寬度尺寸錯，由前品檢王浩檢驗，還有2宗與采購件問題有關(guān)。

　　2、綜合7到11月份投訴，可以發(fā)現(xiàn)，重大投訴已經(jīng)性質(zhì)發(fā)生了轉(zhuǎn)移，例如：

　　西安標(biāo)準(zhǔn)電梯有限公司D10490-0531客戶訂購的該合同中，轎廂導(dǎo)軌壓板64只和對重導(dǎo)軌壓板64只還有廳門鋁地坎7根和轎廂地坎2根，漏發(fā)，經(jīng)核實(shí)是銷售部死帥軍訂單漏寫。

　　還有東莞市三洋電梯有限公司J00115-0730客戶反饋收到貨時沒有發(fā)現(xiàn)重錘方管，要求我司補(bǔ)發(fā)，經(jīng)反復(fù)與銷售部溝通，事后查清此單投訴實(shí)際上是銷售部的一次較大的失誤，客戶在訂單J00084中要求我司提供廳門10套，但銷售部在該訂單中錯寫成了上坎10套結(jié)果導(dǎo)致上坎被退回，并重新下單補(bǔ)做。

　　林肯電梯(中國)有限公司Z0106-0803-L1、L2客戶反饋訂購的桐城碧林灣9號項目，在安裝過程中發(fā)現(xiàn)以下問題，其中1臺12/10/10的電梯補(bǔ)償鏈短了2米，由于工期比較緊，望我司及時發(fā)貨解決（四臺電梯樓層一樣高，其中一臺補(bǔ)償鏈短了2米），后經(jīng)核實(shí)該訂單Z0106-0803共有L1\L2\L3\L4\L5,其中L5不配補(bǔ)償鏈而L1\L2\L3\L4的補(bǔ)償鏈?zhǔn)且粯拥�，但L3\L4補(bǔ)償鏈?zhǔn)菃为?dú)采購的，長度分別是73.4米和73.8米，而L1\L2是合起來采購的總長146.8米，顯然是客戶在分中切割時不準(zhǔn)導(dǎo)致一邊過長一邊過短（已經(jīng)與林肯聯(lián)絡(luò)證實(shí)），應(yīng)該像L3\L4一樣分開采購，就不會出現(xiàn)上述情況了，所以銷售部將訂單上L1\L2兩個補(bǔ)償鏈合起一根總長146.8米，雖然總長沒有問題，但客戶分中切割帶來難度，由于訂單的疏忽，導(dǎo)致重新給客戶補(bǔ)上70多米的補(bǔ)償鏈。

　　上海新里程電梯系統(tǒng)有限公司D10918-0920客戶反饋該合同中，中分800門機(jī)18臺客戶要求轎廂高度為2500.但是我司可能按標(biāo)準(zhǔn)門機(jī)生產(chǎn)導(dǎo)致門板與掛板連接不上，經(jīng)查明銷售部訂單基礎(chǔ)信息中備注要求為“四川快速標(biāo)準(zhǔn)門機(jī)”實(shí)際客戶要求為非標(biāo)，從而導(dǎo)致18臺門機(jī)全部退回，并重新補(bǔ)做，此訂單為死帥軍寫錯。

　　3、通過上面的分析，提高品質(zhì)減少投訴是公司每一個部門每一個人都應(yīng)盡的責(zé)任，單靠品

　　質(zhì)部是不能完成的，所以質(zhì)量是全員參與，共同管理，我們希望在今后的工作中，任何部門都應(yīng)該將本部門的工作做好，這樣才能真正的讓質(zhì)量更上一個臺階。

　　三、下年度計劃

　　今年的工作實(shí)際上是從認(rèn)識開始，現(xiàn)在已經(jīng)基本上對產(chǎn)品及工藝有了了解，對品質(zhì)加工中的重點(diǎn)有了更充分的認(rèn)識，對今后工作的開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)，當(dāng)然，品質(zhì)工作從來都是一點(diǎn)都不能放松，特別是今年的工作，除了實(shí)際工作中存在的客觀因素的影響，更主要的是受到人為阻力相當(dāng)大，這還是我工作多年從沒有遇到的，不過只要有上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，我會以一個平常的心來對待，在今后的工作中，我會加倍的努力，克服困難，雖然前面的路仍然十分艱巨，我堅信安利索的產(chǎn)品質(zhì)量一定能做得更好，更完美。

　　品質(zhì)部20xx-12-xx

　　年度工作總結(jié) 篇5

　　在即將過去的一年中，我科室全體成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行兵團(tuán)、師和團(tuán)黨委九屆四次全委（擴(kuò)大）會議精神，扎實(shí)工作，勤奮努力，圓滿地完成了團(tuán)黨委及上級部門交辦的各項工作。

　　一、xx年年團(tuán)場各項指標(biāo)制定、完成及與上級下達(dá)任務(wù)對比情況：

　　二、具體工作及完成任務(wù)情況

　　1．根據(jù)團(tuán)黨委九屆四次全委（擴(kuò)大）會議精神和團(tuán)第七輪承包實(shí)施辦法規(guī)定，下達(dá)了xx年年度“四個計劃”（財務(wù)指標(biāo)、固定資產(chǎn)投資計劃、生產(chǎn)指導(dǎo)性計劃、各單位上繳養(yǎng)老金、醫(yī)保統(tǒng)籌金計劃）通知，制定了基層各單位承包指標(biāo)，對各單位應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)細(xì)化，有利于年底督促檢查各單位完成各項指標(biāo)。

　　2.參與制定團(tuán)內(nèi)管理費(fèi)用的實(shí)施細(xì)則辦法，特別是對xx年下發(fā)的團(tuán)發(fā)〔xx〕25號文件——第七輪承包方案進(jìn)行修改和完善，使團(tuán)場經(jīng)營管理制度進(jìn)一步規(guī)范。

　　3.關(guān)于文具廠土地資產(chǎn)的盤活工作順利開展，豫疆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資7000余萬元，建成了集住宅超市為一體的綜合大廈。

　　4.積極參與兵團(tuán)十二師與烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)合作區(qū)外業(yè)調(diào)查工作，編寫了《兵團(tuán)十二師與烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)合作區(qū)外業(yè)調(diào)查報告》調(diào)查報告，為十二師分區(qū)104團(tuán)片區(qū)的規(guī)劃和前期工作提供了詳實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為開發(fā)區(qū)的.建設(shè)入駐奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　5.項目編寫工作成績顯著：今年，我科室共完成西郊城區(qū)供水設(shè)施建設(shè)、西郊城區(qū)排污管網(wǎng)建設(shè)與改造、中學(xué)教學(xué)樓建設(shè)、104團(tuán)綿羊良種繁育等大型建設(shè)項目的可行性研究報告的編寫工作。目前，十二師殯儀館設(shè)施建設(shè)已實(shí)施完畢；西郊城區(qū)排污管網(wǎng)建設(shè)與改造項目、人畜飲水項目、住院樓改造擴(kuò)建項目的可研已獲批，正著手編寫初步設(shè)計文本。中學(xué)教學(xué)樓建設(shè)項目的初步設(shè)計已獲批復(fù)，明年就有望實(shí)施。

