實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)(優(yōu)選)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 1
為提高文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,我院于在xx年1月18日開始舉行辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn),這進(jìn)一步地提高我們文秘人員對(duì)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)知識(shí)和各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備操作的了解。這次實(shí)訓(xùn)掌握的技能知識(shí)有利于我們今后的就業(yè),有利于我們更好的溶入社會(huì)這個(gè)大集體。在我看來(lái),這次實(shí)訓(xùn)是以短期的操作讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作,以期待著在以后的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中可以充分運(yùn)用。
實(shí)訓(xùn)目的和主要任務(wù)
通過(guò)辦公自動(dòng)化系列內(nèi)容的實(shí)訓(xùn),更加深入地提高我們?粕男畔⑺仞B(yǎng)以及我們?cè)谵k公事務(wù)中的技能、應(yīng)用能力。并以此來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需求,此次實(shí)訓(xùn)要求我們能夠熟悉辦公化方面的有關(guān)知識(shí),掌握相關(guān)的辦公自動(dòng)化軟件設(shè)備操作,從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。
實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容
包括辦公自動(dòng)化軟件office中word、excel、powerpoint等應(yīng)用軟件的常用功能和各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備操作的正確操作和一般故障的排除。訓(xùn)練其個(gè)人操作熟練程度,如綜合運(yùn)用word和excel做一份個(gè)人簡(jiǎn)歷,實(shí)際操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及解決操作中的一些故障的解決。通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),使我們熟練掌握office、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作的相關(guān)知識(shí),從而進(jìn)一步提升了我們的實(shí)踐能力。其主要內(nèi)容也可以分為以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件word、excel和powerpoint等應(yīng)用軟件的常用功能,具有實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的能力。
2、了解如何提高辦公電腦的病毒防護(hù)能力。
3、掌握各現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的正確操作。
4、了解各現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備操作過(guò)程中出現(xiàn)的一些故障的排除方法。
1月18日開始,我們班級(jí)的同學(xué)便開始按時(shí)到規(guī)定的地點(diǎn)組織進(jìn)行技能培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為這一周每天上午8:30—11:30,下午1:30—4:30。上課其間我們有專門的輔導(dǎo)老師來(lái)對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)的輔導(dǎo),對(duì)于我們同學(xué)在上課或?qū)嵱?xùn)其間如有什么問(wèn)題,老師會(huì)為我們解答,這樣的學(xué)習(xí)方式有利于我們更好的'了解辦公自動(dòng)化操作,也使這次實(shí)訓(xùn)不在枯燥乏味。
通過(guò)這次技能培訓(xùn)使得我們得到了很多專業(yè)知識(shí),對(duì)各種辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作及操作中一般故障的排除有了一定的認(rèn)知。如:
打印機(jī)
操作:
①連接打印機(jī)及硒鼓安裝②安裝驅(qū)動(dòng)程序③裝紙④打印常見(jiàn)故障出現(xiàn)的原因:
、俨凰图垼杭垙埛庞谒图埰魍饷
、诳垼杭垙埵艹;紙張斜放;紙張擺放不平整;定影膜不正常
、墼谲浖羞x擇“打印”命令后,打印機(jī)不響應(yīng):開關(guān)沒(méi)開;數(shù)據(jù)線沒(méi)有連接到電腦;連接不正常;打印機(jī)或傳真不正常
、苠e(cuò)誤指示燈一直亮:噴墨打印機(jī)沒(méi)有墨;卡紙;沒(méi)紙或硒鼓的蓋子沒(méi)有蓋好
、荽蛴C(jī)經(jīng)常吃進(jìn)多張紙:紙張受潮;卡紙;定影膜不正常;使用全新的紙張,紙張比較密集
掃描儀
操作:①連接掃描儀②安裝驅(qū)動(dòng)程序及掃描軟件③放置原稿④打開掃描軟件進(jìn)行文稿掃描
常見(jiàn)故障出現(xiàn)的原因:
、儆(jì)算機(jī)不能發(fā)現(xiàn)掃描儀:電源線、usb沒(méi)有連接好;掃描軟件或驅(qū)動(dòng)器沒(méi)有安裝好;掃描儀與計(jì)算機(jī)軟件沒(méi)有連接好
、趻呙鑸D像出現(xiàn)網(wǎng)文或辨識(shí)后錯(cuò)誤較多:文檔沒(méi)有放于玻璃面板正中位置;蓋板沒(méi)有蓋好或紙張有傾斜度,進(jìn)光亮大;分辨率過(guò)低
復(fù)印機(jī)
操作:①開機(jī)預(yù)熱②原稿放置③復(fù)印機(jī)倍率的調(diào)整④復(fù)印機(jī)濃度的選擇⑤紙張規(guī)格的選擇⑥復(fù)印份數(shù)的設(shè)定⑦復(fù)印(暫定)
常見(jiàn)故障出現(xiàn)的原因:
、倏垼杭垙埵艹;紙張斜放;紙張擺放不平整;定影膜不正常;高溫
、趶(fù)印機(jī)不啟動(dòng):電源沒(méi)有接好;操作板上開關(guān)沒(méi)開;操作板上設(shè)置不正確
、蹚(fù)印不清楚:遮光不好;玻璃面上有異物;紙張沒(méi)有和玻璃面板貼緊;顯影不足;紙張不好(受潮等)……
實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫,但我們所學(xué)到的東西頗多,我們知道實(shí)訓(xùn)其實(shí)是對(duì)每個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),要想做好手上事物,必須要有一定的動(dòng)手能力。當(dāng)然一定知識(shí)的積累是必不可少的。除此之外老師所講的每一言每一句都使我們受益匪淺!
