[熱門(mén)]醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)1
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的'精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取20xx年檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)2
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作力量,在繁重的臨床工作中除了順當(dāng)平穩(wěn)完本錢(qián)職技術(shù)工作以外,注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)心效勞為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng),F(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
按醫(yī)院要求仔細(xì)學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)》《護(hù)士治理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改良,同時(shí)讓我更加堅(jiān)決了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。除人類之病痛,助安康之完善是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是由于有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊急,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人效勞。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)效勞是最根本的要求,敬重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療隱秘,贏得病人的好感和信任。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明緣由,取得病人的.認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參加護(hù)理組排班,工作上仔細(xì)根據(jù)“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠嫻熟把握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院治理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)承受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療過(guò)失事故發(fā)生。
醫(yī)生和護(hù)士原來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,唇齒相依,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)展的根底。所以在臨床工作中我顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床動(dòng)身,一切為了病人,做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的效勞不僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專業(yè)素養(yǎng)作為頑強(qiáng)的后盾。過(guò)去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素養(yǎng),在臨床工作中因病施治、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為,通過(guò)多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)學(xué)問(wèn),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了肯定提高。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參與醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素養(yǎng)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比擬繁重的狀況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,仔細(xì)履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),時(shí)刻以慎重的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,仔細(xì)處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的精確性,并準(zhǔn)時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供應(yīng)有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠糊涂地熟悉到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參與了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采納網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習(xí)最新學(xué)問(wèn)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取20xx年一次通過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在過(guò)去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫(yī)藥糾紛。在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)決自己的抱負(fù)和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)3
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是我們醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng),謹(jǐn)言慎行。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會(huì)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件、會(huì)議精神,使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固對(duì)樹(shù)立全心全意為人民效勞的思想,一切以病人為中心,一切為病人效勞。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成局部,醫(yī)護(hù)人員是人民健康衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與壞,與廣闊人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系醫(yī)患和諧的大事。
我們醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生效勞活動(dòng)過(guò)程中,為人民效勞是關(guān)健。其次,核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的.醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則。
醫(yī)療衛(wèi)生效勞行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多零件所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不管哪個(gè)零件出了毛病,都有可能讓病人付出珍貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的零件。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不管是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一局部。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康效勞的承諾,用我們的愛(ài)心,責(zé)任心,同情心換取病人的放心,舒心,開(kāi)心。
