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洗車員工的年終總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的洗車員工的年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
洗車員工的年終總結(jié)1
為了順應(yīng)時代的潮流，緊跟公司前進的步伐，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現(xiàn)對過去一年的工作如下總結(jié)：
一、緊密團結(jié)
在以x總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)，個人利益服從公司利益，堅決執(zhí)行上級的命令，牢記要一切行動聽指揮。
二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度
按時上下班，團結(jié)同事，處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能及時把公司的通知評比，文件會議精神等傳達給員工，對員工提出的意見問題等認真做好記錄，及時上報，起到上傳下達的作用。
三、忠于公司，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實干好自己的本職工作
1、負責每天洗車房的日常工作，做好班前五大檢查，洗車機日常保養(yǎng)檢查，氣泵、水栓、吸塵器等等保養(yǎng)檢查，并認真填寫相關(guān)表格，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，維修人員確保機器正常運轉(zhuǎn)。
2、每天做好員工的摘星評分，月底做好員工的考勤，月會總結(jié)每月必報等工作，如實記錄，按時上傳人事部、財務(wù)部便于工資的核算。
3、狠抓員工個人衛(wèi)生和洗車房環(huán)境衛(wèi)生，洗車是一個服務(wù)行業(yè)，要替客人把車擦干凈，首先要搞好自己部門衛(wèi)生，員工的儀容儀表(頭發(fā)、帽子、胡子、指甲、襯衣、領(lǐng)帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達到公司標準才能上崗，洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都具體責任到人，每天打掃，每天檢查，不合格就
四、立刻整改，直到整改合格為止
4、由于洗車房人員流動性大，新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓(xùn)，如員工的儀容儀表培訓(xùn)，毛巾的使用與擺放工具的'使用與歸位，如何與顧客交流等，重點培訓(xùn)洗車房擦車工作流程， 讓員工嚴格按工作流程操作，把好擦車質(zhì)量關(guān)，真實的為顧客服務(wù)，力爭讓顧客放心、滿意。
5、對于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，不瞞報，不退縮，不逃避，親身參于出面處理問題，分清責任，把損失盡量減到最少，讓顧客消費在月福滿意在月福，讓員工相信公司相信領(lǐng)導(dǎo)。
五、嚴格管理，賞罰分明
要求洗車房每一個員工都遵守規(guī)章制度，忠于職守，不串崗，不脫崗，不扎堆，隨時隨地注意自己的言行舉止，對于表現(xiàn)良好者和違紀人員，嚴格按員工處罰條例進行獎罰，讓當事者心服口服。當然在過去一年的工作中也有一些不中之處如：
1、對員工思想工作做的還不夠細致，沒能解決一些員工的切實困難，導(dǎo)致這些員工流失，結(jié)果九月、十月份洗車房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀。
2、對設(shè)備維修知識學(xué)得少。
3、對其它部門(如營業(yè)廳、工程部)業(yè)務(wù)知識欠缺，今后本人一定揚長避短，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力工作，爭取做一個合格稱職的主管。
洗車員工的年終總結(jié)2