反關(guān)當(dāng)今社會(huì),我們國(guó)家正在以迅雷不及掩耳之勢(shì)向前發(fā)展。作為新時(shí)期的大學(xué)生,尤其是一名普通的專科生,我們所要掌握的技能也應(yīng)該更加熟練與精湛!只有這樣,我們才不至于被淘汰與冷落,才能在今后有一席之地。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 2
在實(shí)訓(xùn)中正所謂“百聞不如一見(jiàn)”,通過(guò)這次自身的切身實(shí)踐,我才深切地理會(huì)到了“走出課堂,投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識(shí)基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會(huì)計(jì)知識(shí)水平的提高。于是這些天我們進(jìn)行了會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn),使我們了解了業(yè)務(wù)處理程序與方法。除此之外,通過(guò)此次實(shí)習(xí),也對(duì)職業(yè)道德和工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)有了更深刻的了解。
第一,講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。
這次在中國(guó)移動(dòng)有限公司的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。
第二,真誠(chéng)待人。移動(dòng)的銷售代表的工作是與人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我們?cè)绞橇私忸櫩偷南敕、興趣、觀點(diǎn),就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶,給顧客提供他們所希望的而且將購(gòu)買的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時(shí),遇到的全是新面孔,由于和他們不熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的'話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往,還教會(huì)我一些知識(shí)。由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果用班級(jí)作為會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)室,那我們每個(gè)人就相當(dāng)于一個(gè)財(cái)務(wù)科,包括有制單、出納、記帳、成本核算、綜合和主管等六個(gè)崗位,使我們實(shí)習(xí)時(shí)有一個(gè)模擬的操作環(huán)境,緊張得十天財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)時(shí)間就這樣在忙碌中匆匆過(guò)去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗(yàn)和深深的體會(huì)。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 3
此次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)訓(xùn),我覺(jué)得我表現(xiàn)得還不錯(cuò),許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來(lái),我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺(jué)不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí),F(xiàn)在,我們能做的就是多汲取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。
可以說(shuō)這次實(shí)訓(xùn)不僅使我學(xué)到了知識(shí),豐富了經(jīng)驗(yàn)。也幫助我縮小了實(shí)踐和理論的差距。這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)有利于我更好的.適應(yīng)以后的工作。我會(huì)把握和珍惜實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),在未來(lái)的工作中我會(huì)把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中,為實(shí)現(xiàn)理想而努力。最后,我要感謝學(xué)院組織的這次十分有意義的實(shí)訓(xùn),使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 4
通過(guò)實(shí)踐,使學(xué)習(xí)本課程的學(xué)生進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)思想,增強(qiáng)職業(yè)和崗位意識(shí),掌握酒店餐飲方面的基本對(duì)客服務(wù)的知識(shí)及技能,逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,為今后勝任酒店餐飲崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程記錄:第一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是鋪餐桌臺(tái)布,首先是準(zhǔn)備工作,鋪臺(tái)布之前,首先應(yīng)將所需餐椅按就餐人數(shù)擺放于餐臺(tái)的四周,使之呈三三兩兩的并列狀。然后服務(wù)人員應(yīng)將雙手洗凈,并對(duì)準(zhǔn)備鋪用的每塊臺(tái)布進(jìn)行仔細(xì)地檢查,發(fā)現(xiàn)有殘破、油液和皺褶的臺(tái)布則不能繼續(xù)使用。最后應(yīng)根據(jù)餐廳的裝飾、布局確定席位。餐廳服務(wù)員站立在副主人餐椅處,將選好的臺(tái)布放于副主人處的餐臺(tái)上。臺(tái)布中心股縫向上,對(duì)準(zhǔn)正、副主人位,鋪臺(tái)布時(shí),雙手將臺(tái)布打開并提拿好,身體略向前傾,運(yùn)用雙臂的`力量,將臺(tái)布朝主人坐位方向輕輕地拋抖出去。在拋抖過(guò)程中,做到用力得當(dāng),動(dòng)作熟練,一次抖開并到位。第二個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是托盤的使用,我們練習(xí)的是輕托,也就是胸前托,是托送較輕的物品并在客人面前進(jìn)行上菜、斟酒等操作。首先我們要先理盤,根據(jù)所托的物品選擇好托盤,洗凈擦干。在盤底墊上洗凈的餐巾或?qū)S玫谋P墊布,墊布要用清水打濕擰干,鋪平拉挺,墊布四邊與盤底齊。第二步就是裝盤了,我們練習(xí)的是托三瓶酒水,所以要將三瓶酒放置托盤的中心位置,這樣不易重心不穩(wěn),這樣裝盤既安全穩(wěn)妥,又便于運(yùn)送和派用。第三步就是托托盤的手法,輕托一般用左手操作,左手向上彎曲,小臂垂直于左胸前,肘部離腰部約15cm,掌心向上,五指分開,以大拇指指端到手掌得掌跟部分和其余四指托住盤底,手掌自然形成凹型,掌心不與盤底接觸,平托于胸前,略低于胸部。第四步是行走,要頭正腹平,上身挺直,目視前方,腳步輕快,動(dòng)作敏捷,集中精力,步伐穩(wěn)健。第三個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是中餐擺臺(tái)的餐具擺放,第一步擺骨碟,從主人位開始,按順時(shí)針?lè)较驍[骨碟,骨碟邊沿距桌邊1.5cm,碟間距離均勻。第二步擺筷架和筷子,但是我們實(shí)訓(xùn)室里沒(méi)有找到筷架,就省去了擺筷架這一步驟,骨碟右側(cè)放筷子,筷尾離桌邊1.5cm。第三步是擺湯碗、勺,在骨碟左上方放口湯碗,距骨碟1cm,勺置于碗中,勺把向左。第四步是擺酒具、茶具,骨碟右上方擺紅葡萄酒杯,左上方擺水杯,距骨碟、湯碗各1cm。第四個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是餐巾折花,可分為杯花,盤花和環(huán)花三個(gè)大類。我們教的花形有一帆風(fēng)順,香蕉,百里荷花等等。第五個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是斟酒,我們操作的是徒手斟酒中的一種桌斟,桌斟時(shí)將杯具留在桌上,斟酒者立于飲者的右側(cè),側(cè)身用右手把握酒瓶向杯中傾倒酒液的斟酒方式。瓶口與杯沿應(yīng)保持一定的距離,大約1-2cm,切忌將瓶口擱在杯沿上或者高處斟酒,不同的酒杯斟得酒的量也是有所不同的。白酒斟人杯中應(yīng)為八分滿,紅葡萄酒一般為1/3-1/2,白葡萄酒為六分滿;白蘭地酒斟入杯中為一個(gè)斟倒量(即將酒杯斟入酒后橫放時(shí),杯中酒液與杯口齊平),斟倒各種飲料時(shí),無(wú)論中餐還是西餐,其斟倒標(biāo)準(zhǔn)均以八分滿為宜。斟完酒,持瓶的手應(yīng)向內(nèi)旋轉(zhuǎn)90度角,同時(shí)離開杯具上方,使最后一滴酒保持在酒瓶上而不落在桌上或客人身上。
實(shí)訓(xùn)心得體會(huì):通過(guò)這三天的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到很多關(guān)于餐飲管理方面的知識(shí),學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,托盤輕托,中餐擺放餐具,餐巾折花,斟酒,動(dòng)手去實(shí)踐了以后,覺(jué)得收獲很大。但是自己做的不夠好,還需繼續(xù)努力。最后感謝這幾天老師的認(rèn)真講解和示范。我會(huì)向著自己的目標(biāo)奮斗前進(jìn)。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 5
