項目管理的工作總結(jié)

　　導(dǎo)語：工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查和總評價。下面是由小編整理的關(guān)于項目管理的工作總結(jié)范文。歡迎閱讀！

　　篇一：項目管理工作總結(jié)

　　我項目管理部現(xiàn)有3人，一年來，在荔灣區(qū)委、區(qū)政府及公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司副總經(jīng)理周小清的親自帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一心，努力履行代建合同，扎實做好各項工作，本著“守法、誠信、公正、科學(xué)”的原則進(jìn)行項目管理，在時間緊、工期短、任務(wù)重、責(zé)任大、人員少的情況下，克服了復(fù)雜地質(zhì)溶洞處理、連續(xù)強(qiáng)降雨、施工場地周轉(zhuǎn)困難等種種因素，以“五加二”、“白加黑”的工作熱情和高度責(zé)任感，強(qiáng)化組織、全力以赴、加強(qiáng)督查、落實措施，攻堅克難，沖破了一個又一個的施工難點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)，確保了工程的順利推進(jìn)，使中國人民政治協(xié)商會議第十三屆廣州市荔灣區(qū)委員會第六次會議在此會議中心順利召開，贏得了業(yè)主及參建單位的`高度贊揚(yáng)。

　　荔灣區(qū)會議中心及配套停車場建筑面積1．7569萬平方米，總投資為1.4377億元，其中地面三層為會議中心，地下兩層為地下室，項目建成后可容納809人的大禮堂1個，400人的多功能會議室1個，小型會議室、貴賓接待室、候會室、監(jiān)控中心等各類功能室18個、停車位268個，較好地滿足了荔灣區(qū)各類政務(wù)會議運(yùn)作的需要。設(shè)備配套功能區(qū)包括消防設(shè)備系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、通風(fēng)空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)、高低壓配電系統(tǒng)、弱電智能化系統(tǒng)的設(shè)備間和系統(tǒng)中央控制室。

　　我項目管理部主要做了以下工作：

　　一、努力做好項目管理工作。

　　加強(qiáng)工程招投標(biāo)、合同管理工作，嚴(yán)格把好項目投資管理關(guān)，控制工程變更和簽證，優(yōu)化設(shè)計方案，使項目總投資控制在概算目標(biāo)之內(nèi)。督促監(jiān)理、施工單位全面推行質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)事前、事中及事后控制，從而保證了工程質(zhì)量。

　　一年來，我們主要完成了以下具體的項目管理工作：

　�、偻瓿闪耸覂�(nèi)裝修、機(jī)電設(shè)備安裝和智能、音響及會議系統(tǒng)安裝施工；

　�、谕瓿闪宿k公家具安裝和現(xiàn)場施工；

　�、�7月份完成項目的規(guī)劃驗收、環(huán)保驗收，7月28日進(jìn)行了項目整體竣工驗收；

　　④ 11月份完成對施工單位結(jié)算資料的審查；

　　⑤對工程中出現(xiàn)的問題多次召開專題研討會，并邀請有關(guān)專家進(jìn)行論證。

　　二、做好各參建單位及相關(guān)部門的組織協(xié)調(diào)工作。

　　我項目管理部在公司副總經(jīng)理周小清的帶領(lǐng)下，通過與業(yè)主、各參建單位及有關(guān)部門的溝通，付出了大量的、艱苦、細(xì)致的勞動，以辛勤的汗水，強(qiáng)有力的推進(jìn)了工程的進(jìn)展，為荔灣區(qū)兩會的按時召開提供了保障。

　　三、按照規(guī)范做好資料的整理及歸檔工作。在公司外審檢查中，我項目部代表公司代建部高分通過了外審單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查，為公司贏得了榮譽(yù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

　　四、我項目管理部在做好荔灣區(qū)會議中心項目管理工作的同時，還兼管了荔灣區(qū)大坦沙島治水項目的管理工作。多次組織參建單位召開協(xié)調(diào)會，研究解決工程中出現(xiàn)的問題，得到了荔灣區(qū)水務(wù)局、橋中街辦事處及參建單位的一致好評。

　　在過去的一年中，雖然我項目管理部取得了一些成績，但還有待于在以后的工作中進(jìn)一步提高，我們一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，再接再厲，開拓創(chuàng)新，勇往直前，為穗芳公司美好的明天再創(chuàng)輝煌。