　　6.農(nóng)業(yè)連隊連部的規(guī)劃工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展：今年，我科室協(xié)同工交建商科共同完成了青年連、四連、九連、五連、育肥羊場等5各單位的連部規(guī)劃的編寫工作，七連、八連居民定居點(diǎn)，八連文化活動室的規(guī)劃選址已經(jīng)完畢，有利于指導(dǎo)團(tuán)場連隊建設(shè)按照國家、兵團(tuán)的規(guī)劃發(fā)展要求進(jìn)行。

　　7.項目監(jiān)督督促工作力度較大：目前，團(tuán)場農(nóng)電網(wǎng)改造項目、社區(qū)綜合活動中心、企業(yè)聯(lián)合辦公樓、動物防疫基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)貿(mào)市場項目、養(yǎng)禽場農(nóng)貿(mào)市場、業(yè)余黨校續(xù)建項目、連隊（一連、七連、牧一場、牧二場、牧三場）綜合活動室及衛(wèi)生室的規(guī)劃和建設(shè)、門球場建設(shè)、養(yǎng)禽場自來水改造項目、小學(xué)水沖式廁所建設(shè)、生態(tài)廁所建設(shè)、九連危舊住房改造平房等建設(shè)，在我科室得大力督導(dǎo)下，這些項目已順利完成。大大的促進(jìn)了團(tuán)場基層基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善了團(tuán)場的生產(chǎn)生活條件和環(huán)境。

　　8.牧三場藥浴池建設(shè)、連隊道路建設(shè)、危房改造的規(guī)劃改造工作做的有聲有色。

　　9.為全面貫徹黨的十六大精神，遵照師黨委一屆三次全委（擴(kuò)大）會議精神和師發(fā)[xx年]7號文件通知精神，結(jié)合我團(tuán)黨委九屆四次全委（擴(kuò)大）會議確定的具體發(fā)展目標(biāo)，在我團(tuán)農(nóng)牧業(yè)單位開展“鞏固提高，創(chuàng)優(yōu)增效”的競賽活動，并做了具體安排，競賽活動的指導(dǎo)思想和目標(biāo)明確化，安排了領(lǐng)導(dǎo)小組的具體成員并明確各自的分工，確定競賽參考指標(biāo)和獎勵條件及獎勵辦法標(biāo)準(zhǔn)。這次活動達(dá)到了預(yù)期的目的，有力地激發(fā)了團(tuán)場農(nóng)牧員工的積極性，鞏固和提高了“五個80%”，其他相關(guān)指標(biāo)也得以完成，南區(qū)土地整理項目也正在實(shí)施，使我團(tuán)農(nóng)牧業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出新面貌。

　　10.摸底制訂、督促檢查年度生產(chǎn)計劃，固定資產(chǎn)投資計劃、財務(wù)計劃，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，提出解決問題的意見和建議，并書面呈報團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。

　　11.我科室在團(tuán)黨委的精心規(guī)劃安排下，xx年年退牧還草項目得到了認(rèn)真實(shí)施。有利于遏制生態(tài)環(huán)境繼續(xù)惡化，擴(kuò)大綠化面積，調(diào)高調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，逐步改良生態(tài)環(huán)境，提高人民生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　12.后溝水庫除險加固項目已獲批準(zhǔn)建設(shè)，前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒，目前，正處于實(shí)施階段。

　　13.認(rèn)真書寫我國在兵團(tuán)體制改革工作會議的交流材料，為支持兵團(tuán)改研體改工作的快速發(fā)展，總結(jié)我團(tuán)的工作經(jīng)驗，推廣方法，全面建設(shè)小康社會，我科室成員對我團(tuán)52個單位及所屬企業(yè)、農(nóng)、林、牧、公、交、建、商等行業(yè)全面摸底，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，從農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整入手，分析我團(tuán)種植業(yè)改革發(fā)展的成功得失，將土地使用權(quán)、管理權(quán)、收益權(quán)及經(jīng)營權(quán)一一細(xì)分，充分落實(shí)土地流轉(zhuǎn)政策，牧業(yè)及奶牛場的改革經(jīng)驗在我團(tuán)其他牧場和單位得以推廣。按質(zhì)按量地完成了該工作，實(shí)事求是，既不回避存在的問題，也不夸大取得的成績，持之有據(jù)，言之有理，讓人信服。

　　年度工作總結(jié) 篇6

　　一、本年度工作總結(jié)：

　�。ㄒ唬�、工程質(zhì)量情況：

　　1、工程開工后，要求施工單位盡快建立質(zhì)量保證體系，技術(shù)總工、質(zhì)檢員必須到崗到位，在工程中起到相應(yīng)的作用，由于1#~8#樓和9#~22#樓分包管理模式不同，導(dǎo)致9#~22#樓質(zhì)檢員在施工過程中所起作用不大，造成我監(jiān)理部管理難度加大，驗收過程全部有工長直接報驗，剛開始我監(jiān)理部也強(qiáng)調(diào)所有報驗必須質(zhì)檢員進(jìn)行報驗，否則不予驗收，后來為了工程進(jìn)度考慮，自然而然形成了有工長直接報驗，忽略了質(zhì)檢員的作用，最后導(dǎo)致每次驗收都要3~4次才能驗收通過，加大了我監(jiān)理部工作量。我監(jiān)理部不足之處就是沒有使9#~22#樓質(zhì)檢員起到應(yīng)有的作用，施工單位自檢體系不健全，在以后的工作中，我監(jiān)理部調(diào)整管理方向，要求質(zhì)檢員必須先自檢，合格后報監(jiān)理部驗收，加大管理力度。

　　2、對方案的審核，工程剛開工時，方案基本上于施工同步，到9#~22#樓時，方案往往滯后于施工，而且部分內(nèi)容不能指導(dǎo)施工，在以后的施工過程中，要求施工單位必須方案先行，保證工程施工質(zhì)量。

　　3、對原材料的控制，我監(jiān)理部對所有進(jìn)場的原材料、半成品均進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的檢查，并進(jìn)行見證取樣，制作見證取樣臺賬，不足之處個別原材料進(jìn)場，施工單位未上報，我監(jiān)理部未及時發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致檢查、見證工作滯后，如：砂、水泥以及1#~8#樓樓的煙道等。在以后的施工過程中，一方面要求施工單位原材料進(jìn)場后及時報驗，另一方面加大我監(jiān)理部現(xiàn)場的巡查力度，確保原材料的質(zhì)量。