四周的手工賬終于接近尾聲,讓我受益匪淺。一開始以為實(shí)訓(xùn)會(huì)是期末,但是教學(xué)安排在開學(xué),我想原因只有一個(gè),那就是讓這次的實(shí)訓(xùn)和三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái),讓我們對(duì)會(huì)計(jì)這門課程有個(gè)更深刻的印象,加強(qiáng)操作能力。
這次的實(shí)訓(xùn)流程是這樣的,首先我們先熟悉實(shí)訓(xùn),然后根據(jù)先把總賬和明細(xì)賬的期初余額給登記好。再根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證后面。然后登記“t”字型賬戶,根據(jù)t字型賬戶,登記明細(xì)賬和總賬,再對(duì)賬。然后把本月所有的記賬憑證的借貸數(shù)據(jù),根據(jù)“t”字型賬戶填制科目匯總表,根據(jù)科目匯總表的數(shù)據(jù)登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫(kù)存現(xiàn)金日記賬,這個(gè)本來(lái)是出納做的,但是作為會(huì)計(jì)我們應(yīng)該要學(xué)的更加全面。最后根據(jù)總分類賬填利潤(rùn)表,資產(chǎn)負(fù)債表,所有者權(quán)益表。增值稅納稅伸報(bào)表根據(jù)本月利潤(rùn)表、總分類賬等進(jìn)行填制。最后把記賬憑證裝訂好,把“t”字型和科目匯總表裝訂進(jìn)去。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中,有很多問(wèn)題,因?yàn)樵谌齻(gè)月的單位實(shí)習(xí),并非能夠?qū)W的全面。在這次實(shí)訓(xùn)中,整個(gè)操作過(guò)程都是由自己來(lái)完成。一開始還好,到后來(lái)成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,只能用鉛筆寫,后來(lái)幾筆業(yè)務(wù)工程浩大,結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候要算上好幾遍。在最后應(yīng)交稅金不能有余額所以要把應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅轉(zhuǎn)入應(yīng)交稅金——未交增值稅?偠灾,做賬要仔細(xì),有的不會(huì)做的.題目可以翻翻成本會(huì)計(jì)再做。
會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,通過(guò)課程的和會(huì)計(jì)方面的實(shí)訓(xùn),對(duì)七種會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)模擬操作有一個(gè)基本的了解,為使對(duì)教學(xué)中較深的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論內(nèi)容有一個(gè)較好的掌握,達(dá)到會(huì)計(jì)相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求,安排了這次會(huì)計(jì)手工綜合模擬實(shí)訓(xùn),從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容,提高動(dòng)手操作的基本技能,使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開始到登記賬簿直到編制會(huì)計(jì)報(bào)表這一會(huì)計(jì)核算過(guò)程,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,突出高職學(xué)生的“重實(shí)踐,強(qiáng)技能”的特色。
這次實(shí)訓(xùn)的安排我覺(jué)得非常有用,讓我再理了一下思緒,會(huì)計(jì)應(yīng)該要多學(xué)多用,很長(zhǎng)時(shí)間不用,就會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)陌生。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 6
為期xx周的鉗工實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,在實(shí)訓(xùn)期間雖然很累,但我們很快樂(lè),因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了很多很有用的東西的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。雖然實(shí)訓(xùn)期只有短短的兩周,在我們?nèi)甑拇髮W(xué)生活中它只是小小的一部分,卻是非常重要的一部分,對(duì)我們來(lái)說(shuō),它是很難忘記的,畢竟是一次真正的.體驗(yàn)社會(huì)、體驗(yàn)生活。
要進(jìn)行鉗工實(shí)訓(xùn),安全問(wèn)題肯定是擺在第一位的。通過(guò)師傅的講解,我們了解了實(shí)訓(xùn)中同學(xué)們易犯的危險(xiǎn)的操作動(dòng)作。比如在車間里打鬧嬉戲,不經(jīng)師傅的許可便私自操作機(jī)床,以及操作時(shí)方法、姿勢(shì)不正確,等等。一個(gè)無(wú)意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽,都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。
通過(guò)這次鉗工實(shí)訓(xùn),我了解了金屬加工的基本知識(shí)、基本操作方法。主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí):金屬加工基本工種包括鉗工、車工、鑄焊工等的操作。
在鉗工實(shí)訓(xùn)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。同時(shí)我也知道了鉗工的安全技術(shù)為:
1,鉗臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣,以保證安全。
2,使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。
3,臺(tái)虎鉗夾持工具時(shí),不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們兩天來(lái)奮斗的結(jié)果。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 7
本次專業(yè)實(shí)訓(xùn)的部門是餐飲部。餐飲部是酒店的一個(gè)重要部門,是酒店經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的重要部門之一,對(duì)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)起著決定行作用。餐飲工作的服務(wù)質(zhì)量直接影響了餐飲部的銷售。
基本原理
(1)迎賓。迎賓是一個(gè)極為重要的部分?腿俗哌M(jìn)餐廳第一個(gè)見(jiàn)到的是迎賓員,迎賓員代表著餐廳的門面,是客人對(duì)餐廳的第一印象。迎賓在迎接客人時(shí)應(yīng)保持良好的儀態(tài),保證工作服及干凈整潔。在面對(duì)客人時(shí)應(yīng)面帶微笑,主動(dòng)向客人問(wèn)好,以五指并攏,掌心向上的姿勢(shì)在客人左手邊,離兩三步的距離為客人領(lǐng)路,把客人帶到位子上。
(2)擺臺(tái)。酒店的餐具擺臺(tái)是個(gè)很有技巧的工作,擺臺(tái)是把各種餐具按要求擺放在餐桌上,它是餐廳配餐工作中的重要一項(xiàng)內(nèi)容。是一門技術(shù),擺的好壞直接影響服務(wù)質(zhì)量和餐廳的'面貌。先鋪好臺(tái)布,定好座位,按順時(shí)針?lè)较蛞琅_(tái)擺放餐具、酒具、餐臺(tái)用品,餐折花。做到臺(tái)形設(shè)計(jì)考究合理,行為安置有序,符合傳統(tǒng)習(xí)慣。小件餐具齊全、整齊一致,具有藝術(shù)性,圖案對(duì)稱,距離均稱,便于使用。
(3)折口布?诓蓟▽(duì)擺臺(tái)起一個(gè)畫龍點(diǎn)睛的作用。生動(dòng)好看的口布花能襯托出擺臺(tái)的精致與美觀。每種口布花都代表其不同的寓意?诓蓟ǹ煞譃楸P花和杯花兩大類。按折疊的圖形分,一般有花類、鳥類、魚類等幾種?诓蓟ㄒ蟾蓛粽麧崱
(4)傳菜。傳菜主要是負(fù)責(zé)在餐廳不同的檔口傳送菜品。要保證對(duì)號(hào)上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配,熟記酒店房間號(hào)、臺(tái)號(hào),負(fù)責(zé)點(diǎn)菜單的傳菜準(zhǔn)確無(wú)誤,按上菜程序準(zhǔn)確無(wú)誤,迅速送到服務(wù)員手里傳菜過(guò)程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭(zhēng)道,做到禮字當(dāng)先,請(qǐng)字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,形狀不對(duì)不端,顏色不對(duì)不端,配料不對(duì)不端,嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)。