作為一名護(hù)士,我們最根本要坐的是要夯實(shí)根底護(hù)理,加強(qiáng)?谱o(hù)理,切實(shí)履行專業(yè)照顧、協(xié)助診療、心理護(hù)理、健康指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)等護(hù)士職責(zé)。作好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,病員的“合理”需要就是我們工作的“引擎”。深化“以病人為中心”的理念,豐富工作內(nèi)涵,根據(jù)患者需求,提供全程化、無(wú)縫隙護(hù)理。當(dāng)我們與死神的拔河終于獲得勝利;當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉(wěn)他的腳步;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)護(hù)工 ,那一份滿足和喜悅,是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì)到平凡中的快樂(lè)。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候,相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們?cè)诜菜椎纳械玫阶孕藕蜕A。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠(chéng),終身純潔,忠貞職守,努力提專業(yè)技術(shù)知識(shí),慎守病人及家務(wù)之秘密,勿謀病者之福利之謹(jǐn)誓。確實(shí),不管時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)護(hù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記在心的標(biāo)桿。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)4
在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團(tuán)公司的大力指導(dǎo)下,圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹(shù)立救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
行動(dòng)指導(dǎo)思想,什么樣的行動(dòng)指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報(bào)》作為思想武器,努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn),醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上、誠(chéng)信第一,醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn),同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃采購(gòu)出庫(kù)的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年xx月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)搭車藥和藥品做臨床
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)搭車藥的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。
四、大力弘揚(yáng)救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門(mén)聘請(qǐng)北京(一)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理體制,形成全方位、多層次的責(zé)任制管理
1、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)組織。院級(jí)設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨政一把手任正副組長(zhǎng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程;機(jī)關(guān)職能科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,具體負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理、教育和考核,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一;基層臨床、醫(yī)技科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由科室長(zhǎng)負(fù)責(zé),黨支部書(shū)記具體抓,黨、政、工、團(tuán)、護(hù)士長(zhǎng)捆在一起考核,形成了上面有人管,中間有人抓,下面有人負(fù)責(zé)的管理體系。
2、實(shí)行機(jī)關(guān)職能科室對(duì)口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制。機(jī)關(guān)職能科室都有專門(mén)的對(duì)口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療科室,每季度末,機(jī)關(guān)各科室將對(duì)口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報(bào),緊急情況及時(shí)上報(bào),由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評(píng)委員會(huì)審查處理,并通報(bào)全院。
(二)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,形成一整套有效的監(jiān)督、控制、保障體系
1、設(shè)置了完善、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系。近年來(lái),我院分期分批聘請(qǐng)了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及各二級(jí)單位衛(wèi)生所所長(zhǎng)、企管科長(zhǎng)。聘請(qǐng)的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,由于自身政策理論水平比較高,關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,具有一定的社會(huì)影響力和代表性。與此同時(shí),我們還聘請(qǐng)了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,他們分別由醫(yī)院各科室推薦產(chǎn)生。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是:有權(quán)隨時(shí)隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量;有權(quán)針對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,并提出處罰意見(jiàn);有權(quán)對(duì)醫(yī)院的滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,并與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤。我院每年定期召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),誠(chéng)肯地接受監(jiān)督員的批評(píng)和建議,并積極整改,付諸于行動(dòng)。
2、在門(mén)診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室。張貼了“有困難找門(mén)診辦”等公布牌,公布了門(mén)診辦電話,患者有什么困難和意見(jiàn)以及好的建議,能夠及時(shí)、方便地找到門(mén)診辦,并能得到滿意的答復(fù)和解決。
3、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”。監(jiān)督員由病員擔(dān)任,建立一牌一本,即:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,有權(quán)聽(tīng)取病員的舉報(bào)和投訴,有權(quán)向院方直接反映情況。