　　4、隱蔽工程驗收，工程開工后，對測量、放線定位，我監(jiān)理部全程跟蹤驗收，并進(jìn)行反復(fù)復(fù)核；對每層的模板模板標(biāo)高、截面尺寸等均進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)偏差及時要求施工單位更正；對鋼筋的檢查進(jìn)行全部檢查驗收；砼澆筑過程中實(shí)行旁站。不足之處，施工單位的過程控制，自檢體系不到位，隱蔽前的'驗收，往往出現(xiàn)一些死癥，不易整改，另一方面驗收過程中，鋼筋的通病比較多。在以后的施工過程中要求施工單位加強(qiáng)過程控制，避免驗收時問題較多；另外，砼澆筑過程中，施工單位無旁站人員，導(dǎo)致我監(jiān)理部旁站人員管理難度較大，以后加大管理，要求施工單位旁站人員必須在現(xiàn)場。

　　通過以上措施，工程質(zhì)量得到了有效的控制，但仍有很多不到位之處，以后的工作中會加大對內(nèi)部及施工單位的管理，確保施工質(zhì)量。

　　（二）、進(jìn)度情況：

　　工程開工后，根據(jù)施工合同，要求施工單位編制總施工計劃，按總計劃的要求編制月計劃、周計劃，但是在實(shí)施過程中，由于種種不利因素的影響，工程進(jìn)度均有拖延，主要存在以下幾個方面原因：

　　1、勞動力不足、原材料供應(yīng)不及時；

　　2、對不利因素及突發(fā)事件估計不足，應(yīng)急措施不到位，如：下雨、停電、農(nóng)忙等。

　　3、施工單位組織不到位，計劃性不強(qiáng)，如：1#~8#樓主

　　體封頂后，砌體工程未及時開始，影響總體工期。

　　計劃滯后以后，甲方、監(jiān)理及時召開專題會，分析滯后原因，但施工單位未采取調(diào)整措施，每周監(jiān)理例會均重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，有一定的作用，但效果不大，在以后的工作中，希望甲方能幫助我監(jiān)理部共同加大督促施工進(jìn)度。

　�。ㄈ�、資料情況：

　　對施工單位資料管理，剛開始監(jiān)理部未引起重視，另一方面施工單位資料員經(jīng)驗不足，導(dǎo)致資料內(nèi)容出現(xiàn)許多漏洞，后經(jīng)監(jiān)理部對施工資料加大檢查力度，目前施工單位的資料基本完整齊全；我監(jiān)理部內(nèi)部資料經(jīng)過近半個月的整理，現(xiàn)已全部完整，在以后的工作中，對資料的管理要常抓不懈。

　�。ㄋ模踩拿髑闆r：

　　1、督促施工單位建立安全管理體系，1#~8#樓安全員盡職盡責(zé)，9#~22#樓安全員未能完全履行自己的職責(zé)，后期幾次監(jiān)理例會9#~22#樓安全員未參加，在以后的工作中，會加大對安全員的管

　　理，通過對安全員的管理，更好的改善現(xiàn)場施工環(huán)境。

　　2、每周六進(jìn)行的安全文明檢查，對現(xiàn)場文明施工起到了一定作用，檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，督促施工單位盡快整改，但是對現(xiàn)場文明形象施工方面的整改較慢，如：工人未戴安全帽、垃圾的清理、材料的規(guī)整等；在以后的工作中，我監(jiān)理部將常抓不懈，并制定整改計劃，限期整改，在以后的安全文明檢查中希望甲方每次都能派人參加，給予我監(jiān)理部大力支持。

　　3、對于重大危險源，如：塔吊、龍門架、外架等除了定期檢查外，我監(jiān)理部還進(jìn)行不定期的檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時通知施工單位限期整改到位，經(jīng)過努力現(xiàn)場無重大安全事故發(fā)生，在以后的工作中，對于重大危險源要求施工單位定期上報自檢記錄。

　　二、下年度監(jiān)理工作計劃

　　1、加強(qiáng)對施工方各種管理體系的管理；

　　2、加強(qiáng)對后續(xù)各個施工方案、進(jìn)度計劃的審核；

　　3、加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作；

　　4、定期組織工地會議、專題會議、并做好會議紀(jì)要的整理工作；

　　5、做好各項監(jiān)理記錄及資料的收集工作；

　　6、加大文明施工、安全生產(chǎn)的管理工作。

　　三、關(guān)于本工程的幾點(diǎn)建議

　　1、工程如需變更時，應(yīng)盡早出具設(shè)計變更單或聯(lián)系單，盡量減少因工程變更造成的返工、誤工損失；

　　2、施工單位應(yīng)根據(jù)目前的施工狀況，結(jié)合施工合同總工期編制科學(xué)合理的施工計劃安排。施工過程中，生產(chǎn)經(jīng)理及時對計劃和實(shí)際比較，找出偏差，分析原因，有針對性的及時調(diào)整施工計劃，并予以實(shí)施；

　　3、施工單位要充分考慮各種不利因素的影響，如：下雨、停電、農(nóng)忙等，并拿出一定的預(yù)控措施；

　　4、施工單位加強(qiáng)對班組的技術(shù)交底，特別是后期裝飾工程，做好過程巡檢、自查工作；

　　最后，相信在甲方業(yè)主的正確決策下，通過施工單位的科學(xué)管理、精心組織和監(jiān)理單位的嚴(yán)格控制下，一定會交出一個合格的工程。

　　年度工作總結(jié) 篇7

　　一年來，全縣水上交通安全管理工作在縣委、縣人民政府的高度重視下，在上級海事部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和縣交通局直接領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立“安全發(fā)展”的理念，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行水上交通安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度，充分發(fā)揮水運(yùn)安全管理的職能作用，落實(shí)各項安全防范措施，糾正水上運(yùn)輸過程中的各種違法、違章行為，嚴(yán)厲打擊取締“三無”船舶，大力宣傳水上交通運(yùn)輸法律、法規(guī)，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)管理工作。我處緊緊圍繞“杜絕重特大事故，控制一般事故”為目標(biāo)，突出“重點(diǎn)水域、重點(diǎn)渡口、重點(diǎn)船舶、重點(diǎn)時段”的安全監(jiān)控，定期開展了“春運(yùn)”、“六月安全月”、“汛期”、“十一黃金周”水上交通安全大檢查工作及隱患排查、渡口渡船專項整治工作，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督管理，落實(shí)安全管理責(zé)任。通過全體職工的努力工作，真抓實(shí)干，全年水上交通未發(fā)生一起大小事故，為創(chuàng)建平安和諧XX再創(chuàng)新功�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　金沙江流經(jīng)我縣168.2公里，有渡口22道，有營運(yùn)船舶11艘：“其中有客渡船10艘，滾裝船1艘�！笨倗嵨�337；主機(jī)功率362.2千瓦；138客位。有海事執(zhí)法人員4人，簽單發(fā)航人員10人，全年完成水上運(yùn)輸客渡運(yùn)量12萬人，貨運(yùn)量4.3萬噸，滾裝船完成渡車量1300輛。