(5)上菜。上菜時(shí)對(duì)客服務(wù)的主要環(huán)節(jié),也是最為重要的環(huán)節(jié)要正確選擇上菜位置,上菜一般選擇在副主人的右側(cè)進(jìn)行或選擇在比較寬敞一些的位置進(jìn)行,切忌到處上菜尤其是老人兒童及主人位上菜上菜前需提示客人‘您好先生/女士打擾您為您上菜’,并且調(diào)整好上菜姿勢(shì)。上第一道菜時(shí)上至公用勺的左側(cè)輕輕轉(zhuǎn)至主人與主賓之間(讓主賓先嘗為尊)。后退一步左手背后右手輕輕指向菜肴吐字清晰報(bào)菜名。注意轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)臺(tái)時(shí)手接觸轉(zhuǎn)臺(tái)的下邊緣菜肴的裝飾物不要朝向客人(朝向轉(zhuǎn)心)。中餐上菜順序一般應(yīng)按先冷后熱先清淡后濃味先名貴后一般先咸后甜先零后整先干后湯先菜后點(diǎn)心的順序進(jìn)行。
(6)撤臺(tái)。撤臺(tái)是送完客后的結(jié)束工作。撤餐具時(shí),托盤內(nèi)物品應(yīng)分類擺放且整齊有序。撤完餐具后,應(yīng)清潔臟臺(tái)面,把轉(zhuǎn)盤擦拭干凈,將擦凈的玻璃轉(zhuǎn)盤拿下,放在圓桌里側(cè)的墻壁邊上,注意小心輕放,并放穩(wěn)。從邊柜中取出干凈、熨燙平整、無(wú)破損且尺寸適當(dāng)?shù)呐_(tái)布,重新鋪上。對(duì)齊座椅,即主位和副主位在同一條線上,其他座椅間距離均等,且座椅邊剛好角及下垂的臺(tái)布,并重新擺好臺(tái)以便下一次接待客人。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 8
實(shí)訓(xùn)生涯馬上就結(jié)束了,我深深地感受到了做一個(gè)醫(yī)生并不容易,而做一個(gè)好醫(yī)生更是如此。自從穿上白大褂那一刻起,我們就不再只屬于自己了,我們的一言一行,不只是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)病人負(fù)責(zé)。在實(shí)踐中,我取得的主要成果如下:
首先,認(rèn)識(shí)到臨床實(shí)踐中理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。不經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),再多的理論也只能是紙上談兵,實(shí)踐和理論的雙管齊下,才能達(dá)到這一效果。思想指導(dǎo)行動(dòng),鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力,再也沒(méi)有比思想指導(dǎo)行動(dòng)更強(qiáng)大的東西了,我們不再只是校園里的.孩子,而是社會(huì)上的小學(xué)生。
其次,學(xué)習(xí)交流和關(guān)心的重要性。Trudo博士說(shuō):“有時(shí),去治療;經(jīng)常,去幫助;總是,去安慰。有時(shí)候總是,一步一步地走出為醫(yī)的三種境界,我們的醫(yī)者的責(zé)任,不只是醫(yī)治疾病,更多的是去幫助和安慰病人。在腫瘤科實(shí)訓(xùn),讓我深切體會(huì)到人性的關(guān)懷似乎比藥物更為有效。古代希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底有一句名言:“醫(yī)生有三大xx,第一是語(yǔ)言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀!彼幬锟梢蕴岣呱眢w的機(jī)能,而語(yǔ)言卻能治愈人們內(nèi)心的恐懼。只有心中有期待,一切才會(huì)有光明。好的溝通能贏得病人對(duì)醫(yī)生的信任,幫助治療方案正常進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 9
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn),學(xué)到了很多的東西,懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁(yè)的東西,通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解,讓我學(xué)到了許多知識(shí),回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書本的熟悉,更重要的是實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的'是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)訓(xùn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而才能把書本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理,在這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累,但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)使我受益匪淺,感謝老師無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,使我對(duì)這門課程有了更深的一層理解。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 10
關(guān)鍵詞:ERP沙盤模擬課程;高職;實(shí)踐教學(xué)
我國(guó)高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)實(shí)用型、高技能人才。EPR沙盤實(shí)訓(xùn)課程采用體驗(yàn)式教學(xué)方式,課程學(xué)習(xí)中整合理論知識(shí)和實(shí)踐技能,有利于高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),近年來(lái)在高職院校得到大力推廣采用。
一、ERP沙盤模擬課程概述
ERP沙盤模擬課程是集趣味性、知識(shí)性、競(jìng)爭(zhēng)性于一體的管理類實(shí)戰(zhàn)演練課程,最早由瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mellan提出并引入教學(xué)中,采用哈佛大學(xué)流行的沙盤情景教學(xué)模式。
當(dāng)前ERP沙盤模型大致分為兩類:一類是物理沙盤,也稱為手工沙盤;一類是電子沙盤,是在計(jì)算機(jī)上模擬沙盤的經(jīng)營(yíng)。本文以手工沙盤為主進(jìn)行介紹。課程構(gòu)建一個(gè)仿真的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),基礎(chǔ)背景設(shè)定為已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年的生產(chǎn)型企業(yè),由受訓(xùn)學(xué)生分組組建模擬公司,建立管理團(tuán)隊(duì),分別擔(dān)任財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、采購(gòu)、生產(chǎn)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的重要角色。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤盤面,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,讓受訓(xùn)者在“游戲”中做出決策,體驗(yàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。
ERP沙盤模擬課程不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸式授課方式,采用一種體驗(yàn)式互動(dòng)教學(xué)方式。課程的教學(xué)運(yùn)用獨(dú)特直觀的教具、融入變化的市場(chǎng),營(yíng)造一個(gè)和現(xiàn)實(shí)商業(yè)社會(huì)相類似的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使學(xué)生在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念,熟悉企業(yè)環(huán)境和管理流程,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、保持誠(chéng)信的重要性,真實(shí)感受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷。通過(guò)參與模擬經(jīng)營(yíng),體驗(yàn)角色扮演,結(jié)合教師點(diǎn)評(píng),讓學(xué)生完成知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化,全面提升綜合實(shí)踐能力。
二、ERP沙盤模擬課程的教學(xué)安排
。ㄒ唬⿲(shí)訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬課程教學(xué)的首要環(huán)節(jié)。在進(jìn)入企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)前,指導(dǎo)教師先要求學(xué)生進(jìn)行分組,并做好角色分配和職能定位。開展實(shí)訓(xùn)先將一個(gè)實(shí)訓(xùn)班分成若干組,通常按5~7人為一組,按班級(jí)可組成數(shù)個(gè)面臨相同市場(chǎng)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。每組根據(jù)設(shè)有的總經(jīng)理(CEO)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、商業(yè)情報(bào)員等主要角色進(jìn)行角色分配,做好角色的職能定位,明確角色崗位責(zé)任,各司其職。當(dāng)小組人數(shù)較多時(shí),還可適當(dāng)增加CEO助理、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。為使輔助角色不被邊緣化,應(yīng)明確輔助角色所承擔(dān)的職責(zé)和具體任務(wù)。
