公司工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的公司工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司工作總結(jié)1
時(shí)間過去了半年,從工作開始到如今,我們也做完了半年的任務(wù),在過去半年工作中,各個(gè)部門都貢獻(xiàn)了不少力量,達(dá)到了公司的期望目標(biāo)。現(xiàn)總結(jié)半年工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按照年初設(shè)定的計(jì)劃,一步一步走,首先生產(chǎn)部按照規(guī)劃,每月生產(chǎn)的服裝達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,根據(jù)當(dāng)月的銷售情況,規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量。因?yàn)槿ツ隂Q策失誤,導(dǎo)致公司損失嚴(yán)重,影響到了我們公司的發(fā)展,這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開市場(chǎng),只有市場(chǎng)有需要,我們才能夠生產(chǎn)足夠的數(shù)量,這才是我們生產(chǎn)過程中必須重視的一點(diǎn)。
公司結(jié)構(gòu)方面也做了調(diào)整,上半年,減少了公司線下銷售量,將我們公司的銷售中心放在了線上,因?yàn)楝F(xiàn)在很多人更加喜歡在線上購(gòu)買產(chǎn)品,這也是現(xiàn)在消費(fèi)的主流方式,公司依然保留了部分線下商店,或者讓更多的加盟商進(jìn)入,成為我們的合作人。
我們從純粹的生產(chǎn)企業(yè),開始擴(kuò)展業(yè)務(wù),有了新的零售渠道,一個(gè)是開拓更多的業(yè)務(wù),公司不能依靠一塊業(yè)務(wù)發(fā)展,因?yàn)楣咎幱诟咚侔l(fā)展階段,擴(kuò)展業(yè)務(wù),發(fā)展更多的商品,這是公司的方向,上半年雖然在業(yè)績(jī)上取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是也沒有得到多少市場(chǎng)份額,在下半年中,將是我們發(fā)展的重心,當(dāng)然前提是我們繼續(xù)保持上半年的工作進(jìn)度。
經(jīng)過了上半年的發(fā)展,我們已經(jīng)有了極大的拓展,收到了很多有利的改變,這些都是公司每個(gè)員工共同努力的結(jié)果,因?yàn)樵诠ぷ髌陂g每個(gè)員工團(tuán)結(jié)一致都在為公司的發(fā)展努力著,沒有人敢放下?lián),始終堅(jiān)持努力做好自己的工作。我們公司每個(gè)人都積極努力,有著很強(qiáng)的`凝聚力,都愿意為公司發(fā)展付出自己的力量,這是一個(gè)發(fā)展中公司具備的條件。
我們?cè)谏习肽曛泄ぷ髯黠L(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),沒有人耽誤工作,這是每個(gè)員工共同努力的結(jié)果,我相信,只要我們一直堅(jiān)持做好工作,就一定會(huì)完成工作任務(wù)。在上半年中我們一樣也有很多的問題,比如在進(jìn)口原料方面,因?yàn)楣┴浨啦环(wěn)定,出現(xiàn)短暫停貨。最終通過采購(gòu)部努力開拓,終于找到了多個(gè)采購(gòu)渠道,從而完成了工作。
在未來公司還會(huì)遇到很多挑戰(zhàn),我們只完成了這一年上半年的工作,依然有很多重任需要我們繼續(xù)承擔(dān),需要我們開拓創(chuàng)新,我們要堅(jiān)持下去,在未來的下半年中,做出更多的成績(jī),公司的發(fā)展關(guān)系到公司每一個(gè)成員的未來,在下半年中,會(huì)朝著更高目標(biāo)前進(jìn),做出更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的飛速發(fā)展,朝著世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)進(jìn)發(fā)。
公司工作總結(jié)2
為提高勞務(wù)人員的生活質(zhì)量,確保人員身體的健康,進(jìn)一步做好項(xiàng)目部?jī)?nèi)的除四害工作,鞏固滅鼠、滅蟑達(dá)標(biāo)成績(jī)。首先定出全年計(jì)劃“除四害”工作計(jì)劃,以及每年春、秋兩季的“除四害”工作計(jì)劃,加強(qiáng)向人群宣傳除四害的意義和重要性,
在這項(xiàng)工作主中,我們堅(jiān)持以環(huán)境治理為的綜合防治方針,各項(xiàng)環(huán)境治理措施完善,四害孳生地得到有效控制,為鞏固除四害工作成果。
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保障措施
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人把這項(xiàng)工作納入工作日程,精心組織,安排扎實(shí)有效的措施,做好各項(xiàng)工作,真正把除四害防疫工作提高到為現(xiàn)場(chǎng)人員身體健康著想的高度來抓。
2、落實(shí)任務(wù)、明確責(zé)任,層層把關(guān),確保了今年除四害工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。
3、強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查。項(xiàng)目部?jī)?nèi)除四害領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)除四害工作的落實(shí)情況、工作情況及工作效果等進(jìn)行檢查、督促,對(duì)工作進(jìn)行督察,確保除四害工作取得階段性勝利。
二、 加大學(xué)習(xí),保證效果 安全措施對(duì)于除四害工作顯得尤為重要的。因此,我們加大對(duì)除四害專兼職人員的學(xué)習(xí),掌握除四害工作的.基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法,使我項(xiàng)目部除四害工作扎實(shí)有效、安全地開展。
三、 加強(qiáng)措施,確保實(shí)效
滅蚊方面,我們因地制宜、集中人力、物力對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺,采用噴霧機(jī)藥物消殺方法,統(tǒng)一時(shí)間對(duì)下水道、地下車庫、垃圾池等地進(jìn)行消殺。
