關于年底總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們好好寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的關于年底總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關于年底總結1
各事業(yè)部、中心、部室：
20xx年即將結束，為更好的開展20xx年的工作，對20xx年的工作進行深入總結，肯定成績、找出不足、剖析問題極其重要，為此，公司決定開展20xx年工作總結工作，具體內(nèi)容如下：
一、范圍
1、各項目經(jīng)理（含實際主持工作的人員），各部室負責人和各事業(yè)部總經(jīng)理、采購中心總經(jīng)理代表本單位進行年度工作總結；各事業(yè)部經(jīng)營副總經(jīng)理代表事業(yè)部進行經(jīng)營工作總結。
2、除上述人員和班子成員以及司機、廚師、水案、保潔、勞務派遣工人，凡20xx年11月1日以前入職的人員均進行個人工作總結。
二、工作總結的格式
工作總結應包括下列內(nèi)容：
1、20xx年工作概述
2、20xx年取得的成績
3、20xx年工作中的不足和存在的問題
4、意見和建議
5、20xx年工作展望
具體要求見附件《工作總結模板》
三、時間安排
1、從本通知下發(fā)之日起至20xx年12月24日，為工作總結起草階段。
2、20xx年12月25至12月31日為各部門負責人審核階段，各部門負責人應根據(jù)所屬員工的工作總結，結合平時工作表現(xiàn)，在工作總結空白處進行點評，肯定員工的成績并指出不足，提出改進建議，對于不符合工作總結具體要求的，退回重寫。
3、20xx年1月4日至20xx年1月7日為核心層（含班子成員）審核階段，重點對分管部門的工作總結進行審核，對部門的.工作提出期望和建議。
4、20xx年1月8日至20xx年1月9日所有工作總結報至人力資源部。
5、20xx年1月10日至20xx年1月14日為人力資源部復核匯總階段，一方面對不合格的工作總結退回重寫，另一方面對工作總結進行摘要，匯總后報總經(jīng)理。
6、20xx年春節(jié)假期結束上班后，人力資源部將根據(jù)工作總結情況有針對性的組織溝通工作。
四、其他
1、工作總結手寫、打印均可，但署名必須手簽，工作總結應避免使用“大概”、“差不多”、“可能”等模糊性詞匯。
2、審核人員應簽字。
3、凡被人力資源部退回的工作總結，將取消總結人在20xx年度評先資格，重寫仍不合格將取消在20xx年度晉級資格。
4、各部門負責人為落實本通知的直接責任人，應切實保證本部門的工作總結按通知要求進行，并在分管領導審核后及時報送人力資源部，對于未能按本通知要求進行的，將按降薪處理。
5、如有問題可向人力資源部咨詢，不能按本通知要求進行的，應及時向公司分管人力資源的副總經(jīng)理說明原因，經(jīng)同意后可適當延期。
6、本通知應傳達到公司每一個人。
五、本通知從下發(fā)之日起實施。
附件
工作總結模板
部門20xx年度工作總結
單位總結不寫
一、20xx年工作概述
1、如為20xx年入職，應開篇寫明入職時間。
2、自己的工作職責。
3、在20xx年自己的主要工作內(nèi)容，階段性工作比較明顯的應分階段敘述。
二、20xx年取得的成績
1、在20xx年的工作成果。盡可能用數(shù)字說明，同時說明完成的質(zhì)量、效果等。
2、在20xx年的工作中有哪些收獲，包括知識、技能、工作經(jīng)驗等。
3、結合本職工作，在20xx年的工作中有哪些心得體會。
三、20xx年工作中的不足和存在的問題
1、工作中有哪些不足，準備如何改進，希望公司給予什么幫助。
2、工作中遇到哪些自己解決不了的問題。
四、意見和建議
1、無論是聽到的、看到的、還是自己遇到的，只要是意見或建議均可以提出。
2、無論意見或建議正確與否，均可以提出，公司虛心以待。
3、對于好的意見或建議公司將予以獎勵，并在《山水小報》上公布。
4、在年后人力資源部的組織溝通工作中將回復所有的意見和建議。
五、20xx年工作展望
1、對自己或部門明年工作的期望。
2、有哪些具體的實際的措施。
3、20xx年想有什么樣的收獲。
遼寧山水城市園林景觀有限公司
人力資源部
20xx年12月6日
關于年底總結2
技術員個人工作總結20*x年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的'做好技術工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：
一、今年的主要工作：作為安裝處的技術員、預算員，我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。1.技術管理：在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。2.資料管理：對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。3.預決算編制：今年共編制預決算xx份，預算造價xxxxxx元，共審定工程xx幢，決算造價xxxxxxx元，累計審掉xxxxxx元。
二、具體的工作情況：今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點：1.工作量大：承擔了17幢工程的技術管理及資料編制工作，并及時提供各工程的材料供應計劃。2.工地位置分散，面廣干線長：今年石島共有2幢住宅樓，崖頭西到鋼簾線，東至技校，北到橡膠廠，各工地之間相距較遠。3.工程涉及建設單位、監(jiān)理單位較多，各工程變、監(jiān)理例會頻繁。4.與多家建筑公司施工同一小區(qū)
關于年底總結3
在努力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，構建和諧社會的今天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團如何開展好工作。如何發(fā)揮代表的職能作用，是當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的重點。我鄉(xiāng)人大主席團積極探索，在按照上級人大的安排布署，努力開展工作，認真履職盡責，充分發(fā)揮代表作用等方面做了一些工作。
規(guī)范陣地
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團是各級人大組織在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常設辦事機構，充分發(fā)揮好他們的作用，是國家法律賦予了的職責。去冬今春，我們根據(jù)當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團的工作實際和識鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團工作條例》的有關規(guī)定。落實了辦公場地，制訂了鄉(xiāng)人大主席團《學習制度》、《工作制度》、《聯(lián)系代表和選民制度》以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表“十帶頭”、“五個一”等制度七個，并將這些制度和工作的重點以及人大主席團的各項工作張榜上墻，規(guī)范和落實了鄉(xiāng)人大主席團和鄉(xiāng)人民代表大會的“九簿一冊”，這些制度與簿冊的建立，使我鄉(xiāng)的人大工作符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
加強學習
我們始終把學習放在各項工作的首位，“人不學要落后，刀不磨要生銹”，這句常用語主席團成員和每個代表牢記在心中，雖然這是一句非常樸實不過的話，但哲理很深，我們堅持了每月一次主席團會議和代表小組活動，首要的議題是學習，有時學習政策法規(guī)及理論性的文章，有時學習黨的有關政策。我們還組織主席團成員或代表認真開展討論，并將學習和討論的重點記錄下來，鄉(xiāng)人大主席團在開展學習一項，已記錄了近萬字的學習記錄，鄉(xiāng)人大主席團成員唐善清同志已記錄了一萬余字的學習筆記。一年，我們堅持做到了認真學習，使鄉(xiāng)人大主席團成員和鄉(xiāng)人大代表政策理論、業(yè)務水平空前提高，代表們開展各項工作也較之輕松了。谷黃廟村老鄉(xiāng)人大代表、村文書王昌瑜說“學習不學習就是不一樣，不學習就沒有能力把選民說服，就沒有工作動力”。
竭力工作