20xx年伴隨著新的運輸服務(wù)公司的組建，洗車部認真總結(jié)了三年來的運行情況，在這三年里，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，也獲得了一些經(jīng)驗，從最初的日平均洗車20輛車增加至今60余輛來看，洗車需求在不斷擴大，但是僅僅洗車收入并不理想，我們應(yīng)以洗車為切入點，開展汽車美容裝潢及超市產(chǎn)品、部分高檔車輛裝潢等銷售，擴大市場，通過不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量，努力創(chuàng)新，穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年工作思路分析如下：
（一）、人員方面：重點加強員工培訓(xùn)，如iso9000.6s管理等，通過“創(chuàng)優(yōu)評先”、學(xué)習(xí)優(yōu)秀洗車行經(jīng)驗的'措施，提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量，作到團結(jié)協(xié)作、職責到人，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，落實各項制度，提高工作效率。
�。ǘ�、洗車設(shè)備方面：
1、提高洗車設(shè)備的使用率。加強設(shè)備操作工的技術(shù)培訓(xùn)，提高設(shè)備保養(yǎng)率，降低維修率；更換刷子，保證每個刷子的正常使用。
2、添置小洗車機，方便泥車、贓車徹底清潔的同時應(yīng)急洗車機維修時的洗車，降低顧客投訴，減少客源流失。
�。ㄈh(huán)境方面：
1、改善超市整體面貌，最好擴建超市，增加品種（高、中、低檔分開），提高顧客消費率。
2、搭建封閉式擦車環(huán)境，實行區(qū)域劃分，如：擦車區(qū)、美容區(qū)、裝潢區(qū)等。
3、分別設(shè)置辦公室、接待室（顧客休息室）、員工休息室（用于活動休息、更衣、工具存放等）。
洗車員工的年終總結(jié)3
20xx年已將過去，在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的洗車事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對20xx年稍微寫一下，為明年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在這年，作為一員洗車工，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的'幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
在洗車工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的洗車水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的洗車技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個洗車機會在請教老同志的洗車經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)， 領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
二、制度方面。
在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
三、安全工作
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰， 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明年，要認真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學(xué)習(xí)，更好的完成20xx年的全年工作。
洗車員工的年終總結(jié)4
咨詢過不少洗車房工人的介紹，主要結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗而總結(jié)出幾點關(guān)于自己洗車的一點小體會，希望批評指正、和大家共同交流！
1、對自己洗車不屑一顧的。
2、不是太在意自己的車灰頭土臉的。
3、認為自己洗車太累、太辛苦的。
4、對看到自己洗車的哧之一鼻的。
一、簡單沖洗全車。我第一遍沖水的主要目的是把車身上較大的沙礫沖干凈，注意幾個細節(jié)：
1、先從車頂沖起、然后是四周玻璃、再前、后倉蓋、車身四周、車輪。