4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報(bào)電話。我們對(duì)外公開(kāi)了醫(yī)院社會(huì)服務(wù)承諾項(xiàng)目,公開(kāi)了醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”醫(yī)德行為規(guī)范,并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾。同時(shí),在病區(qū)、各醫(yī)療診室、各服務(wù)窗口設(shè)有意見(jiàn)本,公開(kāi)設(shè)立5部舉報(bào)電話、2個(gè)意見(jiàn)箱,使醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督。
。ㄈ┮浴澳M病人”為主要形式,實(shí)施“明查暗訪”,堅(jiān)持“兩訪四會(huì)”,實(shí)行患者滿意度一票否決制
多年來(lái),我們一直堅(jiān)持以“兩訪四會(huì)”的形式開(kāi)門(mén)評(píng)院,以社會(huì)滿意度作為衡量醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德?tīng)顩r標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)德教育和管理。“兩訪”,即
。1)邀請(qǐng)職工代表“模擬病人”的明查暗訪;
(2)對(duì)出院病人的入戶隨訪。“四會(huì)”,即工休座談會(huì)、離退休老職工座談會(huì)、社區(qū)合同單位座談會(huì)和職工代表座談會(huì)。“明查暗訪”,就是請(qǐng)職工代表以患者的身份,從掛號(hào)、看病、劃價(jià)、交費(fèi)、取藥整個(gè)過(guò)程,查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況。這種方法具有真實(shí)性、客觀性和隨機(jī)性,既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn),也能夠真實(shí)反映出醫(yī)院管理水平,對(duì)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進(jìn)作用。
我們堅(jiān)持實(shí)行三級(jí)測(cè)評(píng)制,其中,“模擬病人”的測(cè)評(píng)占滿意度的60%,整個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中,與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,與評(píng)先、晉職、晉升掛鉤,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,實(shí)行“社會(huì)滿意度一票否決制”。由于我們堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化醫(yī)德教育和管理考核,醫(yī)院的社會(huì)滿意度逐年上升。
。ㄋ模耙圆∪藶橹行摹,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建“文明服務(wù)通道”活動(dòng)
在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時(shí),我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,從96年開(kāi)始,我們堅(jiān)持以主題教育的.形式,由淺入深,由低級(jí)到高級(jí),一年一個(gè)臺(tái)階、一年一個(gè)層次,相繼開(kāi)展了96年以“文明服務(wù)用語(yǔ)”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng);97年開(kāi)展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng);98年開(kāi)展“以病人為中心”主題教育活動(dòng);99年初,又在全院開(kāi)展以創(chuàng)建“急診綠色通道、門(mén)診便民通道、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng)。為了使這項(xiàng)活動(dòng)不流于形式,不走過(guò)場(chǎng),我們?cè)O(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機(jī)構(gòu),依據(jù)院黨委的指示和具體要求,制作了工作運(yùn)行大表,制定了嚴(yán)格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)42條。并通過(guò)全員禮儀培訓(xùn)、刻樣板樹(shù)明星、整體護(hù)理、窗口服務(wù)競(jìng)賽、加強(qiáng)導(dǎo)診咨詢和門(mén)診應(yīng)診力量、開(kāi)展便民服務(wù)、建立醫(yī)療保健等多項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識(shí),保證了“文明服務(wù)通道”的如期開(kāi)通。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過(guò)一年的試運(yùn)行,效果良好,在院內(nèi)外引起了強(qiáng)烈反響,得到了職工群眾的普遍認(rèn)可。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗(yàn)收一次,屆時(shí),我們?nèi)詫⒁哉匍_(kāi)“兩訪四會(huì)”的形式,邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗(yàn)收。同時(shí),把考核結(jié)果與科室、與個(gè)人利益掛鉤,確!拔拿鞣⻊(wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí),又富有成效。
(五)建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電腦檔案,對(duì)個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核進(jìn)行量化評(píng)估
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的問(wèn)題,說(shuō)到底是人的問(wèn)題,是醫(yī)護(hù)人員的思想教育問(wèn)題。教育中我們堅(jiān)持以人為本,管理考核也堅(jiān)持以人為本。我們?cè)谟嗅槍?duì)性地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考核時(shí),堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核到個(gè)人,獎(jiǎng)懲到個(gè)人。過(guò)去,醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,全憑手工完成,通過(guò)多方努力,近期,我們將對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員建立個(gè)人電腦檔案。在對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核時(shí),我們采取自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、患者評(píng)價(jià)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理部門(mén)評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方法,考核時(shí)間為每半年一次。如遇有獎(jiǎng)懲、投訴、表?yè)P(yáng)等情況時(shí),隨時(shí)記入電腦檔案,保持個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄的長(zhǎng)期性和完整性,同時(shí),也為醫(yī)務(wù)人員業(yè)績(jī)考核提供可靠的依據(jù)。在考核內(nèi)容的安排上,我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項(xiàng)。即:服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)處罰。在量化分值上,我們將每項(xiàng)評(píng)價(jià)等級(jí)分為優(yōu)、良、中、差、劣五個(gè)等級(jí),各等級(jí)分值定為10分、8分、6分、2分、0分,并制定了加減分標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制的貫徹落實(shí)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)5