滅鼠工作,統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一投藥、同時(shí),封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞,生活垃圾,日產(chǎn)日清,杜絕老鼠的食源、水源。加大投藥和預(yù)防力度,專人、定時(shí)、定量進(jìn)行藥物投放,加強(qiáng)防護(hù)措施,防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。
滅蠅工作,加大宣傳力度,發(fā)動(dòng)人群共同參與,真抓實(shí)干,將任務(wù)落實(shí)到人頭,重點(diǎn)抓好環(huán)境清理。
滅蟑螂工作,重點(diǎn)對(duì)人群等地方進(jìn)行整治,采取了自行投藥和專業(yè)消殺相結(jié)合的方法,徹底消滅蟑螂滋地。
除四害工作經(jīng)過階段性的整治后,項(xiàng)目部取得了一定的改觀,項(xiàng)目部?jī)?nèi)的環(huán)境意識(shí)有了很大的提高,我項(xiàng)目部將立足實(shí)際,從點(diǎn)滴小事做起,力爭(zhēng)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美的和諧大家庭。
公司工作總結(jié)3
自從20xx年我們這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入——社區(qū),貴司對(duì)我們項(xiàng)目工作的展開,給予了許多幫助和支持,對(duì)此我們對(duì)集團(tuán)表示由衷的感謝!現(xiàn)下盡管我們的客房、餐飲等項(xiàng)目還處于爬坡時(shí)期,但各個(gè)基本都步入正軌,處于穩(wěn)定發(fā)展中,后期我們會(huì)加大營(yíng)銷及管理投入,盡力縮短回本周期,同時(shí)對(duì)擴(kuò)大附近就業(yè)人數(shù)、進(jìn)一步帶動(dòng)這一塊商業(yè)人氣及其他貢獻(xiàn)自己的一份力,F(xiàn)今就目前我們這個(gè)項(xiàng)目的完成情況,向集團(tuán)做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、總項(xiàng)目投入及重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況
20xx年11月至20xx底,本酒店公司對(duì)綜合樓累計(jì)完成改造總投入計(jì)1616.53萬.其中重點(diǎn)項(xiàng)目包括:
(1)酒店(客房):客房改造及公共總投983.2萬,其它如藝校等投入201.33萬。其中客房總計(jì)74個(gè),自助早餐廳一個(gè),PA間、公共衛(wèi)生間、布草間、消毒間、洗衣間及倉庫、辦公等共約15間?头考捌渌热缢囆5饶壳皫68人就業(yè),酒店統(tǒng)一采取規(guī)范化管理、完整的營(yíng)銷模式,有其優(yōu)勢(shì),但是人流量目前還不夠,各種成本比較高,此處位臵相對(duì)靠里等硬傷,后期還須通過不斷擴(kuò)大營(yíng)銷、增加人流量來實(shí)現(xiàn)盈利。
。2)酒店(餐飲):——食府乃集土鍋灶臺(tái)、火鍋、中餐宴席為一體的中型餐廳。投入432萬。二樓中餐可容納35桌宴席。目前帶來58人就業(yè)。社區(qū)附近目前餐廳不多,這是其優(yōu)勢(shì)。但是附近社區(qū)短短半年增加12家餐廳,對(duì)我們餐飲沖擊不小。目前還需守候近處新增社區(qū)人口入住,另外繼續(xù)加大周邊環(huán)境、菜品投入和營(yíng)銷,以期生意能盡快起色,盡快走出現(xiàn)今舉步維艱之境地。
。3)中國(guó)交通銀行:此項(xiàng)目談判歷時(shí)13個(gè)月,我們非常的想引進(jìn)、促成這個(gè)
項(xiàng)目,為自己更為社區(qū)帶來方便,前后也投入了非常大的財(cái)力和心力,不過確實(shí)遺憾,交行設(shè)點(diǎn)限制太多,終是沒能成功引進(jìn)。
。4)中國(guó)建設(shè)銀行ATM機(jī):我們從來沒有放棄對(duì)集團(tuán)的承諾,自身也希望能為社區(qū)帶來方便,盡些微薄之力。日前我們已經(jīng)談成了和建行ATM機(jī)合作項(xiàng)目,5月1日約定簽約。
二、現(xiàn)階段存在的困難和問題
(1)新社區(qū)還未交房入住,人流量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只得守,然后盡力通過其他各種方法帶來客人,提升業(yè)績(jī)。
(2)周邊環(huán)境較差—周邊環(huán)境如好,也能提升生意。但是交叉路口擺攤堵塞,操場(chǎng)垃圾清運(yùn)不干凈多次跟居委會(huì)反映而不得解決,后門下水道原來規(guī)劃的'不是很合理,一年之內(nèi)已經(jīng)大型疏通多次,然后晚上廣場(chǎng)盡管我們自己用水泥填補(bǔ),后期又被外來打車停放壓壞,并且廣場(chǎng)舞能夠理解但是確實(shí)吵鬧,且舞者私自多次拿走行車道車錐導(dǎo)致車子進(jìn)不來出不去等。廣場(chǎng)綜合樓乃社區(qū)的門面,我們很焦心,我們希望咱們社區(qū)的環(huán)境好,生活更舒適,而我們的生意也會(huì)快些好轉(zhuǎn)。我們需要集團(tuán)的支持,幫助溝通和協(xié)調(diào)。
(3)停車場(chǎng)規(guī)范化— 規(guī)范停車場(chǎng)和環(huán)境的提升是相輔相成的,而且也是迫不及待的。每到周末,堵塞是常態(tài),日前更又17臺(tái)車被惡意扎胎放氣的事件發(fā)生。我們由衷期望集團(tuán)能盡快出臺(tái)方案,將停車場(chǎng)進(jìn)行整頓,我們會(huì)全力配合,以求生意得穩(wěn),我們希望我們?nèi)绾霞s簽訂的能夠順利經(jīng)營(yíng)15年甚至更長(zhǎng)。
(4)我們的初衷—以綜合樓為中心,打造以客房餐飲銀行為主項(xiàng)目,帶活這一片區(qū)域。我們一直在為這個(gè)而努力!并且基本也是按這在完成。但是對(duì)原來計(jì)劃的中國(guó)交通銀銀行規(guī)劃位臵,之前確實(shí)投入了太多財(cái)力和心力,盡管我們?nèi)涨斑是完成了引進(jìn)建行ATM機(jī)項(xiàng)目,我們期望集團(tuán)能給予我們?cè)俣嘁恍┌莺椭С,允許我們將除建行外多出的一點(diǎn)面積和別人合作,做一些小的項(xiàng)目,以期盡快把這棟樓整頓完畢,步入正軌,使社區(qū)居民生活更加方便,同時(shí)也能多少?gòu)浹a(bǔ)些我們不斷投入的成本。
三、下步工作打算
(1)加大自身項(xiàng)目的管理和營(yíng)銷,計(jì)劃到今年年底完成第一步成本回收,達(dá)到有利可分,同時(shí)也可按時(shí)按點(diǎn)向集團(tuán)繳納房租及其他費(fèi)用,跟社區(qū)一起共同把這一塊發(fā)展起來。
