個人工作總結(jié)大全[15篇]
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)1
會務(wù)接待工作手冊
目錄
第一章接待工作。
三、交通
四、會談
五、參觀
六、住宿
七、餐飲
第二章會務(wù)工作
一、準(zhǔn)備
二、材料
三、食宿
四、交通
五、場地
六、其他
七、會務(wù)工作中一些注意事項(xiàng)
第一章接待工作
接待工作是展示****風(fēng)貌、顯示管理水平的主要工作之一,也是完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的重要組成部分。接待工作一般都具有較嚴(yán)格的計(jì)劃性,但有時也會有突發(fā)和易變的特點(diǎn),這就要求接待部門的工作既熱情周到,耐心細(xì)致,又有條不紊,井然有序。同時,在接待工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守上級單位和公司的有關(guān)規(guī)定。
一、接待工作基本要素接待工作主要應(yīng)注意5W要素:What(什么事)、When(什么時間)、Who(什么人)、How(怎樣做)和Where(什么地方)。
1、What(事由)。首先應(yīng)了解客人來訪的目的。這是接待工作的基礎(chǔ),因?yàn)殡S后一切工作都必須依此而進(jìn)行,通常包括以下幾種:商務(wù)談判、業(yè)務(wù)往來、合作協(xié)商、調(diào)研考察、出席會議、參加典禮、禮節(jié)拜訪等。
2、When(時間)。這是指客人來訪的日期和時間,包括到達(dá)時間、在我單位逗留時間、離開時間、以及相關(guān)的車次航班情況等。
3、Who(人員)。人員是指來賓的基本組成情況,包括人數(shù)、姓名、身份(職務(wù)、級別等)、性別、民族等,尤其應(yīng)了解來訪客人中最高領(lǐng)導(dǎo)的情況。同時,根據(jù)來訪事由和人員情況,確定我方出面接待人員,一般應(yīng)把握“對口接待、身份對等”的原則,其中關(guān)鍵是確定我方出面接待的最高領(lǐng)導(dǎo)。
4、How(方式)。方式則是指接待所采用的形式,這主要由接待的'事由來決定。不同的事由將決定接待地點(diǎn)的選取和布置。
5、Where(地點(diǎn))。地點(diǎn)主要指迎送、會談、住宿、就餐等地點(diǎn)。來訪的事由、人數(shù)、主賓的身份等是確定接待地點(diǎn)的主要因素。例如:舉行大會或典禮,當(dāng)級別較高的客人來訪時,可在正式會場旁備一小型休息室,供雙方領(lǐng)導(dǎo)在會前小憩和見面。所選用會談場所的座位數(shù)宜略多于雙方總出席的人數(shù),達(dá)到既能融洽交流又相對寬松的效果。另外,就近原則也是要考慮的因素,使會談、住宿、就餐的地點(diǎn)相對靠近或順路,可以節(jié)約時間和精力。
二、準(zhǔn)備接待前的準(zhǔn)備
是做好接待工作的重要組成部分,是整個接待工作能夠順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。準(zhǔn)備工作包括來訪信息的確認(rèn)、補(bǔ)充;確定接待規(guī)格;制定接待計(jì)劃等方面。
。ㄒ唬┐_認(rèn)來訪信息。來賓信息的收集,是做好接待準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)。在接到接待任務(wù)后,首先應(yīng)確認(rèn)來訪人員的信息,包括以下幾個方面:
1、來訪客人情況:包括來訪人數(shù);主要成員姓名、身份(職務(wù)、級別等)、性別、民族(在食宿等方面有無特殊要求和風(fēng)俗習(xí)慣)、隨行聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2、來訪計(jì)劃:包括來訪目的、來訪時間、離開時間、來去的交4通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。
此外,還應(yīng)告知來賓我方接待人員的姓名、聯(lián)系方式等信息,便于雙方的溝通和信息的及時更新。聯(lián)系時要注意復(fù)述關(guān)鍵信息,如人名、電話號碼、日期、航班班次等,請對方確認(rèn),以保準(zhǔn)確。
。ǘ┭a(bǔ)充相關(guān)信息。由來賓方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圓滿完成。因此,接待人員要根據(jù)已知情況擴(kuò)展信息。
1、來訪單位的情況:包括來訪單位的概況、特色和所處地區(qū)的概況等。這些信息摘錄、整理、打印后分送參與接待的主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。
2、重要來賓的主要經(jīng)歷:來賓地位尊貴,需要進(jìn)行一對一的接待時。接待人員應(yīng)了解嘉賓的個人信息,包括個人資料、主要經(jīng)歷等。這樣才能在接待中做好細(xì)節(jié)工作,使彼此心情愉悅。
(三)規(guī)格定位接待工作中,規(guī)格定位是一個非常重要的環(huán)節(jié)。在掌握有關(guān)信息后,主要依據(jù)來訪人員情況、時間與目的,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,確定我方接待規(guī)格及參與人員,并制定接待計(jì)劃。一般來講,接待規(guī)格依據(jù)實(shí)際情況分為三種形式。
1、對等接待,這是最常見的接待規(guī)格,指我方出面接待的領(lǐng)導(dǎo)和客人的職務(wù)、級別大體相同而采取的一種接待形式。
2、高格接待,是指我方出面接待的領(lǐng)導(dǎo)比客人職務(wù)高而采取的一種接待形式。
3、低格接待,是指陪客比來客職務(wù)低而采取的一種接待形式。在接待工作的準(zhǔn)備中,只有對接待規(guī)格做出正確的定位,才能確定應(yīng)該邀請哪些領(lǐng)導(dǎo)出席,如何安排車輛和行程,從而完成接待計(jì)劃。
(四)制定計(jì)劃制定計(jì)劃是接待工作的重點(diǎn)之一。尤其是重要來賓來訪,應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)同志匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的安排意見,同時召開接待工作會議,在安全保衛(wèi)、交通用車、陪同人員、經(jīng)費(fèi)開支、活動方式、日程安排、接待規(guī)格、接待地點(diǎn)、匯報內(nèi)容、參觀路線、后勤保障、宣傳報導(dǎo)等方面做出準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)牟渴,確保接待計(jì)劃順利實(shí)施。制定計(jì)劃可通過填寫《接待事務(wù)安排表》使計(jì)劃完整和詳細(xì),其中的關(guān)鍵內(nèi)容包括以下三方面:
1、物質(zhì)準(zhǔn)備,包括:住宿安排、用餐安排、會談地點(diǎn)、參觀點(diǎn)、接待用車和有關(guān)文字材料等。
2、參加人員,根據(jù)對方來訪目的、活動需要來確定,其中的重點(diǎn)是落實(shí)我方出面接待的最高領(lǐng)導(dǎo)。
個人工作總結(jié)2
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的根底所在,我在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和教師們的積極配合下,園舍和園內(nèi)環(huán)境在原有根底上有了更大的改觀。本學(xué)期認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,抓好后勤工作,保障供給,做到責(zé)任明確,分工到人,切實(shí)做好衛(wèi)生保健、財(cái)務(wù)工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等。具體工作總結(jié)如下:
一、做好財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理工作
1、堅(jiān)持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實(shí)事,辦好事。
2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)制度。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,分工明確,一切財(cái)經(jīng)支出都必須在園長的.統(tǒng)一安排下進(jìn)行,每張發(fā)票都必須由園長簽字,每學(xué)期對財(cái)務(wù)賬目審查一次。
