鐵通先進(jìn)個人總結(jié)（通用5篇）

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的鐵通先進(jìn)個人總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　鐵通先進(jìn)個人總結(jié) 1

　　本著用戶至上的原則，中國鐵通xx分公司代維部始終貫徹服務(wù)至上的理念，將維護(hù)工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力；深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

　�。�1）勤勞肯干，做好本職工作

　　自20xx年下半年我部承接中國移動xx分公司小區(qū)寬帶裝維工作以來，在我部裝維人員的共同努力下取得了不少驕人成績。

　　1、服務(wù)于民

　　為了節(jié)約用戶等待的時間與滿足用戶上網(wǎng)的'迫切心情，我部裝維人員在裝機(jī)過程中通過不斷摸索、勇于創(chuàng)新總結(jié)出了一套行之有效的裝機(jī)流程，不僅提高了工作效率，而且縮短了裝機(jī)時間，從原來的每組日均裝機(jī)量3臺增加到目前的每組日均裝機(jī)量7臺，整整提高了1倍的工作效率。

　　為了更好更快的處理用戶上網(wǎng)故障，裝維人員苦練技能、不畏艱險以期能盡早的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)暢通。

　　2、開疆拓土

　　在提高裝機(jī)效率之余，我部裝維人員為了減少用戶故障，使用戶看得舒心、用得放心也自行擬定出了一套裝機(jī)規(guī)范，并且得到了移動xx分公司的一致認(rèn)同，作為移動寬帶的裝維規(guī)范廣泛宣傳與學(xué)習(xí)。在得到移動xx分公司的認(rèn)可與推薦下，我部裝維片區(qū)從原來的一個區(qū)縣（東區(qū)）擴(kuò)展到目前的四個區(qū)縣，裝維人員也從原來的5人增加到目前的30來人。

　　3、勇得桂冠

　　在移動xx分公司舉辦的裝維大比武中，我部裝維人員以熟練地技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)力敵另外五支隊伍得桂冠，為我司再次增光添彩。

　�。�2）專項整治，樹立企業(yè)形象

　　1、資源清查

　　由于前期移動寬帶纖芯資源利用率的臺賬比較混亂造成纖芯資源的浪費，我部組織人員在全市范圍內(nèi)進(jìn)行光交資源的清查，共清查光交箱491個（其中東區(qū)177個、西區(qū)92個、江北77個）。

　　2、整改光交箱和光分纖盒

　　在移動開始推廣小區(qū)寬帶之初由于初次接觸缺乏經(jīng)驗和管理，造成光交箱和光分纖盒內(nèi)光纖的凌亂與用戶信息的不清楚，為此我部組織人員進(jìn)行光交箱與光分纖盒的整改并為其編上統(tǒng)一編號。

　�。�3）應(yīng)急搶險，確保網(wǎng)絡(luò)暢通

　　1、光纜搶險

　　為了隨時應(yīng)對突發(fā)的光纜故障，我部專門成立了綜合搶險班組以應(yīng)對各種突發(fā)事件。春節(jié)前一星期由于東區(qū)臨亞小區(qū)內(nèi)居民玩火炮不慎將小區(qū)內(nèi)地井中光纜引燃，造成整個小區(qū)網(wǎng)絡(luò)中斷，我部綜合搶險班組在接到通知后第一時間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶險，在經(jīng)過兩天兩夜搶險后網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)，共計熔接光纜12根、纖芯600芯。

　　2、校園保障

　　開學(xué)期間為確保學(xué)校因大量新生報到而造成網(wǎng)絡(luò)不暢以及配合移動xx分公司做好校園網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣工作，故我部組織專門人員在現(xiàn)場進(jìn)行全天內(nèi)保障工作，綜合搶險班組也隨時做好搶險準(zhǔn)備。

　�。�4）深化教育，提高員工技能素質(zhì)

　　為了培養(yǎng)出更多有技術(shù)有素質(zhì)的儲備人才，我部專門建立培訓(xùn)基地。培訓(xùn)基地內(nèi)各種設(shè)備齊全，以方便應(yīng)對通訊方面的各類培訓(xùn)，為此移動xx分公司給予了高度評價。

　　每月我部會不定期舉行各類培訓(xùn)，并針對各類培訓(xùn)制作了相應(yīng)教材。為了更好的服務(wù)于用戶也制作了相應(yīng)的規(guī)范措施進(jìn)行學(xué)習(xí)列如：《小區(qū)寬帶裝維規(guī)范》《、小區(qū)寬帶服務(wù)禮儀規(guī)范》等。針對裝維安全問題也組織了多次培訓(xùn)。