(二)描述模擬企業(yè)情況
ERP沙盤模擬(手工沙盤)不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)多年的企業(yè),所以學(xué)生先需要全方位認(rèn)知企業(yè),熟悉企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等資料信息有基本的了解。指導(dǎo)教師通過(guò)介紹模擬企業(yè)概況,設(shè)定初始狀態(tài),指導(dǎo)布置盤面,分析主要財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表),可以使學(xué)生更進(jìn)一步的熟悉沙盤結(jié)構(gòu),也更深刻地感覺(jué)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)性。
(三)熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
ERP沙盤模擬設(shè)置的是開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)的生存與競(jìng)爭(zhēng)要遵循一定的市場(chǎng)規(guī)則和企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。規(guī)則設(shè)置綜合考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)所涉及的各方面,主要有8個(gè)方面的規(guī)定尤為重要:(1)市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;(2)銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)。唬3)廠房購(gòu)買、出售與租賃;(4)生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護(hù)、出售;(5)產(chǎn)品生產(chǎn);(6)原材料采購(gòu);(7)產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證;(8)融資貸款與資金貼現(xiàn)。在開始企業(yè)模擬競(jìng)爭(zhēng)之前,學(xué)生必須了解并熟悉這些規(guī)則,這樣才能做到合法經(jīng)營(yíng),才能在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展。
。ㄋ模┠M企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤模擬的主體部分,按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開。ERP沙盤模擬課程中,設(shè)計(jì)有起始年。由指導(dǎo)教師帶領(lǐng)各組進(jìn)行起始年的運(yùn)行,起始年中,繼續(xù)保守經(jīng)營(yíng),維持原有的生產(chǎn)規(guī)模,每組廣告費(fèi)和訂單都一樣,目的主要是讓學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)磨合、進(jìn)一步熟悉ERP任務(wù)流程、規(guī)則,明晰企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。因此教師指導(dǎo)起始年的運(yùn)行非常關(guān)鍵,直接關(guān)系到教學(xué)效果的優(yōu)劣。
ERP沙盤一般運(yùn)行六年,在起始年完成后,就由各組學(xué)生團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成今后六年的公司運(yùn)營(yíng)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,分析上年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,制定自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)思路,決策自己企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)開拓、生產(chǎn)產(chǎn)品類型、銷售策略、長(zhǎng)短期融資等策略。在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下開展經(jīng)營(yíng),團(tuán)隊(duì)商討做出重要事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)決策,每年經(jīng)營(yíng)結(jié)束財(cái)務(wù)總監(jiān)及助理編制財(cái)務(wù)報(bào)表,決策結(jié)果會(huì)從企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中得到客觀的體現(xiàn)。通過(guò)六年的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,使學(xué)生身臨其境,生動(dòng)的視覺(jué)感受和親自參與能有效地激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。
。ㄎ澹┙虒W(xué)點(diǎn)評(píng)及成績(jī)?cè)u(píng)定
在模擬運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,指導(dǎo)教師可組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)心得交流,總結(jié)各模擬企業(yè)的成敗因素,并完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告,把自己經(jīng)歷的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為理論模型,對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容理解更透,記憶更深。最后指導(dǎo)教師結(jié)合課堂整體情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析,用數(shù)字說(shuō)話,使ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍,全面培養(yǎng)學(xué)生的管理思維能力。
實(shí)訓(xùn)并不是比賽,對(duì)于學(xué)生成績(jī)的評(píng)定,僅憑實(shí)訓(xùn)結(jié)果系統(tǒng)成績(jī)并不能充分反映學(xué)生的真實(shí)情況。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有的組最終可能破產(chǎn),但組員一直積極參與,而且積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),善于思考。因此,指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)各組的最后權(quán)益、生產(chǎn)能力、資源狀態(tài)等進(jìn)行綜合評(píng)分,結(jié)合學(xué)生的具體實(shí)訓(xùn)情況,評(píng)定學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
三、ERP沙盤教學(xué)應(yīng)用中存在的問(wèn)題
ERP沙盤模擬訓(xùn)練課程以其獨(dú)特的教學(xué)方式在高職院校教學(xué)中受到師生的廣泛好評(píng),但通過(guò)實(shí)踐教學(xué),也發(fā)現(xiàn)ERP沙盤模擬課程(特別是手工沙盤)在教學(xué)中存在的一些問(wèn)題,亟待解決和完善。
。ㄒ唬┤谫Y貸款規(guī)則嚴(yán)厲
ERP沙盤模擬競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則中的融資渠道只能是銀行借款、高利貸和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)。高利貸的利息和應(yīng)收賬款貼現(xiàn)的貼現(xiàn)費(fèi)都較高,實(shí)訓(xùn)中學(xué)生選擇較少。實(shí)訓(xùn)組需要融資更多的`是選擇長(zhǎng)短期貸款。按照規(guī)則,對(duì)于貸款應(yīng)是到期還本付息后隔年或隔期再開始新一期的貸款,不能以舊貸換新貸。但在實(shí)際實(shí)訓(xùn)中,由于小組預(yù)算不充分,經(jīng)常遇到長(zhǎng)貸或短貸到期,卻無(wú)力歸還本金的情況。特別是在第一、二年間,若嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則,則小組很容易進(jìn)入資金周轉(zhuǎn)不暢的惡性循環(huán),并最終導(dǎo)致破產(chǎn)。實(shí)訓(xùn)組過(guò)早出局,雖能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但小組學(xué)生后續(xù)實(shí)訓(xùn)積極性則會(huì)大大降低。因此,實(shí)訓(xùn)中常放寬融資貸款規(guī)則,為維持運(yùn)營(yíng),允許只還利息,繼續(xù)續(xù)貸。