鄉(xiāng)人大工作千頭萬緒，如何分清主次，把握重點，如何創(chuàng)新工作，這是很難把握的，鄉(xiāng)人大主席團在吃透上級人大文件精神和安排各項工作的同時，因勢利導地開展了以下幾個方面的工作：一是按時召開各種會議，鄉(xiāng)人民代表大會，每年進行一次，如遇特殊重大事件的需要，還要召開；我們做到了每兩月召開一次鄉(xiāng)人大主席團會議，全年召開6次，村代表小組活動每月進行一次；還做到了兩月召開一次村民代表小組長會議。二是組織主席團成員和縣人大代表及部分人大代表視察、調(diào)研和執(zhí)法檢查。新一屆鄉(xiāng)人大主席團產(chǎn)生以來，我們已進行了五次，一次是視察了場上的臟、亂、差，發(fā)現(xiàn)食品站定點宰殺污水的排放需整治，要求鄉(xiāng)人民政府盡快解決這一問題：另一次是視察和調(diào)研下瑤壩和陳店兩村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況和防洪護岸工程質(zhì)量，我們發(fā)現(xiàn)在防洪護岸工程中，個別人偷工減料，使工程個別段質(zhì)量有一定的問題，當即要求承建商返工重做；再一次是調(diào)研了磨刀石村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構調(diào)整發(fā)現(xiàn)該村個別栽植青蒿時，不按合同施專用肥，要求鄉(xiāng)人民政府對這些個別栽植農(nóng)戶返工重栽。第四次是視察和調(diào)研了碾柏村道水泥公路建設進展及質(zhì)量。
第五次是視察和調(diào)研了八、九兩河壩桑樹的栽植，同時還組織主席團成員和縣人大代表及部分鄉(xiāng)人大代表進行了三次的執(zhí)法檢查。三是落實和公示縣、鄉(xiāng)人大代表的工作，虛心接受選民的監(jiān)督。年初，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人大主席團研究決定，并以鄉(xiāng)黨委（）2號文件出臺了主席團成員和全體鄉(xiāng)人大代表落實分工、聯(lián)系選民，并將分工和聯(lián)系選民等情況公示上墻，納入全年代表的目標管理，為年終評選優(yōu)秀代表和屆滿續(xù)任代表打基矗四是狠抓代表小組活動。我們將每個村劃分為一個代表小組，村民委員會主任或村支部書記為代表小組長，鄉(xiāng)人大主席團制訂全年總體工作目標印發(fā)到代表小組，并為各代表小組規(guī)范制作了專用記錄本和簽到簿，嚴格地要求各代表小組在加強學習、調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構、農(nóng)村公路建設、訪貧問苦，農(nóng)村公益事業(yè)建設等方面的工作，做好記錄，同時，鄉(xiāng)人大主席團，半年檢查記錄，年終進行總評。五是監(jiān)督政府及工作部門的各項工作。
今年是本屆鄉(xiāng)人大主席團及鄉(xiāng)人民政府換屆后的開局之年，加強監(jiān)督政府及工作部門開展的各項工作。是新時期人大工作的重頭戲。1、督促政府制訂了各種制度共13個；2、嚴格了鄉(xiāng)財經(jīng)紀律；3、做好了全體鄉(xiāng)干部職責和鄉(xiāng)上的.政務、事務、財務上墻公示；4、監(jiān)督政府積極兌現(xiàn)了幾年欠村、社干部的誤工補貼近13萬元；5、監(jiān)督政府農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整、對種植青蒿加強管理，對育下的桑種10公斤、出苗57萬株、栽植702畝；6、監(jiān)督政府修建碾柏村道水泥公路和磨刀石、谷黃廟、陳家店三個村共建設的人畜安全飲用水工程150余處的質(zhì)量和工程進度；7、督促政府工作人員工作紀律的執(zhí)行情況。年度內(nèi)逗硬兌現(xiàn)了各種因無故缺席出勤人員扣工資或補助。六是加強村級組織建設，認真按照《村民委員會組織法》及《組織法實施辦法》選齊配強了全鄉(xiāng)10個村的“兩委”班子。七是在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了代表述職，選民代表的測評工作，為代表認真履職，搞好各項工作，評選優(yōu)秀代表打下了基矗
今后打算
一是切實加強鄉(xiāng)、村兩級的政務、事務、財務的公開監(jiān)督。
二是創(chuàng)新代表小組活動的形式，并形成強有力地制度堅持下來。
三是加強和改進鄉(xiāng)人大主席團和鄉(xiāng)人大代表視察調(diào)研方式努力地推進全鄉(xiāng)各項工作。
四是加強鄉(xiāng)人大主席團的自身建設，規(guī)范各種文檔。
關于年底總結4
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已基本完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務，現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結、匯報。
在20xx年里，我一直嚴格按照公司的管理制度，極力控制采購的成本，基本完成了各項采購任務，保證了公司生產(chǎn)部的'正常運營，在20xx整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到要求，坯件合格率不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，咨詢產(chǎn)品信息，加強供應商的管理，更好的保質(zhì)保量地完成各項采購工作，使采購部各項工作盡量少出差錯、準確率能夠達到要求，坯件合格率力爭達到95%，為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現(xiàn)將采購部之工作做以下總結:
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結，每天做好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高采購部的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓供應商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。采購部年終工作總結。
四、跟現(xiàn)場，加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各運營工作，及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時，立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關部門進行協(xié)商處理。
六、主動與人溝通，交流，經(jīng)常與車間，技術、質(zhì)檢部、倉庫的相關人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤，提高工作效率。
在以后的工作中，我們會更加努力的學習，不斷地積累采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
關于年底總結5
柜臺方面主要包括對私業(yè)務以及對公業(yè)務，對私業(yè)務主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉到對公業(yè)務的學習。
在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核，頗有一定的壓力。
當然，最主要的還是對于票據(jù)的學習。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進行學習，同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據(jù)的'處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務，我開始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以后能有所準備。
關于年底總結6
年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，
努力工作，圓滿完成任務！
�。ㄒ唬┰谀昀�，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ┠旯こ叹S修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
�。ㄒ唬┠晟习肽辏疽阎贫送晟频囊�(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的'大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管