　　篇二：項目管理工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　我是在今年10月份加入這個大家庭的，在這里上班的時間前后才三個月，到這里的時候，管理改善項目己基本接近尾聲，中間也去聽了幾堂老師們的課，在這里把近幾個月在這里學(xué)到的東西作一個總結(jié)。首先看看我們公司的一些問題點(diǎn)

　�、� 生產(chǎn)車間人員流動頻繁。

　�、� 管理基礎(chǔ)薄弱。

　�、� 管理權(quán)限、職責(zé)不清。

　�、� 對生產(chǎn)缺乏有效的過程監(jiān)控、指導(dǎo)。

　　1、20XX年慧德嘉出臺了一系列管理制度，但有關(guān)項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質(zhì)量、安全意識淡薄。

　　2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出，各班組長對組員要求不嚴(yán)，管理制度有時成了一種擺設(shè)，“人情化”管理非常普遍。

　　3、公司未建立有效激勵機(jī)制，獎懲措施不嚴(yán)（基本沒有），一人多崗、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在整個管理中。

　　針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合年度工作目標(biāo)，20XX年生產(chǎn)部管理工作思路及重點(diǎn)可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”，工作指導(dǎo)要有“耐心”，獎懲措施要“狠心”，管理團(tuán)隊要“齊心”。

　　一、管理規(guī)劃要有“信心”

　　由于今年前期管理工作沒有跟上，人心浮動，要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面，生產(chǎn)管理全體人員要樹立信心，要充分堅信在吳總的帶領(lǐng)和支持下，盡快將生產(chǎn)部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對市場和營銷能起直接支持和保障作用的強(qiáng)有力的職能部門，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，具體有以下幾方面的規(guī)劃：

　　1、20XX年將完善和建立基礎(chǔ)管理制度，盡快形成適合于公司實際情況的管理體系，正如吳總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對生產(chǎn)管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人擔(dān)當(dāng)，給企業(yè)造成損失有人賠。

　　2、根據(jù)管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程，促使各班組人員明確職責(zé)、工作規(guī)范，杜絕低級錯誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點(diǎn)是完善崗位責(zé)任制，堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。

　　3、今年是ERP正式推出使用的第一年，希望借助這個信息平臺能有效的把成本、技術(shù)、生產(chǎn)進(jìn)度等結(jié)合起來。讓公司業(yè)績有一個新的突破。公司管理更上一個臺階。

　　4、完善生產(chǎn)部獎懲機(jī)制，真正做到獎優(yōu)罰劣，提高班組人員積極性、主動性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個細(xì)節(jié)。

　　5、今年推行績效考核，所以必須有組織、不間斷地檢查各班組生產(chǎn)進(jìn)度，充分樹立生產(chǎn)計劃的權(quán)威性，作到有令則行，令行則止，促使班組加強(qiáng)管理，提高整個車間的管理水平。

　　6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動，通過師傅帶徒弟的方式，崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合，使車間班組人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強(qiáng)的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補(bǔ)、有事業(yè)心的生產(chǎn)隊伍。

　　二、過程監(jiān)控要有“恒心”

　　再好的制度，如果不加強(qiáng)過程監(jiān)控，就會流于形式；生產(chǎn)過程監(jiān)控是動態(tài)、長期的過程，不能三天打魚，兩天曬網(wǎng)，貴在持之以恒。20XX年生產(chǎn)部工作之一是加強(qiáng)過程監(jiān)控力度，持之以恒、不間斷地對各班組生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行檢查、考評。重點(diǎn)作好以下幾方面的監(jiān)控：

　　1、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場5S檢查。

　�、贆z查時間：每天下午4點(diǎn)，帶領(lǐng)各班組長互換檢查。檢查要形成一種制度，不管遇到任何困難、任何阻力，都要堅持下去。

　�、跈z查范圍：分工檢查，跟單專員檢查各班組生產(chǎn)進(jìn)度并記錄，車間主任與班組長檢查現(xiàn)場5S，品質(zhì)部組織人員作整個生產(chǎn)工藝流程的檢查，

　　③針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，生產(chǎn)部當(dāng)場發(fā)出整改通知單并嚴(yán)格監(jiān)督是否徹底整改。凡對提出的整改意見不重視，不理睬，整改不徹底，甚至采取完全對抗的態(tài)度，生產(chǎn)部將采取必要手段對直接責(zé)任人員進(jìn)行處罰；對于管理較好、問題較少的`班組同時要給予表揚(yáng)和適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