(2)建行等項(xiàng)目,5月開始展開工作,到時(shí)需要集團(tuán)一如既往多多支持和幫助。
(3)配合集團(tuán),整頓停車場(chǎng)。
(4)進(jìn)一步規(guī)范居委會(huì)操場(chǎng)垃圾清運(yùn),配合集團(tuán)維護(hù)周邊環(huán)境。
公司工作總結(jié)4
20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來,在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目,塑造一個(gè)精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計(jì)13人。幾個(gè)月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對(duì)東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,幾個(gè)月以來,截止12月x日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個(gè)月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個(gè)主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個(gè)月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)管家客服部:管家客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個(gè)月來,面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個(gè)月來,秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場(chǎng)面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的.新辦法提升了公司外樹形象的動(dòng)力。
(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個(gè)月來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識(shí)。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
(四)公司:公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時(shí),繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
20xx年度主要工作
(一)1、針對(duì)七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對(duì)性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的形成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對(duì)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)
4、加大工程管理對(duì)屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對(duì)工作溝通與協(xié)調(diào),力爭(zhēng)在本年度提升80%以上。
7、制訂實(shí)施有償服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識(shí)與能力。
8、制定各部門崗位競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。
9、加大對(duì)空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對(duì)業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車場(chǎng)、營(yíng)業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營(yíng)業(yè)與收房。 經(jīng)過一年來的艱苦實(shí)踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭(zhēng)創(chuàng)20xx年聊城市星級(jí)物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
(三)20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)
文化建設(shè),20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),繼續(xù)推入黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點(diǎn)成績(jī)是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20xx年全面工作再上一個(gè)新的臺(tái)階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
公司工作總結(jié)5
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到x億元,回籠資金x億元。元旦xx的開盤銷售場(chǎng)面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
一、五期項(xiàng)目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了xxxx這樣的大型商家,xxxx的進(jìn)入,將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了xxxx社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的`節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng),F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
四、問題和不足
同事們,20xx年的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對(duì)于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