通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),感觸頗深。我作為醫(yī)務(wù)辦的管理者,理應(yīng)率先垂范。醫(yī)療質(zhì)量管理的好壞與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞存在關(guān)系,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞必然會(huì)影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要常抓不懈,要從根本上解決醫(yī)務(wù)人員的思想問(wèn)題,才能使醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨。要樹(shù)立“以病人為中心”的理念,工作流程要合理。
我作為一名黨員,一名普通醫(yī)務(wù)人員,要結(jié)合自身實(shí)際情況,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措和精神,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列。要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前醫(yī)院各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來(lái),著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四個(gè)方面:
1、提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。
用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦,并貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考,不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。要有學(xué)習(xí)的'危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工,要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。
2、提高工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢(shì)群體的意識(shí)
要充分為我們的服務(wù)對(duì)象飽受疾病折磨的患者,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng),通過(guò)學(xué)習(xí),要在廣大職工中廣泛開(kāi)展“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育,樹(shù)立熱情服務(wù)的宗旨,用我們的專業(yè)知識(shí)為他們解除疾苦,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
3、提高創(chuàng)新能力,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,給我們帶來(lái)便利的同時(shí),醫(yī)療工作面臨的新情況、新問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越多,比如環(huán)境污染、環(huán)境破壞,從而導(dǎo)致疾病譜的轉(zhuǎn)變,生活水平的不斷提高,引起的高血脂、高血增加等。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢(shì),為我所用,善于利用新的診療設(shè)備、診療技術(shù),不斷提高疾病診斷水平,降低誤診、漏診率,合理用藥,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)外合作、交流,使我們的疾病診治工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、提高自律能力,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療工作者的形象。
我們的一言一行,不僅代表著個(gè)人,而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù),堂堂正正做人,走好人生之路,樹(shù)立良好的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度,形成輿論監(jiān)督、患者參與的監(jiān)管體系。要正確認(rèn)識(shí)自我,培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)?傊覀儾粌H要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,塑造醫(yī)療工作者特有的人格魅。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)6
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)學(xué)倫理道德規(guī)范和行業(yè)風(fēng)范的簡(jiǎn)稱,是醫(yī)生職業(yè)道德的核心內(nèi)容,是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量安全的基礎(chǔ)與保障。作為一名醫(yī)生,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)持續(xù)的提升和發(fā)揚(yáng)至關(guān)重要。在過(guò)去的一年里,我也在自己的工作和生活中,不斷地總結(jié)和反思,以期達(dá)到更高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。
一、醫(yī)德方面:
作為一名醫(yī)生,醫(yī)德是必須要具備的,也是最基本的準(zhǔn)則。在我工作的一年中,堅(jiān)持以患者為中心的理念,尊重和維護(hù)患者的權(quán)益,全力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在日常工作中,秉承為病人設(shè)想、一視同仁的`原則,與患者之間保持良好的溝通和互動(dòng)。以及尊重人權(quán)和尊嚴(yán),保護(hù)患者的隱私和個(gè)人信息不被泄露,最大程度地保護(hù)病人的利益和權(quán)益。
二、醫(yī)風(fēng)方面:
醫(yī)風(fēng)是在醫(yī)生職業(yè)進(jìn)行中對(duì)自己的職業(yè)生涯又進(jìn)一步的要求。作為一名醫(yī)生,我時(shí)刻保持在崗位上,嚴(yán)守工作紀(jì)律,保證每一次工作的責(zé)任心和品質(zhì)保證。并在與同事的交流、學(xué)術(shù)研討、互動(dòng)交流中積極向上、提升醫(yī)療水平和業(yè)務(wù)技能;與病人交流、治療過(guò)程中,注重患者的情緒和需求的訴求,營(yíng)造舒適、安全、溫馨、和諧的診療環(huán)境;并在工作中堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,不利用職位便利謀取不正當(dāng)利益或污蔑同行。
三、個(gè)人成長(zhǎng)與展望:
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的完善需要個(gè)人不斷的自我反省和提高。在過(guò)去的一年里,我也在自我成長(zhǎng)中不斷總結(jié)、反思、提升自己;通過(guò)閱讀醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的書(shū)籍,參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)課,向身邊的醫(yī)生和同事請(qǐng)教見(jiàn)解,不斷地激發(fā)自己的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)力。同時(shí)在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的提升,力求在工作與生活中,不斷發(fā)揚(yáng)醫(yī)生的職業(yè)精神和道德責(zé)任,努力為每一位病人提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和最貼心的關(guān)懷。
總而言之,醫(yī)生的工作是一項(xiàng)具有高度社會(huì)責(zé)任感的工作,必須不斷提高自身醫(yī)療水平和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平,為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù),營(yíng)造更加安心舒適的診療環(huán)境,努力使自己成為一名品德優(yōu)良的醫(yī)生,為醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。而作為一名醫(yī)生,我的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還存在許多不足,未來(lái)需要我不斷努力去改善和提升。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)7