理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好！
關于年底總結7
關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
XX年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的`業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展” 為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
銀行綜合柜員年終總結
年終年初，各行各業(yè)都會對自己過去一年進行總結。
三月份上柜以來，摸索中前進，受益匪淺。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力，所以在業(yè)務上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點，讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜，雖然剛接觸，但是上崗了就沒有新人與熟手之分，只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分，對與錯很簡單，第一次整改、第一次抹賬 告訴我會計方面是嚴謹?shù)模蝗萦惺�。三月份熟悉基本存取的業(yè)務知識、五月份管理大額現(xiàn)金，開始接觸復雜的業(yè)務、十月份辦理外幣業(yè)務 業(yè)務量與業(yè)務種類在增加，風險也在增加，但是我沒能很好的控制風險，這點要深刻的檢討。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕，要長期的積累與學習。
關于年底總結8
20xx年是新醫(yī)改政策實施的第一年，社會醫(yī)療環(huán)境競爭激烈，我集團醫(yī)院醫(yī)療工作，在各位醫(yī)務人們員的共同努力下，緊密圍繞“管理規(guī)范、技術精湛、服務優(yōu)良”的宗旨，追求“質(zhì)量就是生命”的醫(yī)療服務理念，創(chuàng)新管理，流程再造，規(guī)范診療，和諧服務，努力實現(xiàn)著醫(yī)患雙贏的目標。
堅持創(chuàng)新管理理念。堅持以人們?yōu)楸镜目茖W發(fā)展觀和“以病人們?yōu)橹行摹�、“以病人們滿意”為目的的服務宗旨；統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟效益、社會效益、質(zhì)量效益三方的關系；強調(diào)基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，以及醫(yī)療技術質(zhì)量和服務質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理；強調(diào)全員參與，全部門管理，全過程控制；強調(diào)科主任在科室質(zhì)量管理中第一責任人們的意識。
堅持創(chuàng)新診療流程。以“臨床路徑”為依據(jù)，對診療工作流程重新設計，實現(xiàn)規(guī)范化、標準化；開展便捷手術管理，調(diào)整隊伍結構，合理配置資源，篩選手術病種，做到有序診療，流程細化，使患者縮短住院時間，符合醫(yī)患雙方利益，受到患者的青睞。積極推行以疾病診療鏈為紐帶的專病診療模式，為患者提供多學科聯(lián)合的診治平臺，使患者的病情判斷更加準確，診療方式更符合個性化。
堅持創(chuàng)新質(zhì)量標準。以醫(yī)療服務全程為主線，以綜合績效為導向，以信息技術為平臺，以病人們滿意為目標，創(chuàng)新醫(yī)療服務質(zhì)量考評標準，增加了對術前預防使用抗菌藥物、并發(fā)癥發(fā)生率、患者病情知曉率、患者滿意率等質(zhì)量考核指標。
堅持保障質(zhì)量安全。抓基礎質(zhì)量五要素，實現(xiàn)“兩個轉變”，工作作風的轉變和崗位能力的轉變；抓繼續(xù)醫(yī)學教育；抓硬件設施改善；抓制度建設和落實；抓醫(yī)療工作的及時性、適應性和準時性。對重點科室每天關注；對重點人們員全程追蹤；對重點因素及時分析；對重點時間進行督導，對重點環(huán)節(jié)進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效對策。防范醫(yī)務人們員對患者安全意識的淡薄，防范醫(yī)療差錯事故及糾紛的發(fā)生，防范診療過程中的主觀隨意性，防范醫(yī)患、醫(yī)護、醫(yī)技溝通的不深入有效，防范醫(yī)務人們員服務的不到位，防范部分醫(yī)務人們員的'目無大局觀念性。
剛才 的總結發(fā)言，對取得的成績給予了高度評價，提出了“優(yōu)質(zhì)服務、管理高效、技術創(chuàng)新、增長穩(wěn)定”的方針，分析了“五個形勢緊逼”，更重要的是為我們來年的工作指明了方向，規(guī)劃了藍圖，提出“四個千方百計”的行動計劃，緊密圍繞經(jīng)濟效益、醫(yī)療安全、執(zhí)業(yè)安全三個目標，以更大的膽識和強烈的進取精神，繼續(xù)在穩(wěn)定規(guī)模，調(diào)整結構，提高質(zhì)量，持續(xù)發(fā)展上狠下功夫。
首先知識更新，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，提高執(zhí)行力。自覺學習人們文理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論思想武裝自己的頭腦，不斷提高人們文素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強管理的敏銳性和預見力，努力做到管理上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。進而強化中層管理文化建設，努力營造醫(yī)院中層管理昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
其次愛崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫(yī)院管理團隊嶄新形象。強化服務意識，轉變工作作風；變被動為主動，變無事干為找事干，變催著干為搶著干，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難；寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿；工作嚴謹而不拘泥，雷厲風行而不毛糙，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。
第四加強中層科主任管理和專家參與管理的落實；加強轉診和會診制度的落實；積極推廣“臨床路徑”，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療工作效率；應用平衡計分卡原理從四個維度加強醫(yī)療工作，提高業(yè)務能力，改善診療流程，提高患者滿意度，為經(jīng)營創(chuàng)造效益；加強醫(yī)務人們員本身的營銷意識，根據(jù)患者的需求和欲望提供合理的醫(yī)療服務，幫助無錢人們省錢，幫助有錢人們合理花錢；加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作，提高醫(yī)生的綜合素質(zhì)和診療技能，合理引進和使用新技術、新方法、新項目；加強醫(yī)生團隊建設，塑造醫(yī)院專家、�？啤２〉尼t(yī)院品牌形象。
我們要以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、夯實經(jīng)營基礎，推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！我們要千方百計為穩(wěn)定規(guī)模提供條件；千方百計為調(diào)整結構提供活力；千方百計為強化質(zhì)量提供動力；千方百計為科學發(fā)展提供保證，為虹橋醫(yī)院的未來再立新功。
最后，借這個機會，向獲得榮譽稱號的先進科室、優(yōu)秀科室、表揚科室表示衷心的祝賀，向在各自崗位上辛勤工作、無私奉獻的各位科主任、護士長、班組長表示衷心的感謝！讓我們同心同德、并肩攜手、眾人們劃槳開大船，萬眾一心謀發(fā)展。
謝謝！
關于年底總結9
光陰易逝，歲月如梭，轉眼間我在公司工作已經(jīng)一年了，在這一年的時間里，我在公司學到了很多，也懂得了很多。讓我從一個對采購一無所知的新手，到現(xiàn)在已經(jīng)對采購工作很了解了，在這份工作中，我學到一些新的知識，增長了更多見識。