2、尤其要注意車頂兩側(cè)導(dǎo)水槽里必須沖干凈，因為那里特別愛藏著沙礫，類似的部位還有車身凡是有凹槽的地方。
3、'花撒'里噴出的水盡量調(diào)整得集中一些，而且要調(diào)整好力度，不能太'沖'，而且盡量不用相對于車身鋼板垂直角度的水流高強度沖洗，因為垂直、過大的水壓也比較容易致使細小沙礫猛烈擠壓漆面造成劃傷，水流要側(cè)著沖，這樣沙礫會隨水流一同滑落，不會影響車漆。
二、打第一遍泡沫。我去超市購買了標明ph值為7的中性絲毛柔順洗衣液（這點很重要！否則你車的車漆以及包括輪胎在內(nèi)的橡膠件就倒霉了！），不僅沒有堿性成分，而且還抗靜電、綠色環(huán)保，對環(huán)境沒任何污染，倒半桶水兌入兩瓶蓋的洗衣液，用手盡量攪拌出大量泡沫，然后用柔軟的毛巾把泡沫淋遍全車，注意：
1、不是讓你用毛巾在車上擦上泡沫，而是淋上去。
2、靜待幾分鐘。這遍泡沫是要溶解車身的細微塵土、油漬等污物，因為現(xiàn)在車身只剩細微塵土等臟東西了，較大的沙礫已經(jīng)在第一遍被沖掉了。
三、待泡沫在車身上靜待幾分鐘后用水流沖凈，方法同第一道程序。
四、此時車身已經(jīng)比較干凈了，但仍然有細微大面積頑固贓物沖不下來，此時第二道程序中剩下的泡沫就發(fā)揮作用了！你可以用汽配城里買的洗車海綿粘上泡沫盡情地清洗車身了，但仍然特別要注意一個細節(jié)：假如你用右手拿著粘滿泡沫的海棉在車身上來回滑動，另外一只左手其實也有任務(wù)，別讓它閑著：可以用這只手先在車漆上試探性地來回輕輕滑動，手的感覺是最靈敏的，在你確認你的左手經(jīng)過的路線上完全沒有細沙了緊接著你的右手順著
剛才左手經(jīng)過的路線上來打泡沫，這樣可以說是萬無一失！試試？很靈驗的�。ㄎ业�.車現(xiàn)有的幾道劃痕就是這樣沒注意受傷的！心疼�。。┳詈筮�不要忘記把輪暈及輪蓋清洗干凈，可以給大家介紹一個洗輪圈時用的得心應(yīng)手的小工具：我在汽配城買的只有巴掌大的小油擔子，先用洗衣粉充分洗干凈，去掉里面的油，用起來很靈活的。
五、剛才那道程序是清洗車身決定性的一道程序，結(jié)束之后可以用水沖洗了，你可以把'花撒'頭的出水方式調(diào)整為就象我們淋浴時的噴水方式，這種出水方式?jīng)_洗的面積比較大、比較徹底，一定要把所有邊邊角角里的泡沫仔細、完全沖洗干凈，尤其是橡膠部件。這道工序進行完之后一個漂亮、光鮮照人的vv基本上能看出模樣來了！
六、現(xiàn)在該是麂皮上'戰(zhàn)場'的時候了！清洗干凈的麂皮卷在手上，順序仍然是先車頂、再四周和下方，幾點特別提醒：1、麂皮必須經(jīng)常在水中完全打開清洗，否則萬一夾帶的細砂對車漆很危險！2、這點也很重要：用麂皮擦車身的時候仍然需要先用另一只手輕輕撫摸一下你想要擦的部位，確定完全沒有一粒沙礫了再放心大膽地用力擦！直到車身一點水印也沒有了！
七、下面的清潔工作就是車身內(nèi)部了，腳墊、地膠不再敖述，需要注意特別清潔一下車門橡膠密封條，你會看到那上面全是沙子，還要特別注意把天窗打開，四周的密封膠條也全是沙子，長時間不清理必然會有不良后果，勤保養(yǎng)著點不是就為了今后少花點維修費、節(jié)省幾個銀子嘛！
車輛表面保養(yǎng)：遇到大雨天氣時，車輛返回后應(yīng)進行及時清洗。雨天除了給愛車帶來污水和淤泥外，雨水中的酸性物質(zhì)還會對汽車漆面造成傷害，不及時處理，久而久之，愛車漆面會失去光澤。想要防止酸性雨水對車身的傷害，最簡單有效的方法是打蠟，而想達到持久的保護效果那就封釉。如果要保持更久一些，那就給愛車鍍膜吧，相當于給愛車穿上了一件看不見的保護外衣，防止漆面褪色老化。
底盤護理：所謂爛車先爛底。底盤是和地面最貼近的部位，受路況影響特別嚴重，一般這個部位最容易銹跡斑斑，輪轂處甚至還可能松動穿孔。因此，一定要注意汽車底盤的清潔防銹處理，并經(jīng)常檢查和潔凈車門以及車身底部的排水孔。底盤防銹處理可以到專業(yè)的汽車美容中心去做。做一次底盤防銹處理，防銹效果可保持3個月時間。
雨刷保養(yǎng)：雨水的增多必然讓雨刮器承擔更多的責任，因為雨天的路面及視野都不利于駕駛，如果雨刮器不能很好刷掉雨水，那將會給您行車安全帶來很大危險。雨季開車前，最好先檢查一下雨刷器，可將雨刷器開關(guān)置于各種速度位置處，注意雨刮在工作中是否會產(chǎn)生大的震動或者發(fā)出異常響聲，同時注意刮水時是否會出現(xiàn)速度與擺動不均勻。如有這些情況，說明雨刮器或橡膠條都應(yīng)更換了。
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