　　鐵通先進(jìn)個人總結(jié) 2

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結(jié)如下：

　　一、思想及工作表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　1年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，保證工作能按時完成。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是項目管理。主要負(fù)責(zé)西昌州一醫(yī)院小區(qū)項目、普格教育云平臺建設(shè)及裝機(jī)項目、昭覺教育云平臺建設(shè)項目及小區(qū)光纜預(yù)埋項目、美姑教育云平臺建設(shè)項目及小區(qū)光纜預(yù)埋項目、20xx年OLT安裝項目、西昌片區(qū)零星遷改項目等。

　　我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，完成了1年來的各項項目如下：

　　一、美姑教育云平臺設(shè)備安裝、小區(qū)光纜預(yù)埋：

　　1、 云平臺設(shè)計點位42個，增加2個。設(shè)備安裝及開通完成32個，（未開通8個，原因是各點PTN不通）。5個點位因建設(shè)光纜過長及協(xié)調(diào)原因不建，資管完成32個。

　　2、 美姑小區(qū)預(yù)埋完成光纜布放68個小區(qū)及街道。分纖箱安裝200個左右。未溶纖、跳纖。資管完成40個小區(qū)。

　　3、 個人用戶裝機(jī)完成20戶，搶修完成瓦候等5個，無線IP安裝5個。

　　二、昭覺教育云平臺光纜建設(shè)、設(shè)備安裝及小區(qū)光纜預(yù)埋：

　　1、 昭覺云平臺設(shè)計點位75個，設(shè)備安裝開通完成42個，未開通33個，現(xiàn)有光纜建設(shè)未完成15個、建設(shè)中。18個光纜布放完成未溶纖，資管未走。

　　2、 昭覺小區(qū)設(shè)計36個，光纜布放及分纖箱安裝完成36個，資管完成36個。

　　三、普格教育云平臺光纜建設(shè)21個，設(shè)備安裝開通21個，及部分搶修等工作。

　　四、西昌州一醫(yī)院項目小區(qū)光纜預(yù)埋完成18個，資管完成18個。

　　五、20xx年OLT設(shè)備安裝及開通12個，越西2個已安裝未開通，昭覺2個已安裝未開通，金陽2個已安裝未開通。

　　六、西昌監(jiān)獄線路遷改已完成，瀘沽二干線路遷改已完成。

　　三、存在的不足

　　總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的`進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

　　1、 是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。

　　2、 是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。

　　四、明年的工作打算

　　明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　1、是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實效。

　　2、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

　　3、要提高公司員工管理制度，后勤管理制度，完善于縣分公司及其它部門的溝通、協(xié)調(diào)等工作。

　　4、因這1年來工作做得不是很出色，各項工作壓力大，不合格作為管理人員，愿與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商另聘管理人員。

　　鐵通先進(jìn)個人總結(jié) 3

　　20xx年是我公司在全國范圍內(nèi)大開展的第三次質(zhì)量管理年活動的重要時期，在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和兄弟單位的支持和幫助下。本次質(zhì)量管理年活動取得了圓滿的成功，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)�，F(xiàn)將本次質(zhì)量管理年活動的主要情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全，工作落實。

　　為了保證質(zhì)量管理年活動的順利開展，成立了質(zhì)量管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：

　　副組長：

　　辦公室

　　辦公室主任：

　　辦公室下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全體人員日常工作。

　　組員：

　　辦公室主任

　　二、明確責(zé)任，強(qiáng)化落實。

　　為了使質(zhì)量管理年活動落到實處，公司成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了工作職責(zé)與目標(biāo)。各工作組的主要負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，各職能部門與各部門簽訂了《20xx年質(zhì)量管理年活動目標(biāo)責(zé)任書》、《鐵通公司質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書》。

　　三、精心策劃，精心安排。

　　公司召開專門會議，明確質(zhì)量管理年活動主題“加強(qiáng)質(zhì)量管理促進(jìn)生產(chǎn)”。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員與各部門簽訂了《20xx年質(zhì)量管理年活動目標(biāo)責(zé)任書》，明確質(zhì)量管理年活動的指導(dǎo)思想、工作重點、工作措施及工作要求。

　　四、組織開展專項檢查，確�；顒佑行蜻M(jìn)行。

　　公司質(zhì)量管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組對全公司開展的專項檢查進(jìn)行了細(xì)致的檢查，對各工序的質(zhì)量狀況進(jìn)行了詳細(xì)的跟蹤檢查，對各部門存在問題進(jìn)行了分解，并及時地進(jìn)行了整改。