　　二、落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　今年，我處為切實(shí)加強(qiáng)管理好全年的水上交通安全工作，以永海[]1號文件成立了以孫定學(xué)處長為組長、劉智副處長為副組長、辦公室及各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)船管員為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)組。明確了安全領(lǐng)導(dǎo)組管理職責(zé)，目標(biāo)任務(wù)，其主要任務(wù)是負(fù)責(zé)實(shí)施對全縣水上交通安全工作及渡口渡船專項整治工作的全面指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。

　　三、強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任

　　今年年初，縣人民政府主持召開全縣安全生產(chǎn)工作會議，會上與各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)簽證了大安全生產(chǎn)責(zé)任書。為切實(shí)當(dāng)好政府的參謀，全面落實(shí)水運(yùn)安全四級責(zé)任制，我處代縣人民政府?dāng)M訂水運(yùn)安全四級責(zé)任書文本，并督促各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村、渡口簽訂完善另外三級水運(yùn)安全責(zé)任承包書，截止三月底已完成鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對村民委員會責(zé)任書9份，村對渡口的責(zé)任書11份，簽訂率100%。

　　四、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化水上交通安全監(jiān)督

　　(一)、開展渡口渡船專項整治活動。根據(jù)部、省、市、縣的統(tǒng)一部署，我處在縣政府的高度重視和主管局的大力支持下，與有關(guān)部門通力配合，認(rèn)真開展渡口渡船專項整治。一是精心組織，積極依靠政府，落實(shí)渡口渡船安全管理責(zé)任。二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，對簽單發(fā)航人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高安全監(jiān)管能力；對渡口實(shí)施渡運(yùn)安全知識的強(qiáng)制培訓(xùn)；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)船管員進(jìn)行水上交通安全管理知識宣傳，不斷提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)船管員和渡工的水上安全意識。三是強(qiáng)化渡口安全管理，加大對渡工、渡船、渡口設(shè)施及渡運(yùn)安全檢查力度，對渡口渡船實(shí)施了強(qiáng)制維修保養(yǎng)，打擊和取締了非法載客的魚船，確保水上交通安全。

　　(二)、開展隱患排查治理專項行動。根據(jù)交通部今年在全國范圍內(nèi)開展“水上交通安全隱患治理年”活動。按照市海事局《印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實(shí)施的通知》(昭市海電【】3號)文件安排，我處《印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步開展水上交通安全生產(chǎn)隱患治理年工作實(shí)施方案的通知》(永海【】4號)文件下發(fā)各船鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了這次整治的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、治理內(nèi)容、職責(zé)分工、工作步驟及工作要求。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：一是深入渡口船舶，全面排查事故隱患，認(rèn)真解決存在的`問題；二是建立隱患跟蹤監(jiān)控機(jī)制，對可能存在的安全隱患進(jìn)行認(rèn)真分析和梳理，嚴(yán)格控制隱患轉(zhuǎn)化為事故；三是對一時難以整改的隱患，制定整改方案，落實(shí)整改責(zé)任人，真正將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中。全年共整改隱患6起，打擊取締“三無”船舶1艘。

　　(三)、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)時段的安全監(jiān)管。我處十分重視抓好“春運(yùn)”、“六月安全月”、“汛期”、“十一黃金周”期間的水上安全監(jiān)管工作，落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任，加大現(xiàn)場檢查力度，堅持提前介入，制定監(jiān)管計劃，抽調(diào)人力，集中力量實(shí)施現(xiàn)場檢查，同時，督促各渡口船舶簽單員認(rèn)真履行簽單發(fā)航職能職責(zé)，確保船舶安全渡運(yùn)。針對“汛期”水位高漲的情況下，我處及時發(fā)布封航封渡令，確保了水運(yùn)安全。

　　全年共出動檢查210天，出動車輛40次，查船113艘，整改隱患6起，打擊取締“三無”船舶1艘，發(fā)放宣傳畫冊25份，發(fā)放宣傳資料300多份。

　　五、大力推進(jìn)海事行政執(zhí)法工作

　　我處在水上交通行政執(zhí)法中，始終堅持依法行政，不斷完善執(zhí)法機(jī)制，從嚴(yán)管理，連續(xù)多年未發(fā)生一起，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，即“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生，錯位、移位執(zhí)法得到有效遏制，打擊和懲處了一些違法、違章船舶。共辦理行政執(zhí)法案件3起，行政警告2起，強(qiáng)制銷毀“三無”船舶1起。

　　六、配合上級業(yè)務(wù)管理部門認(rèn)真開展運(yùn)輸船舶年度核查和船員審驗培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

　　為了確保我縣水上交通安全，進(jìn)一步提高船員安全生產(chǎn)意識，使船舶經(jīng)營合法化。6月23日至29日，市航務(wù)處、海事局派人到我縣組織全縣船舶所有人、經(jīng)營人、持證船員開展運(yùn)輸船舶的核查和持證船員的審驗學(xué)習(xí)工作。我處積極配合，參加核查的11艘船舶也全部過關(guān)，參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的船舶駕駛員和司機(jī)員28人全部合格，有6人參加五等船舶駕駛員升四等船舶駕駛員的考試培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，我處還督促船舶經(jīng)營人辦理過期保險手續(xù)，確保我縣水上營運(yùn)船舶證照手續(xù)齊全有效，合法經(jīng)營。

　　七、認(rèn)真開展全國水路運(yùn)輸量專項調(diào)查

　　今年六月為全國水路運(yùn)輸量專項調(diào)查和第三次港口普查調(diào)查月。我處在市航務(wù)管理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫助下，于6月1日至6月30日對全縣11艘渡船進(jìn)行了運(yùn)輸量祥查。我處調(diào)查人員頂烈日、抗酷暑不辭辛勞深入渡口船舶開展調(diào)查，獲得了第一手資料，為水路運(yùn)輸調(diào)查做了大量工作。通過一個月的不協(xié)努力，順利完成了該項任務(wù)。

　　八、努力抓好移民工作

　　為做好包戶移民的思想和維穩(wěn)工作，我處工作人員曾多次深入移民家里了解移民生產(chǎn)生活狀況，幫助移民群眾講解移民補(bǔ)助的相關(guān)政策，使移民群眾的思想上、認(rèn)識上得到進(jìn)一步提高，保障了我處的包戶移民政治思想穩(wěn)定。

