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個人總結(jié)

助理個人總結(jié)

時間:2022-11-12 14:14:02 個人總結(jié) 我要投稿

助理個人總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的助理個人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

助理個人總結(jié)

助理個人總結(jié)1

  今年6月,我通過網(wǎng)站招聘,加入我們能之原家庭,帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個多月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要匯報。

  一、人事管理方面

  1、制定并落實相關人事管理制度

  初到公司,適逢結(jié)構重組,能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),為家做好后勤保障工作。

  2、歸檔人事檔案

  我知道,及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時將最新的信息復印并上傳。

  3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。

  4、招聘新員工

  根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

  和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

  2、為公司領導辦理出國簽證

  領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序相同的'是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

  3、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下事始于細”。

  要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

  最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和家共同提高、共同進步感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好

助理個人總結(jié)2

  審計工作即將告一段落,在近些年中,xxxx年是北辰業(yè)務部人力最為鼎盛的時候,在領導的帶領下大家同心同德,較圓滿的完成了預期任務,F(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。

  一、主要工作

  截止目前:共計完成了審字報告x個、房資審字報告x個、審專報告x個和x個所得稅匯算清繳報告。

  二、工作心得

  xx年是質(zhì)量年,xx年末所里啟用了新的審計底稿,經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式采用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過程,也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如:

  1.以往審計中對現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡,即使書寫計算過程,單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計算詳情。新的審計底稿彌補了這方面的不足,將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表,一方面節(jié)省了記憶公式的時間,另一方面也細化了編制流程,能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞,及時根據(jù)企業(yè)的實際情況調(diào)整編制方式;

  2.以往審計底稿較為簡單,尤其對助理人員,許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表,真正分析復核的程序沒有實施,導致審計風險加大。新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設置上彌補了這方面的不足,將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐,新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨,審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。

  根據(jù)領導的部署,xxxx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作,都會從實踐中摸索經(jīng)驗,以便更好的提高工作效率。例如:

  1.合理分配時間,保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;

  2.合理分工,保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。

  3.清晰劃分權限,保證每個項目專人跟進,不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。

  在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,北辰業(yè)務部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風,又一次完成了任務。

  三、工作不足

  1.提高工作效率

  由于采用新的審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練練,且在業(yè)務初期沒有進行級別限定,導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時間,降低了工作效率。本年審計中后期,領導及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整審計策略,重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累,對新底稿的運用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。

  2.加強企業(yè)個體的深入了解

  隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來越精確。比如:穿行測試的審計論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和論如何表達、業(yè)務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的論等等,都是需要不斷學習和總結(jié)的'。其次,如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對企業(yè)財務軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設置有清晰的認識,那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結(jié)每個企業(yè)的特點,特別是對長期合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。

  3.加強自我學習

  隨著時間的推移,我越發(fā)的感覺學習的重要性,在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則,還要多向同事們學習和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相合,提高自身的工作能力。

  著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交流“零障礙”;比作風,促為企服務“零距離”;比業(yè)務,促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量,促服務果“零投訴”;比效率,促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務,才能使我部工作開展的越來越順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。

助理個人總結(jié)3

  首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

  我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯(lián)系。為了滿足我們所需的`庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。

  20xx年里我主要從以下方面去做:

  1。認真做好采購計劃,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!

  2。報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。

  3。對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。

  4。對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。

  自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養(yǎng),請領導放心,我會繼續(xù)努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的工作。

助理個人總結(jié)4

  屈指一數(shù),已經(jīng)有近半年的時光是隨同著村子官工作而度過,現(xiàn)在已經(jīng)習慣聽每天早上的雞鳴聲,那也正是我起床晨練的鬧鐘聲,習慣每天看著鄉(xiāng)親們早早到田間勞作的背影,也習慣于早早起床去介入到他們中間一起勞作一起勞績。

  記得剛剛上任時,村子委領導說,你們都是一群剛剛走出校園的小青年,不懂農(nóng)業(yè)生產(chǎn),不知干部咋當,只知小麥飯香,不曉產(chǎn)糧艱巨,說的便是我們這些小年輕人。我暗下決心,既然農(nóng)村子是我們的工作單位,農(nóng)民是我們的辦事群體,農(nóng)業(yè)是我們的事業(yè),既然選擇了農(nóng)村子工作,也就成為了一個實實在在的`農(nóng)民,固然農(nóng)村子工作,沒有驚天動地的大事:挨家挨戶發(fā)放鼓吹材料、填表、查詢訪問了解貧困戶、新型農(nóng)村子醫(yī)療互助,農(nóng)村子低保救助資金的落實等等都是平凡、瑣碎的事情,然則從這些瑣碎的小事中我學到許多,也得到了許多。我堅信只要居心去感想感染,居心去做做每一件事情,就必然能做好。走進了希望的曠野,就應該對本身有務實的定位,戒驕戒躁,踏實服務,能力在社會主義新農(nóng)村子扶植的工作中做出本身的造詣。