眾所周知，采購在每個公司中的作用可以說是舉足輕重的作用，雖然采購不向銷售那樣為公司直接積累資金，但是銷售的各個工作環(huán)節(jié)都需要采購部的積極配合。一個公司好的采購可以為公司節(jié)約成本，為整個公司在競爭激烈的社會上立足。通過這一年的采購工作讓我懂得了許多道理，也積累了一些許多以前沒有過的經(jīng)驗。
作為采購對本身也必須有一定的要求，我們必須建立在良好職業(yè)道德的基礎上，對公司對企業(yè)忠誠，只有在堅持誠信的工作原則，我們才能和供應商之間建立相互信任的基礎，才能建立威信，供應商才會積極配合我們的工作。盡他們最大的努力幫助我們。對我們以后的采購工作有百益而無一害，而且要不斷提高自己有關采購工作的作業(yè)流程知識，以便自己的采購工作能順利進行。
在這一年中，我主要負責電子元器件的采購，剛開始的幾個月我主要是負責和客戶做合同，其中合同的具體條款和內(nèi)容都是領導和客戶協(xié)商以后確定的，合同簽過以后我負責跟蹤該訂單是否按時按量完成，雖然聽起來很簡單，但是其中的細節(jié)則需要我認真仔細地完成，包括訂單的金額是否正確，條款是否符合公司的要求，貨物的到貨時間是否能按照銷售的訂單完成等等。我要在平常的工作中統(tǒng)計每個供應商每個合同每個物料的執(zhí)行情況，剛開始的時候我有點力不從心，但是在領導和同事的幫助下，我很快對工作上手了，并且能得心應手，把每個合同的執(zhí)行情況通過表格的方式統(tǒng)計起來，以便以后查詢。這也要感謝領導的關心和支持。在近期的采購工作中，電子元器件的采購由我負責，剛開始的時候對電子元器件的封裝，溫度等等一無所知。到現(xiàn)在雖然對電子元器件的一些具體參數(shù)不是完全理解，但是在對電子元器件的了解方面比以前已經(jīng)有了很大程度的提高，在合同條款方面，和供應商盡量簽訂對我方有力的條款，這是作為采購員的基本要求也是最重要的準則。
采購工作看似簡單，其實并沒有那么簡單。作為采購并不單單是打個電話，發(fā)個傳真這么簡單，采購的最終目的是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上降低采購成本，這是對采購的最終要求，要想減低采購成本，就必須做到“貨比三家”的原則，這也要求采購人員必須多跑幾家商家，不能夠偷懶，另外還要對供應商進行綜合考慮，如從供應商的規(guī)模上能否滿足我們以后大批量采購的供應要求，從供應商的'技術上能否滿足我們對電子元器件的要求等等，我們要從最有價值的供應商處采購我們需要的產(chǎn)品，這樣產(chǎn)品的質(zhì)量才能保證，才能滿足我們的要求。在貨物的帳期方面，能夠充分利用供應商對我們的信任，爭取帳期，保障公司的資金周轉,合同的簽訂方面，20xx年在公司領導的支持下，把公司預計在常用的物料型號和供應商簽訂年度合同，一方面降低了采購成本，另一方面也縮短了采購原材料的周期。在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時應第一時間和供應商聯(lián)系，協(xié)商解決問題的辦法，以免影響產(chǎn)品的銷售貨期。在這工作的一年的時間里，我雖然學到了很到也懂得了很多，但是作為一名采購我在很多方面需要學習，有更多的方面需要改進。
作為采購，要最大限度的降低采購成本，要時時刻刻關注我們所需產(chǎn)品的價格趨勢，要對產(chǎn)品有一定程度的了解，更要靈活運用各種采購技巧，我必須從這些方面不斷的學習，不斷的提高自己。
關于年底總結10
這一年對于我個人來說，是政治思想道德提升的一年，是兢兢業(yè)業(yè)干工作的一年，是忙忙碌碌中收獲頗多的一年。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正個人位置，時刻保持“謙虛”“謹慎”“律已”“務實”的態(tài)度，在領導的關心與同志們的支持幫助下，始終保持飽滿的精神狀態(tài)，勤奮學習，積極進取，努力提高自身修養(yǎng)，始終與大家一起勤奮工作，共患難，共克艱，不畏辛苦，不畏嚴寒酷暑，認真完成上級下達的各項任務，認真履行好崗位職責，在各方面做出了自己的努力，做到了問心無愧�，F(xiàn)將一年來學習工作中一些基本情況簡要總結如下。
一、強素質(zhì)、練本領。
一年來，始終與黨組織保持一致，維護政令統(tǒng)一，有強烈的責任心和事業(yè)心，工作積極主動，勤奮努力。強化理論和業(yè)務學習，做到了一名社區(qū)人員應具備的基本素質(zhì)，進一步加深了對社區(qū)建設的認識并對社區(qū)建設提出自己的建議。
二、努力工作，認真完成各項任務。
社區(qū)工作雖然繁雜，但是我總是按照領導的要求，分輕重緩急去做工作，對于每一項工作，都是積極去完成，很多時候，我個人承擔著比別的同志的工作。我現(xiàn)在的工作有三大塊：黨建，勞動保障，及工作簡報。在勞動保障方面，為就業(yè)困難人員想辦法，找出路；為靈活就業(yè)人員，積極辦理社保補貼；為再就業(yè)人員，推薦小額貸款。在做好自己本職工作的同時，努力做好辦事處下派工作，不管是安全生產(chǎn)大排查也好，還是手足口病及h1ni甲流的預防工作也好，特別是已婚育齡婦女的.管理工作，我都能按照分工，加班加點，盡量把工作做到位，做扎實。在工作中，做到了平民架子，所以能與居民深情交流，與商戶和諧相處，這些工作，也得到居民和商戶朋友的大力支持。
回顧一年來自己所做的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是不能完全做到學以致用；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，有時做得不夠到位，深入居民樓時，有些居民經(jīng)常不在家，情況了解不細，給工作帶來一定的影響。再是有時領導壓自己的工作量重時有抱怨情緒。在以后的日子里，我會揚長避短，學他人之長，補已之短。努力把工作做得更好！
新一年打算：一方面加強理論學習，強化業(yè)務訓練，特別是計算機方面。另一方面努力做好辦事處下派工作。三為社區(qū)建設獻計獻策。
關于年底總結11
光陰荏苒,轉瞬又是一年過去了，回首過去，在這七年里和公司建立了深厚的感情，公司是我的大家庭、監(jiān)理項目部就是我的小家庭，近年來在公司領導和監(jiān)理項目部領導關懷下，我感覺到像家一樣溫暖。我要把公司的活當做自己的活要把公司的家當做自己的家。這幾年在領導及部門的幫助下，在同事的共同努力下，積極進取、克服困難，在這一年工作中我始終認真堅持公司“誠心誠意為顧客服務”的企業(yè)理念，牢固樹立“以優(yōu)秀的團隊、先進的技術、豐富的經(jīng)驗、堅持不懈的努力，為顧客提供滿意的服務”盡心盡責，努力工作,保質(zhì)保量完成了20xx年的監(jiān)理工作，作為一名監(jiān)理人員，每天查閱規(guī)范，翻看圖紙，把在工作中遇到的問題向領導反映。在工作中努力學習，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓,為今后工作進展打下了一個良好的基礎，為項目爭光，為公司爭榮。對20xx年監(jiān)理工作總結以下幾點
一、工作方面
山西中南部鐵路通道20xx年作為工程后期 “收官之年” 上半年前期受征地拆遷影響，當?shù)卮迕癫粩嘧钄r施工，給工程進度造成一些緩慢，又加上個別圖紙不全，給施工帶來一定的難度，20xx年梁山北站站房及四電集成工程對我來說都是有挑戰(zhàn)性。在前期工作的基礎上，積極學習有關規(guī)范及圖紙。主抓現(xiàn)場安全質(zhì)量工作。督促施工單位組織培訓學習，并且現(xiàn)場交底。采取有力的施工質(zhì)量保障措施，工程基本完成,已進入工程驗收階段，為下一步開通創(chuàng)造條件。目前工程完成情況:
1、20xx年6月26日隨著鞭炮的響聲梁山北站站房基礎鉆孔樁開始施工，截至目前,在大家共同努力下,梁山北站房已保質(zhì)保量全部施工完成，目前正在驗收階段。作為一名專業(yè)監(jiān)理工程師在前期橋梁施工中總結一些施工經(jīng)驗掌握重點難點及施工工藝參數(shù)，對現(xiàn)場進行重點控制，我以身作則，對施工現(xiàn)場定期或不定期的巡視檢查，我掌握施工要點，反復查看施工設計圖紙和規(guī)范驗標的標準要求，查閱施工工藝技術資料，確保現(xiàn)場施工安全質(zhì)量達標。
2、四電集成電力專業(yè)施工經(jīng)過一年的陸續(xù)作戰(zhàn)終于完成電力工程施工，電桿組立累計完成314根，占設計314根的100%；接地極埋設：累計完成49處，占設計49處的100%；電力桿金具及安裝瓷瓶：累計完成314處，占設計314處的100%。安裝拉線：設計101處,累計完成101處，占設計101處的100%；架設導線：設計71.985條公里,累計完成71.985條公里，占設計的100%.