。ǘ┏霈F(xiàn)短期經(jīng)營(yíng)行為
ERP沙盤模擬中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)期限是設(shè)為有限年度,經(jīng)營(yíng)年限一般為6年。這就使得參演學(xué)生受利益驅(qū)使,為了暫時(shí)獲取利潤(rùn),擁有流動(dòng)資金,放棄市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品研發(fā)等,出現(xiàn)短期經(jīng)營(yíng)行為。甚至在經(jīng)營(yíng)的最后一年,為了償還到期債務(wù),避免企業(yè)破產(chǎn),出現(xiàn)停止生產(chǎn)和出售生產(chǎn)線、廠房的行為,把所有能變現(xiàn)的資產(chǎn)都變現(xiàn),最后導(dǎo)致企業(yè)只剩一個(gè)空殼。這樣的結(jié)果有悖于企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。因此,指導(dǎo)教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生確立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),避免經(jīng)營(yíng)行為短期化,對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定。
。ㄈ┴(cái)務(wù)報(bào)表設(shè)置不規(guī)范
ERP沙盤模擬課程所設(shè)財(cái)務(wù)報(bào)表均為簡(jiǎn)易的利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。對(duì)于非會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生簡(jiǎn)易報(bào)表易于理解,但對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的教學(xué),財(cái)務(wù)報(bào)表設(shè)置有不合理之處。簡(jiǎn)易的利潤(rùn)表項(xiàng)目名稱不規(guī)范而且各項(xiàng)目之間的關(guān)系表示不明確。資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目設(shè)置不完整,而且項(xiàng)目名稱不符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定,在表中僅“在建工程”等項(xiàng)目名稱與標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)負(fù)債表名稱一致,其他項(xiàng)目名稱都不規(guī)范。因此,ERP沙盤模擬課程在針對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生教學(xué)時(shí),可考慮修改簡(jiǎn)易報(bào)表,要求學(xué)生按照規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)表格式填制,以促進(jìn)學(xué)生更好地掌握專業(yè)知識(shí)。
。ㄋ模┦止ど潮P監(jiān)控較難
ERP手工沙盤模擬教學(xué)是以一套沙盤教具為載體。整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程學(xué)生都要移動(dòng)相應(yīng)教具并記錄,全程參與度高,具有直觀的感受,有利于對(duì)整個(gè)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程的充分理解。但也正是因?yàn)橛袑?shí)物教具,在實(shí)際操作中,由于各實(shí)訓(xùn)組同時(shí)模擬運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng),使指導(dǎo)老師對(duì)各組的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控有限,學(xué)生有漏洞可鉆,有時(shí)出現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程與報(bào)表的編制造假問(wèn)題。例如產(chǎn)品的生產(chǎn)跳過(guò)下原料訂單環(huán)節(jié)、提前銷售產(chǎn)品、增減原料調(diào)平財(cái)務(wù)報(bào)表等。對(duì)此問(wèn)題,需多管齊下,一方面要求學(xué)生完整填寫企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)錄各表格,便于查對(duì);另一方面也要對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信,并提示各實(shí)訓(xùn)組互相監(jiān)督。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 11
春暖花開萬(wàn)物復(fù)蘇,又是一年春歸來(lái),回望兩個(gè)月前我剛剛走出校門的那一刻,帶著青澀與懵懂來(lái)到了這里,一個(gè)我完全不熟悉的地方,一個(gè)帶著些許嚴(yán)肅與溫馨的地方,那一刻,我告訴自己這是我的第一份工作,我踏向社會(huì)的第一步就要從這里開始了,我希望自己是一名優(yōu)秀的員工。
帶著這個(gè)想法我進(jìn)入了這家公司,開始的工作是讓我做設(shè)計(jì)助理工作,這樣能讓我在前輩的工作中慢慢摸索學(xué)習(xí)這項(xiàng)工作的技巧,讓我了解該如何理解客戶的想法才能做出更好的`設(shè)計(jì),在這里我要非常感謝我的師傅他不辭辛苦的教導(dǎo)我,并為我提供各種機(jī)會(huì)讓我歷練,一開始我做的設(shè)計(jì)是生硬自我的,后來(lái)通過(guò)師傅的指導(dǎo)慢慢的理解了為客戶做東西不是自己覺(jué)得好就能適合客戶,所以在不斷的改進(jìn)中我的設(shè)計(jì)已經(jīng)在慢慢被客戶所接受。
在這兩個(gè)月的工作中我還體會(huì)到了,工作和學(xué)習(xí)的不同,學(xué)習(xí)是單一的,而工作需要多方面的協(xié)調(diào),它需要自己的努力,大家的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,朋友的支持,太多時(shí)候作為一個(gè)初來(lái)乍到的我來(lái)說(shuō)都很難去迎合客戶,這為我的工作帶來(lái)很大困難,當(dāng)我處于困境的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)總能為我指引方向,同事總能幫助我渡過(guò)難關(guān);所以我想我是幸運(yùn)的。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 12
在實(shí)訓(xùn)中,我嚴(yán)格按照實(shí)訓(xùn)規(guī)程操作。作為初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會(huì)放松對(duì)自己的要求。我想用自己最初的學(xué)習(xí)熱情對(duì)待將來(lái)的任務(wù)。在這次實(shí)訓(xùn)期間,我經(jīng)常感到非常痛苦和疲勞,但我在痛苦中很開心,在疲勞中很有趣。我也表現(xiàn)得非常積極和認(rèn)真。本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是機(jī)械維護(hù)工作,但我受益匪淺,感慨頗多。我感覺(jué)最深的是以下幾點(diǎn):
實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。為了優(yōu)秀地完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)深厚外,還需要一定的'實(shí)踐能力、操作能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)故障的能力,還可以熟練地操作辦公室常用的軟件。作為員工,在需要強(qiáng)烈的表現(xiàn)力的同時(shí),也要善于引導(dǎo)自己的思考,調(diào)節(jié)和人交往的氛圍等。此外,應(yīng)變能力強(qiáng),組織管理能力強(qiáng),毅力強(qiáng)。
其次,在這次實(shí)訓(xùn)中,我深積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō):給學(xué)生一碗水,你必須有一桶水。我對(duì)這句話感到很深。以前覺(jué)得容易操作的office,但是當(dāng)我的師傅要求我完成某個(gè)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)和記錄時(shí),我感到困惑,和平時(shí)的電腦教室中學(xué)完全不同,這也讓我感到很慚愧。以前的自己認(rèn)為這些東西學(xué)得不好和專家沒(méi)什么關(guān)系,所以工作不是專業(yè)的,而是考察我們的綜合知識(shí)水平。這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 13