1、物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們?cè)谏鐣?huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
(1)是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
。2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
。3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在xx顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
。4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2、公司內(nèi)部管理方面
(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
。2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3、工程管理方面。強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)6
沒有創(chuàng)新就缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,沒有創(chuàng)新也就沒有價(jià)值的提升。下面是傳媒公司工作總結(jié),為大家提供參考。
**年對(duì)**而言,是一個(gè)轉(zhuǎn)換角色的一年,從策劃為主轉(zhuǎn)變到以執(zhí)行為主,人員的重新選擇和新人的加入,領(lǐng)導(dǎo)崗位的調(diào)整,適度的人員角色互換。其實(shí)**的每一年都是新的,每一年面對(duì)的市場(chǎng)形勢(shì),公司政策、公司經(jīng)營(yíng)模式都不同;仡**年,略總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)的核心是人
**年,我們加入了兩位新成員——副經(jīng)理張三,業(yè)務(wù)新人楊二。磨合過,合作過,你能發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的閃光點(diǎn)。張三的加入為我們解決了一個(gè)很大的難題——演出活動(dòng)的投訴。之前在崗的同事重新選擇,調(diào)崗到其他部門,張三的及時(shí)加入,填補(bǔ)了這部分空缺。他之前在演出團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),為我們淘汰了一圈不靠譜的供應(yīng)商。3年的工作經(jīng)驗(yàn)又能夠及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)的人員或者突發(fā)問題,是一個(gè)很不錯(cuò)的演出管控人員。他接手演出項(xiàng)目后,停止了聯(lián)合營(yíng)銷的部門的投訴情況。這對(duì)現(xiàn)在的**來說,非常重要。很多時(shí)候,大家以為**不行,是因?yàn)楹献鞯膸缀醵际茄莩鲞@種零碎的部分,單方面的壞印象,自然構(gòu)成多面的無能為力。新人楊二,好學(xué),勤快,這就已經(jīng)滿足**對(duì)新人的需求。廣告這行的門檻很低,誰都可以入行;廣告這行的門檻又特別高,不是誰都可以得心應(yīng)手,留到最后。為了避免將來的偏科現(xiàn)象,對(duì)于子韻的培養(yǎng),我們采用輪崗學(xué)習(xí)制度,從策劃部入手,制作部、演出部的主管都會(huì)帶她學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo),以便符合將來AB崗的調(diào)換。
王五、虹六基本完成項(xiàng)目主管的培訓(xùn),在**年的幾次項(xiàng)目中,他們都發(fā)揮了各自的對(duì)接、決策、取舍、采購(gòu)、總結(jié)的作用,F(xiàn)場(chǎng)的問題,他們都能利用自己的長(zhǎng)處來處理。例如王五的技術(shù)知識(shí),虹六自身的協(xié)調(diào)能力,每次項(xiàng)目后的總結(jié),他們會(huì)回饋問題的產(chǎn)生來源,解決方案是否穩(wěn)妥,同時(shí)也會(huì)對(duì)供應(yīng)商作出評(píng)價(jià),及時(shí)更換或者調(diào)整供應(yīng)商的采購(gòu)項(xiàng)目。
高大的設(shè)計(jì)風(fēng)格相較**年已經(jīng)慢慢向會(huì)展方向靠攏,同時(shí)能夠配合公司企劃部設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品的包裝形式,獲得公司其他同仁及老板的賞識(shí)。
經(jīng)理邱八、林七,這一年的進(jìn)步并不是太大,業(yè)務(wù)拓展水平還有待提高。一個(gè)團(tuán)隊(duì),有狼一樣的野心,就要有狼一樣的速度和敏銳,可惜,我們?cè)谶@方面還是比較欠缺。我們教會(huì)成員怎們?nèi)プ觯褡了麄兊谋,磨合他們的一路成長(zhǎng),但是我們沒有提供豐富的資源給予他們表現(xiàn)。
本人有幸于加入我公司已有八個(gè)月,感覺這是一支年輕、合作、有朝氣的團(tuán)隊(duì)。在我公司每位員工都能得到充分發(fā)表自己的意見的權(quán)利,在傾聽他人意見,尊重、理解他人的“奇思妙想”的`同時(shí),不因?yàn)椴焕斫舛胺駴Q”,形成自由、平等、思想碰撞的良好氛圍。
回顧這一年,**文化傳播公司度過了緊張而充實(shí)的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確統(tǒng)籌下,各位同事積極配合、團(tuán)結(jié)一致,以追求卓越,拒絕平庸的宗旨,在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)強(qiáng)化公司內(nèi)各部門的配合,提高公司的經(jīng)營(yíng)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),**文化視挑戰(zhàn)為機(jī)遇,以集團(tuán)資源為依托,利用以前的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),針對(duì)每一次活動(dòng)形成比較細(xì)致的策劃書落實(shí),力求活動(dòng)順利實(shí)施,贏得客戶滿意。
二、業(yè)務(wù)工作
截止11月30日,演出部共完成提案超過40場(chǎng),簽訂合同并順利完成活動(dòng)12場(chǎng),服務(wù)客戶包括通用汽車、聯(lián)想集團(tuán)、謳歌汽車、廈門市旅游局、交通銀行、貝萊勝電子、新加坡旅游局等,演出利潤(rùn)率保持在20%以上,方案通過率30%以上。