外電源進度：基坑開挖：設計 390處，累計完成390處，占設計的 100% 。電桿組立：設計390根，累計完成390根，占設計的 100%。 施工安裝定位及架線已全部完成，部分已送電，目前正在驗收調(diào)試階段。在施工中每道工序都嚴格驗收把關。過程控制中做到不怕麻煩不怕累確保質(zhì)量。
3、四電集成房建專業(yè)四電房屋和梁山北站重配套房屋共計27處,目前施工完成11處已通過驗收,正在施工的有10處,沒有開工的'有6處，剩余6處因征地拆遷原因暫未施工。
對于我來說四電集成及房屋工程，以前都沒有做過，對施工工藝、監(jiān)理程序不太了解，經(jīng)驗不足，這將給我?guī)聿恍〉奶魬?zhàn)，但是在各級領導帶頭指點下不怕吃苦，刻苦學習，認真細致對待工作，熟悉設計文件及規(guī)范以及驗標要求，力爭把現(xiàn)場監(jiān)理工作做好，不留安全質(zhì)量隱患。
4、現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料方面，為了更切實的作到真實有效，積極掌握工地情況，工地關鍵部位關鍵工序進行監(jiān)理現(xiàn)場旁站，實施重點部位全過程控制，作好詳實的數(shù)據(jù)，健全監(jiān)理組各項內(nèi)業(yè)資料臺帳及分項工程驗收資料，如監(jiān)理日記、原材料簽認、檢驗批、監(jiān)理工程師指令、監(jiān)理旁站記錄、同時把項目部制定的各種工作制度加以落實，每月開展一次監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料檢查，針對錯漏缺的限期整改。
二、工作態(tài)度：
一向嚴格要求自己，以身作則、以誠待人，團結同事、腳踏實地、積極工作。遵守監(jiān)理職業(yè)道德，遵守工作紀律和監(jiān)理項目部的各項管理制度。在工作中，不怕苦、不怕累，嚴格監(jiān)理、認真工作,但是也有小不足之處,加強自身學習以使施工質(zhì)量得以平穩(wěn)進展和提高。抓質(zhì)量就要抓源頭，就是抓原材料和半成品的質(zhì)量。對于不合格原材料堅決清除，不講任何私人感情，樹立了監(jiān)理應有公平、公正，有效保證了施工質(zhì)量。
三、工作感悟
1.因為我的個性直愛較真，直來直去，不拐彎抹角的個性，缺少溝通、容忍，針對一些看不慣、不認可的事情缺少幾份包容和理解作為監(jiān)理人員，工作的不足也是客觀存在的，我的工作認真和直性格。小毛病不松口,大毛病不放手,別人請吃頓飯買條煙,工作還想讓別人做到位,所以施工單位多少對我的工作有些意見，說我比別人管理嚴格,我的性格就是這樣,敢做的事情就敢于承擔,有事實的事情我從來不狡辯,我也在反思積極的努力，換位思考力爭改變自我。
2.在工作當中我從來都是不抱怨、不逃避；只要是領導交代的任務我都會盡力完成；平時自己主動承擔工作任務。既然領導把事情交給了我，那我就一定不能讓領導失望，實實在在把活干好。在監(jiān)理工作過程中，尊重領導、禮貌待人、虛心向同事們學習請教有關建專業(yè)知識，通過學習才能夠有較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。
3.在這幾年里工作閑余時間我積極學習有關規(guī)范及書籍,在學習過程認真做筆記。同時在大家一起共同培訓時互相討論施工中存在的問題。讓我進一步清楚自身業(yè)務知識的掌握程度，認識到不足，及時補救充電。繼續(xù)加強業(yè)務學習，爭取明年考上全國建設部監(jiān)理工程師及交通部監(jiān)理工程師。使自己工作再上新臺階。
四、下一步工作：
1、在工作中能做到模范帶頭，對業(yè)主做到熱情服務，尊重領導、團結同事，忠誠企業(yè)，能夠維護公司利益，能科學、公正地進行監(jiān)理工作，所管工程未發(fā)生因監(jiān)理責任而造成的質(zhì)量、安全、環(huán)保事故。能夠做到遵紀守法，沒有違法亂紀行為，較好做到了自己的本職工作，維護了中咨監(jiān)理企業(yè)形象。盡職盡責，認真干好本職工作，及時、高效地完成各級領導交代的各項工作任務，搞好項目內(nèi)部同仁團結，為項目貢獻自己最大的力量。
2、日常工作當中經(jīng)常到現(xiàn)場巡視、觀察，積極發(fā)現(xiàn)存在的問題以及自己不懂之處。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領導匯報，聽取領導的解決意見；對于自己不懂得地方，自己先思考，如果實在不懂，就主動向領導、同事等請教。這樣一來，自己業(yè)務知識方面得到了不少的提高，我認為：善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題是非常重要的。只有不斷地去發(fā)現(xiàn)、總結才可以更好地提高自我。
3、為了做好監(jiān)理工作，監(jiān)理除保滿足現(xiàn)場監(jiān)理工作需要外，還要提高自己，要具有相當?shù)蔫F路施工經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力，增強自己應有的高度質(zhì)量意識和責任感。必須有責任心、敢于管理、善于鉆研，要通過實踐的積累做到對施工過程進行嚴格監(jiān)控，保證施工質(zhì)量符合標準。
4、加強對站后后續(xù)施工安全質(zhì)量控制，確保工程開通前安全質(zhì)量達到合格要求，加強過程控制嚴把質(zhì)量關，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好相關記錄，加強安全管理，確保列車在動檢過程以及開通運營期間無安全事故發(fā)生，安全責任大于天，特別注重開通后現(xiàn)場施工上道作業(yè)的安全監(jiān)管工作 ，我們要做到人人抓安全，人人重安全。
在這一年里現(xiàn)場監(jiān)理過程中，始終秉著“守法、誠信、公正、科學”執(zhí)業(yè)準則，牢記“安全重于泰山、質(zhì)量高于一切”的現(xiàn)場管理宗旨，認真、細致做好安全、質(zhì)量、進度、控制與管理工作�；仡櫼荒陙淼默F(xiàn)場監(jiān)理工作，在監(jiān)理項目部的領導正確指引下以及監(jiān)理全體人員的共同努力，現(xiàn)場監(jiān)理工作取得好的成效，再次感謝公司領導以及監(jiān)理項目部各位領導和同仁的大力支持和幫助。表示深深的謝意！
關于年底總結12
一、前期工作總結
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(XX年)：適應階段
XX年7月我進入了工作的獨立，記得那時電動車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個多月，當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數(shù)量、廠方的帳務核對、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續(xù)性)，用了1個月做了3個月帳，當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿(mào)的認知，在對行業(yè)陌然的情況下，我幸運的加入了“xx”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常業(yè)務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業(yè)務銜接，一切都要從新開始。還有在昝經(jīng)理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務”之間的距離。干中學、學中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗;問書本、問同事，不斷豐富知識：掌握技巧。