4、會計(jì)堅(jiān)持每月上報結(jié)算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
二、事務(wù)工作方面
1、及時做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據(jù)本園的特點(diǎn),做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不平安因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關(guān)心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生效勞。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)做好開水的供給工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
三、搞好園舍建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護(hù)好草坪,讓其生長好,同時要加強(qiáng)施肥,增加局部花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒保護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內(nèi)外分工到人,各活動室由班主任教師負(fù)責(zé),做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜草。
個人工作總結(jié)3
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
內(nèi)科作為xx醫(yī)院重點(diǎn)專科,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開展人性化服務(wù)。
二、抓安全安全是頭等大事
尤其是醫(yī)療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔(dān)任組長,重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的'運(yùn)行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是低級的錯誤。我們始終強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。
三、強(qiáng)技術(shù)
為了提高全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加、省級學(xué)術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨(dú)立開展多起神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗(yàn),多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者。
四、重團(tuán)結(jié)
一年來,我科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴(yán)格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn),不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團(tuán)結(jié)互助尉然成風(fēng)。
五、求效益
時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻(xiàn)愛心,營造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負(fù)擔(dān),我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認(rèn)可。
新的一年里,我們將更加努力工作,強(qiáng)化管理,狠抓安全,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為xx人民的健康作貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)4
我在大學(xué)里學(xué)的是播音專業(yè),在畢業(yè)后本想找個電視臺工作,可是那里的條件要求實(shí)在太苛刻,我的能力和資質(zhì)達(dá)不到要求,結(jié)果當(dāng)然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員,我最自己的音質(zhì)還是有自信的,可是還是沒有合格,最后我只好來到電信公司做客服工作人員。電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié):
一、立足本職,愛崗敬業(yè)作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。
工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)理論是行動的先導(dǎo)。
作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式,我會努力的'繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!
個人工作總結(jié)5
光陰似箭,時間飛逝。不知不覺我已經(jīng)進(jìn)入xx郵政儲蓄銀行上班1年了,在這1年中,在支行各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動履行工作職責(zé),基本完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
對于剛從事銀行業(yè)的我來說,這1年在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉。
在競爭日益激烈的金融環(huán)境下,具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,還要不斷自我增值,才能無客戶提供更為高效快捷的服務(wù)。因此,定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能的培訓(xùn)是必須的。在這1年中我從事過C柜B柜,其中大部分時間是在C柜工作。在做好服務(wù)與操作技能學(xué)習(xí)的同時,我們也應(yīng)當(dāng)注重個人業(yè)績。在這1年中,我完成了余額800萬,信用卡60張、基金定投8千,金卡12張。作為一名銀行從業(yè)人員,在業(yè)務(wù)和思想上還都有很多不足。在明年的工作中:通過不斷充實(shí)自己、提高自己來補(bǔ)充自身不足。在業(yè)務(wù)上,與老員工相比在熟練程度上還有很大的提升空間。比如,在柜臺業(yè)務(wù)辦理是,一般都是顧此失彼,沒能很好的主動向客戶推廣我行的`其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。在接下來一年,我一定努力做到克服自身弱點(diǎn),積極推廣我行產(chǎn)品。
在業(yè)績上,當(dāng)然也不能自甘落后。比如信用卡,我明年的重心將放在事業(yè)單位、xx單位、國企等優(yōu)質(zhì)單位,從自己身邊的關(guān)系入手,更好更合理的利用自身的資源;余額方面,除了老客戶的維護(hù)外,還應(yīng)該注重新客戶的發(fā)掘,我以為,在余額上還是要靠老客戶或者自己身邊的朋友關(guān)系入手,通過他們來認(rèn)識發(fā)掘新的優(yōu)質(zhì)的客戶。在業(yè)績上,我給自己定的目標(biāo)是:個金余額凈增150萬、信用卡80張、公司業(yè)務(wù)有效戶3戶(總資產(chǎn)500萬)、商務(wù)貸款3戶、小企業(yè)貸款1戶。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提升自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié)6
音樂是音樂課的事。美術(shù)是美術(shù)課的事。二者怎么能混為一談呢?其實(shí)美術(shù)和音樂是一對孿生姐妹,時刻相伴相依,都是把美撒向人間,為人類精神營造一片美麗的天空。音樂的美來自聽覺;美術(shù)的美來自視覺。他們同時為我們的生活增添色彩、涂抹亮光。莎士比亞說:“美,是從生命內(nèi)容射出的光芒,美若一死,宇宙也就再一度混亂混沌!