做中國(guó)電信的客服代表,利用電話向E家用戶推銷公司新推出的“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)是我們這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。為期兩周,一周是全程實(shí)訓(xùn),另一周則是不停課實(shí)訓(xùn)。經(jīng)過(guò)了一周的呼叫實(shí)訓(xùn),我們已經(jīng)掌握了一定的規(guī)律,也總結(jié)出了一套經(jīng)驗(yàn)。在為數(shù)不多的接通電話中,大部分態(tài)度還是很好的。女主人在家的機(jī)率大一些,因此出現(xiàn)了很多不是本人的情況,也就無(wú)法完成“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)的辦理。有幾個(gè)女主人還是比較有意向的,說(shuō)要商量一下去營(yíng)業(yè)廳或者撥打10000號(hào)辦理。其中老師還播放了我們打電話的錄音,糾正了我們的普通話以及與客戶交流中的亮點(diǎn)和不足。另外還強(qiáng)調(diào)了普通話在生活中的重要性,要我們標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。
一周的呼叫,我們都遇到了形形色色的情況以及各種各樣的客戶,我不再像剛開始只是照著腳本讀著,明白了什么時(shí)候該加些什么樣的話,也明白在顧客態(tài)度不太堅(jiān)決的時(shí)候如何讓他(她)更清楚的了解“綠色上網(wǎng)”對(duì)他們小孩的作用將是多么的明顯。學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言技巧以及靈活應(yīng)對(duì)客戶突然的提問(wèn)。既鍛煉了應(yīng)變能力同時(shí)也增加了信心增加了膽量,有信心面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
xx月xx日早上8:50,我們?cè)贗506集中,今天上午的主要任務(wù)是理論知識(shí)。薛老師為我們講述了營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)以及成功營(yíng)銷人的典故,接著讓我們了解此次實(shí)訓(xùn)的操作步驟,并且熟記外呼腳本以便從容應(yīng)對(duì)客戶。為我們今后幾天的呼叫中心的實(shí)訓(xùn)奠定良好的基礎(chǔ)。理論課主要講關(guān)于推銷及電話營(yíng)銷技巧的一系列知識(shí)。
例如:
1、推銷的核心在于滿足顧客的需求和xx。
2、呼叫代表必備的條件:積極的心態(tài)、自我管理的能力、電話溝通能力、業(yè)務(wù)處理能力、營(yíng)銷能力
3、溝通的四個(gè)重要環(huán)節(jié):了解客戶、維系客戶、關(guān)懷客戶、感動(dòng)客戶
4、服務(wù)禮儀:充滿熱情、換位思考、經(jīng)驗(yàn)積累、靈活運(yùn)用
5、電話營(yíng)銷的特點(diǎn):依靠聲音傳遞信息、短時(shí)間給客戶帶來(lái)信息與實(shí)惠、你來(lái)我往的過(guò)程、感性的銷售
6、電話營(yíng)銷的步驟:開始交往、了解需求、展示產(chǎn)品、完成交易
7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)=態(tài)度+知識(shí)+技巧
實(shí)訓(xùn)的收獲:
一周的呼叫,遇到了形形色色的情況以及各種各樣的客戶,我不再像剛開始只是照著腳本讀著,明白了什么時(shí)候該加些什么樣的話,也明白在顧客態(tài)度不太堅(jiān)決的時(shí)候如何讓他(她)更清楚的了解“綠色上網(wǎng)”對(duì)他們小孩的`作用將是多么的明顯。
總是想到10086等電話客服中那些話務(wù)員聲音甜美,語(yǔ)速平緩。我在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中也努力向這個(gè)方向靠近,發(fā)現(xiàn)語(yǔ)速、音色等都會(huì)影響接聽(tīng)者的情緒以及抉擇。得到的結(jié)果也就截然不同。再者,普通話也尤其重要。它是保證公司形象及溝通的橋梁。
學(xué)校每次安排的實(shí)訓(xùn)都有它特定的意義,我們努力在從中學(xué)習(xí)一些工作的經(jīng)驗(yàn),也或者總結(jié)出一套屬于總結(jié)的理論。總之,這周的實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了不少的東西,既鍛煉了自己的膽量,也對(duì)話務(wù)員這個(gè)職業(yè)也有了一定的了解。我希望我們所有的同學(xué)在以后的日子里能更好的發(fā)揮自己的才能,把握自己的每次機(jī)會(huì),做出的自己,不斷的走向成功。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 14
通過(guò)這次訓(xùn)練,我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)了很多以前沒(méi)學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)和知識(shí)的應(yīng)用,另一方面提高了自己做項(xiàng)目的能力。這次訓(xùn)練是進(jìn)一步鍛煉我的能力,也是考驗(yàn)。從中獲得的許多收獲也非常珍貴和有意義。
實(shí)訓(xùn)是我把書上的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的.好機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)感嘆學(xué)習(xí)的內(nèi)容很難理解,現(xiàn)在想想,其實(shí)也不難,理解很重要。在這次實(shí)訓(xùn)中鍛煉了我的其他能力,提高了我的綜合素質(zhì)。
首先,它鍛煉了我做項(xiàng)目的能力,提高了獨(dú)立思考問(wèn)題、自己動(dòng)手操作的能力,在工作過(guò)程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)過(guò)的知識(shí),掌握了應(yīng)用知識(shí)的技術(shù)等。
其次,實(shí)訓(xùn)中的項(xiàng)目作業(yè)也使我更有團(tuán)隊(duì)精神。
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷吸收新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為青年學(xué)生,學(xué)習(xí)應(yīng)該作為維持工作積極性的重要途徑。走上職場(chǎng)后,積極響應(yīng)職場(chǎng)呼吁,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用優(yōu)秀的業(yè)務(wù)知識(shí)提高能力,用廣泛的社會(huì)知識(shí)擴(kuò)大視野。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)轉(zhuǎn)換角色。只有把理論付諸實(shí)踐,才能實(shí)現(xiàn)理論本身的價(jià)值,只有把理論付諸實(shí)踐,才能檢驗(yàn)理論。同樣,人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),表現(xiàn)人的意志。必須在實(shí)際工作和生活中體驗(yàn),有意識(shí)地轉(zhuǎn)換這個(gè)角色。
實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 15
時(shí)間過(guò)的很快,一轉(zhuǎn)眼就到了CAD實(shí)訓(xùn)周結(jié)束的時(shí)候了,記得在實(shí)訓(xùn)的第一天,老師給我們將了這周實(shí)訓(xùn)的任務(wù)安排,講述了本周實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容,實(shí)訓(xùn)目的以及意義所在,然后交代了一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)注意的一些地方,以及考試成績(jī)打分等。
雖然時(shí)間很短很緊,但是我一直認(rèn)認(rèn)真真去繪制每一個(gè)圖,思考每一個(gè)細(xì)節(jié),作圖步驟,哪怕是一個(gè)很小的問(wèn)題。
的確,在作圖的過(guò)程中我遇到了不少的難題,但都在同學(xué)的幫助下,一個(gè)個(gè)的被我解決,自己難免會(huì)感到有點(diǎn)高興,從而增加了對(duì)CAD的濃厚興趣。
說(shuō)到它的使用性,相信許多同學(xué)都有同感。
我們從書上得知,CAD可以繪制機(jī)械、建筑、航空、石油等多方面的二維平面圖形和三維立體圖形等等,所以說(shuō)它的使用性是非常之廣泛的。
我們?cè)诶L制圖形的時(shí)候要注意線條的寬度,字體的美觀。
現(xiàn)在用CAD就完全沒(méi)有這方面的問(wèn)題,粗細(xì)線條全用特性來(lái)規(guī)范,一目了然。
尺寸也相當(dāng)準(zhǔn)確,在命令提示行里輸入多少就是多少,也不用拿著丁字尺在圖紙上比畫來(lái)比畫去,到頭來(lái)還是達(dá)不到十分準(zhǔn)確。
畫線線連結(jié)、圓弧連接的時(shí)候CAD在尺寸方面的優(yōu)勢(shì)就更加明顯,比如畫圓與直線相切的時(shí)候,手工繪圖只能憑感覺(jué)覺(jué)得差不多就畫上去,每一條畫得都不一樣,怎么看都不對(duì)稱。
用CAD畫,打開對(duì)象捕捉就能把切點(diǎn)給抓進(jìn)來(lái),又快又準(zhǔn)!尺寸標(biāo)注更是快捷,兩個(gè)點(diǎn)一拉,左鍵一點(diǎn)就完成一個(gè)標(biāo)注,不用畫箭頭,不用標(biāo)文字,只要自己設(shè)計(jì)好標(biāo)注格式,計(jì)算機(jī)就能按要求標(biāo)出來(lái)。
插入文字也很方便,在多行文本編輯器里輸入文字內(nèi)容就能出來(lái)絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)標(biāo)字,比起我們手寫的字就美觀漂亮的多!粗糙度、基準(zhǔn)符號(hào)、標(biāo)題欄等做成塊就可以隨意插入,用不著一個(gè)一個(gè)地畫了,用起來(lái)確實(shí)很快!