  固然日常事務可以或許很好地處置懲罰,但每天千篇一律的工作內(nèi)容讓我感到到前所未有的空虛,僅僅是停留在每天簡單的整理材料記錄一些內(nèi)容等等讓我有些找不到偏向,感覺本身的所學都沒有獲得施展,我在靜靜地思考著,卻照樣在原地踏步,只到5月中旬臨汾市扶貧局主辦的貧困縣大學生村子干部今世農(nóng)業(yè)知識培訓讓我看到了希望,也為本身的工作偏向指明了一條路,近來空隙之余,我總是在思考著本身的人生之路該如何轉(zhuǎn)折,該如何去提高?

  生態(tài)農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè)讓我看到本身盡力的偏向,學習的道路,但要想搞此試驗得斟酌因地制宜這一緊張因素,從根基做起,在農(nóng)村子開展情況掩護救教導,進步村子民的環(huán)保意識,讓更多的人懂得情況掩護對我們本身和子孫子女的緊張意義,學會和大自然協(xié)調(diào)相處,自覺投入到情況掩護事業(yè)中來。在我村子開展土壤污染狀況查詢訪問,精確控制土壤情況質(zhì)量總體狀況,為成長生態(tài)農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè)做好鋪墊工作。

  垂垂地這個安靜的工作情況讓我變得不再浮躁和豪華,慢慢地,我學會了察看生活,體味生活,察看這個我將用芳華詮釋的村子莊,體味這片將用熱血揮灑的地皮。

  春天播種著希望的種子,春天創(chuàng)造著生命的奇跡,走進春天我將遲疑滿志,走進春天,我將斗志高昂。我正如一粒種子,帶著思想,帶著希望,將本身深深的埋在了農(nóng)村子主片廣闊的曠野中,讓它生根,讓它抽芽,讓它碩果累累。

助理個人總結(jié)5

  20xx年以來,在市教委領導下,在市教委審計處和市內(nèi)審協(xié)會的具體業(yè)務指導下,我校監(jiān)察審計工作認真落實中央、市委市政府的有關文件精神,以及《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》的各項工作要求,根據(jù)我校整體工作安排,圓滿完成了上級和學校下達的各項審計工作任務,現(xiàn)將有關工作總結(jié)如下:

  20xx年主要工作情況

  一、教學綜合樓全過程跟蹤審計,基建(修繕)工程結(jié)算審計

  全年實施教學綜合樓全過程跟蹤審計1項,完成固安校區(qū)公共修繕項目、供熱管線改造項目和供熱站改造工程結(jié)算審計3項。

  一年來,我們認真落實市教委《關于進一步加強教育系統(tǒng)建設工程和修繕工程項目審計工作的.意見》(京教審〔20xx〕3號),在教學綜合樓項目施工的不同建設階段,委托社會審計機構對工程量清單、施工進度等進行了全過程跟蹤審計,工作中重視對受托中介機構的質(zhì)量管控,嚴格要求現(xiàn)場勘查、精準核算,杜絕“單純抄數(shù)字”、“簡單套公式”現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)了工程審計“量”和“質(zhì)”的雙提升。

  根據(jù)學校安排,對固安校區(qū)公共修繕項目、供熱管線改造項目和供熱站改造工程進行了結(jié)算審計,全年送審金額304.06萬元,審減金額20.00萬元。審計工作中,注重加強與社會審計中介機構的溝通協(xié)調(diào),及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題,維護學校合法權益。

  二、領導干部任期經(jīng)濟責任審計

  進一步落實《北京市屬高等學校領導干部經(jīng)濟責任審計實施辦法》(京教工〔20xx〕74號),不斷加強和規(guī)范領導干部經(jīng)濟責任審計。根據(jù)學校安排,全年對14名處級領導干部進行離任經(jīng)濟責任審計,重點對“三公”經(jīng)費使用情況、有無“帳外帳”、“小金庫”等情況以及經(jīng)營管理中可能存在的風險開展了針對性審計,就固定資產(chǎn)管理、內(nèi)部制度建設等提出了針對性意見,達到了糾正問題、規(guī)范學校財務管理,增強領導干部經(jīng)濟責任、科學理財及廉潔自律的效果。