　　2、成本監(jiān)控

　　效益是精心策劃出來的，利潤是用心省出來的，當(dāng)前鋁合金門行業(yè)市場低成本競爭俞演俞烈，人工成本也越來越高，要使成本降低，只有通過管理好整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，減少不必要的浪費(fèi)。整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)從以下幾方面抓： 第一、材料進(jìn)廠必須嚴(yán)格檢驗，不合格材料一律退回，多尋幾家好的供貨商，經(jīng)過比價和比質(zhì)量，選合適的用。避免不合格品流入工廠，占用庫房和資金。

　　第二，各部門做好相應(yīng)的物料計劃與采購計劃，大宗物品必須保證適時的供給，不占用太多的現(xiàn)金流。 第三、生產(chǎn)員工必須看單作業(yè)，最好制定流程卡，每個生產(chǎn)員工作業(yè)完成在卡上簽名，如任何質(zhì)量事故都可追溯到相關(guān)責(zé)任人，并且可以用作結(jié)算員工工資的一個依據(jù)。真正做到誰做錯誰買單。

　　第四、培訓(xùn)一批優(yōu)秀的生產(chǎn)員工。減少生產(chǎn)作業(yè)中人員，間接的提高了人員工資，這樣才有可能留住人。不能天天都招新人過來，新人試用會給公司造成相當(dāng)一部分損失。

　　三、工作指導(dǎo)有“耐心”

　　生產(chǎn)部門是一個制造與執(zhí)行部門，更多意義在于輔導(dǎo)，作為車間管理層應(yīng)多用心思在現(xiàn)場，多參與現(xiàn)場作業(yè)，現(xiàn)場走動管理才是生產(chǎn)中的重點(diǎn)，班組長應(yīng)帶頭教會每個員工的做事的方法，有時間大家一起多找出生產(chǎn)中的不足，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，將影響生產(chǎn)質(zhì)量與進(jìn)度的問題解決掉，周期性的改善，最后才可能讓生產(chǎn)部走上一個良性的軌導(dǎo)。

　　四、獎懲措施要“狠心”

　　領(lǐng)導(dǎo)是溫暖的，而管理是嚴(yán)格的，現(xiàn)代管理是“人性化”管理，但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差，但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高，關(guān)鍵在于民營企業(yè)執(zhí)行力非常強(qiáng)，有了強(qiáng)大的執(zhí)行力，各種制度、措施才能落到實處；所以公司要走上良性軌道，有必要拋開人情世故，該獎的一定要及時兌現(xiàn)，該罰的決不姑息遷就，“養(yǎng)虎為患”，要痛下“狠心”，確保各項規(guī)章制度落到實處。

　　五、管理團(tuán)隊要“齊心”

　　俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團(tuán)隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。20XX年在生產(chǎn)部人員配備齊全后，我將以身作責(zé)，團(tuán)結(jié)其他成員，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，不怕苦、不怕累，抓好生產(chǎn)管理薄弱環(huán)節(jié)，切實履行生產(chǎn)部各項工作職責(zé)。

　　管理學(xué)“木捅”原理告訴我們，一捅水能否裝得滿，裝多少，關(guān)鍵在于最底下一層木頭的結(jié)實程度和密封程度；生產(chǎn)管理也是這樣，只有夯實基礎(chǔ)，生產(chǎn)平臺才不至于垮掉；只有堵塞漏洞，方能使我們管理成效不至流失；20XX年的生產(chǎn)管理不是一句口號，更不會流于形式，20XX年生產(chǎn)部全體人員將團(tuán)結(jié)一致、腳踏實地，按照公司既定的方針目標(biāo)，理清思路，排除干擾，使公司邁向一個新臺階。

　　篇三：項目管理工作總結(jié)

　　從去年以來，我完整地參與了XXX項目的建設(shè)與管理工作，到現(xiàn)在項目已經(jīng)基本收尾，下一期的項目也啟動在即，現(xiàn)在有必要總結(jié)下該項目的得與失，從而指導(dǎo)下一期項目的建設(shè)工作，犯過的錯誤不要再犯，好的做法需要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。