受到廈門整體演出市場(chǎng)價(jià)格走高的影響,部分節(jié)目采購(gòu)價(jià)有所上升,造成部分客戶覺得我公司演出報(bào)價(jià)較高。針對(duì)這一情況,演出部積極走出去,一方面聯(lián)絡(luò)原有供應(yīng)商重新洽談,壓低采購(gòu)價(jià);另一方面新開發(fā)眾多演出供應(yīng)商,節(jié)目種類和演出效果較以往有顯著提高。
例如,閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)的表演深具閩南文化,演出效果好,一直深受廣大外地游客喜愛,但原本通過其營(yíng)銷部采購(gòu)價(jià)較高,單個(gè)舞蹈報(bào)價(jià)將近1萬元,大部分客戶難以接受。經(jīng)過演出部積極聯(lián)絡(luò),直接與閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)接洽,避開其營(yíng)銷部和劇場(chǎng)等中間環(huán)節(jié),采購(gòu)成本降低了將近一半。
演出部在努力提高演出品質(zhì),降低演出成本,修煉內(nèi)功的同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的配合下,也不局限于演出,積極參與到從業(yè)務(wù)洽談、活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行的全案操作過程中去。例如今年的中秋蜜月節(jié)活動(dòng),在不足一個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間中,全公司整體動(dòng)員,克服了時(shí)間緊迫、人手不足、活動(dòng)場(chǎng)地限制等諸多不利因素,借助集團(tuán)品牌優(yōu)勢(shì),與建發(fā)游艇、建發(fā)汽車、建發(fā)酒業(yè)、天沐溫泉、在別處婚紗攝影等公司聯(lián)合行動(dòng),充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、達(dá)到“活動(dòng)互動(dòng)、放大效果”的作用,吸引更多的眼球,成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
一年來,我們的工作雖然取得了一些成績(jī),但距離全面發(fā)展上,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。尤其在活動(dòng)整體的費(fèi)用預(yù)算上,仍有較大提高空間,一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建報(bào)價(jià)工作流程,另一方面需要繼續(xù)控制成本,提高利潤(rùn)率。在今后的工作中,我將認(rèn)真履行職責(zé),開拓創(chuàng)新,把演出部工作提高到一個(gè)新的水平。
三.**年工作重點(diǎn)
維護(hù)公司戰(zhàn)略合作伙伴:集團(tuán)各分公司及各部門、海天網(wǎng)聯(lián)、海天建旅等
維護(hù)主要客戶:聯(lián)想集團(tuán)、廈門市旅游局、海滄區(qū)旅游局、用友軟件、交通銀行等
擬開發(fā)重點(diǎn)客戶:世聯(lián)地產(chǎn)、光大銀行、寫字樓傳媒等
供應(yīng)商維護(hù):小白鷺?biāo)囆g(shù)團(tuán)、閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)、盛世桃溪藝術(shù)團(tuán)、東方泛音等
新的一年里,演出部將努力修煉內(nèi)功,完成本部門任務(wù)同時(shí)積極參與到公司整體運(yùn)作中去,加強(qiáng)核算,加強(qiáng)與同行業(yè)的交流,跟隨公司市場(chǎng)化運(yùn)作的腳步,把我公司創(chuàng)辦為廈門一流的文化傳播公司,愿大家一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過不懈的努力為公司未來的發(fā)展和建設(shè)添磚加瓦。
公司工作總結(jié)7
一、 工作總結(jié)
作為××,我的工作主要是××××。三個(gè)月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合××團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺(tái)帳。資料檔案臺(tái)帳合理、簡(jiǎn)要、系統(tǒng),查閱方便。
2. 建立××部的費(fèi)用臺(tái)帳。費(fèi)用臺(tái)帳簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺(tái)帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費(fèi)用臺(tái)帳,每月和財(cái)務(wù)部核對(duì)××部借支與沖賬金額,保證臺(tái)帳的準(zhǔn)確。
5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)部資金計(jì)劃的匯編、上報(bào)工作。
6. 負(fù)責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進(jìn)度,跟進(jìn)配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
二、工作計(jì)劃
根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對(duì)前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)××工作;跟進(jìn)××××事宜。
2.完成個(gè)人崗位下一步工作:改進(jìn)資料檔案臺(tái)帳與資金臺(tái)帳,做到動(dòng)態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進(jìn)××部××的問題,積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進(jìn)工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3.接受并負(fù)責(zé)完成更多的××管理工作:積極學(xué)習(xí)××工作流程,提高專業(yè)素質(zhì),接受并完成各項(xiàng)××××工作。
三、工作展望