  三、招投標監(jiān)督工作

  繼續(xù)做好招投標監(jiān)督工作,對學校全部招標采取備案制度,對全部院內(nèi)招標及部分委托校外中介機構招標采取現(xiàn)場監(jiān)督,在監(jiān)督過程中,主要從開標程序的規(guī)范性和合法性、評標是否堅持公平公正的原則方面進行審計監(jiān)督,以保證學校采購項目的真實性、合法性、合規(guī)性和效益性。

  四、秋季教育收費專項督查工作

  按照北京市治理教育亂收費局際聯(lián)席會議辦公室《關于開展20xx年秋季教育收費專項督查的通知》(京局際辦通[20xx]2號)的工作要求,積極配合專項檢查組開展20xx年秋季教育收費督查工作。通過制定迎接督查組入校檢查工作方案,召開協(xié)調(diào)會,組織財務處等各相關部門對照檢查清單,認真開展自查,準備備查資料,迎檢工作順利完成,得到督查組領導的肯定。

  五、內(nèi)部控制自評工作

  學校內(nèi)部控制制度建設工作20xx年5月完成,下半年為貫徹落實《北京市財政局關于組織開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制報告檢查和內(nèi)部控制自我評價工作的通知》(京財會〔20xx〕1450號)要求,我校以風險為導向,協(xié)調(diào)重點部門開展內(nèi)部控制自評和抽查,圍繞內(nèi)控建設、落實內(nèi)控執(zhí)行、強化內(nèi)控監(jiān)督、加強組織領導等方面,查找薄弱環(huán)節(jié),對內(nèi)部控制進行梳理。同時,對照《北京市行政事業(yè)單位內(nèi)部控制評價指標體系》,從單位層面“內(nèi)部控制建設啟動”等七大指標體系和業(yè)務層面“預算業(yè)務管理控制情況”等六大指標體系,對內(nèi)部控制設計及運行情況進行了對照分析和打分,并撰寫了自評報告。

  六、審計整改和結(jié)果運用

  今年我校將推進審計整改和結(jié)果運用作為一項重要工作來抓,多措并舉,積極落實。繼續(xù)執(zhí)行所有審計報告均向院長匯報通過后,方可正式發(fā)文的工作程序。重視審計整改工作,審計發(fā)現(xiàn)問題及時向院長匯報,經(jīng)院長辦公會研究后啟動審計整改工作。通過分析和梳理審計結(jié)果,形成整改任務分工明細表,協(xié)調(diào)組織各責任部門、協(xié)辦部門按照本部門工作職責,進一步制定整改工作方案,逐一落實整改工作任務。加大審計整改跟蹤力度,注重聯(lián)動共促整改,及時了解被審計單位整改情況,同時提醒其它未被審計的單位對照被審計單位暴露出的問題進行自查。

  七、不足之處

  1.審計監(jiān)督的領域還需進一步擴展;

  2.審計信息化系統(tǒng)建設滯后;

  3.審計隊伍建設需要進一步加強。

助理個人總結(jié)6

  20xx年飛馳而去20xx年姍姍而來,在這辭舊迎新之際一年一度的工作總結(jié)到來了。xx年x月xx日是我在一次走進xx店的日子,我有一種久別回家的感覺,感到無比的溫暖和親切;叵肫鹪谶@x個月中有過寂寞有過快樂,在剛來的時候沒有顧客,為了解除寂寞就找一些零活干,慢慢的店長就給我安排顧客,我非常珍惜每一個顧客,心想一定要認真服務,可是結(jié)果不是向自己想象的那樣好,由于很久沒做過顧客手法也不熟練手也有些粗糙在加上離開美容行業(yè)兩年多一些細節(jié)地方做的不到位流失幾個顧客,但是我沒有失去信心,很快就有很多顧客認同我,業(yè)績也在不斷的`上升。在我來店的第x個月我就給自己定了一個目標每個月要賺xx元,我一共沒有幾個顧客xx元對我來說也是一個高峰,怎么來完成,我就去找店長要不來顧客檔案電話,我就不斷的給顧客打電話說一些關心的話,就這樣我的顧客就越來越多,這時我在想找回來一個顧客很不容易我一定要珍惜,要想盡一切辦法不能在讓他們流失,我就告訴自己一定要做到以下幾點

  1、要有愛心,愛每一個顧客。顧客對我的信任越大我對顧客的責任就越大顧客越是煩惱的地方就是我要付出的地方,我從來不珍惜我自己的力氣,盡量讓每一個顧客高興而來開心而去。