　　九、存在的問題

　　(一)、我縣渡口大多數(shù)分布在山溝谷深的金沙江上，監(jiān)管難度大；

　　(二)船員文化素質(zhì)普遍偏低，存在重效益、輕安全的思想。

　　(三)我處包干經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，財政劃撥的專項整治經(jīng)費(fèi)不足，致使工作難以開展。

　　(四)個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽單人員工作不到位，監(jiān)督不力，未切實(shí)履行職責(zé)。

　　(五)、我處人少事多，現(xiàn)有在職人員4人(在崗3人)，許多工作難以正常開展。

　　十、工作打算

　　(一)、完成我縣青勝鄉(xiāng)六馬廠渡船的更新改造和務(wù)基鄉(xiāng)大糖房渡口小碼頭建設(shè)的改造工作；

　　(二)、按照上級要求，繼續(xù)抓好渡口渡船專項整治工作；

　　(三)、進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)渡口、重點(diǎn)船舶、重點(diǎn)時段和重點(diǎn)人群的安全監(jiān)理。認(rèn)真研究分析轄區(qū)內(nèi)水上安全管理的特點(diǎn)，組織調(diào)研，全面排查，尋找規(guī)律，科學(xué)監(jiān)管。

　　(四)、狠抓制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。在修改、完善現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞現(xiàn)有工作實(shí)際，制定一套責(zé)任明確，考核定量、管理科學(xué)、操作性強(qiáng)的單位管理制度。

　　(五)、狠抓廉政和作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)保證海事隊伍的健康發(fā)展。

　　(六)、進(jìn)一步深化文明創(chuàng)建工作。以“文明執(zhí)法示范窗口”建設(shè)為突破口，不斷提升海事執(zhí)法形象，把為民、利民、便民作為窗口建設(shè)的立足點(diǎn)，務(wù)實(shí)地推出一系列為民服務(wù)措施，創(chuàng)建質(zhì)量優(yōu)、滿意度高、特色多的最佳服務(wù)環(huán)境。

　　年度工作總結(jié) 篇8

　　在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，各部門的配合和橋工一隊全體職工的共同努力之下，橋工一隊在中精心組織、合理安排、認(rèn)真貫徹落實(shí)施工節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，克服種種困難，按時按量完成一個又一個計劃，將施工進(jìn)度一次次推向高峰。同時積極發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)施工現(xiàn)場管理中存在的問題，并進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，對人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化，以促進(jìn)工作的順利開展。

　　一、施工任務(wù)完成情況

　　是中鐵五局成綿樂第一項目部橋工一隊成立的第二年，全年施工總用時365天。本年度是橋工一隊完成項目部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)最為關(guān)鍵的一年。共完成了譚家壩特大橋、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋、金家壩大橋和小石村中橋、人民渠及牌坊2號特大橋4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x門式墩右墩的建設(shè)。除剩余牌坊2號特大橋由于征地拆遷和站改等原因，施工現(xiàn)場不具備開工條件造成工期滯后外，其余工程均按時、保質(zhì)、保量順利完工。

　　二、架子隊管理及職工隊伍思想狀況

　　在建隊初期，架子隊在管理上出現(xiàn)了一些問題，職工隊伍的思想不夠積極，架子隊管理比較混亂，后在各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下，我隊根據(jù)鐵道部[鐵建設(shè)[]51號]文中的相關(guān)內(nèi)容及指導(dǎo)意見，對架子隊的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整。此外，我隊將改制前后架子隊的管理體系和理念作了詳細(xì)的對照，通過組織架子隊各部門負(fù)責(zé)人對架子隊改制重組精神的持續(xù)深入學(xué)習(xí)、討論，重新確定了架子隊管理的重點(diǎn)，相應(yīng)的調(diào)整了架子隊管理目標(biāo)及制度，修訂了架子隊崗位職責(zé)，使架子隊的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。

　　架子隊配備了隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管、安全員、質(zhì)量員、技術(shù)員、材料員、試驗員、領(lǐng)工員、工班長；制定了勞務(wù)培訓(xùn)制度、崗位管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、考核管理制度五項管理制度；嚴(yán)格執(zhí)行正式員工跟班作業(yè)紀(jì)律和工資直接發(fā)放到勞務(wù)人員紀(jì)律；明確了施工進(jìn)度計劃目標(biāo)；架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動、同培訓(xùn)”的原則對勞務(wù)工進(jìn)行管理。

　　我架子隊認(rèn)真抓好各項管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)工作，讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，都按照標(biāo)準(zhǔn)去做，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中，注重抓源頭、抓過程、抓細(xì)節(jié)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行鐵道部“六位一體”、“四個標(biāo)準(zhǔn)”和局出臺的工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理有關(guān)辦法意見，理順流程，規(guī)范操作，量化指標(biāo)，強(qiáng)化過程控制，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項目管理的`全過程，落實(shí)到施工現(xiàn)場的各個角落，依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理，從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。同時必須突出工程安全質(zhì)量這個核心。把確保工程安全質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一位工作來抓，把“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求真正落實(shí)到安全質(zhì)量管理工作中，全力打造精品工程，使每一橋墩都經(jīng)得起運(yùn)營的檢驗、社會的檢驗和歷史的檢驗。

　　三、重點(diǎn)工作安排

　　橋工一隊的工作重點(diǎn)是完成牌坊2號特大橋18x~20x、39x~42x、48x~52x門式墩、81x~87x、88x~93x兩聯(lián)連續(xù)梁及其它普通墩臺和綿陽北站相關(guān)的站改工作。這些任務(wù)艱巨且富有挑戰(zhàn)性，我架子隊員工上下將充分發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，為早日建成成綿樂鐵路做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　全年中，橋工一隊全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不計較個人得失，顧全大局，維護(hù)企業(yè)的利益；施工現(xiàn)場實(shí)行兩班制，每班12個小時，副隊長現(xiàn)場代班，隊長、技術(shù)主管和支部書記無固定工作時間在前方解決現(xiàn)場問題，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，并在施工和澆筑設(shè)備不足的情況下，合理安排使用設(shè)備，合理調(diào)度現(xiàn)有的設(shè)備，使有限的設(shè)備中發(fā)揮出最大的潛力。我隊在工程建設(shè)上，特別是在人民渠的建設(shè)上面，按時，保質(zhì)、保量、順利地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和沿渠兩岸老百姓交代的任務(wù)，保證了下游地區(qū)農(nóng)田灌溉的供水。

　　此外，架子隊施工管理人員深入前方虛心學(xué)習(xí)施工程序，科學(xué)編制計劃，現(xiàn)場指導(dǎo)施工，熱情積極地為施工現(xiàn)場服務(wù)（技術(shù)、材料、后勤等），較好地完成每項工作任務(wù)。