美術(shù)與音樂都是借助于情感對學(xué)生進(jìn)行美育的工具,能夠凈化學(xué)生的心靈,培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣和高尚的思想情操。它們的共同點(diǎn)是在一定的藝術(shù)氛圍感染下,調(diào)動學(xué)生積極向上的情感,培養(yǎng)他們健康、豐富的精神世界,感受“真善美”的藝術(shù)真諦。好的音樂就是一幅美麗動人的畫面,好的美術(shù)作品又宛如一支美妙的樂曲。
在美術(shù)課上,教師完全可以用動人的音樂去陶冶孩子們的心靈,去豐富他們的精神生活,去啟迪他們美好的思想,為孩子們架起幻想的天梯,給整個教育過程增色添彩。在音樂的陶冶下,無論是感受意境還是幻想畫面,學(xué)生都能開動腦筋積極創(chuàng)作,并能充分發(fā)揮他們的主觀能動性,使美術(shù)課堂活潑而有趣。
在新課改的前提下,我們把音樂引入到美術(shù)的課堂教學(xué)中來,充分體現(xiàn)音樂和美術(shù)在審美教育中的不同,把音樂的美與美術(shù)的美融合一體,使新課程的內(nèi)容更充實(shí)。那么將音樂與美術(shù)有機(jī)融合對美術(shù)課堂有著什么樣的實(shí)際意義呢?
一、音美結(jié)合,創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
莎士比亞曾說:“學(xué)問必須合乎自己的興趣,方才可以得益!痹诿佬g(shù)課堂上,為了刺激學(xué)生的好奇心和求知欲,老師需要采用靈活多樣的形式來創(chuàng)設(shè)情景。引進(jìn)音樂,無疑是一種較好的選擇。通過聆聽音樂讓學(xué)生充分體驗(yàn)蘊(yùn)涵于音樂形式中的美和豐富的情感,從而為音樂所表達(dá)的真善美理想境界所吸引、所陶醉,與之產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴。
比如在教學(xué)的導(dǎo)入部分,采取創(chuàng)設(shè)情境的方法,運(yùn)用音樂調(diào)動學(xué)生的多種感覺,視聽結(jié)合,使學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容清晰明確,從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。另外,在課堂上配以合適的音樂,可以創(chuàng)設(shè)出具體、真實(shí)的環(huán)境氛圍,顯現(xiàn)和諧、鮮明的形象,促使學(xué)生的感、知覺發(fā)展,并通過直觀感受誘發(fā)他們創(chuàng)造性的想象,有效地打開學(xué)生的心靈之窗,使其在情緒的勃發(fā)與激動中,享受美感,很快地進(jìn)入學(xué)習(xí)的角色。同時,課上播放適宜的音樂可以使學(xué)生在輕松、愉快、活潑的氛圍中掌握繪畫技能,在學(xué)生作業(yè)時配合以合適的背靜音樂,能使學(xué)生創(chuàng)作出精美超水平的作品。如上《迷彩服》這一課。剛上課我先請學(xué)生欣賞關(guān)于動物的flash歌曲,隨著歌聲的播放。學(xué)生們的興趣一下子就上來了。在學(xué)生作業(yè)時播放了《高山流水》,那是一首琵琶獨(dú)奏曲。優(yōu)美抒情的音樂,創(chuàng)設(shè)了理想的氣氛,為學(xué)生的發(fā)展性學(xué)習(xí)提供寬松的環(huán)境。從而同學(xué)們在悠揚(yáng)的樂聲中專心地、快樂地完成了作業(yè)。
二、音美結(jié)合,醞釀情緒,培養(yǎng)豐富的情感
情感在小學(xué)美術(shù)教學(xué)中有著不可估量的作用,蘇霍姆林斯基曾以生動的比喻來說明情感的作用:“感情如同肥沃的土地,知識的種子就播種在這個土壤上。”小學(xué)美術(shù)教學(xué)大綱中明確指出:“教師在教學(xué)過程中要充分發(fā)揮藝術(shù)教育寓教于樂、生動形象、感人的優(yōu)勢”。因此,在美術(shù)課堂中融入富有感情色彩的音樂,極大地豐富著學(xué)生的情感體驗(yàn),讓他們在視覺和聽覺上得到雙重的情感感受,引導(dǎo)他們在欣賞音樂的同時,在自己創(chuàng)造的作品中親身體驗(yàn)與感受其形式美、內(nèi)容美,創(chuàng)造美。如《甜蜜的夢》。
三、音美結(jié)合,鼓勵參與,培養(yǎng)觀察力與感受力
美術(shù)教學(xué)的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的觀察力,讓他們有觀察美的能力,并通過這種能力的培養(yǎng),促使學(xué)生感受美的能力得到提高。在學(xué)生繪畫教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情境,使學(xué)生在豐富生動的情境中認(rèn)真觀察,深切感受。如《我的'同學(xué)》在講人物動態(tài)的畫法時,學(xué)生對人體比例就很難把握,這時光靠老師講,學(xué)生很難理解。在教室里,老師可通過音樂中舞蹈的表演,或播放錄音帶,使學(xué)生在輕松愉快的舞曲聲中,跟著老師一邊唱,一邊跳,一邊去觀察。當(dāng)學(xué)生置身于美妙的舞蹈旋律之中時,便可組織他們進(jìn)行寫生,創(chuàng)作。你就會在學(xué)生的畫中看到各種線條,形體組成的人物舞姿優(yōu)美,充滿了兒童的創(chuàng)意。這樣的教學(xué)學(xué)生將感到輕松、愉悅,又達(dá)到理解人物不同動態(tài)時身體各部位變化的目的,容易使學(xué)生接受,方便了教學(xué)。
音樂,還可以提高學(xué)生對作品的感受力。比如畫《千變?nèi)f化的帽子》,我先播放《小黃帽》,古人云:“緣耳而知聲,緣目而知形!弊寣W(xué)生在歌聲中感受帽子并說出生活中有的一些帽子,這樣學(xué)生的興趣一下子來了,注意力也集中了,聽了音樂后紛紛舉手發(fā)言,講述了自己感受和了解的帽子氣氛非常熱烈。有了初步的感受之后再進(jìn)行繪畫練習(xí),學(xué)生就不會感到?jīng)]東西畫了。這樣既解決教學(xué)上的難點(diǎn),又使課堂生動有趣。