  2、要有責任心。顧客選擇了我我就要對顧客負責任,一定要認真服務好每一個顧客,為顧客所想,站在顧客的角度去想,為顧客所急,顧客想要的.就是我要做的。

  3、要有快樂之心。當顧客看到我的時候永遠是快樂的,這樣也會給顧客帶來快樂,當顧客的心情好了,身體也會好美容的效果也會更好。

  我是這樣想的也是這樣做的,我每個月的目標也是超額完成的。我今天能站在這里做工作總結(jié)我要感謝經(jīng)理給我這個平臺,也感謝經(jīng)理給我的關心與照顧,也感謝店長的幫助與支持,也感謝同事們的幫助與配合。

  我要在20xx年里以積極的心態(tài)做好自己的本職工作,積極配合店長工作,以店為家,創(chuàng)造最好的佳績。

助理個人總結(jié)7

  本人畢業(yè)于xx大學電氣工程學院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)(繼電保護方向)。20xx年8月進入xx市供電公司工作,現(xiàn)就職于檢修工區(qū)。自參加工作以來,我嚴格遵守公司及所在部門的各項規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,堅決服從公司領導的各項工作安排,用心維護群眾榮譽,圓滿完成工作任務。思想上要求進步,工作上用心努力,任勞任怨,認真學習專業(yè)知識,不斷充實完善自我。走出x大,走進x電,開始了一種全新的生活方式,得到了領導和同事們的關心幫忙,讓我對將來的工作充滿了熱情;仡欉^去3年的工作,有困難也有收獲,經(jīng)歷了從學生到職工的轉(zhuǎn)變,收獲了為人處事、專業(yè)技術方面的實踐經(jīng)驗,F(xiàn)將這幾年工作簡要總結(jié)如下:

  一、思想方面

  我以主人翁的意識,時刻關注xx市供電公司的發(fā)展,切身為公司和群眾的利益著想,堅定公司會不斷的發(fā)展壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我此刻還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自我,自覺理解黨員和同事們的監(jiān)督和幫忙,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自我的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入中國共產(chǎn)黨。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從此刻做起,從身邊的小事做起,持之以恒,盡心盡力,不斷提高自我的崗位技能,腳踏實地的做好本職工作,為建設一強三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻自我的綿薄之力。

  二、工作態(tài)度

  心態(tài)決定一個人的財富、事業(yè)、幸福、健康,有什么樣的心態(tài),就有什么樣的人生,心態(tài)決定命運。無論在工作還是生活當中,我一向持續(xù)陽光心態(tài),懷著一顆平常心去享受過程,把握和珍惜此刻。熱愛自我本職工作,正確認真對待每一件事,戒驕戒躁、扎扎實實干好自我的事。

  三、崗位職責

  20xx年4月至今,我作為公司檢修工區(qū)的一名變電檢修工,負責所在班組的基礎資料管理,所轄11座變電站的日常檢修維護工作和大修技改工程施工。認真貫徹執(zhí)行公司關于安全生產(chǎn)、標準化作業(yè)、班組精細化管理及精神禮貌建設等方面的方針政策。牢固樹立“安全第一”的意識,始終把安全放在各項工作的第一位;不斷完善規(guī)范變電檢修施工的標準化作業(yè)指導書文本,嚴格按照指導書資料逐項實施,在實踐中積累寶貴的經(jīng)驗;用心響應公司號召,加強班組精細化管理,規(guī)范班組資料管理,努力探索新的方式方法,結(jié)合班組建設“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,把精細化管理作為一項長期任務,常抓不懈。

  四、具體工作

  參加工作以來,我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作,分別從事電力通信和變電檢修工作,基層的工作很辛苦,但工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,卻是我一生享之不盡的財富。