　　五、通過檢查發(fā)現(xiàn)，各工作崗位職責(zé)明確，工作職責(zé)清晰，工作標(biāo)準(zhǔn)高。

　　六、質(zhì)量管理年活動中存在的問題與建議。

　　1、部門管理者的執(zhí)行力有待提高，質(zhì)量管理年活動中，質(zhì)量管理的執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高。

　　2、個別工作組的質(zhì)量管理意識不夠強(qiáng)，責(zé)任心不強(qiáng)，工作不能完全按照規(guī)范的`程序操作；

　　3、個別部門的質(zhì)量管理意識不強(qiáng)，有的部門存在偷工減料，違章操作的現(xiàn)象發(fā)生。

　　七、下一步質(zhì)量工作打算。

　　1、質(zhì)量管理工作的開展，需要進(jìn)一步規(guī)范和完善，要求每一位人員都要樹立質(zhì)量管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)和奉獻(xiàn)。

　　2、通過質(zhì)量管理年活動的開展，公司的質(zhì)量管理水平得到了一定的提高。公司的質(zhì)量管理工作是一項系統(tǒng)工程，需要各部門的共同參與，需要全公司職工和全體員工的共同努力才能完成。

　　鐵通先進(jìn)個人總結(jié) 4

　　中國鐵通集團(tuán)有限公司隆重召開了治理商業(yè)賄賂專項工作的第二次電視電話會議，主要任務(wù)是總結(jié)交流前一階段的工作，傳達(dá)貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)在“4.29”全國治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人會議上的講話精神，認(rèn)真落實“5.12”信息產(chǎn)業(yè)部專項治理工作座談會會議精神，對中國鐵通下一階段專項治理工作進(jìn)一步提出了要求。

　　中國鐵通集團(tuán)公司董事長、黨委書記、專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長趙吉斌同志主持會議，黨委副書記、紀(jì)委書記、專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員兼辦公室主任許樹森同志代表公司專項治理工作小組作了報告。信息產(chǎn)業(yè)部駐部監(jiān)察局一室劉林副主任等有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)出席了會議。公司專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各省分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及公司、省分公司兩級機(jī)關(guān)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人也參加了會議。會上，中國鐵通安徽、遼寧和福建分公司分別介紹了各自的主要做法和經(jīng)驗體會。

　　許樹森同志首先對前一階段的工作做了全面總結(jié)，在認(rèn)真分析公司經(jīng)營管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢的基礎(chǔ)上，提出了下步專項治理工作要突出解決好的六個重點問題：

　　一、解決代理商的管理問題，建立規(guī)范的代理商聘用、管理制度和流程，嚴(yán)格代理項目的審批。

　　二、解決虛增建設(shè)成本、截留收入問題，要通過自查自糾掌握基本情況，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督。

　　三、解決超計劃投資問題，要嚴(yán)格審查，嚴(yán)格驗工，擠掉水分，節(jié)省建設(shè)成本。

　　四、解決物資采購和工程項目招標(biāo)規(guī)范問題，增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，落實關(guān)鍵崗位輪崗制度，強(qiáng)化集中采購和責(zé)任追究，提高管理水平。

　　五、解決小金庫問題，組織各單位對“小金庫”進(jìn)行一次認(rèn)真清理檢查，并層層簽訂承諾書，堅決取締“小金庫”。

　　六、解決重點投入地區(qū)的監(jiān)督問題，要重點檢查重點投入的單位，一是看領(lǐng)導(dǎo)對商業(yè)賄賂和不正當(dāng)經(jīng)營行為的認(rèn)識是否得到提高；二是看管理制度、流程和措施是否得到健全；三是看監(jiān)督的組織機(jī)構(gòu)和人員配備是否達(dá)到要求。

　　趙同志在會上作了重要講話，對前一階段專項治理工作取得的成績給予了肯定，并對下步專項治理工作提出三點要求。

　　一是提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。切實解決好“讓我干”和“我要干”的'問題，增強(qiáng)各單位自覺開展專項治理工作的積極性和主動性。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好三個結(jié)合：

　　1、治理工作與經(jīng)營相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；

　　2、治理工作與管理相結(jié)合，即要治標(biāo)、更要治本；

　　3、治理工作與提高干部素質(zhì)相結(jié)合，切實增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從業(yè)意識。