綜上所述,當(dāng)音樂走進(jìn)美術(shù),在美術(shù)教學(xué)中適當(dāng)?shù)牟シ乓魳肥切兄行У淖龇。在推行素質(zhì)教育的今天,這種做法對于全面培養(yǎng)學(xué)生能力,發(fā)展學(xué)生智力是大有好處的。音樂與美術(shù)二者相輔相成,相得益彰,使學(xué)生全面發(fā)展得到體現(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)讓美術(shù)課堂回蕩著“歌聲”“掌聲”“笑聲”,誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣,為美術(shù)課的探索性教育所受益終生,使新課程的內(nèi)容更為充實(shí)。
個人工作總結(jié)7
在本單位工作已經(jīng)兩年的時間了,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際工作的關(guān)系。我在xx年,主要是在業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)的提高,在工作心態(tài)上也有了一個很大的調(diào)整。
1、設(shè)計(jì)上
過去在對設(shè)計(jì)的理念比較空泛的,做設(shè)計(jì)的多而出現(xiàn)平乏,很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計(jì),只是整天在電腦旁的不停的copy,設(shè)計(jì)那時對我而言就是不停的復(fù)制過程。在xx年里,在業(yè)務(wù)不多的情況下,沉下心認(rèn)真去想設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn)。通過幾個案例,讓我認(rèn)識到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,不能做出來也是徒勞。設(shè)計(jì),施工一個也不能少。
2、業(yè)務(wù)上
xx年我基本上都在XX工作,XX店沒有絕對的優(yōu)勢,XX在外等于失去了超市的僻護(hù),在客源上比較少,只能和外面的裝飾公司一比高下,我們所能做的就是不能放過任何一個來咨訊的客戶,讓他們在第一次與我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個訂單,同樣的一個合同,我們漢口店的同事付出更多,因?yàn)槊恳粋客源對于我們都來之不宜。也許是這樣的心態(tài)讓我們對每個客戶都服務(wù)周到,但是也滋長了部分不良的刁民,我認(rèn)識到服務(wù)的到位,并不是對客戶任何要求的惟命是從。
3、心態(tài)上
在xx年主要體現(xiàn)在與客戶交流時更加的自信了,面對某些客戶的刁專問題的回答更加的游刃有余了。在工作心態(tài)的調(diào)整,在每天的工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗(yàn)我的解決事情的能力,與過去相比,考慮問題更加成熟了,不像過去遇事則亂了。面對不同的客戶,如何調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。希望能在短時間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng),是我XX所追求的'。
xx年雖然各方面指數(shù)都在提高,但是我覺得這也是必然的,因?yàn)槲覀冊诔砷L,慢慢的成熟了,不再事剛剛踏出校門的學(xué)生了,有人教,出了錯可以說是新手或年輕,而得到諒解。在單位做設(shè)計(jì)兩年,可是要從新手變成真正老手,這個過程兩年的時間是不夠的。時間是無窮的,但是我希望能將這個時間集中到最短,因?yàn)椴粌H是設(shè)計(jì),在其他方面業(yè)都加強(qiáng)自己,現(xiàn)在社會的競爭是如此的殘酷,只有掌握更多知識,在得與失中思索,才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,隨著xx年的到來,我也要開始制定自己的目標(biāo)和未來,努力去實(shí)它。
個人工作總結(jié)8
20xx年,我按照“職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,為公司職工提供一個科學(xué)的膳食計(jì)劃,高質(zhì)量的服務(wù)在公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作”的工作思路做好了食堂的管理工作。
。ㄒ唬┦程米兓
1、打造了衛(wèi)生型食堂:制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,建立了《員工食堂內(nèi)部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及保潔標(biāo)準(zhǔn)》使食堂內(nèi)部衛(wèi)生狀況的徹底改變。
2、打造了節(jié)約型食堂:首先是嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),節(jié)約成本。其次是通過宣傳教育,有效的抑制了就餐員工的浪費(fèi)問題。
3、打造了溫暖型食堂:堅(jiān)持開展了每月為本月生日的員工過“集體生日”的活動,使員工感受到了公司的關(guān)懷和“家”的溫暖。
4、打造了安全型食堂:提高了員工伙食質(zhì)量,經(jīng)常變換菜品。堅(jiān)持把好三道關(guān)即:嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)、嚴(yán)把安全關(guān)。
5、打造了營養(yǎng)型食堂:利用伙食費(fèi)結(jié)余每周增加水果,改善增加主食品種,制定了每周主食食譜,是營養(yǎng)搭配更科學(xué)。
6、打造了競爭型食堂:為了使廚師能夠全面的`施展技藝,我們開展了名為“這一周我負(fù)責(zé)”的技能比拼活動,增強(qiáng)了廚師的責(zé)任心,使每位廚師的技能得到充分發(fā)揮,同時也讓每位廚師都有競爭意識。