　　當(dāng)然在工作中我們也存在很多不足，進(jìn)度考核需不斷完善，精細(xì)化的管理有待提高，員工的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)，隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管和員工需加強(qiáng)執(zhí)行力的落實(shí)及執(zhí)行。計劃編制的質(zhì)量需進(jìn)一步的提高，做到科學(xué)合理編制計劃。

　　年度工作總結(jié) 篇9

　　為加強(qiáng)自身素質(zhì)和崗位特殊性質(zhì)，為在下一步工作中，能夠高效又好又快的.完成金融押運(yùn)任務(wù)，我針對自己平時工作特點(diǎn)和性質(zhì)，并寫出一個月深刻體會和心德。

　　在思想非常重視自己工作崗位重要性，我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同事，愛護(hù)集體榮譽(yù)，遵守規(guī)章制度和崗位職責(zé)，做到上班不遲到不早退，工作中不擅自離崗脫崗，押運(yùn)過程不接聽電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為，并態(tài)度端正不當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)不背后議論，不泄露押運(yùn)秘密等一切公司內(nèi)部消息。

　　有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)工作中業(yè)務(wù)不夠熟練，工作效率不太高，文明禮儀不夠好，工作中方法不夠靈活，有時候存在這思想麻痹和僥幸心理，其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識，想問題不夠*等。

　　下一步積極向上心態(tài)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成各項押運(yùn)，工作中積極主動認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作，克服麻痹思想和端正工作心態(tài)，努力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力，總之一點(diǎn)既然選擇這一個崗位工作就是愛一行，專一行，分分秒秒負(fù)起責(zé)任，做到我的崗位無差錯，以上是我對一個月對自己工作總結(jié)和體會寫的不對之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　年度工作總結(jié) 篇10

　　一年來，公司實(shí)現(xiàn)了“安全、和諧、平穩(wěn)”過渡，杜絕了重大人身傷亡、設(shè)備、環(huán)境污染等事故的發(fā)生，基本完成了今年工作目標(biāo)�；仡櫸覀兊陌踩ぷ髦饕髁艘韵聨讉€方面：

　　一、建立健全各項安全規(guī)章制度，形成無死角的安全管理網(wǎng)絡(luò)

　　安全環(huán)保工作在國家是靠法制管理，在企業(yè)是靠制度管理，安全環(huán)保責(zé)任制是一切制度的中心。結(jié)合公司實(shí)際情況，我們制定了各級各崗位安全環(huán)保責(zé)任制，成立了安全環(huán)保委員會，形成了橫向到邊、縱向到底、上下配套連動的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。圍繞責(zé)任制公司制定了一系列配套管理制度，比如安全教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、崗位交接班制度、爆破物品管理制度、采場安全管理規(guī)定、提升系統(tǒng)安全管理制度、施工隊安全管理規(guī)定、安全人員跟班檢查制度、重大工程安全措施審批制度、危險化學(xué)品管理制度、消防安全管理制度和提升系統(tǒng)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)、豎井和斜井提升系統(tǒng)安全檢查表、采場安全作業(yè)要求、安全工作考核標(biāo)準(zhǔn)，安全處罰細(xì)則等多項規(guī)章制度和安全標(biāo)準(zhǔn)，依照制度和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格企業(yè)安全管理。

　　二、增強(qiáng)安全管理力量，充實(shí)基層管理人員，建立有效的安全

　　管理體制，嚴(yán)抓施工隊伍的安全管理。安全問題，生命至上。公司組建以來，經(jīng)營層始終把關(guān)乎職工生命健康的安全工作放在壓倒一切的'重要地位，在企業(yè)管理構(gòu)架上充分體現(xiàn)“安全是企業(yè)第一效益，安全是領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任，安全是職工第一福利”的企業(yè)安全管理理念，公司經(jīng)營層一名副總經(jīng)理專門負(fù)責(zé)安全環(huán)保工作，成立安環(huán)科，配備專職安全管理人員，增設(shè)兩個xx車間，每個車間配備礦井主任x名，專職安全管理人員x名，具體負(fù)責(zé)礦井安全管理;每個施工隊必須配備xx班長和xx安全管理人員。公司安全科安全員對礦井實(shí)行責(zé)任區(qū)管理，礦井安全員和施工隊安全員實(shí)行跟班作業(yè)，確保24小時xx有安全管理人員帶班作業(yè)。全公司專職安全管理人員x人，兼職安全管理人員x人。

　　三、加強(qiáng)現(xiàn)場檢查力度，抓好生產(chǎn)現(xiàn)場管理

　　xx穩(wěn)固性較差，隨著作業(yè)面不斷變化，不安全因素也隨之變化。據(jù)此，我們將現(xiàn)場管理納入安全工作重點(diǎn)，加大力度，常抓不懈。

　　1、加大安全檢查、處罰力度，徹底消除事故隱患。要求各車間做好安全自查自糾工作，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，并進(jìn)行徹底整改;嚴(yán)肅處理各種違章、違制行為。公司在每月x日、x日和x日、x日組織安全大檢查，并及時通報檢查情況，對隱患較多，整改不力的給予嚴(yán)厲處罰。自1月份至今，共處理違章、違制行為x起，事故隱患整改不力的x起，罰款金額x元。使井下違章、違制行為大為減低。

　　2、加強(qiáng)井下的文明生產(chǎn)，從x月x日開始到春節(jié)期間，各礦井、施工隊安排人員對大巷的水溝進(jìn)行清理并改為混凝土水溝;主巷兩側(cè)所有的淤泥、雜物全部清理干凈;xx內(nèi)存在的雜物、廢石全部清理;井下材料要集中存放;井下和地表的各種標(biāo)牌要重新懸掛，達(dá)到醒目美觀;各中段井口要清潔衛(wèi)生，無雜物;各管、纜要按標(biāo)準(zhǔn)固定，不得纏繞，通過整改井下達(dá)到了“五無”、“四化”標(biāo)準(zhǔn)。

　　年度工作總結(jié) 篇11

　　20xx年上半年，xx社區(qū)始終將維護(hù)穩(wěn)定作為頭等大事來抓，綜治工作能夠按照區(qū)綜治委統(tǒng)一布置和要求，緊緊圍繞街道黨委的中心工作，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為社會和諧服務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)，落實(shí)相關(guān)措施。開展了各項綜治宣傳月活動、區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)下基層大接訪活動和“五個專項排查”工作，化解了大量的社會矛盾糾紛，全面加強(qiáng)社會治安綜合治理，取得了一定的成效，有力維護(hù)了社會穩(wěn)定�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