  1、調(diào)度所通信工

  電力系統(tǒng)通信承擔著電力系統(tǒng)語音電話、計算機通信以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視)功能的實現(xiàn),是電網(wǎng)實現(xiàn)(調(diào)度自動化和管理現(xiàn)代化的基礎。在安全、經(jīng)濟的發(fā)供電、合理分配電能,保證電力質(zhì)量指標,及時地處理和防止系統(tǒng)事故,實現(xiàn)電能的集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了十分重要的作用。為適應電力系統(tǒng)生產(chǎn)的不容間斷性和運行狀態(tài)變化的突然性的特點,要求電力通信有互為備用的通道。xx電網(wǎng)采用光纖通信為主、無線專網(wǎng)和GPRS通信為輔的通信模式。20xx年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所的光纖通信網(wǎng),總長300多千米,主干光纜選用ADSS電力特種光纜。截止目前,公司所屬各變電站光通信設備已由155M升級為2.5G智能光纖自愈網(wǎng)。20xx年,公司拆除了電力線載波通信設備,更換為GPRS通信終端,建設GPRS無線通信網(wǎng)。此刻,公司已經(jīng)著手建設無線專網(wǎng),在xx境內(nèi)架設四個McWiLL基站,使我公司的通信系統(tǒng)再上新的臺階。參加工作最初的8個月,我在調(diào)度所通信班實習,我們負責對xx電力通信設備的安裝和日常維護工作,保證通信暢通是我們的職責。我們的光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設成熟、運行穩(wěn)定,但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞,仍然會造成通信的`暫時中斷,這時,就需要我們查找故障點,有時需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔,檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端的運行狀態(tài),隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗的積累,對光通信的原理漸漸有了比較形象的理解;GPRS通信依托中國移動通信網(wǎng),我們負責GPRS通信模塊的管理,從模塊的地址分配,通信調(diào)試,到現(xiàn)場安裝和日常維護工作等。雖然我沒有系統(tǒng)學習過通信專業(yè)知識,但8個月的實習,使我了解了電力通信網(wǎng)對電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理的重要作用,以及x電通信網(wǎng)的運行模式,對光纖通信和無線網(wǎng)絡有了初步的認識,對以后的工作有很大的幫忙。同時,通信班x班長善于思考問題、刻苦鉆研的工作作風使我受到很大的啟發(fā)。

  2、檢修工區(qū)變電檢修工

  20xx年4月至今,我作為檢修工區(qū)的一名變電檢修工,主要負責班組所轄11座變電站的大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務和日常缺陷處理工作。期間,我先后參與了xx站、xx站、xx站和xx站的綜合自動化改造工程,無數(shù)次的出此刻檢修、搶險工作的現(xiàn)場。2年多的基層工作中,我經(jīng)歷了一些困難,也收獲更多的財富。從學生到職工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,是對我們這些剛畢業(yè)的青年職工的第一個考驗,而把學校里培養(yǎng)的思維方式和專業(yè)知識應用的工作中,則是我們面臨的另一個考驗。來到班組施工現(xiàn)場的第一天,劉班長讓我去拿一個“17-19”的開口扳手,我到工具箱里找,開始發(fā)現(xiàn)了扳手上的標號,由于不明白“17-19”代表的意思,沒有一個形象的概念,于是逐個查看,最終雖然找到所要的工具,但是花了很長時間。之后,有空的時候,我用卷尺測量了扳手的開口兩側(cè)邊之間的距離是17mm,而“17”的扳手一般適用于緊固“12”的螺絲,“12”指的是螺絲桿的外徑為12mm。在機械專業(yè)的人眼里,這些都是最基本的常識,但我們卻要花點心思來學習,這也是一種勤于鉆研的思維方式的體現(xiàn)。另外,我對現(xiàn)場的大型電力設備很陌生,經(jīng)常要看到銘牌才明白設備的名稱,這也使我養(yǎng)成了查看銘牌、記銘牌的好習慣。漸漸地,從電流互感器、電壓互感器,到微機保護裝置,到開關操作機構,再到繼電保護試驗儀、裝置PCB板、通信調(diào)試等,我對變電站的繼電保護和自動控制系統(tǒng)有了逐步深入的認識,也漸漸地同學校里學習的理論體系對應、融合起來了,此刻,我已基本能夠熟練地進行設備故障排查、處理工作了。另外,我還參與了xxxx等多家重要用戶的電氣安裝工程,參加了08奧運保電巡線工作,其中有艱辛也有快樂,讓我真正體會到了電力一線職工的艱辛,個性是劉班長那種一絲不茍、忘我奉獻的敬業(yè)精神和同事們那種敢拼敢打的電力鐵軍精神深深觸動了我。

  五、工作成績

  參加工作以來,我始終持續(xù)一顆勤奮好學的上進心,戒驕戒躁、扎扎實實干好自我的事。經(jīng)過不懈的努力,受到了領導和同事們的認可,先后被評為“奧運保電工作先進個人”“20xx年度xx市供電公司、優(yōu)秀共青團員”“20xx年度xx市優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。、另外,基層工作的經(jīng)驗是我十分寶貴的財富:持續(xù)陽光心態(tài),在工作中找到樂趣。工作中碰到困難,要抓緊時間解決,能夠請教同事,能夠查閱資料,并及時記錄下來。

  六、小結(jié)

  雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自我的專業(yè)技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為建設一強三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大的貢獻。

助理個人總結(jié)8

  xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

  一、一切從零開始

  我是xx年XX月份到公司的,xx年XX月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

  為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的.各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

  二、工作內(nèi)容

  自xx年XX月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調(diào)動到了XX辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

  (1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司、應收賬款,我把好關、督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過、還是有很多地方不懂、但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

  (2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨、造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

 。3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談、接下訂單。ó斎、價格方面是咨詢過銷售員的。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時、與客戶的溝通得到了鍛煉、現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心、客戶要貨,我忘記跟銷售員說、導致送貨不及時、客戶不滿足!接下來的日子、我會盡量避免此類事情的發(fā)生、

 。4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

  三、存在的問題

 。1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯、已經(jīng)提議多次了、后來稍微了有了好轉(zhuǎn)、但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

 。2)返修貨不及時、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務做得不到位!