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務(wù)××公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的.思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
公司工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)過去了,進(jìn)公司也有四個(gè)月了;叵脒^去,寫下了這份20xx年公司工作總結(jié)。其實(shí)可以把這個(gè)工作總結(jié)分為兩個(gè)部分來總結(jié),一個(gè)就是“紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)”,另外一個(gè)是“廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)”。
(一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)
20xx年9月5號(hào)進(jìn)公司。剛進(jìn)公司,公司就叫我負(fù)責(zé)“紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程”執(zhí)行管理的工作,這也是我頭一次做政府工程。在這個(gè)工程中我也是執(zhí)行管理員之一,然而為了能和甲方負(fù)責(zé)人有個(gè)良好溝通的便利,所以我才向林叔(這個(gè)工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號(hào)碼。然而遭到林叔拒絕;貞(yīng)了我一句:“別人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。要什么電話號(hào)碼呢!”其實(shí)呢,那時(shí)候我也一時(shí)想不通,我也是覺得有個(gè)聯(lián)系電話號(hào)碼,溝通也方便很多。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號(hào)碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想那以一些很好的建議向甲方提出,這樣一來實(shí)現(xiàn)了很好的溝通,而且這樣也有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行,也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求。所以在一個(gè)項(xiàng)目中,一定要和“甲方”溝通好。
就在這個(gè)紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)度才做到一半的時(shí)候,正缺人手。其中約了尤工(尤國(guó)強(qiáng))去看現(xiàn)場(chǎng),看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個(gè)這認(rèn)識(shí),“如果在幫一個(gè)政府單位做項(xiàng)目,要是那個(gè)政府單位內(nèi)部負(fù)責(zé)人起矛盾,也許對(duì)于工程驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利。”其實(shí)說真的`對(duì)于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn),我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程沒有完工的時(shí)候,我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹,“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實(shí)加了個(gè)底盒是為了以后增加線攬使用的)。業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話,我感到很高興。在做一個(gè)項(xiàng)目工程中,就應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn),做出一個(gè)樣板來,做出質(zhì)量來,這對(duì)于一個(gè)工程的質(zhì)量和滿意度的評(píng)估中真的很重要。其實(shí)在做工程中,無形中都會(huì)使自己按這些要求做!百|(zhì)量,規(guī)范,效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程總結(jié)
9月中旬至1月份,出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗(yàn)收完工了;叵脒^去,也有做得好的和做得不好的地方。
就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中,我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡(jiǎn)稱“溫工”)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝,我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試安裝,以及整個(gè)項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復(fù)核臺(tái)的監(jiān)控移位而定位的時(shí)候,由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控?cái)z像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購(gòu)材料過來。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時(shí),公司大概就是表達(dá)了這個(gè)態(tài)度“由尹遠(yuǎn)貴(指的是我)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安排、執(zhí)行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫工一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報(bào)給公司采購(gòu)!。然而溫工在偶然對(duì)我說:“每個(gè)項(xiàng)目,都是由我(尹遠(yuǎn)貴)來監(jiān)督執(zhí)行!睆臏毓さ脑捒梢灾新牫鰜砹耍娴囊埠芟胱鲰(xiàng)目管理。在這,我想:“公司應(yīng)該考慮一下讓我們多點(diǎn)接觸項(xiàng)目管理或者給大家一個(gè)鍛煉的平臺(tái)!