　　二是結(jié)合實際，突出重點。各單位要按照具體情況具體分析的原則，結(jié)合公司治理商業(yè)賄賂六個方面內(nèi)容和五項內(nèi)部管理問題，著重解決自身在治理商業(yè)賄賂中存在的問題。

　　特別是重點解決好三個問題：

　　1、解決工程建設(shè)中的商業(yè)賄賂問題，既要規(guī)范建設(shè)管理，還要盤活存量資產(chǎn)，多創(chuàng)效益；

　　2、解決市場經(jīng)營管理中的代理問題，要堅持以利潤作為考核依據(jù)，選擇好代理商；

　　3、解決物資采購中的問題，既要堅持集中采購，又要重視基層的積極性，做到上下結(jié)合。

　　三是掌握政策，注重效果。要準(zhǔn)確把握好治理商業(yè)賄賂和正常的經(jīng)營交往之間的尺度，掌握政策，區(qū)別對待。要把20xx年作為公司的“規(guī)范管理年”抓緊抓好，通過扎扎實實的工作，達(dá)到治理目標(biāo)，取得專項治理和經(jīng)營發(fā)展的雙勝利。

　　為確保六個重點問題得到有效治理，中國鐵通提出了下一步專項治理工作要達(dá)到的三個硬性指標(biāo)。

　　一是建設(shè)項目管理辦法、招標(biāo)辦法、代理商管理辦法、“三重一大”集體決策等制度以及有關(guān)配套措施必須健全。

　　二是徹底搞清楚20xx年以來的投資項目、重點是四類以上項目（包括超計劃）的計劃數(shù)、實際工作量數(shù)、驗工數(shù)，截至20xx年底的實際投資情況，把幾年來的投資底數(shù)搞清楚。

　　三是規(guī)范資金管理，堅決取締“小金庫”。

　　鐵通先進(jìn)個人總結(jié) 5

　　公司成立前，我擔(dān)任通信工，主要負(fù)責(zé)區(qū)段通信設(shè)備、集中機(jī)、區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)、音頻分機(jī)、自動電話的維護(hù)工作，這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當(dāng)遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教，堅持不達(dá)目的決不罷休的精神，在室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了JHT型集中機(jī)故障的處理。在常年累月的工作實踐中，我發(fā)現(xiàn)YG型音頻分機(jī)的6V電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴(yán)重的浪費了材料，影響了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對YG型音頻分機(jī)的.電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn)，并在進(jìn)行了多次充放電實驗，將改進(jìn)后的YG型的6V電源箱逐步運(yùn)用到現(xiàn)場（現(xiàn)－－管內(nèi)仍有部分使用改進(jìn)后的6V電源箱）運(yùn)行比較穩(wěn)定，從而減少人力，材料的支出。通過這次小的革新，使我受益匪淺，充分體現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合，技術(shù)能力得到了很大提高。

　　20xx年鐵通成立后，上級臨時調(diào)整我到工作，主要負(fù)責(zé)程控交換設(shè)備的維護(hù)。通過自學(xué)，初步了解了中興A型程控交換設(shè)備的原理，掌握了中興B型交換機(jī)的業(yè)務(wù)開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護(hù)平臺，并正規(guī)的學(xué)習(xí)了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年我擔(dān)任了片區(qū)經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力，能夠組織實施中小型光電纜工程的建設(shè)。在工程施工中，我始終堅持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案，對新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計算。在電纜工程施工時，按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒，電纜中段裝機(jī)用戶皮線過多、過長，既影響美觀又浪費人力、物力，為今后的維護(hù)工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調(diào)整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線盒防護(hù)，有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機(jī)動靈活，又大大提高了芯線利用率，取得了良好的效果。在維護(hù)工作中我始終堅持：“學(xué)和問結(jié)合、自學(xué)和培訓(xùn)結(jié)合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》，《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動；親手參與處理了多起非責(zé)任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。逐漸的學(xué)會了使用電纜線路測試儀，獨立的完成了石油公司ONU設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護(hù)人員調(diào)試，開通了ONU，ONU。并對原有鐵通的線路及機(jī)房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對完善了號線系統(tǒng)，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)ONU的基本原理、運(yùn)行環(huán)境及特點。隨著鐵通市場業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴(kuò)容，學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、故障判斷和處理，可以比較熟練。快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題。同時，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市場開拓相結(jié)合，在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為營業(yè)部和分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　雖然取得了一定的成績，但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)；需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力 。我要在以后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng)新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

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