　　一、及時制定工作計劃，明確全年目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)上級關(guān)于20xx年的綜治文件精神結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，制定了《xx社區(qū)xx綜治工作計劃》，明確了綜治工作的全年目標(biāo)任務(wù)，并通過和駐街單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)了各單位、各部門的工作任務(wù)、考核考評、獎懲責(zé)任等內(nèi)容。對綜治工作加以細(xì)化、量化，可操作性強(qiáng)，定期召開綜治會議，分析社會治安形勢，找出存在問題，研究解決辦法，加大檢查督導(dǎo)力度，建立應(yīng)急處理方案，完善綜治長效機(jī)制，規(guī)定凡是出現(xiàn)綜治問題的和年終考評倒數(shù)的堅決實(shí)行“一票否決”，以確保全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　二、強(qiáng)化治安防范，大力整治校園周邊環(huán)境。學(xué)校是教書育人的場所，是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的重要陣地，做好學(xué)校及周邊環(huán)境的整治工作，事關(guān)重大，深化校園及周邊環(huán)境的'綜合治理，鞏固創(chuàng)建安全文明的校園的成果，確保青少年學(xué)生有一個安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。為做好校園周邊安全整治工作，x月份成立學(xué)校安全及周邊環(huán)境專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)綜治副主任xx為整治小組組長，xx小學(xué)副校長xx、xx學(xué)院保衛(wèi)科科長xx為副組長，社區(qū)其他工作人員為整治組成員。

　　在春季開展的這項活動，領(lǐng)導(dǎo)小組召開專門會議研究制定校園周邊環(huán)境專項整治實(shí)施方案，確定工作任務(wù)，整治重點(diǎn)，對工作進(jìn)行具體安排布置，做到任務(wù)落實(shí)到人。

　　三、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時預(yù)防和調(diào)處各類社會矛盾。xx社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，認(rèn)為排查調(diào)處一件矛盾糾紛，就是保一份安定，把這項工作列入重要議事日程，嚴(yán)格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度，成立社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組。x月x日在社區(qū)開展區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動，區(qū)委常委、武裝部部長xx就來到了xx社區(qū)，來傾聽廣大老百姓的心聲。不少群眾前來向x部長反映所遇到的困難和問題，x部長都予以耐心解答。

　　這次開展的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動，是要切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，重點(diǎn)解決人民群眾面臨的困難，確�！凹兄�、事事有結(jié)果”，把大接訪活動作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體行動。

　　四、做好綜治宣傳工作，做好法律進(jìn)社區(qū)宣傳工作。xx社區(qū)綜治辦根據(jù)街道綜治辦關(guān)于在x月大力開展社會治安綜合治理宣傳月活動的通知，發(fā)動轄區(qū)廣大群眾積極參與綜合治理，全面落實(shí)綜合治理各項措施，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和法制環(huán)境，為此，xx社區(qū)認(rèn)真研究，周密部署，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，組織開展了一次大規(guī)模的社會治安綜合治理宣傳月活動，取得了較好的社會效果，首先在居民中開展法制學(xué)習(xí)教育，組織社區(qū)黨員、干部集體學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。二是積極與轄區(qū)內(nèi)學(xué)校聯(lián)系對學(xué)生進(jìn)行法制教育和宣傳，增強(qiáng)法制意識，為家庭、社會的安全打下了群眾基礎(chǔ)。三是在小區(qū)的宣傳欄和主要出入口、過道處張貼宣傳標(biāo)語，達(dá)到家喻戶曉。提高居民的法制觀念，增強(qiáng)防范意識，共建平安社區(qū)。

　　此次宣傳月活動我社區(qū)高度重視，嚴(yán)格要求，緊密結(jié)合“兩會”安全保衛(wèi)工作開展，制定完善工作措施，加強(qiáng)督促檢查，積極做與有關(guān)部門密切配合，協(xié)同行動，相互支持，形成了合力，確保了宣傳月活動深入扎實(shí)地開展使這次綜合治理宣傳月活動達(dá)到了預(yù)期的目的。

　　下半年最重要的工作是要做好穩(wěn)定工作，做好重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作，為建國xxx周年獻(xiàn)禮。

　　年度工作總結(jié) 篇12

　　時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年就過去了，20xx年對于自己來說，取得了一定的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助及自身的努力下，自身工作能力得到進(jìn)一步提高，同時個人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了很大的提升。

　　回顧20xx年，我的主要工作是參與力邦制藥有限公司財務(wù)、中國有色金屬進(jìn)出口陜西公司、陜西省地方電力監(jiān)理有限公司、陜西省水電開發(fā)有限責(zé)任公司工資、農(nóng)機(jī)推廣站離任審計、關(guān)天投資有限公司等公司的財務(wù)審計工作以及中國石油化工股份有限公司內(nèi)蒙古錫林郭勒石油分公司竣工決算。

　　通過以上審計工作讓我從中體會到審計工作的責(zé)任、意義及艱辛。審計工作不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展及運(yùn)作，同時關(guān)系到整個經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展及改革。要做好審計工作不僅要努力工作和學(xué)習(xí)，而且要多學(xué)習(xí)總結(jié)前輩們的工作經(jīng)驗及精華。當(dāng)然，在工作中自身還存在不足，經(jīng)驗及專業(yè)知識不夠充分。因此，在今后的工作中，自身將更加努力的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時多吸取和總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作經(jīng)驗。進(jìn)一步提高自己的.審計技術(shù)方法，提高審計工作的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質(zhì)量，把審計工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析審計工作中存在的問題，提出科學(xué)可行的審計建議。同時，結(jié)合我們單位的實(shí)際情況，在各項工作中自己要有新的舉措，努力使工作再上一個新臺階。

　　年度工作總結(jié) 篇13

　　我于20xx年10月10日加入大商集團(tuán)新瑪特超市，這個光榮的團(tuán)隊，細(xì)細(xì)算來已經(jīng)半年有余。回想開業(yè)前那段忙碌而又充實(shí)的日子，至今還是令我難以忘記。

　　我們食品部賣場面積1410平方米、貨架305組、理貨員、班長只有28人，而我們的到貨金額是驚人的750萬。記得當(dāng)時各家供應(yīng)商送貨就像潮水一樣向我們涌來。四海色拉油4500件、承德露露3000件、香雪面粉10000袋、可樂六連包3000提、可口可樂2。25升1500件，這些數(shù)字如今想起來還令我觸目驚心。這還不要緊，最大的難題出現(xiàn)了，庫房嚴(yán)重緊張，在沒有辦法的情況下，我們租借了甲方裕華商廈的五樓庫房�？梢韵胂笠褞装偃f的商品運(yùn)到五樓，這個工作量是多么的巨大。記得當(dāng)時我們有一部分員工，由于難以承受巨大的、超負(fù)荷的工作量離開了我們超市，而我們的工作還在進(jìn)行著。750萬的商品基本收完了，可更大的考驗正在等待著我們食品人。商品陳列開始了﹍﹍