在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政十分重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,用心宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的'好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況征詢患者的意見(jiàn)和推薦,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或推薦,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住 20xx年即將過(guò)去,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
除人類之病痛,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,唇齒相依,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過(guò)去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,通過(guò)多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
在過(guò)去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),讓病人滿意,承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)8
在醫(yī)學(xué)行業(yè)中,醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)是非常重要的概念。醫(yī)德是指醫(yī)生在工作中需要固有的一些基本的道德標(biāo)準(zhǔn),而醫(yī)風(fēng)則是指醫(yī)生工作中的文化建設(shè),包括醫(yī)生的工作態(tài)度、工作方法、工作方式等等。醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)對(duì)于一個(gè)醫(yī)生的職業(yè)生涯非常重要,可以反映出他個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)精神和道德水平,也可以讓患者感受到醫(yī)生的責(zé)任心、溫暖和關(guān)懷,從而建立患者和醫(yī)生之間的信任。
作為一名醫(yī)生,我深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)的重要性。在工作中,我始終抱著“以病人為本”的思想,通過(guò)與患者的溝通和交流,耐心地傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和需求。同時(shí),我也非常注重醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)。
首先,要做一個(gè)具有良好醫(yī)德的醫(yī)生,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、尊重患者
作為一名醫(yī)生,我們應(yīng)該尊重每一個(gè)患者的權(quán)利和尊嚴(yán),從心底尊重患者。只有尊重了患者,才能建立患者和醫(yī)生之間的信任,讓患者愿意分享自己的病情和需求。我們應(yīng)該關(guān)注患者的.感受和需要,盡力從他們的角度去解決問(wèn)題,給他們提供舒適和安全的醫(yī)療環(huán)境。
2、遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)德是醫(yī)生必須遵守的基本規(guī)范,它包括醫(yī)生責(zé)任、誠(chéng)實(shí)守信、公正正直等等。我們應(yīng)該始終堅(jiān)持醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,不泄露患者的隱私信息,對(duì)患者負(fù)責(zé),保護(hù)患者的利益。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)醫(yī)療知識(shí),保持醫(yī)學(xué)專業(yè)水平,提高自己的醫(yī)療技能和治療效果。
3、關(guān)注患者生命安全
醫(yī)療安全是醫(yī)生責(zé)任的重要組成部分,我們應(yīng)該非常關(guān)注患者的生命安全。在醫(yī)療過(guò)程中,我們應(yīng)該采取必要的預(yù)防措施,確;颊卟粫(huì)因?yàn)獒t(yī)療事故而承受額外的風(fēng)險(xiǎn)。如果出現(xiàn)醫(yī)療事故,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,及時(shí)向患者道歉,積極采取措施進(jìn)行處理。
其次,作為一名具有良好醫(yī)風(fēng)的醫(yī)生,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、營(yíng)造良好醫(yī)療環(huán)境
良好的醫(yī)療環(huán)境對(duì)于患者的治療效果非常重要。我們應(yīng)該注意醫(yī)院的衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),確保醫(yī)院整潔、明亮、有序。同時(shí),我們也應(yīng)該注意與患者進(jìn)行積極有效的交流,建立起良好的醫(yī)患關(guān)系。
2、提供溫暖關(guān)懷的服務(wù)
我們應(yīng)該積極關(guān)注患者的身心健康,以人為本,為患者提供溫暖關(guān)懷的服務(wù)。在醫(yī)療過(guò)程中,我們可以主動(dòng)與患者進(jìn)行交流,了解他們的需求,鼓勵(lì)他們積極參與治療。同時(shí),我們還應(yīng)該注重患者的病情觀察和疾病情況的跟進(jìn),以確保治療效果的最佳。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
醫(yī)院是由一個(gè)個(gè)醫(yī)生組成的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作非常重要。我們應(yīng)該積極參與醫(yī)院的工作,互相配合和幫助,形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。團(tuán)隊(duì)合作可以提高醫(yī)生的工作效率和治療效果,為患者提供完善和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
總之,醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)是一名醫(yī)生必須要具備的基本素質(zhì)和職業(yè)要求,也是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該積極踐行這些概念,做一名具有良好醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)的醫(yī)生,真正服務(wù)患者、誠(chéng)信為本、精通醫(yī)學(xué)。通過(guò)共同的努力,我們可以構(gòu)建起和諧、安全、高效的醫(yī)院環(huán)境,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)9
x年x,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng)。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!可是相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作重點(diǎn)。
這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會(huì)使我們的兒科變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長(zhǎng)孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂(lè)意去搶著去做,充分進(jìn)取調(diào)動(dòng)了大家的性,病人和家屬的反映都十分好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。
于是,我們的努力最終得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)我們?nèi)珒嚎频墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名最不安的.事:“康復(fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。