“勤能補拙”，利用時間總結完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種賬套的模版，同時結合管理處實際情況先后內(nèi)定了《財務收費流程》、《財務對接流程》，并在領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的'順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(XX年—XX年)：發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔任原職同時又介入了xx有限公司汽車分期工作，進一步鞏固了自己財務工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的汽車專業(yè)知識。進入日常管理之后，因為新招的分期會計與電動車會計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的會計已經(jīng)能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革，汽車養(yǎng)路費的取消直接關系著帳務大動作的調(diào)整，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費科目，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額，確保財務核算正確。我參加稅務學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定，XX是我在公司年獎xx*元。
第三階段(XX年—現(xiàn)在)，不斷提升階段
XX年公司上層領導的經(jīng)營決策轉型，為工作的需要與時代的適應，學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理，快速適應廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳，它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%，結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結。同年因公司搬遷，交通不變，我盡快適應了自駕車。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在xx工作的五年時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協(xié)作。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值。
公司的快速發(fā)展催人奮進，對我們每位職工提出了更高的要求，我明白，只有不斷學習不斷進步，才能更好地完成領導交辦的工作，“路漫漫其修遠兮，吾欲上下而求索”，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗上做出更大的貢獻。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
關于年底總結13
尊敬的各位領導、同事們：
大家下午好！
千里之行，始于足下。人的一生就像城市中的公車，會到達許許多多的驛站。每到達一個驛站，就意味著一個新的征程；每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。
回顧***年，是學習的一年，工作經(jīng)驗、客戶資料、社會交流等等一切都是從頭開始；從無到有，從有到會，從會到穩(wěn)；這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力�；仡�***年，是感恩的一年，真心感謝佳潤公司給我提供磨練自己的機會；更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培；同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
首先，談談自己這段時間心態(tài)的轉變。坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。曾經(jīng)想到過離開�？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛換行業(yè)的工作使我迷茫，不知自己的定位；是不是不適合做這個行業(yè)。在採購工作中，從下單、詢價、催貨直到物料順利到達公司倉庫，要把工作完成感覺是很容易的，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我八個月的工作狀況做一個小結。在採購過程中，一是對原則性問題把關不嚴，對于該交的物料，沒有嚴格的要求供應廠商按交期交貨，反而使得供應廠商一拖再拖，有時嚴重影響的生產(chǎn)和出貨。二是帶有個人偏見情況，總是為供應廠商開脫，因此而產(chǎn)生了一些尾數(shù)和不良料件；三是給公司員工帶來的諸多麻煩，倉庫管理員的經(jīng)常加班加點，甚至生產(chǎn)預裝組成員的幫忙拉車架，這都是我工作的失誤給大家的麻煩。四是下單的不仔細，漏單、錯單的事件時有發(fā)生，給公司造成了極大的不良影響。在此，我真心表示深深的歉意和感謝！相對缺點，我的成績微不足道，在公司各位領導的關心支援下，通過八個月的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。眾所周知採購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關係到公司整個生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。讓我了解到一個採購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對公司的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全面因素的基礎上，在保證交期、保證品質(zhì)的前提下；規(guī)範一切可能危害公司正常運轉的供應廠商；不斷努力提高自己在採購工作的作業(yè)流程上的知識；在工作中採用和堅持良好的商業(yè)準則等。為了公司的正常運轉，保證物料的及時到庫，我保持24小時不關手機，不管是在工作時間，還是在休息的時候，都能夠與供應廠商進行電話溝通，對物料隨時跟蹤。
憶過去，看今朝，展望未來，我信心十足，我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我印象最為深刻并且一直以來引領著我前行的是這樣的一句話：“不想當元帥的士兵不是好士兵”！雖然現(xiàn)在工作作了具體的分工，但是，我們?nèi)匀灰獔猿址止げ环旨业脑瓌t。工作上大家一定要互相幫助，團結一致；工作中要樹立敬業(yè)意識和公樸意識，熱心、誠心、耐心地為公司各部門提供服務和幫助；要干一行，愛一行，專一行，建立濃厚的愛好和感情；在干好本職工作的同時，要刻苦鉆研，提高自身的綜合素質(zhì)和應變能力。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓工作充滿生機和活力！要不斷的加強學習，提高技術和業(yè)務水準，爭取更大的進步，為公司做出更大的'貢獻。