　　一、項目成功之處

　　1、項目進(jìn)度管理相對較好

　　本項目的進(jìn)度管理相對比較好，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的進(jìn)度延誤的情況，主要是由于了實施了周例會+月例會+項目考核等制度。項目團(tuán)隊在每月末召開月例會，主要是總結(jié)上個月的工作目標(biāo)完成情況，并共同制定下個月的工作目標(biāo)。為了確保月度工作目標(biāo)的實現(xiàn)，同時將月度工作計劃分解成周工作計劃，并以周例會的形成來跟蹤和監(jiān)控項目目標(biāo)的完成情況。除了月例會和周例會之外，同時對項目團(tuán)隊進(jìn)行考核，如果月度工作目標(biāo)沒有完成就實施考核扣分。精細(xì)化的進(jìn)度管理加上監(jiān)督和考核機(jī)制可以基本保證項目的進(jìn)度。

　　2、建立起了一些管理制度

　　在項目實施的過程中，針對日常工作中一些不規(guī)范、混亂的地方，制定了相應(yīng)的管理機(jī)制，主要有以下幾個方面：

　�。�1）新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制

　　新業(yè)務(wù)需求指的是在項目建設(shè)過程中，不包含在項目需求范圍內(nèi)的，業(yè)務(wù)部門日常工作過程中提出的一些關(guān)于系統(tǒng)的優(yōu)化需求。項目團(tuán)隊原來對新業(yè)務(wù)需求的處理流程混亂，新業(yè)務(wù)需求往往存在項目團(tuán)隊的頭腦中，過一段時間之后根本不清楚哪個業(yè)務(wù)部門提了哪個需求，就算需求實現(xiàn)之后也沒有反饋機(jī)制，給業(yè)務(wù)部門的感知交叉。在本項目實施過程中，針對這個問題專門建立了一條新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制，當(dāng)接收到新業(yè)務(wù)需求之后，需要專門記錄下需求的相關(guān)信息，例如需求描述，需求提出人的；接收到需求之后需要立即與需求提出人確認(rèn)需求，并反饋需求接收到，告知需求的計劃完成時間；當(dāng)新業(yè)務(wù)需求開發(fā)上線之后，需要向需求提出人發(fā)送上線反饋單，告知提出人他的需求已經(jīng)實現(xiàn)了。

　　從需求的接收到最后上線后的反饋等環(huán)節(jié)

　�。�2）上線機(jī)制

　　由于歷史原因，我們項目團(tuán)隊相關(guān)工作的規(guī)范性不如BOSS那邊，系統(tǒng)上線這一塊也沒有規(guī)范起來，以前項目團(tuán)隊想上線就上線，從而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性存在很大的隱患。為了規(guī)范系統(tǒng)上線流程，并向BOSS側(cè)接軌，制定了上線流程，每月允許上線兩次，上線之前需要提供需求、設(shè)計、測試、上線風(fēng)險評估報告等文檔，并提交上線申請至領(lǐng)導(dǎo)處審批，審批通過之后才允許開放商進(jìn)行上線，上線完之后需要提交上線跟蹤分析報告。

　�。�3）溝通機(jī)制

　　建立了月例會、周例會制度，每次例會后以會議紀(jì)要的形式發(fā)出會議上達(dá)成的共識，作為后續(xù)衡量和評估相關(guān)決定有沒有去貫徹和落實的依據(jù)。之前項目團(tuán)隊也會開例會，但是會議達(dá)成的需要去解決的問題往往會上說說的好好的，但是會后沒有真正去做，會議成了一種形式。

　　（4）系統(tǒng)運(yùn)營報告制度

　　項目團(tuán)隊之前非常不重視系統(tǒng)應(yīng)用的推廣，往往功能上線之后就算完成了，不會去關(guān)注這個功能到底有沒有被用起來，也不清楚整個系統(tǒng)的應(yīng)用情況。在項目期間，我們建立了系統(tǒng)運(yùn)營情況每月報告制度，將系統(tǒng)重要應(yīng)用的使用情況以月報的方式發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員。