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。XX辦事處是今年XX月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有XX個,加上沒有記錄的概括為XX個,XX個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量XX個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)、有不對之處,還望上級領導指點!

助理個人總結(jié)9

  本年度擔任后勤總公司總經(jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。

  作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

  在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。

  過去的一年中,始終以社會主義核心價值觀為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協(xié)作下,堅持三服務、兩育人的'宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:

  1、以安全為本;

  始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。

  2、以提高質(zhì)量為核心;

  加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育。

  3、以確保衛(wèi)生為重點;

  日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。

  4、以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨;

  制訂了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。

  5、以隊伍建設為保障:

  經(jīng)過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。

  圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:

  1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補萬余元,上交公司凈利潤70萬元。

  2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。

  3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。

  4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質(zhì)量,提高服務水平。

  5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。

  6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。

  7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。

  8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。

  9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。

助理個人總結(jié)10

  20xx年的工作已經(jīng)要接近尾聲了,年末總是一個承前啟后的時候,對這一年的總結(jié)是為了明年更好的開展工作。作為同岳湖北分的一名普通員工,站在法務助理的崗位上,我也對自己今年一年的進步與不足做出總結(jié),以作為對自己日后工作的加油與鞭策。

  這一年里,逾期較去年有所上漲,對逾期客戶的催收力度也不斷加大,成果是有的,但是逾期依舊居高不下,對此,公司也是采取了一定措施降低逾期,控制風險,這也是我的工作之一。在客戶還款日的前五天,我會以短信的形式提醒客戶按時還款。在還款日的前一日,我會將習慣性逾期的客戶以及新客戶逐個電話通知,提醒其按時還款。對于逾期客戶,我會每天更新逾期報表,并在上午發(fā)送至各位業(yè)務、客服和風控人員,他們進行跟進,并在與客戶溝通后將溝通的情況反饋給我,我會統(tǒng)一備注在逾期報表上,方便管理。對于經(jīng)常性逾期,拒接電話或其他需要家訪的情況,由各區(qū)域自行安排對逾期客戶進行家訪催收。在每月月底,我會向逾2期及以上、逾1期但需要發(fā)催收函、計劃收車的客戶發(fā)送催收函,增強催收力度。對于故意拖欠租金,已無經(jīng)營能力或其他需要收車的客戶,我們會進行收車處理,我會在計劃收車前10天左右給客戶發(fā)送催收函,收車時發(fā)送收車通知書,收車后發(fā)送收車處置通知書。思想?yún)R報專題以今年的收車情況來看,大部分都是客戶自己進行一次性買斷,少數(shù)進行賣車處置。以變賣收回車輛的方式處置大部分都是虧損的,因此也形成了呆壞賬,給公司造成了一定的.損失。以收回租賃物的方式控制逾期并非持久之舉,但是對于有能力還款卻惡意拖欠租金,或者已無實際經(jīng)營能力,車輛長期停放,或者有轉(zhuǎn)移租賃物風險的客戶,就一定得盡快以合法手段采取保全租賃物的強制措施——收回租賃物。在收回租賃物后,一方面盡快通知客戶,督促其盡快湊齊資金進行買斷,一次性贖回租賃物;另一方面與相關售車經(jīng)銷商聯(lián)系,以便盡快找到買家,降低我司風險,減少逾期。

  逾期上漲除了市場環(huán)境的影響的因素外,前期的調(diào)查審查工作存在一定漏洞也是產(chǎn)生逾期的原因之一。這時,在申報業(yè)務時,電話回訪也是很有必要的。在每單業(yè)務申報前,我都會跟客戶打個回訪電話,具體來說是,先與客戶核對身份信息,然后核對報價單上面的設備總價款,首付款,保證金和續(xù)保定金,還款期數(shù)與金額以及工作人員有無違紀行為。在回訪電話中,大部分客戶都是與我們這邊的報價單金額是一致的,只有少數(shù)涉及包牌保保險的客戶對金額有異議,但經(jīng)過溝通解釋后都能理解哪些款項是我司收的,哪些是掛靠公司收的。