新的一年，即將到來。我會努力把工作做好。工作對于一個人，應該用上孔子的一句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪個崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好。假如我們每一個人都把自己的工作做得圓滿了，才能真正提高工作效率，為公司創(chuàng)造效益。在以后的工作中需要改善的地方：一是加強與同事的溝通，營造團隊協(xié)作氛圍。這段時期讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。在以后的工作中，我一定會主動加強與領導、同事的交流與溝通，在確保工作順利進行的同時提高工作效率。二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。我深知：德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侨瞬�。進入公司的第一天，我就清楚地意識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，目前要做的，就是要通過努力工作來改造自己，以拓寬自身的知識結構，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己肯努力學，專心做，就一定不會辜負領導的期望！三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。作為一名入司不久的員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實做人，認認真真做事，堅信細節(jié)決定成敗。四是“業(yè)精于勤”。在以后的工作中要不斷加強學習，要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針，不斷提高自身的工作能力和工作效率。五、鍛煉膽識和毅力，提高解決實際問題的能力。工作中要敢想敢做，在做好本職工作的同時，努力加強各方面能力的鍛煉，將自己融入到佳潤公司中，以達到共同進步和雙贏的目的。
最后，我相信，隨著佳閏公司的不斷壯大和完善，佳潤的明天一定會更好！隨著對工作的逐漸熟悉，我愿和佳潤公司全體員工齊心協(xié)力，要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會加強學習，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負領導對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！祝愿我們的公司飛煌騰達！祝愿公司裏所有的領導及同事們新年快樂！
關于年底總結14
一、領導重視，使cafis5.1指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇省全面展開。
XX年初，公司領導以徐州市公安局指紋系統(tǒng)改造成cafis5.1系統(tǒng)為契機，針對江蘇省各地區(qū)清華系統(tǒng)都已經(jīng)不能滿足實際的比對速度、增加庫容要求的現(xiàn)象，決定在江蘇地區(qū)進一步推廣cafis系統(tǒng)，并將版本統(tǒng)一升級至cafis5.1 with pma版本，力爭年內(nèi)江蘇省各地市全部改造完畢。為實現(xiàn)這個目標，公司各部門步調(diào)一致，從領導到員工各司其職，銷售中心主動出擊，逐一與省轄市指紋系統(tǒng)分管領導、負責人聯(lián)系，介紹江蘇地區(qū)目前指紋系統(tǒng)的現(xiàn)狀、海鑫cafis5.1 with pma指紋自動識別系統(tǒng)的優(yōu)越點以及發(fā)展前景，逐漸使有關人員在認識上取得一致，年內(nèi)公司先后與江蘇省公安廳、揚州、南通、連云港、泰州、鹽城、宿遷、鎮(zhèn)江、無錫、海門、江陰等縣市公安局簽訂了指紋自動識別系統(tǒng)的升級改造合同。客服中心根據(jù)簽訂的合同，及時合理的安排了相關人員，一方面與系統(tǒng)改造單位主動聯(lián)系，確定原有設備是否符合系統(tǒng)的要求及新增加的設備是否到位；一方面根據(jù)系統(tǒng)改造單位的工作要求，在盡可能的前提下確保按照客戶的要求去做，以“客戶之上”的理念真正服務于客戶。
二、協(xié)調(diào)有力，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)建設與維護工作進展穩(wěn)步有序
幾年來，cafis指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇地區(qū)取得長足的發(fā)展離不開江蘇省公安廳指紋信息中心的大力支持。XX年內(nèi)，江蘇省公安廳指紋信息中心作為全省的業(yè)務主管部門，針對全省指紋系統(tǒng)不統(tǒng)一，管理難度增加的情況，且各省轄市指紋系統(tǒng)配置不統(tǒng)一，在征求全省各單位意見的基礎上，考慮到江蘇省自身的特點及各市的實際情況，要求各市：一方面在原有清華系統(tǒng)如需改造升級的情況下，必須選用與省廳同一個版本的指紋自動識別系統(tǒng)；一方面在時間上、工程上、資金上、系統(tǒng)容量、比對速度等方面多加考慮，確保系統(tǒng)改造一步到位，防止資金的重復投入。一年來，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)在省廳指紋信息中心的協(xié)調(diào)下，現(xiàn)已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。為確保江蘇省指紋績效在全國實現(xiàn)“四連冠”打下了堅實的基矗
三、合理調(diào)配，確保江蘇區(qū)cafis5.1指紋自動識別系統(tǒng)改造工程保質(zhì)保量
XX年，江蘇地區(qū)客服針對該區(qū)系統(tǒng)改造較多，系統(tǒng)升級在即、活體安裝較頻繁等情況，客服困難多、任務重人員少、時間緊等情況下，一方面與使用單位主動聯(lián)系，明確工作時間和工作人員，以確定工作日程，做到心中有數(shù)；一方面合理調(diào)配時間和人員，確保完成任務，以確定工作進度，做到如期安裝；一方面在系統(tǒng)完成后，主動聯(lián)系用戶，咨詢系統(tǒng)使用情況，及時征求反饋意見，以確定工作實效，做到保質(zhì)保量。
四、分工明確，確保江蘇地區(qū)指紋自動識別系統(tǒng)的培訓維護到位。
XX年下半年，江蘇地區(qū)客服人員有所增加，現(xiàn)有四名人員。為使江蘇地區(qū)的指紋自動識別系統(tǒng)能最大限度的正常運行，在人員偏少的情況下，江蘇地區(qū)對客服工程師進行了具體的分工，明確其職責，以“客戶滿意”為目標，一方面要求各位工程師在規(guī)定的時間內(nèi)保證培訓、維護到位；另一方面要求客服在接到請求后24小時內(nèi)給予響應；一方面要求客服小故障網(wǎng)絡遠程解決，大故障現(xiàn)場解決；一方面要求客服人員在培訓、維護期間不得增加客戶的負擔。
五、樂于奉獻，確保項目準時完成、系統(tǒng)正常運行、系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益。
XX年是非常繁忙的一年，任務量非常之重，工程質(zhì)量要求非常之高，時間安排非常之緊及有所交叉，人員配置相當緊張(上半年江蘇地區(qū)主要為2個人，8月份之后增加2人)，既要如期保質(zhì)保量的完成項目，還要保證全省地區(qū)系統(tǒng)(包括指掌紋中心系統(tǒng)、指掌紋客戶端、活體采集系統(tǒng))的正常運行。如果按照正常的工作時間和安排，就很難確保江蘇地區(qū)項目準時完成、系統(tǒng)正常運行、為江蘇地區(qū)的破案提供一個高效的平臺。江蘇地區(qū)的工程師，承受著巨大的工作壓力，發(fā)揮了無私的奉獻精神，不怕苦，不怕累，加班加點，主動放棄節(jié)假日、休息日，在保證項目質(zhì)量的前提下，硬是將工程時間縮短正常之2/3。
五.一國際勞動節(jié)期間江蘇省公安廳指紋自動識別系統(tǒng)當時正在大批量的轉換十指數(shù)據(jù)，這個過程需要人照看著，以確保程序的正常運行。江蘇地區(qū)的工程師堅持上班，做到“人等機器，而不是機器等人”使數(shù)據(jù)轉換工作順利進行；在系統(tǒng)升級后期更是遇到了很多問題，包括特征點飄移、數(shù)據(jù)庫效率低下等。面對用戶的責問，在繁重的'工作壓力下，更是承受著巨大的心理壓力，每天加班到夜里12點之后，解決各種各樣的新問題，就這樣，一加班就是連續(xù)一個多月，包括雙休日也是這樣，最終解決所有的問題。