這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦兒科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法。“我們科會(huì)怎樣?我會(huì)不會(huì)被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個(gè)好護(hù)士,沒(méi)有人舍得放棄你!站好自我的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來(lái)到了,我真誠(chéng)的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的兒科工作更上新臺(tái)階,業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)10
20xx年度,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,展開(kāi)了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起準(zhǔn)確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”,醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取,求實(shí)和諧,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,同時(shí)也增強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和各種學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也實(shí)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門(mén)診患者中實(shí)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、護(hù)理、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了很多實(shí)際問(wèn)題。如重設(shè)醫(yī)院布局,方便門(mén)診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、標(biāo)識(shí)、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)召開(kāi)反饋、教育會(huì);門(mén)診患者有的反映對(duì)護(hù)士操作技術(shù)不滿意,為此召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,各科室增強(qiáng)培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒(méi)食堂,為此我院將開(kāi)設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計(jì)劃,已在籌建食堂;經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚(yáng)。
三、狠抓當(dāng)今社會(huì)注重的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。
我院通過(guò)多頻次展開(kāi)講座對(duì)職工實(shí)行教育與考核,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終實(shí)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“紅包”的給予相對(duì)應(yīng)的罰款及處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕絕大部分醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。因?yàn)樵鰪?qiáng)了職工的'思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,我院全年沒(méi)有收受“紅包”的現(xiàn)象。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一實(shí)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度》,對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用。
五、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。保護(hù)患者的隱私權(quán),尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。因?yàn)槲覀兙康尼t(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在xx縣有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),但也存有的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢(shì)的需要,今后,要繼續(xù)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要增強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,結(jié)合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)11
今年,我們要在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,立足本職工作,熱愛(ài)本職工作,廉潔敬業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作,以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為行為準(zhǔn)則,踐行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的'同時(shí),勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),積極學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí),能夠做到學(xué)以致用。遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色完成任務(wù)。沒(méi)有錯(cuò)誤或事故發(fā)生。
一、在思想上,學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,踐行社會(huì)主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)12
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真研究最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過(guò)研究讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和研究方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)研究,通過(guò)研究,加強(qiáng)了自身素質(zhì)的.提高。在研究和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的研究態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑釁,能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論研究才是生存之道,因而在事情之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)研究、閱讀臨床檢驗(yàn)相干書(shū)籍等,研究最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取20xx年檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論研究相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事研究,向?qū)嵺`研究,取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)13
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)護(hù)人員的一種職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),它體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)精神和職業(yè)責(zé)任,在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展中扮演著重要的角色。作為一名護(hù)士,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任,不僅要用實(shí)際行動(dòng)詮釋醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)涵,更要在日常實(shí)踐中注重個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)操守,做到知行合一。