7、打造了民主型食堂:建立了《員工就餐意見本》,及時的了解員工的意見和建議,同時加強(qiáng)了食堂內(nèi)部員工與就餐員工之間互相溝通的能力,促進(jìn)了隊(duì)伍的和諧民主。
。ǘ┦程玫谋U瞎ぷ。
通過不斷加強(qiáng)流程管理,依照公司行政部關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實(shí),主要抓了一下以下環(huán)節(jié):
1、狠抓進(jìn)貨環(huán)節(jié)。
嚴(yán)把驗(yàn)收貨物門,確保購進(jìn)食品的質(zhì)量保證,防止腐爛發(fā)霉等食品進(jìn)入食品加工范圍。
2、強(qiáng)化加工環(huán)節(jié)。
食品加工范圍指定專人負(fù)責(zé),輪流值班,工作人員均統(tǒng)一著裝,穿戴干凈整潔的衣帽,使用廚具均進(jìn)行過殺菌消毒,使用之后及時清理,垃圾及時處理,保證使用廚具干凈衛(wèi)生,使用環(huán)境干燥整潔。
3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
機(jī)器設(shè)備定時檢查養(yǎng)護(hù),設(shè)備異常時馬上修理,使之恢復(fù)正常,防止因?yàn)樵O(shè)備的疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問題。
。ǘ┦程么胧┲贫。
1、健全責(zé)任制度。
落實(shí)責(zé)任到人,堅(jiān)持每月例會制度,嚴(yán)格了內(nèi)部庫房的進(jìn)出庫制度,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,建立了《員工食堂內(nèi)部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及保潔標(biāo)準(zhǔn)》。嚴(yán)格了內(nèi)部庫房的進(jìn)出庫制度,庫房專人管理,食品物品每月盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺賬。
2、落實(shí)培訓(xùn)措施。
注重加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高員工素質(zhì),通過對食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué)、合理。
3、強(qiáng)化了安全措施。
組織召開食品衛(wèi)生安全工作會議,將食品安全深入落實(shí)到每個人的心坎。堅(jiān)持每月例會制度,對食堂整體進(jìn)行總結(jié)和對接下來的工作進(jìn)行安排,解決當(dāng)月發(fā)現(xiàn)的問題。此外還加強(qiáng)了安全防范工作,重新更換了食堂防盜門,煤氣房加裝防護(hù)欄及防爆排風(fēng)扇。
個人工作總結(jié)9
時間過得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部,我也學(xué)到了很多做人做事的道理。我用汗水努力,用體力付出?傊遗α,也有了收獲。現(xiàn)在,我們來回顧一下今年的工作情況:
一、工作數(shù)據(jù)
對于施工員來說,他必須掌握好每天的工作資料,掌握每天施工的技術(shù)要求和施工工藝,以便在現(xiàn)場管理和協(xié)調(diào)中更好的處理。工地是一個極其考驗(yàn)一個人能力的地方。不僅僅是技術(shù)的掌握,更是此刻整個工地的管理和協(xié)調(diào)。特別是很多工序交叉的'時候,要處理好相關(guān)事宜,避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很大,不僅是施工知識的掌握,更是與各個層面的人的溝通有了很大的提高,包括與同事的相處,與分包商的相處方式,甚至與施工單位和監(jiān)理的溝通,都讓我受益匪淺。
二、在施工技術(shù)方面
有一次,我沒看技術(shù)組發(fā)的門窗改動,導(dǎo)致門窗位置不對。還好我舉報的時候,我的領(lǐng)班_ _發(fā)現(xiàn)了,糾正了。這件事對我觸動很大。作為一名合格的建設(shè)者,我必須對技術(shù)敏感。在實(shí)際施工中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的設(shè)計(jì)變更。施工人員必須在第一時間了解并透徹理解這些變化,才能真正指揮現(xiàn)場。沒有做好數(shù)據(jù)的整理,留下了很多數(shù)據(jù),也不好意思臨時補(bǔ)數(shù)據(jù)。今后要做到施工資料并行,保證認(rèn)真的工作態(tài)度,為以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
建筑這個職業(yè)不同于其他行業(yè)。它需要在現(xiàn)場不斷的檢查和監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)和解決問題,而這些工作都是在現(xiàn)場惡劣的環(huán)境中進(jìn)行的。這就需要我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,放下管理者的清高姿態(tài),從項(xiàng)目的實(shí)際工作中不斷豐富自己自學(xué)的技能,使自己的現(xiàn)場綜合處理技能得到鍛煉和提高。我們要相信,付出不一定有回報,不付出一定有回報。
作為年輕一代,我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。同時要抽空跟工人交流,互相聊聊家里的事,給工人一根煙。工人們也會認(rèn)為這是我們尊重他的表現(xiàn)。與工人進(jìn)行技術(shù)交底后,工人會樂于傾聽和理解,工作才能很好地開展。叫時時刻刻與群眾和工人保持密切聯(lián)系,讓工人感受到我們項(xiàng)目部的溫暖。
我會在以后的工作學(xué)習(xí)過程中逐步定位自己,對以后的工作做更好的規(guī)劃和考核。建筑是一門藝術(shù)。我們都是建筑藝術(shù)家。我們選擇了建筑,我相信這是我可以為之奮斗一生的事業(yè)。祝你好運(yùn)!
