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職員實(shí)習(xí)期年終總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的職員實(shí)習(xí)期年終總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
職員實(shí)習(xí)期年終總結(jié)1
年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,這半年的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要,在這期間我得到了很多收獲。同時(shí),我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了機(jī)構(gòu)的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、實(shí)習(xí)期工作內(nèi)容
開(kāi)始工作是在社區(qū)進(jìn)行衣物募捐,雖然有點(diǎn)累但內(nèi)心還是充滿(mǎn)激情,也對(duì)社區(qū)充滿(mǎn)著忐忑和好奇,忐忑是因?yàn)檫@是我第一次做社工,好奇是因?yàn)閷?duì)社區(qū)的各個(gè)方面還不了解。衣物募捐結(jié)束后我們便開(kāi)始寫(xiě)通訊稿,第一次寫(xiě)通訊稿有些害怕緊張,參考著之前的通訊稿,通過(guò)搜集資料并結(jié)合自己的工作感受完成了第一份通訊稿,當(dāng)時(shí)心里有些小欣喜,我對(duì)自己的工作也開(kāi)始充滿(mǎn)著熱情與干勁。
通過(guò)查閱愛(ài)民社工機(jī)構(gòu)以前的活動(dòng)資料來(lái)了解我們的機(jī)構(gòu),并試著擬寫(xiě)活動(dòng)策劃書(shū)。后來(lái)我被分在崗位社工,有機(jī)會(huì)就帶著我一起去社區(qū),教我如何與社區(qū)工作人員打交道、如何與活動(dòng)舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區(qū)居民溝通交流等。
沒(méi)多久,我與接受了新的任務(wù)與考驗(yàn)——裝飾樓棟,任務(wù)一下來(lái)我們就開(kāi)始進(jìn)行多種設(shè)想并搜集資料,樓棟裝飾主要工作有擬寫(xiě)策劃書(shū)與通知、打掃樓棟衛(wèi)生、整理出小書(shū)架、擬寫(xiě)圖書(shū)借閱須知、購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時(shí)也在_她們?nèi)齻(gè)的帶領(lǐng)下進(jìn)行著其他的一些工作。
前不久我們對(duì)聾啞人家庭進(jìn)行了一次家訪,這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽(tīng)力殘障人士,開(kāi)始有些慌張,慢慢的我被他們的熱情所感動(dòng)。周末影院系列活動(dòng)在從第二期開(kāi)始走入正常軌道,做到了準(zhǔn)時(shí)播放,并且觀影人數(shù)越來(lái)越多,效果也越來(lái)越好,我們與上周來(lái)觀影的居民進(jìn)行了很好的互動(dòng)交流。
二、工作反思與總結(jié)
通過(guò)年的工作,我收獲很大,也有很多感觸。
首先,在理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作方面。一直有個(gè)問(wèn)題讓我難以做出恰當(dāng)?shù)幕卮穑荷绻な歉墒裁吹?沒(méi)畢業(yè)前我總是拿書(shū)本上的理論知識(shí)來(lái)對(duì)社工做解釋?zhuān)贿^(guò)我的解釋并沒(méi)能讓對(duì)方理解社工到底是什么,而那時(shí)的我覺(jué)著社工很偉大很神奇但我卻沒(méi)點(diǎn)信心去勝任社工,所以一直沒(méi)有勇氣去做社工。如今做了半年的社工,我開(kāi)始用自己平時(shí)的工作來(lái)回答那個(gè)問(wèn)題,我的.回答讓好多同學(xué)對(duì)社工充滿(mǎn)了好奇與羨慕,以為我們?cè)谧龃壬疲珜?zhuān)業(yè)社工與其他慈善者相比,有它的獨(dú)到之處,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)社工已經(jīng)內(nèi)化了社工方面的一些價(jià)值觀并在工作中踐行著它們。
年的工作也讓我看到了實(shí)際工作與專(zhuān)業(yè)理論之間的差別,現(xiàn)實(shí)與書(shū)本上的個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng)等相差甚遠(yuǎn),讓大眾接受社工信任社工更是很難,不過(guò)社工的發(fā)展是必然,這需要我們的努力與堅(jiān)持!
職員實(shí)習(xí)期年終總結(jié)2
通過(guò)這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有了一定的了解,能夠進(jìn)行基礎(chǔ)操作外,感覺(jué)在其他方面也收獲了不少。作為一個(gè)一直生活在簡(jiǎn)單的大學(xué)校園里的人,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑為我步入社會(huì)之前提供了一個(gè)平臺(tái),也為我以后步入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得學(xué)校和事業(yè)單位的一個(gè)很大的區(qū)別就是,進(jìn)入社會(huì)后一定要有很強(qiáng)的責(zé)任感。在工作中,一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己處理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。當(dāng)天該做的工作沒(méi)有完成,工作人員必須加班;再者,在工作中需要經(jīng)常問(wèn)自己的態(tài)度,要小心,不要有任何疏忽。如果錢(qián)不小心弄錯(cuò)了,無(wú)法追回,代理人也必須負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作之余,大家一定要堅(jiān)持自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話說(shuō),要做好一份工作,必須了解一份工作的規(guī)章制度。關(guān)于這一點(diǎn),我有實(shí)習(xí)單位同事的深刻理解。比如有些企業(yè)需要身份證件?蛻(hù)雖然可能是認(rèn)識(shí)的人,但也會(huì)要求對(duì)方出示證件。對(duì)方有一些抱怨的時(shí)候,總是耐心的解釋為什么一定要這樣做,F(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多,所以工作人員的工作態(tài)度特別重要,我親身經(jīng)歷過(guò)。實(shí)習(xí)結(jié)束,基本的業(yè)務(wù)流程差不多掌握了,所以偶爾會(huì)指導(dǎo)老師讓我在業(yè)余時(shí)間工作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)你實(shí)際在工作的時(shí)候,卻有那么多細(xì)節(jié)需要注意。比如對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先要用敬語(yǔ),比如“你好,請(qǐng)簽名,請(qǐng)慢慢走”;其次,你在給客戶(hù)傳遞信息的.時(shí)候,一定要站起來(lái),雙手拿起放下。最后,你必須耐心地回答客戶(hù)的一些問(wèn)題和詢(xún)問(wèn)。這讓我意識(shí)到,真正的工作需要的是我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。
最后,我覺(jué)得實(shí)習(xí),學(xué)歷不是最重要的。在實(shí)際工作中,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力、溝通能力和積極的態(tài)度受到單位和企業(yè)的高度重視。同時(shí),我也深受感動(dòng),大學(xué)課本上學(xué)的東西永遠(yuǎn)只是理論,只有理論聯(lián)系實(shí)際,才能提高工作效率。我相信我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能更加強(qiáng)大,努力在畢業(yè)后以新的面貌面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。