　　二、項目不足之處

　　1、對項目合同的把控不足，給后續(xù)管理工作帶來隱患

　　由于公司IT系統(tǒng)的合同由其它部門負(fù)責(zé)管理，我們部門主要負(fù)責(zé)具體系統(tǒng)的'建設(shè)，因此在本項目中對項目的合同關(guān)注不夠，對項目的合同內(nèi)容把控不足。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　�。�1）合同中的項目的建設(shè)內(nèi)容與當(dāng)初匯報的建設(shè)方案中的內(nèi)容兩者沒有仔細(xì)地核對，有一些我方希望納入的建設(shè)內(nèi)容結(jié)果在合同中沒有體現(xiàn)，最終導(dǎo)致我方與軟件開放商之間的扯皮，軟件開放商會拿合同來說事，這是很致命的一個問題，說到底關(guān)于項目合同是兩個部門之間的銜接出現(xiàn)了問題。

　�。�2）項目團(tuán)隊成員沒有仔細(xì)核實，雖然在看合同時也發(fā)現(xiàn)了這個問題，但是由于對方是我公司的長期合作伙伴，這些小問題沒有太多的在意，現(xiàn)在看來這種原則性的問題還是不能忽視。

　�。�3）在簽訂項目合同是，我們公司通常要求包含項目的考核規(guī)則文檔，在做本期項目時沒有仔細(xì)地考慮好如何進(jìn)行考核，結(jié)果把非常通用的一個考核規(guī)則文檔放入了合同中，但這個通用的考核規(guī)則很多地方并不適合本項目，導(dǎo)致在后續(xù)實際考核工作中，有些問題由于沒有在考核規(guī)則中詳細(xì)的描述清楚，導(dǎo)致具體執(zhí)行起來沒有依據(jù)，容易出現(xiàn)扯皮。

　　2、新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式

　　由于本項目的需求相對比較分散，因此在實施項目時采用的是新業(yè)務(wù)的開發(fā)模式，即一個個功能模塊依次開發(fā)，每個功能模塊都要經(jīng)歷需求分析、設(shè)計、開發(fā)、上線等階段，有點(diǎn)類似迭代的開發(fā)模式。但是這種模式存在一些問題：一是每次迭代劃分的太細(xì)，導(dǎo)致幾乎每個月都要經(jīng)歷需求、設(shè)計、上線這些工作；二是這種開發(fā)模式導(dǎo)致對系統(tǒng)的整體把控能力不足，可能由于原來相關(guān)的一些功能模塊，本來應(yīng)該統(tǒng)一考慮需求和設(shè)計的，但是由于人為地把他們分割成多個階段來實現(xiàn)，導(dǎo)致出現(xiàn)顧了當(dāng)前沒有考慮到將來及對原有功能模塊的影響；三是這種開發(fā)模式使得項目經(jīng)理不清楚整個項目的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在哪里； 這種開發(fā)模式在下一期的項目中需要改進(jìn)，不能再采用這種方式了。

　　3、建設(shè)方案設(shè)計及匯報能力不足

　　本期項目的建設(shè)方案主要由主管來完成的，理想的情況是方案由我來寫，主管提供一些指導(dǎo)和意見，這樣我這個角色才算是稱職的。方案完成之后，向領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作不是很成功，前后匯報的三次才算通過，這算是一次很深刻的教訓(xùn)，需要吸取。

　　4、需求文檔和設(shè)計文檔的規(guī)范性

　　需求文檔和設(shè)計文檔的規(guī)范性這個問題一直困擾著我，不僅僅是這個項目，其它項目也存在相同的問題，就當(dāng)前我所參與過的項目來講，需求和設(shè)計能夠做的好的很少。需求文檔和設(shè)計文檔應(yīng)該體現(xiàn)哪些內(nèi)容，這些內(nèi)容如何以比較好的方式來表達(dá)，才能清晰地描述清楚需求和系統(tǒng)的設(shè)計？

　　5、應(yīng)用推廣重視度不夠

　　建設(shè)一個系統(tǒng)的目的是什么？目的是希望系統(tǒng)能夠為公司帶來價值。那么如何體現(xiàn)價值？系統(tǒng)通過為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐能力，從而實現(xiàn)公司收入的增長的方式來體現(xiàn)價值。那么系統(tǒng)只有真正被業(yè)務(wù)部門使用起來才能夠發(fā)揮出價值。而在本項目的建設(shè)過程中，雖然意識到了應(yīng)用推廣的重要性，但是具體的應(yīng)用推廣工作還是做的非常不夠，感覺是在為建設(shè)系統(tǒng)而建系統(tǒng)，感覺最求的是完成建設(shè)任務(wù)，至于用不用就不關(guān)我事了。

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