個人工作總結(jié)10
這一年以來,我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的'開展起來。
在工作中,我嚴(yán)格按照顧客至上,服務(wù)第一的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。
在下一步的工作中,要加以克服和改進(jìn)。
個人工作總結(jié)11
20xx年7月15日,我正式從學(xué)校畢業(yè)參加工作,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到一名勞動者的轉(zhuǎn)變,能夠成為XX集團(tuán)的一名員工,我深感榮幸,決心要用自己的知識與智慧服務(wù)XX,為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我嚴(yán)格要求自己,通過自身的不懈努力,不僅以快的速度進(jìn)入了工作狀態(tài),而且順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),較好地完成了本職工作,但也存在諸多不足,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、服從工作安排,做好本職工作
根據(jù)公司的安排,我被分到礦肥公司工程二部環(huán)保組工作。主要負(fù)責(zé)5萬噸/年氟硅酸鈉裝置中成品庫的建設(shè)工作,同時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,臨時還參與大水工業(yè)園分析實(shí)驗(yàn)室的部分籌建工作。這些工作的參與處理,使我學(xué)到了很多,鍛煉了自己,也提升了自己。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是終生的事情,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地開展日常工作,協(xié)調(diào)辦事能力、綜合分析能力和言語表達(dá)能力等方面,通過一年的鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧一年的工作,我認(rèn)為自己在工作、學(xué)習(xí)等各個方面都取得了新的進(jìn)步,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:但在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,隨著時間的推移,開始進(jìn)入狀態(tài)并獨(dú)立處理一些事情。第一,因?yàn)槭切氯,對具體工作情況不熟悉等原因,許多工作都只能是邊干邊摸索,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的`要求,以致工作起來不能游刃有余,實(shí)際處理問題的能力不夠。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,在今后的工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì),提高自己對問題的綜合處理能力,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。同時要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)同領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通與交流,多下工地、深入現(xiàn)場,在實(shí)踐中鍛煉自己,努力做一名合格的XX人!
個人工作總結(jié)12
歲末年初,回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)當(dāng)icu護(hù)士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在科主任和護(hù)理部主任的關(guān)懷和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來,在連續(xù)深化開展創(chuàng)群眾滿足醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順當(dāng)完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利,利于觀看和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機(jī),6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,便利的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資格淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流淌較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的.制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)打算,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行狀況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此,護(hù)理人員的素養(yǎng)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我實(shí)行了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等方法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參與護(hù)理查房,嚴(yán)格依據(jù)xx年icu護(hù)士培訓(xùn)打算進(jìn)行培訓(xùn)并考核,xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參與了護(hù)理?苹虮究频脑诼毥逃,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu嫻熟人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和嫻熟把握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探究,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參與了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成果。與此同時,掛念院長順當(dāng)完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用》這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科《烏司他汀對危重癥患者臟器疼惜作用》課題的爭辯。
xx年度我科收治病人xx余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還協(xié)作心胸外科順當(dāng)完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和關(guān)懷,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得確定成果,但也存在很多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
個人工作總結(jié)13
我叫**,是**社區(qū)副主任負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)、安全、未成年思想教育、檔案管理、工會、婦聯(lián)、收轄區(qū)衛(wèi)生費(fèi)等工作。在這近半年的工作中盡管我是一名老社區(qū)副主任,但一切都得從頭學(xué)起,因?yàn)橐郧岸际亲鲇?jì)劃生育工作,對新的環(huán)境和新的工作任務(wù)不太熟悉,為了盡快掌握業(yè)務(wù),我時刻向同志們請教學(xué)習(xí),始終把“忠誠、勤奮、務(wù)實(shí)”作為我的行為準(zhǔn)則,特別是我身邊有一位“感動平房十佳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”畢秀巖主任每天從早到晚忙忙碌碌、沒有一點(diǎn)時間聊閑嗑的敬業(yè)精神,感染著我、激勵著我,使我很快進(jìn)入了腳色,下面就把我半年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下:
一、綜治維穩(wěn)工作
1 、社區(qū)利用每周2、周5低保戶勞動日和社區(qū)全體人員清理亂貼亂畫、****功標(biāo)語 27次104條。
2、開展社會治安重點(diǎn) 地區(qū)大排查6次、場所6處,召開治安座談會3次、明查暗訪4次、存在影響穩(wěn)定因素2起(地下滲水、動遷居民要求快點(diǎn)蓋房),口頭調(diào)解矛盾4次
3、刑事解教人員1人,戶在人不在是動遷居民。
4 “春節(jié)”、“兩會”重大節(jié)日巡邏28次,重點(diǎn)排查食雜店是否出售煙火、爆竹。并向轄區(qū)居民們張貼了“春節(jié)溫馨
提示”提醒居民注意安全,避免火災(zāi)發(fā)生。
二、安全工作
1、建立建全了安全組織機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全巡邏工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全經(jīng)營單位統(tǒng)計(jì)表。
2、每月一次安全大走訪,對企業(yè)經(jīng)營單位水、電、煤氣、消防器材情況監(jiān)督走訪。
3、組織居民和社區(qū)干部共42人參加春節(jié)消防、交通安全知識培訓(xùn)班2次。
4、統(tǒng)計(jì)2201、2202樓門前燈、樓道燈破損情況,21個壞的'、15個好的。
5 、牢記“4、17”火災(zāi)教訓(xùn),在社區(qū)門前出了黑板報、發(fā)放了宣傳單等向居民宣傳防火知識,強(qiáng)化了防火意識。
6、建立了XX年防震減災(zāi)組織機(jī)構(gòu)、“三級網(wǎng)絡(luò)”宏觀觀測員、災(zāi)情預(yù)報員、地震知識宣傳員,對地震應(yīng)急22名志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)。
三、檔案工作
1、行政歸檔43份、黨建歸檔31份.
