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酒店庫管個人年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的酒店庫管個人年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
自從進入酒店以來,分配到庫管崗位上工作。在各級領(lǐng)導、主管的領(lǐng)導和關(guān)懷下,以及同事們的幫助和支持下,以正確的思想意識,完成了崗位賦予的工作任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合中心“質(zhì)量月檢查”活動和領(lǐng)導的相關(guān)講話精神,將我入職以來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足和相關(guān)建議做以下總結(jié):
一、工作內(nèi)容
(一)庫房保管工作
1、負責食品庫、雜品庫、客用品庫、煙酒茶庫、辦公用品庫、瓷器庫及4樓綜合庫房的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;
2、責所有食品、酒水、香煙、雜品與低耗物品的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
(二)配合成本核算工作
每月根據(jù)出入庫的情況,正確制作和填寫以下各項報表:
1、每月食品成本表
2、每月庫房表
3、每月電費登記表
4、工程部每月工程存貨登記表
。ㄈ┡浜细鞑块T的采購工作
1、負責各部門所有非直發(fā)物品請購單的填寫和申報
2、協(xié)助完成各部門直發(fā)物品的收貨手續(xù)
。ㄋ模┴撠焸}庫清潔和食品安全工作
1、做好庫房的清潔工作;
2、對庫房中食品要檢查保質(zhì)期和安全狀況
。ㄎ澹┡浜掀渌墓ぷ
1、負責每日用電量和電費的記錄
2、協(xié)助負責生鮮食品的入庫工作
3、對一些特殊物品的保管與發(fā)放(如月餅)
二、工作經(jīng)驗
庫房管理是提高工作效率,降低重新各單位生產(chǎn)成本的重要環(huán)節(jié),保證原材料和服務(wù)質(zhì)量的重要工作。在庫管崗位上工作以來,我基本做到了以下幾點。 (一)保證庫房物品的充足和穩(wěn)定
為保障中心一線良好的運行,對庫房中所有的物品,均力求做到庫有存貨,領(lǐng)有可領(lǐng)。對于較常領(lǐng)用的物品,都要保證不低于一個月的庫存量,特別米面油等頻繁領(lǐng)用物品,更要始終保證半個月的庫存量;對于一些較少領(lǐng)取的物品,要留夠最低庫存量,保證對于一些生產(chǎn)周期較長的產(chǎn)品(如客用品),一旦庫存量下降至警戒線,立即向采購人員報告,申請采購。
。ǘ┘訌妿旆课锲返谋O(jiān)管
1、保證物品數(shù)量上正確所有物品,凡配有庫存卡的,做到賬面數(shù)、卡面數(shù)、食物數(shù)相符;沒有配卡片的,要做到賬面數(shù)與數(shù)物相符。堅持盤查制度,做到常用物品每周一盤點,食品雜品每月一盤點,香煙等貴重物品每次領(lǐng)用每次盤點。對漏記、錯記項目要及時改正。目前,庫房除了個別物品接管前有遺失外,基本實現(xiàn)了帳物相符。
2、加強對物品質(zhì)量的監(jiān)管
庫存物品,特別是食品,其質(zhì)量責任重大。因此特別要放在工作的重中之重。對于所有食品,在進庫之前,必須進行檢查,保證食品名稱、規(guī)格與質(zhì)量與以往一致。一旦有變,須經(jīng)過相關(guān)主管認可后方能入庫。對長期放置的食品,要注意檢查生產(chǎn)日期,一旦接近保質(zhì)期,立即通知廠家退還。對于一些易潮易霉的食品,在保持庫房干燥的同時,盡量采取一些防潮措施。對于已經(jīng)領(lǐng)出的食品出現(xiàn)了問題,要及時退回,通知廠商退換。
。ㄈ⿵娀⻊(wù)意識,保證領(lǐng)貨的及時性
自中心開展“質(zhì)量月大檢查”以來,能自我認識到“庫房對一線的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到中心對客人的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)好一線就是服務(wù)好客人”。并將這種認識主動貫穿于日常工作當中,做到對一線部門領(lǐng)貨的及時。
目現(xiàn)在對于食品已經(jīng)做到隨要隨領(lǐng);辦公用品做到即來即領(lǐng);雜品除特殊情況外基本能做到當天要當天領(lǐng)。對于一些需要采購的物品,能做到在購入的當天領(lǐng)取。保證一線部門正常的運作與經(jīng)營。
。ㄋ模┘訌妼W習,不斷熟悉本職工作
1、熟悉庫存產(chǎn)品
要做好庫管工作,首先要熟悉庫存產(chǎn)品。要能掌握庫存產(chǎn)品的價格、規(guī)格、庫存數(shù)量以及存放地點等。這一切不僅要停留在紙上,更要牢記在心。目前,對食品和絕大多數(shù)雜品的擺放位置做到了心中有數(shù),對于米面油等易波動的產(chǎn)品的價格做到牢記于心,一旦價格發(fā)生波動,及時進行核對和報告。
2、分清物品屬性
由于報表中對雜品與低耗品分別進行計算,因此在工作中,分清領(lǐng)用物品的屬性,要牢記低耗品的名單,對于低耗物品,在填寫入庫記錄和出庫記錄時,一定要認真標明,保證會計在成本核算中的準確性。
3、掌握各項工作流程
入職以來,通過部門經(jīng)理、主管和同事的熱心幫助,現(xiàn)已熟練掌握了庫房管理的各項工作的操作流程,使每一項工作,都能按照部門制定的規(guī)章制度進行。
三、不足之處
當然,由庫房管理工作接觸時間還比較短,相關(guān)的工作經(jīng)驗還有待進一步的積累,因此在工作當中,還存在著一些問題。
。ㄒ唬⿲σ恍⿴齑嫖锲愤需要進一步的熟悉,由于對一些庫房,特別是瓷器庫、客用品庫和4樓綜合庫平時接觸較少,因此對其中的一些產(chǎn)品的熟悉程度還有待進一步的加深。
1、客用品庫的問題
客用品庫主要是因為球隊以及其它部門退下的雜物過多,庫房堆積過滿,而且一些物品都在紙箱中存放。導致一些物品的存放地點還不是很清楚。這還需要與客房部人員進行進一步的溝通。
2、瓷器庫的問題
對于廚房一些專用物品的名稱還不是十分了解,一些較少領(lǐng)用的物品(賬面未記錄)的存放地點不了解。這需要與餐飲部人員進行咨詢。
3、4樓綜合庫的問題
由于電腦和電話賬面上沒有記錄數(shù)量,并且有一些已經(jīng)無法工作,因此無法準確掌握其數(shù)量,希望在庫房搬遷中予以解決。
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