十一國慶之后，陳鵬還在婚假中，但是南通的指紋系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，而其他工程師都挪不出時間去，為了能使南通的工作不受到影響，陳鵬毅然暫時丟下了妻子，及時來南通幫助解決了問題。
XX年下半年，李剛從河南區(qū)調(diào)往江蘇區(qū)，負責江蘇地區(qū)活體采集的安裝、維護以及泰州市局的指紋識別系統(tǒng)的維護工作，面對龐大的活體采集儀的維護量，他經(jīng)常加班到深夜，放棄正常的休息日，保證活體采集儀的正常使用，基本做到使活體采集儀時時刻刻都是在可用的狀態(tài)，為江蘇地區(qū)的破案提供了保障。
存在的問題以及展望明年盡管江蘇地區(qū)今年取得了很大的成績，但是仍然存在著許多的不足。主要表現(xiàn)在：一方面江蘇地區(qū)的工程設施仍然不夠規(guī)范，缺乏統(tǒng)一的標準，這個將是明年重點要解決的問題；一方面對用戶的培訓尚且不到位，來年需要加強對用戶培訓的力度。
關于年底總結15
20xx年上半年，市政工程部在公司領導的正確帶領下，以嚴謹認真的工作態(tài)度，努力營造良好的工作環(huán)境，在加速在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程。本部門全體員工統(tǒng)一思想認識，明確責任目標，強化現(xiàn)場管理，各項工作都取得了質(zhì)的飛躍，工作質(zhì)量得到了進一步提高。現(xiàn)將上半年工作有關情況總結如下：
一、各項目工程完成情況。
上半年本部門負責組織建設的項目共4項，累計完成總產(chǎn)值約1000萬元。其中高廟110kv變電站場平（圍墻及站外道路）項目、下獨山污水提升泵站工程收尾零星項目已全部完工。對已完工的工程，我部積極配合推進工程的結算審計工作，并將已完工程的結算書報建設單位。北京奔馳南方中轉庫二期場平（圍墻）工程，目前完成總量80%。蓮花小區(qū)三期圍墻項目8月初進場，目前開展順利。
二、上半年的主要做法
�。ㄒ唬┦姓こ滩拷ㄔO管理工作
1、加強市政工程部建設管理。為了圓滿完成各工程項目，我部根據(jù)公司各項管理規(guī)定,積極完善各項規(guī)章制度，落實工作職責，本部明確了“干一項工程、創(chuàng)一流業(yè)績、讓業(yè)主滿意、為公司爭光”的工作目標，組織精兵強將全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、加強成本控制意識，以“成本控制，集思廣益，群策群力”“成本控制沒有，只有更佳”等指導思想，認真制定工作方案，積極發(fā)揮本部門各工作人員的踏實敬業(yè)精神。為了使成本控制與施工管理工作順利開展，根據(jù)各項目進度計劃的要求，認真制定好工作計劃，將工作任務與人、材、機等物質(zhì)消耗通過施工管理人員落實到班組，落實到個人。
3、加強農(nóng)民工工資監(jiān)督與管理工作，為保障農(nóng)民工的合法權益，及時按節(jié)點結算，及時發(fā)放勞務費，避免存在拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象和行為。
4、抓好工程技術資料管理工作。施工過程中，安排專職人員，認真做好工程技術資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，及時了解工程進展情況，采集過程中重要的圖片資料，并做好相關記錄，力求所做的資料與工程實際同步。為結算做好基礎工作。
�。ǘ┘訌娛┕がF(xiàn)場管理在施工過程中，我部嚴格按照公司的工作部署和有關規(guī)范的.規(guī)定，認真落實市政項目部管理崗位責任制，加強對施工現(xiàn)場的管理，合理安排施工段，組織人力、物力和財力，開展流水施工作業(yè)�，F(xiàn)場施工中，我們重點抓好以下幾個方面：
1、抓好工程質(zhì)量控制管理工作。
認真抓好人員的管理。我們嚴格按照施工質(zhì)量控制計劃的要求，合理調(diào)配施工班組，合理分配工作任務，明確責任，避免返工。
抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料，均要求有產(chǎn)品合格證和試驗檢驗報告，應該復檢的，均按要求進行復檢，各項手續(xù)齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用，堅決清退出場。
抓好機械的管理工作。按照工程需要，合理安排機械作業(yè)，充分發(fā)揮機械的生產(chǎn)能力，提高工作效率，增加公司經(jīng)濟效益。
施工方法上，嚴格按照國家規(guī)范和施工工藝標準進行進行施工。在每項工作開展前，認真對施工班組進行交底，保證施工人員能充分理解、熟悉設計文件及施工規(guī)范,按要求進行施工。
2、認真抓好安全生文明施工管理工作。在安全管理上，我部加強對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下3項工作：
完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構，明確不同崗位人員的安全管理職責，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制，在施工過程中，相互協(xié)作，各盡其責，層層把好安全關。
進行安全生產(chǎn)教育。凡進入工地現(xiàn)場的工人，我們都嚴格執(zhí)行“三級”安全生產(chǎn)教育。并根據(jù)施工進展情況，針對不同崗位、不同作業(yè)部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規(guī)程，了解自己工作崗位的不安全因素和預防措施，增強安全生產(chǎn)意識，在思想上筑起一道安全防線。
加強現(xiàn)場安全管理。我部嚴格按照安全文明施工相關要求，堅持定期或不定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查，在醒目的地方張掛相應的安全警示牌和安全標語，重點對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、加強對成本方面的控制。
加強對材料成本的管理。我部認真做好各種材料計劃，根據(jù)施工實際需要分批進場，并做好現(xiàn)場材料堆放工作，盡量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時，加強對材料使用過程的監(jiān)督，對施工余料要回收歸類整理加以利用，杜絕材料浪費現(xiàn)象；加強對人工、機械的成本管理。管理人員自覺熟悉圖紙，嚴格按照圖紙和施工規(guī)范施工。據(jù)施工任務具體需要，合理分配安排人員和機械，嚴格按照施工工藝流程進行作業(yè)。同時，加強對施工過程的監(jiān)督檢查，盡量避免因返工而造成成本增加。
4、加強對工程進度的控制。在進度管理上，我部根據(jù)設計圖紙和工期要求，認真編制好進度控制計劃，并嚴格按進度計劃施工，爭晴天、斗雨天，合理安排，科學組織施工，確保了工程進度按照工期要求順利推進。
三、下半年的工作計劃和措施
20xx年已經(jīng)過去一半，下半年的任務將更加艱巨，市政工程部在公司領導下將緊緊圍繞今年的目標保質(zhì)量、保安全、抓工期、確保完成今年的工作目標，具體做到：
1、努力推進在建工程保質(zhì)、保量、按期完工。目前北京奔馳南方中轉庫二期場平項目到了收尾階段，蓮花小區(qū)圍墻項目剛剛開始，市政工程部將再接再厲，確保工程按期完工。
2、進一步完善市政工程部的管理制度，做好工程管控。積極學習先進的管理方法，結合本部門工作完善各項管理制度，努力使本部門規(guī)范化，人員固定化的前提下積極研討市政行業(yè)相關操作規(guī)程與規(guī)范，把本部建設成一個更專業(yè)的市政強軍，為公司在以后的市政業(yè)務上創(chuàng)造更多的利益。
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