就在溫工和小劉都出差回廣州的時(shí)候。我沒有及時(shí)把劉亦聯(lián)的出勤匯報(bào)給公司。搞得燕姐被公司批評(píng)。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作,一定要及時(shí)安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后,一個(gè)人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)在廣西九州通項(xiàng)目。在這期間我堅(jiān)持了一段時(shí)間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應(yīng)該說出來,不應(yīng)該把這種情緒帶到工作上。這個(gè)事情,應(yīng)該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時(shí),在搞壞天花板的事情上,我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源!保谶@件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個(gè)項(xiàng)目的管理,我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)說到項(xiàng)目管理呢,有很多的經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項(xiàng)目上,把“項(xiàng)目管理”這個(gè)角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗(yàn)收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現(xiàn)在呢?從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作,并配合門市工作。雖然有時(shí)忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市場(chǎng)。因?yàn)楣こ桃沧隽耍袡C(jī)會(huì)在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個(gè)人潛能。不過也說真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn),也應(yīng)該做一些成績(jī)出來。如果還是默默的不見成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟(jì)上也耗不起。
回想20xx年,得出的總結(jié)。覺得自己在這個(gè)行業(yè)里面,只是一個(gè)起步。有很多項(xiàng)目工程管理上的專業(yè)知識(shí)要學(xué)習(xí),還有就是技術(shù)提升,對(duì)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)要進(jìn)一步深入認(rèn)識(shí)。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學(xué)好,把行業(yè)市場(chǎng)了解透徹點(diǎn),做一些銷售,而且最重要的是把工作做好,一定要賺到錢,要不然養(yǎng)不活自己了,很難在行業(yè)生存。
公司工作總結(jié)9
一、自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)管理水平
多年來的工作實(shí)踐使我深深認(rèn)識(shí)到,無論是在政府機(jī)關(guān)工作,還是從事企業(yè)管理,只有全面提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,才能在實(shí)際工作中堅(jiān)定政治立場(chǎng),牢固把握政治方向,才能為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、分好憂,充分發(fā)揮參謀助手的作用。為此,在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一方面搶時(shí)間學(xué)。由于工作忙、時(shí)間緊,我始終堅(jiān)持班前班后業(yè)余學(xué)、下工地辦公抽時(shí)間學(xué),每周班內(nèi)必保學(xué)習(xí)四個(gè)小時(shí)的方式方法,先后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告、鄧--理論以及《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要講政治》等,一年多時(shí)間共寫讀書筆記近萬字。通過學(xué)習(xí),使自己堅(jiān)定了理想信念,提高了思想政治素養(yǎng)。另一方面堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)。由于我以前一直在機(jī)關(guān)工作,對(duì)公司的業(yè)務(wù)不熟悉,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,以便于更好地開展工作。我堅(jiān)持在工作中強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有的放矢地學(xué),帶著問題去學(xué),不懂的就虛心向同志們請(qǐng)教,把理論學(xué)習(xí)同實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來,用實(shí)踐檢驗(yàn)自己。
二、在工作上求實(shí)務(wù)實(shí),用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感抓好分管工作