四、工會工作
1、建立了社區(qū)工會組織機(jī)構(gòu)、女工健康狀況登記表、女工委員會對女工合理膳食健康家庭、體育運(yùn)動對女工有哪些好處、經(jīng)期婦女為什么提倡“慢速長游”等知識內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、完成了社區(qū)女工委員會換屆選舉。由于人員調(diào)整更新了委員
五、婦聯(lián)工作
1、上報了1名第三屆哈爾濱市“十佳優(yōu)秀”春雷女童王一彤事跡材料
2、在組織開展創(chuàng)建“平安家庭”活動中,婦聯(lián)將創(chuàng)建“平安家庭”活動作為社區(qū)重點(diǎn)來抓,積極營造沒有家庭暴力良好社區(qū)氛圍。
3、積極宣傳城鄉(xiāng)婦女小額擔(dān)保貼息貸款政策。
4、組織一場有20余人參加的“慶三八”座談會。
5、上報了一名“為國教子、以德育人”主題活動優(yōu)秀母親王芳。她的女兒在今年高考中打了623分的好成績。
6上報一名XX年直招士官,現(xiàn)正在審批當(dāng)中。
六、關(guān)心下一代工作
1、在社區(qū)開展中華魂、深入做好青少年熱愛黨、熱愛政府,參加社實(shí)際活動相結(jié)和寒假期間組織中學(xué)生勞動和文藝演出2次,并為中學(xué)生做了評語加蓋社區(qū)公章20余人。
2.、建立完善了關(guān)心下一代“五老”隊(duì)伍。
3、上報了一名哈市“十大杰出老人”評選登記表和事跡材料。
4、建立了關(guān)心下一代組織機(jī)構(gòu)和十大員組織機(jī)構(gòu)。
5、統(tǒng)計(jì)轄區(qū)“五老”人員身體狀況調(diào)查提綱一份
6、衛(wèi)生達(dá)到百分之六十五以上。
個人工作總結(jié)14
一百多個日夜宛如一瞬,當(dāng)學(xué)生離開校園,而我坐下來寫學(xué)期總結(jié)的時候,我才意識到這個學(xué)期就要結(jié)束了!也許正如人們所說緊張忙碌的日子總感覺很快。是的,我在菊小工作、學(xué)習(xí)、生活是非常緊張忙碌,但是,生活還是快樂而充實(shí)的。
愛永遠(yuǎn)是教育的真正內(nèi)涵。如果沒有愛,任何說服都無法開啟一顆封閉的心靈;如果沒有愛,任何甜言蜜語都無法打動一顆冰冷的心。惟有愛,才能點(diǎn)亮心靈的燈盞,驅(qū)除蒙昧,收獲希望。要做好后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作,就要給他們一份特別的愛,那就是信任、鼓勵和寬容。
一個學(xué)期以來,學(xué)校的事情非常繁重,自己的心情有時也難免有些煩躁、低落。課堂上學(xué)生的表現(xiàn)總是有些不盡人意。注意力極不容易集中,作業(yè)也不能靜下心來認(rèn)真完成,而是草草交差。說實(shí)在,我看到他們的.時候一種無名的怒火直往上涌。我反復(fù)壓制自己,一定要冷靜。痛定思痛,我在思考,什么辦法能讓學(xué)生從心里愿意接受自己呢?我試著用賞識的方法 。課堂上,對學(xué)生的表現(xiàn),我開始大肆表揚(yáng),夸大他們的優(yōu)點(diǎn),讓學(xué)生開心起來。只要他們有一點(diǎn)小小的優(yōu)點(diǎn)我都會及時贊美一番,慢慢地,我發(fā)現(xiàn)他們真的很珍惜老師的贊美,上課認(rèn)真多了,班里的作業(yè)也不用我去催了,每天第一件事就是組長把作業(yè)收齊了交到我這里,有時我忘了布置任務(wù)給他們,他們會主動找我去布置。下課時,圍著問問題的同學(xué)越來越多了。我很開心。班里叫阿銘的學(xué)生,他平時表現(xiàn)較乖,每次考試,成績還算可以,但是總是達(dá)不到媽媽的理想,他媽媽每天總說他不行,慢慢地他開始有些心理不舒服了,只要見到老師與他媽媽聊天就以為是說他的缺點(diǎn),他開始不相信老師,甚至有些躲避我們,成績一度下滑。我看在眼里,急在心里。我開始與他媽媽聊起這個孩子的表現(xiàn),取得媽媽的配合,改變對孩子的教育。
一個下午放學(xué)后,我找到了阿銘,問他這段時間表現(xiàn)怎樣,他眼睛紅紅的,說出自己對自己的不滿意。我?guī)退治隽嗽,并安慰他說,老師覺得你非常有潛力,只是這段對自己要求不嚴(yán),如果每天自己的聽課、作業(yè)能按老師要求的一切做的話,老師相信你一定是非常棒的。然后我對他說:如果你能一個星期堅(jiān)持的好,到時老師會專門給你獎勵。剛開始他做得還沒能達(dá)到老師的要求,但是我依然找到他,夸獎他做得不錯,并給了他獎勵,他對我信任增強(qiáng)了,同時也知道更加嚴(yán)格要求自己了,F(xiàn)在他非常樂意學(xué)習(xí),成績大有進(jìn)步,幾次模擬測試都達(dá)到95分以上。每次上課前,都主動幫我把電腦打開,翻到我要上課的內(nèi)容。我感到了他給我的支持和理解。