  在處理工作中的日常事務以及突發(fā)事務,我已不向剛來時的那樣束手無策了,現(xiàn)在基本都能夠條理清晰的處理完畢,懂得如何與同事協(xié)調(diào)合作,如何與客戶溝通,這些都是這一年里我在同岳這個集體里學到的。面對20xx年工作中出現(xiàn)的問題,我會盡量解決,不把問題帶到20xx年里。20xx年的工作即將開展,越來越大的競爭壓力有時候會給我?guī)順O大的壓力,但是化壓力為動力,這也是一直以來不斷的激勵我進步的最根本。在不斷的進步中,才會得到更大的發(fā)展,在進步中雖然也有陣痛,但這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我會做的更好!

助理個人總結(jié)11

  一、領導重視,加大調(diào)研工作力度

  今年年初,針對往年調(diào)研工作力度不大,干警調(diào)研熱情不高,調(diào)研文章質(zhì)量不高等問題,我院黨組認真研究,及早對調(diào)研工作進行了安排部署。為了充分調(diào)動干警對調(diào)研工作的熱情,將調(diào)研任務切實落實到工作中,抓出成效,我院黨組在制定下達調(diào)研任務時就明確規(guī)定助理檢察員以上干警每年要完成調(diào)研文章x篇,研究室干警完成三篇,領導干部要帶頭撰寫調(diào)研文章,并將調(diào)研任務完成與否作為年終評先的前提條件。調(diào)研和信息工作在年底考核中采取一票否決制,對于工作未完成的科室取消年底評先資格。年底對各科室的考核中,完不成任務的科室不但要扣除相應的分數(shù),而且要從包干經(jīng)費中扣除完不成任務的罰款,政工科和辦公室從年底的精神文明獎中扣除。

  同時,在對去年各科室及個人崗位責任考核進行修改完善,制定xxxx年考核量化標準的時候,加大了調(diào)研工作的分值以及獎懲力度,并對調(diào)研工作實行每月通報制度,加大督催力度,這些制度的建立和完善充分調(diào)動了我院干警調(diào)研工作的積極性。

  二、調(diào)研工作開展情況

  今年我院根據(jù)州院下發(fā)的調(diào)研任務和xxxx年檢察工作重點,結(jié)合本院實際,依照調(diào)研工作立足于檢察工作實踐并為檢察工作服務的工作思路,并于年初向全院各科室分解調(diào)研任務。根據(jù)年初安排全院應完成調(diào)研任務xx篇,現(xiàn)已完成調(diào)研文章xx篇,全院干警的參與率達xx%,完成調(diào)研計劃的'xx%,其中,院領導撰寫x篇。上報州院xx篇,已完成州院xxxx年度下發(fā)的調(diào)研任務。上報的調(diào)研文章被州院采用x篇,占上報調(diào)研文章數(shù)的xx%,被區(qū)院《xx檢察》采用x篇,占上報總數(shù)的x%,較去年有了較大的提高。

  三、結(jié)合我院開展的爭創(chuàng)“人民滿意的政法干警和政法部門”活動以及深化“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”教育活動

  認真開展了案件評查工作,成立了案件評查工作領導小組,組織各科室自x月xx日至xx日對xxxx年來所辦理的案件進行了自查自評,在科室自查自評的基礎上,案件評查領導小組分成兩組,對我院反貪、法紀、民行、起訴、批捕、控申六個科室的案件進行了抽查,共評查案件xxx余件,在案件評查工作中較普遍存在的問題是有關法律文書使用不規(guī)范,裝訂順序混亂等,未發(fā)現(xiàn)有錯案。院評查案件領導小組將評查情況及時整理后進行了反饋,對促進干警端正執(zhí)法思想、加大辦案力度,推動我院的隊伍建設和業(yè)務工作起到了積極的作用。

  四、做好檢察刊物的編輯、刊發(fā)工作。

  今年我院仍然非常重視檢察刊物的編輯、刊發(fā)工作。對上報的調(diào)研文章進行精心篩選,及時整理,共編輯《××檢察》x期,除向州院及各縣市院分發(fā)外,我院還向市委主管領導、市人大、政法委等單位和部門廣泛分發(fā),加大對檢察理論研究工作的宣傳力度和范圍。

  五、調(diào)研信息工作中存在的問題:

  1.從調(diào)研文章的采用率看,調(diào)研文章質(zhì)量還需進一步提高。

  2.調(diào)研任務的完成不平衡,存在年底為完成任務搞突擊的現(xiàn)象,使有些比較好的調(diào)研文章未能及時采用。

  3.研究室基礎建設不夠,缺乏必備的資料以及相應的設備,經(jīng)費短缺,人員配備不齊。

助理個人總結(jié)12

  在過去的一年來,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的幫助、密切配合下,進一步提高自己的業(yè)務潛能、完善本職工作。積極參加集體項目行活動,以及多種形式的培訓和不定期的業(yè)務學習,加強理論和多種形式的實踐活動學習,注重交流并不斷拓展自己的視野,在認真履行個人崗位職責的同時,進一步提高自己作為林業(yè)科技工作者的`整體素質(zhì),F(xiàn)將我任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術工作總結(jié)如下:

  一、努力學習,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)

  本人能認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的林業(yè)事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),時刻以黨員的標準要求自己,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風,優(yōu)異的工作業(yè)績,得到了領導和同事的一致好評。

  二、努力提高業(yè)務水平,真正做到業(yè)務骨干

  這一年,既是我工作成績突出的一年,更是我不斷提高,不斷進步的一年。我努力提高自身的業(yè)務水平,參加了一系列的業(yè)務技術工作,能力提高很快,能較好的完成各項工作任務。在此期間,我完成了馬尾松家系優(yōu)樹的篩查工作;協(xié)助完成了苗圃綠化苗木、育苗技術指導工作;完成了松材線蟲病疫木和商品林采伐規(guī)劃劃作業(yè)設計工作;參與了造林補貼項目規(guī)劃設計及組織實施、自查工作,并通過了各個部門的檢查驗收,獲得了相關領導的好評。

  三、來年工作安排

  擔任林業(yè)助理工程師以來,我時時處處嚴格要求自己,在工作上取得了一定的成績。當然,我還有這樣和那樣的不足,主要表現(xiàn)在業(yè)務能力還有待于進一步提高。在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,不斷提高,努力工作,再創(chuàng)佳績。

助理個人總結(jié)13

  我于年初在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導總結(jié):

  一、做好人事基礎工作

  我首先接觸的工作就是人員招聘,因為xx招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)xx人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。

  二、完善人事檔案管理

  我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的.馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

  三、保障員工福利機制

  我于x月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。

  四、規(guī)范行政工作流程

  在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。

助理個人總結(jié)14

  自20xx年8月3日進入中山市物業(yè)管理服務有限公司,應聘物業(yè)總監(jiān)助理一職以來,在公司領導的正確指導和同事們的熱情支持與配合下,日常工作順利開展。近兩個月的工作總結(jié)如下:

  1、在日常工作中,密切配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項任務,監(jiān)督跟蹤相關工作的落實情況,從各方面收集動態(tài)管理信息,為上級帶來準確可靠的參考資料。

  2、準確、快速地做好各類文件工作,如物業(yè)公司各種文件的'準備、打印、復印、呈遞、發(fā)放、歸檔和歸檔。

  3、協(xié)調(diào)各管理處建立服務質(zhì)量體系,包括業(yè)主投訴數(shù)量及處理率、單次維修數(shù)量及及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率的統(tǒng)計匯總。

  4、重點整理、歸檔華亭新建40—49號樓業(yè)主資料,負責收集、整理、保管三個項目的業(yè)主房屋檔案、工程圖紙、設備臺帳資料。

  5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入和維護,試運行中發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件有限公司陳小紅工程師技術支持,解決并做好記錄)。

  6、做好各樓盤業(yè)主簽字的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》轉(zhuǎn)發(fā)回收到市場部的工作。交接時號碼要清楚,簽字確認。

  7、組織物業(yè)公司各種會議并記錄、整理、分發(fā)《會議紀要》,同時記錄、整理、分發(fā)各小區(qū)每月物業(yè)綜合檢查情況并跟進整改。

  8、每月28日提示并收集各管理處經(jīng)理、主任的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理、主任上月工作總結(jié);將相關計劃和總結(jié)提交董事審閱后,應及時抄送董事辦公室、總經(jīng)理辦公室和行政人事部。

  9、配合各部門傳遞《工作聯(lián)系單》《物資采購單》等日常文件,做好記錄,及時跟蹤匯報工作進展。

  10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處業(yè)務處填寫“用車單"的工作手續(xù)。

  11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。

  12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

  13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"x華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"x國慶水景宅院體驗之旅"等。

  就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務,這一點在x發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。

助理個人總結(jié)15

  我于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內(nèi)銷售助理工作。

  公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我毛司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好家之間的.關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

  三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

  一、思想上個人主義較強,隨意性較,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從。

  二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。

  三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。

  四、業(yè)務知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。

  我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

  根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年x月x日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為XXXX元/月,懇請領導予以批準。

  來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

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