首先,作為一名護(hù)士,我們的職責(zé)是照顧患者的生命安全和健康,盡力滿足患者的需求。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻保持敬業(yè)、負(fù)責(zé)的精神態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平,全心全意為患者服務(wù)。我們要用真心、溫情的態(tài)度來(lái)對(duì)待患者,讓他們感受到我們的關(guān)懷和愛(ài)心,建立和患者之間的互信關(guān)系,達(dá)到良好的護(hù)理效果。
其次,作為一名護(hù)士,我們要遵循醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),不斷提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士,應(yīng)該具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和護(hù)理技能,具有高度的責(zé)任感和職業(yè)操守,做到嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和操作規(guī)程,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣和道德觀念,避免各種違規(guī)和不當(dāng)行為。同時(shí),在工作中要注重形象管理,保持良好的心態(tài)和出色的形象,樹(shù)立我們護(hù)士的專業(yè)形象,贏得廣大患者的信任和尊重。
最后,作為一名護(hù)士,我們要充分認(rèn)識(shí)到自己的'職業(yè)責(zé)任和使命。我們不僅要為患者的健康服務(wù),同時(shí)也要為建立良好的醫(yī)療環(huán)境和維護(hù)醫(yī)護(hù)隊(duì)伍形象肩負(fù)自己的責(zé)任。我們應(yīng)該主動(dòng)參與學(xué)習(xí)和討論,為醫(yī)療科技的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,同時(shí)也要保持積極的心態(tài)和向上的精神風(fēng)貌,推動(dòng)自己的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)。
綜上所述,作為一名護(hù)士,我們要牢記醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的要求,注重提高自己的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)操守,發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)和職業(yè)優(yōu)勢(shì),為實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)使命和責(zé)任而努力奮斗。只有不斷地提高自己,不斷地加強(qiáng)專業(yè)和素養(yǎng)的修養(yǎng),才能迎接時(shí)代的挑戰(zhàn),贏得更多患者的信賴和尊重。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)14
今天已經(jīng)是20xx年12月15日,轉(zhuǎn)眼20xx年只有半個(gè)月就結(jié)束了,我們已經(jīng)準(zhǔn)備迎接20xx年。回顧即將過(guò)去的20xx年,我在工作上算是兢兢業(yè)業(yè),按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作如下總結(jié):
1、做好門(mén)診藥房的處方調(diào)配工作,嚴(yán)格按照《處方管理?xiàng)l例》,《藥品管理法》,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理》等進(jìn)行處方調(diào)配及核發(fā)工作,如“四查十對(duì)”,藥物的配伍禁忌等等,臨床醫(yī)師再牛也會(huì)犯低級(jí)的錯(cuò)誤,比如有次門(mén)診醫(yī)師給胃痙攣患者開(kāi)阿托品注射液10mg,把小伙伴都驚呆了,因?yàn)榘⑼衅肥?、5mg/支,打電話詢問(wèn)才知道他本意要開(kāi)6542針,由于患者太多,處方寫(xiě)的太匆忙搞錯(cuò)了,這可不是鬧著玩的,出事了又是一起醫(yī)療事故,所以不論醫(yī)生還藥師亦或護(hù)士都要很仔細(xì)。
2、積極指導(dǎo)患者正確,合理用藥,特別是老年人,,幼兒,孕婦患者等特殊用藥人群,如高血壓,糖尿病患者等的用藥指導(dǎo)。因?yàn)樵?jīng)碰到一位老年的感冒患者,醫(yī)生給開(kāi)了10片撲爾敏,結(jié)果她給一次吃完,不知她是沒(méi)聽(tīng)清藥房人員的叮囑還是沒(méi)看清藥袋上的用法,反正她來(lái)復(fù)診的時(shí)候跟我們說(shuō)起嚇?biāo)牢覀兞耍好10片撲爾敏不會(huì)出事,否則啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出,又是一起醫(yī)療糾紛! 3、協(xié)助院預(yù)防保健科進(jìn)行社區(qū)預(yù)防保健和健康知識(shí)宣傳工作,醫(yī)院有預(yù)防保健科,經(jīng)常深入社區(qū)去工作,可人手又不夠,所以抽調(diào)我們藥房的去給人家發(fā)發(fā)宣傳單或者量血壓,派發(fā)一些藥品等等,也算見(jiàn)識(shí)了一些東西。
4、協(xié)助管理毒麻,這個(gè)是管理必須“五專”,即“專人”“專柜”“專冊(cè)”“專帳”“專處方”,很不幸我被選中,其實(shí)就是處方碼好,簽個(gè)名蓋章,同時(shí)把“專冊(cè)”和“專帳”的'記錄做好,我覺(jué)得最麻煩的是這個(gè)記錄,經(jīng)常都要寫(xiě),麻醉的藥品每天都要點(diǎn)。
5、處方點(diǎn)評(píng),這個(gè)是衛(wèi)生部為規(guī)范醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)工作,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障醫(yī)療安全而制定,我只是參與者,況且很多不合理的處方早被我們揀出來(lái)了,所以意義并不大。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)15
全心全意為病人服務(wù),唇齒相依,以關(guān)懷服務(wù)為榮,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),主要從醫(yī)患關(guān)系,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng),在臨床工作中顧全大局。20xx年即將過(guò)去,團(tuán)結(jié)協(xié)作、唇亡齒寒,并利用醫(yī)院圖書(shū)室資源定時(shí)查閱中,更需要過(guò)硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷。
醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,病人首先是作為人存在的,同時(shí)遵紀(jì)守法,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。過(guò)去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,贏得病人的好感和信任。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,努力學(xué)習(xí)外語(yǔ),在臨床工作中因病施治、醫(yī)護(hù)關(guān)系。全國(guó)各地的病人紛至沓來(lái),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,尊重病人的人格和權(quán)利。以人為本。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,一切由臨床出發(fā),正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,廉潔行醫(yī)。
“除人類之病痛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的`要求、外文專業(yè)雜志,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,提升自身道德水準(zhǔn),注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),文明禮貌,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索知識(shí),婉拒紅包
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