尺寸標(biāo)注是工程制圖中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
在繪制圖形是時(shí),僅僅繪制好的圖形還不能看什么來(lái),也不足以傳達(dá)足夠的設(shè)計(jì)信息。
只有把尺寸標(biāo)住標(biāo)在自己的圖形上面,就會(huì)讓看圖者一目了然,CAD提供的尺寸標(biāo)注功能可以表達(dá)物體的真實(shí)大小,確定相互位置關(guān)系使看圖者能方便快捷地以一定格式創(chuàng)建符合行業(yè)或項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)注。
CAD中的標(biāo)注尺寸有線性尺寸、角度直徑半徑引線坐標(biāo)中心標(biāo)注以及利用Dim命令標(biāo)注尺寸,在設(shè)置尺寸標(biāo)注,尺寸標(biāo)注實(shí)用命令,利用對(duì)話框編輯尺寸對(duì)象標(biāo)注形位公差以及快速標(biāo)注只要弄懂了上面的各個(gè)標(biāo)注你就可以字圖形上標(biāo)注各種尺寸。
最后,學(xué)習(xí)CAD的.目的就是能夠完成與之相關(guān)的實(shí)際繪制任務(wù),在實(shí)際工作中能夠更快更準(zhǔn)的完成制圖作業(yè)。
本次的CAD實(shí)訓(xùn)就是運(yùn)用前面所有的各種繪圖工具與編輯工具進(jìn)行繪制的,希望通過(guò)這次的復(fù)習(xí)和鞏固在加上以后的完善能夠更靈活快速準(zhǔn)確的繪制各種圖形從而發(fā)揮出CAD的巨大作用!
今天是最后是CAD實(shí)訓(xùn)的最后一天。
結(jié)合我自身對(duì)CAD的學(xué)習(xí)情況,我將繼續(xù)練習(xí)使用CAD,做到能夠把它運(yùn)用得得心應(yīng)手、揮灑自如,使它成為我今后學(xué)習(xí)和工作的好助手!
通過(guò)此次課程設(shè)計(jì),使我更加扎實(shí)的掌握了有關(guān)
AUTOCAD方面的知識(shí),在設(shè)計(jì)過(guò)程中雖然遇到了一些問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)一次又一次的思考,一遍又一遍的檢查終于找出了原因所在,也暴露出了前期我在這方面的知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足。
實(shí)踐出真知,通過(guò)親自動(dòng)手制作,使我們掌握的知識(shí)不再是紙上談兵。
過(guò)而能改,善莫大焉。
在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中,我們不斷發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,不斷改正,不斷領(lǐng)悟,不斷獲取。
最終的檢查標(biāo)注,本身就是在踐行過(guò)而能改,善莫大焉的知行觀。
這次課程設(shè)計(jì)終于順利完成了,在設(shè)計(jì)中遇到了很多問(wèn)題,最后在老師和同學(xué)的幫助下,終于游逆而解。
在今后社會(huì)的發(fā)展和學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中,一定要不懈努力,不能遇到問(wèn)題就想到要退縮,一定要不厭其煩的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,然后一一進(jìn)行解決,只有這樣,才能成功的做成想做的事,才能在今后的道路上劈荊斬棘,而不是知難而退,那樣永遠(yuǎn)不可能收獲成功,收獲喜悅,也永遠(yuǎn)不可能得到認(rèn)可!
課程設(shè)計(jì)是我們專業(yè)課程知識(shí)綜合應(yīng)用的實(shí)踐訓(xùn)練,著是我們邁向社會(huì),從事職業(yè)工作前一個(gè)必不少的過(guò)程.千里之行始于足下,通過(guò)這次課程設(shè)計(jì),我深深體會(huì)到這句千古名言的真正含義.我今天認(rèn)真的進(jìn)行課程設(shè)計(jì),學(xué)會(huì)腳
踏實(shí)地邁開這一步,就是為明天能穩(wěn)健地在社會(huì)大潮中奔跑打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
回顧起此課程設(shè)計(jì),至今我仍感慨頗多,從理論到實(shí)踐,在這段日子里,可以說(shuō)得是苦多于甜,但是可以學(xué)到很多很多的東西,同時(shí)不僅可以鞏固了以前所學(xué)過(guò)的知識(shí),而且學(xué)到了很多在書本上所沒(méi)有學(xué)到過(guò)的知識(shí)。
通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)使我懂得了理論與實(shí)際相結(jié)合是很重要的,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),從理論中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考的能力。
在設(shè)計(jì)的過(guò)程中遇到問(wèn)題,可以說(shuō)得是困難重重,但可喜的是最終都得到了解決。
實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,也對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的進(jìn)行了考察,讓我們?cè)诤献髌饋?lái)更加默契,在成功后一起體會(huì)喜悅的心情。
果然是團(tuán)結(jié)就是力量,只有互相之間默契融洽的配合才能換來(lái)最終完美的結(jié)果。
此次設(shè)計(jì)也讓我明白了思路即出路,有什么不懂不明白的地方要及時(shí)請(qǐng)教或上網(wǎng)查詢,只要認(rèn)真鉆研,動(dòng)腦思考,動(dòng)手實(shí)踐,就沒(méi)有弄不懂的知識(shí),收獲頗豐。
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