班里小黃是年級有名的怪異學(xué)生,上課總是隨心所欲,作業(yè)不寫,每次考試都會擔(dān)心她拉班里的成績,但是,她總是一副無所謂的樣子。看到她這副模樣,我有一種說不出的郁悶。于是我們辦公室同事齊心協(xié)力,共同想出一個辦法,整一下這個小東西。先把她請到教導(dǎo)處,做一凡談話,后有來個下馬威,拉她不讓她上課,問其到底好不好學(xué)習(xí),又在全級組同學(xué)集會上、點(diǎn)名批評,并訓(xùn)斥了一凡,說再給她最后一次機(jī)會,不然就掃地出門。經(jīng)過一凡折騰后,她態(tài)度改變了不少,這時,我又抓住一些機(jī)會,給她鼓勵,她總算愿意接受我。在后面的復(fù)習(xí)和考試中,她都非常用心,每次檢查完以后,還不放心,有把答案抄過來,考試后馬上向我對答案。我雖然不贊成她的這種做法,但是心里也是一陣竊喜,畢竟她自己要進(jìn)步了。其他學(xué)生我也多一些機(jī)會給他們,他們的進(jìn)步也讓我非常難忘。后幾次月考,好多學(xué)生發(fā)揮出超常的水平,我非常滿足。我知道他們懂得關(guān)愛、珍惜關(guān)愛。給學(xué)生一份愛,還自己一個驚喜。這是學(xué)生教會我的真理。
個人工作總結(jié)15
。ㄒ唬v站客運(yùn)管理人員強(qiáng)化了駐站監(jiān)督工作,督促汽車客運(yùn)站加強(qiáng)車輛組織調(diào)度,嚴(yán)格執(zhí)行“三品”檢查制度,杜絕旅客攜帶“三品”進(jìn)站上車;督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行車輛安全例檢制度,對進(jìn)出站車輛實(shí)行誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的制度,杜絕無安全例檢的客車出站;嚴(yán)把超員、超載出站關(guān),杜絕超載、超員車輛出站運(yùn)行。
。ǘ┗榇箨(duì)加大了對無證經(jīng)營、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客等違規(guī)行為的查處力度,加大對旅游客運(yùn)、包車客運(yùn)的檢查力度,規(guī)范其經(jīng)營行為,對不按規(guī)定包車的經(jīng)營者進(jìn)行重點(diǎn)打擊,春運(yùn)以來,我所共查處違法違規(guī)車輛50余輛,取得了明顯的效果,有力的保障了我區(qū)春運(yùn)道路運(yùn)輸市場秩序。
。ㄈ┛瓦\(yùn)辦公室在春運(yùn)期間加大對旅客運(yùn)輸工作的統(tǒng)籌規(guī)劃周密安排部署,并指導(dǎo)各道路運(yùn)輸企業(yè)圓滿完成春運(yùn)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄋ模┴涍\(yùn)辦公室嚴(yán)格道路危險貨物運(yùn)輸相關(guān)人員的從業(yè)資格管理,督促各危貨企業(yè)加強(qiáng)危險貨物運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況監(jiān)管,利用好衛(wèi)星終端設(shè)備,保證監(jiān)控平臺的'實(shí)時監(jiān)控,及時掌握危險貨物運(yùn)輸動態(tài),建立健全危險貨物運(yùn)輸應(yīng)急保障機(jī)制,暢通信息傳遞渠道,確保一旦出現(xiàn)安全事故以及其他緊急情況能夠科學(xué)高效應(yīng)對和處理。
。ㄎ澹┌踩芾磙k公室加大了安全檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。對存在安全隱患的企業(yè)督促相關(guān)站室進(jìn)行整改,防止安全事故的發(fā)生,對未能及時進(jìn)行整改的企業(yè)應(yīng)向所春運(yùn)辦進(jìn)行書面報告。
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