　　由于我們食品部80%的理貨員，沒有從事過超市這個行業(yè)的工作，所以到了商品陳列這個攻堅戰(zhàn)的時候，我們面臨著巨大的考驗。俗話說磨刀不誤坎柴功，我們在食品部陳列商品還沒有開始的前兩天，來到競爭店百特進(jìn)行商品陳列的學(xué)習(xí)。四名班長帶領(lǐng)四個班的員工進(jìn)行現(xiàn)場講解并讓員工盡快熟悉商品，就這樣我們在百特進(jìn)行了整整兩天的專業(yè)培訓(xùn)，由于時間實(shí)在是太緊了，所以我們就這樣把員工帶到了“戰(zhàn)場”開始了近半個月的商品陳列階段。

　　一到賣場，我為我們食品部員工的優(yōu)異表現(xiàn)感到驕傲、感到自豪我為我們食品部有這樣的員工感到無比的欣慰。組裝貨架，阜新新瑪特超市用了一個星期才組裝完成，而我們僅用了一天半的時間，大連來支援的同事特別驚訝，他們感到不可思議，用他們的話講盤錦的員工實(shí)在是太出色了。我們在大連支援老師的指導(dǎo)下，商品陳列進(jìn)行的很順利。但是工作量實(shí)在是太大了，我細(xì)算了一下，一個月下來我們食品部平均工作時間達(dá)到了18小時，也就是說從早上8點(diǎn)上班一直要工作到后半夜近兩點(diǎn)鐘。所有理貨員消瘦下來了，大家的眼睛里都布滿了血絲，每當(dāng)我看到大家疲憊的面容，我感到心里非常的不是滋味。說句心里話，當(dāng)時我真的希望能夠讓大家早一點(diǎn)回家休息，可是工作量實(shí)在是太大了，根本就不允許我有這種想法。所以大家累了，就在賣場鋪上紙殼小坐一會兒，然后接著工作，就這樣在我們所有食品人的共同努力下，我們完成了開業(yè)前的.所有準(zhǔn)備工作。記得開業(yè)的那天，我們食品員工的臉上都綻放著勝利與疲憊的微笑。

　　開業(yè)后我們的銷售額突飛猛進(jìn)，日銷售額達(dá)到40萬，前一個星期平均銷售額為33萬。整個二月份銷售額為3694231。5日平均銷售額為15萬，全店銷售占比58.5%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，我們食品部理貨員的工作量是非常大的。我們堅持到最后的員工都是好樣的，我們能打硬仗、善打硬仗、是一支能夠戰(zhàn)勝一切困難的光榮隊伍，所以二月份我們出色的完成了銷售任務(wù)、并超出了14個百分點(diǎn)。我們用辛勞、汗水非常完美的度過了成功的二月。

　　進(jìn)入三月份我們的銷售出現(xiàn)了很大的滑坡，三月份的總銷售額為1124128元，銷售占比僅為37.1%

　　我個人總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

　　一、三月份是整個商界的淡季，與春節(jié)相比，銷售額下降客觀上講也屬正常。

　　1、商品缺項：沈陽佳夢系列休閑食品、美丹系列餅干、康師傅系列膨化食品、等一系列單品從開業(yè)至現(xiàn)在始終沒能進(jìn)店，這些單品在大廈、百特都是非常熱銷的商品，所以建議采購盡快引進(jìn)這些單品。

　　2、商品陳列：開業(yè)前期為了趕時間，所以商品擺放不是很科學(xué)，同時理貨員80%沒有從事超市的工作對食品也不是很了解因此商品擺放非常零亂。雖然我們進(jìn)行了小的調(diào)整，但商品關(guān)聯(lián)性沒有體現(xiàn)出來。尤其糧油的南北干貨放在收銀線前休食區(qū)顯得很不協(xié)調(diào)，絲毫沒有關(guān)聯(lián)性可言。因此建議采購盡快進(jìn)行調(diào)整。

　　3、促銷商品選項：開業(yè)后的幾期促銷商品商品都存在問題。我們選擇的促銷商品基本上都是雜牌子根本不能引起顧客的注意。同時我感覺促銷力度也不夠。我個人認(rèn)為我們是一個剛剛開業(yè)的超市，我們要用品牌商品、低廉的價格來形成固定的客流，能讓周邊的顧客認(rèn)可我們，只有在這個基礎(chǔ)上我們才能得到長足的發(fā)展。

　　4、我們食品部40%的供應(yīng)商都是外府供應(yīng)商，因此送貨存在一定難度。還有外地大部分供應(yīng)商送貨都有要求，必須數(shù)量或金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時才給送貨。而我們下訂單時是根據(jù)周銷量來下訂單的，我們不敢多訂貨，因為很多商品是不退、不還的（例如沈陽的百事可樂系列、旺旺系列食品、沈陽統(tǒng)一系列食品等等。）同時外府供應(yīng)商能返貨的，返貨時也不是很方便例如：保健品禮盒已經(jīng)過了銷售的季節(jié)，我們把其中庫存較大的禮盒進(jìn)行下架、封箱準(zhǔn)備返廠，可是一個多月過去了，可是供應(yīng)商始終沒有出現(xiàn)。其間我們多次與供應(yīng)商、采購取得聯(lián)系，通知返廠可是還是沒有結(jié)果，沒有辦法我們只有通知財務(wù)不予以解款。

　　1、我們的價格與競爭店對比沒有絲毫優(yōu)勢，尤其品牌商品價格總是比人家高，從每周的兩次市調(diào)報告可以體現(xiàn)出來。建議采購想辦法能夠及時解決。

　　2、我們的促銷商品總是落在大廈、百特的后面。在百特、大廈已經(jīng)做過的促銷品再拿到我們新瑪特來做，試想效果能好嗎？

　　3。大廈、百特可以自采商品，最新的暢銷商品第一時間能夠引進(jìn)賣場，而我們則不行。所以我們目前有很多新的、暢銷的商品遲遲沒能進(jìn)店。

　　4、賣場銷售氣氛不夠，理貨員業(yè)務(wù)不熟練、商品知識掌握的程度不夠、沒有服務(wù)意識不能主動熱情的接待顧客。

　　5、建議提醒采購盡快引進(jìn)暢缺商品。對促銷商品提出合理化建議。

　　6、對食品部不合理的布局與采購共同進(jìn)行調(diào)整。

　　7、加強(qiáng)對員工及班長的管理，讓他們各施其責(zé)能夠很好的完成本職工作。

　　8、提高員工的服務(wù)意識。每天利用早會讓班長對員工進(jìn)行培訓(xùn)，同時讓員工領(lǐng)悟服務(wù)對超市及各人有多么重要的意義。

　　9、食品部周一至周日固定工作安排。

　　周一：賣場衛(wèi)生大清掃。

　　周二：庫房整理。

　　周三：檢查商品保質(zhì)期。