到自來水公司后,我主抓基建工程。在抓自己分管的工作上,我堅(jiān)持的原則是既分管,又親自動(dòng)手干,以自己的實(shí)際行動(dòng)為職工做出榜樣。由于基建工程涉及面廣、問題多、關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。因此,工作剛接手,我就狠抓了內(nèi)部管理,向管理要效益,杜絕一切跑冒滴漏,開源節(jié)流,提質(zhì)降耗。通過加強(qiáng)管理,原有的鋪張浪費(fèi)以及工程質(zhì)量處于低水平徘徊的局面有了很大改觀,工程成本極大降低,僅此一項(xiàng)就可為公司節(jié)省資金近 萬元。為改變職工上班經(jīng)常遲到早退,工作松松散散的不良作風(fēng),我加大了對(duì)職工的教育和整治力度,并且明確了職工應(yīng)履行的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)罰,從而使職工的精神面貌煥然一新,極大提高了戰(zhàn)斗力。同時(shí),為了改善水廠水質(zhì)含鐵量高的問題,我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)組的同志,日以繼夜地研究技術(shù)改造方案,在公司上下的緊密配合下,僅用很短的時(shí)間就完成了這項(xiàng)水質(zhì)技術(shù)改造,大大降低了水質(zhì)的含鐵量,確保了廣大城市居民能吃上放心水。也為公司爭(zhēng)得了信譽(yù),得到了群眾的信賴。
三、積極配合,認(rèn)真維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。我始終認(rèn)為,團(tuán)結(jié)是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)班子的生命,( )沒有團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,班子或企業(yè)必然是軟弱渙散的,無論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來講,還是對(duì)職工來說,工作都很難取得成就,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)也沒有益處。基于這樣的認(rèn)識(shí),在實(shí)際工作中,我為維護(hù)班子團(tuán)結(jié),主要堅(jiān)持做到三個(gè)方面:一是擺正自己的位置。我堅(jiān)持的第一條就是干好本職工作,抓好分管工作,不越權(quán)、不越位。同時(shí),積極配合經(jīng)理和其他幾位副經(jīng)理工作,把自來水公司的各項(xiàng)工作看成是有機(jī)的整體,對(duì)別的同志的'工作不拆臺(tái),多補(bǔ)臺(tái),不在背后議論別人,以自己的實(shí)際行動(dòng)積極主動(dòng)地搞好配合,堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平時(shí)多溝通多交流。二是充分發(fā)揚(yáng)民主,在自己分管工作范圍內(nèi)形成良好的民主風(fēng)氣。無論是搞基建工程,還是改造水質(zhì),我都能夠做到充分發(fā)揚(yáng)民主,應(yīng)該怎么干,不應(yīng)該怎么干,集思廣益,誰說的對(duì)就聽取誰的意見,說的不對(duì)也給予鼓勵(lì),以利于工作整體水平的提高。三是嚴(yán)格要求自己。要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。要求別人做到的,自己首先做到。并且要求自己損害集體形象的話不說,損害集體利益的事不做。正是由于我堅(jiān)持做到了以上三個(gè)方面,在自來水公司工作一年來,我和公司的領(lǐng)導(dǎo)之間、職工之間,始終都非常融洽,各項(xiàng)工作也都順利開展。
四、嚴(yán)于律己,一貫保持清正廉潔
我認(rèn)為,作為公司的一名領(lǐng)導(dǎo)干部,權(quán)力是黨和職工給的,只有全心全意為職工謀利益,才能無愧于自己,才能不辜負(fù)廣大職工的期望。因此,我十分注意嚴(yán)于律己,做到清正廉潔,在工作和生活中時(shí)刻要求自己做到“四慎”:一是慎之用權(quán),樹立正確的權(quán)力關(guān),努力為職工掌好權(quán)、用好權(quán);二是慎之私欲,堅(jiān)決做到任何時(shí)候都不放縱自己的欲望,特別是在金錢、名利面前不動(dòng)心;三是慎之微小,從小處著眼,在小節(jié)上保持清醒的頭腦,做到防微杜漸;四是慎之親朋,不但要管好自己,對(duì)親朋好友也要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。同時(shí),我還給自己定了“五不”準(zhǔn)則,即不吃請(qǐng)、不收禮送禮、不進(jìn)歌舞廳、不上夜總會(huì)、不用權(quán)力搞特殊化。由于長(zhǎng)年堅(jiān)持這樣做,使我養(yǎng)成了戒奢從儉的好習(xí)慣,始終保持了清正廉潔。
以上是我個(gè)人工作的簡(jiǎn)要情況,雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但與其他同志比還有一定差距。為此,在今后的工作中,我還要繼續(xù)堅(jiān)持經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí),對(duì)公司已經(jīng)確定的工作目標(biāo),堅(jiān)決地、毫不動(dòng)搖地、不折不扣地執(zhí)行,進(jìn)一步加大分管工作抓落實(shí)的力度,轉(zhuǎn)變工作方式和作風(fēng),為公司的振興騰飛作出自己應(yīng)有的努力。同時(shí),也請(qǐng)公司的領(lǐng)導(dǎo)及同志們?cè)诠ぷ髦幸蝗缂韧亟o予我支持和幫助,以便明確自己努力的方向,做好各項(xiàng)工作。
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